第一篇:Meh-vg_b會議技巧
|_ ~ 吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學也;吾嘗而望矣,不如登高之博見也。--《荀子·勸學》 主持會議的能力,是考驗一個人是否適合擔任主管的最簡單方式。要如何增加開會的效率,讓每個人都能各抒已見、各得其所?首先,你需要掌握開會的十個要點,再來將這些要點與 同事分享,建立彼此的共識。這樣一來才可以節省自己和別人的時間,有效提升會議的生產 力。開會要點包括: 1.知道時間。Time management 為了尊重每個人的時間,開會最忌諱的就是拖延時間,尤其 是一些經常性的會議。所以要讓會議順暢的進行,要對每個議題的討論時間有限制。如果在 某個議題討論太久,卻還沒有結果,就把這個議題記下來,下次開會時再討論。另外,如果 這次會議一定要達到某些具體結論的話,在開會前就要先告知每個參與的人,不達到目的絕 不罷休。不要為了減少與會人員的負擔而迅速結束會議,這只會讓你的后續動作更困難而已。2.不要忘了會議的主要理由。在企業,開會通常為了三個目的:溝通、管理和決策。而不管 哪一個目的,最重要的是以行動為焦點。例如討論要采取什么行動,上次行動的結果如何,或是在不同的行動方案中選擇一個。避免沒有討論行動的會議,因為那很可能只會浪費時間。3.會議的黃金規則:公開稱贊,私下批評。避免公開批評別人的意見,因為這對士氣有很大 的傷害。此外,大家都在同一個公司工作,惡意批評別人不會帶來什么好處。4.為了避免會議上的惡意批評別人的情況發生,會議前要事先告知同事,這次會議的負責人 是誰,會議的時間有多長,以及會議的焦點是什么。遇到有惡意打擾議程的成員,會議主席 要以堅定而有禮貌的態度,堅持將會議導入原來的議程。5.不要在非上班時間開會。盡量在日常上班時間開會,除非是很緊急的事情。喜歡在傍晚或 者周末開會的人,缺乏工作與生活的平衡,自然也無法在正常時間做好份內的工作,因為他 們看不到他們所處世界的另一面,也無法看到周遭的另一個角落。6.不運用團體壓力使議案通過。不能利用會議,使一些違法或不適當的案子通過。公司必須 要有一些既定的價值觀,如果那些價值觀違反道德或是法律規定,試著改變那些價值觀,否 則,另謀高就。7.不使用會議破壞他人生涯。在不斷變動的世界,過去的同事或部屬可能很快又會跟你碰面。如果你因為貪圖功勞,在會議上破壞別人的事業生涯,很可能在下一個工作上,這件事將會 令你非常尷尬。你可以在會議上表達你的不同意見,但不需要犧牲掉另一個人的前程。8.公私分明
。在工作場所難免會結交一些朋友,但是在開會時,就要避免被這些社交關系影 響。在會議開始及結束時,難免需要一些社交來潤滑,但是必須清楚地知道適可而止。在會 議中,太多的社交反而會使得不屬于團體的成員感到厭惡,更使得會議缺乏效率。人總需要 一些工作之外的人際關系,如果你發現你大部分的人際關系都需要透過會議建立,那你可能 需要做些改變。9.會議最好的模式是民主,而非專制。不要試圖影響與會者,做出與你想要的結論,更不要 只憑你的職銜或權力來領導他人。好的領導者應該使用說服,而不是強迫的方式。另外,領 導者應該要了解會議的意義,如果你想要宣告自己的一項政策,只要將它發布在相關媒體上 即可,不需要召集大家,控制整個議程,卻又不給大家討論的空間。10.建立清楚的議程,并在會議前讓大家傳閱。在開會前必須清楚這次會議的目的、本質和 架構。整理成清楚的議程,并在會議前讓大家傳閱。這樣才能讓與會人員有充分時間準備相 關的資料。11.當例行會議的目的已經不存在時,停止繼續開會。如果你已經無法清楚陳述某些例行會 議的存在原因時,那就是該停止這些會議的時候。定期檢視會議的存在的目的,才能避免官
僚情況的出現。當然,要廢除這些會議時,先想想這些會議當初存在的理由,如果是為了設 定公司未來的目標,就應該繼續存在。讓會議簡單、目的清楚,以及互相尊重,你將會發現開會并不那么可怕。Time management , you have to control the meeting time and to give a direction to the details of the meeting.Clear meeting schedule,you have to know the puropse of the meeting and the expected results of the meeting.Purpose, process.在日常工作會議上,會議主持人無疑應是會議進程的動力和向導,那些頗為成功的主持人必 須掌握因勢利導處理難題的藝術。這些難題有:解決爭端、控制感情、傳遞信息。為此,主 持人要唱好以下三部曲:
一、使會議進入程序 會議開頭至關重要,想把握成功的機會,要遵守如下規則:
1、be on time for the meeting,準時開會:不要為某個人或某幾個人未到而廷誤開會時間,因為假如那樣,下回其余的人便都會遲到。準時開會是主持人的責任和魄力之所在,如果你 還沒有做過改進會風的事,那么準時開會就是一大改革,準時開會是準時閉會的必備條件。2, point out the purpose of the meeting directly and clearly 直截了當地宣布會議的目的:通 常,會議文件或通知在會前已經到了與會者手中。即使這樣,你仍有必要再強調一下會議目 的。口頭說明有助于為與會者明確地限定討論的問題,而且能夠消
消除在會議開始時人們思緒 的混亂狀態,集中大家的注意力。
3、要講得快、積極、有信心的話: 你得開場白要表明會議定能成功; 指出議題的重要性; 指出達成的決議將對人們產生的影響;充分估量會議價值,給與會者設一個目標。不要講吞 吞吐吐、圓滑消極,被動式模棱兩可的話。
4、潛心用詞,妙趣橫生:直接而有活力的開場白能影響會議的氣氛和節奏,能給你的思 想穿上明快、動人的服裝。
5、要簡潔:開場白要限制在一分鐘左右。你的任務不是表現自己,而是講清問題、強調 問題的迫切性,督促與會者開動腦筋。講長話會磨純“會鋒“,分散注意力,引偏目標。
二、推進會議 主持人應起指揮員或向導的作用。當與會者怒火迸發時,他是個消防員、裁判員,可以 行使限制權;他也是個采購員,容納百家之言,善于鑒別有價值的意見,并使之完善。總之,他既象法官,又象調解員。因此,他應掌握以下原則:
1、be fair and just 公正無私 公正無私:面對面交流意見時,免不了會帶些情緒。氣氛緊張熱烈的 會議總比死水一潭好得多。你若采取中立態度,這樣的會議也不難駕馭。你可以分類篩選各 種意見,但不能以個人好惡偏袒任何一方。你應引導討論,而不是強制討論。
2、to prevent some embarrasing situations coming out, such as everyone keep silence and not make any words, then you have to apply humor to ask qusetions or make explanation, you have to guide the meeting on the right schedule.防止冷場: 會上一陣沉默突然降臨,每個人都在等待別 人講話,如此難堪的情景令人室息,緊張,也是導致紛爭和混亂的因素。這時,主持人要立 即做些評說,提問或解釋,防止冷場。
3、控制激情迸發:很多時候,人的感情大于理智,而激情的迸發往往會導致人的失態和 人與人之間的沖突,而帶著情緒去爭執,只能增加隔閡,失去解決問題的機會。因此,會議 主持人要注意觀察個別成員的情緒變化,以便及時“滅火”,把話頭從“爆炸點”引開,用幽默
調節會議氣氛,并指出雙方都有可能是正確的,只是站的角度不同,所看到的事物就不一樣。緊張氣氛一解除,再引導大家現實地對待有爭論的問題,就容易解決了。
4、充分通報信息:會上,人們有一種要急于解決問題的傾向,這當然好,可這又往往導 致操之過急的現象。結論的產生,必須經過對信息的充分研討,所以主持人首先讓與會者擺 出全部事實,才可討論產生明智有效的行動方案,切莫本末倒置。
5、讓人人開口:召開會議的目的是廣集群議,要盡可能讓與會者特別是那些沉默不語的 人講話,鼓勵過分謙恭的人
表態,同時注意別讓不善言辭的人“曬臺”,要引導與會者交流全 部信息,講出所有的真心話,這樣做能減少會后議論。諸如:“這個計劃不通”、“那方案聽 起來好,但與我們單位的情況不對號”…?這些話不能中肯、不重要,可惜是在錯誤的時間,錯誤的地點講的。杜絕會后議論,就意味著節約時間,避免重復開會,從這一點來說,主持 人也應當讓人參與討論并表態。誰愛會后議論,你就盯住他,讓他講話。
6、杜絕“小會”:會上的私下議論,只會引起紛爭和相互不信任。主持人一定要杜絕“小 會”,保證與會者一次只聽一個人講話。若是個別人私下說個沒完,你就把全體與會者的注 意力轉向他們。你這樣說:“老周和老王好象談出些‘眉目’了,你們向大伙說說好嗎?”眾目 睽睽之下,小會只好收場。
7、承認分歧:認為眾多的建議會互相自然吻合,那真是太天真了。不同的建議之間必 然含有分歧點。分歧的討論或爭論是產生成熟見解的基礎。會議上的爭論,是有控制的爭論,這是好事。主持人不要隱藏或無視分歧,要承認它,把它亮到桌面上去,這樣才有可能理智 地對待它。對那些閃爍其詞的人你這樣問:“對這一問題,你的態度是什么?”再問:“你的 根據是什么?”再進一步“你說該怎么辦?”。
8、不調強分歧調強合作:與會者大都有自己的態度和觀點,這很自然。他們甚至知道 有人持反對態度,這也沒有什么關系。主持人要領導與會者共同合作,要講明解決問題需要 與會者共同的智慧和決策,會場不是發泄個人恩怨的地方,也不是進行生死搏斗的戰場,誰 也不應當一意孤行。應當把個人當作決策機構中的普通一員,主持人應利用各種機會指出集 體智慧大于個人智慧,方案的產生離不開合作。
9、防止偏航:由提出問題到解決問題,需要一步步地引導。很多毫無結果的會議就是 由于缺少這種引導造成的,主持人應對此負責。
10、澄清混亂模糊的信息:要保證發言人的話能夠被聽眾充分理解。人們通常會誤解: 認為講話人向聽眾傳遞的信息,既直接又充分不會產生誤會。這種想法不對。怎樣澄清會被 誤解的問題呢?以下五種方法供借鑒:(1)在易誤解的問題上,向發言人提問:“我提個問 題,這項產品的市場銷售潛力怎樣?老劉,談談你的估計。”(2)為了充分了解某一建議,你得就一些細節提問:“沒有提到廣告費用,這會影響計劃嗎?”(3)澄清詞的內容,證聽 眾理解無誤:“請打斷一下,你說這個想法很重要,你的意思是說整個方案缺它不可嗎?”(4)請別人代為解釋:“老趙,就這一
問題你是否給補充一下?”(5)概括或重復發言人的 話,使內容明確:“你是說我們不應在國家級雜志上登廣告嗎?”
11、幽默能解除內心緊張:堅持自己的觀點是人們的習慣。當你為自己的想法爭辨的時 候,很難做到有錯則改,承認對方是正確的。在會上,讓一個人體面迅速地轉變立場是困難 的。有時,即使想轉變,也怕難為情。主持人應對此保持敏感,給對方一個既可轉變立場又 不見得難堪的機會,用幽默解除緊張氣氛,幽默可以使那些顧面子的人找到臺階下。
12、經常進行簡短概括:簡短概括如同在比賽場上翻動計分牌,能讓與會者或受到會議 的節奏。同時也有助于澄清分歧點,引起與會者注意。主持人的簡短概括應限制在半分鐘內。及時地概括、評論是占一些時間,但不會影響會議進程,相反,通過簡短概括,你為與會者 樹立了一個珍惜時間的榜樣。你在直接推動討論向制定正確的解決方案挺進。
13、恪守時間:很多會議往往無端地浪費時間。你若扭轉這一趨勢,則會受到廣泛的支
持,主持人恪守時間,與會者就愿意會前認真準備,會上積極主動,單刀直入地表達看法。避免因迂回而浪費時間。主持人要保持按時散會,保證先宣布的時限不予變動,一有拖時間 的危險,你就發出警告。
三、結束會議 結束會議前要制定或引出決議,在這個時刻,若沒有主持人的有力領導,往往功虧一簣。在閉會階段,要充分發揮主持人的權威。要向與會者報告已得出的結論,尚存的分歧和會后 要采取的行動。請記住以下三個要點:
1、通報取得的成果:簡明地列出達成的協議,把它向與會者公開。
2、指出分歧:不能指望會議會在全體與會者意見一致的情況下結束。要用明確的語言 指出分歧,估價它的影響并說明是多數人還是少數人的意見。
3、明確今后的行動方法:指出哪些事情會后就得落實,負責人是誰,感謝與會者的幫助。把會議決定的事項印成文件,發給與會者和與此有關的人。
人力資源管理已經突破了傳統的模式,把人上升到資源的角度進行配置和管理,人力資源管理已經突破了傳統的模式,把人上升到資源的角度進行配置和管理,如何 已經突破了傳統的模式 實現對人力資源的有效管理和配置,實現對人力資源的有效管理和配置,構建一個有效的人力資源管理平臺和體系成為企業 HR 工作的重點。作為這個有效體系的構成部分,工作的重點。作為這個有效體系的構成部分,HR 各大模塊體系的完善和工作的展開顯得尤 為重要!為重要!
[編輯本段、人力資源規劃 編輯本段]
1、編輯本段
-HR 工作的航標兼導航
儀
航行出海的船只都需要確立一個航標以定位目的地,同時需要一個有效的導航系統以確 保它航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定 HR 工作目標定位和實現途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業發展戰略,通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的 分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業目 標的順利實現。人力資源規劃的重點在于對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統 計,依據這些數據和結果,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。正如航行出海的 船只的航標的導航儀,人力資源規劃在 HR 工作中起到一個定位目標和把握路線的作用!
[編輯本段 編輯本段] 編輯本段
2、招聘與配置、
-“引”和“用”的結合藝術 引 和 用 的結合藝術
人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找 到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能 算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點,招聘工作是由需求分析-預算制定 -招聘方案的制定-招聘實施-后續評估等一系列步驟構成的,其中關鍵又在于做好需求分 析,首先明確企業到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道 去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配 置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據崗位“量身定做”一個標準,再根 據這個標準招聘企業所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環節。招聘與配置不能被 視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員并進行有 效的配置才能保證招聘意義的實現。
[編輯本段、培訓與開發 編輯本段]
3、編輯本段
-幫助員工勝任工作并發掘員工的最大潛能
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提 供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷 調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得 非常必要。就內容而言,培訓工作有企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理 技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新 進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他 們掌握崗位所需要的
第二篇:會議技巧
如果你主持會議…
主持會議的 5大技巧
會議召集人是會議能否成功的關鍵角色,如果你有機會召開會議,千萬不要忘記運用以下5大技巧,用中立的角度,營造讓與會者安心發言的環境,將大家的意見有效歸納、群組與分析,以形成共識的方法導出行動與決策,讓會議成為解決問題的第一線。
會議前……
技巧 1 期望明確
告訴與會者會議何時開始以及你期待會議何時結束,考量你想從與會者身上得到什麼資訊,允許大家有充分時間做準備,這樣才能收到最好的會議效益。最好要明確告訴與會者你的期望是什麼,例如:「報告目前工作進度」、「請準備提供我們關於○○商品如何在市場上銷售的意見」。如果主題超過一個以上,就要確保已經做好會議議程大綱,並且讓每位與會者在會前就已經收到,如果沒有事前告知,恐怕會產生一個沒有結果的會議。如果你有特別的需求,想請某些人提供特定的資訊,也要在開會前先告訴他們。你可以在e-mail發出書面的會議議題與相關的資料之後,在會議召開前一天,親自向每位與會者確認他們了解你的需求。會議中……
技巧2 營造氣氛、保持中立
會議開始,試試看先培養容易開口說話的氣氛,暖身一下,等到大家心情放鬆之後再進入會議,營造良好的溝通氣氛。切記你的角色像主控全場的捕手一樣,觀察動靜,適時擲球給投手與每一位內外野手,確定沒有任何人閒著,並且因為這顆棒球(議題)的轉動,達到團隊目標。謹記自己的角色是協助與會者共同達成會議目標,而非成為意見中心,如果有些場合你必須率先發表意見帶動討論時,要讓所有的與會者感到舒適而非獨裁,例如你可以說「關於這件事情我的意見是……」。如果你想保持中立立場不發言,對於某些議題可以問與會者「關於這個意見的優缺點,你有什麼想法?」儘量讓每位與會者都有說話的機會,不可以因為畏懼於權勢,而犧牲主管以外的其他人發言的權利,但前提是要大家有進了會議室卸下職銜,大家一視同仁的共識。
會議中……
技巧3 資訊可視化
除了讓與會者不斷提出意見之外,別忘了主動站起來動手寫字,在白板上寫下交談的經過與結論,或是與會者的發言重點或關鍵字,將大家的交談內容建立可視化的圖解溝通(mapping communication),適時提高與會者的注意力,協助與會者理解會議進行到哪裡。
技巧4 歸納結論
如果你的會議並沒有安排任何與會者擔任計時員,在預定會議結束時間前的10分鐘,你要提醒大家:「各位,讓我們準備結束,我們必須在10分鐘後離開這裡。」藉此讓大家了解時間有限。然後,不論分配什麼任務,關於作業方式、負責人、截止日等等,都要再重複確認一遍,確認已經達到會議的目的、討論什麼事情、下了什麼決定,還有什麼事情懸而未決。如果有會議紀錄員,也要提醒會議紀錄者記下期限,以免會議結束,大家走出會議室之後還是一片空白,不知道下一步要做什麼。
會議後……
技巧 5 持續追蹤
可以將下列3件事情,做為會後自我評估,藉以做為下次改進之用: 1.發生什麼事情? 2.完成什麼事情? 3.什麼事情尚未完成? 如果你被賦予追蹤會議決策後續發展的責任,別忘記要持續追蹤到下次開會,並在會中報告上次會議決策的執行成果。
成功會議主持人的確認清單
□ 讓與會者全員發言
□ 努力讓大家討論,不會產生壁花或壁草
□ 對所有與會者採取公平待遇
□ 巧妙處理干擾者們的狀況
□ 說話的節奏明快
□ 別忘記幽默,但要高明,以免反效果
□ 有爭論、現場混亂時能應付自如
□ 時常整理要點予以確認
□ 別忽視少數意見
如何讓與會者參與發言?
1.指名發言:指名某位與會者發言。
2.依序發言:讓每位與會者至少能發表一次意見。
3.誘導發言:針對某人一定知道的事情,請他發言。
4.職責輪流:以輪流的方式安排司儀、紀錄、計時工作,讓大家當一次會議的旁觀者,藉此讓他們了解發言對於會議不冷場的貢獻。
5.製造機會:讓全員分擔主題,在下次會議中讓大家發表,製造全員發言的機會。
狀況外……會議中常見的7種干擾者
會議中,你一定遇過以下幾種干擾會議進行的人,建議你不妨這麼做:
對私語者
如果不立即阻止竊竊私語的人,將會讓整個會議失控,不妨暫時停下討論,將眼神望向竊竊私語的人,用眼神傳達「說夠了沒?可以安靜下來了」的訊息,如果對方還是不停下來,可以問其中一位:「對於目前會議的討論,你是不是有什麼意見呢?」
對偏執狂
這種人永遠有一肚子氣,不認同每個提案,同時輕視其他的與會者。建議你用直接、平靜的方式,沒有添加任何批評的語氣,要求對方停止:「我認為這些批評,正在阻礙我們完成已經設定好的工作,如果你能停止,我會很感激你。」如果他還有話要說,建議他可以找一天單獨跟你開會。
對離題者
只要一偏離主題就問他:「因為時間關係,我想我們最好回到正在進行的議題上」或是說:「你剛剛說的話,和我們討論的主題有關連嗎?」如果他還想說下去,你可以假裝不小心忽略他們想發言的欲望,例如眼睛不正視他,這樣才能有機會讓其他與會者有發言貢獻的機會。對悶葫蘆
如果你是會議的主持人,面對不說話的悶葫蘆,如果你這麼問他:「你有沒有什麼意見?」,他肯定把嘴上的拉鍊拉得更緊。你可以找出他擅長的部分結合,換個問法:「現在我們討論的問題中,關於這一部分(他擅長的部分),你的想法如何?」 如果這位悶葫蘆開了金口,你一定要趕快把他說的寫在白板上,因為這代表的是你尊重他。
對亂碼人
會議中,為了要鼓勵有些並不善於表達,但認真說出想法的與會者,即使說出來的意見像是火星文一樣,但是如果你善於解碼,他們的意見也不失為好意見。首先,你要肯定他們對於會議的發言貢獻,因此即使他們的發言需要再整理,你千萬不能說:「你能再重複一遍嗎?」而是要試圖幫他整理,你可以問:「我了解你的意思是……(自己幫他整理的重點),我說的正確嗎?」或是你可以說:「我不確定我了解,你要不要試試看,找出幾個重點告訴我們。」請他自己整理建議的重點。
對闊論者
這種人說話永遠沒有句點,因此你必須尋求適當的時刻打斷他,先認定他們的價值,然侯把焦點轉移到其他人身上,禮貌的說:「我了解你的想法,有其他人有不同的意見嗎?」 對闖入者
不曉得你的會議中,是不是常有來自外部的闖入者,推開又關上會議室的大門?
也許他真的有急事或急電要找人,也許他只是想確認要找的人有沒有在開會。不論原因如何,這類外部干擾對於與會者的集中力與議程的進行都有所影響。你一定聽過防火牆(firewall),它不僅用於維護電腦與網路安全,也能應用在會議中,你可以在會議室的門口放一塊留言版,並準備好幾張利貼與一枝筆。
在留言板上要寫清楚目前是哪一個部門在開會、與會人員有哪些、預計開到幾點,並註明嚴禁非與會者闖入會議室,如果有其他同事代接電話或有任何事情留言,請他們寫在利貼上,貼在留言板上即可。
與會者會在休息時間確認留言板上,是否有非常緊急且重要的留言,這樣可以避免其他人闖入會議室造成干擾,成為協助會議順利進行的保鑣。
如果你參加會議…
成為傑出與會者 的4項技巧
全美會議權威貝格曼(Michael Begeman)曾說,「當愈來愈多的事情是由團隊進行,開會,就成為一個完成多數重要工作的場合。」別忘了會議的精神在於全員參與,積極主動地投入會議的討論、聆聽與發言,就是展現團隊精神的時刻,如果能透過你的發言及資料彙整,使得會議突破僵局,做成具有建設性的決議,更可以讓上司、同儕刮目相看。
技巧 6 提案具體
除非是腦力激盪,要不然說出太過抽象的想法,跟沒說一樣。想清楚再發言,會讓大家容易理解你的想法。
技巧7 1分鐘演講術
在會議中的發言節奏要明快,嘗試用1分鐘說出吸引人的重點。1分鐘約可講300字的內容,訓練1分鐘演講術有助於明確掌握目的、刪除多餘廢話、針對一個重點,可避免在會議中成為「亂碼人」。
技巧8 建立體系
會議中你一言我一語,資訊龐雜紛亂,你可以試著把別人說的重點,以及自己想說的話寫下來,從中找出脈絡,加以體系化(例如可以在會議資料上用紅筆標示首要重點,藍筆標示次要重點,綠筆寫下自己的想法),這樣一來,會議資料就變成一張資訊體系圖,成為無可取代的點子來源。
技巧9 引用提案
如果你將手邊拿到的會議資料經過自己的整理體系化,也有助於你引用別人的提案(請注意
不是剽竊),例如:「30分鐘前A曾說X提案,可以結合剛剛B說的Y提案」,因為你的整理,不但A與B都因為自己的提案沒有被忽視而感到欣慰,也能協助會議儘快進入決策面。提升發言品質的自我訓練
收集實例
具體化的實例具有說服力,因此平時要多準備實例以應會議之需。數字常常更具有真實感,最好將常用的數字(例如營業額、主要顧客、明年目標營業額)背起來或放在記事本裡。改掉語癖
將自己說的話錄下來,聽聽看自己有沒有常出現「那個」、「這個」、「ㄟ」等字眼。淺顯易懂
避免專業術語,或是太多英語縮寫的說法。如果與會者和你不同行業,又非得用到術語,盡量對每一個專業術語簡單說明。
表情姿勢
如果你習慣聽話時雙手交叉在胸前,或是眼睛飄向遠方不正視對方,最好矯正過來,免得會議上還沒開口,表情姿勢已經透露不屑對方的訊息。
第三篇:會議技巧
生產部培訓資料請傳閱
會議技巧
工作會議
會議要有效果
注意會議有成本
參會人員的薪資和會議費用
機會成本——參會人員因為占用時間開會所失去的收益
工作會議程序
主持人報告
限時(一般10-15分鐘),主題明晰
說明:漫無邊際,不做準備,無時間限制的報告最好講(等于胡扯),到會的人聽了不知所以然,毫無作用
部門主管報告
全部、按順序進行報告(一般限3-5分鐘)
各部門的工作有的有邏輯聯系,最好指定報告順序
各部門主管都必須發言,防止愛說的拼命說,不愛說的被忽略了,會議有偏向性限時間發言,逼他要準備,要有重點,表達要清晰
主持人裁定
部門報告人提出的問題,主持人應標記清晰,并分三種情況作裁決:
依規則和職權裁定(主持人“例內”管理范圍、職權范圍,對部門主管是“例外”無權處理的問題)
指令部屬在職權范圍內限時解決(部門主管的“例內”問題不得上繳)
主持人職權之外的問題提交上級部門解決(如董事會職權的問題等等)
疑難問題研究
難以直接裁定的問題,經研究后能裁定的,主持人裁定;不成熟的日后開專門會議或其他方式解決
動議時間
留15分鐘研究本次會議主題外的緊急動議
研究性會議
研究的根本方法是充分發掘各種解決問題的可能,分析各種可能性的實現概率,優先把概率高的可能付之實踐、加以檢驗,決定取舍
研究會議的根本目的是——其
一、盡量發揮到會人員的智慧,尋找解決問題的各種可能方案;其
二、集中不同角度的分析結果,判斷可能方案的概率高還是低,據此選擇概率較高的幾個方案安排實踐檢驗
研究會議要旨
研究的問題的表述要力求明確,盡量減少誤解主題
自由、無拘束發言,但本專業的權威要加以限制,不要讓他搶先發言(以免造成權威效應,壓制別人思維的自由展開)
只許發表自己的見解,不許指責、批評、嘲笑別人的見解
主持人注重激勵與會者的熱情,盡力激起思維的風暴
早會
線長、班長、課長等基層領導者使用,上班時用很短的時間開會
站成同字形(或圍起來坐);線長站在正前面報告
報告限3分鐘,事先要寫報告提綱(要點就可以)
報告突出的問題,用實物、數據說話,不要空談
可以簡要地與下屬雙向溝通,但要掌握時間,簡要、明確
參考:
聽話和會聽話
要提高開會的效能,一些經理總以為,要會說話部下才會聽話,成功才有望;可是吳若權老板卻認為要會聽話才能成功,你想品味個中的滋味嗎?
老板吳若權說:會“聽話”的主管升得快
板吳若權說:會“聽話”的主管升得快
在獨裁專制型的組織中,“聽話”的意義是指接受指揮命令、毫無異議;這種奉行命令如圣旨的主管常被稱為“乖乖牌”,是老板眼前的“紅人”,升遷順利得像搭電梯。當組織逐漸成熟,擴展成為民主參與的管理型態時,“聽話”的意義應被解釋為:具備良好的聆聽技巧,擅長溝通。這種會“聽話”的主管依然受老板賞識,同時也能得到部屬及同僚的支持,獲得晉升的機會當然不在話下。
技巧好壞影響非同小可
根據美國商業傳播日報一項研究中指出:會“聽話” 的主管通常能獲得較高的職位,升遷速度也比那些不善聆聽者快了許多。可見聆聽技巧的重要性幾乎是管理者在組織中 的成敗關鍵。許多大企業的高升決策主管對這個觀點深有同感。以“反敗為勝”聲名顯赫的艾科卡甚 79n 至認為:“聆聽技巧的好壞足以影響一家公司變得平凡或偉大”可惜,一般管理者多半只擅長于發號施令,“訓話”時口沫橫飛、滔滔不絕:“說話”、時頭頭是道、欲罷不能;“聽話”時,變得耳不聰、目不明,常無法真正體察發言者的意見,本身就是溝通的最大障 礙,如何要求別人?一位資深的管理者表示,當他的職務越升越高時,越能體會所謂“層峰上的孤寂”,再也聽不到負工真正的心聲了。其實,從某個角度來說,這也是資深管理者的一大危機, 因為他 越來越擅長說話,反而喪失了管理;沒有主動聆聽的習慣、或養成“聽而不見”的習慣,都會導致聆聽的能力逐漸退化。“聽話”的確比“說話”難上百倍,但是有趣的是,從人類學習的過程來說,嬰兒都是先學會聽話,才開始會說話,可見,并不是管理者天生不會"聽話”,只是話說多了,聆聽的技巧漸被忽略,造成溝通效率不良的現象、以下提供幾則簡單而有效的方法,希望有助管理者增強”聽話”。
多聽少說、先聽后說:盡量多花時間聆聽對方說話,不要只顧著”自己說話。尤其,身為管理者、更必須先聽員工詳細陳述意見,最后才提出自己的觀點。以免自己主觀的看法左右了員工的立場。體會言下之意及弦外之音。聽員工說話時,不能光聽表面字句的意思,應謹慎推敲員工是否還有未盡之意不敢直接表達。如果肯定有弦外之音:應鼓勵員工暢所欲言,或擇期另做懇談。避免驟下結論:當員工在陳述一項事情時,不要搶先下結論、更不必急著揣測對方接下來要講什么,讓他從頭到尾把話說完,不自作聰明,妄下結論,以免誤導員工的意見~保持興趣耐心聆聽:無論對方陳述的事情是否趣味盎然,管理者都應誠懇地聆聽,即使內容枯燥無味,也不應露出不耐煩的神色。“聆聽”是管理者無可避免的職責,應以敬業的態度認真“聽話”。
不要催促或打斷發言:管理者應妥善安排時間及場合,讓員工能隨心所欲講他想說的話,不要催他趕快講完或中途打斷:尤其,他尚未講完一個段落時,更不可隨意轉換話題,以免員工誤以為你不想聽而有所保留。盡量適時發問:適時詢問員工某些要點,不但可澄清疑問,更可借此表達你的確在聽,而且對該話題很有興趣。
勿以人廢言:無論發言人是否為重要人物,管理者都應仔細聆聽,古有明訓:“勿以人廢言”,講話要看對象,聽話可就要“包容萬象”。誠懇地聆聽,凡夫俗子也可能發出智慧語錄以供參考,不要隨便錯過。“聽話”是一種技巧,更是一種藝術。看似簡單,做起來不容易,可是也不會難到做不到的地步。事實上,最基本的“聽話”原則,只有一句話一“設身處地為對方著想”。有些人奉為立身行事的準則,那么他一定是個很會“聽話”的人。
第四篇:會議拍攝技巧
會議拍攝技巧
會議攝影涉及得場所主要有三:簽到臺,VIP 廳與主會場.、1
臺到簽、廳 PIV、場會攝拍景全般一。頭鏡空攝拍?得布置.特別得細節拍攝(會場裝飾物),比如:準備發獎用得獎杯特寫等等.2、拍攝簽到臺。全景拍攝來賓得簽到過程,特寫拍攝禮儀小姐為重要領導佩帶胸花.特別需要注意領導與 VIP 得到來,簽字與主辦方迎接,握手得場面.3、拍攝 VIP 廳。中景拍攝領導或 VIP 交談得場面,包括寒暄與互贈名片,一般結合背景得陳設,交代會議場所.、4
拍?攝茶休。茶休主要就就是拍攝賓客隨意交談得場面,一般使用中景多。、5
特用白場開人持主,始開議會。言發賓貴與導領攝拍?寫鏡頭,臺子一般高不宜正面拍攝,否則臺子只露一個腦袋,不好瞧。正確得拍攝角度為 45 度,麥克風不能與嘴連接或擋住講話領導得臉,還要注意不能在領導頭部出現背景分割線條.基本此場景都用特寫鏡頭,也可以拍攝講話時全景。需要注意講話得領導表情得抓拍。全景拍攝參加會議得人.會議攝影專題總結 會議攝影其實就是最常見得攝影科目,但就是也往往最提不起攝影人得興趣。
在單位負責會議攝影已經有五個年頭了,這期間我也在經歷一個從被動到主動得過程。
最開始得時候,覺得讓專業攝影人去拍會議攝影就是大炮打蚊子,覺得它離藝術太遠了,所以,每次都就是被攝影,按照自己喜歡得拍。
后來發現,場地多在室內得會議攝影要控制好曝光,又要保證像素質量并不就是那么容易得事情,一般會場內瞧起來明亮,但就是一般使用得就是日光燈,色溫比較高,相機對它并不敏感,所以要打高感光度(ISO),但就是一般得數碼單反感光度超過 400,我覺得就非常難瞧了,像我用得 D3,雖然說感光度可以打到6400,號稱 3200以內質量仍然很好,但就是我還就是覺得超過1600 就受不了,800 以內還好,如果可以,我盡可能得用 200,噪點不會那么多,還就是很懷念 50度膠片得效果,那才叫細膩,總讓我想到牛奶咖啡之類得感覺!以前很少使用閃光燈,覺得無法接受閃光燈帶來得強烈得高光與背后生硬得影子,現在,我也會經常使用閃光燈,不過不會讓它朝前閃,而就是朝向側面或者后上方得墻面,利用墻面反光打亮人物,這樣得到得光線比較柔與,被攝者臉上也不會出現那種油膩膩得感覺,相當于柔光箱得效果。如果背后隔墻太遠,一般會使用閃光燈上得反光片,得到同樣得效果。如果在封閉得會議室小范圍會議得時候,一般窗簾就是拉上得,但就是偶爾也可以根據情況拉開一些窗簾拍攝順光一側得與會者,效果會比打高感光度或者開閃光燈更好,當然,要記住拍完將窗簾復原;背光這一側得與會者后面得窗簾如果打開,那么就成了逆光,必須使用閃光燈,這樣可以保證背景與主體都曝光正常,如果沒有閃光燈得情況下,可以通過增加曝光來拍攝,保證被攝主體曝光正常,但就是背景一定會曝光過度。如果窗簾不開,那么就依靠室內光源,調高感光度或者大閃光燈都可以.當控制好曝光以后,就開始追求藝術性了,下面以學校兩會得照片為例,談談會議攝影照片得藝術性控制。
這張就是最開始領導主持增補名單確定得部分。
代表們全部統一著裝,所以,從后面拍過去很整齊,這樣一個角度,就是希望把與會人員與主持者一起拍進畫面,有主持人與參加者,主持者正面,與會者背面,兩者之間有交流,而從照片觀瞧者得角度,主體突出,場景交代清楚.構圖上,采用得就是九宮格式,具體什么就是九宮格式,大家可以百度搜索,很容易找到。利用黃金分割得原理.這張就是主席臺上得全景。
本想全部排齊,但就是由于鏡頭局限,沒能全部排齊。站在這個角度,利用主席臺前得花做前景,嫩嫩得綠色,給人春天得氣息,從色彩學角度,綠色代表希望,與常見得比較死板得拍攝桌子與人得會議照片區別,融入一些生機.構圖上采用半分構圖,從這個角度,剛好有些透視,使畫面增加節奏感與韻律。采用大光圈,第一就是虛化前景,然后就是突出主體,焦點在發言得領導身上,光線最亮得部分也在發言得領導身上,利用各種攝影語言將注意力引導,形成視覺中心!
同樣利用虛化得前景,給會議照片增加新鮮色彩,點亮視野。
采用對角線構圖。
奏國歌,與會人員全部起立。
利用大光圈使主體人物清晰,形成自然得視覺中心。
略微仰視得角度,能增加高大得感覺,心理上形成莊嚴肅穆得氣氛。
構圖仍然參照黃金分割法。
這就是交待代表團 同樣采用大光圈,在會議攝影中常用大光圈加強縱深感,深化空間。
稍微俯視得角度,才能把每個代表團得座位排都無遮擋拍出.與會代表邊聽邊思考 抓取細節,突出神態.同樣就是細節,構圖非常飽滿,虛化部分占畫面三分之一,主體占畫面三分之二,利用面積對比突出主體,而前一張就是采用小面積清晰,大面積模糊,兩種同樣突出主體,前一張主體半身,更完整得表達了動態,而后面這張中心點在神態上.同樣得動作,采用不一樣得構圖,感覺不一樣,大家可以對比瞧瞧。
會議代表認真記錄。
這張屬于動態細節,拍攝會議時要有意識得從會場中尋找切合主題得興趣點,一般開會拍攝發言者發言,聽報告者聽報告,除此之外還可以拓寬關注面,尋找新得興趣點,這個就就是一個仁者見仁智者見智得時候,瞧個人得審美能力了。
會議上, 代表準備兩支筆來做記錄.不光可以從人物表情、神態上面挖掘,這樣得特寫物得空鏡頭同樣可以說明問題,甚至更加打動人.采用豎構圖,把縱深感加強,透視效果,形成大小對比,加強韻律感。
也就是平面構成中學習得形式美法則——重復,運用重復,強化感覺。
畫種各等頭鏡空、寫特、景近、景中、景全有以可,議會場一,攝拍得節細體具?面,豐富題材。
舉著相機在會場穿梭,忽然發現了這個細節,本子已經被寫滿,已經寫到邊緣部分上了??
運用同樣得鏡頭,同樣得大光圈,但就是這個畫面清晰范圍卻更小,虛化更嚴重,為什么呢?因為距離很近!一般造成小景深虛化效果得因素有三個:一就是光圈大小,光圈大景深小,反之亦然;二就是鏡頭焦距,長焦鏡頭虛化效果更好;三就是與被攝體得距離,距離越近虛化越嚴重!這張照片幾乎就是在被攝者得肩膀上方拍攝得,慶幸注意得好,沒有影響到被攝者。
同樣就是細節,距離不夠近,因為被攝者在主席臺上,所以采用光線集中形成視覺中心,這個就是后期處理利用光照效果形成得高光中心。
還就是細節,這張被攝者同樣在主席臺上,采用稍微低得機位,與桌面基本平行,使座位牌遮擋了大部分,大面積得虛化與小面積得清晰,使視覺中心突出,另外,色彩上來說,大面積得紅色、黑色,與小面積得其她色對比,再次強化視覺中心。
代表認真學習文件精神。
后期處理上采用近年流行得低飽與色彩,符合男性特征,增加高雅感覺。
這張幾乎就是站在離我最近得這位代表頭上拍攝,運用廣角端拍攝全景,整體形成一個橢圓形狀,背景色單一,畫面構成形式比較有趣味性。
這張也就是分會場得討論現場,我就是站在后面得凳子上拍得。
前面四個背影形成波浪形紋,加強畫面得韻律感與趣味性。現在發現后期處理時,還應該把畫面下部分得凳子再裁掉一點,因為它們分散了注意力!
還就是分會場討論現場,站在這個角度拍攝,就是因為發現了人物背后得桌子凳子以及柱子形成得強烈透視感與空間感,畫面構成有些發射得效果,將視線引導.精彩發言贏得陣陣掌聲!鼓掌得場面能夠增加虛擬聲音感覺,使整個會議攝影有聲有色.容易掀起圖片報道得高潮。
最后就是合影,運用 5、6 以下得小光圈,使清晰范圍擴大,同時由于當天就是陰天,陽光不就是很刺眼,所以效果還不錯。
陰天拍合影比較好,散射光比較柔,層次更好,如果就是晴天,應當在早上 9 點以前或者下午 4 點以后拍攝最佳.至此,整場會議報道完成,還有一些已經被“官方”采用了得沒有放上來,比如某某領導講話之類眾所周知得題材。
會議照并不就是只用一兩張照片就能把整個會議講述清楚, 您必須用很多張照片把會議過程串聯起來,讓沒有參與會議得 讀者通過照片里講述得內容 通過照片里講述得內容,了解到會議得過程!
通過照片里講述得內容
在開始之前先讓我們來瞧瞧會議照得特點!
在開始之前先讓我們來瞧瞧會議照得特點!
會議照得特點、1
!題主?怎么樣去表現主題?照片內需包含本次會議得主題橫幅或主題頁。
照片內需包含本次會議得主題橫幅或主題頁 問題:
a、橫幅拍不完整!、橫幅拍不完整!
可使用廣角鏡頭拍攝并且調整拍攝得角度
b、全白什么都瞧不見!
使用自動擋拍攝時選擇點測光,測光以 使用自動擋拍攝時選擇點測光,測光以頁面為準 頁面為準 需要拍攝哪些場景?
1、簽到處排隊簽到得場景 、2、會議前閱讀會議章程得個別特寫 、3、會議整體場景
問題: a、感覺人很少.尋找合適得機位或直接使用特寫(不一定要把人物拍全)尋找合適得機位或直接使用特寫(不一定要把人物拍全)
b、使用自動擋拍攝時畫面模糊不清楚!、使用自動擋拍攝時畫面模糊不清楚!
使用腳架進行拍攝或者調高感光度
怎樣拍攝關鍵部分?
1、領導講話、代表發言 、領導講話、a、利用較長焦距使用高速連拍,進行抓拍.、利用較長焦距使用高速連拍,進行抓拍。
b、使用閃光燈需進行預判。、使用閃光燈需進行預判。
c、使用仰角度拍攝。、使用仰角度拍攝。、2、念留影合者獎頒與者獎領示提要需、a?獎頒 獎領、獎頒\獎領?會議照拍攝得幾個難點!
1、曝光控制 、a、使用閃光燈 b、提高感光度 c、使用獨腳架或三腳架、2、圖構?a、全景盡可能不要用閃光燈 b、會議室得拍攝,取全景,必備廣角鏡頭,人物特寫最好用長 焦大光圈鏡頭
c、一般不正面拍,45 度最好。
d、照片裁剪 3、白平衡
白平衡,字面上得理解就是對白色得平衡。那什么就是白色? 白平衡,字面上得理解就是對白色得平衡。那什么就是白色?■得 泛廣途用得攝拍外室于用可?天陰■ 影陰■ 光日?白平衡 在晴天日光下使用時,色調 會略微偏紅,比陰影模式得補償力度稍小 一些 鎢絲燈、白色熒光燈、閃光燈 可抑制鎢絲燈光線偏紅得特性 可抑制白色熒光燈光線偏綠 得特性 補償得傾向與“陰天”非常近似 總結:
如果您不能準確得預計到下面會發生什么,那么連拍功能就是您 應該去使用得;運用廣角拍攝能夠使您得到更加寬廣得場景;合理 得裁剪照片會使您得照片更加出色;掌握好快門得控制就等于成功 了一半;提高 ISO 就能獲得更高得快門速度。做好以上幾點您就能 拍出清晰出色得會議照片。?
第五篇:會議主持技巧
如何設計開場白
主持人的首要任務是設計一個好的開場白,引導與會者迅速進入狀態。
開場白是一段系統、簡潔、審慎及有明確宗旨的3-5分鐘的話術
(議題、資料、議程安排,時間表、自己的希望)
如何設計一個好的開場白?這個方法有四個步驟:總攬會議目標和議程、提供會議相關信息、克定會議記錄者、征求議程的意見。
總攬會議目標和議程:這是開場白的首要內容。主持人要清晰、間要地說明此次會議所面臨的問題和進行的方式,讓與會者知道議事的流程。例如:就提高某新產品上市后的銷售量進行的會議,首先是由市場部和銷售部分別進行五分鐘的報告,然后再進行為時一小時的集體討,最后半小時來達成決議。
提供會議相關信息:主持人要向與會者簡明扼要地提供一些與會議相關的信息,例如數據、媒體報道、內部消息等方面的信息。例如:在一次銷售部的月初會議中,主持人要給每人發一份上個月銷售數據的分析表格,并介紹現在的市場情況及公司市場部將采取的新方案,鼓勵大家建立危機意識,促使盡快達成應對之策,從而提升本月的銷售額。
確定會議記錄者:主持人在開場的時候應該宣布此次會議的記錄擔任者,告知會議記錄者的重要職責,這是開場白非常重要的部分。例如:主持人可以這樣說:“會議記錄者是與會者的一員,也需要參加討論,不過你最重要的職責是將大家達成的決議快速而準確地記錄下來,如果有的地方沒有跟上,當討論告一段落的時候,你要及時提出來,讓發言者重復一下。” 征求議程的意見:會前發給與會者的議程表都是“暫定”的,主持人應該在開場白的最后詢問大家是否對議程有不同的建議,是否需要修改,并且留一會時間讓大家思考,這樣做的目的是確認與會者對討論進行方式的認同。例如:如果有人提出了不同的意見,主持人應大方地使用民主程序來修改。在確認沒有異議后,會議即可按照預定的會議議程正式進行了。如何掌握議事進度
在大多數會義中,往往是主持人說話最多。一次會議,只有80%的時間在真正開會,15%的時間大家沉默,5%的時間有人報著發言。(無效率,要避免)
作為會議的主持人,應做好充分的準備,有效地控制會議的時間,了解掌握議事進度的兩種方法.語言方式:指主持人用一些比較有技藝的話語來控制會議的議事進度。
滔滔不絕的發言者:主持人的對策:
1、能不能用3分鐘的時間給我們簡單的說一下呀?
2、嗯,已經5分鐘了,你說的正是我們需要的。
3、你剛才說的內容非常好,你對下一個問題怎么看?
4、你說得很好,坐在旁邊的這位怎么看呢?
非語方方式:是更有效的掌握議事進度的方式,即通過手勢、眼神等面部表情傳達信息。主持人的非語言行為:
1、主持人把目光轉向別人。
2、改變坐姿。
3、不停地看手表。如何營造氣氛激發討論
1、營造良好的會議氣氛:會議的順利進行有賴于良好的氣氛。活躍的氣氛可以吸引與會者的注意力,充分調動各種積極因素,將會議引向成功。讓每個人充分行使發言權。注意事項,不要隨意打斷任何人的發言。肯定話語:這個主意很有見地、你還有什么想法、好的,讓我們看看小王還有什么建議。培養懷會者的集體意識。常用詞語:我們、大家。轉變說話方式。切忌:言辭犀利,給對方造成很大的壓力。比如:一個討論軟件技術改進問題的會議。對軟件進行最后和必要的改進。(壓力)相反:進行一種能夠讓客戶更加滿意的關鍵的變化(和諧)。積極進行引導。這是營造良好氣氛的一種有效手段。比如:老鄭認為提高培訓質量的關鍵,不在于嚴格考勤、考試上,而是在于聯系實際改進教學方法方面,說的很有道理。大家對此討論一下吧(抓話題,引導大家一起討論)
2、激發與會者進行討論
讓與會者清楚參會的原因:我為什么參加此次會議呢?強調會議目的以及希望問題得到處理的時間限制。重申與會者的分工,提醒與會者清楚自己慶盡的責任。
將封閉式問題轉化為開放問題:財務模型項目進行得順利嗎?-請向我們介紹一下財鐵鎖鏈模型這個項目。你能在這個時間安排中的最后期限前完成嗎:你對這個時間安排中的最后期限有什么看法:你喜歡我的解決方案嗎?-你的解決方案是什么呀?
說話留有余地:主持人要依靠技巧調動與會者的情緒,激發與會者發言,有三種方法: 好的,讓我們聽聽團隊中其他人對這個建議有什么看法:你看起來很沮喪,介意談一談嗎?(好的)不論我說什么,你都不滿決,那我為什么還要說呢?(壞的)
如何應對突發事件
會議中有可能出現突發事件,主持人要防患于未然,掌握策略應對
離題者:離題者總是說一些與議題無關的話,主持人要及時發現并遏制,使會議正常進行。發現有離題傾向的人(我還沒有聽到過任何人提到??首先,我認為我們必須考慮??你們似乎都忘了??)措施(思維偏見的人——等一下,先生,我們正在討論電視機的發展前途而不是其發展歷鳴,請問在這個面您有什么新的觀點?抓不到重點的人——
1、請發方者用比較精確的說法再解釋一次,以便能讓大家聽得懂。2請發言者說明他的意見何以能解決目前大家在討論的問題,把他引導回正題。對善意的提醒置若罔聞的人——毫不客氣的打斷他的發言,使會議回到議題上。)預防離題現象的措施:
1、設計嚴密的議程:推敲議程,避免思維轉換的間隙。
2、盯住經常離題的與會者:特別注意“常任離題者”,一旦發現及時遏制。
冷淡者
異議者
沖突者
切切私語者