第一篇:2010下半財(cái)年工作計(jì)劃
武漢市陽(yáng)光喔股份有限公司檔案工作計(jì)劃
(2010財(cái)年下半年)
為了充分發(fā)揮陽(yáng)光喔公司檔案管理網(wǎng)絡(luò)人員的作用,有效地開展公司檔案管理工作,結(jié)合公司工作計(jì)劃要求聯(lián)系學(xué)校檔案工作實(shí)際,制定二0一一年公司檔案工作計(jì)劃。
一、抓好檔案基礎(chǔ)工作建設(shè),保證檔案工作的有序性。
2011年的工作重點(diǎn)就是嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展公司檔案工作,及時(shí)收集、整理檔案、及時(shí)提供檔案利用。保證檔案工作的有序性。
1、對(duì)各部門2010財(cái)年工作總結(jié)和工作計(jì)劃進(jìn)行收集和整理
2、對(duì)各分公司的證照原件進(jìn)行確認(rèn)并督促其年檢
3、收集、整理和裝訂各公司證照、合同及章程的復(fù)印件。
4、學(xué)校計(jì)算機(jī)檔案管理的工作,做到檔案管理現(xiàn)代化,提高檔案管理層次和檔案管理效率。
5、好固定資產(chǎn)的年底盤存以及辦公用品的采購(gòu)和管理
二、配合公司工作目標(biāo),根據(jù)公司上市要求,做好檔案的統(tǒng)計(jì)、匯編等基礎(chǔ)工作,按需要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供檔案信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三、認(rèn)真配合公司其他部門工作,努力使檔案信息為全公司各方面工作服務(wù),并通過檔案利用達(dá)到宣傳檔案工作的目的,讓大家認(rèn)識(shí)并自覺配合檔案管理工作。
四、在檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)備上希望得到公司更多的支持。1,建立專門的檔案庫(kù)房,切實(shí)做好防盜、防火、防水、防潮、防塵、防蟲、防霉工作。
2,缺少文件的打印設(shè)備。
2011年1月4日
第二篇:2017財(cái)年工作計(jì)劃
2017財(cái)年工作計(jì)劃
很榮幸加入XX公司,雖如職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的。業(yè)務(wù)的熟悉和客戶的積累都是需要自身不斷地努力和學(xué)習(xí)。在新的一年里我對(duì)自己的工作計(jì)劃如下
一,要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。
二,了解公司各種產(chǎn)品報(bào)價(jià)
三,了解開拓客戶渠道
四,了解同行公司信息
五,加強(qiáng)溝通能力,發(fā)展有效客戶
六,做事認(rèn)真踏實(shí),按時(shí)完成該做的任務(wù)。
七,不要忽略各種細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。
我暫時(shí)也只能總結(jié)出這些,也許還有我沒有總結(jié)出來(lái)的,即使自己只總結(jié)了這幾點(diǎn),但我自己能勉強(qiáng)做到的也只有四五六條,第一條也只記得一小部分,第二條也是一邊記一邊忘,不過記憶這東西并不是一觸而就的,而是需要長(zhǎng)時(shí)間的溫習(xí)及運(yùn)用才能擠入腦海深處否則只能記得快忘得快。
每周安排:一周七天,每天抽出半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)去記憶一些要熟記的東西,比如報(bào)價(jià),產(chǎn)品規(guī)格等。
接下來(lái)面對(duì)的就是要與客戶的溝通爭(zhēng)取拿下單子,至于這一步的計(jì)劃,我還沒有達(dá)到過,現(xiàn)在也只能坐一個(gè)初略的安排。
一.熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),價(jià)格策略,技術(shù),品種,規(guī)格,宣傳促銷,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,替代產(chǎn)品,尤其是在客戶面前要注意對(duì)產(chǎn)品非常熟悉
二。熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,這些客戶要分類,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照怎么樣方式分類,針對(duì)不同客戶類別應(yīng)該分別采用不同的策略和方法,對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
三.熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng),怎么樣去和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),客戶的地理分布,產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)。
四。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。要讓自己的自信變得更強(qiáng)大,人之賤則無(wú)敵阿。2017年的業(yè)務(wù)圍繞三大重點(diǎn)展開:以下是黃經(jīng)理的計(jì)劃,我稍作改動(dòng)
一;展會(huì)區(qū)塊:開年大家都在準(zhǔn)備廣交會(huì)的工作,這一區(qū)塊也是山氏今年的第一仗,也是業(yè)務(wù)部開年的工作重點(diǎn)。這次展會(huì)業(yè)務(wù)部的幾個(gè)工作重點(diǎn):1;熟悉的掌握產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)單。2;利用靈活的銷售技巧和談判技巧爭(zhēng)取訂單最大化。3;調(diào)整自身的積極性以及工作態(tài)度。4;拿出最好的精神面貌去迎接每一位客戶。7月的成都展會(huì)和9月的上海展會(huì),都將執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
二;驍勇鐵騎
1;在展會(huì)結(jié)束的同時(shí)也是業(yè)務(wù)尖兵,持闖疆場(chǎng)的時(shí)刻。第一站:“龍江”去龍江的目的是,發(fā)掘一些新客戶。也對(duì)自身有一個(gè)提升,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的一個(gè)觀察,計(jì)劃時(shí)間四天。(3.22-3.26)計(jì)劃開發(fā)10個(gè)以上新客戶,15個(gè)潛在客戶。
2;4月中旬計(jì)劃對(duì)東北市場(chǎng)的一個(gè)摸排,剛好展會(huì)結(jié)束會(huì)有一些新的客戶下單,可以去進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)考察。同時(shí)也可以根據(jù)手上的資源進(jìn)行開發(fā),東北的市場(chǎng)集中在沈陽(yáng)和大連兩個(gè)經(jīng)濟(jì)中心,計(jì)劃時(shí)間為10天。在為了節(jié)省差率費(fèi)的同時(shí),此次出行還需要對(duì)北京市場(chǎng)的開發(fā),這些出行前都需要準(zhǔn)備當(dāng)?shù)氐囊恍┦袌?chǎng)情況調(diào)查,集中區(qū)塊的了解,做到少走冤枉路,提高效率。計(jì)劃在三個(gè)城市發(fā)掘15個(gè)新客戶,20個(gè)潛在客戶。
3;6月初的出差計(jì)劃是豫陜甘地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)勘察和開發(fā),在出差之前需要整理一些展會(huì)上的客戶資料,這樣去進(jìn)行摸排和探尋,利用這些資源尋找我們需要的干貨。計(jì)劃在三個(gè)地區(qū)發(fā)掘15個(gè)新客戶,20個(gè)潛在客戶。
4;7月初做中旬總結(jié)和下半年計(jì)劃,7.5號(hào)開會(huì)總結(jié)上半年的工作不足和匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。七月中旬的出差計(jì)劃是圍繞江浙滬地區(qū)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā),重點(diǎn)放在江蘇和上海市場(chǎng)。計(jì)劃在三個(gè)地區(qū)增加15個(gè)新客戶以及10個(gè)潛在客戶。
5;8月準(zhǔn)備上海展會(huì)的前期工作。
6;9月上海展,此次上海展是下半年開啟年終沖刺的口號(hào),給自己緊迫感。7;10月出差計(jì)劃根據(jù)7月年中會(huì)議討論結(jié)果而定。
三;業(yè)績(jī)
今年我個(gè)人銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃能突破一百五十萬(wàn),第一季度計(jì)劃是20萬(wàn),第二季度計(jì)劃40萬(wàn),第三季度30萬(wàn),第四季度60萬(wàn)。
個(gè)人愿景:沉下心,做實(shí)事,一步一個(gè)腳印。愿2017年工作能如期進(jìn)行,超額的完成自己下達(dá)的目標(biāo)。
20170309
第三篇:財(cái)年工作計(jì)劃大綱
2012年財(cái)年工作計(jì)劃
目錄:
一市場(chǎng)環(huán)境分析及楊波的判斷哈市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)走勢(shì)快消行業(yè)的整體市場(chǎng)情況分析及走勢(shì)判斷
二通過以上分析結(jié)果,系統(tǒng)的分析下將來(lái)(下一)的行業(yè)及市場(chǎng)趨勢(shì)
三直營(yíng)部門自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行盤整(為下一步具體工作計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ))直營(yíng)部門的自身經(jīng)營(yíng)狀況直營(yíng)部門存在的問題
四 具體的新的的工作計(jì)劃
1SWOT分析
2設(shè)定明確的目標(biāo)
3擬定經(jīng)營(yíng)策略
4制定行動(dòng)計(jì)劃
五 費(fèi)用預(yù)算:
一 市場(chǎng)環(huán)境分析及楊波的判斷哈市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)走勢(shì)
1> 法律法規(guī)出臺(tái)的影響
2> 政府監(jiān)管力度對(duì)快銷行業(yè)的正負(fù)面影響快消行業(yè)的整體市場(chǎng)情況分析及走勢(shì)判斷
1> 快銷品行業(yè)走勢(shì)
2> 經(jīng)銷商(品牌運(yùn)營(yíng)商)的行業(yè)走勢(shì)
3> 渠道對(duì)我司的認(rèn)知程度
4> 中斷消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的認(rèn)知程度及接受程度
5> 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r
6> 公司內(nèi)長(zhǎng)短期的重要行為活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析
二 通過以上分析結(jié)果,系統(tǒng)的分析下將來(lái)(下一)的行業(yè)
及市場(chǎng)趨勢(shì)
三 對(duì)我司(或部門)自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行盤整(為下一步具體工
作計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ))
1> 我司(或部門)的自身經(jīng)營(yíng)狀況
2> 我司(或部門)存在的問題
此項(xiàng)內(nèi)容非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)
方式、方法:
可以從內(nèi)、外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī) 構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性,對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。
我司(或部門)的自身經(jīng)營(yíng)狀況中必須體現(xiàn)的指標(biāo)為:
銷售額
市場(chǎng)占有率
季度或月的完成情況
區(qū)域指標(biāo)的完成情況
新品運(yùn)作情況、主力產(chǎn)品和淘汰品的推進(jìn)情況
通路的變化和精耕細(xì)作情況
空白區(qū)域的開發(fā)情況
客戶和消費(fèi)者的滿意度情況
公司整體品牌(或產(chǎn)品品牌)的知名度、美譽(yù)度、滿意度的情況
第一提及率情況
媒體傳播率
公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率
員工配置率及穩(wěn)定率
費(fèi)用預(yù)算使用率
四 具體的新的的工作計(jì)劃
目的:1 此部分得到確定,整個(gè)工作便有了指針和方向整個(gè)部門在今后的工作中,更多的是圍繞這一環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和
完善
1SWOT分析
目的:明確部門的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)點(diǎn)及威脅性,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮部門的最大
潛能,以便制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)銷售策略
2設(shè)定明確的目標(biāo)
要求:a 以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)
b 將哈市的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái)
c參照近兩年來(lái)的公司運(yùn)營(yíng)狀況及下一的公司整體資源和資金支持
程度
d 目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去
了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸 的到
內(nèi)容:
銷售指標(biāo)
產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)
市場(chǎng)占有指標(biāo)
網(wǎng)店開發(fā)指標(biāo)
大客戶銷售與零售指標(biāo)
人員流失率指標(biāo)擬定經(jīng)營(yíng)策略
方式:圍繞所擬定的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成例如: 品牌形象怎么塑造?
各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位和如何聚焦推廣產(chǎn)品線的調(diào)整是否有一個(gè)完備的策略思想去支持
針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端銷售之間,該有什么樣的新策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)
整
是否應(yīng)該設(shè)定系列的大型的公共活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌
匹配及整體品牌的集中推出配合等(舉例A)制定行動(dòng)計(jì)劃
簡(jiǎn)單講就是時(shí)間表的推演,即以季度或月設(shè)定要做什么工作
內(nèi)容: 做什么工作
在哪里做工作
都需要哪些部門和哪些人員做該工作
整體如何配合費(fèi)用預(yù)算:
注意: 把握好一個(gè)尺度,高了不可能獲批,低了在將來(lái)開展工作受限制
第四篇:2013上半財(cái)年工作總結(jié)
淄川辦事處2013上半財(cái)年工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家上午好,時(shí)光荏苒轉(zhuǎn)眼間2013上半財(cái)年的工作已結(jié)束,下面我就2013上半財(cái)年淄川辦事處的工作向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
一、計(jì)劃完成情況匯總表具體如下
通過數(shù)字對(duì)比淄川市場(chǎng)銷售額同比去年上漲199萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.7%
箱,同比增長(zhǎng)120%,1922坊相差440箱。
※淄川市場(chǎng)遇到的問題及解決措施
1.金裝的銷量下滑,空白市場(chǎng)多
2.1922坊銷量下滑且提升慢
解決措施:
(1)在城區(qū)尋找適合做酒店的經(jīng)銷商,拓寬大金裝的銷售渠道,增加鋪貨率,從而減少空白市場(chǎng)。
(2)選定一百家酒店進(jìn)行大金裝的陳列,并給予陳列獎(jiǎng)勵(lì),提高產(chǎn)品形象,提高市場(chǎng)占有率。
(3)酒店增設(shè)對(duì)大金裝的二次兌獎(jiǎng)(如:三個(gè)盒蓋獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)手霜一個(gè),五個(gè)盒蓋獎(jiǎng)勵(lì)一雙襪子等)
(4)設(shè)法增加經(jīng)銷商的利潤(rùn),提高他們的積極性
2.對(duì)于1922坊銷量下滑且提升慢
解決措施:
(1)尋找并開發(fā)名煙名酒店,增加1922坊的的市場(chǎng)占有率
(2)加強(qiáng)對(duì)1922坊的宣傳力度,維護(hù)產(chǎn)品形象
(3)由于1922坊屬于中高端產(chǎn)品,完善并保持在酒店的陳列,并給予一定的陳列獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)調(diào)動(dòng)酒店服務(wù)員對(duì)1922坊推銷的積極性,提高1922坊的動(dòng)銷。
長(zhǎng)1955600元,同比增長(zhǎng)18.6%
二、2013上半財(cái)年具體工作總結(jié)工作
(1)4、5月份開展“春風(fēng)送暖”活動(dòng),簽約黃金網(wǎng)點(diǎn)379家,做陳列黑旺、新星、宏仁共計(jì)183家。
(2)6月份開展“夏日送爽”活動(dòng),就4、5月份簽訂的黃金網(wǎng)點(diǎn),協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行壓貨
(3)
7、8月份的主要工作是增進(jìn)客情,氛圍營(yíng)造,關(guān)注產(chǎn)品銷售過程中的問題。
在辦事處業(yè)務(wù)員的齊心協(xié)力下,完成四連體箱 600 組、廣告牌 80 塊、掛燈籠 1000 個(gè)、KT板600塊、張貼畫 1200 張。
(4)9月份下達(dá)公司產(chǎn)品政策,了解競(jìng)品信息,協(xié)助經(jīng)銷商開展了兩場(chǎng)訂貨會(huì),進(jìn)行中秋壓貨。
三、辦事處的日常管理
辦事處早7點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)開晨會(huì)主任布置安排當(dāng)日工作,分配到人負(fù)責(zé)到位,晚上6點(diǎn)30分開晚會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作完成情況,和當(dāng)天遇到的問題處理情況,做到今日事今日畢,做到高效的高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。
四、2013下半財(cái)年的工作計(jì)劃
1、堅(jiān)持做好氛圍營(yíng)造工作,結(jié)合上班財(cái)年的任務(wù)完成情況,對(duì)下半財(cái)年的任務(wù)重新做好計(jì)劃分解,為迎接秋冬銷售旺季早作準(zhǔn)備,做足準(zhǔn)備。
2、配合經(jīng)銷商做1款到2款專賣產(chǎn)品再導(dǎo)入黃河龍來(lái)進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線,使市場(chǎng)呈現(xiàn)黃河龍的旺銷氛圍,進(jìn)一步為銷售旺季的到來(lái)做好基礎(chǔ),贏得更大的市場(chǎng)份額。
3、加強(qiáng)對(duì)酒店的掌控也不能松懈,計(jì)劃在城區(qū)內(nèi)再選出5家較好的酒店做氛圍營(yíng)造,做產(chǎn)品的陳列,促進(jìn)銷量的提升工作,相信只有更好的管控好終端,才能使整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品
銷量持續(xù)的上升。
以上是淄川辦事處4---9月份的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,使淄川辦事處在今后的工作中少犯錯(cuò)誤不犯錯(cuò),保證工作任務(wù)能夠按照計(jì)劃順利完成。
淄川辦事處
2013.9.25
第五篇:營(yíng)銷中心09財(cái)年工作總結(jié)及10財(cái)年工作計(jì)劃
營(yíng)銷中心09財(cái)年工作總結(jié)
暨10財(cái)年主要工作
2009財(cái)年,是********營(yíng)銷中心成立的開局年,也是探索規(guī)模化營(yíng)銷運(yùn)作規(guī)律的第一個(gè)完整。這一年中,在集團(tuán)“******”思想的指導(dǎo)下,在****集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、在********各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下,營(yíng)銷中心全體員團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮斗,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了09財(cái)年的各項(xiàng)指標(biāo),展現(xiàn)出營(yíng)銷中心開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的風(fēng)采。現(xiàn)將營(yíng)銷中心2009財(cái)年工作做如下總結(jié):
(一)2009財(cái)年工作回顧 1、2009財(cái)年取得的主要成績(jī)
1.1、銷售業(yè)績(jī):2009財(cái)年********不但繼續(xù)保持了紅光LED國(guó)內(nèi)三甲的地位,到目前紅黃LED芯片共銷售3498KK,銷售數(shù)量較去年有了大幅度的增加,是去年同期的2.8倍;藍(lán)光芯片銷售343KK,成功導(dǎo)入市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)零的突破; LD芯片銷售71KK; 808LD器件更是超額完成了營(yíng)銷任務(wù),全年銷售136.3萬(wàn)只,市場(chǎng)占有率穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一;全年回款4716.85萬(wàn)元,是去年同期回款總額的1.5倍。08、09財(cái)年月回款對(duì)比圖單位:萬(wàn)元700.00600.00500.00400.00300.00200.00100.000.002009年4月2009年6月2009年8月2009年10月2009年12月
1.2、營(yíng)銷中心管理體系建設(shè):營(yíng)銷中心不斷完善、健全市場(chǎng)營(yíng)銷中心管理體系,積極探索戰(zhàn)略化、人性化的管理政策體系;建立了產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品推經(jīng)理、海外事業(yè)經(jīng)理為一體的新的營(yíng)銷體系,為更好的開拓市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),產(chǎn)品經(jīng)理重點(diǎn)跟蹤某一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)并正確把握市場(chǎng)走向,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員更好的開辟新的領(lǐng)域;渠道銷售更是為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模做出了很大的貢獻(xiàn),全年銷售1910KK,實(shí)現(xiàn)回款2764萬(wàn)元;客戶經(jīng)理作為奮戰(zhàn)在最前線的將士,年回款總額也達(dá)到了2103萬(wàn)元,為完成全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)立下了汗馬功勞。
新的營(yíng)銷體系的建立和運(yùn)用,優(yōu)化了營(yíng)銷資源的整合,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),也因此成為業(yè)內(nèi)爭(zhēng)相效仿的楷模。
1.3、產(chǎn)品升級(jí):營(yíng)銷中心不斷提高銷售產(chǎn)品整體性層次、不斷擴(kuò)充銷售產(chǎn)品的種類。新產(chǎn)品成功導(dǎo)入市場(chǎng),老產(chǎn)品拓展了新領(lǐng)域,如:黃光成功導(dǎo)入出口燈帶市場(chǎng)、WB初步導(dǎo)入信號(hào)燈領(lǐng)域、全彩顯示屏用戶已開 始試樣、藍(lán)光已在燈飾市場(chǎng)、護(hù)欄管得到穩(wěn)定應(yīng)用、功率芯片已送樣等。1.4、區(qū)域拓展:在鞏固老客戶的同時(shí)不斷尋找新的客戶群,在鞏固華東、華南銷售大區(qū)的同時(shí),不斷開辟了河南、湖南、湖北、重慶等新的銷售區(qū)域。
1.5、銷售模式:營(yíng)銷中心堅(jiān)持“品質(zhì)提高、品牌推廣、服務(wù)改善”三管齊下的方針。用網(wǎng)絡(luò)宣傳、畫冊(cè)宣傳和展會(huì)宣傳相結(jié)合的品牌推廣策略打造知名度,用提高產(chǎn)品的質(zhì)量打造信譽(yù)度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造美譽(yù)度。堅(jiān)持指揮部前移,做到快速反應(yīng)。大客戶由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接抓,大客戶的作用日益凸顯,從目前的300多個(gè)客戶來(lái)看,10個(gè)大客戶占據(jù)了50%的銷售收入;積極尋找合作伙伴,聯(lián)系外協(xié)加工,填補(bǔ)產(chǎn)能和品種的不足;細(xì)分客戶,并制定不同的運(yùn)作模式;積極探索國(guó)際貿(mào)易;將渠道銷售推廣,實(shí)現(xiàn)面、線、點(diǎn)的有效互補(bǔ)和結(jié)結(jié)合。該銷售模式的成功運(yùn)用,使得客戶群體日益壯大,銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。
1.6、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè):銷售業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷壯大,逐步建立起一支專業(yè)化、年輕化、敢于打硬仗的隊(duì)伍,通過培訓(xùn)和傳幫帶的辦法銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。2、2009財(cái)年的主要工作
2.1、進(jìn)一步穩(wěn)定紅光的傳統(tǒng)景觀照明、顯示屏市場(chǎng),逐步導(dǎo)入WB芯片,為進(jìn)軍高端領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。嘗試了紅光芯片進(jìn)入全彩顯示市場(chǎng)、洗墻燈、鼠標(biāo)燈等;
2.2、新產(chǎn)品、新領(lǐng)域推廣初見成效。藍(lán)光芯片、WB芯片、大功率激 3 光器成功切入市場(chǎng);
2.3、通過宣傳、產(chǎn)品展示、營(yíng)銷活動(dòng)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),********的品牌形象得到進(jìn)一步提升,市場(chǎng)上已出現(xiàn)冒牌“****芯片”; 2.4、通過嚴(yán)格的管理和各種方式的培訓(xùn),業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平和掌控市場(chǎng)的能力得到有效提高,大大提高了整體的戰(zhàn)斗力;
2.5、認(rèn)真貫徹“客戶滿意是我們的目標(biāo)”這一服務(wù)方針,積極協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門解決質(zhì)量問題;
2.6、聯(lián)系外協(xié)加工,填補(bǔ)產(chǎn)能不足,確保我們的客戶資源不被流失; 2.7、市場(chǎng)細(xì)分、客戶細(xì)分,并制定相應(yīng)運(yùn)作模式; 2.8、堅(jiān)持指揮部前移,做到快速反應(yīng),精準(zhǔn)執(zhí)行;
2.9、將“一只眼盯庫(kù)存,一只眼盯欠款”落到實(shí)處。一方面時(shí)刻盯著庫(kù)存的變化,關(guān)注市場(chǎng)需求和庫(kù)存情況的對(duì)接,另一方面嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),積極催收貨款,杜絕壞賬產(chǎn)生;
2.10、積極探索國(guó)際貿(mào)易。激光器成功出口歐洲,LED產(chǎn)品已通過韓國(guó)代理在海外打樣;
2.11、探索新的營(yíng)銷模式。將渠道銷售和電話營(yíng)銷推廣,實(shí)現(xiàn)面、線、點(diǎn)的有效互補(bǔ)和結(jié)合。3、2009財(cái)年的主要體會(huì)
3.1、2009年,營(yíng)銷中心繼續(xù)堅(jiān)持孫丕恕董事長(zhǎng)提出的以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)和堅(jiān)持“****”的重要思想,堅(jiān)持銷售部和市場(chǎng)部的緊密配合,堅(jiān)持完善渠道建設(shè)和客服建設(shè),鍛煉出一支奮力堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍!
3.2、2009年,營(yíng)銷中心積極探索規(guī)模化營(yíng)銷運(yùn)作規(guī)律,大膽創(chuàng)新,建立了渠道銷售。事實(shí)證明,渠道銷售的建立,與之前的銷售部相互補(bǔ)充,極大地拓展了成熟產(chǎn)品的銷售的覆蓋領(lǐng)域,增大了銷售規(guī)模,同時(shí),更有利于直銷人員有更多的精力去拓展新產(chǎn)品,提升我們的品牌形象,為09年?duì)I銷中心取得的業(yè)績(jī)做出了較大的貢獻(xiàn)。
3.3、2009年,營(yíng)銷中心更加重視提升產(chǎn)品的附加值,提高公司利潤(rùn)。在營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平的提升,并將服務(wù)質(zhì)量納入績(jī)效考核,從制度上加強(qiáng)了一線客服,從而保證了產(chǎn)品利潤(rùn)的提升,同時(shí)也極大地提高了公司的美譽(yù)度。
3.4、和同行相比,市場(chǎng)開拓的人力、物力投入相對(duì)偏少,一定程度上影響了效率和覆蓋率,這也是下一步需要努力的方向。4、2009財(cái)年存在的主要問題
雖然營(yíng)銷中心在09財(cái)年取得了較好的業(yè)績(jī),但也存在一些問題與不足。營(yíng)銷中心堅(jiān)持自我查找問題、不斷改進(jìn)和完善,力爭(zhēng)精益求精,實(shí)現(xiàn)效益最大化。在09財(cái)年的工作中存在的問題歸納為以下幾點(diǎn): 4.1、綜合競(jìng)爭(zhēng)力不足。一是成本的壓力遍及產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),為了爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,廠家出現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng);二是我們的產(chǎn)能不足,費(fèi)用攤到產(chǎn)品成本中的比例相對(duì)偏大;
4.2、銷售力量沒跟上規(guī)模的擴(kuò)展,高層次的營(yíng)銷人才相對(duì)較少,市場(chǎng)布局不夠全面;
4.3、隨著新產(chǎn)品的不斷推出,業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能培訓(xùn)較少,業(yè)務(wù)員的技術(shù)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。
(二)2010財(cái)年的主要任務(wù) 1、2010財(cái)年的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
1.1、加強(qiáng)市場(chǎng)的龍頭作用,加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè),建立強(qiáng)大的行業(yè)市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)能力。
1.1.1、成立產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,以支撐全彩大屏幕、全彩護(hù)欄管及T型燈等行業(yè)市場(chǎng)的銷售:
1.1.2、大力推動(dòng)渠道建設(shè),重點(diǎn)突破行業(yè)渠道的建設(shè): 1.1.3、加大市場(chǎng)投入,增加品牌覆蓋,改善銷售條件,走向量變到質(zhì)變的道路:
1.1.4、加強(qiáng)品牌宣傳,塑造企業(yè)形象:
將濰坊展室建設(shè)成具有LED特色的企業(yè)展室;參加專業(yè)展會(huì)3次以上;軟文宣傳3篇以上;初步導(dǎo)入******,選擇典型企業(yè)進(jìn)行支持。1.1.5、嘗試產(chǎn)品出口:
10財(cái)年發(fā)展國(guó)際貿(mào)易代理1—2家,實(shí)現(xiàn)LED產(chǎn)品出口零的突破。
1.2、2010財(cái)年強(qiáng)化產(chǎn)品規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的匹配:
生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場(chǎng)的需求若匹配不當(dāng),就會(huì)造成銷售越大庫(kù)存越大,為此建議采取如下策略投料生產(chǎn):
藍(lán)光:
7*9圓片:離散性較大、亮度較低的外延片,用于低端燈飾;
8*10圓片:采取客戶定制的策略,固定給部分客戶。視情況可以生產(chǎn)假方片,以提高總體銷售額;
8*
10、9*11方片:應(yīng)用于護(hù)欄管及高端燈飾市場(chǎng); 11*
13、12*13方片:應(yīng)用于全彩顯示屏;
背光源:目前大陸芯片生產(chǎn)廠還沒有完全導(dǎo)入背光源市場(chǎng),繼續(xù)跟進(jìn);
10*23方片:增大產(chǎn)量,應(yīng)用于T型燈市場(chǎng);
大功率24*
24、40*40:繼續(xù)跟蹤市場(chǎng),創(chuàng)造機(jī)會(huì)導(dǎo)入市場(chǎng);
紅光:
9mil全彩顯示用芯片,建議投160mcd以上的外延片; 8mil顯示用芯片,建議投120-140mcd、130-150mcd的外延片; CD建議投140-160、150-170mcd的外延片; CM建議投110-130、120-140mcd的外延片; CL、CX建議投120以下一二類外延片;
黃光:
市場(chǎng)不到紅光的30%,而且參數(shù)要求苛刻,目前我們產(chǎn)能不足,因此建議不做; 650、808:
市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,沿用原來(lái)的策略不變;即繼續(xù)穩(wěn)定指示燈和舞臺(tái)燈領(lǐng)域,穩(wěn)步向大功率激光器推進(jìn)。2、2010財(cái)年的主要工作
2.1、總體策略:規(guī)模化營(yíng)銷策略。
從運(yùn)營(yíng)看只有產(chǎn)品上了規(guī)模,才有可能攤薄成本,實(shí)現(xiàn)盈利;
穩(wěn)定我們成熟的技術(shù)和產(chǎn)品。形成品質(zhì)穩(wěn)定,規(guī)模重復(fù)產(chǎn)品系列。硬碰硬競(jìng)爭(zhēng),全面實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)張 ;
組建產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)針對(duì)背光源、全彩屏、照明(特別是T型燈)等應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行深入的分析,制定營(yíng)銷策略,全面支撐高端領(lǐng)域銷售; 挖掘業(yè)界資源為我所用。采取挖、招聘、顧問等形式,吸引業(yè)界專業(yè)人士支持營(yíng)銷銷售;
大力實(shí)施渠道體系建設(shè),培育一批********忠誠(chéng)的代理商,以幫助我們進(jìn)行銷售和品牌推廣。
2.2、目標(biāo)導(dǎo)向策略
進(jìn)行層層目標(biāo)分解,做到人人有目標(biāo);
加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷分析,制定有效銷售策略,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),要分析到應(yīng)用領(lǐng)域、分析到區(qū)到戶,最終針對(duì)每一個(gè)戶制定銷售策略。做到戶戶有目標(biāo)。
2.3、品牌形象宣傳策略
強(qiáng)化市場(chǎng)部的職能,在集團(tuán)品推部的指導(dǎo)下,爭(zhēng)取********品牌在業(yè)界得到普遍的認(rèn)可,形象得到大幅度提高。
導(dǎo)入HUAGUANG—INSIDE:針對(duì)目前用戶不敢承認(rèn)使用國(guó)產(chǎn)芯片的狀況,采取積極支持策略;
加強(qiáng)軟文宣傳:在專業(yè)媒體上經(jīng)常發(fā)表一些宣傳****的文章;
將濰坊展室建設(shè)成具有LED特色的企業(yè)展室;
參加專業(yè)展會(huì)3次以上。
2.4、分地區(qū)、分領(lǐng)域的差異化營(yíng)銷策略
由于不同區(qū)域的客戶群體都有相對(duì)集中的產(chǎn)品,布局采用分區(qū)實(shí)施、集中作戰(zhàn)、重點(diǎn)突破、鞏固老區(qū)、開拓新客戶的策略;
深圳客戶比較集中,各檔次廠家都有,是我們的主戰(zhàn)場(chǎng),重點(diǎn)開拓;
中山、浙江燈飾為主,重點(diǎn)突破護(hù)欄管、T型燈芯片的銷售;
浙江臨海是燈串的生產(chǎn)基地,重點(diǎn)突破藍(lán)光圓片和小尺寸方片;
江蘇宜興數(shù)碼點(diǎn)陣為主,重點(diǎn)長(zhǎng)波長(zhǎng)和小芯片;
福建是三安和乾昭的大本營(yíng),采取特殊政策推動(dòng);
中原地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)相對(duì)上游廠家少,下有客戶也較少,派專人撒網(wǎng)式搜索,增加覆蓋面。
2.5、加大市場(chǎng)投入,擴(kuò)大覆蓋面
三安總體市場(chǎng)人員有50人以上,區(qū)域配備5輛車以上;乾照總體市場(chǎng)人員40人以上,配備4輛車以上,臺(tái)灣企業(yè)以渠道為主,實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我們要根據(jù)整體布局,加大市場(chǎng)開拓的投入,增加品牌覆蓋,改善銷售條件,走向量變到質(zhì)變的道路
2.6、實(shí)現(xiàn)直銷與渠道銷售的定位及互補(bǔ)
直銷主攻WB、大功率、全彩屏、T型燈、護(hù)欄管市場(chǎng);
渠道銷售主攻景觀燈飾市場(chǎng)和T型燈市場(chǎng);
充分調(diào)動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理作用的發(fā)揮。
展望2010,新的征程、新的開始、新的目標(biāo)、新的氣象,面對(duì)嶄新的2010,********營(yíng)銷中心的將士們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在以肖總為首的銷售團(tuán)隊(duì)周圍,以集團(tuán) “****”思想為指導(dǎo),信心百倍地開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,用才智和汗水譜寫營(yíng)銷中心的新篇章!
營(yíng)銷中心 2010年2月1日