第一篇:財(cái)務(wù)崗位流程
財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任及工作流程
一、聽從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按總經(jīng)理的要求做好財(cái)務(wù)工作。
二、嚴(yán)格管理,把財(cái)務(wù)部建成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的部門。
三、了解、掌握各崗位工作內(nèi)容、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,使財(cái)務(wù)人員有章可
循,按部就班,有條不紊的工作。
四、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)電算化工作,將現(xiàn)有的完善,充分發(fā)揮電算化的功能。
五、電腦記賬流程:編制記賬憑證—》審核憑證—》記賬—》結(jié)賬—》報(bào)表—》
總經(jīng)理
六、審核經(jīng)辦人員填制的各種報(bào)銷單據(jù),控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。
七、購買辦公用品流程:使用部門填寫《辦公用品請購單》一式兩份,行政部經(jīng)
理簽字后到財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部審核價(jià)格后經(jīng)理簽字,總經(jīng)理審批后一份財(cái)務(wù)部留存待報(bào)銷時(shí)核對,一份行政部據(jù)以購物,報(bào)銷時(shí)和發(fā)票一起交財(cái)務(wù)部審核。
八、報(bào)銷流程:經(jīng)辦人員填寫報(bào)銷單(支出憑單、差旅費(fèi)報(bào)銷單),先由部門經(jīng)
理(負(fù)責(zé)人)簽字,再由財(cái)務(wù)部審核,審核發(fā)票的真?zhèn)危ь^、日期、金額等是否正確及與相關(guān)原始憑證是否相符,差旅費(fèi)報(bào)銷人要提供“出差報(bào)告”財(cái)務(wù)部要審核是否符合費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字后在上班時(shí)間8.30—9時(shí)呈總經(jīng)理審批,最后到出納處支款。暫定每月15-20日集中報(bào)銷。
九、付款審核,審核出納填制的收付款憑證,制作轉(zhuǎn)賬憑證,記賬、結(jié)賬,出財(cái)
務(wù)報(bào)表。
十、利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,包括收支分析、盈虧分析等,向總經(jīng)理提出合理化建議。
十一、將報(bào)表和財(cái)務(wù)分析呈總經(jīng)理審閱。
第二篇:優(yōu)速財(cái)務(wù)崗位流程
優(yōu)速財(cái)務(wù)崗位流程
一、班前準(zhǔn)備
二、寄件單操作流程
三、派件單操作流程
四、代收貨款操作流程
五、常務(wù)工作
1、班前準(zhǔn)備:打卡上班、整容儀容、檢查設(shè)備、查看公告、檢查預(yù)付款余額(結(jié)算預(yù)算付款查詢充值在支付寶里面)
2、寄件單操作流程是外務(wù)員交單客戶錄單 財(cái)務(wù)審單 制作寄件清單對賬
3、派件單操作流程是外務(wù)員交單打印派件清單 收款月結(jié)賬單,客戶對賬,收款,核銷。
4、代收貨款操作流程是寄件單貨款還返款清單返款 核銷 貨款平衡表
代收貨款操作流程是派件單中心預(yù)沖貨收款
二.站點(diǎn)財(cái)務(wù)入門在:
1、結(jié)算入門[出貨成本《網(wǎng)管費(fèi),中轉(zhuǎn)費(fèi),干線費(fèi),區(qū)域擴(kuò)充基金,華東地區(qū)發(fā)展基金,大貨費(fèi),其他附加費(fèi)用,2、中心系統(tǒng)簡介:結(jié)算(寄件網(wǎng)點(diǎn)與中心對賬,預(yù)付款查詢,承包區(qū),)、代收貨款類、辦公、3、財(cái)務(wù)系統(tǒng)介紹是針對外務(wù)員結(jié)算的:(運(yùn)單管理,代收貨款管理,財(cái)務(wù)管理,與中心系統(tǒng)的關(guān)系作用是同步的)
4、辦公軟件:OA系統(tǒng),IMO云系統(tǒng),EXECL,WORD,三.非代收貨款操作流程:初步分單,系統(tǒng)交單,審核運(yùn)單,二次分單,中心對賬,檢查,1、初步分單針對業(yè)務(wù)員,2.系統(tǒng)交單是在財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理交單管理里面操作的,3.審核運(yùn)單是財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理審單核算里面操作的審單主要是審核寄件客戶名稱,取件員,運(yùn)費(fèi),付款方式,重量,3二次分單是按照付款方式分單的,4中心對賬是財(cái)務(wù)系統(tǒng)放在中心系統(tǒng)上數(shù)據(jù)要一至的,四.寄件問題件:
1、問題件:寄件單審核的面單付款方式與系統(tǒng)不一致
原因:錄錯(cuò),操作不當(dāng),現(xiàn)金,月結(jié)寫錯(cuò)了
解決方法:在財(cái)務(wù)系統(tǒng)和中心系統(tǒng)修改付款方式
超過錄單三小時(shí),在中心系統(tǒng)登記問題件及費(fèi)用調(diào)整,預(yù)防方法: 外務(wù)員規(guī)范化填寫運(yùn)單
錄單文員自查
2、問題件:費(fèi)用調(diào)整登記到付,重量,V單省外代收貨款,顯示“派件站點(diǎn)為空|”系統(tǒng)有到派
件記錄
原因:系統(tǒng)未產(chǎn)生派件賬單
解決方法:與對方網(wǎng)點(diǎn)所屬中心的結(jié)算站溝通,讓對方批帶數(shù)據(jù)
預(yù)防方法:暫無,可以先做一下表格
3、問題件:同行件、自派件無提成原因:無成本
解決方法:在財(cái)務(wù)系統(tǒng)的審核基方運(yùn)單界面把單號輸入,把全手動(dòng)的勾上,將外務(wù)元工資改相應(yīng)的數(shù)字即可。
4.問題件:運(yùn)單無外務(wù)員簽名,有無錄單數(shù)據(jù)
原因:外務(wù)員運(yùn)單填寫不規(guī)范,解決:在財(cái)務(wù)系統(tǒng)物流出倉記錄查詢,預(yù)防:建立健全物料領(lǐng)用制度
5.問題件:登記費(fèi)用調(diào)整后,對方網(wǎng)點(diǎn)遲遲不確認(rèn)費(fèi)用調(diào)整
原因:本站點(diǎn)忘錄代收貨款,忘錄到付
解決;找對方站點(diǎn)及時(shí)確認(rèn),提供無修改,清晰的面單給中心結(jié)算,由結(jié)算進(jìn)行確認(rèn)調(diào)整,6.問題件:往省外到付款快件一直無簽收
原因:省外派件網(wǎng)點(diǎn)不肯錄簽收
解決:找收件人客戶確認(rèn)簽收情況,然后跟網(wǎng)點(diǎn)溝通,7問題件:如何將異出的運(yùn)單數(shù)據(jù)的日期欄的時(shí)間去掉
原因:客戶不需要,二打印時(shí)浪費(fèi)空間
解決:
8.問題件:寄件客戶要求到付改寄件
原因:收件客戶拒收運(yùn)費(fèi),寄件客戶要求到付改寄付
解決:補(bǔ)錄運(yùn)費(fèi)
9.問題件:外務(wù)員偷重面單的實(shí)際重量小于中心系統(tǒng)的重量 罰款省內(nèi)差額乘以二,省外是差額乘
以五
原因:外務(wù)員故意偷重,填單錯(cuò)誤
解決:沒有解決
10問題件:省內(nèi)五天未錄單,罰款200元,省外罰款500元,原因:面單遺失,未監(jiān)控,未看公告,未錄單第二天中心會(huì)罰款10元
預(yù)防:保管面單,誰掉了誰承擔(dān)
每天八點(diǎn)半之前在中心系統(tǒng)的監(jiān)控里監(jiān)控未錄單情況,及時(shí)補(bǔ)錄,11.問題件:香港件,中心扣取入倉費(fèi),偏遠(yuǎn)附加費(fèi)用
原因:外務(wù)遠(yuǎn)收取件時(shí),沒有加收費(fèi)用
解決:
12.問題件:中心電子稱重出錯(cuò),網(wǎng)點(diǎn)小件錄單,中心電子過程超過20公斤,原因:中心操作失誤
解決;這種屬于中心操作失誤,可以找質(zhì)控部負(fù)責(zé)人解決,切記要提供完整面單圖片
第三篇:財(cái)務(wù)流程
財(cái)務(wù)流程
一、顧問
1、顧問在填寫接診單時(shí),應(yīng)該注明是消費(fèi)還是贈(zèng)送(如果是贈(zèng)送的注明贈(zèng)送的類別如:療程、儀器余額等);項(xiàng)目名稱按規(guī)范的名稱填寫。
2、產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量要填寫正確(如:項(xiàng)目服務(wù)1次、按摩膏1份、××套盒1套),單位表示名稱填寫要準(zhǔn)確,不得用“×1”表示。
“收入來源”處寫明來源的種類。填寫要正確、規(guī)范(如:項(xiàng)目服務(wù)1次、按摩膏1份、××套盒1套),單位表示名稱填寫要準(zhǔn)確,不得用“×1”表示。
單次贈(zèng)送,開具非現(xiàn)金出庫票,并注明“贈(zèng)服務(wù)1次,贈(zèng)療程1次”。
如果顧客使用的是贈(zèng)送的服務(wù)卡,非現(xiàn)金出庫票據(jù)中應(yīng)注明“療程(贈(zèng)送卡)”。
3、第一聯(lián)交給前臺(tái)開出庫票,同時(shí)第二聯(lián)交到調(diào)配室備產(chǎn)品。
4、憑出庫票到調(diào)配室領(lǐng)取產(chǎn)品。
二、前臺(tái)
1、填明出庫對象、單間號、開票日期、票據(jù)編號(票據(jù)編號要連續(xù))。
2、根據(jù)顧問的接診單開具相關(guān)票據(jù)。
3、“收入來源”處寫明來源的種類。填寫要正確、規(guī)范(如:項(xiàng)目服務(wù)1次、按摩膏1份、××套盒1
套),單位表示名稱填寫要準(zhǔn)確,不得用“×1”表示。
4、顧客在付現(xiàn)金(或劃銀行卡)購買產(chǎn)品(例:套盒)時(shí),開具現(xiàn)金預(yù)存票;在使用會(huì)員卡購買產(chǎn)品(套
盒)時(shí),開具非現(xiàn)金預(yù)存票。顧客享受服務(wù)時(shí)只開具非現(xiàn)金出庫票。
5、購買單次療程時(shí)開具現(xiàn)金(或非現(xiàn)金)預(yù)存票,同時(shí)開具非現(xiàn)金出庫票。非現(xiàn)金出庫票注明預(yù)存票
編號。
6、單次贈(zèng)送,開具非現(xiàn)金出庫票,并注明“贈(zèng)服務(wù)1次,贈(zèng)療程1次”。所有贈(zèng)送均由經(jīng)辦人簽字。一般贈(zèng)送由店經(jīng)理簽字。
7、如果顧客使用的是贈(zèng)送的服務(wù)卡,非現(xiàn)金出庫票據(jù)中應(yīng)注明“療程(贈(zèng)送卡)”。
8、票據(jù)作廢需收齊所有相關(guān)聯(lián)次,分別加蓋作廢章,加蓋作廢章后將相關(guān)聯(lián)次交還相關(guān)部門。
9、顧客購買產(chǎn)品出庫的流程:
1)現(xiàn)金購買:先開現(xiàn)金預(yù)存票,再開出庫單。
2)劃會(huì)員卡購買:先開非現(xiàn)金預(yù)存單,再開庫房出庫單注明非現(xiàn)金出庫單編號。使用服務(wù)時(shí)只開非現(xiàn)金出庫單。
10、票據(jù)填寫要字跡清楚,工整規(guī)范,易于辨認(rèn),票據(jù)編號要連續(xù),必須做到一票一號,不得對票據(jù)進(jìn)
行涂、改、刮、擦等處理。同一天里填寫錯(cuò)誤的票據(jù)可以進(jìn)行作廢處理,或單項(xiàng)沖回;非同一天票
據(jù)更改要有相關(guān)人員和負(fù)責(zé)人簽字同意方可更改。如私自更改視情況罰不低于20元/次。
11、療程之間互折先開“非現(xiàn)金預(yù)存票”,再開“非現(xiàn)金出庫票”。
12、如發(fā)現(xiàn)票據(jù)開具有誤,要在當(dāng)日下班前更改完畢。
三、調(diào)配室
1、收到接診單時(shí),開始準(zhǔn)備產(chǎn)品。
2、收到前臺(tái)出庫票(美療師用的非現(xiàn)金出庫單)時(shí),出貨。
3、按票據(jù)填寫的數(shù)量出貨,如需變動(dòng),須讓相關(guān)人員重新開票或補(bǔ)開票據(jù),方可出貨。
4、調(diào)配室補(bǔ)貨時(shí),要去前臺(tái)開具庫房出庫單,憑單到庫房提貨。
5、每日下班前將調(diào)配室臺(tái)帳填寫完畢。如遇特殊情況,第二天九點(diǎn)之前將臺(tái)帳登記完畢。
6、每月中和月底進(jìn)行全面盤點(diǎn),如有不合格產(chǎn)品、需調(diào)整標(biāo)量的產(chǎn)品要第一時(shí)間填寫報(bào)損單或報(bào)告單上交領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。盤點(diǎn)表由直接責(zé)任人、監(jiān)盤人、總經(jīng)理簽字認(rèn)可。
7、所有產(chǎn)品均按標(biāo)量出庫。如虧損,由個(gè)人承擔(dān);節(jié)省的,公司將對相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
8、如購單次療程不當(dāng)時(shí)付款,調(diào)配室可以要求填表,責(zé)任人可以事后補(bǔ)票。如不能及時(shí)補(bǔ)票,可在第二天早會(huì)上通知,仍不及時(shí)補(bǔ)票者,責(zé)任由領(lǐng)用人承擔(dān)。
四、庫房
1、出庫時(shí):庫房見到票后,要檢查相關(guān)人員簽字是否齊全、內(nèi)容是否完整、格式是否規(guī)范、對應(yīng)票據(jù)是否齊全正確(例:出售產(chǎn)品出庫時(shí)要有現(xiàn)金預(yù)存單)。如票據(jù)合格、齊全,方可出庫。
(1)出庫給調(diào)配室時(shí)填制出庫單,雙方簽字生效。
2、入庫時(shí):
要求:庫管和前臺(tái)要根據(jù)隨貨同行單或外來清單核對數(shù)量,檢查貨物質(zhì)量,合格后前臺(tái)開入庫單(前臺(tái)、庫管、經(jīng)辦人簽字)方可入庫,入庫單生效。
庫房收貨流程:隨貨同行單→庫管依據(jù)隨貨同行單清點(diǎn)商品并入庫→據(jù)實(shí)填寫入庫單(由經(jīng)辦人和庫管簽字)→存根聯(lián)庫管留存、復(fù)寫聯(lián)交給前臺(tái)結(jié)算(前臺(tái)注明現(xiàn)金付訖或款未付)→交給會(huì)計(jì)記賬
3、對庫存商品要科學(xué)擺放,定期整理。
4、按規(guī)定票據(jù)登記庫存帳。
5、每周末和相關(guān)部門(暫定調(diào)配室)對賬(或部分相關(guān)部門對賬)。
6、每周盤點(diǎn)一項(xiàng)品牌,全面檢查所有庫存商品的質(zhì)量,將不合格商品和臨近保質(zhì)期的商品以及其他有問題的商品在第一時(shí)間填寫報(bào)損單或報(bào)告單上交領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。
7、每件商品在到期日6個(gè)月前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并填寫商品情況報(bào)告單,由領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
8、如因庫管管理不當(dāng)、未及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告庫存商品詳細(xì)情況(例:臨近到期日)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)損失由庫
管承擔(dān)。
9、盤點(diǎn)表由直接責(zé)任人、監(jiān)盤人、總經(jīng)理簽字認(rèn)可。
10、如不當(dāng)時(shí)付款,庫房可以要求填“急用產(chǎn)品臨時(shí)領(lǐng)用表”,責(zé)任人可以事后補(bǔ)票。如不能及時(shí)補(bǔ)票,可在第二天早會(huì)上通知,仍不及時(shí)補(bǔ)票者,責(zé)任由領(lǐng)用人承擔(dān)。
五、收銀管理
1、收銀員開票(收銀員、操作員、顧客三方簽字)→檔案管理員根據(jù)前臺(tái)票據(jù)登記檔案(注明日期及票號,顧客簽
字認(rèn)可)→統(tǒng)計(jì)員下午依據(jù)調(diào)配室票據(jù)核對檔案
注意:統(tǒng)計(jì)員與收銀員不能為同一個(gè)人;如果沒有顧客簽字,視為現(xiàn)金票據(jù)無效,公司不予提供產(chǎn)品及服務(wù)。
2、現(xiàn)金管理方案:
(1)、收銀員每日填寫現(xiàn)金流水單:底款+收入-支出=余款-底款=余額-底款=營業(yè)額
收入與檔案、庫房、調(diào)配室核對,核查出庫收入種類(劃卡或收現(xiàn)金等)
(2)、現(xiàn)金與廠家進(jìn)行結(jié)算須有廠家開具該有公章的收款單,收款單注明結(jié)算業(yè)務(wù)的日期及金額的詳細(xì)記錄,并有雙方
經(jīng)辦人簽字。
六、零花錢領(lǐng)用流程
1、統(tǒng)計(jì)提供當(dāng)日特折明細(xì)表并簽字→店長審核并簽字→出納審核并簽字付款→店長發(fā)放
2、荷爾蒙空瓶兌換獎(jiǎng)金流程:
操作人持清單(清單有本人簽字)及實(shí)物→到財(cái)務(wù)核實(shí)數(shù)量,財(cái)務(wù)經(jīng)辦人計(jì)算金額簽字并回收空瓶(事后空瓶交由董老師處理)→出納根據(jù)簽字齊全的清單付款
3、訂花流程:
(1)、經(jīng)辦人訂花后告知前臺(tái)記錄。
(2)、結(jié)賬時(shí)對方和前臺(tái)對賬,無誤后前臺(tái)簽字。
(3)、財(cái)務(wù)根據(jù)前臺(tái)簽字結(jié)賬付款。
做活分
1、產(chǎn)品項(xiàng)目搞活動(dòng)、特價(jià)項(xiàng)目、特價(jià)產(chǎn)品是否要有負(fù)責(zé)人簽字。做活分按特價(jià)金額計(jì)算。
2、在項(xiàng)目互折時(shí),價(jià)格不一致時(shí),將差額加在第一次服務(wù)計(jì)算做活分,以后按正常價(jià)格算做活分。
3、顧客購買療程的,用金額除以療程次數(shù),為每次療程金額,計(jì)算做活分。
4、2014年5月6日起微針膜69元:顧問提34.5元,操作人員提34.5分。
第四篇:財(cái)務(wù)流程
財(cái)務(wù)李欣工作流程
1.審核原始憑證完整、合法、規(guī)范、金額正確
2.根據(jù)已審核的原始憑證填制記賬憑證
3.打印裝訂存檔各類憑證及帳表
4.審核匯總員工出勤表、績效、員工入職離職通知單等工資原始憑證
5.填制工資表
6.應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)核對、銀行存款現(xiàn)金核對、其他往來賬項(xiàng)核對
7.原材料、商品、低值易耗品賬實(shí)核對
8.月末盤點(diǎn),盤盈盤虧賬務(wù)處理
9.根據(jù)記賬憑證統(tǒng)計(jì)核算成本費(fèi)用利潤
10.出具月度財(cái)務(wù)報(bào)告
第五篇:財(cái)務(wù)BP崗位
財(cái)務(wù)BP崗位
BP(business partner)——業(yè)務(wù)伙伴:連接財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵紐帶,這個(gè)崗位的人即要懂財(cái)務(wù),又要懂業(yè)務(wù),同時(shí)他了解財(cái)務(wù)工作的各個(gè)模塊,做好橋梁、用財(cái)務(wù)專業(yè)幫助業(yè)務(wù)部門解決問題,才是其根本價(jià)值。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立健全財(cái)務(wù)BP服務(wù)流程;
2.負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)部門提供多種財(cái)務(wù)解決方案,協(xié)助處理業(yè)務(wù)部門涉及財(cái)稅相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)梳理及處理業(yè)務(wù)部門涉及的財(cái)務(wù)相關(guān)流程問題,為業(yè)務(wù)部門流程優(yōu)化提供財(cái)務(wù)支持;
4.建立財(cái)務(wù)收益管理模型,進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測、提示風(fēng)險(xiǎn);
5.對業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)目進(jìn)行事前,事中,事后跟蹤管理,業(yè)務(wù)盈虧測算、活動(dòng)測算;
6.品牌提出的其他合理需求、提供財(cái)務(wù)支持;
7.深入了解各品牌業(yè)務(wù)模式,對接業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)銜接工作。