第一篇：淘寶運營初步計劃

初步淘寶運營計劃及時間安排

預計計劃實施時間：6月7號 1：店鋪裝修整改，確定店鋪的整體裝修風格以及內頁的裝飾風格,突出產品。(實施時間：3天）

2:寶貝詳情頁整理

優化寶貝標題，模特展示圖5張左右，細節圖4張左右.內容簡潔明了，突出產品特色。(淘寶內頁修飾：實施時間預估3天）3: 拍攝整理

圖片拍攝方式為 以人臺為基準加以背景的裝飾體現出店鋪的與眾不同，輔以掛拍及放置拍攝。（背景布置：實施時間預估5天）背景的布置以及裝飾的工具配置：預估費用：2000元

一天的拍攝款數：5款（根據一個款服裝的顏色或印花花色的不同拍攝款數有待調整）

4：整頓產品，確定好每天的上架件數：一天上架件數初步定為4款（根據拍攝的圖片數及ps處理圖片數進行調整）

下架部分滯銷產品，精簡產品，讓顧客更明確的看到一些更有銷售價值的產品，在穩定后從新上架。

5：做好圖片的過程要確定服裝的款號、件數、尺寸、6：衣服的價格定位

7：營銷計劃:物流

2014/6/4

第二篇：淘寶運營計劃（范文模版）

開店后沒訪客店鋪操作計劃

店鋪沒訪客的原因

1基礎設置沒有完整 基礎設置包含：7+，淘金幣，公益寶貝，運費險 2店鋪總體權重過低 總體權重低的表現：店鋪層級低，dsr較低，體驗中心曝光過少，新品無法帶來訪客

3沒有引流單品 店鋪里的產品沒有一個是可以排名到前幾頁給店鋪進行流量引入的。

提升店鋪訪客的運營步驟

1首先提升店鋪權重 提升店鋪權重的目的：讓店鋪被搜索引擎記憶，明確你的店鋪適合那些流量，做好定位。

2打造引流的單品 打造引流單品的目的：快速提升店鋪的訪客，也就是店鋪的主推款。

店鋪運營步驟的細節操作

1店鋪權重提升

先進行店鋪定位選款 http 接著給店鋪定位的新品規劃上新時間 給上新的產品做好標題 包店鋪原有的產品做好調整

備注：這四部的計劃學習，時間充裕的同學可以一天做好。做好之后進行的是7天的布局策略，同事在做這7天當中還需要學習準備主推款（主推款就是接下來主要做引流的產品）2打造引流的單品

首先要選出的產品 目的：這個產品的好壞決定了 接下來整個店鋪的生死

給這個產品做一個高質量的標題 目的：這個標題決定了能有多少個次會給產品帶來曝光 給這產品打造一個高點擊的主圖 目的：獲得了曝光還需要一張好的主圖能夠吸引足夠的點擊量

給這個產品做好無線端的詳情頁 目的：流量帶進來的還需要能夠說服買家付款成交 給這個產品卡一個最合適的上架時間 目的：由于新品剛剛上架銷量較低所以要找一個最合適的時間插入全網

進行主推款上架后14天的權重提升 目的：讓新品快速破零 并且訪客快速的提上起來。

第三篇：淘寶運營

1、負責店鋪平臺日常維護、產品更新、頁面規劃、增強店鋪以及產品吸引力、完成平臺每月店長定的銷售目標；

2、整理每日、周、月監控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據；時刻觀察店鋪動態。

3、負責與平臺對接人進行溝通，了解行業數據，爭取免費活動資源；

4、.負責平臺店鋪產品描述頁面的規劃；

5、.優化站內SEO,提高優化行業關鍵詞搜索排名；

6、.負責優化提高自身產品類目排名；

7、.運營計劃的制定；店鋪調性的確定。

8、.店鋪視覺方案的制定——維護——更新。

9、.供應鏈、貨品結構的維護；產品銷售、上新、庫存、補貨的掌控。

10、.組織各部門日常工作的進行，對接，協調及處理各部門日常工作出現的問題。

11、.活動策劃、推廣計劃的制定、落實、跟進、監督及活動后的總結。

第四篇：淘寶運營如果寫月計劃

最近老是有人問我 月計劃，規劃，季度規劃怎么做，剛好手上有個店鋪，就拿來做個案例！

月計劃第一步準備

你需要取得兩個數值，轉化率客單價 可以從賣家中心—數據分析—量子統計—銷售分析—銷售總覽

從我的量子統計里，取得 轉化率2%，客單價201元訪問深度

一月份的銷售目標是1-15號 30萬 15號以后就放假了

月計劃第二步分解

第一次分解銷售筆數 = 目標銷售額/ 客單價

X= 8W /171（可以往低了算 算200）

X= 468筆（15天）一天需要31筆

第二次分解銷售筆數= 流量（UV）*轉化率

31=X*1.6%

X= 1937.5

第三次分解流量= 商業流量 + 非商業流量

第四次分解非商業流量= 總流量-商業流量

在直通車內可以看到，十一月的UV是62893，直通車 UV是32552 淘客1063 其他的流量29278

由公式算出非商業流量= 62893-32552

非商業流量= 30341

一月份1-15號預估非商業流量UV約 3W

第三次分解，流量=商業流量+非商業流量

75000= X+30000

X =45000

第五次分解 商業流量= 直通車+CRM +其他

45000= X + X + X？

這邊需要大家根據自身情況調整一下流量分配，至于什么位置放什么，有什么效果根據自身店鋪做一下評估，根據現有店鋪數據，十二月全月直通車UV 36700平均每天UV 1223個，假設一月份直通車與十二月 一樣，那么到15號 我們會獲取直通車UV 18345 取整數 18000 也就是說 如果一月份直通車跟往常一樣去開房的話那么還有一個流量缺口為 45000-18000 =27000個UV

就27000個UV做分解直通車增加預算多多少UV 或者鉆展這個根據不同情況根據自身預算去做分配然后做整個月的預算規劃，會比較合理

最后，把得出的預算數值 乘以110%-120% 根據自身情況去報預算，這個人算不如天算，總是在執行中或多或少出一點問題，那么就需要多一點點預算！

第五篇：淘寶策劃書：淘寶商城運營計劃

淘寶C店及商城運營計劃書

一 入駐商城

一 入駐申請資質 旗艦店

入駐商家資質：品牌商

企業以自有品牌(R或者TM)入駐淘寶商城，所開設的店鋪稱為“品牌旗艦店”。2 專賣店

入駐商家資質：代理商（經營一個品牌）

企業持正規品牌授權書,在淘寶商城開設的店鋪，稱為“品牌專賣店。3 專營店

入駐商家資質：代理商（經營多個品牌）

企業在淘寶商城同一大類下經營多個品牌（兩個及以上），該類店鋪稱之為“專營店”

二 申請流程 申請企業支付寶 申請地址為：https://lab.alipay.com/user/reg/emailMerchant.htm 2 在線申請并簽約 3 提交資料并等待審核 4 申請成功，開店營業

三 淘寶商城的收費標準

保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付)年 費 = 實時劃扣技術服務費 + 技術服務費年費

1.實時劃扣技術服務費 = 支付寶成交額（不含郵費）×商品對應的技術服務費率； 2.技術服務費年費：6000元/年(商戶需在入駐時一次性交納)；

注：保證金并不是扣取而是暫時凍結在商戶的支付寶賬戶中，如商戶沒有成功續簽，則退還全部保證金。家紡類商品的實時劃扣技術服務費率為5%。

二 商城的運營

一 人力規劃 組織架構 工作內容

（一）運營經理（2人）

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員（2人）

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

(三)網店美工（2人）

1、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

2、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。

3、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；

(四)財務行政（1人）

1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

2、負責網店與快遞公司業務費用的管理；

3、負責網店日常運營財務方面的處理；

4、負責公司人事招聘與培訓；

5、負責公司日常運營規則的制定和執行；

6、負責公司員工工資、績效的計算，考勤；

(五)網店編輯（2人）

1、負責網店產品上架和下架的相關工作；

2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；

4、負責網店產品標題的編輯和修改等；

(六)配送人員（2人）

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網店后臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

二 運營規劃

（一）店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風格，做好各個區域的美工工作。

2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。

4、編輯好各個產品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。(二)營銷活動

1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后VIP折扣價格。

3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。(三)售后問題

委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。

（四）配送及倉庫管理

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態的產品實際無貨情況的出現，缺貨產品及時下架。

2、發貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發貨的，及時通知客服，聯系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。

（四）總結

實體店鋪的經營的好壞，很大的程度上是根據實體店鋪的區位的優劣，只有開在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來，才能進一步轉化為銷售成績，從而創造利潤。同樣，網絡銷售亦是如此，只有有這比較大的頁面訪問量作為基礎，才能再通過運營的手段提高轉化率，變成銷售業績。而如何提高頁面訪問量，除了產品本來質量過硬，可以帶來回頭客，以及上面提到的各種營銷方法外，另一個可以著重考慮的辦法就是購買淘寶的廣告資源。按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營，可以使新品牌在淘寶商城崛起的過程中起到事半功倍的效果。