第一篇：關(guān)于對(duì)專賣店次品的處理辦法

關(guān)于對(duì)專賣店次品的處理辦法

為規(guī)范專賣店出現(xiàn)的次品處理流程，保證次品處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性，提高次品處理的工作質(zhì)量，特制定本辦法。

原則上，從倉庫發(fā)出的貨物都是經(jīng)過品檢中心嚴(yán)格檢驗(yàn)合格后可在市場正常流通的正品。專賣店店長或店員在簽單收貨后的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)給予客服部回復(fù)，是否發(fā)現(xiàn)有次品或者不合格的產(chǎn)品，若24小時(shí)內(nèi)無回應(yīng)，則視為該批次所發(fā)貨物全部為合格可正常銷售的產(chǎn)品。

因此，一般情況下，超過24小時(shí)后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品視為店內(nèi)產(chǎn)生的次品。有以下幾種情況：

1、未定期更換燈光照射下的陳列產(chǎn)品而產(chǎn)生被面照白；

2、由于日常銷售過程中一些不當(dāng)?shù)男袨槎鴮?dǎo)致被面污染等；

3、陳列過程中的不小心勾絲等；

4、滯銷產(chǎn)品因長時(shí)間放置在紙箱中而產(chǎn)生的潮濕、霉變等。

若于專賣店出現(xiàn)次品，應(yīng)當(dāng)按照以下流程進(jìn)行處理：

1、拍攝次品圖片，發(fā)給客服部，告知客服部稱為次品的原因；

2、裝箱寄回倉庫，由品檢中心進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)為次品，專賣店方可對(duì)該產(chǎn)品入次品庫；

3、次品重新入次品倉庫，根據(jù)次品的程度，進(jìn)行次品銷售或者拆卸再次利用；

4、若專賣店在銷售過程中發(fā)現(xiàn)次品，且客戶愿意以稍低于該產(chǎn)品的現(xiàn)銷售進(jìn)行購買時(shí)，導(dǎo)購應(yīng)第一時(shí)間保留證據(jù)，拍攝一組該產(chǎn)品為次品的圖片，然后向店長進(jìn)行報(bào)告，并申請(qǐng)次品的銷售價(jià)格（不低于現(xiàn)銷售價(jià)的折）。一般情況下，專賣店無權(quán)對(duì)未經(jīng)過品檢中心檢驗(yàn)的“次品”以次品價(jià)格銷售。

作為專賣店的店長或?qū)з彂?yīng)引起足夠的重視，需經(jīng)常檢查產(chǎn)品是否“次品”現(xiàn)象，該項(xiàng)專賣店次品的出產(chǎn)率作為店長與導(dǎo)購的考核項(xiàng)之一。每月由客服部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)各家直營門店的出產(chǎn)量與價(jià)值額，并于每月第一周的周一例會(huì)上進(jìn)行公布。

第二篇：公司次品處理管理辦法

公司次品管理辦法

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部次品管理，實(shí)現(xiàn)綜合利用和成本控制，避免經(jīng)濟(jì)損失，特制定本辦法。

一、次品定義

本辦法規(guī)定的次品是指質(zhì)量低于公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

二、管理職責(zé)

1、品控部質(zhì)檢員有權(quán)力介定生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品是否為次品。

2、倉庫保管員負(fù)責(zé)接收、保管和統(tǒng)計(jì)次品。

3、品控部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)調(diào)查次品產(chǎn)生的原因，屬人為造成的按規(guī)定賠償。

三、工作流程

1、生產(chǎn)部各工序在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的次品，移送倉庫后由保管員開具入庫單，一式三聯(lián)：倉庫保管員留存一聯(lián)，生產(chǎn)部一聯(lián)，財(cái)務(wù)部一聯(lián)。倉庫保管員依據(jù)入庫單登記次品明細(xì)帳。

2、倉庫保管員將次品分類后統(tǒng)一存放在指定區(qū)域，禁止混放一切廢品和廢料。

3、因采購材料問題介定為次品的，要與其他次品隔離，并做好標(biāo)識(shí)，由采購部聯(lián)系供應(yīng)商，并以出庫單作為出庫和出廠手續(xù)。

4、所有的次品在公司內(nèi)部員工進(jìn)行銷售，先到財(cái)務(wù)部繳納貨款，財(cái)務(wù)部開據(jù)收款收據(jù)和出庫單，員工依據(jù)出庫單(倉庫聯(lián))到倉庫提貨。倉庫保管員依據(jù)出庫單發(fā)貨和登記次品明細(xì)帳。次品的售價(jià)見后附表。

5、倉庫或生產(chǎn)部由于客情需要贈(zèng)送次品，應(yīng)于月末統(tǒng)計(jì)《產(chǎn)品領(lǐng)用明細(xì)計(jì)算表》報(bào)總經(jīng)理審批。

6、財(cái)務(wù)部依據(jù)收款收據(jù)和出入庫單及時(shí)入賬。

青島可可有限公司2013年4月07日

第三篇：關(guān)于對(duì)公司車輛違章處理的辦法

關(guān)于對(duì)公司車輛違章記錄處理的辦法（意見稿）

為加強(qiáng)公司公務(wù)車輛安全管理，督促專兼職駕駛員遵守交通規(guī)則，安全行車，杜絕違章，現(xiàn)對(duì)公司公務(wù)車輛交通違章處理作如下規(guī)定：

一、行政辦堅(jiān)持填寫派車記錄，方可出車，注明每臺(tái)車的駕駛員和使用起止時(shí)間，在該時(shí)間段的交通違章由該駕駛員承擔(dān)；如果有違章但此時(shí)間段沒有對(duì)應(yīng)的派車記錄的，原則上由該車專職司機(jī)和派車人員承擔(dān)交通違章責(zé)任;

二、派車人員和駕駛員將公車私用，不按派車單執(zhí)行擅自將車交給他人駕駛，在此時(shí)間段的交通違章一律由該派車人員和駕駛員承擔(dān);

三、行政辦每月月底前對(duì)公司所有公務(wù)車輛交通違章情況進(jìn)行網(wǎng)上查詢，有違章記錄的，書面通報(bào)給車輛專職司機(jī)或指定使用人;

四、公司車輛交通違章處理的原則是：誰違章、誰處理，處理違章所涉及的扣分處罰由違章責(zé)任人承擔(dān);處理違章所涉及的費(fèi)用按以下兩種情況酌情處理。

無意違章： 專職司機(jī)承擔(dān)50%+公司50%，兼職駕駛員承擔(dān)30%+公司承擔(dān)70% 有意違章：專職司機(jī)承擔(dān)100%，兼職駕駛員承擔(dān)50%+公司承擔(dān)50%

五、承擔(dān)交通違章的責(zé)任人應(yīng)及時(shí)消除違章記錄，如通報(bào)當(dāng)月未消除違章記錄，行政辦通知財(cái)務(wù)部從責(zé)任人最近一個(gè)月工資中預(yù)扣違章處理費(fèi)用,該費(fèi)包括罰款和扣分處置費(fèi)用(違章款項(xiàng)的200%收取);

六、預(yù)扣違章處理費(fèi)用后，如責(zé)任人已消除違章記錄的，預(yù)扣費(fèi)用如數(shù)退還；超過一個(gè)月責(zé)任人仍未消除違章記錄的，由行政辦代為處理;

七、員工辦理調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)前，應(yīng)先到行政辦核對(duì)有無交通違章責(zé)任記錄，如果有違章記錄的，該員工必須先按本規(guī)定消除違章記錄才能辦理調(diào)動(dòng)或離職手續(xù),工資十五天后才可發(fā)放;

八、本規(guī)定自2014年起執(zhí)行,。

公司行政辦公室

二O一三年十二月

第四篇：竄貨的界定及對(duì)竄貨的處理辦法

附件十二：

分公司間易發(fā)生竄貨地區(qū)政策制定的管理規(guī)定

為預(yù)防竄貨，特對(duì)分公司提出以下要求： 1． 對(duì)易發(fā)生竄貨地區(qū)，制定政策時(shí)，兩分公司要充分協(xié)商，制定合理的銷售政策，避免竄貨發(fā)生，如分公司協(xié)商不成的，可通過銷售管理部協(xié)調(diào)解決。2． 簽署經(jīng)銷協(xié)議時(shí)，分公司要附加要求區(qū)域批發(fā)商只能在所轄區(qū)域內(nèi)銷售的條款，并加大對(duì)經(jīng)銷商竄貨行為的處罰力度。3． 對(duì)關(guān)鍵經(jīng)銷商的銷售政策銷售管理部將予以審核，并有權(quán)責(zé)令分公司進(jìn)行修改。

竄貨的界定及對(duì)竄貨的處理辦法 竄貨的界定：

1.1 符合下列條件之一者，視為竄貨：

1.1.1商業(yè)單位超出協(xié)議區(qū)域內(nèi)，向其它區(qū)域內(nèi)商業(yè)單位供貨。

1.1.2 運(yùn)輸部門未經(jīng)銷售分公司經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，擅自中途卸貨，或擅自改變送貨地點(diǎn)（送貨地點(diǎn)必須是商業(yè)單位所在地或行政所在省份區(qū)域內(nèi)）。1.1.3省(直轄市)內(nèi)流通由銷售分公司協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不及時(shí)導(dǎo)致投訴到銷售管理部的認(rèn)定為竄貨。1.1.4 省內(nèi)較遠(yuǎn)地區(qū)跨區(qū)域批發(fā)，或影響市場不穩(wěn)定的，認(rèn)定為竄貨。

1．2 原則上商業(yè)單位只能在公司劃定的銷售分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)銷售，不得跨省(直轄市)、跨區(qū)銷售。如由于歷史原因，原銷售渠道跨越省區(qū)，需經(jīng)兩分公司經(jīng)理協(xié)商，銷售管理部備案，合理劃分銷量，方可視為正常流通。

銷售分公司在制止竄貨方面的責(zé)任：

2.1銷售分公司對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)商業(yè)單位的貨物流向負(fù)責(zé)，監(jiān)督經(jīng)銷商在規(guī)定區(qū)域內(nèi)按正常價(jià)格銷售，制止跨區(qū)銷售。

2.2如發(fā)現(xiàn)商業(yè)單位竄貨，應(yīng)以書面形式報(bào)銷售管理部，并注明竄貨單位及車輛牌號(hào)、竄貨時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)等。3 對(duì)竄貨的處理辦法：

3.1 對(duì)有關(guān)商業(yè)單位的處理：對(duì)有關(guān)商業(yè)單位的處理內(nèi)第一次發(fā)現(xiàn)給予警告性經(jīng)濟(jì)處罰8000元，沖減銷量200臺(tái)，銷量補(bǔ)給被竄貨地區(qū)，第二次發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)處罰16000元，沖減銷量500臺(tái)，銷量補(bǔ)給被竄貨地區(qū)，第三次取消批發(fā)商待遇，終止合同，扣除全年返利。

3.2 蓄意竄貨并撕掉條形碼、更改、涂改機(jī)身編號(hào)，使查竄過程無法取證、識(shí)別貨源和不能維護(hù)新飛市場美譽(yù)度的，直接取消批發(fā)商資格，終止合同并扣除全年返利。

3.3對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部門的處理：儲(chǔ)運(yùn)部門未經(jīng)銷售管理部批準(zhǔn)，擅自中途卸貨或變更送貨地點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)本次運(yùn)費(fèi)，罰款專運(yùn)公司5000元，取消該車運(yùn)輸新飛產(chǎn)品資格。

3.4對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)責(zé)任人的處理：第一次發(fā)現(xiàn)商業(yè)單位竄貨，考核分公司經(jīng)理和主管業(yè)務(wù)員1000元和500元；第二次發(fā)現(xiàn)，加倍考核分公司經(jīng)理和主管業(yè)務(wù)員；第三次發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)將對(duì)業(yè)務(wù)（經(jīng)理）責(zé)任人降職、停職、上交勞務(wù)市場，直至解除勞動(dòng)合同。

3.6商業(yè)單位積極參與市場區(qū)域管理,舉報(bào)單位(個(gè)人)經(jīng)查實(shí)案例后給予500元至5000元的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

市場部

第五篇：交通處理辦法

① 醫(yī)院證明，就是俗稱的病假單。如果傷者和醫(yī)生存在某種非正常關(guān)系的話，肯定是可以開具的，至少可以比平常所開具的天數(shù)多一些，但是要建立在真實(shí)有效的基礎(chǔ)之上。病假單可以查到哪個(gè)醫(yī)生開具的，日后如果上法院，我可以要求法院調(diào)查其真實(shí)有效性。而且一般來說，現(xiàn)在的醫(yī)生不太敢多開病假天數(shù)的。

② X光片，同理，上法庭的話，可以要求法醫(yī)看新傷、老傷。這點(diǎn)倒是一點(diǎn)不用擔(dān)心其弄虛作假的。

③ 誤工證明、勞動(dòng)合同，這就是需要對(duì)方提供真實(shí)有效的文件，證明其是在職職工，是有著正當(dāng)職業(yè)的合法勞動(dòng)者，并不是社會(huì)閑雜人員，無業(yè)游民。這是完全可以查詢的到的。

④ 所得稅證明，這是關(guān)鍵，有可能對(duì)方有能力，有辦法可以搞得到假的用人合同、誤工證明、收入證明，就算全都拿到，但是最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是所得稅證明，如果對(duì)方拿的再多，開價(jià)再厲害，如果提供不了稅單，我完全可以置之不理，要求訴諸法庭，法院認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)就是所得稅證明。在上海個(gè)人所得稅起征點(diǎn)為800元，超過部分是超額累進(jìn)法進(jìn)行計(jì)算，如果對(duì)方單位存在偷稅漏稅現(xiàn)象的話，那只能說是對(duì)方的漏洞，而不是我的過錯(cuò)，而且法院會(huì)根據(jù)全市最低生活收入（在職職工），或者按照領(lǐng)取社會(huì)失業(yè)救濟(jì)金的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裁決。這樣就從根本上見小了了被對(duì)方訛詐的可能性。如果的確屬實(shí)，那保險(xiǎn)公司也會(huì)在第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠付額度之內(nèi)進(jìn)行賠償，舉個(gè)例子，比如說，第三者責(zé)任險(xiǎn)為20萬的話，賠償對(duì)方的車輛及人傷上限就是20萬。