第一篇：紓民意 解民困 辦實事
灣頭鎮：紓民意解民困辦實事 ――萬福閘和太平閘修復工程全面告捷
由于交通負荷重，年久失修，作為揚州城區連接江都的主干道328國道，特別是1公里多長的萬福閘和太平閘橋面已經多處坑坑洼洼、破損不堪，多名群眾因此摔傷，并有過往車輛不同程度地受損，嚴重影響了百姓出行，威脅群眾的生命財產安全，過往群眾苦不堪言。
鎮政府將群眾困難看在眼里，將其列為2011年度為民辦實事項目之一。多方努力，通過財政支持、鄉鎮自籌和向上爭取等途徑，籌措資金30多萬元對萬福閘和太平閘橋面進行了全面修補，除了對橋面破損處進行整體修補和排水修復外，重點將橋面大坑用碎石填充，并用高等級瀝青鋪平，對裸露在外的鋼筋進行整體切割后編排入新鋼筋并灌入混凝土夯實，對損壞嚴重的欄桿進行加固。
經過歷時一個月的日夜施工，目前橋面已經修復平整，群眾出行難問題得到徹底解決。
下一步灣頭鎮將繼續提升該路段亮化工程標準，并建立長效管護機制，紓民意、解民困，切實將為民辦實事項目做好、做實、做到位。
在廣陵區四套班子領導開展“三駐點三實事三交友”活動中，區政協副主席姜志堅、丁衛社給予了切實關心和支持。
第二篇：入黨思想匯報：解民情，化民怨，紓民困
敬愛的黨組織：
為切實加強機關作風建設，推動干部直接聯系群眾，強化干部服務意識，增強服務群眾本領，樹立干部良好形象，促進經濟社會協調發展。南通市港閘區秦灶街道黨工委在街道機關深入開展加強作風建設“三個一百”活動，即機關干部全年下基層走訪時間不少于100天，聘請100個群眾監督員、設立100個群眾意見箱。
深入基層，傾聽民聲，密切干群關系。干部下基層走訪不少于100天，并結對聯系貧困戶、特困黨員、留守兒童和信訪戶。由街道領導干部帶領蹲村干部深入村(社區)、深入群眾走訪調研，掌握群眾的所思所想，重點解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，重點幫助基層和群眾解決生產生活中的實際困難，為基層群眾辦1-2件看得見、摸得著的實事。對群眾反映的熱點難點問題，能解決的要盡快予以解決，不能解決的要詳細記錄，要及時匯總上報，在規定的時間內給與答復，做到事事有回應，件件有著落。
搭建載體，全面監督，規范干部言行。在全街道離任村社區干部、老黨員、村民組長以及企事業單位的工作人員中聘請100名政治素質好、黨性觀念強、善于聯系群眾，堅持原則，嚴守紀律，敢于直言的群眾監督員。重點監督街道機關干部及村(居)干部政治思想、道德品質、履行職責、工作實績、工作作風及遵紀守法，尤其是“八小時外”的“生活圈”、“社交圈”;掌握群眾對領導班子和領導干部的評價，收集、反映對領導干部思想道德、工作言行、生活作風等方面的社會輿論;切實通過監督員的日常接觸、暗訪調查，深入基層聽取各方意見，及時收集干部監督信息，并通過書面形式向街道組織部門反饋。街道定期召開群眾監督員例會，通報監督工作情況，總結交流工作經驗，聽取群眾監督員的意見、建議。
暢通渠道，廣納諫言，打造滿意工程。街道在轄區內設置100只意見箱，并公布意見征求專線電話及專用電子郵箱，提供不同層次人員的意見表達渠道，更好地收集群眾對黨組織、黨員干部個人的意見和建議或“急、難、盼”等問題。切實提高廣大群眾參與管理、參與街道各項建設的積極性、主動性和創造性，廣開言路、廣集民智。
意見箱和電子郵箱由專人負責打開和查閱，定期收集意見和建議，梳理匯總、研究分析，及時作出處理。處理結果以郵件的形式統一回復，對暫時不能解決的問題作出解釋和說明。對群眾反映的熱點和難題辦理情況實行回訪制，確保群眾意見和建議的辦理落到實處，取得實效。
匯報人：xiexiebang
第三篇：“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領航奔小康心得體會
“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領航
奔小康心得體會
全區服務零距離“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領航奔小康活動開展以來，千余名機關干部進群眾家門、同群眾談心、幫群眾解難，送群眾溫暖，進一步鞏固提升了黨的群眾路線教育實踐活動成果，提高了黨員干部的群眾觀念，錘煉了干部隊伍，凝聚了民心，使干群互通、互動成為了工作的常態。
一、進群眾家門，了解群眾疾苦
進群眾家門，方知群眾疾苦。活動是全覆蓋式的走訪，不分貧富貴賤。當看到部分群眾的生活還十分艱苦，特別是一些家庭，因病因殘致貧，兒女在外或無子女的孤寡老人生活舉步維艱的現實，都使我感到十分的不安。對于這些情況我都一一進行了了解和記錄。當一位年過七旬的獨居老人，含淚講述自己遠方親戚如何如何接濟關心自己的生活，并為此感到滿足和幸福時，作為傾聽者，我被深深地震撼了，或許老人真的只是需要一個傾訴的對象，僅此而已。當看到一位老人居住在半邊已經坍塌的危房里的時候，我又在想，對此我能做些什么呢？然而幾句噓寒問暖的話語，竟換來老人連聲感激，沒有什么比這更加諷刺的了...許多種種，都讓我感到開展走訪活動是多么的有必要，比起高懸為人民服務的旗幟，我感覺走進群眾，融入群眾，傾聽民聲，從群眾中來，到群眾中去才更加真實。
二、同群眾談心，拉近干群距離
講群眾話，同群眾談心。看似簡單，但對于我們年輕干部來說，做起來也不是那么容易的。走進群眾家門，簡單說明來由，問一問家庭情況，然后就不知該說些什么了？又如何能讓群眾敞開心扉、暢所欲言呢？對于年輕干部來說，要學習、要改變，學會同群眾講話，同群眾溝通交流，以達到鍛煉自己的目的。當一位年過六旬的老人談及自己80歲的姐姐臥床多年，生活如何艱難，請求給予幫助時；當群眾談及自己是雙女戶家庭，問及有關的一些優惠政策時；當群眾說自己兒子剛剛大學畢業，問及有關大學生創業扶持政策時；當在暴雨天氣群眾因自家巷道排水不通，打電話求助時；我覺得這些...或許是打開群眾心靈之門，拉近與群眾之間距離的一把鑰匙。帶著問題咨詢有關部門，然后再帶著答案回訪，向群眾解釋，經歷了這些，才使我懂得同群眾談心，并不是簡單的幾句問候，而是與群眾快速建立起互信，發現并產生共同語言，拉近群眾心與心之間的距離，才能真正了解他們的內心，聽到他們的大實話和真心話。
三、幫群眾解難，建立干群友誼
常聽領導講話要求：“同群眾交朋友，多交群眾朋友”。工作在基層一線，直接與群眾打交道，同群眾交朋友，便是必需要學會的本領。當你把群眾反映的，自己解決不了的問題反映給上級研究并且解決的時候；當你帶著有關雙女戶家庭優惠政策的資料，帶著有關大學生創業扶持政策的宣傳冊，走進群眾家門的時候；當你打電話聯系村上、鎮上，幫助群眾解決排水問題的時候；迎接你的必定是一張熱情的笑臉和一杯濃濃的熱茶；還有電話那頭進連聲的感激之語。而這些，或許只是我們打幾個電話就能夠解決的問題，然而這卻讓我們與群眾之間的距離近了，建立了像朋友般的友情。生活中，即使一個小小的舉動，也能夠體現出文明；工作中，一個小小的作為，便能夠溫暖人心。把群眾當朋友，幫群眾解決難題，久而久之便能與群眾之間建立起朋友情誼，而這種友誼，根深蒂固。
四、送群眾溫暖，凝聚黨心民心
每逢春節、七一等重要節日，黨委和政府及各幫扶部門都會組織深入村組走訪慰問困難群眾和老黨員，為群眾送去一些生活用品和慰問金。這種活動一直持續，從未終斷過，這不僅是黨和政府的責任，更是凝聚黨心民心的重要舉措。而作為個人的我們，在走訪過程中，不論是熱情地一句問候，耐心的聽群眾傾訴，給群眾講一些惠農政策，聽取他們的心聲，還是幫助群眾解決一些難題，這些都是作為一名基層普通黨員干部凝聚黨心民心的具體體現。通過實實在在地為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發生了改變，由不理解到理解，由不歡迎轉變為熱情主動，支持與信任，許多問題和矛盾便迎刃而解。
送人玫瑰，手留余香。進群眾家門，同群談心，幫群眾解難，送群眾溫暖，同群眾交朋友，在從中央到地方都提倡轉變工作作風的形勢下，服務零距離“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領航奔小康活動開展，無疑是給我們廣大黨員干部提供了一個轉作風、練本領的平臺。在此期間，我們更應該加強學習，特別是對“三農”政策的學習，這是與群眾產生共鳴的基礎本領。而當自己親身像群眾一樣辦理過許多事情之后，我深深的感到：在基層，哪怕是一個小小崗位，都是不平凡和舉足輕重的。它最能夠詮釋“門難進、臉難看、事難辦”的真諦。而改變這一點，或許只要我們在工作中增加一點小舉措、做出一點小改進，便能夠實現。
愿作風建設永遠路上，不停歇，不倒退...。
第四篇：履職盡責解民困
履職盡責解民困
靈臺縣民政局邊玉才
靈臺縣民政局救助管理站積極開展“寒冬送暖”集中救助專項行動。一是分布工作人員密切關注街頭和車站生活無著人員，尤其是流浪未成年人的安危，對陷入困境、居無定所、流浪街頭的各種生活無著人員全力主動積極施救，確保其安全過冬。二是加大晝夜輪班巡視和救助保護力度，重點做好夜間巡視救助。安排工作人員深入街頭巷尾，掌握流浪乞討人員信息和動態，耐心勸說、引導接受救助，對其中的未成年人、殘疾人、老年人安排專人護送。三是對精神病人、危重病人積極協調衛生部門先救治后救助。四是對不愿到救助管理機構接受救助的人員，提供必要的御寒衣物和詳細的人性化的救助方式。
截止目前已為11名流浪乞討人員和3名流浪未成年人提供真情愛心救助，共發放棉衣28件（套），返鄉安置費3120元，并在城區繁華醒目處和車站等多處公布救助熱線電話等多種方式，全年累計護送返鄉受助人員44人（次），其中往平涼市福利院報送病殘棄嬰5名，撫養費1.5萬元。
靈臺縣民政局邊玉才
第五篇：民情日記:察民情解民困
文章
來源蓮山
課 件 w w w.5y K J.Co m 5 察民情 解民困
今天，我和組織部全體干部來到組織部的聯系點—華江瑤族鄉同仁村委，開展深入學習實踐科學發展觀調研活動，順便為村里送去了一些春耕生產物資。
首先是到同仁村查看村委辦公樓的維修情況，并和同仁的村干部、村民代表、企業代表就目前群眾收入、企業經營發展及農村公益事業建設進行了座談，聽取他們的意見和建議。他們提出的主要問題集中在以下幾個方面：一是村級道路硬化。二是農村黨員管理。三是目前華江的毛竹產量較低，一些企業的加工原料還需要從外地購買，造成加工成本大。通過座談，使我了解到當前我縣行政村一級黨組織存在的優勢和不足：優勢是通過公推直選產生的村“兩委”干部普遍工作熱情高，責任心強，有敢想、敢創、敢干的創業精神；同時也讓我看見了不足的一方面是：群眾工作難做，加上村級集體經濟和辦公環境落后，村干部想干事但又無權干事、無錢干事，這樣一來必將很大程度上制約當地經濟的發展。如何進一步加強基層黨組織建設，提高村干部的待遇，給他們為群眾辦事搭設一個良好的舞臺成為當前乃至今后一段時間我們組織部門迫切需要解決的問題。
在鄉政府，我們還與華江的三家班子進行了座談，鄉黨委書記唐東明、鄉長歐陽勇對目前全鄉的工作開展情況進行了簡單匯報之后，提出了幾個急需解決的問題：一是林業生態安全和林權改革問題，他們希望有關部門能加強對這方面的重視和管理。二是華江鄉自來水廠的管理收費問題。三是鄉鎮黨員干部隊伍交流問題，他們認為應該加強各鄉鎮干部隊伍的交流學習，以激發干部隊伍干事的積極性和增強各個崗位的綜合工作能力。四是隨著社會經濟的不斷發展，農村矛盾糾紛逐漸增加，工作難度也越來越大。五是基層黨組織建設問題，特別是企業黨員和流動黨員的管理問題。最后是毛竹的病蟲害防治問題。針對他們提出的問題，能夠解決的，我們當場都一一進行解答，對于不能解決的問題，我們表示將向縣委、政府匯報，協調有關部門盡快解決。同時鼓勵他們繼續發揮好帶頭作用，以打造服務型鄉鎮黨委為目標，結合華江“生態立鄉、竹業富鄉、旅游名鄉”的發展路子，盡早確定第三批學習實踐科學發展觀的學習主題，創新思路，抓出亮點，為興安縣第三批學習實踐科學發展觀活動樹立榜樣。
通過與基層干部座談，我了解到了鄉鎮干部的真實想法。華江有它的優勢，自然資源豐富，竹木是群眾的主要經濟來源，林權、生態、病蟲防治是群眾最關心的問題，但是受到文化知識、素質等的限制，加上很多群眾又有“小富即安”的想法，群眾工作難做，增收的難度加大，發展的途徑更為困難，政府干部的工作就更難做。所以，作為聯系點領導，我們需要加強和他們的溝通交流，幫助他們整合社會各方面的資源、信息技術、資金和力量，真正使華江鄉今后能夠科學發展、可持續發展。
文章來源蓮山
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