第一篇:護(hù)理本科兒科臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃
護(hù)理本科兒科臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃
實(shí)習(xí)時(shí)間:4周時(shí)間安排及分組
實(shí)習(xí)生分組在普兒病房2周、新生兒病房2周。
1、實(shí)習(xí)目的:(1)能運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行身心護(hù)理。
(2)能熟練對(duì)患兒進(jìn)行護(hù)理評(píng)估,制定護(hù)理計(jì)劃。
(3)能正確書寫完整的護(hù)理病理。
(4)能運(yùn)用溝通技巧對(duì)患兒及家屬進(jìn)行健康教育。
(5)能進(jìn)行兒科急危重病人的搶救配合及護(hù)理。
(6)能熟練進(jìn)行兒科常規(guī)的護(hù)理技術(shù)操作。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容:(1)能結(jié)合實(shí)際,應(yīng)用護(hù)理程序?qū)嚎瞥R?jiàn)疾病的病人實(shí)施全面護(hù)理。嬰幼兒腹瀉、支氣管肺炎、高熱驚厥、營(yíng)養(yǎng)性貧血、急性腎炎、腎病綜合癥、維生素D缺乏性佝僂病、新生兒窒息、新生兒派、敗血癥、營(yíng)養(yǎng)不良等
(2)不同年齡的兒童生長(zhǎng)發(fā)育的正常指標(biāo)及生理變化。
(3)書寫兒科常見(jiàn)疾病的護(hù)理病理。
(4)兒科常用實(shí)驗(yàn)室檢查的正常值、臨床意義。
(5)兒科常用藥物的劑量、用法、主要副作用及處理、用
藥注意點(diǎn)。配制各種液體。
(6)對(duì)患兒及家屬進(jìn)行健康教育。
(7)能掌握兒科常用護(hù)理技術(shù)操作:(體溫、脈搏、呼吸血壓測(cè)量法,身高、體重測(cè)量法,各種標(biāo)本收集法,口腔、皮膚、臀部的護(hù)理,皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈
注射法,各種輸血、輸氧法,超聲霧化吸入法,喂奶、喂藥法,各種物理降溫法,灌腸、吸痰法,暖箱使用、藍(lán)光療法)以及兒科病人的護(hù)理體檢。
(8)小兒驚厥、急性呼吸衰竭、急性心衰、上消化道出血的搶救配合。
第二篇:兒科護(hù)理實(shí)習(xí)計(jì)劃
兒科護(hù)理實(shí)習(xí)計(jì)劃
周次學(xué)習(xí)帶教內(nèi)容學(xué)習(xí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
第一周1.介紹環(huán)境,病區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,護(hù)士素質(zhì)、禮儀要求(帶教老師)
2.強(qiáng)調(diào)兒科護(hù)士面對(duì)的是兒童這個(gè)特殊的弱式群體,要
求必須具備有高度的愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心和慎獨(dú)
修養(yǎng)等良好的職業(yè)素質(zhì)。進(jìn)行法制教育,培養(yǎng)護(hù)生的法
律意識(shí),任何技術(shù)操作需在老師的監(jiān)控下進(jìn)行,不超越
職權(quán)范圍獨(dú)自進(jìn)行。(帶教老師)
3、了解各班的崗位職責(zé)及工作程序,了解兒科病種特點(diǎn)
及健康教育的方法,(帶教老師)
4、在帶教老師指導(dǎo)下處理入院、出院、轉(zhuǎn)科、搬床、死亡的手續(xù)。(帶教老師)
5、熟悉各類針劑、口服藥的名稱、劑量、作用、副作用。(帶教老師)第二周
1、在帶教老師指導(dǎo)下,正確掌握各類物品的消毒隔離和
醫(yī)用垃圾的分類及處理方法。(帶教老師)
2、在帶教老師指導(dǎo)下,參與晨晚間護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理。(帶教老師)
3、在帶教老師指導(dǎo)下,規(guī)范進(jìn)行吸氧、氧動(dòng)霧化吸入、留
置針?lè)夤埽吾樇右海邿峄純鹤o(hù)理,使用新生兒暖箱的方法,光照療法,更換尿布,臀紅護(hù)理等操作。(帶教老師)
4、周三下午小講課。(總帶教)第三周1、在帶教老師指導(dǎo)下,規(guī)范進(jìn)行靜脈輸液、靜脈推注、肌肉注射、皮內(nèi)注射,留置針輸液等操作。(帶教老師)
2、能嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”正確執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)。(帶教老師)
3、在帶教老師指導(dǎo)下,能初步對(duì)兒科病區(qū)常見(jiàn)疾病進(jìn)行
觀察護(hù)理。(帶教老師)
4、參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(護(hù)士長(zhǎng))第四周1、在帶教老師放手不放眼的情況下,能獨(dú)立完成各項(xiàng)
基礎(chǔ)護(hù)理(病人衛(wèi)生處置、出入院護(hù)理、標(biāo)本采集、各種臥位使用新生兒暖箱,更換尿布,冷熱濕敷)。(帶教老師)
2、初步掌握常用護(hù)理技術(shù)的操作規(guī)范。(帶教老師)4、周三下午小講課。(總帶教)
5、出科考核。(理論考核由科室分批次統(tǒng)一考核,操作考核由帶教老師考核)(護(hù)士長(zhǎng)、總帶教)
6、出科鑒定。調(diào)查實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師滿意度。(護(hù)士長(zhǎng)、總帶教)
第三篇:兒科臨床實(shí)習(xí)心得體會(huì)
兒科臨床實(shí)習(xí)心得體會(huì)
在兒科開(kāi)展整體護(hù)理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兒科,護(hù)理對(duì)象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來(lái)看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現(xiàn);為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。但是在兒童,由于語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力有限,進(jìn)行心理護(hù)理非常困難,很難達(dá)到預(yù)計(jì)的效果和目的,甚至還會(huì)達(dá)到相反的結(jié)果。當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的.兒童大都是獨(dú)生子女,一旦發(fā)病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過(guò)分照顧,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過(guò)高要求。大家本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成各項(xiàng)工作:(1)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都 當(dāng)成自己的親人,曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過(guò)檢查,錢也花了不少,就是沒(méi)診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,通過(guò)老師們和醫(yī)生仔細(xì)的詢問(wèn)病史及過(guò)細(xì)的體檢,病人原來(lái)就是常見(jiàn)腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(2)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我看到每一位護(hù)士和醫(yī)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)患兒,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。真正體現(xiàn)了良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。使每一位來(lái)實(shí)習(xí)的醫(yī)生和護(hù)士都感同深受,具有很好的教育意義。
我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,也受到老師的表?yè)P(yáng)。
第四篇:兒科臨床實(shí)習(xí)大綱
預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)兒科臨床實(shí)習(xí)大綱
一、目的與要求
(一)鞏固和提高兒科的基本理論知識(shí)和基本技能,掌握兒科詢問(wèn)病史,系
統(tǒng)體格檢查方法,書寫完整病歷及各種醫(yī)療文件。
(二)熟悉兒科常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防、診斷、鑒別診斷、治療原則,了解
小兒急癥的處理原則。
(三)熟悉了解常用診療技能操作的適應(yīng)癥和禁忌癥。
(四)了解兒科常用藥物劑量計(jì)算方法。
二、實(shí)習(xí)安排
兒科實(shí)習(xí)4周三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求
(一)在上級(jí)帶教老師指導(dǎo)下,分管5-10張床位。并可適當(dāng)安排門診實(shí)習(xí)。
(二)熟悉兒科病史采集方法并作好病程記錄。
(三)熟悉小兒各年齡分期的生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律(體重、身長(zhǎng)、囟門、牙齒、和智力)測(cè)量方法和計(jì)算方法。
(四)了解小兒液體療法的基本理論,計(jì)算方法。
(五)熟悉了解常見(jiàn)病診療及處理,如:上呼吸道感染、哮喘肺炎、嬰幼
兒腹瀉、營(yíng)養(yǎng)不良、手足搐搦癥、急性腎炎、腎病綜合癥、營(yíng)養(yǎng)性貧血、佝僂病、腦炎、先心、川崎病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒硬腫癥等。
(六)了解兒科常見(jiàn)危重、急癥的診療原則,如:感染性休克、心衰、腎
衰、呼衰、昏迷、中毒、出血、高熱驚厥、新生兒RDS、HIE等。
(七)熟悉了解常用診療技術(shù),如:吸氧、鼻飼、物理降溫、靜脈穿刺及
股靜脈和其他各種穿刺。
第五篇:2012兒科護(hù)理工作總結(jié)及2013計(jì)劃
2014兒科護(hù)理工作計(jì)劃
在醫(yī)院黨委及護(hù)理支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn),制定本科室護(hù)理目標(biāo) 詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,不斷完善工作中不足。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)專科護(hù)理學(xué)習(xí)。保證護(hù)理日常工作的正常進(jìn)行,加強(qiáng)質(zhì)控檢查;加強(qiáng)各種應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、患兒的管理,認(rèn)真解決醫(yī)患矛盾,實(shí)現(xiàn)“零”投訴。
6、結(jié)合目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),其中基礎(chǔ)護(hù)理合格率 >90%,危重患兒合格率>90%,搶救設(shè)備完好率100%。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院護(hù)理常規(guī)與護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》 詳細(xì)目標(biāo):
1、繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
2、開(kāi)展專科特色護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理與等級(jí)護(hù)理措施到位。
3、護(hù)士對(duì)住院患者的臨床用藥,治療提供規(guī)范服務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,密切觀察病情,提供個(gè)性化醫(yī)學(xué)知識(shí)及健康指導(dǎo)。
5、保障對(duì)危重患兒實(shí)施安全的護(hù)理操作。實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每半月組織一次教學(xué)查房及業(yè)務(wù)查房,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。實(shí)施措施:
1、制定2014年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,每月交護(hù)士長(zhǎng)查閱后上交護(hù)理部。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4、激勵(lì)患兒家長(zhǎng)提出表?yè)P(yáng)的護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。
6、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇相關(guān)理論及相關(guān)知識(shí),提高新生兒心肺復(fù)蘇成功率。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理工作質(zhì)量 詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每日治療室紫外線消毒2次,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對(duì)病人病情做到六知道,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)患兒家長(zhǎng)提出問(wèn)題耐心做好解答,并指出整改措施。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。
6、對(duì)陳舊規(guī)章制度及時(shí)修訂,規(guī)范文字資料。
7、制定并實(shí)施各級(jí)各類護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,使護(hù)士的理論基礎(chǔ)知識(shí)與技能滿足崗位需要。
8、建立緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人員調(diào)配的方案。
兒
科 2013、12、06
2013年兒科護(hù)理工作總結(jié)
2013年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,兒科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心等較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了較滿意的成績(jī),現(xiàn)將2013年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理工作量增加;今年相比去年,兒科住院人數(shù)及門診觀察人數(shù)增多,其中高熱患兒增多,所以兒科護(hù)士工作量增加,雖然我們護(hù)理人員少,但我們護(hù)理人員做到了“三勤”,以我們和藹的態(tài)度及一絲不茍的工作精神,及時(shí)解決了患兒高熱及脫水等護(hù)理問(wèn)題,得到了患兒家屬對(duì)我們護(hù)理工作的認(rèn)可,得到了他們的好評(píng)。
二、護(hù)理專科技術(shù)提升:因科室內(nèi)年輕護(hù)士占80%,通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí),兒科頭皮靜脈成功率上升,投訴事件為“零”。2013年各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)基本完成,其中基礎(chǔ)護(hù)理合格率>95%,危重患兒合格率>95%,搶救設(shè)備完好率100%,護(hù)理文書書寫合格率>95%,消毒合格率100%。
三、護(hù)理服務(wù)的提高:在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,兒科在3月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。改變了排班模式、績(jī)效考核。制定了專科的護(hù)理常規(guī)及健康宣教,因本科的專科特點(diǎn),護(hù)理的對(duì)象均是孩子,無(wú)法有效的溝通。我們?cè)谂c家長(zhǎng)建立良好的信任感的同時(shí),深入病房了解患兒的疾病。以關(guān)心的方式多下病房、多抱孩子、多與家長(zhǎng)溝通。通過(guò)關(guān)心患兒的疾病,生活習(xí)慣,得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。大部分護(hù)士多次提出表?yè)P(yáng)。
四、保證護(hù)理質(zhì)量與安全:細(xì)心是兒科護(hù)士的必備的品德,兒科的護(hù)理質(zhì)量安全是重中之重。孩子是每個(gè)家庭的重要組成部分,是父母的寶貝。家長(zhǎng)的問(wèn)題及要求很多,所以要求護(hù)理工作不能有一點(diǎn)馬虎,必須嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、查對(duì)制度、履行崗位職責(zé)、認(rèn)真交接班,保證護(hù)理安全。全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度,能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求責(zé)任護(hù)士,服藥班每日查對(duì)2次,每周二
五、護(hù)士長(zhǎng)參加大查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格管理病危病重患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,晚間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全的根本保證,缺一不可,門診及住院部患兒全部使用腕帶作為第二身份識(shí)別,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)新藥、特殊藥品組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)藥物使用說(shuō)明,配置方法,保存放置等,以免影響患兒治療。在藥物劑量的配置上更是精益求精,決不能馬虎。電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
五、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買兒科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)護(hù)士例會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
六、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度,堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在90%-95%。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。每日盡量合理安排輸液治療時(shí)間,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理。大部分護(hù)士以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。建立良好的溝通機(jī)制,每位新入院患者護(hù)士長(zhǎng)全部查看,對(duì)不滿意方面及時(shí)整改,減少了護(hù)患糾紛。
七、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),督促清潔員做好病房衛(wèi)生。
八、護(hù)理工作中的不足:護(hù)理工作需要不斷的更新知識(shí),接受新的管理理念并虛心的向護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)本人來(lái)說(shuō),年輕的管理者在管理能力及經(jīng)驗(yàn)上需要不斷的耐心學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身素質(zhì)及管理水平,使自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)充滿力量。新生兒護(hù)理學(xué)是本科室的弱點(diǎn),因患兒護(hù)理難度大,是我們?nèi)谱o(hù)士需要虛心學(xué)習(xí)的地方。另外青年護(hù)士學(xué)習(xí)自覺(jué)性差,基礎(chǔ)知識(shí)底子薄,需下決心抓好三基及專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使她們盡快成長(zhǎng)。
兒 科 2013年12月06日