第一篇:傳菜部主管崗位職責
傳菜部主管崗位職責
崗位名稱:傳菜部主管
直接上級:樓面副經理、直接下級:傳菜部長
一、素質要求
熱愛餐飲工作,有強烈的事業心和良好的思想品質,作風正派、嚴于律已、業務知識強,熟悉傳菜部各崗位工作程序、標準,能夠給予下屬有效的培訓及指導,工作勤備,具有較強的判斷能力、應變能力和管理能力,并能協調下屬各崗位工作,調動員工工作積極性,形成團隊氣氛,且具有樂于奉獻、配合協作精神。
二、主要職責
1.負責保障本部門各區域做好餐前準備工作、維持餐中秩序、保持收市效率、良好的衛生環
境和設備設施;
2.負責建立完善傳菜部各崗位工作程序、管理規范及檢查標準等規章制度;
3.負責本部門人員技能培訓、業務培訓工作,并定期組織實施對下屬員工的管理能力及工作
業績考評;
4.負責本部門物品管控工作,整齊有序,責任到人;
5.負責開市過程中各區域的崗位工作的指揮調度,協調與樓面部、出品部的溝通,確保信息
傳遞準確、及時;
6.負責控制本部門成本,對各類物料、水、電用量嚴格管控,并量化分配給每個班組;
7.負責本部門員工每月的排班與考勤工作,并于月底將下月排班表及本月考核樓面經理審批;
8.負責審批下級上交的調休申請與病、事假,并遞交樓面經理審批;
9.負責制定每月采購計劃交樓面經理審批。
三、工作內容
1.服從樓面經理的指揮調度,高效快捷的完成上級交待的各項工作任務;
2.全面檢查各區域衛生是否符合要求,餐前準備工作是否充分,各區域設備設施是否使用正
常,餐前準備工作是否充分,各區域設備設施是否使用正當并將檢查結果在部門進行通報;
3.準時召開班前例會,檢查各班組員工的儀容儀表,總結前一天工作,表揚先進,指出存在不足及注意事項,了解當日房間的預定情況,提出各崗位準備工作要求;
4.營業期間巡視各崗位各區域,根據賓客就餐情況及時與樓面部、銷售部、出品部溝通,隨
時協調上菜程序、上菜速度,盡量在客流高峰時緩解出品部壓力,保證樓面上菜及時;
5.針對本部門存在的問題,制定每月的培訓計劃、培訓內容、考核標準,并負責組織實施,不斷豐富充實員工專業知識;
6.營造團隊氛圍,定期開展活動,及時與員工溝通談心,了解員工的思想動態。
第二篇:傳菜主管崗位職責(本站推薦)
傳菜部主管崗位職責
崗位名稱:傳菜部主管
直接上級:餐廳經理
直接下級:傳菜部長
一、素質要求
熱愛餐飲工作,有強烈的事業心和良好的思想品質,作風正派、嚴于律已、業務知識強,熟悉傳菜部各崗位工作程序、標準,能夠給予下屬有效的培訓及指導,工作勤備,具有較強的判斷能力、應變能力和管理能力,并能協調下屬各崗位工作,調動員工工作積極性,形成團隊氣氛,且具有樂于奉獻、配合協作精神。
二、主要職責
1.負責保障本部門各區域做好餐前準備工作、維持餐中秩序、保持收市效率、良好的衛生環境和設備設施;
2.負責建立完善傳菜部各崗位工作程序、管理規范及檢查標準等規章制度;
3.負責本部門人員技能培訓、業務培訓工作,并定期組織實施對下屬員工的管理能力及工作業績考評;
4.負責本部門物品管控工作,整齊有序,責任到人;
5.負責開市過程中各區域的崗位工作的指揮調度,協調與樓面部、出品部的溝通,確保信息傳遞準確、及時;
6.負責控制本部門成本,對各類物料、水、電用量嚴格管控,并量化分配給每個班組;
7.負責審批下級上交的調休申請與病、事假,并遞交樓面經理審批;
8.負責制定每月采購計劃交樓面經理審批。
9.負責傳菜每月的獎金審核及發放。
10.每天定時檢查本部門的衛生工作。
三、工作內容
1.服從樓面經理的指揮調度,高效快捷的完成上級交待的各項工作任務;
2.全面檢查各區域衛生是否符合要求,餐前準備工作是否充分,各區域設備設施是否使用正常,餐前準備工作是否充分,各區域設備設施是否使用正當并將檢查結果在部門進行通報;
3.準時召開班前例會,檢查各班組員工的儀容儀表,總結前一天工作,表揚先進,指出存在不足及注意事項,了解當日房間的預定情況,提出各崗位準備工作要求;
4.營業期間巡視各崗位各區域,根據賓客就餐情況及時與樓面部、銷售部、出品部溝通,隨時協調上菜程序、上菜速度,盡量在客流高峰時緩解出品部壓力,保證樓面上菜及時;
5.針對本部門存在的問題,制定每月的培訓計劃、培訓內容、考核標準,并負責組織實施,不斷豐富充實員工專業知識;
6.營造團隊氛圍,定期開展活動,及時與員工溝通談心,了解員工的思想動態。
第三篇:酒店傳菜主管崗位職責
*****酒店
********主管崗位職責
報告上級:餐飲經理
直接下級:傳菜員(傳菜領班)
崗位職責:
1.對餐飲經理負責。負責本部門員工的考勤、考績。根據員工工作的好壞準確的行使表揚或批評,獎勵或處罰職權。
2.檢查本部門員工執行榮江御品各項制度的執行情況,以身作則,為下屬樹立良好形象。
3.根據每天的工作情況和接待任務行使部屬工作安排職權。
4.熟練掌握宴會、酒會、散菜的上菜程序。熟悉和掌握經營的菜品與價格。
5.有較強的組織能力,能帶領部屬做好區域衛生工作,并合理安排分工。具備敬業精神和團隊精神。
6.檢查員工的儀容儀表是否符合要求,并督促服務員做好各項工作,對不符合要求者督其改正。
7.了解當天的訂餐情況,了解訂餐賓客的特殊要求 8.根據當天的工作任務和要求分配部屬(劃菜員、傳菜員、叫菜員)的工作。
9.開餐前集合全體部屬,交待當天的定餐情況、客人要求及特別注意事項
10.安排開啟毛巾車、準備好干凈、整齊的毛巾。檢查工作人
員的餐前準備工作是否完善;托盤及毛巾是否干凈整潔。
11.對新推出的菜品、點心及沽清必須寫上黑板,及時通知經理、主管并負責勾劃掉已傳出的菜品。
12.檢查油碟、配料的準備及質量。傳菜期間,細心觀察,指揮傳菜員傳到指定位置;重要的宴會和客人,隨時支配傳菜員注意并掌握好傳菜節奏;賓客用餐期間,所需菜品已用完,應及時讓傳菜員通知值臺員,并在沽清欄上填寫好。
13.有海鮮類斤兩時,填寫好臺號、斤數送到值臺員手中,以便客人及時付帳,防止錯單、錯斤兩現象發生。
14.協調并配合好前廳的服務工作,遇到有變質、異味的菜品應及時向廚房聯系,盡快解決。
15.將當班的工作情況、菜品質量、菜速等等做好工作日記并向經理報告工作。
16.完成上級交代的其他工作任務。
第四篇:傳菜部服務員崗位職責
傳菜部服務員崗位職責
1.聽取領班布置的開餐主要任務,以及重要客人和宴會的川菜注意事項。2.按照本崗位工作程序與標準做好餐前準備工作。3.想前廳主管通報當日行政總廚推薦菜和不能供應菜。
4.負責將菜單及時送到廚房根據菜單和川菜主管布置,將菜準確無誤傳遞到餐廳內,向服務員準確無誤報出菜名及臺號。
5.著裝整潔大方,有禮貌,快捷,服從指揮,熟練掌握端托技巧并負責落實完成。
6.做好廚房和餐廳內溝通的工作。7.負責讓顧客看海鮮和野味工作。8.傳菜過程中檢查的質量、溫度及分量。
9.用餐結束后,關閉熱水器,將米飯送回廚房,收回托盤,做好收尾工作,與下一班做好交接。
10.能很好的完成上級臨時追加的各項任務。
迎賓員崗位職責
1.開餐前按時整理好所規定的區域衛生。2.熟記客人姓名、單位,以便直接稱呼他們。
3.在門口歡迎客人的到來,做到面帶微笑,用語禮貌、規范,動作得體。4.掌握每日預定情況,引領客人往餐桌或包間。
5.當餐廳滿衛時,靈活幫客人介紹其他餐廳或禮貌地請客人在大堂稍等。6.當客人用晚餐離開時,向客人征詢意見并歡迎客人再次光臨。7.檢查餐廳的各種花草,及時通知公衛更換已枯萎的花草。8.保持大廳的衛生,幫助餐廳經理裝飾餐廳門口,以吸引客人。9.完成餐廳經理分配的各項工作。
10.做好保密工作(如營業額、旅客的電話、地址等)
第五篇:傳菜部領班崗位職責
傳菜領班崗位職責
1、配合協助前廳的工作。
2、負責對下屬的考核、考勤傳達酒店的各項制度的執行情況,以身作則,為下屬樹立良好的榜樣。
3、了解當天的預計情況,詳細布置當班任務。
4、開餐前檢查一切調料,配套用具是否配齊。
5、做好前廳、后廚的工作連接,及時將前廳的信息準確無誤地傳送到后廚,讓員工搞好前廳、廚房的關系。
6、對每天廚房估清的菜品及時上報前廳。
7、檢查上班、下班部門的衛生、設施安全、樓層收市的效率。
8、對第二天包席、人員信息、工作安排及時準備情況。
9、每月對員工理論考試一次,各項技能的培訓。
10、及時向有關部門匯報設備損壞情況,確保工作正常。
11、及時保質、保量地完成上級下達的各項任務。
12、及時處理傳菜部發生的突發事件。