第一篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知案例分析

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知案例分析

1．案例分析一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區(qū)內(nèi)殘疾人的情況，他注意經(jīng)常翻閱并學(xué)習(xí)轄區(qū)的各類殘疾人檔案，掌握了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個居委會，交流聯(lián)系方式，編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表，建立了管理臺賬。業(yè)余的時間他經(jīng)常上網(wǎng)看看殘聯(lián)的新文件，學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，并通過參加市殘疾人你就業(yè)中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班了解了時下最新的就業(yè)政策和當(dāng)前的就業(yè)狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報名參加了殘聯(lián)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)班，推薦了30人參加了各類招聘會，幫助了5名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。但是轄區(qū)里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網(wǎng)搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠(yuǎn)，要么工作強(qiáng)度太大，很難找到適合殘疾人的工作和崗位了，繼續(xù)為殘疾人推薦就業(yè)的工作面臨著很大的困難。

1.問題一 殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)有以下六條:(1)學(xué)習(xí)掌握關(guān)于殘疾人就業(yè)的基本知識，協(xié)助殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展殘疾人就業(yè)工作。(2)宣傳貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)的方針政策、法律法規(guī)；動員社會關(guān)心和幫助殘疾人就業(yè)。(3)通過入戶調(diào)查摸底，詳細(xì)掌握

本轄區(qū)殘疾人的就業(yè)需求，進(jìn)行實(shí)名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)匯報。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業(yè)的信息，積極協(xié)助開發(fā)就業(yè)崗位，并及時提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區(qū)登記求職的殘疾人參加殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)和招聘會提供服務(wù)。(6)為殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供心理咨詢和指導(dǎo)，對就業(yè)困難殘疾人和家庭協(xié)助開展就業(yè)援助服務(wù)。2.小李開展就業(yè)指導(dǎo)員工作中的不足主要體現(xiàn)在只對殘疾人進(jìn)行了服務(wù)，沒有更加積極的與用人單位聯(lián)系，開展針對用人單位的就業(yè)服務(wù)，應(yīng)在此方面加強(qiáng)。

2.問題二 請針對小李當(dāng)前面臨的困難，給出合理的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案：一是應(yīng)該加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用工單位的就業(yè)服務(wù)工作，積極宣傳政策法規(guī)，動員企業(yè)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的工作崗位；二是應(yīng)該加強(qiáng)與上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，擴(kuò)大就業(yè)信息的搜集范圍，并積極組織轄區(qū)內(nèi)的殘疾人參加合適的職業(yè)培訓(xùn)。三是應(yīng)積極對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人開展職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。

就業(yè)服務(wù)政策指引案例分析

1．案例分析二

張某，21歲，聽力殘疾，中職文秘專業(yè)。畢業(yè)兩年來在求職過程中屢屢碰壁，在當(dāng)?shù)貧埣踩司蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助下，終被一家公司接受，工作崗位主要是收發(fā)報紙和清潔等簡單體力勞動，張某不是特別喜歡該工作，在家人和殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的勸說下上崗

了，但不到兩個月，張某在未與該公司以及家人和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員任何人聯(lián)系，便無故不再去上班，該公司非常不滿，同時打電話告知?dú)埣踩司蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，今后不再計(jì)劃招收殘疾人了，寧愿繳納殘疾人就業(yè)保障金。就業(yè)中心工作人員及時向張某了解情況，張某感覺自己得不到重用，沒有前途，所以不上班了。工作人員通過對張某進(jìn)行個人認(rèn)知、就業(yè)市場分析以及職場基本禮儀與技巧等方面的溝通后，張某同意重新回到原崗位。工作人員及時地與用人單位取得聯(lián)系，向他們表示道歉，并經(jīng)過努力，使用人單位同意可以在延長試用期的條件下讓周某回來工作，而且答應(yīng)今后會根據(jù)張某的技能水平給予其適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)崗。

1.問答題1請對本案例進(jìn)行分析，并提出解決的辦法。

標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)：① 本案例反映出個別殘疾人不珍惜就業(yè)機(jī)會以及就業(yè)期望值過高等方面的現(xiàn)象； ②）殘疾人保障法、殘疾人就業(yè)條例都有要求殘疾人提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力等方面的規(guī)定。③殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予充分上崗前培訓(xùn)服務(wù)，給予用人單位和殘疾人之間充分的溝通和了解，避免類似現(xiàn)象發(fā)生；④加強(qiáng)就業(yè)跟蹤服務(wù)和崗位培訓(xùn)。

2．案例分析一

小華是一所師范院校的大學(xué)畢業(yè)生，大學(xué)期間因?yàn)檐嚨湆?dǎo)致左下肢截肢。好勝的小華經(jīng)過一段時間的康復(fù)后，靠著驚人的毅力，在輪椅上學(xué)完了大學(xué)的全部課程，并且獲得教育學(xué)碩士學(xué)位，而且熟練掌握了英語、法語兩門外語。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，師范類專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)時，直接參加申報教師資格體檢，合格后便可獲得教師資格證。今年畢業(yè)前夕，小華和其他同學(xué)一起參加了體檢。但體檢醫(yī)院依據(jù)當(dāng)?shù)亟處熧Y格體檢標(biāo)準(zhǔn)，以他“一側(cè)下肢不能運(yùn)用”跛行為由，將他的體檢結(jié)果評定為“不合格”，從而使小華無法獲得教師資格證。為此，小華至今未能與任何一所學(xué)校簽訂就業(yè)協(xié)議。

1.問答題1 請對本案例進(jìn)行分析，并提出解決的辦法。

標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)：①本案例違反了殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法以及殘疾人就業(yè)條例等法律法規(guī)有關(guān)國家保障殘疾人勞動權(quán)利，禁止給予殘疾的歧視等規(guī)定； ②殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法、就業(yè)條例規(guī)定，國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)，教育機(jī)構(gòu)同樣有安排殘疾人就業(yè)的義務(wù)；③當(dāng)?shù)亟處熧Y格體檢標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)殘疾不合格的選項(xiàng)違反了以上相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)視為無效；④由教育行政部門首先給予小華教師資格證，對相關(guān)體檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，刪除有關(guān)殘疾人的歧視性條款，保障殘疾人的合法權(quán)益。

殘疾人心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)（案例分析）

1．案例分析一

有個侏儒女孩叫陳莉，身體很矮小，但是有一幅可愛的面容，她從小由母親帶大，母女倆相依為命，她一直跟隨母親堅(jiān)持上完高中，成績很優(yōu)秀而且微機(jī)操作得很好。陳莉由于身體障礙，一直不愿出門。經(jīng)過家人的勸說，參加了幾次招聘會都沒有成功，有的離家很遠(yuǎn)，擠公交車上下班不方便，有的是摘菜、洗碗等工作，陳莉在心理上不能接受，只想干些和電腦有關(guān)的工作，幾次招聘會下來，都是失敗，自己就更不愿意工作了。

1.問答題1

您決定約陳莉來中心面談，您認(rèn)為您應(yīng)如何和她談，在談話過程中，需要注意哪些問題？

標(biāo)準(zhǔn)答案：酌情打分

您的答案：1.首先要樹立信心，相信自己一定能找到一份適合自己的工作

題目分?jǐn)?shù)：10

批注：

就業(yè)信息采集與處理案例分析

1．案例分析一

某街道殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員張某和朋聽說轄區(qū)內(nèi)一家公司在招聘電話客服人員，承擔(dān)處理客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣的工作。聽說要求普通話要標(biāo)準(zhǔn)，還要會一些簡單的電腦操作。他覺得轄區(qū)內(nèi)的肢殘人王霞平時為人熱情開朗，普通話也很標(biāo)準(zhǔn)，上次還參加了區(qū)里組織的電腦培訓(xùn)班。他覺得該崗位非常適合推薦給王霞，決定去這家公司了解一下具體情況，并向他們推薦王霞去工作。

1.案例分析

請結(jié)合實(shí)際分析張某應(yīng)該如何準(zhǔn)備這次拜訪，并設(shè)計(jì)出簡單的訪談流程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)： 1.建立訪談基本程序：建立談話基礎(chǔ)，確定訪談時機(jī)，提出問題，傾聽，討論，總結(jié)。（根據(jù)以上流程結(jié)合實(shí)際分析）2.選擇訪談對象：擁有所需的信息、訪談活動不損害被訪談?wù)弑旧砝妗?.訪談流程：（1）了解并掌握王霞的基本情況，到公司進(jìn)行拜訪；（2）進(jìn)行自我介紹，確定訪談時機(jī)和拜訪對象；（3）簡要說明來意，核實(shí)信息的真實(shí)性，確定崗位信息；（4）介紹王霞的情況，并宣傳有關(guān)優(yōu)惠政策，動員用工單位接納。

第二篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知案例分析

1．案例分析一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區(qū)內(nèi)殘疾人的情況，他注意經(jīng)常翻閱并學(xué)習(xí)轄區(qū)的各類殘疾人檔案，掌握了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個居委會，交流聯(lián)系方式，編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表，建立了管理臺賬。業(yè)余的時間他經(jīng)常上網(wǎng)看看殘聯(lián)的新文件，學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，并通過參加市殘疾人你就業(yè)中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班了解了時下最新的就業(yè)政策和當(dāng)前的就業(yè)狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報名參加了殘聯(lián)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)班，推薦了30人參加了各類招聘會，幫助了5名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。但是轄區(qū)里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網(wǎng)搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠(yuǎn)，要么工作強(qiáng)度太大，很難找到適合殘疾人的工作

和崗位了，繼續(xù)為殘疾人推薦就業(yè)的工作面臨著很大的困難。

1.問題一

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)有以下六條:(1)學(xué)習(xí)掌握關(guān)于殘疾人就業(yè)的基本知識，協(xié)助殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展殘疾人就業(yè)工作。(2)宣傳貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)的方針政策、法律法規(guī)；動員社會關(guān)心和幫助殘疾人就業(yè)。(3)通過入戶調(diào)查摸底，詳細(xì)掌握本轄區(qū)殘疾人的就業(yè)需求，進(jìn)行實(shí)名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)匯報。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業(yè)的信息，積極協(xié)助開發(fā)就業(yè)崗位，并及時提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區(qū)登記求職的殘疾人參加殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)和招聘會提供服務(wù)。(6)為殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供心理咨詢和指導(dǎo)，對就業(yè)困難殘疾人和家庭協(xié)助開展就業(yè)援助服務(wù)。2.小李開展就業(yè)指導(dǎo)員工作中的不足主要體現(xiàn)在只對殘疾人進(jìn)行了服務(wù)，沒有更加積極的與用人單位聯(lián)系，開展針對用人單位的就業(yè)服務(wù)，應(yīng)在此方面加強(qiáng)。

題目分?jǐn)?shù)：15

批注：

2.問題二

請針對小李當(dāng)前面臨的困難，給出合理的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案：一是應(yīng)該加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用工單位的就業(yè)服務(wù)工作，積極宣傳政策法規(guī)，動員企業(yè)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的工作崗位；二是應(yīng)該加強(qiáng)與上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，擴(kuò)大就業(yè)信息的搜集范圍，并積極組織轄區(qū)內(nèi)的殘疾人參加合適的職業(yè)培訓(xùn)。三是應(yīng)積極對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人開展職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。

題目分?jǐn)?shù)：15

批注：

題目總分?jǐn)?shù)：30題目總批注：

第三篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知自測題

1.集中就業(yè)和（）都是解決殘疾人就業(yè)的重要形式，二者相輔相成，互為補(bǔ)充，共同構(gòu)成了殘疾人就業(yè)的主渠道。A.按比例就業(yè)B.自主創(chuàng)業(yè)C.分散就業(yè)D.靈活就業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 2.征收殘疾人就業(yè)保障金的根本目的在于（）。A.促進(jìn)殘疾人就業(yè)B.增加國家的財(cái)政收入C.罰款D.罰金 標(biāo)準(zhǔn)答案:A

3.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上。A.10% B.20% C.30% D.25% 標(biāo)準(zhǔn)答案:D

4.殘疾人個人提供加工、修理修配勞務(wù)的可以免征（）？ A.營業(yè)稅 B.增值稅 C.個人所得稅 D.印花稅 標(biāo)準(zhǔn)答案:B

5.以下哪種情況不屬于《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容（）？ A.為殘疾人提供心理咨詢輔導(dǎo) B.組織殘疾人開展文化活動

C.為用人單位安排殘疾人就業(yè)提供必要的支持 D.開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 6.殘聯(lián)的宗旨是（）。

A.弘揚(yáng)人道主義精神，發(fā)展殘疾人事業(yè)，促進(jìn)殘疾人平等、充分參與社會生活，共享物質(zhì)文化成果。B.代表、服務(wù)、管理

C.團(tuán)結(jié)教育殘疾人，為殘疾人服務(wù)

D.履行法律職責(zé)，管理和發(fā)展殘疾人事業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A

7.（）可以使一些不適宜通過勞動力市場調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人開辟特殊并且可行的就業(yè)領(lǐng)域。A.自主創(chuàng)業(yè) B.靈活就業(yè) C.集中就業(yè) D.按比例就業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 8.以下哪一項(xiàng)不屬于政府在殘疾人就業(yè)工作中的職責(zé)（）？

A.將促進(jìn)殘疾人就業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃 B.督促有關(guān)部門做好殘疾人就業(yè)工作

C.制定優(yōu)惠政策和具體扶持保護(hù)措施，為殘疾人就業(yè)創(chuàng)造條件 D.按照法律負(fù)責(zé)殘疾人工作的事實(shí)與監(jiān)督 標(biāo)準(zhǔn)答案:D

9.（）的目的是增強(qiáng)勞動者的就業(yè)能力與工作能力，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與勞動就業(yè)。A.職業(yè)培訓(xùn) B.就業(yè)服務(wù) C.就業(yè)援助 D.職業(yè)指導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 10.《殘疾人就業(yè)條例》對促進(jìn)農(nóng)村殘疾人從業(yè)的規(guī)定不包括以下哪項(xiàng)（）？ A.多方籌集資金

B.組織開展種養(yǎng)殖和手工業(yè)等生產(chǎn)勞動 C.補(bǔ)貼社會保險 D.提供信貸幫助 標(biāo)準(zhǔn)答案:C

11.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作內(nèi)容包括（）。A.就業(yè)信息的采集與處理 B.職業(yè)介紹 C.職業(yè)指導(dǎo) D.心理輔導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D

12.以下哪些是殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作流程（）。A.入戶調(diào)查 B.登記造冊 C.匯總錄入 D.建檔立卡 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D 13.以下哪些是我國殘疾人事業(yè)的特點(diǎn)（）。A.弘揚(yáng)人道主義，秉持以人為本的理念

B.運(yùn)用社會化工作方式，廣泛動員社會力量，挖掘社會資源廣泛參與殘疾人事業(yè) C.堅(jiān)持適應(yīng)國情，講求實(shí)效的發(fā)展模式 D.將殘疾人事業(yè)納入法制化軌道 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D

14.以下哪些收入是殘疾人個人和個體工商戶可以按照規(guī)定減征個人所得稅（）？ A.稿酬所得 B.勞務(wù)報酬所得 C.特許權(quán)使用費(fèi)所得 D.工資

標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D

15.以下哪些是開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)的方式（）？ A.專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn) B.定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn) C.購買培訓(xùn)成果 D.訂單式培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D

16.國家對殘疾人從事個體經(jīng)營的給予以下哪些幫助（）？ A.稅收優(yōu)惠

B.經(jīng)營場地等方面的照顧 C.技術(shù)資金扶持 D.信貸扶持 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D

17.職業(yè)培訓(xùn)的種類有以下哪些（）？ A.就業(yè)前培訓(xùn) B.轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn) C.在崗培訓(xùn) D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D

18.以下哪些屬于殘疾人就業(yè)援助的重點(diǎn)對象（）？ A.智力、精神殘疾人 B.零就業(yè)家庭殘疾人 C.一戶多殘家庭殘疾人 D.失業(yè)殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C

19.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)具備以下哪種價值觀（）？ A.崇尚自我，追求自我實(shí)現(xiàn) B.實(shí)事求是、尊重科學(xué) C.樂于助人

D.親近、熱愛殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D

20.以下哪些可以說明勞動就業(yè)是殘疾人的基本權(quán)利（）？ A.就業(yè)可以改善殘疾人生活狀況 B.殘疾人同樣是社會物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者 C.就業(yè)能推動殘疾人平等融入社會

D.就業(yè)是殘疾人參與社會生活的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)其人生價值的關(guān)鍵 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D

21.我國殘疾人事業(yè)的宗旨是“平等、參與、共享”。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

22.殘聯(lián)是經(jīng)國家法律批準(zhǔn)成立的國家行政機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)管理殘疾人事務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)答案:錯誤

23.就業(yè)指導(dǎo)員服務(wù)的對象除了殘疾人還有用人單位。標(biāo)準(zhǔn)答案:錯誤

24.殘疾人個人也可向殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請參加各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

25.我國殘疾人事業(yè)的工作機(jī)制是由殘疾人事業(yè)的多領(lǐng)域、跨部門、業(yè)務(wù)廣泛、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)決定的。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

26.有就業(yè)要求是指殘疾人勞動者自身需求的限定，如果自身沒有就業(yè)愿望和需求的就不是殘疾人就業(yè)服務(wù)的工作對象。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

27.殘疾人就業(yè)保障金是用于促進(jìn)殘疾人就業(yè)的專項(xiàng)政府性基金。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

28.我國的殘疾人就業(yè)方針是集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方式。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

29.就業(yè)信息、組織職業(yè)培訓(xùn)是各級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布基本職能之一。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

30.殘疾人個體經(jīng)營可以享受到免征營業(yè)稅的優(yōu)惠政策。標(biāo)準(zhǔn)答案:正確

第四篇：10、2014年殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知及答案

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知

第1題

集中就業(yè)和（）都是解決殘疾人就業(yè)的重要形式，二者相輔相成，互為補(bǔ)充，共同構(gòu)成了殘疾人就業(yè)的主渠道。

A.按比例就業(yè)

B.自主創(chuàng)業(yè)

C.分散就業(yè)

D.靈活就業(yè)

答 案:C

第2題

征收殘疾人就業(yè)保障金的根本目的在于（）。

A.促進(jìn)殘疾人就業(yè)

B.增加國家的財(cái)政收入

C.罰款

D.罰金

答 案:A

第3題

集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上。

A.10%

B.20%

C.30%

D.25%

答 案:D

第4題

殘疾人個人提供加工、修理修配勞務(wù)的可以免征（）？

A.營業(yè)稅

B.增值稅

C.個人所得稅

D.印花稅

答 案:B

第5題

以下哪種情況不屬于《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容（）？

A.為殘疾人提供心理咨詢輔導(dǎo)

B.組織殘疾人開展文化活動

C.為用人單位安排殘疾人就業(yè)提供必要的支持

D.開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)

答 案:B

第6題

殘聯(lián)的宗旨是（）。

A.弘揚(yáng)人道主義精神，發(fā)展殘疾人事業(yè)，促進(jìn)殘疾人平等、充分參與社會生活，共享物質(zhì)文化成果。

B.代表、服務(wù)、管理

C.團(tuán)結(jié)教育殘疾人，為殘疾人服務(wù)

D.履行法律職責(zé)，管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)

答 案:A

第7題

（）可以使一些不適宜通過勞動力市場調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人開辟特殊并且可行的就業(yè)領(lǐng)域。

A.自主創(chuàng)業(yè)

B.靈活就業(yè)

C.集中就業(yè)

D.按比例就業(yè)

答 案:C

第8題

以下哪一項(xiàng)不屬于政府在殘疾人就業(yè)工作中的職責(zé)（）？

A.將促進(jìn)殘疾人就業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃

B.督促有關(guān)部門做好殘疾人就業(yè)工作

C.制定優(yōu)惠政策和具體扶持保護(hù)措施，為殘疾人就業(yè)創(chuàng)造條件

D.按照法律負(fù)責(zé)殘疾人工作的事實(shí)與監(jiān)督

答 案:D

第9題

（）的目的是增強(qiáng)勞動者的就業(yè)能力與工作能力，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與勞動就業(yè)。

A.職業(yè)培訓(xùn)

B.就業(yè)服務(wù)

C.就業(yè)援助

D.職業(yè)指導(dǎo)

答 案:A

第10題

《殘疾人就業(yè)條例》對促進(jìn)農(nóng)村殘疾人從業(yè)的規(guī)定不包括以下哪項(xiàng)（）？

A.多方籌集資金

B.組織開展種養(yǎng)殖和手工業(yè)等生產(chǎn)勞動

C.補(bǔ)貼社會保險

D.提供信貸幫助

答 案:C

第11題

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作內(nèi)容包括（）。

A.就業(yè)信息的采集與處理

B.職業(yè)介紹

C.職業(yè)指導(dǎo)

D.心理輔導(dǎo)

答 案:A,B,C,D

第12題

以下哪些是殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作流程（）。

A.入戶調(diào)查

B.登記造冊

C.匯總錄入

D.建檔立卡

答 案:A,B,C,D

第13題

以下哪些是我國殘疾人事業(yè)的特點(diǎn)（）。

A.弘揚(yáng)人道主義，秉持以人為本的理念

B.運(yùn)用社會化工作方式，廣泛動員社會力量，挖掘社會資源廣泛參與殘疾人事業(yè)

C.堅(jiān)持適應(yīng)國情，講求實(shí)效的發(fā)展模式

D.將殘疾人事業(yè)納入法制化軌道

答 案:A,B,C,D

第14題

以下哪些收入是殘疾人個人和個體工商戶可以按照規(guī)定減征個人所得稅（）？

A.稿酬所得

B.勞務(wù)報酬所得

C.特許權(quán)使用費(fèi)所得

D.工資

答 案:A,B,C,D

第15題

以下哪些是開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)的方式（）？

A.專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)

B.定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)

C.購買培訓(xùn)成果

D.訂單式培訓(xùn)

答 案:A,B,C,D

第16題

國家對殘疾人從事個體經(jīng)營的給予以下哪些幫助（）？

A.稅收優(yōu)惠

B.經(jīng)營場地等方面的照顧

C.技術(shù)資金扶持

D.信貸扶持

答 案:A,B,D

第17題

職業(yè)培訓(xùn)的種類有以下哪些（）？

A.就業(yè)前培訓(xùn)

B.轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

答 案:A,B,C,D

第18題

以下哪些屬于殘疾人就業(yè)援助的重點(diǎn)對象（）？

A.智力、精神殘疾人

B.零就業(yè)家庭殘疾人

C.一戶多殘家庭殘疾人

D.失業(yè)殘疾人

答 案:B,C

第19題

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)具備以下哪種價值觀（）？

A.崇尚自我，追求自我實(shí)現(xiàn)

B.實(shí)事求是、尊重科學(xué)

C.樂于助人

D.親近、熱愛殘疾人

答 案:B,C,D

第20題

以下哪些可以說明勞動就業(yè)是殘疾人的基本權(quán)利（）？

A.就業(yè)可以改善殘疾人生活狀況

B.殘疾人同樣是社會物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者

C.就業(yè)能推動殘疾人平等融入社會

D.就業(yè)是殘疾人參與社會生活的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)其人生價值的關(guān)鍵

答 案:A,B,C,D

第21題

我國殘疾人事業(yè)的宗旨是“平等、參與、共享”。

答 案:正確

第22題

殘聯(lián)是經(jīng)國家法律批準(zhǔn)成立的國家行政機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)管理殘疾人事務(wù)。

答 案:錯誤

第23題

就業(yè)指導(dǎo)員服務(wù)的對象除了殘疾人還有用人單位。

答 案:錯誤

第24題

殘疾人個人也可向殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請參加各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的培訓(xùn)。

答 案:正確

第25題

我國殘疾人事業(yè)的工作機(jī)制是由殘疾人事業(yè)的多領(lǐng)域、跨部門、業(yè)務(wù)廣泛、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)決定的。

答 案:正確

第26題

有就業(yè)要求是指殘疾人勞動者自身需求的限定，如果自身沒有就業(yè)愿望和需求的就不是殘疾人就業(yè)服務(wù)的工作對象。

答 案:正確

第27題

殘疾人就業(yè)保障金是用于促進(jìn)殘疾人就業(yè)的專項(xiàng)政府性基金。

答 案:正確

第28題

我國的殘疾人就業(yè)方針是集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方式。

答 案:正確

第29題

就業(yè)信息、組織職業(yè)培訓(xùn)是各級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布基本職能之一。

答 案:正確

第30題

殘疾人個體經(jīng)營可以享受到免征營業(yè)稅的優(yōu)惠政策。

答 案:正確

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知案例分析

1．案例分析一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區(qū)內(nèi)殘疾人的情況，他注意經(jīng)常翻閱并學(xué)習(xí)轄區(qū)的各類殘疾人檔案，掌握了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個居委會，交流聯(lián)系方式，編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表，建立了管理臺賬。業(yè)余的時間他經(jīng)常上網(wǎng)看看殘聯(lián)的新文件，學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，并通過參加市殘疾人你就業(yè)中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班了解了時下最新的就業(yè)政策和當(dāng)前的就業(yè)狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報名參加了殘聯(lián)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)班，推薦了30人參加了各類招聘會，幫助了5名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。但是轄區(qū)里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網(wǎng)搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠(yuǎn)，要么工作強(qiáng)度太大，很難找到適合殘疾人的工作和崗位了，繼續(xù)為殘疾人推薦就業(yè)的工作面臨著很大的困難。

1.問題一 殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)有以下六條:(1)學(xué)習(xí)掌握關(guān)于殘疾人就業(yè)的基本知識，協(xié)助殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展殘疾人就業(yè)工作。(2)宣傳貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)的方針政策、法律法規(guī)；動員社會關(guān)心和幫助殘疾人就業(yè)。(3)通過入戶調(diào)查摸底，詳細(xì)掌握本轄區(qū)殘疾人的就業(yè)需求，進(jìn)行實(shí)名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)匯報。(4)了解和征集用人單位聘用殘

疾人就業(yè)的信息，積極協(xié)助開發(fā)就業(yè)崗位，并及時提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區(qū)登記求職的殘疾人參加殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)和招聘會提供服務(wù)。(6)為殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供心理咨詢和指導(dǎo)，對就業(yè)困難殘疾人和家庭協(xié)助開展就業(yè)援助服務(wù)。2.小李開展就業(yè)指導(dǎo)員工作中的不足主要體現(xiàn)在只對殘疾人進(jìn)行了服務(wù)，沒有更加積極的與用人單位聯(lián)系，開展針對用人單位的就業(yè)服務(wù)，應(yīng)在此方面加強(qiáng)。

2.問題二 請針對小李當(dāng)前面臨的困難，給出合理的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案：一是應(yīng)該加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用工單位的就業(yè)服務(wù)工作，積極宣傳政策法規(guī)，動員企業(yè)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的工作崗位；二是應(yīng)該加強(qiáng)與上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，擴(kuò)大就業(yè)信息的搜集范圍，并積極組織轄區(qū)內(nèi)的殘疾人參加合適的職業(yè)培訓(xùn)。三是應(yīng)積極對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人開展職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。

第五篇：2014殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員模擬題-案例

張志堅(jiān)是一名盲人，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)他取得了保健按摩職業(yè)資格證書，準(zhǔn)備自己開辦一家盲人保健按摩所。目前，他籌措了20萬元資金，聯(lián)系了10名具有保健按摩資格的盲人朋友，所需房屋場地仍在協(xié)商過程中。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題有一個或多個答案。

1.張志堅(jiān)開辦盲人按摩所共需資金23萬元，其3萬元資金缺口可通過申請（）給予扶持。

A)小額信貸或殘疾人就業(yè)保障金B(yǎng))稅務(wù)減免C)扶貧資金 D)社保金

2.他應(yīng)到哪個部門辦理登記注冊手續(xù)？（）

A)民政部門 B)殘聯(lián) C)工商部門D)稅務(wù)部門

3.他聯(lián)系的10名盲人朋友，如果最終都到這家按摩所工作，這家按摩所就可申請享受殘疾人（）稅收優(yōu)惠政策。

A)個體經(jīng)營 B)集中就業(yè)C)分散就業(yè) D)自主擇業(yè)

北京志強(qiáng)軸承制造有限公司安排了20名殘疾人就業(yè)，殘疾人職工占該公司職工總數(shù)的比例達(dá)到27%。2008年9月起，經(jīng)有關(guān)部門審查并認(rèn)定為福利企業(yè)，稅務(wù)部門也一直為其按時辦理了減免稅。兩年之后，志強(qiáng)公司得到注資轉(zhuǎn)向經(jīng)營鋼材，企業(yè)員工規(guī)模擴(kuò)大至300人，但殘疾人職工依然為20名。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題有一個或多個答案。

4.志強(qiáng)公司應(yīng)向（）申請福利企業(yè)資格認(rèn)定（）A)縣級以上地方人民政府 B)中國殘聯(lián)

C)縣級以上地方人民政府民政部門D)當(dāng)?shù)乜h級殘聯(lián)

5.志強(qiáng)公司被認(rèn)定為福利企業(yè),是因?yàn)樵摴揪邆洌ǎ┑臈l件。

A)月平均實(shí)際安置殘疾人占單位在職職工總數(shù)比例超過25%B)實(shí)際安置殘疾人人數(shù)超過10人

C)依法與殘疾人簽訂一年以上勞動合同或服務(wù)協(xié)議D)為殘疾人按月足額繳納規(guī)定的社會保險，向殘疾人支付了不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資6.志強(qiáng)公司在申請福利企業(yè)資格認(rèn)定時，應(yīng)提交（）。

A)福利企業(yè)資格認(rèn)定申請書；企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本；適合安置殘疾人就業(yè)的可行性報告；

B)企業(yè)與每位殘疾人職工簽訂的勞動合同副本；企業(yè)在職職工總數(shù)的證明材料；殘疾人職工的《中華人民共和國殘疾人證》或《中華人民共和國殘疾軍人證（1至8級）》；

C)企業(yè)通過銀行等金融機(jī)構(gòu)向每位殘疾人職工支付工資的憑證；社保部門出具的企業(yè)為每位殘疾人職工繳納的社會保險費(fèi)繳費(fèi)記錄；殘疾人職工崗位說明書；D)企業(yè)內(nèi)部道路和建筑物符合無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范的證明。

按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，就業(yè)指導(dǎo)員小張來到李家新村為該村殘疾人開展講座，宣傳國家的有關(guān)就業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵他們積極就業(yè)。

小張準(zhǔn)備的非常充分，講述時條理清晰，資料翔實(shí)，聽了講座，大家都很高興，就業(yè)的積極性很高。希望能夠盡快就業(yè)。

大家正在七嘴八舌的討論時，小張拿出了早已準(zhǔn)備好的資料說：“我收集到一些近期的崗位招聘信息，你們自己先看看，然后咱們再討論。” 1.第一個工作：手工編織工 2.第二個工作：足底按摩師 3.第三個工作：倉庫保管員 4.第四個工作：凈菜加工工

5.第五個工作：店長 大家看著小張手中的資料，很快就確定了自己的目標(biāo)崗位，約定好面試時間后，小張圓滿的完成了工作任務(wù)，高興而歸。請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。

1.李強(qiáng)的雙眼患有眼疾，視力很差，光線暗一些的地方就完全看不見了，他說“這都是哪些工作?哪個是適合我的呢？” 大家聽了后紛紛幫他出主意，下列說法最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A)“第一個工作適合婦女去做，你還是別去了”

B)“第二個工作是足底按摩師，現(xiàn)在盲人按摩很吃香，你去參加個盲人按摩培訓(xùn)班，肯定有發(fā)展”C)“第三個工作是超市理貨員，工作又累錢又少” D)“最后一個是店長，你也可以去試試”

2.王阿姨說：“我種了一輩子的地，粗手粗腳的，從沒上過班，腿腳又不靈便，這讓我出去上班，哪個是適合我干的呢？”結(jié)合王阿姨的情況，下面的說法最恰當(dāng)?shù)氖?)A)王阿姨應(yīng)該去做第一個工作，因?yàn)檫@個職業(yè)適合女性

B)王阿姨應(yīng)該去做第四個工作，因?yàn)檫@個職業(yè)工作壓力小，技能要求低，符合王阿姨的實(shí)際情況C)王阿姨應(yīng)該去做第三個工作，因?yàn)檫@個職業(yè)對技能要求較低 D)王阿姨不應(yīng)該去做第三個工作，因?yàn)檫@個職業(yè)工作勞動強(qiáng)度較大

3.杜大姐手腳麻利，但是老公一直癱瘓?jiān)诖玻磉呅枰腥苏疹櫍齻兗沂谴謇锏睦侠щy戶。如果你是小張，最恰當(dāng)?shù)慕ㄗh是()A)“杜大姐，這第一個工作是手工編織工，輕松易學(xué)，還能把活兒帶到家里做，兩不耽誤，最適合您了”

B)“杜大姐，這第二個工作是足底按摩師，這個工作工資比較高，您家里負(fù)擔(dān)重，建議您去應(yīng)聘這個”

C)“杜大姐，這個工作是店長，收入高，您家庭負(fù)擔(dān)重，建議您應(yīng)聘這個”

D)“杜大姐，您聽我的沒錯，這第四個凈菜加工工的工作，著急招人，我可以幫您聯(lián)系，很快就可以上班”

鴻基公司的王經(jīng)理找到了就業(yè)指導(dǎo)員小李反映：在他們單位上班的小張，總是無故曠工，一周只來兩三次，還經(jīng)常提前離崗，多次提示警告都無效，嚴(yán)重違反了公司的考勤制度，影響極其不好，公司考慮要辭退他，今后不再計(jì)劃招收殘疾人了，寧愿繳納殘疾人就業(yè)保障金。

小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級，自修財(cái)會大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在大家的勸說下，勉強(qiáng)接受了鴻基公司的辦公文秘的工作，但是現(xiàn)在卻出現(xiàn)了這樣的狀況。小張來了后，情緒很激動，指責(zé)那個鴻基公司不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，他堂堂文秘，總是端茶倒水送報紙，讓他從事低級工作。小張認(rèn)為，鴻基公司歧視殘疾人，所以干脆愛去不去，高興了上兩天班，不高興就不去了。他讓小李也別管了，反正大不了就是被辭退，他也不稀罕。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。

4.可以說，小張?jiān)邙櫥镜谋憩F(xiàn)，形成了一定的負(fù)面影響，下列說法，不正確的是（）

A)小李作為就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)在小張入職初期及時對小張和企業(yè)進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)并解決問題 B)在小張入職前，小李（必要時借助當(dāng)?shù)貧埪?lián)的力量）應(yīng)引導(dǎo)其樹立正確的就業(yè)觀

C)我們應(yīng)理解企業(yè)特別是中小企業(yè)，他們一般都面臨著較大的生存壓力，雖說為殘疾人提供就業(yè)是企業(yè)的責(zé)任，但我們不能對企業(yè)提出過分的要求

D)本案中，鴻基公司雖然接納了小張入職，但對其照顧不周，致使其產(chǎn)生去意5.下列關(guān)于小張的說法，不正確的是（）

A)小張?zhí)晕抑行模狈ν硇?B)小張職業(yè)素養(yǎng)有待提升

C)小張是學(xué)財(cái)會的，如果讓他做會計(jì)，他就不會出現(xiàn)這種情況了D)小張責(zé)任心較低，他這樣的做法，用人單位確實(shí)無法接受 6.下列關(guān)于小李的說法，不正確的是（）

A)小李對小張和鴻基公司的回訪工作做的不到位 B)小李應(yīng)加強(qiáng)對小張就業(yè)觀、職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)

C)小李沒有必要在小張身上浪費(fèi)太多時間，他應(yīng)該將精力放在素質(zhì)較高的殘疾人身上D)小李本人要加強(qiáng)殘疾人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí)

鴻基公司的王經(jīng)理找到了就業(yè)指導(dǎo)員小李反映：在他們單位上班的小張，總是無故曠工，一周只來兩三次，還經(jīng)常提前離崗，多次提示警告都無效，嚴(yán)重違反了公司的考勤制度，影響極其不好，公司考慮要辭退他，今后不再計(jì)劃招收殘疾人了，寧愿繳納殘疾人就業(yè)保障金。

小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級，自修財(cái)會大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在大家的勸說下，勉強(qiáng)接受了鴻基公司的辦公文秘的工作，但是現(xiàn)在卻出現(xiàn)了這樣的狀況。小張來了后，情緒很激動，指責(zé)那個鴻基公司不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，他堂堂文秘，總是端茶倒水送報紙，讓他從事低級工作。小張認(rèn)為，鴻基公司歧視殘疾人，所以干脆愛去不去，高興了上兩天班，不高興就不去了。他讓小李也別管了，反正大不了就是被辭退，他也不稀罕。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。

1.可以說，小張?jiān)邙櫥镜谋憩F(xiàn)，形成了一定的負(fù)面影響，下列說法，不正確的是（）

A)小李作為就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)在小張入職初期及時對小張和企業(yè)進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)并解決問題 B)在小張入職前，小李（必要時借助當(dāng)?shù)貧埪?lián)的力量）應(yīng)引導(dǎo)其樹立正確的就業(yè)觀

C)我們應(yīng)理解企業(yè)特別是中小企業(yè)，他們一般都面臨著較大的生存壓力，雖說為殘疾人提供就業(yè)是企業(yè)的責(zé)任，但我們不能對企業(yè)提出過分的要求

D)本案中，鴻基公司雖然接納了小張入職，但對其照顧不周，致使其產(chǎn)生去意2.下列關(guān)于小張的說法，不正確的是（）

A)小張?zhí)晕抑行模狈ν硇?B)小張職業(yè)素養(yǎng)有待提升

C)小張是學(xué)財(cái)會的，如果讓他做會計(jì)，他就不會出現(xiàn)這種情況了D)小張責(zé)任心較低，他這樣的做法，用人單位確實(shí)無法接受 3.下列關(guān)于小李的說法，不正確的是（）

A)小李對小張和鴻基公司的回訪工作做的不到位 B)小李應(yīng)加強(qiáng)對小張就業(yè)觀、職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)

C)小李沒有必要在小張身上浪費(fèi)太多時間，他應(yīng)該將精力放在素質(zhì)較高的殘疾人身上D)小李本人要加強(qiáng)殘疾人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí)

楊先生和李小姐都是肢體殘疾人，他們共同服務(wù)于青云培訓(xùn)咨詢有限公司，楊先生在公司內(nèi)的職位是業(yè)務(wù)咨詢代表，李小姐則負(fù)責(zé)前臺引導(dǎo)和接線。青云培訓(xùn)咨詢有限公司成立于2009年5月，共有正式員工10人，其中殘疾人員工2人。公司成立后，經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門核定，依法對該公司免于收繳殘疾人就業(yè)保障金，并將該公司主動雇傭殘疾人的事跡進(jìn)行宣傳，有效提升了該公司的知名度和美譽(yù)度。但該公司始終未對門口的臺階進(jìn)行無障礙改造。2010年1月，公司以楊先生工作績效不佳為由，將其轉(zhuǎn)至綜合部門，并不給他指派具體的崗位；2010年5月，該公司以嚴(yán)重虧損為由進(jìn)行裁員，拒絕與楊先生、李小姐二人續(xù)簽勞動合同，實(shí)際裁員人數(shù)也是2人。楊先生和李小姐非常氣憤，認(rèn)為自己按質(zhì)按量完成了工作任務(wù)，并不比別的員工差，為什么公司要將自己裁員，為此一定要向公司討個說法。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題有一個或多個答案。4.楊先生和李小姐在青云培訓(xùn)咨詢有限公司就業(yè)的形式，屬于（）

A)集中就業(yè) B)分散就業(yè)C)自主創(chuàng)業(yè) D)個體就業(yè)

5.青云培訓(xùn)咨詢有限公司哪些做法違反了《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）

A)未經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，將楊先生轉(zhuǎn)至綜合部門B)未對門口臺階進(jìn)行無障礙改造C)以虧損為由拒簽勞動合同

D)免于繳納殘疾人就業(yè)保障金

6.楊先生和李小姐與公司發(fā)生勞動爭議之后，可以采取以下哪些措施（）？

A)向新聞媒體公布事件進(jìn)程

B)向當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)尋求法律援助C)向當(dāng)?shù)貧埪?lián)尋求支持和幫助D)一哭二鬧三上吊

老王在臨街開了一個小型的專賣店，專賣韓國化妝品。由于國內(nèi)市場上化妝品的品牌多如牛毛，許多人還不認(rèn)可老王代理的這個品牌。為了打開銷路，老王決定在加強(qiáng)宣傳的同時招聘幾名有經(jīng)驗(yàn)的市場銷售人員，負(fù)責(zé)進(jìn)行市場推廣和開發(fā)。老王想市場上用化妝品的多為年輕女孩子，她們既懂得護(hù)膚、化妝的常識又有漂亮的容貌，肯定能將公司的產(chǎn)品推廣出去，也許在不久的將來，他的化妝品品牌就會家喻戶曉了。于是，緊張的招聘工作就緊鑼密鼓地開始了。但是，一天，兩天??眼看著兩個星期過去了，還是招不上合適的人選，不是沒有經(jīng)驗(yàn)，就是形象不好，或者是人家嫌工資太低，試著用了幾個人都不滿意，這下可愁壞了老王。

這一天，老王找到了就業(yè)指導(dǎo)員小李，小李分析道：“推銷化妝品不一定是年輕貌美的女孩能干，中年婦女也有優(yōu)勢，再說你們公司的化妝品不是也有適合中年婦女的嗎？中年婦女年輕時多忙于事業(yè)、家務(wù)，沒有時間護(hù)膚，現(xiàn)在眼看著青春一去不復(fù)返，不想做黃臉婆的心理使她們對皮膚保養(yǎng)更加看重，有很大的市場潛力，而讓同齡人做宣傳更加有說服力。”老王聽得連連點(diǎn)頭。小李接著說：“更重要的是你們公司目前規(guī)模較小，應(yīng)以節(jié)約成本為主，招聘一些“40、50”的下崗失業(yè)人員，還可以享受國家有關(guān)的優(yōu)惠政策呢。”

第二天，老王立刻修改了招聘簡章，經(jīng)過幾天的面試，老王看中了一名姓林的女士，決定錄用。林女士今年45歲，曾經(jīng)做過導(dǎo)游，會一點(diǎn)韓語，現(xiàn)已提前退休在家了。她為人熱情，言談舉止得當(dāng)，由于有韓語的基礎(chǔ)，很快就把握了公司化妝品的特性和定位，加上她做過導(dǎo)游人脈關(guān)系豐富，僅一個月就推銷了上萬元的產(chǎn)品，同時還介紹了昔日的朋友到公司來做銷售。一年過去了，老王公司的化妝品已經(jīng)在商場有了專門柜臺，生意越來越紅火。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。

1.老王前期招工失敗的主要原因是（）

A)企業(yè)規(guī)模太小，缺乏吸引力 B)薪酬待遇太低 C)招聘方案不合理D)招聘廣告撰寫不規(guī)范

2.針對小李的指導(dǎo)，下列說法最恰當(dāng)?shù)氖?)A)小李的建議之所以能起作用，是因?yàn)樗私獾嚼贤跸Ｍ档统杀尽⒐?jié)約人力的意圖 B)小李的建議切合勞動力市場狀況和產(chǎn)品用戶需求，針對性強(qiáng)，所以效果顯著C)小李給老王指導(dǎo)的目的是享受國家有關(guān)優(yōu)惠政策 D)小李摸透了老王的心思，促使他改變招聘策略 3.結(jié)合老王的事例，下列說法中最不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A)個體經(jīng)營在人才市場的競爭中天然處于劣勢，這一現(xiàn)象無法改變

B)個體經(jīng)營用人規(guī)模較小，只要合理設(shè)置招聘條件，提供適當(dāng)薪酬，改善招聘方法，擴(kuò)大招聘范圍，利用好政府平臺，招用人問題一般都能夠得到很好解決

C)個體經(jīng)營招用人不能盲目攀比、好高騖遠(yuǎn)，要以工作勝任為第一判斷標(biāo)準(zhǔn) D)個體小規(guī)模經(jīng)營在選對人才的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷推廣拓展還是可以發(fā)展壯大的

張某，男，40歲，自幼生活在農(nóng)村，是先天性視力殘疾人，雙眼已喪失了光感。他從未上過學(xué)，生活完全依靠家人照顧和供養(yǎng)，至今仍是單身，家庭貧窮，父母年邁多病。就業(yè)指導(dǎo)員了解到這些情況后，通過多方面努力，這個家庭又燃起了生活的希望。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。4.就業(yè)指導(dǎo)員認(rèn)為這個家庭（）

A)太難改變現(xiàn)狀了

B)是殘疾人家庭，所以貧窮是必然的 C)應(yīng)讓他們的親戚朋友負(fù)責(zé) D)應(yīng)列入重點(diǎn)幫扶對象

5.解決這個家庭的困難，首先應(yīng)該（）

A)對張某進(jìn)行治療，讓他重見光明 B)給張某配助視器

C)逢年過節(jié)給這個家庭一些補(bǔ)助 D)鼓勵張某要樹立自立的信心

6.有人建議張某應(yīng)走出家門，以下四種張某的心理活動中，有積極暗示的是（）

A)我眼睛看不見，完全不可能自己走出家門 B)外面太危險，我還是最好待在家里

C)通過進(jìn)行定向行走訓(xùn)練，我也許可以找到工作，做些事情D)即使走出家門，也沒有什么意義