第一篇：婦產科護理人員績效考核細則

婦產科護理人員績效考核實施細則 根據醫院護理績效考核辦法，結合科室實際制定婦產科護理人員績效考核實施細則如下：

一、能級對應考核：N0-N3護理工作質量考核合格分為60、85、90、95分以上。每月護理工作質量考核(不含工作數量)，達到合格分以上，N0—N3分別加0、3、6、9分，低于合格分，按降一級加分。

二、護理工作數量：

（一）、護士每分管1個病人加1分，告病重病危2分。

（二）、加分項目：辦理入院、辦理出院（整理病歷資料、撤除床單元）、監護（開始執行護士）、轉床、灌腸、接生，每項每次加1分。導尿、留置針、接剖宮產、洗澡篩查、開出生證，每項加0.1分。

三、護理工作質量考核：科內檢查發現1處缺陷記名1次扣績效0.5分，同時按以下制度再獎罰。

（一）、職業道德

1、工作期間要求主動熱情、認真。上班無精打采或有不良情緒，不認真扣2元。

2、有愛崗敬業、愛科精神，團結協作，服從領導，遵紀守法，上下級相處融洽，善于溝通。不溝通扣2元，對上級工作不支持有抵觸情緒扣2元。不服從工作安排或違反制度每次2元。有不利于集體團結的言行的每次扣2元，同事間不團結而公開吵架每人扣50元，吵后工作不合作，不協調每次扣5元。

3、儀表端莊，行為規范，著裝整齊，違反一項扣20元。

4、提供優質護理服務，尊重關愛患者，保護患者隱私，做好宣教溝通、人文關懷。視病情未作宣教扣2元，病人提出問題未認真解釋或未及時處理扣2元，未主動為病人服務扣2元。與病人爭吵一次扣20元，病人提名表揚一次獎5元，提名不滿一次扣5元，醫生對護士一例不滿意扣2元。

（二）、業務水平

1、月查責任護士工作質量95分合格，每超1分加0.5分，每少1分扣0.5分。日常查房基礎護理，病人頭發亂，指甲長，腳臟等不清潔每人次扣主班2元，新入院危重、長期臥床病人無橡膠單導致床單有血及污垢，體位不適，欠安全扣主班2元，晨間護理后床單有污垢未換，床頭柜病房物品亂扣治療班2元，基礎護理漏做或講解不到有意見雙倍價返還病人并道歉。

2、病區或科室管理，協助護士長管理，保持病區管理有序。責任護士分管病房內設備丟失損壞未及時報告視價值處罰。搶救車管理當月加1分，管理不到位一次不合格扣2元。當班護士站一處不潔.物品管理不善.病區喧嘩扣2元，閑坐、會客、干與工作無關的事扣2元。患者面前接電話扣2元。無節約水電，無及時關燈.空調等每次2元。

3、護理文書，漏一次扣2元，不規范扣2元，字跡不清扣2元，未按時記錄扣2元，醫囑未簽字或未執行視情節至少扣2元。

4、理論知識，考試60分以下扣30元，60~69分扣20元，70~79分扣10元，90分以上獎10元，每月未按時參加考試扣5元。

5、技術操作不合格或未按時參加扣5元，未主動找護士長補考扣2元，工作中違反操作規程每次扣2元。

6、在國家級雜志發表護理論文加5分／篇，在省級期刊發表護理論文加4

分／篇，參加院級考試競賽等活動每人每次獎勵50元。

（三）、護理安全

1、有安全意識，嚴格三查七對，避免意外發生，無不良事件。連續出現同類不良事件扣10元，出現不良后果的扣50元，隱瞞不報的扣20元。

2、因責任心不強，未巡視病人或觀察護理不到位，造成壓瘡、跌倒.、墜床、燙傷、液體外滲、用藥錯誤等視情節至少扣10元，未及時采取補救措施扣5元。

3、發生嚴重的醫療護理不良事件，造成醫院科室經濟損失承擔相應責任的，降一個護理層級三個月。

（四）、考勤：

1、工作效率高，遵守勞動紀律，完成崗位職責。全勤加2元，遲到早退每次扣2元，脫崗.曠工2元，曠工半天扣一天工資，換班（與本專業上課換班或極特殊情況經護士長同意）無全勤獎，每月換3個班以上扣20元，備班不接電話扣20元，無班1小時內不回電話扣5元。

2、無故不參加醫院、護理部及科室組織業務學習等的活動扣20元，完成規定的夜班數，少一個夜班扣2元，多一個夜班加2元；少完成規定的夜班數一個扣2元，多一個加2元。因科室工作需要主動加班獎除給加班費另外獎10元／次。

此細則從2014年2月12日起執行。

平輿縣中心醫院婦產科

2014-2-8

第二篇：婦產科護理人員崗位績效考核評分標準

婦產科護理人員崗位績效考核評分標準

日期：考核內容科室：姓名：考核方法

①在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準時上崗，衣

穿工作鞋，戴耳環、戒指、手鐲，著濃妝，頭發過

儀表端莊，佩戴胸卡，準時上崗，衣帽整齊，穿工作鞋，不戴耳環、戒指、手鐲，不著濃妝，頭發發網，留長指甲、染指甲，每次扣1分。

儀表儀容，組織紀不過肩，長發帶發網，不染彩妝，不留長指甲，不染指甲，上班不遲到、早退、無故請假，夜班病②遲到、早退每次扣1分，離崗扣2分，上班時間

律

（10分）假條15:00之前交，上班不打私人電話、干私活、打電游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看未經護士長同意，私自換班（提出者）一次扣2分電視及與本專業無關的雜志、書刊等，上班時間不脫崗，不睡覺，積極參加院科組織的業務學習及班者一次扣4分。

政治學習。③不參加學習、會議每次扣2分，無故請假每次扣

④上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看與

等，每次扣1分。

①工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣1分。

②在規定工作時間內未能及時完成當班工作及完成的，每次扣1分。

③未能準確及時執行各項醫囑，影響治療效果的，工作態度，工作質工作積極、認真、細心、主動，按質按量完成本班工作任務，準確及時執行各項醫囑，認真指導病

量

（10分）④因準備或收集標本不準確，導致漏診、誤診的，⑤因為責任心不強，在電腦收費中出現多收、少收人做好各種輔助檢查前準備，準確及時收集各種標本，認真落實有關按次數、時段收費標準規劃，次扣2分；因錯收造成病人投訴的扣5分。（經調及時、準確進行各項收費，細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫生及作出處理。

屬護士的）

⑥檢查本班工作職責落實情況未完成，每次內容扣

⑦不能及時發現病情變化，發現病情變化不及時通

病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本“

評優資格。

①接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住不詳細造成病人投訴，經核實每次扣3分。

②接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每③對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療

熱情服務，對患者要耐心、細心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲

服務質量

和囑托聲），三認真（認真聽取病人的陳述，認真問病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出

（10分）

病人投訴的每次扣3分。

各種檢查前的準備，一些用藥、治療的宣教等）導

④因服務態度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投

溝通與協調（5分）成本意識

（5分）專業技能

（10分）的有關問題）并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。

上的問題，每次扣5分，并取消本“星級護士”

⑤病人提出問題未認真解答或未及時進行處理的每⑥視病情未及時做健康宣教每人次扣1分，未主動次扣1分。

⑦病人提名表揚的護士加1分。

①缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關系緊張

“背后話”導致科室工作氣氛緊張，經發現，每次扣②在需配合工作中不主動，每次扣1分。

團結協作，上下級相處融洽，善于溝通，科內、科外間溝通良好，團結友愛，營造和諧工作環境。③同事間不團結，工作不協調，無合作精神扣 2分

④缺乏溝通，對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分

⑤因推諉或不配合造成不良后果的，取消本“活動資格。

不節約用水，不按時關燈、空調（風扇），浪費物節省物力、財力，避免浪費。

產，每發現一次扣1分。

①不遵守操作規程，違反護理操作的，每次扣2分

②理論、操作考核不合格者扣2分，第二次考核不

③無故不參加業務學習者，每次扣2分，因事請假分/次。

對專業知識的理論、操作熟悉掌握，遵守操作規程，操作熟練“三基”理論及技能考核合格。

④因事請假未獲獎而離崗者扣2分。

⑤參加外語學習班，本專業自學考試，半脫產學習

加2分。

⑥撰寫論文，國家級刊物發表的每篇加3分，省級2分，市級加1分/篇。

①當班時治療室、辦公室等各種物品放置紊亂，不1分。

②病房管理不善，雜亂，物品擺放不整齊，床頭柜

對科治療室、辦公室及各種物品管理有序，合理整齊擺放，當班時間病人家屬解釋物品擺放位置，每次扣2分。

病區管理（10分）

人物品。

扣2分。

無亂曬亂掛現象，交接班前病區管理有序，陪人椅放置整齊，床單整齊無污漬、血跡，冰箱不放私③交班時發現床單有血跡、尿漬沒及時更換導致病

④科內冰箱放有私人物品經查實每次扣1分，未按風扇當班管理不善者，每次扣1分。

⑤中班、晚夜班被督查小組發現病區衛生極差，每①按照制度落實，違反制度中的每一項，按情節輕無查對一次扣1分

②因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣到病人取消評優資格。③床頭交接班少一次扣2分。

④因交班不認真導致護理缺陷扣責任者6分。⑤分級護理制度不落實扣2分。

規章制度落實方面 遵循各項核心制度，如查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危

⑥導致嚴重差錯者取消評先、評優資格。

（15分）

重病人搶救制度等。

3分。

⑧巡視馬虎導致病情變化不及時發現扣5分。⑨不認真執行危重病人搶救措施扣5分。⑩不執行取消評優、評先資格。⑾非搶救時執行口頭醫囑一次扣1分。⑿導致不良后果取消評優、評先資格。

⑦出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分，不按要求巡

①晨、晚間護理落實不到位，每次扣2分 ②病人頭發長、指甲長每人次扣1分。

基礎護理及危重病

晨、晚間護理落實到位，按要求更換床單被服，病人生活護理落實到位，護理常規及技術規劃，沒

人護理落實情況

有病人發生褥瘡。

（10分）

評優資格。

③發生一例燙傷或護理不當出現皮損的或坐床扣5

④病人體位欠舒適、安全，生活護理欠落實，每次

⑤因當班責任心不強，導致病人皮膚破損及褥瘡發

⑥恒溫箱內新生兒皮膚清潔不到位，每次扣2分。

急救措施落實（5

急救物品、藥品齊備，急救儀器完好。

分）

急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器告維修每次扣5分①楣欄不符每次扣1分。

②記錄不真實、準確、及時、完整，不按時間順序

護理病歷書寫（5

按湖南省護理病歷書寫規劃要求客觀、準確，及時填寫各種表格。

分）

③與執行時間不一致，每次扣1分。次扣1分。

④漏一份護理記錄一次扣1分，不合格每處扣0.5馬虎、不清、涂、刮每字扣0.1分。

①送供應室滅菌的物品不按要求初步清洗、消毒、每次扣1分。

消毒隔離

凡需送供應室滅菌的物品，均需在病房初步清洗消毒、清水沖凈，各種消毒液按要求定時更換，無

管理

菌物品按規定順序擺放，各種物品按要求做好消毒、隔離，做好醫療廢物處置工作。

（5分）

②各種消毒液不按要求定時更換，每次扣1分。

③滅菌物品不按消毒時間先后順序擺放，每次扣1

④各種物品（區域、病房）不按要求做好消毒隔離

⑤恒溫箱、蘭光箱、紫外線燈管不按要求做好消毒

⑥未做好醫療垃圾、生活垃圾分類工作每次扣1分

“Sheet2”“Sheet3”

第三篇：婦產科護理人員辭職報告

婦產科護理人員辭職報告

尊敬的醫院領導：

您好！

我非常抱歉跟您提出了辭職，醫院給了我這么好的工作崗位，給了我這么好的待遇，我理應好好的留在醫院，為醫院的發展出力，為醫院的建設添磚加瓦，拼命的強化自己的個人價值……我之前的確是這么想的，但是隨著時間的變化，我們周圍的人與事也都在變化，面對我之前對醫院的想法，我也是只能時候跟醫院、跟您說聲對不起了。

我來到xx醫院婦產科也有兩年多點了吧，也算的是一個非常專業的`護理人員了，我說自己專不專業不算事，我是得到了直系領導的認可的，一度說我是個可造之材，在工作上沒少“批評”我，但是這就是意味著她對我非常的重視，希望我變的越來越好，我也是從來都沒讓她失望過，只要不是什么非常需要技術的工作，我基本上都是可以獨自順利的完成的，她對我來說就跟一個老師一樣。并且我在工作中也是經常得到各位臨產媽媽們的贊許，覺得我的護理工作做得十分到位，對我的信心是很高的，是的，按理說，我工作順利，沒有任何值得讓我離職的因素，但是真的很抱歉，我必須要離職走人了，因為自己家里出現了一些問題和事情，我必須要暫時放下我在這邊的一切，回去。

我上周接到我妹妹的一通電話，說是父親生病了，但是怎么樣不愿意住院，因為他聽到醫生說要動手術，現在在家就是鬧，不吃不喝，亂發脾氣，老是說什么泄氣話，說自己已經老了，沒必要再花錢去動手術治病，沒必要，就讓他在家也挺好的，但是醫院那邊已經開始催促了，要是再也住院觀察，接受手術，病情會持續的惡化，最后會到底不可控的地步。我這個婦產科的工作人員，一定意義上來說我也是學醫的，我必須也要回去好好的勸解我父親，在他病完全好之前，我是辦法回來上班了，所以我就選擇了辭職。您以為我寫這份辭職信的，心里不難受嗎？我在這里工作了這么久，早就熟悉了這里的一切，無論是環境還是同事，都是那么的熟悉，這次辭職以后就不知道會在什么地方工作了，從此我們大家就分道揚鑣了，我真的覺得舍不得，但是又能有什么辦法呢，我家里那邊需要我啊，我不可能視而不見，所以還望您體諒。

最后我也是祝愿醫院婦產科能夠在今年繼續創造佳績，接生更多的新生寶寶，請務必把我的那份努力也一起算上，我就沒辦法跟大家再一起并肩作戰了，希望以后還能有見面的機會。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

第四篇：護理人員績效考核方案

護理人員績效考核方案

為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案，具體內容如下：

護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

一、考核辦法

（一）基礎分：

護士績效考核基礎分滿分為100分，由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。考核方法：

建立護理人員工作考核記錄本，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次，護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分，占基礎分得分的60%；護理部主任基礎分滿分100分，占基礎分得分的40%。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

（二）加分項目

（1）獲得病人口頭或書面表揚者當月加10分

（2）護士根據自身的專業知識以及服務技巧，自己編寫培訓課件，經領導認可后報人力資源部審查許可，最終成功進行推廣的一次加20分。

（3）醫院及護理部組織的各類培訓考試成績在90分（含）以上者當月加5分。

（4）參加醫院及護理部業務學習一次加2分。

5、扣分項目

（1）發生差錯或被病人投訴，當月扣10分。

（2）醫院及護理部組織的各類考試成績低于60分者當月扣5分。（3）無故不參加醫院及護理部業務學習者一次扣2分。

護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部專行項考核分×30%+病人滿意分×40%+個人加分/減分。

注：護理組根據每月考評情況進行年終總評，以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據，具體方法及計算公式如下：

方法：護士考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。公式：考核分=員工基礎分1-12月之和/12

二、月度考核測評要求

護理部各層級要高度重視考核工作，護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

三、月度考核測評內容：

（一）護士長對護士考核內容包括：

① 工作完成情況（10分）：基本工作任務是否按時完成。

②業務能力（10分）：專業知識應用能力、靈活應變能力、緊急時間處理能力等。

③工作效率（10分）：檢核工作的時效性。

④工作質量（10分）：工作質量醫院滿意度、病人滿意度調查。⑤勞動紀律（10分）：結合醫院管規，對于產生負激勵的員工，每次扣2分。

⑥工作態度（10分）：工作狀態、工作積極性、主動性、創新性等 ⑦出勤率（10分）：一次遲到、早退、扣0.5分；請事假一天扣0.5分；請病假不扣分，曠工一天扣5分；

⑧團結協作（10分）：護士之間發生矛盾、糾紛的，每人扣2分。

⑨發生差錯事故（10分）：每發生一次差錯事故扣2分。

⑩服務態度（10分）：包含對內業務和對外業務的服務滿意度，每發生一次病人投訴扣2分，內部投訴扣1分。

注：以上每項扣分項扣完為止，不加扣。滿分為100分，其中100分~91分為優，90~80分為良，79~60分為合格，59分以下為不合格。

注：優占科室護士總數20%-30%，良好占科室護士總數50%，合格占科室護士總數20%，不合格占科室護士總數0%-10%

四、護理人員職稱系數

中級為1.4，護師為1.3，護士為1.2，見習期護士為1.1。

五、護理人員崗位系數 前臺護士：1.1 導檢護士：1.0 科室護士：1.1 組長崗位：1.2

六、護理人員獎金組成

個人績效考核總分%×職稱系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。

（（營業額×0.035）/全員系數總和×護理人員總人數）/護理人員考評系數總和=獎金基數

附件：

1、《護士績效考核匯總表》

第五篇：護理人員績效考核實施方案

護理人員績效考核實施方案

根據廣東省護理管理規范及2010年全國護理工作會議精神，為激發及提高各級護理人員的工作積極性，充分發揮主觀能動性，確保高技術含金量、高風險和高工作量的崗位獲得高報酬，進一步提高我院的各項護理質量，穩定及激勵護理隊伍，體現業績與報酬之間的公平性，對各級護理人員根據績效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則，醫院擬開展護理人員績效管理。

一、績效工資的分配原則按醫院技術勞務費發放方案原則進行二次分配。

二、全院護士根據現有的職稱，工作年限，業務能力等將其分為高級責任護士，初級責任護士、助理護士，具體分配要求：

1、基礎分：每人100分

2、行政分：醫院聘用護理組長、教學秘書各加8分，兩者合一加10分，護士協助科室承擔各項管理工作護士長有權進行酌情加分。

3、職稱分：護士長可根據護士工作能力及承擔工作壓力及任務加分。

4、特殊分：A班、P班護士每人每班加0.5分，N班加2分。

5、個人工作績效：個人工作質量評價改為護士績效考核評分，滿分100分，合格為90分，低于90分者每低1分扣3分，每月科室對個人工作崗位職責完成情況進行累積評分。

6、獎勵分：科室評為“星級護士”、受到患者或家屬書面表揚或行政職能部門滿意度調查時表揚、發表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫院各項競賽活動，根據科室實際情況給予加分。

7、扣罰分：未完成醫院要求的培訓、操作考核不合格（85分以下）、理論考試成績不及格（60分以下）、違反醫院規章制度、醫療護理核心制度、診療護理規范、受到投訴、出現不良事件等情況科室要作出扣分。

8、護士長最高限額可領取護理組平均分150%

9、個人工作績效分值=（基礎分+行政分+職稱分+特殊分）X個人工作質量評價分%+獎勵分-扣罰分

三、護士長根據院部技術勞務費發放辦法及科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整，獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制訂，特殊情況可臨時決定。

四、各科室根據護理部制定的績效考核實施方案，結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

護理部

2011-7-28