第一篇：消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量檢測(cè)

消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量檢測(cè)

消毒供應(yīng)中心的工作是控制醫(yī)院感染的重要環(huán)節(jié)，工作質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命和醫(yī)療安全，每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須高度重視，確保每一把器械、每一個(gè)包裝質(zhì)量合格，為臨床提供安全的滅菌物品。因此消毒供應(yīng)中心出護(hù)士長(zhǎng)是質(zhì)量管理的責(zé)任人外，還應(yīng)實(shí)力質(zhì)量工作小組，并根據(jù)工作量的大小設(shè)專（兼）職質(zhì)量檢測(cè)員，對(duì)清洗、消毒、檢查、包裝、滅菌的全過程進(jìn)行常規(guī)定時(shí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和每天動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)測(cè)；同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)清洗、消毒、包裝、滅菌等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)與驗(yàn)證，及時(shí)修正，并準(zhǔn)確記錄相關(guān)結(jié)果。

第二篇：如何做好消毒供應(yīng)中心質(zhì)量控制

如何做好消毒供應(yīng)中心質(zhì)量控制

【摘要】目的：討論如何做好消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量控制，提出具體的辦法與措施。方法：通過人員素質(zhì)的提高，建立較為科學(xué)的質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理等辦法，從客觀上解決了消毒供應(yīng)中心的各項(xiàng)問題，并且積極提升了消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量，為醫(yī)院的安全提供了較強(qiáng)的保障。結(jié)果：經(jīng)過長(zhǎng)期的執(zhí)行和努力，消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量控制總體上比較理想，各項(xiàng)工作合格率均達(dá)到了100%。結(jié)論：消通過提高消毒質(zhì)量，可提供更好的醫(yī)療器械，減少感染以及醫(yī)療意外的發(fā)生概率。

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心；質(zhì)量；控制

【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2015）05-0164-02

對(duì)于消毒供應(yīng)中心而言，其隸屬于醫(yī)院感染管理的重要部門。消毒供應(yīng)中心的工作目的在于，更好的控制醫(yī)院感染，減少各種危險(xiǎn)因素的出現(xiàn)，提高對(duì)患者和醫(yī)院的保護(hù)效果。本研究主要對(duì)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量控制進(jìn)行討論，現(xiàn)報(bào)道如下。資料與方法

1.1 一般資料

選擇2013年1月--2015年3月期間，我院消毒供應(yīng)中心的工作作為研究對(duì)象。我院是2級(jí)綜合醫(yī)院，共計(jì)800張床位。

1.2 方法

通過人員素質(zhì)的提高，建立較為科學(xué)的質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理等辦法，從客觀上解決了消毒供應(yīng)中心的各項(xiàng)問題，并且積極提升了消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量，為醫(yī)院的安全提供了較強(qiáng)的保障。

1.2.1 人員素質(zhì)的提高

消毒供應(yīng)中心與其他的部門不同，如果想要從客觀上提升工作質(zhì)量，就必須確保工作人員的素質(zhì)能夠提升。首先，應(yīng)更新工作觀念，優(yōu)化工作流程。消毒供應(yīng)中心的工作是十分重要的，日常雖然表現(xiàn)出了簡(jiǎn)單、繁瑣的狀態(tài)，但在科學(xué)性方面還是保持了一個(gè)高水平狀態(tài)。為此，應(yīng)對(duì)消毒供應(yīng)中心人員進(jìn)行培訓(xùn)和進(jìn)修，確保所有消毒人員，都會(huì)按照正確的順序來消毒，提高對(duì)病菌的處理能力[1]。其次，合理配備人員。對(duì)于消毒供應(yīng)中心而言，在日常的工作中，應(yīng)合理的配備工作人員，不要造成員工集中或者是員工過分稀少的情況，應(yīng)確保日常的消毒供應(yīng)工作可得到全面處理，簡(jiǎn)化工作流程[2]。

1.2.2 建立科學(xué)的質(zhì)量控制體系

就消毒供應(yīng)中心本身而言，在工作質(zhì)量提升的過程中，還必須建立科學(xué)的質(zhì)量控制體系。該體系有助于敦促工作人員按照規(guī)章制度辦事，減少個(gè)人主觀臆斷和一些錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)。本研究認(rèn)為，建立科學(xué)的質(zhì)量控制體系，應(yīng)在以下幾項(xiàng)工作中努力：第一，應(yīng)根據(jù)相關(guān)的規(guī)范和制度來完成體系的建立，包括《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等醫(yī)院感染的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，要確保制度的落實(shí)和規(guī)章的遵守[3]。第二，根據(jù)醫(yī)院的需求，成立科內(nèi)感染質(zhì)量控制小組，該小組主要是負(fù)責(zé)各個(gè)科室的消毒控制工作，并且對(duì)消毒供應(yīng)中心的每一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，逐步健全工作內(nèi)容，減少不必要的操作。

1.2.3 加強(qiáng)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理

在環(huán)境的監(jiān)測(cè)工作中，每季對(duì)供應(yīng)室無菌物品存放區(qū)和檢查、包裝區(qū)、去污區(qū)的空氣、物表和工作人員手進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)[4]，要求無菌物品存放區(qū)空氣細(xì)菌總數(shù)≤200cfu/m3，檢查、包裝區(qū)空氣細(xì)菌總數(shù)≤500cfu/m3，去污區(qū)空氣細(xì)菌總數(shù)≤500cfu/m3物體表面細(xì)菌總數(shù)≤10cfu/cm2，護(hù)士手的細(xì)菌總數(shù)≤10cfu/cm2。結(jié)果

經(jīng)過長(zhǎng)期的執(zhí)行和努力，消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量控制總體上比較理想，在回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查保養(yǎng)、包裝、滅菌、儲(chǔ)存、發(fā)放等工作上，合格率均達(dá)到了100%，未出現(xiàn)感染問題或者是病菌傳播，醫(yī)院對(duì)此認(rèn)可程度高。討論

消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量控制，是今后需要重點(diǎn)關(guān)注的工作，并且要在各項(xiàng)措施、制度、體系等方面，實(shí)現(xiàn)逐步的提升和健全，要減少不必要的操作，從客觀上提高消毒的指標(biāo)，而不是單純的在某一數(shù)值上努力。同時(shí)，還要考慮到患者流動(dòng)、外來人員、醫(yī)院內(nèi)部感染因素等影響，實(shí)施多元化的手段，確保消毒質(zhì)量。

3.1 加強(qiáng)物理、化學(xué)方面的工作

消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量控制，應(yīng)從客觀工作的類別進(jìn)行著手，我們應(yīng)確保所有的工作都達(dá)到較高的水準(zhǔn)，而不是僅僅在表面上努力。相對(duì)而言，物理、化學(xué)方面的工作，往往是按照流程來進(jìn)行，未充分考慮到客觀實(shí)際情況。本研究認(rèn)為，物理方面的工作，必須在清洗前、清洗中、清洗后進(jìn)行足夠的改善和健全。例如，在清洗過程中，應(yīng)根據(jù)器械污染的具體程度、器械的自身材質(zhì)，選擇比較有針對(duì)性的洗滌劑、清洗方式來完成。同時(shí)，倘若是污染程度比較嚴(yán)重的器械，則應(yīng)先用含有堿性酶的清洗液對(duì)其浸泡，時(shí)間為5min--10min，然后再進(jìn)行下一步的清洗。化學(xué)方面的工作，應(yīng)在客觀標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)一步的細(xì)致化開展。在實(shí)際的工作當(dāng)中，滅菌物品存放區(qū)應(yīng)清潔、干燥，柜櫥或存放架、傳遞窗口每天用 500 ng/L 含氯消毒液擦拭，滅菌物品的存放應(yīng)分類放置，標(biāo)識(shí)清楚，并按有效期順序排列已滅菌物品不得與未滅菌物品混放。

3.2 加強(qiáng)生物監(jiān)測(cè)方面的工作

消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量控制，直接關(guān)系到臨床醫(yī)療工作的進(jìn)展和安全，除了要在物理、化學(xué)方面加強(qiáng)外，還需要根據(jù)實(shí)際的需求，積極的加強(qiáng)生物監(jiān)測(cè)方面的工作。在滅菌包方面，應(yīng)在每個(gè)月都對(duì)其進(jìn)行細(xì)菌學(xué)的相關(guān)監(jiān)測(cè)工作，要對(duì)壓力蒸汽滅菌鍋進(jìn)行工藝方面的監(jiān)測(cè)，利用生物指示劑進(jìn)行滅菌效果的監(jiān)測(cè)，通過多元化的途徑，確保生物監(jiān)測(cè)是符合要求的，減少各種細(xì)菌滋生的可能。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：消毒供應(yīng)中心質(zhì)量考核細(xì)則

消毒供應(yīng)中心質(zhì)量考核細(xì)則

1.污染區(qū)工作人員穿戴安全防護(hù)裝備，帶工作帽、帶口罩、穿防護(hù)圍裙、帶防水手套、穿防水鞋，未做到每次扣當(dāng)事人20元。

2.進(jìn)入無菌室的人員要洗手、更衣、換鞋帶帽子、戴口罩，未做到每次扣當(dāng)事人20元。

3.送物車清潔，標(biāo)志明顯，潔污分開，分開存放，每日清洗消毒，每周檢修、保養(yǎng)一次，未做到每次扣當(dāng)事人20元。

4.各工作間（收物間、打包間、消毒間、無菌間）物品分類，放置有序、保持整潔，未做到每次扣當(dāng)事人20元。

5.污染物品裝入密閉箱或入袋放置，不落地，特殊污染物品回收時(shí)，裝在密閉專用容器或袋裝，注明污染標(biāo)記。未做到每次扣當(dāng)事人20元。

6.回收的污染物品進(jìn)行分類、清點(diǎn)并有記錄。并與醫(yī)療廢物處置中心做好交接工作、記錄準(zhǔn)確完整，一次未做好扣20元，如管理不當(dāng)導(dǎo)致醫(yī)療廢物流失，扣當(dāng)事人200元，護(hù)士長(zhǎng)100元。

7.包裝規(guī)范、物品齊全，無菌包的體積、重量、松緊度符合包裝要求。未做到每次扣當(dāng)事人20元。

8.包布潔凈、干燥、平整，包布、容器一用一清洗。未做到每次扣當(dāng)事人20元。

9.各種穿刺針頭通暢、潔凈、無裂縫、無鉤、無銹、無彎曲。未做到每次扣當(dāng)事人20元。

10.無菌物品按滅菌日期依次排列放置，無菌包干燥、無濕包、無破損、無過期，包外有物品名稱，滅菌日期、有效期或失效期、責(zé)任者、核對(duì)者、化學(xué)指示膠帶（封在開口處），未做到每次扣當(dāng)事人20元。

12.一次性無菌物品三證齊全，應(yīng)拆除外包裝后方可進(jìn)入無菌區(qū)定點(diǎn)、分類、按有效期排列放置，發(fā)放時(shí)監(jiān)測(cè)外觀及滅菌有效期。未做到每次扣當(dāng)事人20元。

13.專人、專車收送物品，潔污分開。下送車每日清潔、下收車每次清潔消毒。物品下收下送，供、接及時(shí)，準(zhǔn)確無誤，與科室交接有記錄。未做到每次扣當(dāng)事人20元，護(hù)士長(zhǎng)10元。

14.各種診療包供應(yīng)及時(shí)，滿足臨床需要。如供應(yīng)不及時(shí)影響手術(shù)或搶救每次扣當(dāng)事人200元。

15.高壓蒸汽滅菌器效果監(jiān)測(cè)及環(huán)氧乙烷氣體滅菌器效能檢測(cè)的各項(xiàng)指標(biāo)合格，不合格者有原因分析及整改措施，并有記錄（工藝監(jiān)測(cè)∕每次滅菌、化學(xué)監(jiān)測(cè)∕每次滅菌生物監(jiān)測(cè)1次∕每月、B-D試驗(yàn)1次∕每日∕鍋），未做到每次扣當(dāng)事人50元。

16、其他同臨床護(hù)理質(zhì)量管理考核細(xì)則。

永州市第四人民醫(yī)院

護(hù)理部

2013年12月5日

第四篇：質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫xxx，現(xiàn)年34歲，20xx年2月任xxx市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心副主任并主持工作，20xx年2月任檢測(cè)中心主任。我們檢測(cè)中心的主要工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)本市食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管，2、承擔(dān)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面標(biāo)準(zhǔn)宣傳和技術(shù)培訓(xùn)。現(xiàn)就20xx年以來履行職責(zé)情況向大家述職如下：

一、20xx年工作開展情況

（一）加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度，確保群眾餐桌安全。

我市的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作從20xx年3月15日正式啟動(dòng)的，5年來，先后由僅對(duì)興華市場(chǎng)開展例行監(jiān)測(cè)擴(kuò)大到成皋路市場(chǎng)、老城市場(chǎng)和市區(qū)9個(gè)連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營(yíng)門店。20xx年又將監(jiān)測(cè)范圍延伸到15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和鄉(xiāng)、村級(jí)超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營(yíng)門店一周抽檢一遍，基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)每月抽檢不低于100樣次）。

市區(qū)每天抽檢樣品150個(gè)左右（逢節(jié)假日和病蟲害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測(cè)合格的品種為商戶發(fā)放合格證，9點(diǎn)以前將檢測(cè)結(jié)果公布到市場(chǎng)公示欄，并連同市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布到“xxx農(nóng)網(wǎng)”指導(dǎo)市民買菜，接受市民監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)的蔬菜，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定依法查封、扣押，進(jìn)行無害化銷毀，同時(shí)追溯到上一級(jí)經(jīng)營(yíng)商戶和生產(chǎn)基地。對(duì)基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組干部，并對(duì)生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)禁止采收通知》，在安全間隔期內(nèi)禁止銷售，必須經(jīng)過復(fù)檢合格方可出售。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從20xx年農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)正式啟動(dòng)到20xx年5月底檢測(cè)中心對(duì)市區(qū)市場(chǎng)、超市、蔬菜經(jīng)營(yíng)門店、農(nóng)產(chǎn)品基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、鄉(xiāng)、村級(jí)超市共檢測(cè)樣品240152個(gè)，總合格率98.3；收繳農(nóng)藥殘留超標(biāo)蔬菜4382.75公斤。

（二）強(qiáng)化宣傳，積極營(yíng)造無公害農(nóng)產(chǎn)品安全氛圍。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬戶，尤其與農(nóng)產(chǎn)品種植戶聯(lián)系緊密，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識(shí)，我們利用各種形式開展宣傳：一是利用節(jié)日期間在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展“你買菜、我檢測(cè)，讓你吃上放心菜”等活動(dòng)；二是利用每月到基地抽檢的機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)給農(nóng)戶講解無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識(shí)；三是利用會(huì)議、培訓(xùn)、送電視下鄉(xiāng)、電視發(fā)宣傳資料等對(duì)干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳培訓(xùn)。宣傳時(shí)針對(duì)不同對(duì)象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類指導(dǎo)。四是做好《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《鄭州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊(cè)子發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)貫徹；還組織轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)；五是制作電視專題，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。在xxx電視臺(tái)“新農(nóng)村、新xxx”欄目制作專題8期：《如何生產(chǎn)無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管》等，在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。

通過宣傳，指導(dǎo)生產(chǎn)者科學(xué)生產(chǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。也為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。回想在農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作啟動(dòng)之初，產(chǎn)地的群眾和商戶對(duì)我們的工作不理解。時(shí)過5年，群眾的思想意識(shí)都有很大的提高和轉(zhuǎn)變，抽檢時(shí)商戶說“這是政府在為老百姓辦好事，咱應(yīng)該支持配合”。在此，我向廣大種植戶和經(jīng)營(yíng)商戶對(duì)檢測(cè)工作的理解和支持表示衷心的感謝。

（三）突出重點(diǎn)，加快三品認(rèn)證步伐。

加速農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證是樹立農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)品牌，取得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導(dǎo)幫助農(nóng)產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進(jìn)行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設(shè)，并開展基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定6個(gè)，無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證3個(gè)，綠色食品認(rèn)證16個(gè)。

（四）做好各項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治工作

農(nóng)業(yè)局主要負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管理工作，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強(qiáng)與植保、農(nóng)技、執(zhí)法大隊(duì)等部門之間的溝通，及時(shí)收集和整理各方面的信息，做到“底數(shù)清、信息準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)明、反應(yīng)快”，增強(qiáng)監(jiān)管的及時(shí)性和有效性，真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好各項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治工作。首先，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)日期間專項(xiàng)整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治。專項(xiàng)整治期間，加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市門店的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

其次，開展重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治

，積極采取各項(xiàng)措施，堅(jiān)持前移關(guān)口，下移重心。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，及時(shí)制定專項(xiàng)整治方案，強(qiáng)化生產(chǎn)過程的監(jiān)督服務(wù)，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)控，積極指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學(xué)用藥、合理施肥、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品。對(duì)蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實(shí)行電視、用藥等全程監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

第三，開展農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)專項(xiàng)治理。針對(duì)我

市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上頻繁出現(xiàn)批發(fā)商戶用農(nóng)藥箱盛裝運(yùn)輸蔬菜的情況，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，先后5次，組織100多人次，對(duì)我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、成皋路集貿(mào)市場(chǎng)、興華市場(chǎng)上的違規(guī)蔬菜包裝箱進(jìn)行集中清理，沒收銷毀違規(guī)包裝箱335個(gè)。

（五）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升服務(wù)水平

“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”是群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的一貫看法，為了轉(zhuǎn)變這種觀念，我要求工作人員把服務(wù)質(zhì)量放在首位，提倡人性化服務(wù)，注意在細(xì)節(jié)上完善我們的工作，比如：在抽樣結(jié)束時(shí)對(duì)商戶說聲“謝謝”；在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時(shí)為商戶準(zhǔn)備倒貨用的編織袋。在工作中，我時(shí)刻牢記：“我們是政府工作人員，我們的一言一行代表的是政府形象，同時(shí)，我們也是普通老百姓，執(zhí)法與被執(zhí)法只是社會(huì)分工不同，沒有高低貴賤之分。我們的權(quán)利是人民給的，我們就要為人民服好務(wù)。”

（六）強(qiáng)化科室內(nèi)部管理，提升人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行分工，明確崗位職責(zé)，實(shí)行監(jiān)管區(qū)域輪崗制，杜絕責(zé)任不清，遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。

2、制定和完善檢測(cè)人員工作制度、學(xué)習(xí)制度及考核標(biāo)準(zhǔn)。本著圍繞工作抓學(xué)習(xí)，搞好學(xué)習(xí)促工作的原則，把每星期一下午作為全體同志業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，定期考核，提升人員整體素質(zhì)。

3、加大工作檢查力度，每星期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之前對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上周崗位職責(zé)履行檢查情況進(jìn)行通報(bào)。抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，通過全體同志嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)

二、取得的主要成績(jī)

檢測(cè)中心從無到有，逐步規(guī)范、不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設(shè)初具規(guī)模，群眾的農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高，蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)率逐年下降，蔬菜農(nóng)藥殘留總合格率由20xx年的不足60上升到目前的98以上，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步上升。連年被評(píng)為鄭州市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)單位。

三、對(duì)干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議的一點(diǎn)看法：

此次干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議，增加了各部門工作的透明度，干好干壞，由老百姓說了算，在被評(píng)議的129個(gè)科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也許就更少，本次評(píng)議包括本次述職都給我們提供了一個(gè)展示交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，既了解熟悉了其他兄弟單（）位的工作情況，也給廣大群眾了解和監(jiān)督我們自身工作提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)我們的工作也是鞭策和促進(jìn)。希望廣大群眾對(duì)我們的工作給予監(jiān)督，并提出您的寶貴意見和建議。我的電話是60258217，辦公地址在康泰東路農(nóng)業(yè)局1樓。

四、今后努力方向

雖然我們做了大量的工作，也卻得了一些成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有很大差距，我將以這次干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議為契機(jī)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)廣大農(nóng)戶和農(nóng)村勞動(dòng)力的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)普及，不斷提高菜農(nóng)商品意識(shí)。

2、和我局農(nóng)業(yè)技術(shù)部門一起搞好無公害生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作，全面抓好科學(xué)使用農(nóng)藥的宣傳電視，加強(qiáng)組織對(duì)菜農(nóng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)防治病蟲害，

3、加強(qiáng)蔬菜監(jiān)測(cè)，為xxx父老鄉(xiāng)親的餐桌安全盡職盡責(zé)！為xx父老鄉(xiāng)親的餐桌安全盡我最大的努力!

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告2

20xx年，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記“服務(wù)”二字，以之為宗旨，踏實(shí)工作、勤懇做事，在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認(rèn)真、細(xì)致、高效地履行了工作職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、建章立制，規(guī)范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確，協(xié)作配合。

2、制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。

3、摸底排查，組織考核遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查，對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方，配合各受檢部門有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí)，每次質(zhì)檢結(jié)束本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做系統(tǒng)匯報(bào)。

4、組織招投標(biāo)工作在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作，確保有資質(zhì)、有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，精心策劃標(biāo)書，設(shè)計(jì)公正、公平、公開的招標(biāo)程序。

5、編制維修工程計(jì)劃為確保20xx年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察、多方詢價(jià)，在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計(jì)劃。

6、認(rèn)真總結(jié)，制定明年工作計(jì)劃為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理、科學(xué)、規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí)、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足，仔細(xì)揣摩，力爭(zhēng)通過日后的學(xué)習(xí)、實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦、市資金管理中心申請(qǐng)維修款。

在過去的一年中，本人通過對(duì)日常工作的總結(jié)反思，日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大、責(zé)任重大。在滿懷工作熱情，不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí)，本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告3

1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對(duì)組織的各種質(zhì)量活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門專項(xiàng)檢查10余次，結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時(shí)消除質(zhì)量事故隱患和苗頭，對(duì)全年公司、分公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題132個(gè)，進(jìn)行監(jiān)督整改，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改130個(gè)，整改率達(dá)到98.4%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門檢查出的問題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改，問題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作主動(dòng)性和積極性得以提高。

2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全

xx年公司上下對(duì)質(zhì)量工作高度重視，上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊(duì)作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，做到預(yù)防為主，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。

3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行質(zhì)量體系，保證質(zhì)量管理工作不松懈

為提高滿足顧客需求、工程質(zhì)量，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行，同時(shí)，根據(jù)質(zhì)量體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)分公司在建項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。工程開工前先確立質(zhì)保組織機(jī)構(gòu)，制定質(zhì)量目標(biāo)，按照規(guī)范編制檢試驗(yàn)計(jì)劃，今年對(duì)檢試驗(yàn)的編制進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定，對(duì)關(guān)鍵部位的檢驗(yàn)計(jì)劃要求做到詳細(xì)具體，并且重點(diǎn)控制部位做為專檢控制點(diǎn)，并報(bào)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部審批，確保三檢制的有效進(jìn)行，并且做到質(zhì)量與項(xiàng)目部個(gè)人掛鉤，要求項(xiàng)目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金，對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒，并追究個(gè)人的責(zé)任，施行質(zhì)事故問責(zé)制度，對(duì)于合格工程+1倍返還，增加了項(xiàng)目咳嗽倍質(zhì)量的重視，并且提高了對(duì)于質(zhì)量管理的積極性。

4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)控，從物資提貨開始做好進(jìn)場(chǎng)前檢驗(yàn)和監(jiān)控，有效的預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司，并且做好項(xiàng)目部的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，杜絕不合格的材料流入工程。全面落實(shí)物資質(zhì)量負(fù)責(zé)制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴(yán)把供應(yīng)部門物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)，驗(yàn)收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預(yù)制部門對(duì)加工組裝產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)。

竣工的工程投產(chǎn)一次合格率100%，優(yōu)良率86%，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。按服務(wù)規(guī)范和主動(dòng)到各用戶單位，定期開展質(zhì)量回訪，對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況，對(duì)用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告4

一、20xx年工作總結(jié)

（一）協(xié)助各項(xiàng)目貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)有關(guān)質(zhì)量的措施計(jì)劃。

（二）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)不合格者，進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（三）按照規(guī)定的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)不貼合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見。

（四）用心配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。

（五）協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。

（六）參與工程基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收，及時(shí)搜集與工程及質(zhì)檢部工作相關(guān)的資料。

（七）組織資料并參加20xx年QC群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會(huì)，公司上報(bào)的3個(gè)QC成果分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。

（八）協(xié)助各項(xiàng)目辦理新開工工程的施工許可等手續(xù)。

（九）協(xié)助濟(jì)南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區(qū)土地證名稱變更、1—7樓房產(chǎn)證大證相關(guān)工作。

（十）協(xié)助公司完成資質(zhì)增項(xiàng)所需業(yè)績(jī)資料及其他相關(guān)資料。

（十一）整理上報(bào)20xx年“港城杯”獎(jiǎng)評(píng)審資料，配合上級(jí)部門的復(fù)查工作。

（十二）整理20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報(bào)資料，并參加職業(yè)技能大賽，我公司取得了優(yōu)異的成績(jī)。

（十三）協(xié)助甲方辦理技校食堂生活服務(wù)中心及后勤樓、友誼家園3樓竣工備案。

（十四）協(xié)助市場(chǎng)部編寫工程投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)。

（十五）完成公司安排的其他工作。

二、工作中存在的不足

總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，自身也有必須的進(jìn)步，但是還存在著很多不足的地方：

（一）有時(shí)工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面，由于個(gè)人的潛力和素質(zhì)不夠高，另一方面是工作量多、時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)職責(zé)心不夠強(qiáng)，有點(diǎn)小馬虎。

（二）在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對(duì)全局工作掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

（三）在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有些東西明知是錯(cuò)的卻說不出是為什么。

三、20xx年工作思路

（一）我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、理清工作思路，提高辦事效率。

（二）在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前就應(yīng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

（三）在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告5

一、工作收獲

1、首件檢驗(yàn)

我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢

巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

3、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)由于設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。

二、感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的'工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就一定要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

三、自身的不足

1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。

四、20xx年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫××*，現(xiàn)年34歲，XX年2月任××*市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心副主任并主持工作，XX年2月任檢測(cè)中心主任。我們檢測(cè)中心的主要工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)本市食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管，2、承擔(dān)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面標(biāo)準(zhǔn)宣傳和技術(shù)培訓(xùn)。現(xiàn)就XX年以來履行職責(zé)情況向大家述職如下：

一、XX年工作開展情況

（一）加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度，確保群眾餐桌安全。

我市的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作從XX年3月15日正式啟動(dòng)的，5年來，先后由僅對(duì)興華市場(chǎng)開展例行監(jiān)測(cè)擴(kuò)大到成皋路市場(chǎng)、老城市場(chǎng)和市區(qū)9個(gè)連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營(yíng)門店。XX年又將監(jiān)測(cè)范圍延伸到15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和鄉(xiāng)、村級(jí)超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營(yíng)門店一周抽檢一遍，基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)每月抽檢不低于100樣次）。

市區(qū)每天抽檢樣品150個(gè)左右（逢節(jié)假日和病蟲害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測(cè)合格的品種為商戶發(fā)放合格證，9點(diǎn)以前將檢測(cè)結(jié)果公布到市場(chǎng)公示欄，并連同市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布到“××*農(nóng)網(wǎng)”指導(dǎo)市民買菜，接受市民監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)的蔬菜，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定依法查封、扣押，進(jìn)行無害化銷毀，同時(shí)追溯到上一級(jí)經(jīng)營(yíng)商戶和生產(chǎn)基地。對(duì)基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組干部，并對(duì)生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)禁止采收通知》，在安全間隔期內(nèi)禁止銷售，必須經(jīng)過復(fù)檢合格方可出售。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從XX年農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)正式啟動(dòng)到XX年5月底檢測(cè)中心對(duì)市區(qū)市場(chǎng)、超市、蔬菜經(jīng)營(yíng)門店、農(nóng)產(chǎn)品基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、鄉(xiāng)、村級(jí)超市共檢測(cè)樣品240152個(gè)，總合格率98.3；收繳農(nóng)藥殘留超標(biāo)蔬菜4382.75公斤。

（二）強(qiáng)化宣傳，積極營(yíng)造無公害農(nóng)產(chǎn)品安全氛圍。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬戶，尤其與農(nóng)產(chǎn)品種植戶聯(lián)系緊密，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識(shí)，我們利用各種形式開展宣傳：一是利用節(jié)日期間在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展“你買菜、我檢測(cè)，讓你吃上放心菜”等活動(dòng)；二是利用每月到基地抽檢的機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)給農(nóng)戶講解無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識(shí)；三是利用會(huì)議、培訓(xùn)、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對(duì)干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳培訓(xùn)。宣傳時(shí)針對(duì)不同對(duì)象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類指導(dǎo)。四是做好《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《鄭州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊(cè)子發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)貫徹；還組織轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)；五是制作電視專題，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。在××*電視臺(tái)“新農(nóng)村、新××*”欄目制作專題8期：《如何生產(chǎn)無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管》等，在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。

通過宣傳，指導(dǎo)生產(chǎn)者科學(xué)生產(chǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。也為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。回想在農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作啟動(dòng)之初，產(chǎn)地的群眾和商戶對(duì)我們的工作不理解。時(shí)過5年，群眾的思想意識(shí)都有很大的提高和轉(zhuǎn)變，抽檢時(shí)商戶說“這是政府在為老百姓辦好事，咱應(yīng)該支持配合”。在此，我向廣大種植戶和經(jīng)營(yíng)商戶對(duì)檢測(cè)工作的理解和支持表示衷心的感謝。

（三）突出重點(diǎn)，加快三品認(rèn)證步伐。

加速農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證是樹立農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)品牌，取得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導(dǎo)幫助農(nóng)產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進(jìn)行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設(shè)，并開展基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定6個(gè)，無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證3個(gè)，綠色食品認(rèn)證16個(gè)。

（四）做好各項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治工作

農(nóng)業(yè)局主要負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管理工作，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強(qiáng)與植保、農(nóng)技、執(zhí)法大隊(duì)等部門之間的溝通，及時(shí)收集和整理各方面的信息，做到“底數(shù)清、信息準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)明、反應(yīng)快”，增強(qiáng)監(jiān)管的及時(shí)性和有效性，真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好各項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治工作。首先，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)日期間專項(xiàng)整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治。專項(xiàng)整治期間，加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市門店的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

其次，開展重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治，積極采取各項(xiàng)措施，堅(jiān)持前移關(guān)口，下移重心。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，及時(shí)制定專項(xiàng)整治方案，強(qiáng)化生產(chǎn)過程的監(jiān)督服務(wù)，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)控，積極指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學(xué)用藥、合理施肥、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品。對(duì)蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實(shí)行環(huán)境、用藥等全程監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

第三，開展農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)專項(xiàng)治理。針對(duì)我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上頻繁出現(xiàn)批發(fā)商戶用農(nóng)藥箱盛裝運(yùn)輸蔬菜的情況，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，先后5次，組織100多人次，對(duì)我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、成皋路集貿(mào)市場(chǎng)、興華市場(chǎng)上的違規(guī)蔬菜包裝箱進(jìn)行集中清理，沒收銷毀違規(guī)包裝箱335個(gè)。

（五）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升服務(wù)水平

“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”是群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的一貫看法，為了轉(zhuǎn)變這種觀念，我要求工作人員把服務(wù)質(zhì)量放在首位，提倡人性化服務(wù)，注意在細(xì)節(jié)上完善我們的工作，比如：在抽樣結(jié)束時(shí)對(duì)商戶說聲“謝謝”；在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時(shí)為商戶準(zhǔn)備倒貨用的編織袋。在工作中，我時(shí)刻牢記：“我們是政府工作人員，我們的一言一行代表的是政府形象，同時(shí)，我們也是普通老百姓，執(zhí)法與被執(zhí)法只是社會(huì)分工不同，沒有高低貴賤之分。我們的權(quán)利是人民給的，我們就要為人民服好務(wù)。”

（六）強(qiáng)化科室內(nèi)部管理，提升人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行分工，明確崗位職責(zé)，實(shí)行監(jiān)管區(qū)域輪崗制，杜絕責(zé)任不清，遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。

2、制定和完善檢測(cè)人員工作制度、學(xué)習(xí)制度及考核標(biāo)準(zhǔn)。本著圍繞工作抓學(xué)習(xí)，搞好學(xué)習(xí)促工作的原則，把每星期一下午作為全體同志業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，定期考核，提升人員整體素質(zhì)。

3、加大工作檢查力度，每星期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之前對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上周崗位職責(zé)履行檢查情況進(jìn)行通報(bào)。抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，通過全體同志嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)

二、取得的主要成績(jī)

檢測(cè)中心從無到有，逐步規(guī)范、不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設(shè)初具規(guī)模，群眾的農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高，蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)率逐年下降，蔬菜農(nóng)藥殘留總合格率由XX年的不足60上升到目前的98以上，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步上升。連年被評(píng)為鄭州市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)單位。

三、對(duì)干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議的一點(diǎn)看法：

此次干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議，增加了各部門工作的透明度，干好干壞，由老百姓說了算，在被評(píng)議的129個(gè)科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也許就更少，本次評(píng)議包括本次述職都給我們提供了一個(gè)展示交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況，也給廣大群眾了解和監(jiān)督我們自身工作提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)我們的工作也是鞭策和促進(jìn)。希望廣大群眾對(duì)我們的工作給予監(jiān)督，并提出您的寶貴意見和建議。我的電話是60258217，辦公地址在康泰東路農(nóng)業(yè)局1樓。

四、今后努力方向

雖然我們做了大量的工作，也卻得了一些成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有很大差距，我將以這次干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議為契機(jī)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)廣大農(nóng)戶和農(nóng)村勞動(dòng)力的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)普及，不斷提高菜農(nóng)商品意識(shí)。

2、和我局農(nóng)業(yè)技術(shù)部門一起搞好無公害生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作，全面抓好科學(xué)使用農(nóng)藥的宣傳教育，加強(qiáng)組織對(duì)菜農(nóng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)防治病蟲害，

3、加強(qiáng)蔬菜監(jiān)測(cè)，為××*父老鄉(xiāng)親的餐桌安全盡職盡責(zé)！為××*父老鄉(xiāng)親的餐桌安全盡我最大的努力!

質(zhì)量檢測(cè)中心述職報(bào)告7

一、工作回顧：

1、能夠領(lǐng)導(dǎo)本部門質(zhì)檢員認(rèn)真的檢驗(yàn)，依據(jù)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合圖紙及相關(guān)技術(shù)文件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行判定。

2、在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)和過程控制，規(guī)范檢驗(yàn)程序。

3、能夠做好本部門相關(guān)數(shù)據(jù)收集，傳遞和交流，對(duì)本部們的工作進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。

二、工作不足及改進(jìn)：

1、檢驗(yàn)水平方面還要繼續(xù)提高，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)還不很扎實(shí)，像成為一個(gè)合格的質(zhì)量主管差距還很大。同時(shí)在工作安排上還不夠細(xì)心，工作安排上不夠好，不細(xì)致。在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在以后工作中注意工作方法。

2、工作情緒不穩(wěn)定，工作不夠扎實(shí)，造成自己在工作中狀態(tài)低迷，工作沒有熱情，在以后工作中要端正工作態(tài)度，不斷磨練自己的意志，以良好的心態(tài)對(duì)待工作。

3、生產(chǎn)過程中，有時(shí)對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品關(guān)鍵部位控制意識(shí)不強(qiáng)，控制不到位盲目生產(chǎn)。在以后的生產(chǎn)中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制，在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)流程及檢驗(yàn)方法，確保產(chǎn)品的合格率。

三、下半年工作計(jì)劃；

1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。

3、及時(shí)加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作：所進(jìn)廠的每批原材料，輔助材料，按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并做檢驗(yàn)記錄，避免不合格原材料進(jìn)廠。

4、產(chǎn)品檢驗(yàn)方面：車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行檢驗(yàn)，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。對(duì)不合格品嚴(yán)格控制防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序。

5、提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、防預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

總之，針對(duì)存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的工作能力和工作方法，加強(qiáng)與部門之間的溝通，對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)嚴(yán)格按照流程認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵部位加強(qiáng)控制，把工作做到位，提高自己的工作能力。

第五篇：檢測(cè)中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作總結(jié)

質(zhì)量負(fù)責(zé)人總結(jié)

我中心質(zhì)量體系在201×年運(yùn)行中經(jīng)過不斷的改進(jìn)、不斷的完善、不斷實(shí)踐。使中心的管理水平有了很大的提高。從今年內(nèi)部評(píng)審中可以看出，我中心的質(zhì)量體系的內(nèi)容符合評(píng)審準(zhǔn)則的要求，體系運(yùn)行效果良好。

一、質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況及體系文件的適用性：

質(zhì)量方針的貫徹情況：“誠(chéng)實(shí)、科學(xué)、公正、準(zhǔn)確”是我中心的質(zhì)量方針，他充分體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則對(duì)滿足公正性、滿足客戶、滿足法律及法規(guī)的要求，也充分體現(xiàn)了我理化中心的服務(wù)宗旨及服務(wù)理念。在工作中我們通過培訓(xùn)、宣傳、考核等方式對(duì)廣大員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使得質(zhì)量方針真正落實(shí)的每個(gè)員工的工作中，成為我們工作指南，也達(dá)成了我們預(yù)期的愿望。半年來我中心開展的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)工作，信守合同，遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。依據(jù)現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，科學(xué)、獨(dú)立、誠(chéng)實(shí)的展開實(shí)驗(yàn)檢測(cè)工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。

質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：合同履約率方面，今年上半年我們嚴(yán)格按照客戶的要求完成檢測(cè)工作，出具合格的檢測(cè)報(bào)告，合同履約率為百分之百。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行方面，已經(jīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)行有效的國(guó)家、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。當(dāng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范發(fā)生變化時(shí)，我們除了組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)以外，還能夠及時(shí)與客戶溝通，保證新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。檢測(cè)報(bào)告的主要數(shù)據(jù)和結(jié)論準(zhǔn)確率也完全達(dá)到100%的要求。質(zhì)量目標(biāo)基本達(dá)成。質(zhì)量目標(biāo)切合實(shí)際并能保證實(shí)施。

體系文件的適應(yīng)性：質(zhì)量手冊(cè)作為綱領(lǐng)性文件，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 確立本中心的質(zhì)量方針和目標(biāo)。在質(zhì)量體系運(yùn)行中，各級(jí)人員基本明確自己的職責(zé)，并能按照職責(zé)要求去開展工作，質(zhì)量手冊(cè)為檢測(cè)中心質(zhì)量體系的運(yùn)行起到了導(dǎo)向作用。程序文件規(guī)定了中心各項(xiàng)工作的執(zhí)行程序，中心員工基本上能按照工作程序展開工作，并且工作程序執(zhí)行的較順利。這些說明我們的質(zhì)量體系文件是基本適應(yīng)中心的情況，質(zhì)量體系的運(yùn)行也是有效的。

二、預(yù)防和糾正措施

實(shí)施預(yù)防和糾正措施是保證檢測(cè)工作質(zhì)量的重要手段，通過預(yù)防和糾正措施的實(shí)施，可以預(yù)防和改正檢測(cè)工作中的不符合，減少我們檢測(cè)工作中的失誤。今年上半年以來，我們的各級(jí)人員質(zhì)量、技術(shù)及監(jiān)督管理人員能夠積極的在各自負(fù)責(zé)的工作中識(shí)別預(yù)防措施的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合檢測(cè)工作，及時(shí)糾正。

三、客戶的反饋和抱怨

客戶的反饋是我們質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的重要信息來源，我們中心管理層非常重視客戶的反饋意見和客戶的抱怨。我們會(huì)根據(jù)客戶的反饋意見進(jìn)行改進(jìn)，并且對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，要求員工對(duì)客戶提出的問題做到有則改之，無則加勉。

中心的各項(xiàng)工作都在質(zhì)量體系文件的指導(dǎo)下進(jìn)行著，我們?cè)诓粩嗟母倪M(jìn)中，完善著我們的質(zhì)量體系。為了實(shí)現(xiàn)我們的質(zhì)量目標(biāo)，今后我們將持續(xù)不斷的改進(jìn)我們的工作，提高我們的工作質(zhì)量和實(shí)驗(yàn)水平，更好的為客戶、為建筑工程檢測(cè)事業(yè)服務(wù)。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人：××× 201×年×× 月××日