第一篇：關(guān)于學習九龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院的會議記錄

會議記錄

2012年5月25日

主講人：劉軍營

主講內(nèi)容：九龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)言

參加人員：全體醫(yī)務(wù)工作者

地點：三樓會議室

大孟鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年5月25日

會 議 記 錄

今天下午我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員組織學習了九龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)言稿，由院長親自主持會議。就會議內(nèi)容作以下記錄：

首先由院長就我院的目前狀況作了初步分析。就我院的護理服務(wù)、門診值班及各項管理機制評價。就我院目前在社會中地位和各種環(huán)境作了分析。

在學習會議中，首先就全面開展優(yōu)質(zhì)化醫(yī)療護理服務(wù)作了學習和討論。學習了九龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院的入院護理、每日護理、手術(shù)護理及出院護理等內(nèi)容。通過學習，我院要求護理部人員自我對照、自我查找、自我學習。同時，制定出了健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責。

建立健全臨床護理工作制度、疾病護理常規(guī)、專科護理工作標準和臨床護理服務(wù)規(guī)范，建立護士崗位責任制及績效考核制度，制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，明確崗位職責，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。

加強全員培訓，落實臨床護理服務(wù)。

進一步貫徹落實《護士條例》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》并將其作為護理人員“三基、三嚴”培訓的重要內(nèi)容，加強全員培訓，明確臨床護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位。

深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。

將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，提高護士素質(zhì)，進一步理化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)過程，夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)，讓病人在溫馨舒適的就醫(yī)氛圍中，真正感受到優(yōu)質(zhì)

高效的服務(wù)，做到基本項目具全、護士行為規(guī)范、護理質(zhì)量達標，完善臨床護理管理，持續(xù)改進質(zhì)量，高度重視臨床護理工作，保障措施到位，并強化檢查監(jiān)督職能。

就門診方面，通過會議討論：大家一致認為要積極學習九龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院24小時門診值班制。為病患提供方便，為醫(yī)院創(chuàng)造更多效益，才能使人民群眾更加滿意。經(jīng)研究決

各科室遵守正常醫(yī)院上班時間，也施行24小時制

值班時

（1）與前值班人員交接班（包括藥品、器械、病人）。

（2）主要負責急診室工作，完成內(nèi)科急門診診療工作，保證醫(yī)療質(zhì)量。

（3）檢查急救藥品及器械，及時發(fā)現(xiàn)問題并報告科主任，確保正常使用。

第二篇：九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院學習心得

九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院參觀學習心得

在區(qū)衛(wèi)生局及中心各級領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，我有幸到廣州市蘿崗區(qū)九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院進行了參觀學習，雖然時間很短，但該院的工作作風、精神風貌、文化底蘊、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給我留下了深刻的印象。由于時間關(guān)系，重點學習了人事制度改革、醫(yī)改工作的開展以及管理制度等內(nèi)容，在參觀學習過程，有以下幾點心得、體會：

1、整體印象：九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院位于九龍鎮(zhèn)廣叢公路與廣汕公路連接主干道九龍大道上，位于中新知識中心區(qū)，毗鄰風景秀麗的帽峰山森林公園。中心醫(yī)院一直以來擔負九佛轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。醫(yī)院共有13個內(nèi)設(shè)機構(gòu)，分別為：院辦公室、財務(wù)科、醫(yī)護科、總務(wù)科、預(yù)防保健部、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、中醫(yī)科、藥劑科、檢驗科、影像科。其中，預(yù)防保健科管理所轄片區(qū)27個村衛(wèi)生站，擔負著九龍鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工214人（含26名鄉(xiāng)村醫(yī)生、暨南大學全科醫(yī)生培訓13人）。近五年來九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院也有為數(shù)不少的科研立項。

2、在人事制度改革上九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院制定了相關(guān)方案，如《九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院崗位設(shè)置方案》等，還制定了五年過渡期社會公招和人員分流安置的實施計劃。確定了公招人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、條件等。堅持按需設(shè)崗、按崗招聘的原則，堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。

3、在醫(yī)改工作的開展上，九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立健全醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理和人員培訓，完善績效考核方案，落實分配制度改革，有效的確保了醫(yī)改工作順利開展。在醫(yī)療技術(shù)管理方面，和我中心的情況大體相當，但該院能充分利用資源，使效益最大化，這是值得我們深思和學習的。

4、在管理制度上，九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院按照政府主導(dǎo)，資源整合，行業(yè)監(jiān)督，醫(yī)院核算，方便群眾就醫(yī)的原則，對九龍鎮(zhèn)28個行政村的鄉(xiāng)村醫(yī)生和村衛(wèi)生站的政務(wù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥品和人事安排等實行了院辦衛(wèi)生站模式進行統(tǒng)一管理，實行“六統(tǒng)一、一健全”管理模式。一是制定了村衛(wèi)生站的管理制度、工作規(guī)范、和醫(yī)療工作文書。二是建立了村衛(wèi)生站考核和激勵機制。

通過此次九龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的參觀學習，感受到了該衛(wèi)生院的善于管理，無論是在人事制度上還是管理制度上，都能做到最大限度的科學管理，這是我們需要學習的。因為每個醫(yī)院都有自己的院情，我們必須結(jié)合實際，制定出有我中心特色的科學管理制度體系，更好服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的廣大群眾，做到人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，家家擁有社區(qū)家庭醫(yī)生的目標。

2013-12-15

第三篇：九龍街道衛(wèi)生院糾風工作總結(jié)工作總結(jié)

九龍街道衛(wèi)生院糾風工作總結(jié)工作總結(jié)

醫(yī)院緊緊抓住市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實全會精神，按照科學的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標，結(jié)合市場經(jīng)濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長XXX率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟收入比去年有所提高。

一、成立組織加強領(lǐng)導(dǎo)

行風建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對糾風工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰主管誰負責” 的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照區(qū)局糾風工作的要求認真制定計劃，狠抓落實。

二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學習“十六屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風”活動內(nèi)容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。

1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計劃

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

半年來，我院在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場，讓XXX醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠。

第四篇：衛(wèi)生院民主生活會會議記錄

xxx中心衛(wèi)生院民主生活會會議記錄

時間： 地點：會議室 主持人：xxx 參加人員： 議程：

xxx：根據(jù)局黨委安排，經(jīng)過大家的充分準備，今天召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。下面先由班子成員發(fā)言，然后請黨員代表發(fā)言。

一、班子成員發(fā)言

（一）xxx：

一是進一步加強制度的學習和執(zhí)行力度，切實增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的操守意識；二是牢記黨的宗旨，切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)；三是堅持民主執(zhí)政，確保權(quán)力不被濫用；四是進一步加強干部選拔的監(jiān)督檢查，不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)。

（二）xxx：

一是高度重視溝通，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)力度；二是加強《廉政準則》等廉政規(guī)章制度的學習，加深理解，提高認識；三是按制度、程序辦事，不能犧牲程序換取效率，進一步做好規(guī)范工作；四是要針對此次民主生活會征集的意見和建議，認真加以整改落實。

（三）xxx：

存在問題：（1）創(chuàng)新意識有待進一步提高。（2）業(yè)務(wù)管理知識鉆研不夠。（3）對自身要求放松。

整改措施：（1）加強學習。（2）積極開拓進取。（3）加強團結(jié)，發(fā)揚團隊精神。（4）在“勤”字上下功夫，“眼勤”“腿勤”“嘴勤”。（5）重點抓落實。

二、黨員代表發(fā)言

（一）李慶兵：（1）存在問題政策理論水平還不夠高、規(guī)章制度還有待完善、文化建設(shè)需要加快步伐、個別工作還不夠細致、一些工作還不盡如人意。（2）原因分析，學習不到位、學習與實踐脫離。（3）整改措施，加強理論學習，不斷提高自身政治修養(yǎng)、堅持理論聯(lián)系實際、進一步轉(zhuǎn)變學校領(lǐng)導(dǎo)作風，從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，深入開展調(diào)查研究，不斷提高自身的綜合素質(zhì)也工作能力。

（二）裴紅霞：（1）加強理論學習，提高政策水平。（2）轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。（3）嚴格要求自己，注重日常表現(xiàn)。（4）不斷解放思想，勇于開拓創(chuàng)新。

（三）平中娥：（1）強化學習，努力提高自身素質(zhì)。（2）敢于轉(zhuǎn)變工作作風。（3）愛崗敬業(yè)，不斷創(chuàng)新工作業(yè)績。（4）服務(wù)人民，努力做人民滿意的電力工作者。

三、秦承方總結(jié)

按照局黨委的安排，我們召開了今天的專題民主生活會。今天

會議有兩大特點：一是質(zhì)量高。我衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員都做了深刻的批評與自我批評，查找了不足，并確定了今后努力的方向。二是開放式。支部全體黨員都能暢所欲言，發(fā)表自己的觀點意見。今天的會議非常成功，知不足才能后進，希望大家攜起手來，把我院的工作做好。

第五篇：衛(wèi)生院 三好一滿意會議記錄

會議記錄

會議時間：2011年6月8日17:00至18:30 會議地址：衛(wèi)生院會議室

會議名稱：“三好一滿意”學習會議

主持人：記錄人：出席人：衛(wèi)生院全體員工

會議內(nèi)容：

1、XX院長主持學習了《衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2011年實施方案》，并將其形成我院醫(yī)務(wù)工作的具體規(guī)范，要求按照文件精神來規(guī)范我院醫(yī)務(wù)工作者的日常工作。并要求會后將方案印發(fā)各分院、科室，由分院、科室領(lǐng)導(dǎo)組織成員繼續(xù)學習。

2、院長宣讀了我院“三好一滿意”活動實施方案，再次強調(diào)了活動的重要性。設(shè)立了“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責活動的具體實施。要求全院職工從細處規(guī)范自己的工作，各分院間、科室間、各位職工間相互學習、督促，積極查找存在的問題和不足，并及時改正。

3、各分院、科室負責人對本科室“三好一滿意”活動實施方法、措施及要達到的效果進行表態(tài)，力爭在全院形成對“三好一滿意”活動的良性競爭態(tài)勢。

4、全院職工對“三好一滿意”活動進行討論，提出制作板報加強宣傳、向患者發(fā)放征求意見卡、設(shè)立了意見箱、舉報電話等實施方式。

XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院