第一篇：為民服務“十佳案例”推薦材料說明

為民服務“十佳案例”推薦材料說明

截止11月30日，共收到推薦為民服務“十佳案例”54

份、“十佳個人”55份。經(jīng)過初步評審發(fā)現(xiàn)，很多部門（單位）為民服務的事例挖掘不夠，對撰寫“案例”材料認識模糊，報送的推薦材料不規(guī)范、不合乎要求，需修改完善。現(xiàn)就為民服務“十佳案例”推薦材料作如下說明，并提出要求：

1.所謂“案例”：是指含有問題或疑難情境在內的真實發(fā)

生的典型性事件，是指人們對已經(jīng)發(fā)生的典型事件捕捉的記述。為民服務“十佳案例”，是記述各部門（單位）在為民服務工作過程中為基層、為職工服務的典型事件。形成的案例要具備以下四要素：背景、措施、效果、啟示。《中原石油報》三版自9月份起每周一期刊登了2012年思想政治工作創(chuàng)新優(yōu)秀案例選登，各部門（單位）可對其進行學習參考。

2.機關各部門（單位）推薦的為民服務案例必須是在安全、穩(wěn)定、上產(chǎn)承包工作和開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動過程中，結合本單位（部門）工作實際，為基層、職工服務取得良好經(jīng)濟（社會）效益的典型事例。要在真實的基礎上，將開展的工作經(jīng)過歸納梳理、提煉升華，撰寫出書面形式的案例，有條件的制作成PPT格式。形成的案例要包括起因（背景）、措施（所做的主要工作）、效果（取得的效益）、啟示（經(jīng)驗或收獲、體會），案例篇幅要服從于內容。

3.各部門（單位）要對照上述要求對前期上報的材料進行

自查。凡不符合上訴要求的單位，要抓緊進行整改，經(jīng)修改完善的案例上報時間截止到：12月20日。聯(lián)系人：谷幽蘭，飛秋IP地址：10.75.80.98。

二〇一二年十二月十二日

第二篇：為民服務十佳標兵先進事跡

顏程光同志，現(xiàn)為井岡山大學附屬醫(yī)院心內科主任，副主任醫(yī)師，副教授。自畢業(yè)以來，一直在醫(yī)院臨床第一線工作。在20多年的工作生涯中，他堅持學習不動搖，始終以“三個代表”及科學發(fā)展觀為服務宗旨，以院為家，滿腔熱忱地為患者服務，事事處處以病人為中心，不管是刮風還是下雨，不論是嚴冬還是酷夏，無論是白天還是深夜，不管是休息還是下夜班，只要病人需要，他都隨叫隨到，毫無怨言。幾乎一年到頭都能在醫(yī)院看到他的身影。深受廣大職工和患者的信任和愛戴。

作為一名醫(yī)生，只有通過提高醫(yī)療服務質量，才能贏得患者信任。近幾年來，顏程光主任多次到外地交流學習，帶著平時工作中遇到的疑難問題，虛心向別人請教，不斷學習和掌握心血管領域的新知識、新技術和新療法，了解心血管領域發(fā)展的新動態(tài)，積累新經(jīng)驗。他把學習到的知識廣泛應用于臨床，利用自己掌握的醫(yī)學知識，盡量減輕患者的痛苦和經(jīng)濟負擔。在他的帶領和支持下，我院心內科開展了急性心肌梗死靜脈溶栓術、冠狀動脈造影術和冠狀動脈支架植入術、臨時/永久起搏器植入/置換術、心律失常射頻消融術等。這些技術水填補了市內空白。

他作為心血管內科的負責人，具有高度的責任感和很強的凝聚力，在他的帶領下及個人魅力影響下，科室各成員盡心盡責、團結一致，取得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。幾年來，患者對其本人及該科室成員的滿意度一直很高。這些年該科室沒有發(fā)生過醫(yī)療糾紛，沒有出現(xiàn)過重大醫(yī)療差錯。鑒于該科室的良好聲譽，許多患者慕名而來。科室的業(yè)務量逐年快速增長，年均增長率超過70%，為醫(yī)院的發(fā)展做出了積極的貢獻。

顏程光同志還傳道授業(yè)解惑，每年均為醫(yī)學院的學生、醫(yī)院的實習生及進修生授課，將自己所學傾囊相授，培養(yǎng)一批又一批的醫(yī)務工作者，將為人民服務、為廣大患者服務的人生理想延伸、擴展。

技術全面，醫(yī)術高超，醫(yī)德高尚，顏程光主任用實際行動把自己鍛造成吉安市的名醫(yī)，贏得了廣大患者的信任和同行的尊敬。井岡山大學附屬醫(yī)院心內科在他的帶領下必將更加輝煌，更好的為人民服務、很好的為患者服務。

第三篇：十佳為民服務戰(zhàn)斗堡壘事跡材料

強班子 促致富 建設為民務實清廉的戰(zhàn)斗堡壘

——xx鄉(xiāng)xxx黨支部

xx村位于xx鄉(xiāng)的東大門，距鄉(xiāng)政府約8公里，由xxxxxxx6個自然村構成，9個村民小組，xxx人，有黨員xxx名，支委委員x人，60歲以上黨員xx人。

近年來，xx村黨支部以新農(nóng)村建設為抓手，以富民強村為目標，積極向外爭資跑項，充分調動村民主體作用，大力開展了村莊的環(huán)境整治，全面加快了農(nóng)業(yè)基礎設施建設，積極培育發(fā)展新興富民產(chǎn)業(yè)。目前，各自然村村級道路全部硬化，建了籃球場等體育設施。xxx自然村安裝了路燈，新建了村級活動場所和村文化活動樓，與此同時，生豬養(yǎng)殖和高山羊養(yǎng)殖不斷壯大，現(xiàn)有年出欄生豬逾100頭的養(yǎng)殖戶2戶，高山羊年出欄逾60頭的養(yǎng)殖戶2戶，發(fā)展藥材和井崗蜜柚種植60畝。

一、抓班子、帶隊伍，加強黨的執(zhí)政能力建設。村黨支部有沒有戰(zhàn)斗力，村干部在群眾心里有沒有威信，關鍵在于黨支部一班人能否搞好團結，在處理事情上，能否做到公平、公正、公開。為了搞好團結，xx村黨支部始終堅持以大局為重，做到不利于團結的事不干，不利于團結的話不說，把團結作為凝聚力量的前提，堅信團結出戰(zhàn)斗力。對于村內重大事項的決策和群眾關心的重大事情，堅持做到召開村兩委及村民代表會議，集體共同討論。村里實行村務、財務、黨務三公開制度，增加了工作透明度，消除了隔閡和疑慮，贏得了群眾的理解和支持。黨支部想方設法從多方面籌資將xx村多年來破爛不堪的村委會進行了重建，使村級戰(zhàn)斗堡壘得到了鞏固。

二、抓經(jīng)濟、促發(fā)展，帶動群眾建設新農(nóng)村。發(fā)展才是

硬道理，為了全村的經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設，xx村五組村民申報進組的道路硬化以及二、七、八組的進村道路拓寬與硬化，為了這兩個惠民惠集體的工程順利施行，村支兩委真的是絞盡了腦汁，磨破了嘴皮，尤其是在村集體經(jīng)濟“一窮二白”的情況下，村兩委干部齊心協(xié)力，通過各種途徑各方面渠道申請項目資金，排除種種意想不到的困難。因為工程的施行涉及到有些村民的房屋、土地和露天糞坑，有些村民思想觀念沒轉過來就會產(chǎn)生矛盾。為此，村兩委干部一起，干部帶頭主動抓除涉及到自身的建筑、土地，并通過多次多方面的做好村民的工作，最終得到村民的理解和配合，使工程得以順利的進行，并順利通過上級各部門的檢驗。在這兩項工程中，村里共翻修x座橋，拆除露天糞坑xx多個，道路硬化寬3.5米，長3000米，使這兩個自然村的生產(chǎn)生活得到了很大的改善。為了全村的經(jīng)濟發(fā)展，全面分析本村的發(fā)展形勢，拓寬思路，大力積極扶持個體養(yǎng)殖戶。由于xx村以農(nóng)業(yè)為主，在養(yǎng)殖種植方面有很好的條件，所以村支兩委帶頭在2012年種植藥材40多畝，杉樹苗10多畝，2013年種植井岡蜜柚25畝，在兩年時間里帶動了一部分群眾的發(fā)展和致富。

三、抓具體、辦實事，真正做到方便為民。對于群眾來說，喊十句口號，不如做一件實事。為此，村黨支部把為民辦實事作為重要議事日程來做。目前，xx村的每個自然村道路均實現(xiàn)了硬化，供排水系統(tǒng)完善，污水、垃圾處理工程均已建成并投入使用。同時，時刻關心弱勢群體，對村里的低保戶、特困戶更是百般關心，時常惦記他們的日常生活和身體健康，定期走訪，解決生產(chǎn)和生活中的實際困難，贏得了百姓的一致好評。群眾利益無小事，對村民反映的問題和要求，不論事情大小，只要政策允許，村黨支部都盡心盡責地去解決。如幫助村民落實招工、困難戶的補助、聯(lián)系農(nóng)業(yè)新

技術等。收繳養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療款中，家中有困難的群眾，村支兩委一起為群眾墊繳，后再進行收繳，不誤群眾的報銷和補助，xxx村村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險參保比例也大幅提高。

如今的xx，組組通了水泥路，巷道上裝好了路燈，村委會建起來了……xx村正以自己步伐前行，xx村班子正以更加飽滿的精神投入到農(nóng)村建設這個廣闊的舞臺上去，為xx村的發(fā)展、村民的致富謀劃著更長更遠的路子！

第四篇：為民服務十佳崗位明星事跡材料

“為民服務十佳崗位明星”事跡材料

×××，女，1990年5月12日出生，2010年畢業(yè)于×××學院。同年7月進入×××工作，曾任團委副書記，現(xiàn)任×××隊長。自參加工作以來，×××同志踐行“認真專業(yè)務實”的工作作風，工作中勤奮好學、愛崗敬業(yè)，生活中濟危濟困、樂于助人充分展現(xiàn)了積極有為、奮發(fā)進取的精神風貌。

一、以敬業(yè)與奉獻實現(xiàn)自身價值

×××同志入行時間雖不長，一直默默地堅守在自己的崗位上，以“獻身文博、甘為孺子牛”的職業(yè)理想，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻，體現(xiàn)了自身價值，發(fā)揮了積極作用。由于工作時間的特殊性，她主動放棄所有節(jié)假日，堅守崗位，無論是在隆冬還是酷暑，她總是準時到崗，熱情服務。特別是組織策劃節(jié)假日的宣傳活動期間，她不惜犧牲自己的個人時間，加班加點籌備，從不計個人得失。每當接到新的接待任務，她總是在最短的時間內保質保量的完成任務。2011年9月，市紀委監(jiān)察局在我館舉辦了 “××××××展”。該同志被抽調負責撰寫講解詞和全程講解，由于時間緊、任務急，在接到任務后，她廢寢忘食地認真籌備。就在臨近開展時，她突感身體不適，但是要臨時更換講解員可能會影響效果，她二話不說，拖著虛弱的身體，堅持完成了講解。省紀委和市委、市紀委的領導給予了充分的肯定，來參觀的各單位領導和黨員干部也對她留下了深刻的印象。

二、靠拼搏與進取獲得業(yè)務提升

作為一名思想積極進取的講解員，×××同志努力提高自已的業(yè)務技術水平，不斷加強學習，利用業(yè)余時間閱讀大量書籍，豐富自己的講解內容，并根據(jù)不同觀眾的需要，整理不同的講解詞，做到“因人施講”，還不斷的探索講解方法和技巧，虛心向老師求教，與同志切磋，使自己講解藝術日臻完善。不僅如此，該同志非常注重對各方面素質的培養(yǎng)，積極參加各類培訓，并能將所學知識充分運用到工作當中。在工作中善于總結與思考，不斷探索創(chuàng)新，擬定了一套宣教部績效考評方案，以便于對講解員的管理和監(jiān)督；完成了志愿者招募、培訓及管理工作；組織策劃了“春節(jié)七天樂”、“5.18國際博物館日系列活動”、“送票下鄉(xiāng)活動”等館內各類大型的群眾活動。同時，她還踴躍參加各項活動，在講解員大賽、演講比賽、文藝匯演中，以百分百的熱情積極表現(xiàn)并且脫穎而出，獲得了一系列獎項，并榮獲萍鄉(xiāng)博物館“先進工作者”稱號。在員工中起到模范帶頭作用，受到館領導及同事們的一致贊譽。

三、用細致與真誠贏得觀眾青睞

×××是××市重要的文化窗口之一，代表著××市的形象，而作為直接面向于觀眾的一線群體，其形象與服務直接影響到×××的文化形象。在日常工作中，×××同志以高度的責任感和滿腔熱情面對觀眾，樹立了良好的講解員形象，贏得了廣大觀眾的青睞。她時刻注意接待時的語言表達藝術和儀表形象，使自己的一言一行、一舉一動都源于真誠，對待觀眾有問必答，有求必應；她始終保持滿面春風，堅持微笑服務，讓人如沐春風，即便是一個服務電話，也總能感受到她溫柔的聲音和親切的態(tài)度；她總是能做到接待時細致入微，揣摩觀眾的言行，及時幫助觀眾排憂解難。服務在一線難免有些辛苦，會受些委屈，但她能以積極樂觀的心態(tài)，盡快的調整，從不在觀眾面前表現(xiàn)出負面情緒，用一顆“我工作所以我快樂“的心，讓每一位觀眾分享她的快樂。在服務過程中，做到用心去聆聽，用心去思考，讓每個動作、表情和心思，都滲透對人的關心和尊重，讓服務的真情看得到，聽得到，感受得到??

她就是這樣一個身處平凡崗位的青年，用自己的勤奮、進取和真誠取得了不平凡的成績。在×××這塊愛國主義教育陣地上，譜寫為民服務的新篇章。

第五篇：九江市“為民服務十佳標兵”推薦材料(丁)

九江市“為民服務十佳標兵”推薦材料

“為民服務十佳標兵”丁芝寧事跡

修水縣交通運輸局報送

縣交通運輸局公路管理站站長的丁芝寧1980年參加工作，在修水農(nóng)村公路建設一線奮戰(zhàn)了30余年頭。他長期從事公路橋梁技術工作，先后在施工員、勘測員、橋路設計員、監(jiān)理、項目負責、技術負責等多個崗位任職，他愛崗敬業(yè)，業(yè)績突出；他態(tài)度誠懇，服務熱心；他服務三農(nóng)，技能高超；他作風優(yōu)良，廉潔奉公，多次受到省、市、縣表彰，為交通運輸事業(yè)作出了突出貢獻。

他愛崗敬業(yè)，業(yè)績突出。他自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，積極參加為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，注重學習理論、業(yè)務、文化知識，努力提高自身思想覺悟和道德修養(yǎng)，熱愛崗位工作，勤勤懇懇，盡職盡責，勇于創(chuàng)新，在崗位上做出突出業(yè)績。工作的30年里，丁站長有十幾年駐在工地，他參加了18條近300公里砂石路的修建，參與了1000多公里農(nóng)村水泥路測量和質量監(jiān)督，參與建設改渡建橋項目21座。鄉(xiāng)村有多少公路，分布情況和路況怎樣,他心里一清二楚, 人家都說他是修水農(nóng)村公路的活地圖。2011年他全年雙休日、公休日幾乎都在加班，下鄉(xiāng)天數(shù)240天，協(xié)助完成2009年續(xù)建項目11個39.8公里；協(xié)助完成2010年43個121.7公里； 協(xié)助完成縣通鄉(xiāng)項目11個94.4公里。他還刻苦學習有關公路橋梁專業(yè)知識，通過學習取得北京交通大學本科文憑，還多次參加省交通廳組織的監(jiān)理培訓，取得了專業(yè)監(jiān)理工程師資格。

他服務三農(nóng)，技能高超。他嚴格遵守法律法規(guī)和業(yè)務操作規(guī)程，努力鉆研業(yè)務，熟練掌握本崗位的各項業(yè)務技能和知識，成為本單位勇創(chuàng)佳績、追求卓越的先鋒模范。2008年元月中旬我縣遭遇嚴重的大雪冰凍天氣災害，道路被阻斷，通行條件惡劣，由于丁站長對我縣每一米路況都了如指掌，他不顧氣候惡劣，帶領站干部多次深入農(nóng)村的危險路段，了解情況，排除隱患。他及時組織人員排除安全隱患6處，清理道路積雪2千多平方米。2010年5·17和6·19的兩場大暴雨，使我縣山區(qū)公路受損嚴重，全縣共計邊坡塌方663處；損毀路基76.93公里；沖損路面66.45公里；沖毀和損壞橋梁102座，15座在建的改渡建橋受損嚴重，搶通刻不容緩。丁芝寧和全站人員一起通宵達旦艱難搶修，用最短的時

間完成了搶通任務。在重災區(qū)復原鄉(xiāng)，為保證災區(qū)公路的暢通，丁芝寧來回奔波于二十多公里的山路上，聯(lián)系機械，調配人員，安排進度，有時還要和職工、民工們一起清挖塌方。經(jīng)過整整一個月的日夜拼搏，圓滿地完成了繁重的水毀恢復工程，確保公路暢通。7月16日晚，由于連日暴雨沖刷，該站管轄的茅坪至港口路段，公路上邊坡數(shù)百立方米的石方直接從十多米高的地方?jīng)_下來，把路面堵得嚴嚴實實，交通中斷。縣交通局局長章明石帶領丁芝寧和其他幾個黨員干部，不顧天黑雨大，到現(xiàn)場指揮除險，調派挖機和鏟車，在很短時間內使中斷的交通恢復了通行。2010年，修水改渡建橋項目多達18個，在整個九江市任務都是最重的。為確保工程質量，他白天蹲工地，督促施工，嚴把材料“三關”，協(xié)調解決施工困難，晚上住工地，加班加點研究施工方案，所有節(jié)日都用在了工地上。

他作風優(yōu)良，廉潔奉公。他公正廉潔，依法辦事，依規(guī)服務，群眾滿意率高；主動服務，樂于幫助服務對象，得到群眾好評，產(chǎn)生良好社會影響。公路管理站是縣交通局的一個下屬站所，主要協(xié)助交通局擬定和申報公路建設的發(fā)展規(guī)劃和計劃，負責農(nóng)村公路和改渡建橋項目工程管理、技術指導和質量監(jiān)督，公路站站長雖是一個兵頭將尾的股級，可社會上所謂的“實權”很大，面對“實權”，作為公路站站長、公路橋梁工程師，丁芝寧視質量如生命。對于農(nóng)村公路建設中發(fā)現(xiàn)的質量問題，他總是毫不留情，他說自己在平時不知道因此得罪了多少業(yè)主和施工單位。“只要修路就會遇到質量問題，就得得罪人，但我寧愿做惡人，也不能當罪人。”丁芝寧采取公正、公開、公平、面向市場公開公開競標的辦法，財務收支、業(yè)務招待、材料采購和工程分包推行全方位站務公開。對各項制度他自己帶頭執(zhí)行，率先垂范，自覺抵制各種誘惑，不貪不占，保持了共產(chǎn)黨員的本色。有不少親朋好友因承包工程或質量檢測上門說情被他拒絕，“丁芝寧遇事太較真，公事公辦”，熟悉他的人這么說。在公路養(yǎng)護執(zhí)法工作中，他也是“寧失威風、不失行風，寧丟面子、不丟原則”，樹立了良好的執(zhí)法形象。

九江市“為民服務十佳標兵”推薦表