第一篇：10、2014年殘疾人就業指導員角色認知及答案

殘疾人就業指導員角色認知

第1題

集中就業和（）都是解決殘疾人就業的重要形式，二者相輔相成，互為補充，共同構成了殘疾人就業的主渠道。

A.按比例就業

B.自主創業

C.分散就業

D.靈活就業

答 案:C

第2題

征收殘疾人就業保障金的根本目的在于（）。

A.促進殘疾人就業

B.增加國家的財政收入

C.罰款

D.罰金

答 案:A

第3題

集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應占本單位在職職工總數的（）以上。

A.10%

B.20%

C.30%

D.25%

答 案:D

第4題

殘疾人個人提供加工、修理修配勞務的可以免征（）？

A.營業稅

B.增值稅

C.個人所得稅

D.印花稅

答 案:B

第5題

以下哪種情況不屬于《殘疾人就業條例》規定殘疾人就業服務機構的工作內容（）？

A.為殘疾人提供心理咨詢輔導

B.組織殘疾人開展文化活動

C.為用人單位安排殘疾人就業提供必要的支持

D.開展殘疾人職業培訓

答 案:B

第6題

殘聯的宗旨是（）。

A.弘揚人道主義精神，發展殘疾人事業，促進殘疾人平等、充分參與社會生活，共享物質文化成果。

B.代表、服務、管理

C.團結教育殘疾人，為殘疾人服務

D.履行法律職責，管理和發展殘疾人事業

答 案:A

第7題

（）可以使一些不適宜通過勞動力市場調節實現就業的殘疾人開辟特殊并且可行的就業領域。

A.自主創業

B.靈活就業

C.集中就業

D.按比例就業

答 案:C

第8題

以下哪一項不屬于政府在殘疾人就業工作中的職責（）？

A.將促進殘疾人就業納入國民經濟和社會發展規劃

B.督促有關部門做好殘疾人就業工作

C.制定優惠政策和具體扶持保護措施，為殘疾人就業創造條件

D.按照法律負責殘疾人工作的事實與監督

答 案:D

第9題

（）的目的是增強勞動者的就業能力與工作能力，促進社會經濟發展與勞動就業。

A.職業培訓

B.就業服務

C.就業援助

D.職業指導

答 案:A

第10題

《殘疾人就業條例》對促進農村殘疾人從業的規定不包括以下哪項（）？

A.多方籌集資金

B.組織開展種養殖和手工業等生產勞動

C.補貼社會保險

D.提供信貸幫助

答 案:C

第11題

殘疾人就業指導員的基本工作內容包括（）。

A.就業信息的采集與處理

B.職業介紹

C.職業指導

D.心理輔導

答 案:A,B,C,D

第12題

以下哪些是殘疾人就業指導員的工作流程（）。

A.入戶調查

B.登記造冊

C.匯總錄入

D.建檔立卡

答 案:A,B,C,D

第13題

以下哪些是我國殘疾人事業的特點（）。

A.弘揚人道主義，秉持以人為本的理念

B.運用社會化工作方式，廣泛動員社會力量，挖掘社會資源廣泛參與殘疾人事業

C.堅持適應國情，講求實效的發展模式

D.將殘疾人事業納入法制化軌道

答 案:A,B,C,D

第14題

以下哪些收入是殘疾人個人和個體工商戶可以按照規定減征個人所得稅（）？

A.稿酬所得

B.勞務報酬所得

C.特許權使用費所得

D.工資

答 案:A,B,C,D

第15題

以下哪些是開展殘疾人職業培訓的方式（）？

A.專項職業培訓

B.定點職業培訓

C.購買培訓成果

D.訂單式培訓

答 案:A,B,C,D

第16題

國家對殘疾人從事個體經營的給予以下哪些幫助（）？

A.稅收優惠

B.經營場地等方面的照顧

C.技術資金扶持

D.信貸扶持

答 案:A,B,D

第17題

職業培訓的種類有以下哪些（）？

A.就業前培訓

B.轉業培訓

C.在崗培訓

D.轉崗培訓

答 案:A,B,C,D

第18題

以下哪些屬于殘疾人就業援助的重點對象（）？

A.智力、精神殘疾人

B.零就業家庭殘疾人

C.一戶多殘家庭殘疾人

D.失業殘疾人

答 案:B,C

第19題

殘疾人就業指導員應具備以下哪種價值觀（）？

A.崇尚自我，追求自我實現

B.實事求是、尊重科學

C.樂于助人

D.親近、熱愛殘疾人

答 案:B,C,D

第20題

以下哪些可以說明勞動就業是殘疾人的基本權利（）？

A.就業可以改善殘疾人生活狀況

B.殘疾人同樣是社會物質文明和精神文明的創造者

C.就業能推動殘疾人平等融入社會

D.就業是殘疾人參與社會生活的基礎，是實現其人生價值的關鍵

答 案:A,B,C,D

第21題

我國殘疾人事業的宗旨是“平等、參與、共享”。

答 案:正確

第22題

殘聯是經國家法律批準成立的國家行政機關，負責管理殘疾人事務。

答 案:錯誤

第23題

就業指導員服務的對象除了殘疾人還有用人單位。

答 案:錯誤

第24題

殘疾人個人也可向殘疾人就業服務機構申請參加各類職業培訓機構開展的培訓。

答 案:正確

第25題

我國殘疾人事業的工作機制是由殘疾人事業的多領域、跨部門、業務廣泛、綜合性強的特點決定的。

答 案:正確

第26題

有就業要求是指殘疾人勞動者自身需求的限定，如果自身沒有就業愿望和需求的就不是殘疾人就業服務的工作對象。

答 案:正確

第27題

殘疾人就業保障金是用于促進殘疾人就業的專項政府性基金。

答 案:正確

第28題

我國的殘疾人就業方針是集中就業與分散就業相結合的方式。

答 案:正確

第29題

就業信息、組織職業培訓是各級殘疾人就業服務機構發布基本職能之一。

答 案:正確

第30題

殘疾人個體經營可以享受到免征營業稅的優惠政策。

答 案:正確

殘疾人就業指導員角色認知案例分析

1．案例分析一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業指導員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區內殘疾人的情況，他注意經常翻閱并學習轄區的各類殘疾人檔案，掌握了轄區內殘疾人的基本情況。隨后他根據市殘疾人就業中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個居委會，交流聯系方式，編制了轄區內殘疾人就業需求表，建立了管理臺賬。業余的時間他經常上網看看殘聯的新文件，學習各類政策法規，并通過參加市殘疾人你就業中心舉辦的業務培訓班了解了時下最新的就業政策和當前的就業狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報名參加了殘聯舉辦的職業培訓班，推薦了30人參加了各類招聘會，幫助了5名殘疾人實現了就業。但是轄區里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠，要么工作強度太大，很難找到適合殘疾人的工作和崗位了，繼續為殘疾人推薦就業的工作面臨著很大的困難。

1.問題一 殘疾人就業指導員的基本工作職責是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。

標準答案：1.殘疾人就業指導員的工作職責有以下六條:(1)學習掌握關于殘疾人就業的基本知識，協助殘疾人就業服務機構開展殘疾人就業工作。(2)宣傳貫徹有關殘疾人就業的方針政策、法律法規；動員社會關心和幫助殘疾人就業。(3)通過入戶調查摸底，詳細掌握本轄區殘疾人的就業需求，進行實名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業信息網絡向上級殘疾人就業服務機構匯報。(4)了解和征集用人單位聘用殘

疾人就業的信息，積極協助開發就業崗位，并及時提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區登記求職的殘疾人參加殘疾人就業服務機構開展的職業技能培訓和招聘會提供服務。(6)為殘疾人就業和創業提供心理咨詢和指導，對就業困難殘疾人和家庭協助開展就業援助服務。2.小李開展就業指導員工作中的不足主要體現在只對殘疾人進行了服務，沒有更加積極的與用人單位聯系，開展針對用人單位的就業服務，應在此方面加強。

2.問題二 請針對小李當前面臨的困難，給出合理的建議。

標準答案：一是應該加強對轄區內用工單位的就業服務工作，積極宣傳政策法規，動員企業開發適合殘疾人就業的工作崗位；二是應該加強與上級殘疾人就業服務機構的聯系，擴大就業信息的搜集范圍，并積極組織轄區內的殘疾人參加合適的職業培訓。三是應積極對轄區內的殘疾人開展職業指導，幫助他們樹立正確的擇業觀和就業觀。

第二篇：殘疾人就業指導員角色認知自測題

1.集中就業和（）都是解決殘疾人就業的重要形式，二者相輔相成，互為補充，共同構成了殘疾人就業的主渠道。A.按比例就業B.自主創業C.分散就業D.靈活就業 標準答案:C 2.征收殘疾人就業保障金的根本目的在于（）。A.促進殘疾人就業B.增加國家的財政收入C.罰款D.罰金 標準答案:A

3.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應占本單位在職職工總數的（）以上。A.10% B.20% C.30% D.25% 標準答案:D

4.殘疾人個人提供加工、修理修配勞務的可以免征（）？ A.營業稅 B.增值稅 C.個人所得稅 D.印花稅 標準答案:B

5.以下哪種情況不屬于《殘疾人就業條例》規定殘疾人就業服務機構的工作內容（）？ A.為殘疾人提供心理咨詢輔導 B.組織殘疾人開展文化活動

C.為用人單位安排殘疾人就業提供必要的支持 D.開展殘疾人職業培訓 標準答案:B 6.殘聯的宗旨是（）。

A.弘揚人道主義精神，發展殘疾人事業，促進殘疾人平等、充分參與社會生活，共享物質文化成果。B.代表、服務、管理

C.團結教育殘疾人，為殘疾人服務

D.履行法律職責，管理和發展殘疾人事業 標準答案:A

7.（）可以使一些不適宜通過勞動力市場調節實現就業的殘疾人開辟特殊并且可行的就業領域。A.自主創業 B.靈活就業 C.集中就業 D.按比例就業 標準答案:C 8.以下哪一項不屬于政府在殘疾人就業工作中的職責（）？

A.將促進殘疾人就業納入國民經濟和社會發展規劃 B.督促有關部門做好殘疾人就業工作

C.制定優惠政策和具體扶持保護措施，為殘疾人就業創造條件 D.按照法律負責殘疾人工作的事實與監督 標準答案:D

9.（）的目的是增強勞動者的就業能力與工作能力，促進社會經濟發展與勞動就業。A.職業培訓 B.就業服務 C.就業援助 D.職業指導 標準答案:A 10.《殘疾人就業條例》對促進農村殘疾人從業的規定不包括以下哪項（）？ A.多方籌集資金

B.組織開展種養殖和手工業等生產勞動 C.補貼社會保險 D.提供信貸幫助 標準答案:C

11.殘疾人就業指導員的基本工作內容包括（）。A.就業信息的采集與處理 B.職業介紹 C.職業指導 D.心理輔導 標準答案:A,B,C,D

12.以下哪些是殘疾人就業指導員的工作流程（）。A.入戶調查 B.登記造冊 C.匯總錄入 D.建檔立卡 標準答案:A,B,C,D 13.以下哪些是我國殘疾人事業的特點（）。A.弘揚人道主義，秉持以人為本的理念

B.運用社會化工作方式，廣泛動員社會力量，挖掘社會資源廣泛參與殘疾人事業 C.堅持適應國情，講求實效的發展模式 D.將殘疾人事業納入法制化軌道 標準答案:A,B,C,D

14.以下哪些收入是殘疾人個人和個體工商戶可以按照規定減征個人所得稅（）？ A.稿酬所得 B.勞務報酬所得 C.特許權使用費所得 D.工資

標準答案:A,B,C,D

15.以下哪些是開展殘疾人職業培訓的方式（）？ A.專項職業培訓 B.定點職業培訓 C.購買培訓成果 D.訂單式培訓 標準答案:A,B,C,D

16.國家對殘疾人從事個體經營的給予以下哪些幫助（）？ A.稅收優惠

B.經營場地等方面的照顧 C.技術資金扶持 D.信貸扶持 標準答案:A,B,D

17.職業培訓的種類有以下哪些（）？ A.就業前培訓 B.轉業培訓 C.在崗培訓 D.轉崗培訓 標準答案:A,B,C,D

18.以下哪些屬于殘疾人就業援助的重點對象（）？ A.智力、精神殘疾人 B.零就業家庭殘疾人 C.一戶多殘家庭殘疾人 D.失業殘疾人 標準答案:B,C

19.殘疾人就業指導員應具備以下哪種價值觀（）？ A.崇尚自我，追求自我實現 B.實事求是、尊重科學 C.樂于助人

D.親近、熱愛殘疾人 標準答案:B,C,D

20.以下哪些可以說明勞動就業是殘疾人的基本權利（）？ A.就業可以改善殘疾人生活狀況 B.殘疾人同樣是社會物質文明和精神文明的創造者 C.就業能推動殘疾人平等融入社會

D.就業是殘疾人參與社會生活的基礎，是實現其人生價值的關鍵 標準答案:A,B,C,D

21.我國殘疾人事業的宗旨是“平等、參與、共享”。標準答案:正確

22.殘聯是經國家法律批準成立的國家行政機關，負責管理殘疾人事務。標準答案:錯誤

23.就業指導員服務的對象除了殘疾人還有用人單位。標準答案:錯誤

24.殘疾人個人也可向殘疾人就業服務機構申請參加各類職業培訓機構開展的培訓。標準答案:正確

25.我國殘疾人事業的工作機制是由殘疾人事業的多領域、跨部門、業務廣泛、綜合性強的特點決定的。標準答案:正確

26.有就業要求是指殘疾人勞動者自身需求的限定，如果自身沒有就業愿望和需求的就不是殘疾人就業服務的工作對象。標準答案:正確

27.殘疾人就業保障金是用于促進殘疾人就業的專項政府性基金。標準答案:正確

28.我國的殘疾人就業方針是集中就業與分散就業相結合的方式。標準答案:正確

29.就業信息、組織職業培訓是各級殘疾人就業服務機構發布基本職能之一。標準答案:正確

30.殘疾人個體經營可以享受到免征營業稅的優惠政策。標準答案:正確

第三篇：殘疾人就業指導員角色認知案例分析

1．案例分析一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業指導員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區內殘疾人的情況，他注意經常翻閱并學習轄區的各類殘疾人檔案，掌握了轄區內殘疾人的基本情況。隨后他根據市殘疾人就業中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個居委會，交流聯系方式，編制了轄區內殘疾人就業需求表，建立了管理臺賬。業余的時間他經常上網看看殘聯的新文件，學習各類政策法規，并通過參加市殘疾人你就業中心舉辦的業務培訓班了解了時下最新的就業政策和當前的就業狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報名參加了殘聯舉辦的職業培訓班，推薦了30人參加了各類招聘會，幫助了5名殘疾人實現了就業。但是轄區里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠，要么工作強度太大，很難找到適合殘疾人的工作

和崗位了，繼續為殘疾人推薦就業的工作面臨著很大的困難。

1.問題一

殘疾人就業指導員的基本工作職責是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。

標準答案：1.殘疾人就業指導員的工作職責有以下六條:(1)學習掌握關于殘疾人就業的基本知識，協助殘疾人就業服務機構開展殘疾人就業工作。(2)宣傳貫徹有關殘疾人就業的方針政策、法律法規；動員社會關心和幫助殘疾人就業。(3)通過入戶調查摸底，詳細掌握本轄區殘疾人的就業需求，進行實名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業信息網絡向上級殘疾人就業服務機構匯報。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業的信息，積極協助開發就業崗位，并及時提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區登記求職的殘疾人參加殘疾人就業服務機構開展的職業技能培訓和招聘會提供服務。(6)為殘疾人就業和創業提供心理咨詢和指導，對就業困難殘疾人和家庭協助開展就業援助服務。2.小李開展就業指導員工作中的不足主要體現在只對殘疾人進行了服務，沒有更加積極的與用人單位聯系，開展針對用人單位的就業服務，應在此方面加強。

題目分數：15

批注：

2.問題二

請針對小李當前面臨的困難，給出合理的建議。

標準答案：一是應該加強對轄區內用工單位的就業服務工作，積極宣傳政策法規，動員企業開發適合殘疾人就業的工作崗位；二是應該加強與上級殘疾人就業服務機構的聯系，擴大就業信息的搜集范圍，并積極組織轄區內的殘疾人參加合適的職業培訓。三是應積極對轄區內的殘疾人開展職業指導，幫助他們樹立正確的擇業觀和就業觀。

題目分數：15

批注：

題目總分數：30題目總批注：

第四篇：殘疾人就業指導員角色認知案例分析

殘疾人就業指導員角色認知案例分析

1．案例分析一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業指導員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區內殘疾人的情況，他注意經常翻閱并學習轄區的各類殘疾人檔案，掌握了轄區內殘疾人的基本情況。隨后他根據市殘疾人就業中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個居委會，交流聯系方式，編制了轄區內殘疾人就業需求表，建立了管理臺賬。業余的時間他經常上網看看殘聯的新文件，學習各類政策法規，并通過參加市殘疾人你就業中心舉辦的業務培訓班了解了時下最新的就業政策和當前的就業狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報名參加了殘聯舉辦的職業培訓班，推薦了30人參加了各類招聘會，幫助了5名殘疾人實現了就業。但是轄區里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠，要么工作強度太大，很難找到適合殘疾人的工作和崗位了，繼續為殘疾人推薦就業的工作面臨著很大的困難。

1.問題一 殘疾人就業指導員的基本工作職責是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。

標準答案：1.殘疾人就業指導員的工作職責有以下六條:(1)學習掌握關于殘疾人就業的基本知識，協助殘疾人就業服務機構開展殘疾人就業工作。(2)宣傳貫徹有關殘疾人就業的方針政策、法律法規；動員社會關心和幫助殘疾人就業。(3)通過入戶調查摸底，詳細掌握

本轄區殘疾人的就業需求，進行實名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業信息網絡向上級殘疾人就業服務機構匯報。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業的信息，積極協助開發就業崗位，并及時提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區登記求職的殘疾人參加殘疾人就業服務機構開展的職業技能培訓和招聘會提供服務。(6)為殘疾人就業和創業提供心理咨詢和指導，對就業困難殘疾人和家庭協助開展就業援助服務。2.小李開展就業指導員工作中的不足主要體現在只對殘疾人進行了服務，沒有更加積極的與用人單位聯系，開展針對用人單位的就業服務，應在此方面加強。

2.問題二 請針對小李當前面臨的困難，給出合理的建議。

標準答案：一是應該加強對轄區內用工單位的就業服務工作，積極宣傳政策法規，動員企業開發適合殘疾人就業的工作崗位；二是應該加強與上級殘疾人就業服務機構的聯系，擴大就業信息的搜集范圍，并積極組織轄區內的殘疾人參加合適的職業培訓。三是應積極對轄區內的殘疾人開展職業指導，幫助他們樹立正確的擇業觀和就業觀。

就業服務政策指引案例分析

1．案例分析二

張某，21歲，聽力殘疾，中職文秘專業。畢業兩年來在求職過程中屢屢碰壁，在當地殘疾人就業服務機構的幫助下，終被一家公司接受，工作崗位主要是收發報紙和清潔等簡單體力勞動，張某不是特別喜歡該工作，在家人和殘疾人就業服務機構工作人員的勸說下上崗

了，但不到兩個月，張某在未與該公司以及家人和就業服務機構工作人員任何人聯系，便無故不再去上班，該公司非常不滿，同時打電話告知殘疾人就業服務機構，今后不再計劃招收殘疾人了，寧愿繳納殘疾人就業保障金。就業中心工作人員及時向張某了解情況，張某感覺自己得不到重用，沒有前途，所以不上班了。工作人員通過對張某進行個人認知、就業市場分析以及職場基本禮儀與技巧等方面的溝通后，張某同意重新回到原崗位。工作人員及時地與用人單位取得聯系，向他們表示道歉，并經過努力，使用人單位同意可以在延長試用期的條件下讓周某回來工作，而且答應今后會根據張某的技能水平給予其適當的轉崗。

1.問答題1請對本案例進行分析，并提出解決的辦法。

標準答案：分析要點：① 本案例反映出個別殘疾人不珍惜就業機會以及就業期望值過高等方面的現象； ②）殘疾人保障法、殘疾人就業條例都有要求殘疾人提高自身素質，增強就業能力等方面的規定。③殘疾人就業服務機構應當給予充分上崗前培訓服務，給予用人單位和殘疾人之間充分的溝通和了解，避免類似現象發生；④加強就業跟蹤服務和崗位培訓。

2．案例分析一

小華是一所師范院校的大學畢業生，大學期間因為車禍導致左下肢截肢。好勝的小華經過一段時間的康復后，靠著驚人的毅力，在輪椅上學完了大學的全部課程，并且獲得教育學碩士學位，而且熟練掌握了英語、法語兩門外語。根據有關規定，師范類專業學生在畢業時，直接參加申報教師資格體檢，合格后便可獲得教師資格證。今年畢業前夕，小華和其他同學一起參加了體檢。但體檢醫院依據當地教師資格體檢標準，以他“一側下肢不能運用”跛行為由，將他的體檢結果評定為“不合格”，從而使小華無法獲得教師資格證。為此，小華至今未能與任何一所學校簽訂就業協議。

1.問答題1 請對本案例進行分析，并提出解決的辦法。

標準答案：分析要點：①本案例違反了殘疾人保障法、就業促進法以及殘疾人就業條例等法律法規有關國家保障殘疾人勞動權利，禁止給予殘疾的歧視等規定； ②殘疾人保障法、就業促進法、就業條例規定，國家機關、社會團體、企業事業單位、民辦非企業單位應當按照規定的比例安排殘疾人就業，教育機構同樣有安排殘疾人就業的義務；③當地教師資格體檢標準有關殘疾不合格的選項違反了以上相關法律法規，應當視為無效；④由教育行政部門首先給予小華教師資格證，對相關體檢標準進行修改，刪除有關殘疾人的歧視性條款，保障殘疾人的合法權益。

殘疾人心理輔導實務（案例分析）

1．案例分析一

有個侏儒女孩叫陳莉，身體很矮小，但是有一幅可愛的面容，她從小由母親帶大，母女倆相依為命，她一直跟隨母親堅持上完高中，成績很優秀而且微機操作得很好。陳莉由于身體障礙，一直不愿出門。經過家人的勸說，參加了幾次招聘會都沒有成功，有的離家很遠，擠公交車上下班不方便，有的是摘菜、洗碗等工作，陳莉在心理上不能接受，只想干些和電腦有關的工作，幾次招聘會下來，都是失敗，自己就更不愿意工作了。

1.問答題1

您決定約陳莉來中心面談，您認為您應如何和她談，在談話過程中，需要注意哪些問題？

標準答案：酌情打分

您的答案：1.首先要樹立信心，相信自己一定能找到一份適合自己的工作

題目分數：10

批注：

就業信息采集與處理案例分析

1．案例分析一

某街道殘疾人就業指導員張某和朋聽說轄區內一家公司在招聘電話客服人員，承擔處理客戶查詢、投訴及產品推廣的工作。聽說要求普通話要標準，還要會一些簡單的電腦操作。他覺得轄區內的肢殘人王霞平時為人熱情開朗，普通話也很標準，上次還參加了區里組織的電腦培訓班。他覺得該崗位非常適合推薦給王霞，決定去這家公司了解一下具體情況，并向他們推薦王霞去工作。

1.案例分析

請結合實際分析張某應該如何準備這次拜訪，并設計出簡單的訪談流程。

標準答案：分析要點： 1.建立訪談基本程序：建立談話基礎，確定訪談時機，提出問題，傾聽，討論，總結。（根據以上流程結合實際分析）2.選擇訪談對象：擁有所需的信息、訪談活動不損害被訪談者本身利益。3.訪談流程：（1）了解并掌握王霞的基本情況，到公司進行拜訪；（2）進行自我介紹，確定訪談時機和拜訪對象；（3）簡要說明來意，核實信息的真實性，確定崗位信息；（4）介紹王霞的情況，并宣傳有關優惠政策，動員用工單位接納。

第五篇：殘疾人就業指導員論述題答案

1.結合工作實際，簡述您的主要工作內容，并列舉在工作中遇到的主要困難和問題，請選擇一個較為典型的例子加以說明。

答：作為一名基層政府的殘疾人就業指導員，我最主要的工作就是向轄區殘疾人朋友提供就業服務和指導，包括就業失業統計、推薦就業、宣傳就業創業相關政策、提供就業創業培訓服務等等。

我在工作中遇到的主要困難是如何幫助殘疾人朋友解決心理層面的問題和困難，如依賴思想、自卑心理、畏難和焦慮情緒，從而幫助他們自強自立。

如轄區一名殘疾朋友因意外傷害致下肢傷殘，丟掉工作，長期在家，不出門與人交際，心情長期郁悶，又想重新自立尋找工作，但是自己又極度缺乏自信。我在為他提供就業服務的過程中，一開始就鼓勵他積極就業遭到他的抗拒，后來就改變方式，先引導他多參加社區各類公益活動，多接觸社會接觸人群，提供機會讓他參加一些公益服務，增強他的自信，到現在他已主動要求就業了。

2.自主創業是殘疾人就業的重要渠道之一，您所服務的殘疾人創業總體狀況如何，主要從事哪些創業項目，在創業過程中遇到的主要困難有哪些（可舉例說明），您認為殘疾人就業指導員可以從哪些方面為創業的殘疾人提供幫助和引導。

答：我所服務的殘疾人創業總體情況不佳，僅有的幾位自主創業的殘疾人主要從事個體經營。

殘疾人在自主創業過程中遇到的主要困難有以下幾點，一是殘疾人自身生活水平不夠，創業資金缺乏，承受風險能力弱；二是殘疾人的創業意識不夠強；三是經營管理的經驗和專業知識不夠。

作為殘疾人就業指導員可以從以下幾個方面對自主創業的殘疾人進行幫助。第一，現在的殘疾人創業扶持政策逐漸完善，優惠扶持力度逐漸加大，我將加大相關優惠政策的宣傳力度；第二，區殘聯每年定期舉辦SYB創業培訓，我將認真提供相關服務，讓殘疾人掌握更多的經營管理專業知識和能力；第三，加強跟蹤服務能力，了解殘疾人創業的動態情況，及時提供相應的幫助。

3.對網絡學習的看法和認識以及近一年來參加網絡學習的苦和樂。

答：我認為網絡學習是一種先進的教學方式，有者許多優點。第一，在空間和時間上有很大的靈活性；第二，相對于課堂教學，網絡視頻教學有反復學習的優點，學習者可以通過視頻進行反復的學習和深思；第三，通過網絡學習獲得的資源更多，更有利于學習。

網絡學習也無法擁有集體課堂教學的一些優點，首先通過網絡教學的交流溝通不如集體學習面對面的交流；其次課堂教學更加專注，而網絡教學在教學紀律方面的約束性較差。我這一年參加殘疾人就業指導員培訓項目的學習，接受清華大學教師的講授，學到了許多知識，對于殘疾人就業指導員這個角色有了更深刻的認識，對于我的人生成長和工作都有極大的幫助，受益匪淺。