第一篇:會議中的技巧(上)
會議中的技巧(上)返回
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單選題
1.會議的開場白往往是會議中最關鍵的一部分。以下選項中,哪項不屬于做開場白的程序: √
A
B
C
D 提供與討論有關的資訊和大家開開玩笑規(guī)范會議的議程指定會議記錄者
正確答案: B
2.一次會議中,主持人發(fā)言越多越好。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: B
3.有時候與人溝通時,總有一些因素會導致溝通困難。下列選項中哪個因素會導致溝通障礙: √
A
B
C
D 文化背景相同年齡差距太大積極聆聽換位思考
正確答案: B
4.會議中的反饋方式包括團隊反饋和一對一反饋。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: A
5.掌握議事進度的方式有語言方式和非語言方式兩種。該說法: √
A 正確
B 錯誤
正確答案: A
6.會議進行中,某與會者發(fā)言滔滔不絕,作為主持人想提醒他,以下哪種提醒方式效果會不太理想: √
A
B
C
D 用語言方式,比如說“你剛才講得非常好,那你對某某問題怎么看呢?”用非語言方式,比如說做一個暫停的手勢用非語言方式,比如說用鼓勵的眼光看著他用非語言方式,比如說目光轉(zhuǎn)移到其他人身上
正確答案: C
7.部門會議中,溝通的基礎是雙方的文化背景相同。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: B
8.溝通是為了共同的目標,把信息、思想和情感在個體或者群體之間傳遞,并且達成協(xié)議的過程。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: A
9.批評別人和表揚別人都需要技巧和流程。以下關于批評的流程,正確的是: √A
束
B
C
D 首先表示肯定與支持,然后表揚特定的成就,最后指出工作上的不足首先表揚特定的成就,然后表示肯定和支持,最后指出工作上的不足首先指出工作上的不足,然后表示肯定與支持,最后表揚特定的成就首先表揚特定的成就,然后指出工作上的不足,最后以肯定和支持作為結正確答案: A
10.溝通的基礎是彼此信任。在會議中,關于取得對方信任的說法,不正確的是: √
A
B 可以通過找雙方的共同點來獲取信任要想取得大家的信任,可以適當?shù)谋憩F(xiàn)自己的能力與水平
C
D 會議中贊美別人,可以獲取信任適當?shù)谋┞蹲约旱男∪秉c,對方會更容易信任你。
正確答案: C
11.關于溝通中的冰山模型,以下說法不正確的是: √
A
B
C
D 冰山模型是指溝通中,雙方表達出來的為浮在表面的冰山部分冰山模型是指溝通中,雙方?jīng)]表達出來的占到整個冰山的80%以上冰山模型是指溝通中,雙方表達出來的占到整個冰山的80%以上冰山模型是指溝通中,雙方表達出來的占到整個冰山的20%以上正確答案: C
12.溝通也需要技巧,以下哪項對促成溝通的成功沒有幫助: √
A
B
C
D 有溝通目標無時間限制積極的傾聽重視細節(jié)
正確答案: B
13.會議中,專注的傾聽和積極的反饋結合起來容易促進溝通的成功。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: A
14.會議中的溝通時間越長效果越好。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: B
15.批評要注意方式,既要達到反饋的目的,又不能傷害別人的自尊。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: A
第二篇:會議中的技巧(下)
會議中的技巧(下)返回
課后測試
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單選題
1.參會者在會中應盡可能多的獲取信息,耐心傾聽他人的發(fā)言。該說法: √A
B 正確錯誤
正確答案: A
2.一次會議的成功與失敗,主持人在其中起著非常重要的作用。下列選項中,哪項不是主持人應負的責任: √
A
B
C
D 要營造和諧的氣氛會中貢獻創(chuàng)意引導發(fā)言人去解釋減少和議題無關的討論
正確答案: B
3.會議進行中,與會者應該認真傾聽他人的意見,關注正在討論的事項。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: A
4.好的會議記錄可以提高議事效率。下列選項中哪項不是會議記錄者的功能: √A
B
C
D 僅次于主持人維持會場秩序記錄及維持議程所設計的順序協(xié)助主持人總結與歸納
正確答案: B
5.多數(shù)會議都由主持人來擔任會議記錄者。該說法: √
A 正確
B 錯誤
正確答案: B
6.會議中的“社會性懈怠”是指: √
A
B
C
D 會議的討論極端化從眾心理發(fā)言時間往往比較長群體的無所謂狀態(tài),參會者處在一種參會的假象中
正確答案: D
7.沖突的五種處理類型中,“遷就型”是指: √
A
B
C
D 又不決斷,又不合作,回避矛盾既滿足自己的要求,又滿足對方的需求一昧放棄自己的要求去滿足對方的要求以個人意志為主,獨立作出決定
正確答案: C
8.定期召開的會議都應該錄音,這樣保證以免發(fā)生誤區(qū)。該說法: √A
B 正確錯誤
正確答案: B
9.會議記錄的內(nèi)容要有意義且完整。下列選項中,哪項不屬于會議記錄的內(nèi)容: √
A
B
C
D 討論過程中所達成的各種共識有哪些證據(jù)支持本次議案的通過,及反對意見如何分派工作的詳細情形及完成日期會議中的玩笑
正確答案: D
10.以下哪項不屬于與會者應負的責任: √
A
B 會前充分準備以解決問題為己任
C
D 避免不當?shù)闹w語言引導發(fā)言人去解釋
正確答案: D
11.會議結束后,會議記錄者應與主持人確認會議記錄的正確性,不能記錄完成后就直接發(fā)給與會者。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: A
12.會議中會存在一些誤區(qū),“團體極化”誤區(qū)是指: ×
A
B
C
D 會議的討論極端化從眾心理發(fā)言時間往往比較長群體的無所謂狀態(tài),參會者處在一種參會的假象中
正確答案: A
13.沖突的五種處理類型中,“協(xié)作型”是指: √
A
B
C
D 又不決斷,又不合作,回避矛盾既滿足自己的要求,又滿足對方的需求一昧放棄自己的要求去滿足對方的要求以個人意志為主,獨立作出決定
正確答案: B
14.會議記錄者的責任還包括要及時指出令人困惑的發(fā)言,請該發(fā)言人解釋清楚。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: A
15.會議記錄者是會議中最簡單的角色,只需要記下每個與會者的發(fā)言就可以了。該說法: √
A
B 正確錯誤
正確答案: B
第三篇:會議技巧
如果你主持會議…
主持會議的 5大技巧
會議召集人是會議能否成功的關鍵角色,如果你有機會召開會議,千萬不要忘記運用以下5大技巧,用中立的角度,營造讓與會者安心發(fā)言的環(huán)境,將大家的意見有效歸納、群組與分析,以形成共識的方法導出行動與決策,讓會議成為解決問題的第一線。
會議前……
技巧 1 期望明確
告訴與會者會議何時開始以及你期待會議何時結束,考量你想從與會者身上得到什麼資訊,允許大家有充分時間做準備,這樣才能收到最好的會議效益。最好要明確告訴與會者你的期望是什麼,例如:「報告目前工作進度」、「請準備提供我們關於○○商品如何在市場上銷售的意見」。如果主題超過一個以上,就要確保已經(jīng)做好會議議程大綱,並且讓每位與會者在會前就已經(jīng)收到,如果沒有事前告知,恐怕會產(chǎn)生一個沒有結果的會議。如果你有特別的需求,想請某些人提供特定的資訊,也要在開會前先告訴他們。你可以在e-mail發(fā)出書面的會議議題與相關的資料之後,在會議召開前一天,親自向每位與會者確認他們了解你的需求。會議中……
技巧2 營造氣氛、保持中立
會議開始,試試看先培養(yǎng)容易開口說話的氣氛,暖身一下,等到大家心情放鬆之後再進入會議,營造良好的溝通氣氛。切記你的角色像主控全場的捕手一樣,觀察動靜,適時擲球給投手與每一位內(nèi)外野手,確定沒有任何人閒著,並且因為這顆棒球(議題)的轉(zhuǎn)動,達到團隊目標。謹記自己的角色是協(xié)助與會者共同達成會議目標,而非成為意見中心,如果有些場合你必須率先發(fā)表意見帶動討論時,要讓所有的與會者感到舒適而非獨裁,例如你可以說「關於這件事情我的意見是……」。如果你想保持中立立場不發(fā)言,對於某些議題可以問與會者「關於這個意見的優(yōu)缺點,你有什麼想法?」儘量讓每位與會者都有說話的機會,不可以因為畏懼於權勢,而犧牲主管以外的其他人發(fā)言的權利,但前提是要大家有進了會議室卸下職銜,大家一視同仁的共識。
會議中……
技巧3 資訊可視化
除了讓與會者不斷提出意見之外,別忘了主動站起來動手寫字,在白板上寫下交談的經(jīng)過與結論,或是與會者的發(fā)言重點或關鍵字,將大家的交談內(nèi)容建立可視化的圖解溝通(mapping communication),適時提高與會者的注意力,協(xié)助與會者理解會議進行到哪裡。
技巧4 歸納結論
如果你的會議並沒有安排任何與會者擔任計時員,在預定會議結束時間前的10分鐘,你要提醒大家:「各位,讓我們準備結束,我們必須在10分鐘後離開這裡。」藉此讓大家了解時間有限。然後,不論分配什麼任務,關於作業(yè)方式、負責人、截止日等等,都要再重複確認一遍,確認已經(jīng)達到會議的目的、討論什麼事情、下了什麼決定,還有什麼事情懸而未決。如果有會議紀錄員,也要提醒會議紀錄者記下期限,以免會議結束,大家走出會議室之後還是一片空白,不知道下一步要做什麼。
會議後……
技巧 5 持續(xù)追蹤
可以將下列3件事情,做為會後自我評估,藉以做為下次改進之用: 1.發(fā)生什麼事情? 2.完成什麼事情? 3.什麼事情尚未完成? 如果你被賦予追蹤會議決策後續(xù)發(fā)展的責任,別忘記要持續(xù)追蹤到下次開會,並在會中報告上次會議決策的執(zhí)行成果。
成功會議主持人的確認清單
□ 讓與會者全員發(fā)言
□ 努力讓大家討論,不會產(chǎn)生壁花或壁草
□ 對所有與會者採取公平待遇
□ 巧妙處理干擾者們的狀況
□ 說話的節(jié)奏明快
□ 別忘記幽默,但要高明,以免反效果
□ 有爭論、現(xiàn)場混亂時能應付自如
□ 時常整理要點予以確認
□ 別忽視少數(shù)意見
如何讓與會者參與發(fā)言?
1.指名發(fā)言:指名某位與會者發(fā)言。
2.依序發(fā)言:讓每位與會者至少能發(fā)表一次意見。
3.誘導發(fā)言:針對某人一定知道的事情,請他發(fā)言。
4.職責輪流:以輪流的方式安排司儀、紀錄、計時工作,讓大家當一次會議的旁觀者,藉此讓他們了解發(fā)言對於會議不冷場的貢獻。
5.製造機會:讓全員分擔主題,在下次會議中讓大家發(fā)表,製造全員發(fā)言的機會。
狀況外……會議中常見的7種干擾者
會議中,你一定遇過以下幾種干擾會議進行的人,建議你不妨這麼做:
對私語者
如果不立即阻止竊竊私語的人,將會讓整個會議失控,不妨暫時停下討論,將眼神望向竊竊私語的人,用眼神傳達「說夠了沒?可以安靜下來了」的訊息,如果對方還是不停下來,可以問其中一位:「對於目前會議的討論,你是不是有什麼意見呢?」
對偏執(zhí)狂
這種人永遠有一肚子氣,不認同每個提案,同時輕視其他的與會者。建議你用直接、平靜的方式,沒有添加任何批評的語氣,要求對方停止:「我認為這些批評,正在阻礙我們完成已經(jīng)設定好的工作,如果你能停止,我會很感激你。」如果他還有話要說,建議他可以找一天單獨跟你開會。
對離題者
只要一偏離主題就問他:「因為時間關係,我想我們最好回到正在進行的議題上」或是說:「你剛剛說的話,和我們討論的主題有關連嗎?」如果他還想說下去,你可以假裝不小心忽略他們想發(fā)言的欲望,例如眼睛不正視他,這樣才能有機會讓其他與會者有發(fā)言貢獻的機會。對悶葫蘆
如果你是會議的主持人,面對不說話的悶葫蘆,如果你這麼問他:「你有沒有什麼意見?」,他肯定把嘴上的拉鍊拉得更緊。你可以找出他擅長的部分結合,換個問法:「現(xiàn)在我們討論的問題中,關於這一部分(他擅長的部分),你的想法如何?」 如果這位悶葫蘆開了金口,你一定要趕快把他說的寫在白板上,因為這代表的是你尊重他。
對亂碼人
會議中,為了要鼓勵有些並不善於表達,但認真說出想法的與會者,即使說出來的意見像是火星文一樣,但是如果你善於解碼,他們的意見也不失為好意見。首先,你要肯定他們對於會議的發(fā)言貢獻,因此即使他們的發(fā)言需要再整理,你千萬不能說:「你能再重複一遍嗎?」而是要試圖幫他整理,你可以問:「我了解你的意思是……(自己幫他整理的重點),我說的正確嗎?」或是你可以說:「我不確定我了解,你要不要試試看,找出幾個重點告訴我們。」請他自己整理建議的重點。
對闊論者
這種人說話永遠沒有句點,因此你必須尋求適當?shù)臅r刻打斷他,先認定他們的價值,然侯把焦點轉(zhuǎn)移到其他人身上,禮貌的說:「我了解你的想法,有其他人有不同的意見嗎?」 對闖入者
不曉得你的會議中,是不是常有來自外部的闖入者,推開又關上會議室的大門?
也許他真的有急事或急電要找人,也許他只是想確認要找的人有沒有在開會。不論原因如何,這類外部干擾對於與會者的集中力與議程的進行都有所影響。你一定聽過防火牆(firewall),它不僅用於維護電腦與網(wǎng)路安全,也能應用在會議中,你可以在會議室的門口放一塊留言版,並準備好幾張利貼與一枝筆。
在留言板上要寫清楚目前是哪一個部門在開會、與會人員有哪些、預計開到幾點,並註明嚴禁非與會者闖入會議室,如果有其他同事代接電話或有任何事情留言,請他們寫在利貼上,貼在留言板上即可。
與會者會在休息時間確認留言板上,是否有非常緊急且重要的留言,這樣可以避免其他人闖入會議室造成干擾,成為協(xié)助會議順利進行的保鑣。
如果你參加會議…
成為傑出與會者 的4項技巧
全美會議權威貝格曼(Michael Begeman)曾說,「當愈來愈多的事情是由團隊進行,開會,就成為一個完成多數(shù)重要工作的場合。」別忘了會議的精神在於全員參與,積極主動地投入會議的討論、聆聽與發(fā)言,就是展現(xiàn)團隊精神的時刻,如果能透過你的發(fā)言及資料彙整,使得會議突破僵局,做成具有建設性的決議,更可以讓上司、同儕刮目相看。
技巧 6 提案具體
除非是腦力激盪,要不然說出太過抽象的想法,跟沒說一樣。想清楚再發(fā)言,會讓大家容易理解你的想法。
技巧7 1分鐘演講術
在會議中的發(fā)言節(jié)奏要明快,嘗試用1分鐘說出吸引人的重點。1分鐘約可講300字的內(nèi)容,訓練1分鐘演講術有助於明確掌握目的、刪除多餘廢話、針對一個重點,可避免在會議中成為「亂碼人」。
技巧8 建立體系
會議中你一言我一語,資訊龐雜紛亂,你可以試著把別人說的重點,以及自己想說的話寫下來,從中找出脈絡,加以體系化(例如可以在會議資料上用紅筆標示首要重點,藍筆標示次要重點,綠筆寫下自己的想法),這樣一來,會議資料就變成一張資訊體系圖,成為無可取代的點子來源。
技巧9 引用提案
如果你將手邊拿到的會議資料經(jīng)過自己的整理體系化,也有助於你引用別人的提案(請注意
不是剽竊),例如:「30分鐘前A曾說X提案,可以結合剛剛B說的Y提案」,因為你的整理,不但A與B都因為自己的提案沒有被忽視而感到欣慰,也能協(xié)助會議儘快進入決策面。提升發(fā)言品質(zhì)的自我訓練
收集實例
具體化的實例具有說服力,因此平時要多準備實例以應會議之需。數(shù)字常常更具有真實感,最好將常用的數(shù)字(例如營業(yè)額、主要顧客、明年目標營業(yè)額)背起來或放在記事本裡。改掉語癖
將自己說的話錄下來,聽聽看自己有沒有常出現(xiàn)「那個」、「這個」、「ㄟ」等字眼。淺顯易懂
避免專業(yè)術語,或是太多英語縮寫的說法。如果與會者和你不同行業(yè),又非得用到術語,盡量對每一個專業(yè)術語簡單說明。
表情姿勢
如果你習慣聽話時雙手交叉在胸前,或是眼睛飄向遠方不正視對方,最好矯正過來,免得會議上還沒開口,表情姿勢已經(jīng)透露不屑對方的訊息。
第四篇:會議技巧
生產(chǎn)部培訓資料請傳閱
會議技巧
工作會議
會議要有效果
注意會議有成本
參會人員的薪資和會議費用
機會成本——參會人員因為占用時間開會所失去的收益
工作會議程序
主持人報告
限時(一般10-15分鐘),主題明晰
說明:漫無邊際,不做準備,無時間限制的報告最好講(等于胡扯),到會的人聽了不知所以然,毫無作用
部門主管報告
全部、按順序進行報告(一般限3-5分鐘)
各部門的工作有的有邏輯聯(lián)系,最好指定報告順序
各部門主管都必須發(fā)言,防止愛說的拼命說,不愛說的被忽略了,會議有偏向性限時間發(fā)言,逼他要準備,要有重點,表達要清晰
主持人裁定
部門報告人提出的問題,主持人應標記清晰,并分三種情況作裁決:
依規(guī)則和職權裁定(主持人“例內(nèi)”管理范圍、職權范圍,對部門主管是“例外”無權處理的問題)
指令部屬在職權范圍內(nèi)限時解決(部門主管的“例內(nèi)”問題不得上繳)
主持人職權之外的問題提交上級部門解決(如董事會職權的問題等等)
疑難問題研究
難以直接裁定的問題,經(jīng)研究后能裁定的,主持人裁定;不成熟的日后開專門會議或其他方式解決
動議時間
留15分鐘研究本次會議主題外的緊急動議
研究性會議
研究的根本方法是充分發(fā)掘各種解決問題的可能,分析各種可能性的實現(xiàn)概率,優(yōu)先把概率高的可能付之實踐、加以檢驗,決定取舍
研究會議的根本目的是——其
一、盡量發(fā)揮到會人員的智慧,尋找解決問題的各種可能方案;其
二、集中不同角度的分析結果,判斷可能方案的概率高還是低,據(jù)此選擇概率較高的幾個方案安排實踐檢驗
研究會議要旨
研究的問題的表述要力求明確,盡量減少誤解主題
自由、無拘束發(fā)言,但本專業(yè)的權威要加以限制,不要讓他搶先發(fā)言(以免造成權威效應,壓制別人思維的自由展開)
只許發(fā)表自己的見解,不許指責、批評、嘲笑別人的見解
主持人注重激勵與會者的熱情,盡力激起思維的風暴
早會
線長、班長、課長等基層領導者使用,上班時用很短的時間開會
站成同字形(或圍起來坐);線長站在正前面報告
報告限3分鐘,事先要寫報告提綱(要點就可以)
報告突出的問題,用實物、數(shù)據(jù)說話,不要空談
可以簡要地與下屬雙向溝通,但要掌握時間,簡要、明確
參考:
聽話和會聽話
要提高開會的效能,一些經(jīng)理總以為,要會說話部下才會聽話,成功才有望;可是吳若權老板卻認為要會聽話才能成功,你想品味個中的滋味嗎?
老板吳若權說:會“聽話”的主管升得快
板吳若權說:會“聽話”的主管升得快
在獨裁專制型的組織中,“聽話”的意義是指接受指揮命令、毫無異議;這種奉行命令如圣旨的主管常被稱為“乖乖牌”,是老板眼前的“紅人”,升遷順利得像搭電梯。當組織逐漸成熟,擴展成為民主參與的管理型態(tài)時,“聽話”的意義應被解釋為:具備良好的聆聽技巧,擅長溝通。這種會“聽話”的主管依然受老板賞識,同時也能得到部屬及同僚的支持,獲得晉升的機會當然不在話下。
技巧好壞影響非同小可
根據(jù)美國商業(yè)傳播日報一項研究中指出:會“聽話” 的主管通常能獲得較高的職位,升遷速度也比那些不善聆聽者快了許多。可見聆聽技巧的重要性幾乎是管理者在組織中 的成敗關鍵。許多大企業(yè)的高升決策主管對這個觀點深有同感。以“反敗為勝”聲名顯赫的艾科卡甚 79n 至認為:“聆聽技巧的好壞足以影響一家公司變得平凡或偉大”可惜,一般管理者多半只擅長于發(fā)號施令,“訓話”時口沫橫飛、滔滔不絕:“說話”、時頭頭是道、欲罷不能;“聽話”時,變得耳不聰、目不明,常無法真正體察發(fā)言者的意見,本身就是溝通的最大障 礙,如何要求別人?一位資深的管理者表示,當他的職務越升越高時,越能體會所謂“層峰上的孤寂”,再也聽不到負工真正的心聲了。其實,從某個角度來說,這也是資深管理者的一大危機, 因為他 越來越擅長說話,反而喪失了管理;沒有主動聆聽的習慣、或養(yǎng)成“聽而不見”的習慣,都會導致聆聽的能力逐漸退化。“聽話”的確比“說話”難上百倍,但是有趣的是,從人類學習的過程來說,嬰兒都是先學會聽話,才開始會說話,可見,并不是管理者天生不會"聽話”,只是話說多了,聆聽的技巧漸被忽略,造成溝通效率不良的現(xiàn)象、以下提供幾則簡單而有效的方法,希望有助管理者增強”聽話”。
多聽少說、先聽后說:盡量多花時間聆聽對方說話,不要只顧著”自己說話。尤其,身為管理者、更必須先聽員工詳細陳述意見,最后才提出自己的觀點。以免自己主觀的看法左右了員工的立場。體會言下之意及弦外之音。聽員工說話時,不能光聽表面字句的意思,應謹慎推敲員工是否還有未盡之意不敢直接表達。如果肯定有弦外之音:應鼓勵員工暢所欲言,或擇期另做懇談。避免驟下結論:當員工在陳述一項事情時,不要搶先下結論、更不必急著揣測對方接下來要講什么,讓他從頭到尾把話說完,不自作聰明,妄下結論,以免誤導員工的意見~保持興趣耐心聆聽:無論對方陳述的事情是否趣味盎然,管理者都應誠懇地聆聽,即使內(nèi)容枯燥無味,也不應露出不耐煩的神色。“聆聽”是管理者無可避免的職責,應以敬業(yè)的態(tài)度認真“聽話”。
不要催促或打斷發(fā)言:管理者應妥善安排時間及場合,讓員工能隨心所欲講他想說的話,不要催他趕快講完或中途打斷:尤其,他尚未講完一個段落時,更不可隨意轉(zhuǎn)換話題,以免員工誤以為你不想聽而有所保留。盡量適時發(fā)問:適時詢問員工某些要點,不但可澄清疑問,更可借此表達你的確在聽,而且對該話題很有興趣。
勿以人廢言:無論發(fā)言人是否為重要人物,管理者都應仔細聆聽,古有明訓:“勿以人廢言”,講話要看對象,聽話可就要“包容萬象”。誠懇地聆聽,凡夫俗子也可能發(fā)出智慧語錄以供參考,不要隨便錯過。“聽話”是一種技巧,更是一種藝術。看似簡單,做起來不容易,可是也不會難到做不到的地步。事實上,最基本的“聽話”原則,只有一句話一“設身處地為對方著想”。有些人奉為立身行事的準則,那么他一定是個很會“聽話”的人。
第五篇:會議口譯中技巧的應用
會議口譯中技巧的應用
摘要:針對翻譯工作者和口譯人員來說,會議中所涉及的翻譯工作具有較強的挑戰(zhàn)性。會議口譯中口譯人員該具備何種能力,已不停留于中英語知識或者口譯技能上。會議中,由于不少內(nèi)容均為現(xiàn)場發(fā)揮,為達到理想的氣氛,口譯工作者往往還需掌握非語言知識、應變能力以及較高的職業(yè)素養(yǎng)等。換而言之,口譯人員在會議中應學會巧妙使用翻譯技巧,不斷融入會議氛圍,從而保證整個會議、翻譯的優(yōu)質(zhì)完成。
關鍵詞:會議口譯;技巧;應用
會議口譯,屬于跨語言、涉及多種文化的交流職業(yè),位于口譯領域的高端。通常,會議口譯表現(xiàn)為交替、同聲傳譯兩種基本模式。口譯聽解過程中,譯員有必要集中注意力去聽取,用自己的思維對源語予以加工,強調(diào)意義并抓住信息的著手點,從而有序完成記憶、表達等各項任務。傾聽時,還應積極調(diào)用個人的百科、情景以及專業(yè)等“非語言知識”。對非語言知識的掌握程度會從很大程度上影響口譯的準確性和流暢性,一名合格的口譯員需要具有優(yōu)秀的語言能力和相當?shù)膶I(yè)知識背景。
一、順句驅(qū)動
和同聲傳譯相比,會議交替?zhèn)髯g的要求相對較低。盡管譯者無需立即翻譯出源語言,但時間上也相對較為緊迫。區(qū)別于筆譯工作者,會議交替?zhèn)髯g沒有太多的時間去分析原材料,必須在約定的時間內(nèi)予以翻譯。基于此,會議交替?zhèn)髯g并不需要譯者對原文進行100%的翻譯,而是涉及大概內(nèi)容、傳達出正確的信息便可。也正因為這樣,口譯工作中往往使用順句驅(qū)動法,這也是口譯人員有必要掌握的一項技巧。
很顯然,順句驅(qū)動也就是根據(jù)源語言中不同語句所出現(xiàn)的順序,對原文依次進行翻譯。中英文在語言上存在不少差異,口譯人員通過該種翻譯法很難對原文進行全面把握。不過,鑒于口譯工作的時效性要求較高,該方法能為譯員節(jié)省更多的時間,減輕工作強度,改善翻譯效率。以賴斯演講為例,我們這里對順句驅(qū)動做初步分析。
例句:Different nations will find ways to express democratic values that reflect their own cultures and their own ways of life.通過上面提及的順句驅(qū)動法,我們可做出如下翻譯:“在不同的國家,人們的民主意識、文化背景和生活方式均會存在差異。”
二、斷句
針對譯者,若要正確把握順句驅(qū)動,第一步就必須學會如何斷句,懂得怎樣抓好復雜句子內(nèi)出現(xiàn)的不同信息點。學會了斷句,我們自然可以掌握順句驅(qū)動。英語語言中有很多繁瑣的長句,怎樣斷句,這是很多中國學生面臨的難題,對譯員的語言功底也是極大地考驗。不過,這里所說的斷句并不是純粹以斷句為目的,而是要服務于口譯的需要,講究合理、合適性,以便對某些冗雜的英文句子進行翻譯。
若中英信息在表達方式、主要內(nèi)容上十分接近,則可不采用斷句方法,該種情況較為少見。不同的語言或多或少會存在差異,譯者在漢語翻譯中會看到很多長句,這就必須熟練應用斷句技巧。基于此,譯者第一步應對講話內(nèi)容予以認真傾聽,腦海中對所有長句及其關鍵信息點進行賺取;根據(jù)聽到的順序逐次予以翻譯。正因為差異的客觀性,翻譯時譯者還有必要對句子做出調(diào)整或者是修補。這里仍以賴斯的講話為例,其中有這么一句:Democracy is the most realistic way for diverse peoples to resolve all differences,and share power,and heal social divisions without violence or repression.很明顯,上述為英語長句。我們在翻譯前,有必要進行斷句,并得到最終結果:民主具有較高的有效性,能夠?qū)θ罕姞幎擞枰越鉀Q、實現(xiàn)權利共享,消除社會上存在的分歧。
三、重復
漢語文學中,很多人會借助重復的手法對句子氣勢予以渲染。相對來說,英文文學中則幾乎不會使用該種手法,有時甚至是刻意禁止的。朱自清家所執(zhí)筆的散文《匆匆》中,“匆匆”的出現(xiàn)頻率高達5次,其目的是為了渲染氣氛。漢語更注重意合,其句子、詞匯的結構可以背重復,特別是在禮儀場合。而英語則重形合,若反復出現(xiàn)肯定會臃腫,我們在翻譯時有必要關注重點。
由于不同文體間存在差異,有時重復手法也很有必要。就比如下列句型:Worse than?Worse than?Or perhaps worse than...。在政治文體文中,適當用重復和反問的語氣有助于增強氣勢。從某種層面上看,中英文中均適用于重復手法。因此,上述句子也可理解為:“會比...更糟糕么?還會比...更糟糕么?或者比...更糟糕嗎?”
四、轉(zhuǎn)譯
顧名思義,語言翻譯中經(jīng)常會使用轉(zhuǎn)譯這一技巧,它在很多翻譯形式中也較常出現(xiàn)。會議交替?zhèn)髯g同樣如此,必然會使用該種翻譯方法。全面地使用轉(zhuǎn)譯,有助于維持譯文的通暢性,讓譯文變得更具可讀性。不過,轉(zhuǎn)譯的界定較為寬泛,一般可分成詞性和邏輯轉(zhuǎn)換,以及句式調(diào)整等形式。為便于讀者更好地分析,這里我們將以此舉例分析。
(一)詞性轉(zhuǎn)換
例句1:The problem is that too many peaceful human rights activists,and journalists,and bloggers are sitting in prison for actions that should not be considered crimes in any country.翻譯:問題在于:越來越多熱衷和平、倡導人權的記者、民主人士以及博主紛紛入獄,但這些人身上的罪在所有民主國家均難以立足。該句話的翻譯,將peaceful當成動詞,釋義為熱愛和平。
(二)句式調(diào)整
例句2:The reason is that America desires no permanent enemies that we can imagine a better relationship with North Korea,and we are working to build it through the Six Party Talks.翻譯:美國不想結交長久的敵人,我們希望借助六方會談構建更加和諧的美朝關系。在對該句話進行翻譯時,我們會對語序進行調(diào)整和翻譯。
(三)邏輯轉(zhuǎn)換
例句3:The main problem for democracy in the Middle East hasn’t been that people are not ready for it.The problem is that there are violent forces of reaction that cannot be allowed to triumph.翻譯:中東地區(qū)所面臨的民主問題在于:戰(zhàn)勝不了的武力反抗分子依然存在,而并不是人們未做足準備。上句中,顯然是邏輯被成功轉(zhuǎn)換再進行翻譯的。
五、增補
我們都知道,中文強調(diào)意合,句中不同的意群、成分均有著某種緊密的聯(lián)系。很多情況下,中文都不需要使用連接詞或者介詞,其句子形式相對而言較松弛。英語則強調(diào)形合,句子的不同意群或者成分結合均有必要借助連接詞或者介詞予以實現(xiàn)。也正是如此,英語形式要嚴謹很多。不過,中英文句式上存在的差異,必然需要譯者在兩種語言互譯中學會增補。特別是英文譯為中文時,更需使用增補方法。看如下例句:Worse than the tyranny of Saddam Hussein at the heart of the Middle East,who terrified his neighbors and whose legacy is the bodies of 300,000 innocent people that he left in unmarked mass graves?
根據(jù)上下文,我們可巧妙地予以增補。這里我們可將原文譯為:伊拉克作為中東中心,被薩達姆專制政權所占領;他威懾他人人民,并對30余萬名群眾予以殺害,形成了很多無名墳墓,還有什么比這更糟糕?需要注意的是,增譯法的存在并不是無中生有,也不是憑空添加原文當中本沒有的意義,雖然在增譯的部分當中是無法從原文當中找到相對應的詞語的,但由于其目的是要表達原文的信息,或者將翻譯的內(nèi)容更符合譯入語的表達風格,增譯的現(xiàn)象是非有不可的。
六、省略
有增補,自然也會出現(xiàn)省略。口譯期間,省略可以說無法避免。原因在于:人的處理能力相對有限,口譯現(xiàn)場肯定會受到噪音等因素限制,譯員想要徹底聽取原文并將其傳送給給譯入語聽眾,難度很大,而且完全形式上的對應往往不符合譯入語聽眾的語言習慣,會使翻譯內(nèi)容生硬,翻譯腔明顯。大量的口譯實踐表明,省略極為普遍,哪些情況下需用到省略?
例句:No,ladies and gentlemen,the past order in the Middle East is nothing to extol,but it does not make the challenges of the present less difficult.這里,我們可將句子做如下翻譯:不,女士和先生們,以往的中東不具有稱頌價值,我們當下遭遇的挑戰(zhàn)也讓人堪憂。句子中,“past order”等詞可不予翻譯。
在這個句子當中我們不難看出,實際上減譯法在句子當中很難體現(xiàn)得很清楚,因為減譯的目的就是為了讓語言更加流暢和自然。
七、結語
本文站在會議口譯的角度上,探討口譯過程中技巧應用的重要性,例如關于增補和省略的實用性,以及通過舉出事例,令人們意識到增譯與減譯的重要性。在世界一體化進程中,不同領域之間的合作仍在增加。很多國際會議或者是國際活動,要求大量的翻譯人才,尤其是口譯人才,但提出的要求也愈來愈高。該類會議中,會議交替?zhèn)髯g可謂是占主導地位之一的翻譯形式。會議口譯過程中,譯者有必要結合實際選擇相應的翻譯技能,將發(fā)言人的句子流暢、準確地呈現(xiàn)給聽眾,正所謂“運用之妙,存乎一心”,個人能力與素養(yǎng)的逐步提升,則是通過加強練習、學習和實踐習得的。
參考文獻:
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