第一篇：關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)中突發(fā)責(zé)任事故產(chǎn)生原因

在企業(yè)的生產(chǎn)中，任何人都不愿意發(fā)生工傷事故，包括管理人員和操作工人。但是，事故往往在違背人們意志的情況下頻頻發(fā)生，有的企業(yè)，在其設(shè)備、場地、環(huán)境、物流等本質(zhì)安全狀態(tài)下，仍然有事故發(fā)生。究其原因，是人的問題。通過發(fā)生事故的五大因素，人、機(jī)、料、法、環(huán)來分析，最大的不安全因素是“人”，機(jī)器、材料、方法、環(huán)境是靠“人”去操作，選擇、運(yùn)用和改造。盡管通過安全性評價(jià)，解決了或者說消除了物和環(huán)境的不安全因素，但是，在生產(chǎn)活動中，人們不保持它，仍然會改變，由安全狀態(tài)為不安全狀態(tài)，出現(xiàn)違反人的意愿的情況和現(xiàn)象。

無論管理人員或操作工人，安全常識欠缺，技術(shù)水平低下，自我防范意識淡薄，不良習(xí)慣操作，精神狀態(tài)疲倦等，都是“人”這個不安全因素產(chǎn)生事故的根源。因此解決了人的問題，也就解決了安全生產(chǎn)的根本問題。要解決人的問題，可從以下幾方面著手。

一、強(qiáng)化教育

教育應(yīng)分對象和層次。所謂對象，即分領(lǐng)導(dǎo)管理層和操作工人群體。所謂層次，即不同的對象應(yīng)該掌握了解安全知識和常識的深度和范圍。作為領(lǐng)導(dǎo)管理層，其掌握的安全知識應(yīng)該比生產(chǎn)工人廣泛，應(yīng)該了解國家和企業(yè)的安全方針、法規(guī)和制度，應(yīng)該具備有發(fā)現(xiàn)、制止工人違章現(xiàn)象和事故隱患的能力，同時應(yīng)具備組織對隱患整改的意識和水平。特別是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該深刻地意識到，為了順利進(jìn)行有效的生產(chǎn)，如同需要生產(chǎn)管理一樣，也需要安全管理，“管生產(chǎn)必須管安全”不是一句空話。管理管理，不但要管，更重要的是理，理順安全與生產(chǎn)的關(guān)系。安全二字，不能只停留在會議上、標(biāo)語口號上，更重要的是落實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)者的行動上。從廠長，車間主任，班組長及一般管理人員，只要在生產(chǎn)現(xiàn)場，就應(yīng)該負(fù)有發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章，整改隱患的責(zé)任，深刻地意識到安全與提高生產(chǎn)有著不可分割的關(guān)系。對生產(chǎn)工人，重要的是通過教育、培訓(xùn)，提高技術(shù)水平和本工種崗位的安全操作知識，進(jìn)行規(guī)范作業(yè)，自覺遵守工藝守則和安全操作規(guī)程。在群體作業(yè)中，服從指揮。在特種作業(yè)中，應(yīng)該了解其危險(xiǎn)性，做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。同時對工人要講明，不能圖一時的方便、一時的懶惰去違章作業(yè)。發(fā)生事故最大的受害者，不是企業(yè)，而是本人。通過對各個層次職工的強(qiáng)化教育，安全生產(chǎn)的觀念和安全知識深入到每個人心中，就能創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，就能抵制管理層的違章指揮和減少操作者的違章作業(yè)，從而減少人為因素造成的工傷事故。國家有關(guān)部門制定的新職工進(jìn)廠三級教育，特種作業(yè)人員培（復(fù)）訓(xùn)教育，中層以上干部教育，班組長教育，安員教育，換崗、復(fù)工教育，都是行之有效的安全教育方式。通過這些教育，使安全知識和安全意識在全體職工的行為中得以強(qiáng)化，形成一個人人講安全，人人抓安全，人人管安全的局面，使安全管理覆蓋到整個生產(chǎn)管理的全過程中去。

二、強(qiáng)化檢查與考核

在一個企業(yè)中，由于各人處的位置不同，崗位不同，所以對安全生產(chǎn)的認(rèn)識深度不相同，在安全方面所花費(fèi)的精力也不相同。筆者曾在生產(chǎn)分廠管理生產(chǎn)，現(xiàn)在專職管理安全，對安全與生產(chǎn)的關(guān)系是深有體會的。前者主要精力放在安全管理上，這是客觀存在的需要。并且，生產(chǎn)現(xiàn)場是動態(tài)變化的，不安全因素始終是存在的，隱患是隨時可能出現(xiàn)的，特別是管理者和操作者在安全常識方面缺陷，加上一些不良習(xí)慣或習(xí)慣性違章，自覺或不自覺違章，這就給安全生產(chǎn)埋下了一個最大隱患。這就需要專職安技人員進(jìn)行經(jīng)常性檢查，并對那些有意或無意的違章現(xiàn)象進(jìn)行堅(jiān)決制止、嚴(yán)格考核。

檢查的方式有許多，我們經(jīng)常采用的是，交叉檢查，節(jié)假日檢查，專業(yè)檢查，日常檢查等。

所謂交叉檢查，即將被檢查單位的安技員分成三個組，甲組單位安裝員檢查乙組生產(chǎn)現(xiàn)場，乙組檢丙組，丙組檢查甲組。檢查與被檢查單位的安技員工互不見面，這樣就避免了互相打不破情面，或互相包庇的現(xiàn)象。這種檢查有一種宣傳效應(yīng)，對那些自認(rèn)為不會出事而違章操作的人敲個警鐘，同時也促使各單位安技員能夠互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，搞好本單位的安全管理工作。

日常檢查對于制止生產(chǎn)過程中的習(xí)慣性違章及不良的操作習(xí)慣起了很大作用。安技部門每天派人到生產(chǎn)分廠進(jìn)行巡回檢查。由于檢查巡回沒有固定的路線和時間，經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)那些違章者，如操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床戴手套，有些人自認(rèn)為干了十幾年都沒出事，自己小心點(diǎn)就是了，他就不知道出事就是那么一瞬間的事，這是明知故犯。還有青工叼著煙去搬乙炔瓶，有不按規(guī)定穿戴勞保用品等，類似的現(xiàn)象通過日常的檢查就能隨時發(fā)現(xiàn)、制止。

在檢查過程中，凡發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般職工都一視同仁，嚴(yán)格考核，照章罰款。當(dāng)然，罰款不是目的，目的是讓違章者明白，為了自己生命安全和家庭幸福，切忌不要違章操作。作為管理者和考核者，決不能心慈手軟，姑息遷就。要明白“嚴(yán)是愛，寬是害”這個道理。通過反復(fù)檢查，反復(fù)整改，生產(chǎn)現(xiàn)場的違章現(xiàn)象

就能降下來，從而控制違章造成的工傷事故。

三、指標(biāo)分解考核和層層負(fù)責(zé)制

作為安技管理人員的檢查和專業(yè)人員的檢查，畢竟是有限的，要發(fā)揮生產(chǎn)單位各級人員的安全管理積極性，還得靠一些行政措施和管理手段。每年年初，由各二級單位行政一把手與工廠法人代表簽訂本年度的安全目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任書中明確了各單位在本年度的安全工作

內(nèi)容，工傷指標(biāo)，由工廠下達(dá)給各單位，各單位再與本單位的工段或班組的一把手（工段長或班組長），簽定本工段（班組）的安全目標(biāo)責(zé)任書，分解指標(biāo)。這樣，通過自上而下的指標(biāo)分解和目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，再通過自下而上的工作保證，達(dá)到加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，控制人的不安全行為，減少工傷事故的目的。

四、生物節(jié)律的運(yùn)用

生物節(jié)律理論是從人的因素角度來分析發(fā)生事故的必然性和偶然性，找出人的內(nèi)在癥結(jié)。專家們認(rèn)為，影響人體工作能力的因素有很多，最重要的是體力、情緒、智力三節(jié)律，一個人從他誕生之日起直到死亡，都存在著周期性變化（用正弦曲線表示），從出生之日的零點(diǎn)開始，先進(jìn)人高潮期，經(jīng)過臨界期，然后向低潮期過渡。在高潮期內(nèi)，表現(xiàn)為精力旺盛，心情愉快，頭腦靈活，思維敏捷。在低潮期內(nèi)，人容易疲勞、煩躁，注意力不集中，健忘，判斷力低等等。如果三種周期正好都處于臨界期，那么這一天就叫“危險(xiǎn)日”。此時人體內(nèi)處在復(fù)雜的變化狀態(tài)，引起心煩意亂，極易出事故。

按照這一理論，我們曾對1981～1985年12例起重傷害事故和1993年一起斷臂事故進(jìn)行分析。13起事故中有11起事故的當(dāng)事人的生物曲線都分別處于低潮期和臨界期，占事故總數(shù)的84.6%。這個結(jié)果說明，事故發(fā)生除了與設(shè)備、環(huán)境有關(guān)，也與當(dāng)事者本人當(dāng)天所處的生物節(jié)律狀態(tài)有關(guān)。

過去，我們分析事故時，主要從人的因素、物的因素、環(huán)境因素三個方面來分析，而分析人的因素時，往往也只是分析事故責(zé)任者有沒有違反操作規(guī)程，而沒有探索人的內(nèi)在因素。生物節(jié)律理論的提出，給我們預(yù)防事故、控制事故提供了科學(xué)依據(jù)。特別是對特種作業(yè)人員如電工、起重工、高處作業(yè)等危險(xiǎn)系數(shù)較大的工種，通過人體曲線的計(jì)算，預(yù)測出從事該工種作業(yè)人員的臨界期和危險(xiǎn)日，以便采取有力措施，控制人的不安全因素，減少工傷事故發(fā)生。

以上敘述膚淺地從幾個測面分析了“人”的因素對安全生產(chǎn)的影響及如何控制人的行為來制止事故的發(fā)生。總之，通過嚴(yán)密的行政措施，制定切實(shí)可行的管理制度，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，實(shí)施經(jīng)常性的嚴(yán)格檢查，采取過硬的考核手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行控制，對人的行為進(jìn)行規(guī)范，才能實(shí)現(xiàn)減少事故或不發(fā)生事故，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行，提高效益。

第二篇：安全生產(chǎn)中員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因及預(yù)防措施

安全生產(chǎn)中員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因及預(yù)防措施

在發(fā)電企業(yè)的安全生產(chǎn)過程中，還存在著員工不良心理現(xiàn)象，其行為軌跡直接或間接演變?yōu)槭鹿剩且粋€極需引起重視的問題。為杜絕安全事故的發(fā)生，本文試就員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因、如何采取預(yù)防措施，筆者進(jìn)一步探討。

一、影響安全生產(chǎn)不良心理的常見現(xiàn)象

企業(yè)職工的心理現(xiàn)象，隨著時代變遷而逐漸變化，它對安全生產(chǎn)產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)前，影響企業(yè)安全生產(chǎn)最常見的不良心理現(xiàn)象，列舉其中十種：

1、疲勞心理。疲勞是人體組織器官乃至整個機(jī)體工作能力暫時降低的現(xiàn)象。員工疲勞心理主要有：精神恍惚，工作失誤。人的疲勞使神經(jīng)活動機(jī)能減退，興奮與抑制過程失調(diào)。員工帶著疲勞心理，從事發(fā)電生產(chǎn)工作，存在安全隱患，容易發(fā)生事故。

2、厭煩心理。厭煩是人的情緒受到影響，大腦對工作失去興趣，興奮程度降低的現(xiàn)象。員工厭煩心理主要有：消極對待，抵觸情緒。工作隨便，不細(xì)致，缺乏主動性，沒有挑戰(zhàn)性。情緒取代理智，埋怨人解決不了的問題，沒有人為我解決的問題。

3、浮躁心理。浮躁是人的情緒輕浮急躁，內(nèi)心焦躁不安的現(xiàn)象。員工浮躁心理主要有：行為隨便，過者為災(zāi)。不安心本職工作，片面追求榮譽(yù)、地位和待遇，缺乏踏實(shí)工作的耐性。內(nèi)心顯得異常脆弱，心緒不寧而浮躁，表現(xiàn)為過急期望改變命運(yùn)的欲望。

4、麻痹心理。麻痹是人的神經(jīng)系統(tǒng)引起的知覺能力降低的現(xiàn)象。員工麻痹心理主要有：喪失警覺，事故頻發(fā)。麻痹心理者，對安全 一，預(yù)防為主的安全意識，持一種無所謂的態(tài)度，不當(dāng)回事，得過且過，憑自己過去習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)去工作。

5、糊涂心理。糊涂是對事物的認(rèn)識模糊或混亂的現(xiàn)象。員工糊涂心理主要有：盲目操作，造成事故。工作關(guān)系糊涂不清，對工作任務(wù)不清楚，生產(chǎn)過程不熟悉，我行我素，難于應(yīng)付各種復(fù)雜多變的情況。

6、僥幸心理。僥幸是偶然的原因，得到成功或免去災(zāi)害的現(xiàn)象。員工僥幸心理主要有：習(xí)慣違章，自演悲劇。在工作中投機(jī)取巧，一次違章不出事，再次故技重施，抱有是福不是禍，是禍躲不過的心態(tài)，認(rèn)為違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷已。

7、緊張心理。緊張是人的腦神經(jīng)活動的興奮與抑制喪失平衡，難以控制的心理現(xiàn)象。員工緊張心理主要有：處事慌亂，操作失誤。在處理緊急事故時，心理慌慌張張，手忙腳亂，指揮不當(dāng)或處理失誤，造成事故擴(kuò)大的嚴(yán)重后果。

8、依賴心理。依賴是做事依靠別人，不能獨(dú)立自主的現(xiàn)象。員工依賴心理主要有：放棄主宰，遭遇不幸。在工作中完全依靠別人的支配做事，不能形成獨(dú)立人格，自我防范能力差。工作沒有主見，容易聽信他人。

9、逞能心理。逞能是顯示自己能力強(qiáng)、能干的現(xiàn)象。員工逞能心理主要有：工作錯位，顧彼失此。自居有工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)高人一等，自以為是，不懂裝懂，盲目蠻干，一知半解充內(nèi)行，忽視自身職責(zé)和安全責(zé)任，去做自己不該做的事情。

10、逆反心理。逆反是一種無視行為規(guī)范或管理制度，我行我素的心理現(xiàn)象。員工逆反心理主要有：明知故犯，后悔莫及。視標(biāo)準(zhǔn)化

工作程序流于形式，應(yīng)付檢查，為圖方便，嫌麻煩，簡化工作程序。你讓我這樣，我偏要那樣，越不許干，我越要干，違章作業(yè)造成事故。

二、影響安全生產(chǎn)不良心理現(xiàn)象的產(chǎn)生原因

產(chǎn)生影響安全生產(chǎn)的不良心理現(xiàn)象，分析其原因，既有工作中的客觀因素，又有員工認(rèn)識上的偏差，還有員工心理素質(zhì)不適應(yīng)的原因，主要是員工心理因素所致。

1、產(chǎn)生疲勞心理的原因：一是生活無規(guī)律，身體疲勞。業(yè)余時間不注意休息，體力或腦力消耗過多等，造成注意力不集中，感知不清晰，記憶和思維障礙。二是不順心的事情，身心疲憊。與同事間人際關(guān)系緊張、事業(yè)受挫折或情感危機(jī)等，造成情緒低落，意志衰退，動作紊亂失調(diào)。

2、產(chǎn)生厭煩心理的原因：一是員工對工作缺乏新鮮感，消極懶惰。工作地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，人際交往少，內(nèi)心寂寞。在工作中缺乏熱情，敷衍了事，長期重復(fù)單調(diào)的工作。二是員工職業(yè)生涯的發(fā)展空間受限，沒機(jī)會晉升，個人價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)。

3、產(chǎn)生浮躁心理的原因:一是攀比地位。員工個人價(jià)值取向產(chǎn)生偏差，追求私欲，與人攀比。身邊同事升任領(lǐng)導(dǎo)了，自己還在生產(chǎn)一線工作，不滿工作現(xiàn)狀。二是攀比待遇。生產(chǎn)一線工作辛苦，管理人員工作舒服，心里不平衡。

4、產(chǎn)生麻痹心理的原因：一是思想放松警惕。自認(rèn)為從事電力工作多年，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，從未造成安全事故，自認(rèn)為技術(shù)水平過硬，不重視學(xué)習(xí)，思想麻痹。二是安全意識淡薄。對必要的安全知識、工作規(guī)程、規(guī)章制度的培訓(xùn)教育等，視為老生常談，拋于腦后。

5、產(chǎn)生糊涂心理的原因：一是工作不思進(jìn)取。平時不努力學(xué)習(xí)，不鉆研專業(yè)知識，不熟悉設(shè)備性能，持混日子的態(tài)度。思維混亂，不知道什么是違章。二是疲勞心理的升級。現(xiàn)場工作時，心不在焉，精力不集中，忽視安全規(guī)程，工作盲目性和隨意性。

6、產(chǎn)生僥幸心理的原因：一是習(xí)慣違章成自然。試圖應(yīng)用舊的習(xí)慣做法，僥幸處理新問題，僥而不幸。二是急于求成違章。為了求簡、求快，省事，常把安全看作是多余的，明明要注意的安全事項(xiàng)，不去注意，明令禁止的違章行為，照樣去做，出了事故才后悔莫及。

7、產(chǎn)生緊張心理的原因：一是員工技術(shù)素質(zhì)低。工作生疏，缺乏專業(yè)技能，對工作任務(wù)能否完成，心里沒數(shù)，心理壓力大，引起心理緊張。二是違章受罰陰影的干擾。習(xí)慣性違章被嚴(yán)重處罰的陰影，難以消除，心理特別緊張，心跳加快恐懼，工作能力降低。

8、產(chǎn)生依賴心理的原因：一是教育不當(dāng)。不愿意獨(dú)立思考，習(xí)慣于接受現(xiàn)成的觀念。思想上存在安全生產(chǎn)靠領(lǐng)導(dǎo)，安全措施靠班長，操作過程靠監(jiān)護(hù)，何必自己去操心的思想。在工作中過分依賴他人，把自己放在配角的位置上。二是自卑衍生。知識貧乏，自卑心理嚴(yán)重，認(rèn)為自己不如他人，缺乏獨(dú)立分析和處理問題的能力。

9、產(chǎn)生逞能心理的原因：一是個人英雄主義，表現(xiàn)欲強(qiáng)。在他人面前顯示自己的工作能力水平，表現(xiàn)很自信、有把握，獲得心理上的滿足。二是安全意識淡薄。不遵守《安規(guī)》和規(guī)章制度，走捷徑、找竅門，有意漏項(xiàng)或跳項(xiàng)，簡化工作程序。

10、產(chǎn)生逆反心理的原因：一是不適應(yīng)規(guī)范化安全管理。思想上對標(biāo)準(zhǔn)化工作程序，消極對待；行為上不遵章守紀(jì)，圖快圖簡；工作中不按工作要求，憑過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作。二是心理負(fù)荷重。各種文

件規(guī)章多、培訓(xùn)考試多、各級檢查多、工作考核多等，過多的預(yù)防措施，負(fù)荷過重，產(chǎn)生抵觸情緒。

三、影響安全生產(chǎn)不良心理現(xiàn)象的預(yù)防措施

人的心理現(xiàn)象是客觀現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)。企業(yè)員工隨著工作特點(diǎn)、社會環(huán)境、價(jià)值觀念的變化，產(chǎn)生各種不良心理現(xiàn)象，已構(gòu)成事故的主要因素。我們必須高度重視員工的心理素質(zhì)，應(yīng)采取有效地預(yù)防措施。

1、預(yù)防疲勞心理，實(shí)施心理疏導(dǎo)。一是要與員工心理接觸。關(guān)心愛護(hù)員工生命，了解疲勞心理的癥結(jié)，抓住問題的實(shí)質(zhì)，動之以情，曉之以理，做好心理疏導(dǎo)工作。二是要深入生產(chǎn)班組，與員工和諧相處，了解身心疲憊的原因，做到相互理解和信任，逐步調(diào)適員工心理狀態(tài)，讓員工舒展心情，緩解心理疲勞現(xiàn)象。三是要注意員工身體健康。在工閑期間，組織員工參加輕松愉快的文體活動，外出療休養(yǎng)，改善工作的精神狀態(tài)。

2、預(yù)防厭煩心理，實(shí)施人本管理。一是實(shí)施人文關(guān)懷。要與員工交流思想，了解他們所需所想的心理，與員工之間縮小心理距離。尊重員工的個人興趣和志向，結(jié)合實(shí)際，合理調(diào)整崗位或交換工作環(huán)境，增強(qiáng)新鮮感。二是制定生產(chǎn)員工傾斜政策。要生活上多關(guān)心、待遇上多優(yōu)惠，合理調(diào)整工資待遇和勞保福利，充分調(diào)動工作積極性。三是創(chuàng)建員工事業(yè)發(fā)展的平臺。要鼓勵生產(chǎn)員工參加技術(shù)職稱的考試、技能等級的鑒定、技術(shù)能手的評選和專家的評聘，并將取得的資格，直接與職稱晉升或職務(wù)待遇掛鉤，激勵他們對期望的目標(biāo)充滿信心。

3、預(yù)防浮躁心理，矯正價(jià)值取向。一是思想價(jià)值觀導(dǎo)向。要調(diào)適心理狀態(tài)，運(yùn)用思想政治工作的方法，做好員工的心理疏導(dǎo)工作，引

導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，認(rèn)為個人前途與本職工作的績效相聯(lián)系，晉升機(jī)會總是為企業(yè)安全生產(chǎn)，踏實(shí)工作作出貢獻(xiàn)的員工。二是行為價(jià)值觀導(dǎo)向。結(jié)合安全生產(chǎn)管理要求，制定規(guī)章制度，規(guī)范員工安全工作行為，矯正員工的價(jià)值觀取向。三是建立崗位競爭機(jī)制。要實(shí)行公開競爭上崗，能者上，庸者下，使員工磨掉浮躁，涵養(yǎng)踏實(shí)，自覺控制浮躁心理。

4、預(yù)防麻痹心理，強(qiáng)化安全教育。一是加強(qiáng)安全責(zé)任教育。運(yùn)用例證法說明電力安全事故，給人民生命、財(cái)產(chǎn)和家庭帶來多大的損失，培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感。二是加強(qiáng)安全常識教育。要以安全生產(chǎn)文化教育，營造濃厚的安全文化氛圍，讓文化力潛移默化影響員工良好行為的習(xí)慣，增強(qiáng)安全 等。家庭痛苦：一人遭難，全家遭殃。警示員工要以科學(xué)的態(tài)度，重視安全生產(chǎn)工作。二是請?jiān)鹿十?dāng)事人家屬或本人現(xiàn)身說法事故悲劇。講述事故發(fā)生的原因、違章操作的經(jīng)過和思念親人的痛苦，觸動員工的心靈，警示僥幸心理者遵章守紀(jì)，使他們認(rèn)識到，安全不是靠僥幸和運(yùn)氣，只有遵章守紀(jì)，才能確保安全。

7、預(yù)防緊張心理，強(qiáng)化教育管理。一是實(shí)施崗位培訓(xùn)目標(biāo)管理。要根據(jù)員工的崗位要求，制定各層次的崗位培訓(xùn)目標(biāo)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)考試，激勵員工崗位成才，熟練掌握操作技能，遇事才能沉著，應(yīng)付自如。二是做好思想疏導(dǎo)。要幫助他們樹立自信心，鼓勵他們放下思想包袱，克服緊張心理障礙，認(rèn)識自己的不足。三是從嚴(yán)要求、從輕處罰。防范事故的發(fā)生，只有遵章守紀(jì)，制度約束，才能規(guī)范行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對發(fā)生事故的責(zé)任者，視情節(jié)輕重，酌情處罰，以達(dá)到處罰是手段，教育是目的，讓員工感恩企業(yè)，為安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

8、預(yù)防依賴心理，鼓勵獨(dú)立自主。一是要鼓勵獨(dú)立自主，發(fā)揮獨(dú)立思考的作用。要從思想上要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩挠^念。在現(xiàn)場工作時，發(fā)現(xiàn)疑問立即停止工作，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。二是要鼓勵獨(dú)立自主，增強(qiáng)安全責(zé)任心。在工作過程中，要求員工將命運(yùn)把握在自己手里，做到：一想、二看、三復(fù)誦、四核對、五操作，消除員工過分依賴監(jiān)護(hù)人的心理。三是鼓勵自主培養(yǎng)自信心，加強(qiáng)自我培訓(xùn)意識。要求員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定安全措施，熟悉安全生產(chǎn)過程，逐步弱化員工依賴心理，增強(qiáng)獨(dú)立工作的自信心。

9、預(yù)防逞能心理，落實(shí)安全責(zé)任。一是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)《安規(guī)》制定工作考核細(xì)則，將安全生產(chǎn)層層分解，責(zé)任落實(shí)到

人。二是開展反違章活動。平時多檢查、多督促、多防范、多糾正違章行為，開展千次操作無差錯和安全知識有獎競賽等活動，激勵員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣。三是加強(qiáng)安全文化建設(shè)。將安全管理制度和生產(chǎn)工作規(guī)范等內(nèi)容，宣貫到各生產(chǎn)班組，明確員工應(yīng)該做什么，不該做什么。安全文化與員工的安全意識相融合，樹立安全思想意識，才能發(fā)生質(zhì)的改變，安全管理才能治本、持久、深遠(yuǎn)。

10、預(yù)防逆反心理，啟迪思想認(rèn)識。一是建立健全安全預(yù)警機(jī)制。嚴(yán)禁未經(jīng)工作許可就盲目工作，弱化逆反心理，啟迪員工正確認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化工作程序的重要性，增強(qiáng)自身的防范意識。二是正向要求的逆向提問。要堅(jiān)持各項(xiàng)安全管理工作制度，要求員工應(yīng)該做什么改變?yōu)閱T工不應(yīng)該做什么，啟迪員工怎樣做好安全生產(chǎn)工作的思維性，提高員工安全技術(shù)的水平。三是親情化溝通。要尊重、關(guān)心、理解員工，工作中要少批評，多指導(dǎo)，以教訓(xùn)方式改變?yōu)檎f服形式，深入基層，真誠與員工溝通思想認(rèn)識，營造溫馨、和諧的安全工作氛圍。

在電力生產(chǎn)過程中，為確保安全生產(chǎn)，要重視客觀因素上的預(yù)防，又要重視員工心理上的矯正，更要對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。人人都有生存和追求幸福的欲望，都珍愛自己的生命，誰也不愿發(fā)生事故，造成自己和他人傷害。在電力安全管理中，要堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化管理，通過家庭、企業(yè)、社會等方面形成合力，預(yù)防員工的不良心理疾病，培養(yǎng)員工良好心理素質(zhì)，把握天下

第三篇：企業(yè)安全生產(chǎn)中員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因及預(yù)防措施 (5120字)20141212

論文題目

談?wù)劙踩a(chǎn)中員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因及預(yù)防措施

字?jǐn)?shù)：5244 【摘要】：在發(fā)電企業(yè)的安全生產(chǎn)過程中，還存在著員工不良心理現(xiàn)象，其行為軌跡直接或間接演變?yōu)槭鹿剩且粋€極需引起重視的問題。為杜絕安全事故的發(fā)生，本文試就員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因、如何采取預(yù)防措施，筆者進(jìn)一步探討。

關(guān)鍵詞：安全生產(chǎn)； 心理現(xiàn)象； 產(chǎn)生原因； 預(yù)防措施

安全生產(chǎn)中員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因及預(yù)防措施

長電公司 凌建華

在發(fā)電企業(yè)的安全生產(chǎn)過程中，還存在著員工不良心理現(xiàn)象，其行為軌跡直接或間接演變?yōu)槭鹿剩且粋€極需引起重視的問題。為杜絕安全事故的發(fā)生，本文試就員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因、如何采取預(yù)防措施，筆者進(jìn)一步探討。

一、影響安全生產(chǎn)不良心理的常見現(xiàn)象

企業(yè)職工的心理現(xiàn)象，隨著時代變遷而逐漸變化，它對安全生產(chǎn)產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)前，影響企業(yè)安全生產(chǎn)最常見的不良心理現(xiàn)象，列舉其中十種：

1、疲勞心理。疲勞是人體組織器官乃至整個機(jī)體工作能力暫時降低的現(xiàn)象。員工疲勞心理主要有：精神恍惚，工作失誤。人的疲勞使神經(jīng)活動機(jī)能減退，興奮與抑制過程失調(diào)。員工帶著疲勞心理，從事發(fā)電生產(chǎn)工作，存在安全隱患，容易發(fā)生事故。

2、厭煩心理。厭煩是人的情緒受到影響，大腦對工作失去興趣，興奮程度降低的現(xiàn)象。員工厭煩心理主要有：消極對待，抵觸情緒。工作隨便，不細(xì)致，缺乏主動性，沒有挑戰(zhàn)性。情緒取代理智，埋怨人解決不了的問題，沒有人為我解決的問題。

3、浮躁心理。浮躁是人的情緒輕浮急躁，內(nèi)心焦躁不安的現(xiàn)象。員工浮躁心理主要有：行為隨便，過者為災(zāi)。不安心本職工作，片面追求榮譽(yù)、地位和待遇，缺乏踏實(shí)工作的耐性。內(nèi)心顯得異常脆弱，心緒不寧而浮躁，表現(xiàn)為過急期望改變命運(yùn)的欲望。

4、麻痹心理。麻痹是人的神經(jīng)系統(tǒng)引起的知覺能力降低的現(xiàn)象。員工麻痹心理主要有：喪失警覺，事故頻發(fā)。麻痹心理者，對“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識，持一種無所謂的態(tài)度，不當(dāng)回事，得過且過，憑自己過去習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)去工作。

5、糊涂心理。糊涂是對事物的認(rèn)識模糊或混亂的現(xiàn)象。員工糊涂心理主要有：盲目操作，造成事故。工作關(guān)系糊涂不清，對工作任務(wù)不清楚，生產(chǎn)過程不熟悉，我行我素，難于應(yīng)付各種復(fù)雜多變的情況。

6、僥幸心理。僥幸是偶然的原因，得到成功或免去災(zāi)害的現(xiàn)象。員工僥幸心理主要有：習(xí)慣違章，自演悲劇。在工作中投機(jī)取巧，一次違章不出事，再次故技重施，抱有“是福不是禍，是禍躲不過”的心態(tài)，認(rèn)為違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷已。論文題目

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7、緊張心理。緊張是人的腦神經(jīng)活動的興奮與抑制喪失平衡，難以控制的心理現(xiàn)象。員工緊張心理主要有：處事慌亂，操作失誤。在處理緊急事故時，心理慌慌張張，手忙腳亂，指揮不當(dāng)或處理失誤，造成事故擴(kuò)大的嚴(yán)重后果。

8、依賴心理。依賴是做事依靠別人，不能獨(dú)立自主的現(xiàn)象。員工依賴心理主要有：放棄主宰，遭遇不幸。在工作中完全依靠別人的支配做事，不能形成獨(dú)立人格，自我防范能力差。工作沒有主見，容易聽信他人。

9、逞能心理。逞能是顯示自己能力強(qiáng)、能干的現(xiàn)象。員工逞能心理主要有：工作錯位，顧彼失此。自居有工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)高人一等，自以為是，不懂裝懂，盲目蠻干，一知半解充內(nèi)行，忽視自身職責(zé)和安全責(zé)任，去做自己不該做的事情。

10、逆反心理。逆反是一種無視行為規(guī)范或管理制度，我行我素的心理現(xiàn)象。員工逆反心理主要有：明知故犯，后悔莫及。視標(biāo)準(zhǔn)化工作程序流于形式，應(yīng)付檢查，為圖方便，嫌麻煩，簡化工作程序。你讓我這樣，我偏要那樣，越不許干，我越要干，違章作業(yè)造成事故。

二、影響安全生產(chǎn)不良心理現(xiàn)象的產(chǎn)生原因

產(chǎn)生影響安全生產(chǎn)的不良心理現(xiàn)象，分析其原因，既有工作中的客觀因素，又有員工認(rèn)識上的偏差，還有員工心理素質(zhì)不適應(yīng)的原因，主要是員工心理因素所致。

1、產(chǎn)生疲勞心理的原因：一是生活無規(guī)律，身體疲勞。業(yè)余時間不注意休息，體力或腦力消耗過多等，造成注意力不集中，感知不清晰，記憶和思維障礙。二是不順心的事情，身心疲憊。與同事間人際關(guān)系緊張、事業(yè)受挫折或情感危機(jī)等，造成情緒低落，意志衰退，動作紊亂失調(diào)。

2、產(chǎn)生厭煩心理的原因：一是員工對工作缺乏新鮮感，消極懶惰。工作地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，人際交往少，內(nèi)心寂寞。在工作中缺乏熱情，敷衍了事，長期重復(fù)單調(diào)的工作。二是員工職業(yè)生涯的發(fā)展空間受限，沒機(jī)會晉升，個人價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)。

3、產(chǎn)生浮躁心理的原因:一是攀比地位。員工個人價(jià)值取向產(chǎn)生偏差，追求私欲，與人攀比。身邊同事升任領(lǐng)導(dǎo)了，自己還在生產(chǎn)一線工作，不滿工作現(xiàn)狀。二是攀比待遇。生產(chǎn)一線工作辛苦，管理人員工作舒服，心里不平衡。

4、產(chǎn)生麻痹心理的原因：一是思想放松警惕。自認(rèn)為從事電力工作多年，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，從未造成安全事故，自認(rèn)為技術(shù)水平過硬，不重視學(xué)習(xí)，思想麻痹。二是安全意識淡薄。對必要的安全知識、工作規(guī)程、規(guī)章制度的培訓(xùn)教育等，視為老生常談，拋于腦后。

5、產(chǎn)生糊涂心理的原因：一是工作不思進(jìn)取。平時不努力學(xué)習(xí)，不鉆研專業(yè)知識，不熟悉設(shè)備性能，持混日子的態(tài)度。思維混亂，不知道什么是違章。二是疲勞心理的升級。現(xiàn)場工作時，心不在焉，精力不集中，忽視安全規(guī)程，工作盲目性和隨意性。

6、產(chǎn)生僥幸心理的原因：一是習(xí)慣違章成自然。試圖應(yīng)用舊的習(xí)慣做法，僥幸處理新問題，僥而不幸。二是急于求成違章。為了求簡、求快，省事，常把安全看作是多余的，明明要注意的安全事項(xiàng)，不去注意，明令禁止的違章行為，照樣去做，出了事故才后悔莫及。論文題目

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7、產(chǎn)生緊張心理的原因：一是員工技術(shù)素質(zhì)低。工作生疏，缺乏專業(yè)技能，對工作任務(wù)能否完成，心里沒數(shù)，心理壓力大，引起心理緊張。二是“違章受罰”陰影的干擾。習(xí)慣性違章被嚴(yán)重處罰的陰影，難以消除，心理特別緊張，心跳加快恐懼，工作能力降低。

8、產(chǎn)生依賴心理的原因：一是教育不當(dāng)。不愿意獨(dú)立思考，習(xí)慣于接受現(xiàn)成的觀念。思想上存在“安全生產(chǎn)靠領(lǐng)導(dǎo)，安全措施靠班長，操作過程靠監(jiān)護(hù)，何必自己去操心”的思想。在工作中過分依賴他人，把自己放在配角的位置上。二是自卑衍生。知識貧乏，自卑心理嚴(yán)重，認(rèn)為自己不如他人，缺乏獨(dú)立分析和處理問題的能力。

9、產(chǎn)生逞能心理的原因：一是個人英雄主義，表現(xiàn)欲強(qiáng)。在他人面前顯示自己的工作能力水平，表現(xiàn)很自信、有把握，獲得心理上的滿足。二是安全意識淡薄。不遵守《安規(guī)》和規(guī)章制度，“走捷徑、找竅門”，有意漏項(xiàng)或跳項(xiàng)，簡化工作程序。

10、產(chǎn)生逆反心理的原因：一是不適應(yīng)規(guī)范化安全管理。思想上對標(biāo)準(zhǔn)化工作程序，消極對待；行為上不遵章守紀(jì)，圖快圖簡；工作中不按工作要求，憑過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作。二是心理負(fù)荷重。各種文件規(guī)章多、培訓(xùn)考試多、各級檢查多、工作考核多等，過多的預(yù)防措施，負(fù)荷過重，產(chǎn)生抵觸情緒。

三、影響安全生產(chǎn)不良心理現(xiàn)象的預(yù)防措施

人的心理現(xiàn)象是客觀現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)。企業(yè)員工隨著工作特點(diǎn)、社會環(huán)境、價(jià)值觀念的變化，產(chǎn)生各種不良心理現(xiàn)象，已構(gòu)成事故的主要因素。我們必須高度重視員工的心理素質(zhì)，應(yīng)采取有效地預(yù)防措施。

1、預(yù)防疲勞心理，實(shí)施心理疏導(dǎo)。一是要與員工心理接觸。關(guān)心愛護(hù)員工生命，了解疲勞心理的癥結(jié)，抓住問題的實(shí)質(zhì)，動之以情，曉之以理，做好心理疏導(dǎo)工作。二是要深入生產(chǎn)班組，與員工和諧相處，了解身心疲憊的原因，做到相互理解和信任，逐步調(diào)適員工心理狀態(tài)，讓員工舒展心情，緩解心理疲勞現(xiàn)象。三是要注意員工身體健康。在工閑期間，組織員工參加輕松愉快的文體活動，外出療休養(yǎng)，改善工作的精神狀態(tài)。

2、預(yù)防厭煩心理，實(shí)施人本管理。一是實(shí)施人文關(guān)懷。要與員工交流思想，了解他們所需所想的心理，與員工之間縮小心理距離。尊重員工的個人興趣和志向，結(jié)合實(shí)際，合理調(diào)整崗位或交換工作環(huán)境，增強(qiáng)新鮮感。二是制定生產(chǎn)員工傾斜政策。要生活上多關(guān)心、待遇上多優(yōu)惠，合理調(diào)整工資待遇和勞保福利，充分調(diào)動工作積極性。三是創(chuàng)建員工事業(yè)發(fā)展的平臺。要鼓勵生產(chǎn)員工參加技術(shù)職稱的考試、技能等級的鑒定、技術(shù)能手的評選和“專家”的評聘，并將取得的資格，直接與職稱晉升或職務(wù)待遇掛鉤，激勵他們對期望的目標(biāo)充滿信心。

3、預(yù)防浮躁心理，矯正價(jià)值取向。一是思想價(jià)值觀導(dǎo)向。要調(diào)適心理狀態(tài)，運(yùn)用思想政治工作的方法，做好員工的心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，認(rèn)為個人前途與本職工作的績效相聯(lián)系，晉升機(jī)會總是為企業(yè)安全生產(chǎn)，踏實(shí)工作作出貢獻(xiàn)的員工。二是行為價(jià)值觀導(dǎo)向。結(jié)合安全生產(chǎn)管理要求，制定規(guī)章制度，規(guī)范員工安全工作行為，矯正員工的價(jià)值觀取向。三是建立崗位競爭機(jī)論文題目

談?wù)劙踩a(chǎn)中員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因及預(yù)防措施

字?jǐn)?shù)：5244 制。要實(shí)行公開競爭上崗，能者上，庸者下，使員工磨掉浮躁，涵養(yǎng)踏實(shí)，自覺控制浮躁心理。

4、預(yù)防麻痹心理，強(qiáng)化安全教育。一是加強(qiáng)安全責(zé)任教育。運(yùn)用“例證法”說明電力安全事故，給人民生命、財(cái)產(chǎn)和家庭帶來多大的損失，培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感。二是加強(qiáng)安全常識教育。要以“安全生產(chǎn)文化”教育，營造濃厚的安全文化氛圍，讓文化力潛移默化影響員工良好行為的習(xí)慣，增強(qiáng)“安全第一”的思想意識。三是加強(qiáng)安全警示教育。運(yùn)用“安全警示教育片”和“安全通報(bào)”宣傳資料等，培養(yǎng)員工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作規(guī)程等，提高員工安全生產(chǎn)的警惕性。

5、預(yù)防糊涂心理 明確工作關(guān)系。一是對班組成員明確工作現(xiàn)場相關(guān)知識。工作負(fù)責(zé)人針對現(xiàn)場工作要求，采取現(xiàn)場問答與解答相結(jié)合的方式，明確必須掌握的技術(shù)知識、安全知識和工作規(guī)程等。二是明確交待工作現(xiàn)場的信息。工作負(fù)責(zé)人對工作班成員明確交待系統(tǒng)運(yùn)行方式、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和檢修工作任務(wù)，明確交待現(xiàn)場安全措施和技術(shù)措施，并確認(rèn)知曉。三是明確安全責(zé)任。工作負(fù)責(zé)人重申工作班成員的崗位職責(zé)、工作要求和注意事項(xiàng)，明確安全生產(chǎn)與工作要求相關(guān)的知識、信息和責(zé)任，確保安全生產(chǎn)工作。

6、預(yù)防僥幸心理，安全現(xiàn)身說法。一是再現(xiàn)血的教訓(xùn)。引用人為造成的傷亡事故案例分析，通過錄像資料，再現(xiàn)事故的情景，讓員工認(rèn)識到，有章不循帶來的后果。本人痛苦：死亡、肢殘，痛不欲生等。家庭痛苦：一人遭難，全家遭殃。警示員工要以科學(xué)的態(tài)度，重視安全生產(chǎn)工作。二是請?jiān)鹿十?dāng)事人家屬或本人現(xiàn)身說法事故悲劇。講述事故發(fā)生的原因、違章操作的經(jīng)過和思念親人的痛苦，觸動員工的心靈，警示僥幸心理者遵章守紀(jì)，使他們認(rèn)識到，安全不是靠僥幸和運(yùn)氣，只有遵章守紀(jì)，才能確保安全。

7、預(yù)防緊張心理，強(qiáng)化教育管理。一是實(shí)施崗位培訓(xùn)目標(biāo)管理。要根據(jù)員工的崗位要求，制定各層次的崗位培訓(xùn)目標(biāo)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)考試，激勵員工崗位成才，熟練掌握操作技能，遇事才能沉著，應(yīng)付自如。二是做好思想疏導(dǎo)。要幫助他們樹立自信心，鼓勵他們放下思想包袱，克服緊張心理障礙，認(rèn)識自己的不足。三是從嚴(yán)要求、從輕處罰。防范事故的發(fā)生，只有遵章守紀(jì)，制度約束，才能規(guī)范行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對發(fā)生事故的責(zé)任者，視情節(jié)輕重，酌情處罰，以達(dá)到處罰是手段，教育是目的，讓員工感恩企業(yè)，為安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

8、預(yù)防依賴心理，鼓勵獨(dú)立自主。一是要鼓勵獨(dú)立自主，發(fā)揮獨(dú)立思考的作用。要從思想上 “要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡挠^念。在現(xiàn)場工作時，發(fā)現(xiàn)疑問立即停止工作，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。二是要鼓勵獨(dú)立自主，增強(qiáng)安全責(zé)任心。在工作過程中，要求員工將命運(yùn)把握在自己手里，做到：一想、二看、三復(fù)誦、四核對、五操作，消除員工過分依賴監(jiān)護(hù)人的心理。三是鼓勵自主培養(yǎng)自信心，加強(qiáng)自我培訓(xùn)意識。要求員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定安全措施，熟悉安全生產(chǎn)過程，逐步弱化員工依賴心理，增強(qiáng)獨(dú)立工作的自信心。

9、預(yù)防逞能心理，落實(shí)安全責(zé)任。一是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)《安規(guī)》制定工作考核細(xì)則，將安全生產(chǎn)層層分解，責(zé)任落實(shí)到人。二是開展“反違章”論文題目

談?wù)劙踩a(chǎn)中員工不良心理現(xiàn)象、產(chǎn)生原因及預(yù)防措施

字?jǐn)?shù)：5244 活動。平時多檢查、多督促、多防范、多糾正違章行為，開展千次操作無差錯和安全知識有獎競賽等活動，激勵員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣。三是加強(qiáng)安全文化建設(shè)。將安全管理制度和生產(chǎn)工作規(guī)范等內(nèi)容，宣貫到各生產(chǎn)班組，明確員工應(yīng)該做什么，不該做什么。安全文化與員工的安全意識相融合，樹立安全思想意識，才能發(fā)生質(zhì)的改變，安全管理才能治本、持久、深遠(yuǎn)。

10、預(yù)防逆反心理，啟迪思想認(rèn)識。一是建立健全安全預(yù)警機(jī)制。嚴(yán)禁未經(jīng)“工作許可”就盲目工作，弱化“逆反心理”，啟迪員工正確認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化工作程序的重要性，增強(qiáng)自身的防范意識。二是正向要求的逆向提問。要堅(jiān)持各項(xiàng)安全管理工作制度，要求員工應(yīng)該做什么改變?yōu)閱T工不應(yīng)該做什么，啟迪員工怎樣做好安全生產(chǎn)工作的思維性，提高員工安全技術(shù)的水平。三是“親情化”溝通。要尊重、關(guān)心、理解員工，工作中要少批評，多指導(dǎo)，以教訓(xùn)方式改變?yōu)檎f服形式，深入基層，真誠與員工溝通思想認(rèn)識，營造溫馨、和諧的安全工作氛圍。

在電力生產(chǎn)過程中，為確保安全生產(chǎn)，要重視客觀因素上的預(yù)防，又要重視員工心理上的矯正，更要對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。人人都有生存和追求幸福的欲望，都珍愛自己的生命，誰也不愿發(fā)生事故，造成自己和他人傷害。在電力安全管理中，要堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化管理，通過家庭、企業(yè)、社會等方面形成合力，預(yù)防員工的不良心理疾病，培養(yǎng)員工良好心理素質(zhì)，把握天下第一關(guān)，才能杜絕安全事故、構(gòu)建和諧企業(yè)。2011/04/05

①該論文發(fā)表于《湖州師范學(xué)院學(xué)報(bào)》第33卷2011年5月

郵編：313100

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二〇一三年五月十六日

第四篇：淺談企業(yè)安全生產(chǎn)中的習(xí)慣性違章

淺談企業(yè)安全生產(chǎn)中的習(xí)慣性違章

摘要：本文綜述了企業(yè)安全生產(chǎn)中的習(xí)慣性違章的相關(guān)危害及特點(diǎn)，并重點(diǎn)介紹了其產(chǎn)生的原因，并對如何控制習(xí)慣性違章提出了一些控制措施和可行的防范對策。從而對習(xí)慣性違章有進(jìn)一步的深刻的認(rèn)識，也為企業(yè)內(nèi)部夯實(shí)企業(yè)的安全基礎(chǔ)管理、推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程、確保企業(yè)安全生產(chǎn)，提供參考。關(guān)鍵詞：習(xí)慣性違章，安全生產(chǎn)，危害特點(diǎn)，控制對策

一般來說，企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)生事故的原因可歸為兩大類，即人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。由人的不安全行為導(dǎo)致的事故中，90%以上的事故是由違章引起的，而其中絕大部分又與習(xí)慣性違章作業(yè)緊密相關(guān)。

何謂習(xí)慣性違章？就是違反安全操作規(guī)程的錯誤行為被時間慢慢積淀，繼而轉(zhuǎn)化為一種習(xí)慣性的思維和工作習(xí)慣，是誘發(fā)安全生產(chǎn)事故的土壤和溫床。“違章不一定出事故，事故必然出自違章”，這一事故規(guī)律表明習(xí)慣性違章的最終后果必然是事故，這就要求我們必須認(rèn)清習(xí)慣性違章的本質(zhì)原因及其危害性，深刻認(rèn)識習(xí)慣性違章的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的控制措施，建立一套完整的安全保障體系，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

1習(xí)慣性違章的危害及特點(diǎn)

1.1習(xí)慣性違章的危害

習(xí)慣性違章行為比偶然性違章行為造成事故的機(jī)會更多，概率更大，因而危害更大。偶然性違章行為只發(fā)生在個體身上，或個別時段和個別程序上，其原因大多為缺乏安全技術(shù)知識，只要加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)施有效的監(jiān)護(hù)，基本上可以控制此類行為的出現(xiàn)；習(xí)慣性違章則不然，行為者往往熟知安全規(guī)定和規(guī)程，清楚其做法可能產(chǎn)生的危害，屬于有章不循，常常仗著“藝高人膽大”，按自已認(rèn)可的行為方式作業(yè)，削弱了安全規(guī)定的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，人們對這種違章行為見的多了，習(xí)以為常后，漸漸就失去了警惕性。久而久之，影響面大，糾正起來也十分困難，如同在企業(yè)安全生產(chǎn)中埋下一顆定時炸彈，隨時可能爆炸。

1.2習(xí)慣性違章的特點(diǎn)

1．2.1頑固性

由于習(xí)慣性違章行為是日積月累形成的，因而具有頑固性和多發(fā)性的特點(diǎn)。只要支配習(xí)慣性違章行為的心理定式不改變，動作方式不糾正，這種習(xí)慣性的違章行為就會重復(fù)發(fā)生，直到行為者受到事故的懲罰。如有的電工驗(yàn)電時不用驗(yàn)電工具，而是用手背去碰觸；這些習(xí)慣性行為對這些從業(yè)者來說，常常難以改變。

1.2.2潛在性

從一些事故案例中發(fā)現(xiàn)，某些習(xí)慣性違章行為，往往不是行為者有意識所為，而是行為習(xí)慣使然。行為者盡管在作業(yè)前采取了周密的安全措施，但由于在長期實(shí)踐中形成的不良習(xí)慣發(fā)生了作用，無意識地違反安全防范措施，因此出現(xiàn)誤操作或誤作業(yè)，導(dǎo)致事故的出現(xiàn)。

1.2.3繼承性

從對一些職工習(xí)慣性違章行為的分析發(fā)現(xiàn)，不是他們自已“發(fā)明”，而是從師傅那里“學(xué)”來的，看到老職工或師傅違章操作或作業(yè)，既省力，又沒出事，便盲目仿效。正是這些老職工懂得工作中的省力竅門，而又沒出事故，才導(dǎo)致習(xí)慣性違章行為“發(fā)揚(yáng)光大”，代代相傳。

1.2.4僥幸性

由于習(xí)慣性違章行為導(dǎo)致事故發(fā)生的概率較小，使人們產(chǎn)生一種錯誤的理解，即認(rèn)為在一次活動中，小概率事件不會發(fā)生。這種錯覺，增加了人們的僥幸心理。如開快車，十次百次可能都不會出交通事故，這加重了司機(jī)的僥幸心理。結(jié)果才有“十次事故九次快”的經(jīng)驗(yàn)之談。

1.2.5排他性

根據(jù)調(diào)查，某些職工對作業(yè)流程和安全規(guī)定或規(guī)程比較熟悉，業(yè)務(wù)能力較好，但對新的規(guī)定或規(guī)程學(xué)不進(jìn)去。憑經(jīng)驗(yàn)想當(dāng)然辦事情，習(xí)慣性違章行為的種種表現(xiàn)，究其原因是違章者遵章守法的思想淡化或缺失，安全法制觀念淡薄，自我保護(hù)意識不強(qiáng)形成的。

2習(xí)慣性違章原因分析

從總體上分析，導(dǎo)致習(xí)慣性違章的形成有以下行為及心理:

2.1僥幸和取巧心理

僥幸心理：認(rèn)為在現(xiàn)場工作時，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行過于煩瑣，即使偶爾出現(xiàn)一些違章行為也不會造成事故。就是因?yàn)榕紶栠`章沒有發(fā)生事故導(dǎo)致了一些違章行為演變成了一種“工作經(jīng)驗(yàn)”而埋下習(xí)慣性違章的禍根。

取巧心理：一些工作人員貪圖方便、怕辛苦，嫌來回麻煩，往往會出現(xiàn)不按規(guī)程制度執(zhí)行，擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作、不辦理工作票或未做好安全措施就開工的現(xiàn)象，以及未使用相應(yīng)的工器具和安全用具就工作的違章行為。

逐利心理：為了提高勞動生產(chǎn)率，個別作業(yè)人員為了追求高額記件工資、高額獎金，將操作程序或規(guī)章制度拋在腦后，盲目加快操作進(jìn)度，而不是科學(xué)的改進(jìn)操作程序。

2.2行為者對自己行為能力過高的估計(jì)

行為者的個人能力越強(qiáng)，技術(shù)越好，經(jīng)驗(yàn)越豐富，則自認(rèn)為行為成功的把握就越大，行為動機(jī)就越強(qiáng)烈，就是人常說的“技高人膽大”，往往將規(guī)章制度拋在腦后。筆者統(tǒng)計(jì)近年來發(fā)生的一系列事故中，不少就是站長、班組長等技術(shù)骨干違章造成的。

2.3文化氛圍對個體的影響

任何違章行為者都不是孤立的一個人存在，都是與集體或班組緊密相聯(lián)的，當(dāng)一個班組的班長或技術(shù)負(fù)責(zé)人違章，沒有出現(xiàn)過問題，于是大家就會對違章違紀(jì)習(xí)以為常，這樣就會對班組其他同志起到潛移默化的作用，看見別人違章沒出事，自己常常也跟著別人違章。還有在企業(yè)的生產(chǎn)安全培訓(xùn)過程中，一些經(jīng)驗(yàn)老道、技術(shù)強(qiáng)的老師在授課時，不自覺地將自己身上的一些習(xí)慣性違章行為傳授給員工。

2.4人機(jī)界面設(shè)計(jì)不合理

作業(yè)人員使用的工器具和設(shè)備，由于人機(jī)界面不符合操作安全、高效、方便、宜人等要求也是引發(fā)人員違章操作的一個重要原因。由于配置的安全器具或勞動保護(hù)用品、生產(chǎn)設(shè)備等在人機(jī)界面是否符合操作要求方面缺乏考慮，使員工在操作過程中感到別扭難受，導(dǎo)致員工不愿意佩帶使用或不能按規(guī)定要求操作而違章。

3控制習(xí)慣性違章的對策

3.1 建立完善的安全管理制度。

完善的安全管理制度是遵章守紀(jì)系統(tǒng)工程中的“硬件”部分，企業(yè)必須建立起嚴(yán)明的、可操作性的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

首先要領(lǐng)導(dǎo)重視。安全產(chǎn)生的效益基本上是企業(yè)的虛擬效益，常常是出了事故以后才能算出結(jié)果，平日里看不出成績。只有領(lǐng)導(dǎo)重視，現(xiàn)場基層安全管理人員所以才敢真抓嚴(yán)管，才能杜絕習(xí)慣性違章行為。

其次，應(yīng)建立完善的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，通過實(shí)行嚴(yán)格、合理的獎懲激勵，對遵守安全規(guī)程、不發(fā)生習(xí)慣性違章的安全先進(jìn)者，實(shí)行重獎，樹立一個標(biāo)桿，使職工有奮斗的目標(biāo)和方向，對經(jīng)常發(fā)生習(xí)慣性違章的從嚴(yán)考核，實(shí)行重罰，使其刻骨銘心，讓違章者膽寒，遵章者榮耀。對其他人員可起到警示和教育作用。樹立消滅習(xí)慣性違章行為的氛圍。

3.2完善安全教育培訓(xùn)

安全教育技術(shù)培訓(xùn)是根本，對職工的安全技術(shù)培訓(xùn)是糾正和預(yù)防習(xí)慣性違章的根本措施。在剛?cè)胄袝r，即開展對職工的集中安全技術(shù)培訓(xùn)，也就是我們常說的三級安全教育，使職工理解和熟悉正確的操作方式和作業(yè)程序，牢固樹立正確的安全觀念，掌握有關(guān)的安全規(guī)定，做到安全培訓(xùn)全員化。提高員工安全意識和安全技能，提高識別和糾正違章行為的能力。

3.3推廣企業(yè)安全文化發(fā)展，建立良好安全生產(chǎn)氛圍。

倡導(dǎo)企業(yè)安全文化，推廣辯論和研討班的形式，在辯論中提高職工的業(yè)務(wù)技能和安全素養(yǎng)，培養(yǎng)遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，建立起班組、車間以及公司內(nèi)部的對作

業(yè)現(xiàn)場違章違紀(jì)進(jìn)行檢查、評比、公布的三級管理制度，設(shè)立違章違紀(jì)曝光欄，定期公布違章行為，在公司內(nèi)部制造一種遵章守紀(jì)光榮，違章違紀(jì)可恥的環(huán)境，形成強(qiáng)有力的群眾監(jiān)督機(jī)制。

反習(xí)慣性違章需要營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍，要充分運(yùn)用多種宣傳手段構(gòu)筑起公司的“安全第一”價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化全體員工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識，使每名工人和干部都能自覺的用“安全第一”的生產(chǎn)思想、“安全第一”的技術(shù)能力、“安全第一”的生產(chǎn)指揮原則、“安全第一”的協(xié)作精神規(guī)范自己的行為。同時要定期開展業(yè)務(wù)比賽，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時糾正。

3.4消除設(shè)備、設(shè)施的不安全狀態(tài)。

創(chuàng)造安全和諧健康的生產(chǎn)物質(zhì)環(huán)境，消除設(shè)備的不安全狀態(tài)，在適當(dāng)?shù)陌踩度氡壤那疤嵯拢M可能的滿足本質(zhì)安全的要求。現(xiàn)代安全研究表明：人的不安全行為是不可能絕對消除的，為了防止萬一出現(xiàn)的人的不安全行為而導(dǎo)致事故，唯一的辦法就是使設(shè)備滿足本質(zhì)安全要求或符合防止人身事故發(fā)生的防護(hù)要求，剪斷事故鏈，防止事故發(fā)生。

3.5推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

所謂的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是在有關(guān)規(guī)程和規(guī)定的指導(dǎo)下的規(guī)范作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是將準(zhǔn)備作業(yè)、實(shí)施作業(yè)和作業(yè)善后處置中的每個具體步驟、操作方式、進(jìn)度、待檢點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)等納入規(guī)范化的軌道，大大減少隨意性作業(yè)的機(jī)會和條件，是防止習(xí)慣性違章的可靠保障，做到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

第五篇：施工企業(yè)安全生產(chǎn)中的技術(shù)工作

施工企業(yè)安全生產(chǎn)中的技術(shù)工作

摘 要：文章通過對施工企業(yè)安全生產(chǎn)的論述進(jìn)而提出安全生產(chǎn)在施工企業(yè)運(yùn)作中技術(shù)工作的重要性。關(guān)鍵詞：安全生產(chǎn)；技術(shù)工作

施工企業(yè)是以施工生產(chǎn)經(jīng)營為主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。安全生產(chǎn)是指生產(chǎn)過程中處于避免人身傷害、設(shè)備損壞及其他不可能接受的損害風(fēng)險(xiǎn)（危險(xiǎn)）的狀態(tài)。父全控制是通過對生產(chǎn)過程中涉及到的計(jì)劃、組織、監(jiān)控，調(diào)節(jié)和改進(jìn)等一系列致力于滿足生產(chǎn)安全所進(jìn)行的管理活動。安全管理的中心問題，是保護(hù)生產(chǎn)活動中人的安全與健康，保證生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。安全管理具有系統(tǒng)性、連續(xù)性、技術(shù)性等特點(diǎn)。技術(shù)工作與安全生產(chǎn)是緊密相連，密不可分的。認(rèn)識技術(shù)工作在安全管理中的重要性

安全管理工作的全過程都必須有強(qiáng)有力的技術(shù)工作支持。事實(shí)上工程技術(shù)工作的全過程都包含有安全工作，本質(zhì)上講，技術(shù)工作和安全工作是緊密相連的。工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞直接影響著安全生產(chǎn)的質(zhì)量，當(dāng)我們的建筑產(chǎn)品（半成品）質(zhì)量缺陷小時，表現(xiàn)為不合格項(xiàng)，或出現(xiàn)質(zhì)量事故，當(dāng)不合格質(zhì)量缺陷增大或累積迭加到一定程度時，就會質(zhì)變?yōu)榘踩[患，甚至釀成安全事故。從業(yè)務(wù)工作范圍上看，技術(shù)管理工作同安全管理工作業(yè)務(wù)有完全的融合性。因此，工程技術(shù)人員和安全生產(chǎn)有著同樣不可推卸的聯(lián)系和資任。在事實(shí)上，一個工程項(xiàng)目的運(yùn)作，從立項(xiàng)開始，工程技術(shù)人員就已經(jīng)為安全生產(chǎn)做了大量的工作，也為安全生產(chǎn)負(fù)起了很大的責(zé)任。如投標(biāo)方案中安全技術(shù)措施的方案選擇，圖紙自審，會審，主要原材料的檢驗(yàn)，側(cè)（計(jì)）量儀器和僅表的報(bào)檢（審），開（停）工報(bào)告的報(bào)批，施工方案（作業(yè)指導(dǎo)書）的編制（特別是安全技術(shù)措施、如施工現(xiàn)場臨時用電的方案設(shè)計(jì)，模板支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)，設(shè)備吊裝方案，深基坑支護(hù)等），各種安全技術(shù)交底，工程質(zhì)量驗(yàn)收等，每一項(xiàng)技術(shù)工作都與安全管理工作有著密切聯(lián)系。2 做好安全生產(chǎn)中的技術(shù)工作.1 加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)科研和技術(shù)開發(fā).1.1 有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行安全技術(shù)的開發(fā)改造，開發(fā)有效的防護(hù)體系，使安全防護(hù)設(shè)施加快實(shí)現(xiàn)定型化、工具化、標(biāo)準(zhǔn)化。.1.2 改革工藝，提高施工技術(shù)水平，減少不安全因素，從根本上改善建筑施工環(huán)境惡劣的勞動條件，使用新技術(shù)和新機(jī)被設(shè)備時，必須使安全技術(shù)同步實(shí)現(xiàn)。2.1.3 根據(jù)實(shí)際情況，系統(tǒng)開展對傷亡事故的預(yù)側(cè)、預(yù)控技術(shù)的研究工作。.2 加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高安全意識和防護(hù)技能.2.1 完善用工制度，使用成建制的勞務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)勞務(wù)人員輸人地和輸出地的培訓(xùn)力度，嚴(yán)格執(zhí)行三級教育制度，特別是一些重要部位，關(guān)健施工環(huán)節(jié)、企業(yè)和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人一定要進(jìn)行有針對性的技術(shù)和安全生產(chǎn)交底，堅(jiān)決杜絕隨意施工的現(xiàn)象。.2.2 加強(qiáng)安全隊(duì)伍建設(shè)，提高從業(yè)人員的地位和家質(zhì)。企業(yè)成立安全專家組，定期針對性培訓(xùn)，授權(quán)安全專家對企業(yè)所有工程進(jìn)行督，以提高安全管理人員地位、穩(wěn)定安全管理隊(duì)伍、加大督查力度。2.3 明確技術(shù)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任

技術(shù)人員對施工現(xiàn)場安全技術(shù)工作負(fù)責(zé)。按照國家、省、市頒發(fā)的有關(guān)安全技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等編制施工組織設(shè)計(jì)方案。及時解決施工作業(yè)中安全技術(shù)問題，根據(jù)施工進(jìn)度和季節(jié)性氣候變化情況，制定預(yù)防性安全措施，防止事故發(fā)生。按照施工組織設(shè)計(jì)方案中的安全技術(shù)措施，督促檢查有關(guān)人員貫徹執(zhí)行情況。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理向作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底和安全教育活動。.4 編制施工計(jì)劃和施工技術(shù)方案

項(xiàng)目工程技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的自然環(huán)境條件、材料機(jī)具、勞動力的供應(yīng)情況，資金狀況等，緊密結(jié)合工程實(shí)際，制定出最經(jīng)濟(jì)最安全的施工技術(shù)方案，編制便于指導(dǎo)施工的施工組織設(shè)計(jì)和合理的進(jìn)度計(jì)劃。在施工前進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)交底，對工人要進(jìn)行三級教育、施工中應(yīng)經(jīng)常深人現(xiàn)場，了解和掌握

現(xiàn)場施工中存在的問題，不斷改進(jìn)施工方案和施工方法，提高施工的安全性。對專業(yè)性較強(qiáng)，危險(xiǎn)性大的工程項(xiàng)目如腳手架、基坑支護(hù)、施工用電、塔吊、起重吊裝、龍門架升降機(jī)、外用電梯、模板工程、高處作業(yè)等要編制專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)，并采取相應(yīng)施工安全技術(shù)措施。.5 正確運(yùn)用施工方案和施工安全技術(shù)措施

作為施工企業(yè)的工程技術(shù)人員，要經(jīng)常深人施工現(xiàn)場指導(dǎo)，并結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，及時完善和調(diào)整有關(guān)安全技術(shù)措施。在各道工序進(jìn)行質(zhì)盤驗(yàn)收時，首先要保障安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量，在工序交接時，應(yīng)明確各個工序的工作職責(zé)，要在檢查確認(rèn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行對口交接，在中間交接表上也可考慮增加安全施工交接一項(xiàng)，必要時工序交接也邀請安全管理人員參加。要做到“上不清，下不接”。.6 大力開展安全生產(chǎn)檢查工作

各種安全檢查做到每次有記錄，對查出的事故隱患應(yīng)做到定人、定時、定措施進(jìn)行整改，并要有復(fù)查情況記錄。被檢的必須如期整改并上報(bào)檢查部門，現(xiàn)場應(yīng)有整改回執(zhí)單。在檢查過程中，對易發(fā)生安全事故的特種設(shè)備，特殊場所和特殊施工工序，除安全管理部門的綜合性檢查外，應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加的專業(yè)性檢查。結(jié)束語

在項(xiàng)目管理過程中，工程技術(shù)人員作為直接組織生產(chǎn)、檢查生產(chǎn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，時刻與安全生產(chǎn)相伴隨，必須牢固樹立“安全第一”、安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想理念，把安全生產(chǎn)與工程技術(shù)工作有機(jī)結(jié)合起來，既要認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作的重要性，也要看到搞好安全生產(chǎn)工作的艱巨性和長期性。同時結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，用科學(xué)的方法指導(dǎo)生產(chǎn)，用技術(shù)的措施來控制質(zhì)量和安全，杜絕違章指揮．消除違章作業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)于農(nóng)村公路安全保障工程