第一篇：稅務干部應樹立七種意識

稅務干部應樹立七種意識

全市地稅工作會議順利召開，提出了我市2008年稅收工作的總體思路和工作任務，其中地稅文化建設、稅收誠信體系建設、優化納稅服務、干部教育培訓等是我們今年稅收工作重點。為了更好地貫徹上述總體思路，把各項工作落到實處，這就要求我們統一思想，提高認識，堅持以人為本思想，充分調動廣大稅務干部的工作積極性，努力培養稅務干部牢固樹立七種意識，是確保各項工作圓滿完成的有力保證。

一是樹立大局意識。稅收工作是一項系統工程，我們每個人所做的工作只是這一系統工程中的一顆螺絲釘，稅務干部的一切工作都要從稅收工作的總體思路出發，樹立大局意識，整體觀念，在大局中找準角色，做到身在局部，心在整體。一是要以黨的十七大精神為指導，用十七大精神武裝頭腦，堅持科學發展觀和構建和諧地稅目標，增強做好稅收工作的責任感和使命感。二是要與上級保持高度一致，在思想上始終保持清醒的頭腦，正確處理局部與整體、個人與組織、上級與下級關系。三是要做到個人利益要服從集體利益，當個人利益與集體利益發生沖突時，應該以大局為重，以工作為主，做到看事業重如山，視名利淡如水。只有樹立大局意識，認識大局、胸懷大局、服務大局，才能擺正自己的位置，才能把具體工作真正做好。

二是樹立創新意識。創新是稅收事業不斷進步的不竭動力，當前經濟的快速發展，給我們稅收征管工作提出新的問題和困難，稅務干部必須樹立創新意識，努力塑造與時俱進、奮發有為的新形象。一是在工作中要樹立迎難而上、奮勇拼搏、努力進取的精神，要敢想、敢做、敢為人先；二是要堅持理論聯系實際，面對稅收工作中出現的新情況、新問題，要創新工作思路，創新管理手段，大膽實踐，努力探索稅收征管的新路子；三是要以稅收信息化建設為依托，創新稅收管理理念，完善各項管理制度，不斷夯實征管基礎，在稅收征管、納稅服務、誠信建設、地稅文化、干部教育等工作中要堅持做到“有特色、出亮點、創經驗”效果。

三是樹立責任意識。責任是分內應做的事情，也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。稅務干部樹立責任意識，就是要具有強烈的工作責任心，做好自己的本質工作。一是要勇于承擔責任，認真做好應該做的事，認真做好能夠做好的事，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，不相互推諉責任，不挑肥揀瘦，不斤斤計較，不能遇到權力往里攬，遇到責任往外推。二是要盡職盡責，對自己工作任務要確保及時完成，把稅收工作當作自己的事去做，要對工作極端負責，從小事做起，從平時做起，不投機取巧、不敷衍塞責。三是要細化責任崗位，嚴格責任追究，做到職責明確、權責統一，強化責任考核，實行

過錯追究，大力倡導實干精神，弘揚愛崗敬業精神，要重用一些責任心強、踏踏實實干事的人，對于不盡事不盡責不作為的人和事，嚴格責任追究到位。

四是樹立團結意識。團結出力量，團結出成績，只有在一個團結、和諧的環境中，才能激發隊伍凝聚力，增強工作戰斗力。樹立團結意識，首先要樹立服從意識，下級服從上級，做到政令暢通，不陰奉陽違。二是要建立團結和諧的領導班子，“一把手”要統攬不包攬、善斷不武斷、信任不放任、大度不失度，作為副職要到位不越位、服從不盲從、補臺不拆臺、分工不分家。三是要建立團結和諧的干群關系，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，有話當面說，不在背后議論人。只有稅務干部時刻樹立團結意識，才能保證思想上同心、目標上同向、行動上同步、事業上同干，形成干事業的良好環境和氛圍。

五是樹立服務意識。稅務干部要進一步轉變觀念，把為納稅人服務貫穿于稅收工作的全過程，樹立在執法和管理中服務，在服務中執法和管理，要把文明、高效、公平、滿意作為我們新的服務理念，要以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標，改進和完善納稅服務措施，建立健全納稅服務體系。一是要換位思考，為納稅人著想，變被動服務為主動服務，做到全過程服務，以納稅人滿意為服務標準。二是要拓寬服務領域，積極開展豐富多彩的個性化納稅服務，方便

納稅人辦稅。三是稅務人員認真學習，提高自身素質，減少辦稅差錯，大力推進稅收宣傳和納稅輔導，樹立稅務干部良好形象。

六是樹立學習意識。當前稅收工作的發展對稅務干部的素質提出了更高要求，學習是提高稅務干部素質的有效途徑，稅務干部要充分認識到學習的重要性和緊迫性。一是黨組成員要帶頭學習，將學習作為一項重要工作來抓，在稅務機關形成重視學習、鉆研業務的濃厚氛圍。二是要創新學習形式，加大培訓力度，鼓勵稅干認真自學，做到缺什么補什么，用什么學什么，著力培養一批拔尖人才。三是建立獎勵激勵機制，鼓勵稅干參加學歷教育和各類資格考試，并對獲得證書的給與重獎，要提拔重用業務素質高的干部，變要我學習為我要學習，樹立終身學習的意識。

七是樹立廉潔意識。稅務干部作為一線執法者，直接和納稅人打交道，因此，牢固樹立廉潔意識就更為重要，要始終保持清正廉潔，做光明磊落、堂堂正正的稅務干部。一是要嚴格執法，依法辦事，不徇私情，不做違法亂紀之事。二是樹立正確的人生觀、價值觀，做到自強、自警、自省、自勵，要慎微、慎權、慎行、慎欲。三是加強自身修養，要重品行，知榮辱，倡導勤儉節約、健康文明的生活方式，常戒非分之想、常懷律己之心，廉潔奉公，淡泊名利，算好四筆人身帳。

意識是行動的先導，今年，稅收工作任務艱巨，我們要以黨的十七大精神為指導，堅持以人為本思想，充分調動廣大稅務干部的工作熱情，培養稅務干部樹立七種意識，是我們全面完成各項工作的有力保障，此外，稅務干部還要樹立服從意識、紀律意識、奉獻意識、實干意識等，努力做到以正確、積極、向上的意識統領稅收工作開展。

第二篇：稅務干部應樹立七種意識

稅務干部應樹立七種意識

全市地稅工作會議順利召開，提出了我市2008年稅收工作的總體思路和工作任務，其中地稅文化建設、稅收誠信體系建設、優化納稅服務、干部教育培訓等是我們今年稅收工作重點。為了更好地貫徹上述總體思路，把各項工作落到實處，這就要求我們統一思想，提高認識，堅持以人為本思想，充分調動廣大稅務干部的工作積極性，努力培養稅務干部牢固樹立七種意識，是確保各項工作圓滿完成的有力保證。

一是樹立大局意識。稅收工作是一項系統工程，我們每個人所做的工作只是這一系統工程中的一顆螺絲釘，稅務干部的一切工作都要從稅收工作的總體思路出發，樹立大局意識，整體觀念，在大局中找準角色，做到身在局部，心在整體。一是要以黨的十七大精神為指導，用十七大精神武裝頭腦，堅持科學發展觀和構建和諧地稅目標，增強做好稅收工作的責任感和使命感。二是要與上級保持高度一致，在思想上始終保持清醒的頭腦，正確處理局部與整體、個人與組織、上級與下級關系。三是要做到個人利益要服從集體利益，當個人利益與集體利益發生沖突時，應該以大局為重，以工作為主，做到看事業重如山，視名利淡如水。只有樹立大局意識，認識大局、胸懷大局、服務大局，才能擺正自己的位置，才能把具體工作真正做好。二是樹立創新意識。創新是稅收事業不斷進步的不竭動力，當前經濟的快速發展，給我們稅收征管工作提出新的問題和困難，稅務干部必須樹立創新意識，努力塑造與時俱進、奮發有為的新形象。一是在工作中要樹立迎難而上、奮勇拼搏、努力進取的精神，要敢想、敢做、敢為人先；二是要堅持理論聯系實際，面對稅收工作中出現的新情況、新問題，要創新工作思路，創新管理手段，大膽實踐，努力探索稅收征管的新路子；三是要以稅收信息化建設為依托，創新稅收管理理念，完善各項管理制度，不斷夯實征管基礎，在稅收征管、納稅服務、誠信建設、地稅文化、干部教育等工作中要堅持做到“有特色、出亮點、創經驗”效果。

三是樹立責任意識。責任是分內應做的事情，也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。稅務干部樹立責任意識，就是要具有強烈的工作責任心，做好自己的本質工作。一是要勇于承擔責任，認真做好應該做的事，認真做好能夠做好的事，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，不相互推諉責任，不挑肥揀瘦，不斤斤計較，不能遇到權力往里攬，遇到責任往外推。二是要盡職盡責，對自己工作任務要確保及時完成，把稅收工作當作自己的事去做，要對工作極端負責，從小事做起，從平時做起，不投機取巧、不敷衍塞責。三是要細化責任崗位，嚴格責任追究，做到職責明確、權責統一，強化責任考核，實行過錯追究，大力倡導實干精神，弘揚愛崗敬業精神，要重用一些責任心強、踏踏實實干事的人，對于不盡事不盡責不作為的人和事，嚴格責任追究到位。

四是樹立團結意識。團結出力量，團結出成績，只有在一個團結、和諧的環境中，才能激發隊伍凝聚力，增強工作戰斗力。樹立團結意識，首先要樹立服從意識，下級服從上級，做到政令暢通，不陰奉陽違。二是要建立團結和諧的領導班子，“一把手”要統攬不包攬、善斷不武斷、信任不放任、大度不失度，作為副職要到位不越位、服從不盲從、補臺不拆臺、分工不分家。三是要建立團結和諧的干群關系，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，有話當面說，不在背后議論人。只有稅務干部時刻樹立團結意識，才能保證思想上同心、目標上同向、行動上同步、事業上同干，形成干事業的良好環境和氛圍。

五是樹立服務意識。稅務干部要進一步轉變觀念，把為納稅人服務貫穿于稅收工作的全過程，樹立在執法和管理中服務，在服務中執法和管理，要把文明、高效、公平、滿意作為我們新的服務理念，要以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標，改進和完善納稅服務措施，建立健全納稅服務體系。一是要換位思考，為納稅人著想，變被動服務為主動服務，做到全過程服務，以納稅人滿意為服務標準。二是要拓寬服務領域，積極開展豐富多彩的個性化納稅服務，方便納稅人辦稅。三是稅務人員認真學習，提高自身素質，減少辦稅差錯，大力推進稅收宣傳和納稅輔導，樹立稅務干部良好形象。

六是樹立學習意識。當前稅收工作的發展對稅務干部的素質提出了更高要求，學習是提高稅務干部素質的有效途徑，稅務干部要充分認識到學習的重要性和緊迫性。一是黨組成員要帶頭學習，將學習作為一項重要工作來抓，在稅務機關形成重視學習、鉆研業務的濃厚氛圍。二是要創新學習形式，加大培訓力度，鼓勵稅干認真自學，做到缺什么補什么，用什么學什么，著力培養一批拔尖人才。三是建立獎勵激勵機制，鼓勵稅干參加學歷教育和各類資格考試，并對獲得證書的給與重獎，要提拔重用業務素質高的干部，變要我學習為我要學習，樹立終身學習的意識。

七是樹立廉潔意識。稅務干部作為一線執法者，直接和納稅人打交道，因此，牢固樹立廉潔意識就更為重要，要始終保持清正廉潔，做光明磊落、堂堂正正的稅務干部。一是要嚴格執法，依法辦事，不徇私情，不做違法亂紀之事。二是樹立正確的人生觀、價值觀，做到自強、自警、自省、自勵，要慎微、慎權、慎行、慎欲。三是加強自身修養，要重品行，知榮辱，倡導勤儉節約、健康文明的生活方式，常戒非分之想、常懷律己之心，廉潔奉公，淡泊名利，算好四筆人身帳。意識是行動的先導，今年，稅收工作任務艱巨，我們要以黨的十七大精神為指導，堅持以人為本思想，充分調動廣大稅務干部的工作熱情，培養稅務干部樹立七種意識，是我們全面完成各項工作的有力保障，此外，稅務干部還要樹立服從意識、紀律意識、奉獻意識、實干意識等，努力做到以正確、積極、向上的意識統領稅收工作開展。

稅務干部應增強五種意識

（一）切實增強公仆意識。什么是公仆？詞典上解釋為“為公眾服務的人”，也就是我們所說的公務員。我國是人民當家作主的社會主義國家，國家公務員必須以全心全意為人民服務作為宗旨。我國公務員條例規定，公務員必須廉潔從政，傾聽群眾意見，接受群眾監督，努力為人民服務。公務員是人民的公仆，而不是人民的主人。公務員行使的權力來自人民，必須服務人民。隨著社會進步和法制的不斷完善，納稅人法制意識越來越強，對我們的服務要求也越來越高。今年省局在機構改革中，報經省政府批準，專門成立了納稅服務機構，這是根據社會經濟發展和地稅事業發展的需要來決定的，納稅服務從征管部門獨立出來的目的就是要強化納稅服務的職能。各級地稅部門要抓住這個契機，從上到下強化納稅服務意識，開展“爭當人民滿意公仆”的活動，把納稅服務工作真正提高到一個新的水平。

（二）切實增強風險意識。從近年來出現的違紀違法案件中，瀆職失職案件呈日益上升的趨勢，這個問題要引起各級的高度重視。什么叫瀆職？瀆職是指負有某種法定或約定職責的人員未能盡到職責，或在執行職責中犯了嚴重過失。簡單地說，瀆職就是我們經常講的行政不作為、亂作為。從稅務部門來講，行政不作為主要表現在有稅不收、有案不查，該處罰的沒處罰，該移送司法機關的沒移送，該辦理稅收減免的沒辦理等等；行政亂作為主要表現在不依法定稅、收人情稅，不依程序辦案、辦關系案，不執行規范的稅務裁量權、隨意處罰，與中介機構或納稅人合謀牟求不正當利益、擅自減免稅等等。我國刑法規定的瀆職犯罪行為有23項，其中涉及到與稅務有關聯的有四項，分別是濫用職權罪，玩忽職守罪，徇私舞弊不征少征稅款罪，徇私舞弊發售發票、抵扣稅款、出口退稅罪。如果我們現在不重視瀆職的問題，不增強風險防范意識，不注意規避執法風險，就有可能因為瀆職帶來嚴重的后果。

（三）切實增強法制意識。稅務部門是執法部門，每個稅務干部都應該敬畏法律，牢固樹立法制理念，堅持依法辦事，維護法律尊嚴。我們堅持依法辦事、依法行政，一定要把重點放在依法治權上，防止權力的濫用。去年，我們按照省委、省政府的統一部署，從明確崗位職責權限和權力運行流程入手，進行外部權力規范運行的制度建設。今年，省局黨組下決心狠抓內部權力的規范運行，這項工作得到了省委、省政府的高度評價，9月份全省規范機關內部權力運行工作現場會議就在省局召開。希望同志們按照全系統規范內部權力運行的實施方案，突出機關人、財、物、事，摸清權力底數，制定權力運行流程圖，把科技手段融入規范權力運行的制度設計和管理流程之中，堅定不移地把實施方案落到實處。另外，一定要嚴格規范稅務代理，一方面要對從事稅務代理的中介機構進行一次全面清理整頓，另一方面要加強對稅務干部的管理和教育，堅決糾正、查處和杜絕各類以中介機構為關聯的違法違紀行為。

（四）切實增強監督意識。隨著社會的進步和網絡的迅猛發展，稅務部門來自外部的監督日趨嚴格、日趨嚴密，監督的力度越來越大。這些監督，不僅有來自各級黨政、人大、政協的監督，還有來自各級司法、審計部門的監督；不僅有來自社會各界的監督，還有來自新聞媒體等輿論監督，可以說，是全方位、全天候的。針對這些新的情況和變化，我們要敢于面對，積極應對。首先在思想上要歡迎監督。胡總書記在中國共產黨成立九十周年的大會上強調指出，“要建立健全權力運行制約和監督體系，保證國家機關按照法定權限和程序行使權力”。腐敗的實質是權力的濫用，沒有制約和監督的權力必然導致腐敗，絕對的權力必然導致絕對的腐敗，這是萬古不易的道理。監督絕對不是壞事，而是好事。有監督比沒監督好，監督多比監督少好。通過監督，對苗頭性傾向性問題可以早發現、早糾正，防止小毛病釀成大問題，避免“亞健康”成為“不健康”，這是有百利而無一害的。其次在行動上要自覺接受監督。要善于把各方監督的壓力轉化為地稅內部自我革命、創新管理的內生動力。對通過監督發現的問題，不護短、不掩丑，敢于面對、深刻反思、舉一反

三、認真整改。只有這樣，任何時候、任何工作，我們都能經得起檢查，經得起監督，才能說得起話、立得起腰。

（五）切實增強人本意識。堅持以人為本，是現代社會區別于以前所有社會形態的重要分水嶺，是科學發展觀的核心要求。地稅系統各級領導肩負的責任重大，我們不僅要保障干部學習好、工作好、生活好，而且要確保他們平安無事。帶好隊是第一責任，是落實科學發展觀的具體體現，要使干部職工真正感受到地稅大家庭的溫暖。一要加強干部教育。要教育干部愛崗敬業，我們能有這樣的工作崗位很不容易，要珍惜、要熱愛；要教育干部感恩，感恩黨、感恩社會、感恩時代、感恩地稅，算好“人生大帳”；要倡導健康的生活方式，培養高雅的生活情趣，提升生活品位，提高幸福指數。二要嚴格干部管理?！皣朗菒邸⑺墒呛Α?，對干部嚴格要求，確保干部不出問題，這是對干部最大的關心和愛護、是最大的以人為本。三要為干部營造良好的工作和生活環境。我體會，領導的責任就是為干部營造一個“快樂工作、快樂生活”的環境，使每一名干部的工作積極性和熱情能夠得到充分發揮，體現他們的個人價值。

1、要確保干部的身體健康。健全干部的身體檢查制度，加強干部的醫療保健工作，力爭干部不出意外事故。

2、要努力建設活力機關。按照團結緊張、嚴肅活潑的要求，開展豐富多彩的文體活動，使各級機關充滿活力、充滿生機。

3、要大力提升干部的生活質量。確保機關有一個飲食健康的好食堂、文明和諧的好院落和安全有序的好管理，真正為干部職工營造一個“快樂工作、快樂生活”的環境。

領導干部真正做到懂規矩、用規矩、守規矩

規矩是人們應該遵守的辦事規程和行為準則。講規矩是工作所需、事業所需、發展所需，也是一名領導干部健康成長的必然要求。領導干部講規矩，就要真正做到懂規矩、用規矩、守規矩。

懂規矩，讓制度入腦入心。沒有規矩，不成方圓。對廣大黨員干部來講，規矩既包括黨紀國法、規章制度，又包括道德規范、標準禮儀。黨員干部尤其是領導干部擔負著發展一方、穩定一方的重任，一舉一動、一言一行都起著重要的示范引導作用，必須切實做到真正懂規矩、講規矩。廣大黨員干部一定要牢記自己是人民的公仆，是整個社會的表率。共產黨員不是普通群眾，領導干部不是一般干部。要把握好自己的角色和位置，清楚自己的身份和職責，工作上盡職盡責，到位而不越位、錯位。特別是在紀律上，對自己的要求必須更嚴一些，標準必須更高一些，真正把講規矩當作一種責任，決不能逾越章法，蔑視制度。要不斷加強學習，增強黨性修養，強化法律意識。要時刻保持頭腦清醒，讓規矩和制度入腦入心，把握好“度”，明白哪些該做，哪些不該做；哪些該說，哪些不該說；哪些該大力提倡，哪些該堅決反對。

用規矩，以制度管人管事。堅決用規矩、按制度辦事，體現了一種品德和修養，更表現了一種政治上的清醒與成熟。領導干部要進一步強化政治意識、大局意識、責任意識和紀律觀念，自覺置身于規矩之下，嚴格按黨性原則辦事，按政策法規辦事，按制度程序辦事，以制度管人管事。在工作中，要時刻保持積極主動，該自己干的工作，積極主動去干好，對既定決策部署，不折不扣，一抓到底，決不允許敷衍應付；該自己配合的工作，不遺余力地配合好，不推諉不扯皮。要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態度，各項工作分清輕重緩急，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為，立足抓早、抓小、抓苗頭，把事情想在前，把工作做在前。強調用規矩，絕不是抑制活力，也不是安于現狀、不思進取，要嚴防在工作中把用規矩同思想解放、工作創新割裂開來、對立起來。

守規矩，靠制度律言律行。領導干部守規矩貴在自覺，難在自律，必須不斷加強黨性鍛煉和道德修養，強化責任意識和紀律觀念，切實增強守規矩的自覺性和堅定性，靠制度來規范和約束言行。在工作生活中，要嚴格遵守“三律”。一是法律。對黨員干部來講，黨紀國法是最大的規矩。一名合格的領導干部，應當是一個懂法、守法、用法的模范。領導干部一定要依法辦事，依法決策，這既是對黨和人民事業負責，也是對自己負責。二是紀律。自由離不開紀律，遵守紀律才能獲得真正的自由。領導干部必須嚴格遵守政治紀律、財經紀律、組織紀律以及廉潔從政紀律，恪守自己的職業操守。三是德律。道德是人們約定俗成的規范，違反它就會遭到社會的譴責，敬畏它就能得到人們的敬重。領導干部要以對黨、對人民、對家庭、對自己高度負責的態度，始終保持一種清醒、一份冷靜、一種定力，抗得住誘惑、耐得住寂寞、管得住小節，做到臺上臺下一個樣，人前人后一個樣，勤政廉政、干事干凈，真正做遵守道德的楷模。經常用“三律”照鏡子，做到警鐘長鳴、警示高懸，才會成為一名合格的領導干部。

此外，領導干部要樂于接受組織和群眾的監督，敢于聽取批評意見。要把監督和批評當作一種警示和鞭策，有則改之，無則加勉，這樣才能防微杜漸，不斷進步。俗話說，官有所畏，業有所成。領導干部一定要有如履薄冰、如臨深淵之感，心懷敬畏，時時講規矩，切不可忘乎所以，無所顧忌。要敬畏歷史，使自己的工作能經得起實踐和歷史的檢驗；要敬畏百姓，讓自己做的事情對得起父老鄉親；要敬畏人生，使自己將來回首往事的時候不感到后悔。黨員干部下基層，要“精心幫扶”。要俯下身來，沉下心來，深入群眾，指導群眾產業發展，帶動群眾增收致富；要真心聽取群眾反應問題，耐心疏導群眾矛盾糾紛，保障社會治安和諧穩定。要建立長效幫扶機制，進行“一對以”、“多對一”的幫扶活動，不光要“身入”群眾，而且還要“心入”群眾，讓人民群眾真真切切感受到改革發展的偉大成果。

政治意識主要是指政治思想、政治觀點，以及對于政治現象的態度和評價。要求領導干部增強政治意識，就是要求領導干部在瞬息萬變、錯綜復雜的形勢下，保持清醒的政治頭腦，具有正確的政治思想、堅定的政治立場、敏銳的政治觀察力和政治鑒別力。

大局就是全局，也就是國家的長遠利益和人民的根本利益。大局就是大勢，也就是發展趨勢。增強大局意識就要認識大局、把握大局、服從和服務大局。凡是涉及全局的事，涉及人民群眾的根本利益，涉及國家命運前途的事，就是大局。

責任意識就是角色意識，就是要知道自己這個崗位、這道工序、這個環節在國家政治生活中，在全局中，在整個鏈條中所處的位置和作用，自覺做好職權范圍內的事。責任意識是一種精神狀態，有了責任意識，就能集中精力，全身心投入，形成意志和品格，就能凝聚人心、凝聚力量、創造出一流的成績

領導干部要增強八種意識

各級領導干部是黨和國家的骨干力量，其精神狀態、能力水平如何，對黨和人民事業發展有著極為重要的影響。我們必須從提高領導干部能力水平入手，全面提高領導干部執政能力。具體來說要增強八種意識。

一要增強學習意識。十七屆四中全會明確提出要把理論素養和學習能力作為選拔任用領導干部的重要依據。這是在全黨營造崇尚學習、提高全黨學習能力、建設馬克思主義學習型政黨氛圍的新的重要舉措。領導干部必須以高度的緊迫感和責任感，主動迎接挑戰。學習是前進的基礎，事業的基石，要想事業有成，就必須學習先行，學有所成。要把學習當作一種信仰、一種終身追求、一種政治責任，把學習當作需要來認識，當作工作來對待，作為提高認識、增強能力、解決問題、推進改革的基礎和前提。對各級領導干部來說，職務的提升，并不意味著能力水平的自然提升。相反，職務越高，責任越大，學習的任務及要求也越高。因而，領導干部要適應新形勢、新任務的要求，就必須要端正學習態度，保持學習熱情，主動學習，勤于學習，善于學習，不斷充實、完善、提高自我，更新知識、積累經驗、提高素質，努力成為具有世界眼光、把握科學發展規律，能夠開拓創新、善于駕馭全局的優秀領導干部。

二要增強政治意識。領導干部必須不斷強化政治意識，做到頭腦清醒、立場堅定、顧全大局。要始終堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領不動搖，時刻與黨中央保持高度一致，始終保持政治上的清醒和堅定。增強領導干部的政治意識要求：一要有高度的責任感、使命感，把它作為一項經常性工作擺上重要議事日程。二要抓好領導干部的政治理論學習，把干部理論功底的深淺作為考核、任用干部的重要依據之一。三要引導領導干部積極投身社會實踐，在實踐中不斷加深同人民群眾的感情，提高政治覺悟。四要規范、健全有關的規章制度，對領導干部選拔任用、培訓、黨內生活、考核、民主考評、監督等，要有一套切實可行的制度和辦法，以使領導干部永葆人民公仆的政治本色。

三要增強責任意識。責任意識是領導干部必須具備的基本素質，領導干部能不能干好工作，能不能起到帶頭作用，關鍵在責任心。增強責任意識，是對領導干部的基本要求，是領導干部增強執政能力的重要內容。增強責任意識，就是要求黨政領導干部牢記肩上的重任，牢記黨和人民的重托，把思想集中到干事創業上，把精力凝聚到做實事上，把功夫施展到抓落實上，兢兢業業地完成自己的工作任務，卓有成效地履行自己的神圣職責。因此，領導干部要有強烈的事業心和責任意識，切實做到在其位、謀其政、司其職。

領導干部作為決策者和管理者，是否具有強烈的責任意識，直接影響到決策水平和工作成效。責任是一種擔當，是一種信任，是一種態度，對黨的事業負責，對人民負責，是各級領導干部的神圣使命，是推動科學發展的內在動力。

四是增強大局意識。只有強化大局意識，才能正確處理好局部與全局、個人與整體、當前與長遠的關系，才能統一思想、統一行動，充分調動各方面的積極性，形成干事創業的濃厚氛圍。大局事關戰略部署，事關整體合力，事關人心向背，只有增強大局意識，才能確保同心同德，步調一致；只有增強大局意識，才能維護中央各項方針政策的權威性，將中央的戰略決策、戰略部署真正落到實處，從而確保經濟和社會事業實現又好又快發展。強化大局意識，必須自覺服從大局，服務大局，維護大局。服從大局就是一切從大局出發，不論是想問題、辦事情，還是定思路、作決策，都要認真執行黨的路線方針政策，堅決貫徹上級黨組織的決策部署，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，做到對黨忠誠、對人民負責，確保各項工作始終在中央的大政方針指導下健康運行、協調發展。服務大局就是一切以大局為重，在事關大局和自身利益的問題上，必須堅持少數服從多數、下級服從上級、局部服從全局，必要時犧牲個人和眼前利益，服從長遠和整體利益。維護大局就是一切為大局著想，對事關全局的事情要雷厲風行、抓緊實施；對一些關鍵的、重要的環節，應率先垂范、靠前指揮，優質高效地完成各項任務，積極主動地推動大局發展。

五要增強效率意識。當今世界日新月異，新技術不斷涌現，國家及企業間競爭日趨激烈，因而，領導干部必須強化效率意識，帶頭提高工作效率。要大力倡導雷厲風行的工作作風，集中精力，快速突破。要率先垂范，以身作則，撲下身子真抓實干。尤其要把工作的重點向抓和諧社會建設、抓經濟發展傾斜，向快速解決百姓關注的熱點難點問題傾斜，向強化督促抓落實傾斜，力求真抓到位、實干到位；領導干部特別要把快速干成事作為履行職責的首要任務，帶頭抓落實，對重點工作和熱點問題，要一抓到底，早日抓出實效。

六要增強憂患意識。在當前和今后相當一段時間內，我國經濟社會發展面臨的矛盾和問題可能更復雜、更突出，這就需要我們居安思危，增強憂患意識，提高駕馭復雜局勢的能力，提高執政能力和水平。胡錦濤同志在要求全黨特別是各級領導干部要學習科學理論，學習經濟知識和經濟工作實踐經驗，學習現代科學文化知識等，正是對增強憂患意識、提高領導干部自身能力的一種體現。面對復雜的形勢，必須從思想上切實增強憂患意識，行動上落實到位。同時，遇到困難，要有戰勝困難的勇氣和信心，始終保持奮發有為、拼搏進取的精神狀態，知難而進。

七要增強團結意識。團結是做好各項工作的基礎。每位領導干部都要正確處理好講寬容與講原則之間的關系，要大事講原則，小事講風格，互相尊重，互相支持，嚴于律己，寬以待人。要做到不利于團結的話不說、不利于團結的事不做，努力營造團結合作、和諧共事的良好氛圍。在新的形勢下，領導干部尤其要深刻認識團結的重要性，加強自我教育，講黨性、重品行、作表率，站在黨和人民利益的高度，去理解團結的意義，強化團結的意識。用黨的理論指導團結，用黨性保證團結，用良好的思想品質維護團結。要強化團結意識，做到目標同向、工作同心、事業同干。大力提倡講真話，辦實事。要營造“一心一意謀發展，聚精會神干事業”的社會氛圍，讓干部群眾都能心平氣順、心情舒暢地工作，充分發揮各自的聰明才智，形成干事創業的合力。及時有效地化解不團結的因素，在認識矛盾解決矛盾中求統一求進步。領導干部不僅要有團結精神，更要有協作能力。要把搞好團結作為一種能力和境界來提升，帶頭團結協作，發揮班子的整體作用。要以高尚的修養珍惜團結。要以健全的制度維護團結。要以嚴明的紀律保證團結。認真貫徹落實民主集中制，建立良好的協調溝通機制，保證和促進班子思想統一、步調和諧，對重要干部人事任免、重大工程安排、重大工作部署、大額度資金使用都要堅持集體討論，嚴格規范決策程序。

八要增強廉潔意識。作為領導干部，要自覺做到廉潔勤政，嚴格貫徹執行黨風廉政建設責任制的各項規定，堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重大戰略思想武裝頭腦，牢固樹立正確的價值觀、事業觀和政績觀，永葆先進本色。要組織領導干部學習先進典型事跡，對照先進典型找差距、找問題，利用榜樣力量激發自身廉潔從政的自覺性和堅定性。同時利用反面典型進行警示教育，引導領導干部從中汲取教訓，引以為戒，從思想上牢固筑立反腐倡廉的防線。帶頭樹立和倡導胡錦濤總書記提出的八個方面的良好風氣，進一步增強節儉意識，堅持執政為民，牢記“兩個務必”，始終保持艱苦奮斗的本色。堅持個人及家庭重大事項報告制度，自覺把自己的言行置于黨紀國法和組織的監督約束之下，管好自己，管好部門，管好親屬、子女和身邊工作人員。正確行使黨和人民賦予的權力，慎言、慎行、慎獨、慎微，自覺做到主動自律，經常自律，嚴格自律，有效自律，重操守、慎交友、淡名利、高追求，努力做一個政治上清醒、經濟上清白、生活上清正、工作上清廉的領導干部。堅持黨性原則、公正待人、公道處事、生活正派、情趣健康?？傊C合運用示范教育、警示教育、紀律教育、專題民主生活會等多種手段，全面加強領導干部廉潔意識，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，提高領導干部廉潔從政意識，形成廉潔之風。

第三篇：強化七種意識

樹立堅定的共產主義信念努力創造一流成績

7、保持共產黨員先進性還應強化七種意識

1）黨的觀念和黨員意識。這個意識是共產黨員保持先進性的基礎和前提，這個意識和觀念不強直接影響著黨員先進性作用的發揮。

2）提高自我、超越自我的學習意識。黨的十六大報告中指出，要“形成全面學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發展?！比褚獙W習，全黨更要學習。每個共產黨員都要高度重視學習，把學習作為社會發展的需要，作為提高自身整體素質的需要，作為健康生活的標志，爭做掌握先進知識的模范，爭做運用先進手段的模范，爭做創造先進成果的模范，爭做業務發展的模范。作為教師黨員，這種意識應更強。

3）艱苦奮斗、服務人民的宗旨意識。堅持黨的宗旨，重要一條就是保持和發揚艱苦奮斗的精神，要用這種精神凈化我們的靈魂，鼓舞我們的斗志，監督我們的行為，隨時隨地真正把廣大教師的利益放在第一位。

4）求真務實，忠于職守的責任意識。一個黨員就是一面旗幟，一個崗位就是一份責任。共產黨員要在平時看得出來，關鍵時刻要沖得出來，人民群眾危難時刻要豁得出來?，F在學校發展有困難，共產黨員都應挺身而出，認真履行職責，獻計獻策，踏實工作，為學校發展走出困境貢獻出自己的智慧和力量。

5）識大體、顧大局的全局意識。每個共產黨員都要把學校整體利益擺在首位，一事當前，首先要從大局去認識、去思考、去行動，不能站在小團體利益上想問題、辦事情，更不能為了個人一己私利而損害學校的整體利益，要明確“學?？课野l展，我靠學校生存”和“大河有水小河滿、大河無水小河干”的道理，樹立起為了大局甘愿犧牲個人一些利益的奉獻精神。

6）誠信守法、廉潔奉公的自律意識。每個共產黨員都要樹立牢固的思想道德防線和黨紀國法防線，做到自重、自省、自警、自勵，把好自我約束關，正確處理好自我約束與外部監督的關系，處理好自律與他律的關系，時刻提高警覺性，時刻檢查剖析自身的行為，時刻按照黨紀國法辦事，誠信守法、廉潔奉公，永不玷污共產黨員這個光榮稱號。

7）面向未來，開拓進取的創新意識。勇于開拓創新，緊密結合自己的本職工作，善于跳出原有的思維定式，按照“三個代表”要求，充分發揮積極性、主動性和創造性，在觀念創新上下功夫，在機制創新上下功夫，在方法創新上下功夫，不斷研究新情況，解決新問題，多想新點子，多出新思路，多創新經驗。

第四篇：管理人員的七種意識

管理人員的七種意識

炎正杰

作為制造性行業的管理人員，應該具備七種最基本的管理意識，所謂說的：意識決定態度，態度決定行為。這七種意識分別是：問題意識、遵守意識、改善意識、三現意識、變化意識、反復意識、成本意識。這種管理意識是在一種向上的管理氛圍中漸次形成的，并逐步成為慣性的行事方法。

一、樹立強烈的問題意識

樹立強烈的問題意識也就是問題燈要保持常亮。什么是“問題”，所謂問題就是現狀與目標之間的差距。問題是持續改善的種子，是積極向上的機會，問題是座金礦。

l.營造問題燈長亮的環境和氛圍；

作為一個寄希望于持續發展的組織，最高管理者的問題意識倡導非常重要，這決定了企業的氣度和活力。企業的發展就是一個解決問題的過程，只不過就看企業解決問題的速度與精度了。

2.培育每一位參與者的問題意識；

全員參與是每位管理者的責任，人人自動自發的參與，這個企業的活力將是巨大的，如何調動每位參與者的積極性，值得去研究和實踐。

3.不掩蓋問題；

目前，諸多企業在推行目視化管理，這是一種不掩蓋問題的方法，用到極致就是經典。

4.不無視/輕視問題；

只要是存在的不良現象就是問題，都要以審慎的態度對待，不可以錯過一個成長的機會。

5.不懼怕問題；

問題的解決都有難度，懼怕問題，繞著問題走，問題依然存在，只有解決了，我們才能跨過這個臺階。學習、成長，才能增強我們解決問題的力量和能力。

6.沒有問題才是最大的問題；

沒有問題，是不可能的，是不存在的。

問題的分類：

（一）按性質分

1、日常性問題（還原性問題）：有明確的標準，凡不符合標準的都應視為問題；

日常性問題非常多，我們所管理的4M1E就是我們常見到的問題因素。管理者重要的就是要做好日常問題的解決和標準化，使之有明確的標準可依。

2、創造性問題（革新性問題）：為提高標準水平而必須排除的阻礙因素；

創造性問題是企業的生命力，是自己突破成長上限挑戰的目標，這類問題是在做好日常問題解決的基礎上的創新。

(二)按狹義廣義分:

1.狹義上的問題：

一般大家都會認為“不應該發生問題，應該周全地采取對策以防患于未然”，品質問題、安全事故等屬于這個范疇，對這一類問題應該按規定的程序嚴格地采取措施，使問題不發生。

2.廣義上的問題：

被稱為問題的大部分在廣義上說是由于“追求的目標與現狀的差異”引起的現象，這樣的問題我們應該大力歡迎，因為問題的發生是改善--進步向上的第一步。

分鐘之內不談改善、10分鐘之內不談現場，這個企業就不是精益企業。改善是低成本的增強企業活力的不二法門。

四、樹立強烈的“三現”意識

三現就是：現地、現物、現實；

1.養成務實的工作作風,一切工作從現場出發,落腳到現場;

2.不要光聽匯報,匯報者往往帶有自己的觀點;

3.要用數據說話,否則只代表你的觀點,而非事情真因；

有一次，我在現場聽幾個管理人員在離問題發生的現場不遠的地方協商，說了半天就沒有到真正的發生源去調查，我說：大家為什么不去現場看看到底發生了什么呢？

其實到現場一調查，辦法就有了。

管理者的三現意識需要培養。

五、樹立強烈的“變化”意識

常見的變化，也就是4M1E，控制了變化，也就使管理具有了一致性，管理就是管理一致性、管理變化。

1.設備壞了/夾具,刀具磨損;

2.有人請假,其他人頂替;

3.代料;

4.工序超越;

5.A車間轉到B車間生產；

理解變化：

1.生產現場是有生命的,有生命就存在變化;

2.變化是最大的質量和安全隱患;

3.關鍵是如何預先做準備以對付變化的發生;

4.要研究將不確定的變化,轉化為可控制的變化;

六、樹立強烈“抓反復”意識

切記！!

出現反復,一定是基礎管理沒做好!

1.基礎管理就象斜坡上的球一樣要抓反復,反復抓;

2.出現問題一定要制定防止再發生的措施;

3.樹立重復犯錯誤是犯罪的觀念.七、樹立強烈的“成本”意識

認識浪費：

1.任何不增加價值的活動，是浪費；

2.盡管是增加價值的活動，但所用的資源超過了“絕對最少”的界限，也是浪費。

制造業常見的八大浪費：

1.過量生產(最大的浪費)

2.庫存(庫存是萬惡之源)

3.搬運

4.返工(不良,修理)

5.過程不當

6.多余動作

7.等待

8.管理

這八大浪費是企業永恒的課題，按照PDCA一致努力的解決下去，一個階段一個階段，企業的體質就會改變。

四個增值環節：

改變形狀/改變性能/組裝/包裝。

而這增值環節之占全過程時間10%，90%的周期過程都是不增值的，管理就是要低減這一些不增值的環節。

我們要經常思考：

這些人在做增值工作，其他人在干什么呢？能不能大家做的工作都是增值的呢？

如何讓從事增值環節的人（操作工）分分秒秒創造價值呢？

管理者要樹立：操作人員沒有從事增值工作是管理人員的失職！

比如：

離開生產線

停止作業

等待

管理人員應該具備七種意識也好，應該具備八種意識也好，或者應該具備N種意識，總的應該改變管理的方法、改變管理的思路，樹立良好積極的的管理意思。

播種意識，收獲行為；

播種行為，收獲習慣；

播種習慣，收獲品德；

播種品德，收獲人生。

管理是藝術，藝術是需要長期雕琢和沉淀的，藝術是值得欣賞的！

商榷！

2012-3-2

第五篇：一個優秀員工應樹立的基本意識

一個優秀員工應樹立的基本意識

★牢固樹立質量第一的思想意識。看清你工作的本質所在。

正如海爾集團張瑞敏所言，決定企業命運的三個要素是：“第一是質量，第二是質量，第三還是質量”。

每一位管理者、操作者都應將質量放在首位；企業最終以質量求生存，以質量求發展。

能夠擠身全球500強的企業巨無霸們，沒有哪一家的市場是粗制濫造的產品沖出來的，沒有哪一家的聲譽是靠低劣的質量維持的，這正是ISO9000國際質量管理體系風行于全球174個國家和地區的根本原因。

我們只有生產出合格的產品，我們的勞動才沒有白費，制造出合格品是對企業負責，也是對自己負責。

因為質量對于一個企業太過重要，似乎用再多的語言來形容都不過分。

★時刻提醒自己——我是本公司產品的第一消費者。

要正確理解，在這個早已擺脫自給自足的市場經濟社會里，我們每一個人都扮演著多層次的角色。我們在為別人制造加工產品時，也在消費別人為我們提供的產品，比如我們為別人制造食品，也在消費別人為我們提供的紡織、皮革等生活耐用品；因此，我們不僅是生產者，也是消費者。要時刻以消費者的角度，認識自己的勞動，要以消費者的眼光來要求自己的勞動及評價自己的勞動成果。

古人云“其恕乎，己所不欲，勿施與人”。你自己如果都缺乏對自己生產的產品的忠誠與信心，有怎么能讓別的消費者對你的產品產生興趣呢？我們只有生產出自己有強烈消費欲望的產品，才能最終吸引廣大的消費群體。

★管理無處不在，廣義而言，我們都是管理者。

作為普通員工，通常習慣與被管理，或者叫做被指揮或安排去完成某項具體而細微的工作。那么，一個優秀的員工是不是僅局限與被管理呢？答案肯定是否定的，因為管理是一個非常廣泛的概念，指揮別人做事，或者利用權限安排團隊或個人去達成某個目標當然是管理的含義之一，但真正的管理我理解為是一種智能的投入或智能結晶產生的整個過程。

基于此，在企業內部，員工不僅僅是是單純的操作者或某些事項的執行者，還是一個真正的管理者，那么在企業內部，我們員工又管理著哪些事物呢？比如：1)各工序的員工應管理好自己掌握的設備、設施、工器具，要維護、保養他們，要愛護他們以期延長其使用壽命或年限；2)如果你是一個基層的員工，你首先要管理好你的上司；你的建議，你的與上司的溝通都成為你管理好上司的很好的工具，如果你是中層干部，你肩負著管理下屬和上級的雙重職責；因為在企業內部，監督機制對全體員工都應該有效，而監督是管理環中必不或缺的要素之一；3)在企業內部，每個人都分屬不同的部門、不同的崗位，因此，對自身崗位的管理是必不可少的，如何使自己更稱職、如何使自己更適應公司的發展，都需要每一位員工運用智能，投入精力；4)管理周邊的人際關系網絡。你要得到別人的幫助或帶領別人實現目標，你必須身處某種人際網絡，一旦這個網絡出了問題，你可能就面臨各種困境，因此，管理這個人際關系網絡實為重要。

可以這樣概括“事事皆管理，處處皆管理”，管理絕不是領導的專利，而是員工共同擁有的財富。

★我們要把自己當作“經營職業或者事業的老板”。

每一位員工都在同企業一起實現資源共享，每一位員工都在運用企業提供給你的資源進行創造性、增值性勞動；員工的活動便是在經營你有限的資源。比如做的設備，使用的工具，居住的員工宿舍??

身為職員，你的活動已不單純的是為工作而工作，你作為這些經營活動的主體，你已扮演著老板的角色；你作為老板的這些收益主要體現在你的薪酬，你的工作經驗的積累，你的個人才干的歷煉，你的人際關系的拓展??

“我為人人，人人為我”。這個世界沒有絕對的雇傭關系，只有相對的利益往來。

★要有與你供職的企業共榮辱、共興衰的起碼忠誠度。

作為企業的一員，首先要具備主人翁意識，有義務承擔企業因經營不善，資金短缺，人才匱乏帶來的不良后果，諸如薪水降低，人事調整；當然，也有權利分享企業成功帶來的喜悅。因為萬事萬物不可能永遠一帆風順，企業的發展軌跡也是如此，不可能永遠興旺發達，也不可能一直萎靡不振、徘徊不前；企業員工要融入到企業里面，與其共榮辱、共興衰。

企業的發展不是一條直線而是一條不規則的曲線。你看看，那些在公司里面擁有影響力的人，有多少不是把自己的得失與公司的榮辱、興衰緊密聯系在一起？

★要有一些“吃苦在前，享受在后”的奉獻精神。

正如“春種秋收”一樣，耕耘總是在收獲之前；沒有付出就沒有收益，而付出的多少也不一定與收獲成正比。比如農夫種莊稼，辛苦了一年，可能因為一場大水，一場地震，他全年的辛苦都可能付之東流。

社會的進步，經濟的騰飛，人類文明的進步，都是因為每個社會成員為社會創造了更多的剩余價值，這種剩余價值的累計鑄就了人類今天的輝煌。

而一個企業最終要由弱到強、由小到大，則必須要使全體員工創造的價值大于他個人從企業中的所得；而員工的成功也必須經歷先付出，后索取的必由之路。

有句歌詞唱得極好“不經歷風雨，怎能見彩虹”。艱苦奮斗是中華民簇的一個傳統美德。

★具備不斷創新、好學上進的進取思想是你成功的關鍵。

企業的成功有多種因素，但其中最重要的一點就是不斷超越，不斷否定過去；只有不斷進步的企業才可能立于不敗之地，在競爭日趨激烈的現在，逆水行舟不進則退。而企業的創新與超越離不開員工的創新與上進，只有每一位員工都堅持不斷創新、好學上進，才能確保企業整體的持續發展。

員工要在工作中不斷提高自己，多學習，多動腦筋，為公司或部門獻計獻策。通過學習，使自己的綜合素質與企業的整體水平保持一致。

“好學是上進的前提，思考是創新的階梯。”員工只有經常思考才能使自己的潛能開發出來，只有優秀的員工才最終是企業需要的員工；因此，拉馬克的“用進廢退”學說與達爾文的“優勝劣汰”學說的確值得深思。

★勇于展示自我，勇于爭先才能拒絕平庸。

你要讓別人明白你是金子，那么你必須要向別人展示你的光芒。

優秀的員工從來都不甘落后，其個人特長應該通過各種途徑在企業中得到廣泛的發揮，這是企業的資源，企業也要想盡一切辦法使這些頗具優勢的員工得到充分展示自我能力的機會，通過個人的參與和展示，最終被企業環境所認同，企業要為此建立機制。通過機制使優秀的員工脫穎而出。

同時，在企業內部，每個員工都各自有其特殊的一面，這種個體優勢使得彼此之間需要相互吸收，彼此之間達成共同進步的愿望。古人云：“三人行，必有我師”，在展示自我優勢與能力的同時，請隨時虛心向比自己更優秀的人學習，哪怕是別人一點點比你更勝一籌的地方。

★將發展觀念根植大腦，才能踩著希望前行。

社會的車輪自打運轉的第一天開始，就沒有停止過其高速前進的步伐，萬事萬物都在矛盾中不斷發展、延續，新陳代謝的結果使得人類從刀耕火種走到了網絡時代。

作為員工要認識到行業的發展、企業的發展、以及個人在企業中的發展，并為之努力；要認識到機會從來都垂青于有準備的人，要知道發展是企業與員工成功的硬道理，員工的職業生涯都應該建立在希望、發展的基礎上，從而腳踏實地，力爭成功。

雖然個人在企業中的發展會遇到各種各樣的問題，但正如辯證法所說“矛盾是事物發展的根本動力”，說明發展是大的趨勢。因此，員工要在發展中塑造更完美的自己，正確理解因發展帶來的變化，比如職務、薪水、崗位的變化等。

★培養一顆包容之心，你將終身受用。

“人無完人，金無足赤”。每個人都要犯這樣或那樣的錯誤，每個人都有這樣或那樣的毛病，與同事相處、與上司、下屬相處，難免不會發生種種矛盾，要使自己愉快而順利的推行工作，你只有去平息這些矛盾，因此，我們必須保持一顆平常之心，一顆包容之心。

理解別人才能最終得到別人的理解，尊重別人才能最終得到別人的尊重，這是一條人與人相互交往的基本準則。

“有容乃大，無欲則剛”，理解與尊重是人生的一層境界，有一聯云：“笑口常開，笑天下可笑之人，大肚能容，容天下難容之事?！?/p>

★放棄個人英雄主義，具備強烈的整體觀念，你將告別狹隘。

在企業內部，沒有一種事情是某一個人完全獨立勞動的結果。比如，領導發布一次指令，而他的下屬可能提供過資料，他發言的話筒是工作人員給準備的，等等一切。每一位員工的勞動與收獲都是在集體的勞動中得到升華與完善，個人主義、極端的利己主義都不可能給企業帶來良性的結果，企業的行為必須通過員工的協作統一體現出來，從而達到企業的最高利益。

我們員工只是企業整體中的一員，是社會中的一分子，必須服從于大局，服務于整體。

企業好比是高速運轉的經濟機器，而我們每一個員工就好比是這臺機器的零部件，我們自身的運轉情況直接關系企業這臺機器是否能正常運行。

★將量化工作貫穿到你的日常生活與工作，使你能更好的認識你自己。

如果沒有數學，我們很難想象這個世界會是一個什么樣子，正是因為有了量化的數學模型，我們對事物的認知才擺脫了模糊，才有了精確。

每位員工都要對自己的勞動過程、工作績效、工作進度、個人收益進行必要的量化，為自己提供前進的目標及依據，不盲目、迷茫。通過對自身工作的量化，使你更能清楚地認識到你自己，從而找出自身地不足，找出自己與公司、部門要求之間的差距，從而去改進、提高。

“不要把自己建成一本胡涂帳”，這是你做量化工作的第一步。

★樹立服務與服從的基本組織觀念，是你職業生涯的良好開端。

如果你是上司，你要具備為下級服務地理念，你的管理性工作不純粹是下達必要的指令，而更多地是教會下屬做事的方式與方法；換言之，為其提供開展工作的平臺及工具，使你能夠帶領你的團隊走向勝利。這些工作需要有服務者必備的耐心、韌性與持之以恒的精神，更重要的是要把這些服務性工作當作你工作的樂趣。

如果你是下屬，你必須遵循“下級必須服從于上級的原則”，因為沒有這個一致性，團隊的目標就會成為泡影，集體的利益就會得不到保障。

服從在部隊上是這樣的定義，“服從是軍人的天職”沒有“NO”只有“YES”。在企業界，我認為“服從是下級的天職”而“服務是領導的天職”

★ 成本無處不在，精打細算的人值得大家學習。

在大多數人眼里，仿佛成本只是管理者才有權力加以關注的；其實不然，成本不單純的是指企業投入了多少，也不單純指材料花費了多少，可以說，事事皆成本。原材料是一項成本，工資是一項成本，管理是成本，就連我們端起飯碗的時候成本就出現了。

成本無處不在，無孔不入。

成本是一項投入。成本可以是貨幣，可以是物資，可以是服務，可以是一個靈感，可以是一句普通的牢騷。

我們每天無時無刻不與成本共舞，我們的每一個動作關系到生產成本，我們的每一次失誤都會導致公司成本的增加；而公司要實現贏利，其中尤為重要的是一個工作目標就是遏止成本的增漲，降低必須成本，杜絕不必要成本。

我們作為員工要為公司減少成本，要從自己身邊的小事做起，比如隨手關水龍頭，沒有人的時候把照明燈關掉，不要浪費食物，節約糧食。

★沒有安全就沒有保障，安全是個人也是企業的立身之本。

許多企業有這樣的標語“質量是企業的生命，安全是企業的效益?！?/p>

許多企業把安全放在工作的首要位置，并且為此制定了相關的制度。從宏觀來看，我國還有專門的法律、法規明確規定了企業安全的工作范疇。

公司、員工的財產、人生安全，都是企業得以發展的前提，離開這個前提企業根本無法談競爭，無法談發展，無法談壯大。

一個安全事故足以使一家企業倒閉，可以使許多責任人從人上人淪為階下囚。其實，2004年山西的許多小煤窯事故為我們敲響了警鐘。

員工在進行生產作業時，務必隨時牢記：安全第一，謹慎操作。對自己不懂的設備、電器等不要接觸，對不屬于你操作使用的設備切忌莽撞使用。值得注意的是一些高溫、高壓、帶電設備一定要有專人負責使用、維護，切不可膽大魯莽。發現安全隱患要及時向相關領導匯報，以期妥善解決。

作為管理干部，安全工作要時時抓，天天抓，要以預防為主，以糾錯為主，杜絕安全事故的發生，以減少企業的損失，為員工提供一個有安全保障的生活、工作環境。

★標準化的東西就是要講規矩，其程度說明公司和員工的真實水平。

古話說得好：“沒有規矩就不成方圓”。這個規矩就是活動的游戲規則。

在企業內部，我們每位員工的游戲規則就是公司的制度，公司的標準。企業的行為、員工的行為都必須按標準行事，才能確保公司、員工的行動不偏離既定軌道，達到應該達到的地方。

一個正規的企業或公司，應該有一套完整的作業規范，行為準則、員工要求。這些標準化的東西指引我們每位員工正確的行動。

而我們在從事每件具體工作時，是否將自己的行動去對照公司的相關標準化要求呢？我想有些同事做得較好、可有的同事卻不盡然。

我們只有按照標準化的動作才能制造標準化的產品，只有沿著標準化的方向發展，公司才能最終擺脫落后，擺脫低級，擺脫人為局限。

而企業的標準化工作是隨著市場的變化，消費者的要求提升、公司內部軟硬件的優化而不斷改進、不斷提升的。

可以這樣說：“沒有標準化管理，就沒有現代化的公司”。這也是作坊與企業的一個顯著區別。標準是我們員工的行為準則。

★把自己樹立成好的榜樣，你會讀懂人生價值的另一層意義。

“榜樣的力量是無窮的”，“以身作則，從我做起”。

員工與員工之間經過長期的相處、交流，都在相互影響對方，不論是優點或者缺點，對方都會觀察或感覺得到。人們普遍的效仿心理使員工彼此之間的言行會彼此交融。而這種不良風氣的交融或者蔓延給企業代理帶來的危害可想而知。

在每一個企業我們希望保持一些優良的傳統，發揚積極向上的企業文化。因此員工應成為傳播優良風尚的種子，而不是滋長不良風氣的禍根。

在下屬眼里，同事的言行會影響他的言行。好的言行是指引、帶動的榜樣，而壞的言行則會誤導別人。

每位員工都應該為別人樹立好的榜樣，注重自己的一言一行合乎企業的要求，對于那些歪風邪氣要堅決予以抵制。

★程序就是行動的軌道，你知道火車脫軌的嚴重性嗎？

企業的各職能部門其職責、權限的落實與實施是按一定的程序運行的，而不是無序的。無序的直接后果就是混亂，而有序的組織運行才能收到較好的效果。在同一部門內部，部門的有序是通過部門內每一個成員的有序來實現的，而公司的有序則是通過部門與部門之間的有序協作來實現的。

因此每一位員工都要做到執行程序化，指令程序化、決策程序化。比如請假，找領導匯報工作，找平行部門銜接事務，要講究程序，不要越級，不要越權。切忌想當然的處理事宜。

但在一個法制化不太健全的公司，在一個整體綜合素質不太理想的公司，這種不講程序的事情經常發生，這種不好的辦事風格是企業發展不健全的體現，也是員工隨意性的表現。

客觀地說，企業的發展都要經歷從無序到有序，從混亂到秩序這么一個曲折的過程。

★擁有大市場化的思想意識，你就明白了當今社會通行的游戲規則。

我們通常的市場概念還停留在企業之外的流通領域，隨著企業管理學的深入發展，原來的市場概念被拓展到了企業內部，簡單地說市場行為是一種增值行為，是一種貨物或貨幣的往來過程，是資本的一種動態表現。因此，不難理解在企業內部，市場無處不在。

當上工序的產品流向下工序，既是上工序對下工序的供給，也是下工序對上工序的需求。上工序是賣方，下工序是買方。在工序獨立核算的企業，這二者之間的關系體現為供應商與顧客的關系，如果作為上工序供應商的你不能提供合格的產品，作為下工序的顧客可以拒絕購買你的產品。而狹義上的流通領域的顧客只不過是這個市場鏈中最后一名顧客而已。

請牢記“事事皆市場，事事皆交易”。

★打靶的前提是找準靶心，工作的前提是找準目標。

沒有目標的命令是瞎指揮，沒有目標的執行是瞎執行。沒有目標的領導是盲目的，沒有目標的下屬是盲從的。

目標須經過一級一級分解才能變為可操作的步驟。公司的目標是大目標，部門的目標、個人的目標是小目標，小目標必須圍繞大目標，而大目標要建立在科學、合理的基礎上才能為小目標的實現奠定基礎。

具體的說，目標包含了以下幾方面的含義：A、要到達什么地方； B、誰應該到達；C、什么時候到達。

每位員工只有樹立工作目標，具有強烈的目標意識，才能找到行動的方向，工作的指南。古人云：“人無志而不立”；沒有目標，沒有方向，又怎能有大的成果呢？

★具有“居安思危，居危思進”的危機意識可以使你應對萬千變化。

有句成語叫做“居安思?！保谑袌鼋洕叨劝l達的今天，這句成語已不能刻畫出競爭時代每一位參與者的生存狀態。

“穩定”、“一塵不變”、“鐵飯碗”已成過去，每一位職業人士所處的位置上都因競爭環境的影響，面臨選擇與被選擇，面臨進化與淘汰。因此，我們只有不斷的提高自己，從各方面完善自己。在安定的環境中隨時保持危機意識，以適應危機環境，并擺脫危機的威脅。

在安全中樹立危機意識，在危機中不斷進取，居危思進，才能使你的職業生涯充滿生機。

要知道，這些危機通常包括：公司效益下滑、品牌力減弱、行業競爭加劇、公司架構調整、法制化建設的完善、崗位變動、個人收入的調整、個人綜合素質的滯后等等。

因此，我們要以積極的心態，“居安思危、居危思進”，以適應各種環境的需要。

★時間就是生命，也可以說成生命就是時間。

魯迅先生說得好“浪費時間等于慢性自殺”，自小學的課本上就讀過“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”。可見時間的寶貴，生命的寶貴。

為了更加有力的說明珍惜時間的重要性，讓我們來做一道有趣的算術，你可知道，人的一生大致有多少時間真正100%投入工作中？能為他生存的這個世界創造財富的時間究竟有多少？

人的一生以80歲計(這是平均年齡偏高的地區)，從20歲參加工作，60歲退休來算，則其所謂的上班時間為40年。在這40年他又做了些什么，平均1/3時間睡覺，平均1/12時間學習，平均1/16時間吃飯，還有上班閑聊、做與工作無關的事及下班后的休閑娛樂等計約為1/4，其結果是真正用與工作的時間是：40年×(1-1/3-1/4-1/12-1/16)=9年。而多數人是在20歲以后多年才參加工作，還有一部分在60歲以前已提前退休，這就是說約只有10年的時光在從事其真正意義上的工作，也就是說論人的一生只有1/8的時間在作有益于人類或社會的事情，而其余的7/8則是在工作之外。我們都要有時間意識，要敢于與時間賽跑，爭取在工作的時間全心投入，把自己的那份事情做到某種極限。

切記，不要成為魯迅先生筆下的慢性自殺者。

★正確對待失敗與挫折，要勝不驕敗不餒；始終保持笑容，其實有點難。

人生在世，不可能凡事都一帆風順，古人說得極好“謀事在人，成事在天”，還有一句是“人之一世不如意者十之八九”，因此遇到工作、生活上的不如意，不順心要坦然面對，把失敗當作經驗的積累，把挫折當作開啟成功與進步的鑰匙。敢不敢于面對現實是一種態度問題，能否取得成功則是方法與結果的問題。而成敗本無定論，且社會的各種領域對成功的定義也不盡相同。

孟子有段話說得極為經典：“天將降大任于斯人也，必先苦其心智、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身，行弗亂其所為；然后動心忍性，增益其所不能”。從這段話不難理解，所謂的苦難，所謂的失敗與挫折在有智者看來，卻不一定是一件壞事，相反，是增長其才干與能耐的試金石。

樹立成敗無畏的觀念，遇到工作中的困難迎仞而上，知難而進的思想意識是一種難能可貴的精神。

★善待問題，就是在矯正你行動的方向。

工作中會出現各種各樣的問題，有些問題能通過努力獲得解決，得到答案，而有些問題則是因主、客觀因素的制約或演變而得不到處理，或許成為暫時的問題，或許將成為永久性的問題。

對具體工作而言，沒有哪一位員工可以肯定地說，他從來沒有遇到過問題，就正如人來到世界就要摔跤一樣。從事工作的人必將被問題困繞。那么，如何面對出現的問題呢？

我想有幾種常見的思路：1)遇到問題不要回避與推卸，要積極面對與承受；2)遇到問題首先不要被問題嚇到，要設法尋找解決問題的辦法與途徑；3)不要掩飾業已暴露的問題，要立即分析出現問題的原因；4)積極搜尋可能出現的問題，想方設法預防其危害。

面對問題與成績，我們大多數人是喜歡擁有后者，而排斥前者。我記得一位HR 說過一句“成績不說跑不了，問題不說不得了。”意即每個人對自己出現的諸多問題，如個人技能不盡人意，個人管理素質有限，人脈關系比較緊張，等等；我們不能不面對這些個人問題，當然也不能回避公司問題，不能回避行業競爭之類的問題。只有找出問題的矛盾所在，去化解它，消滅它、采取措施，分步驟，講方法處理好，才能將不得了的問題轉化為跑不了的成績。

★養成良好習慣的人，我們沒有理由不與他交朋友。

作家冰心在她致小讀者的一封信中提出“人的一生兩種習慣養成不得，一是壞習慣養成不得，二是沒有習慣的習慣養成不得?！弊鳛槌赡耆说钠髽I員工而言，這句話同樣具有重要的指導意義。

員工要把企業的一些強制性規范轉化為自覺意識，并化解為良好的工作習慣，習慣便成自然；將每種約束轉化為個人的自主意識與追求。企業規章制度的目的在于將其轉化為員工的良好工作習慣，而不是被動接受，更不是主觀排斥。

要養成良好工作習慣的前提是必須改掉原有的壞的工作習慣，俗話說“舊的不去，新的不來”，在習慣方面則是“壞習慣不除，好習慣難養”。

養成良好的工作習慣不僅符合員工個人崗位的需要，也是公司目標得以實現的基礎。如果可以隨地吐痰，我們的衛生則無法保證；如果可以隨意性操作，我們的質量則無法得到保證；如果可以胡作非為，我們的組織紀律將成為一紙空文。因此，公司的成長有賴于全員養成良好的工作習慣。

而在實際工作中，總有些同志在生活中沒有養成良好的習慣，并且將這些習慣帶到工作中來，這是極為不利的；我們惟有努力改掉這些諸如：我行我素、目無組織、不講個人衛生等壞習慣，才能成為一名合格的員工。

★ 凌駕本職工作，騎著工作學會漫游，這是最好的保健操。

孔子云“登泰山而小魯，登齊魯而小天下”；又云：庖丁解牛，游刃有余。

其實說的都是一種境界，只有把站在比工作更高的位置，才能把握你的工作。

所以，我把對待工作分成三重境界，起初是仰視，在就是平視，到最后就是俯視了。只有將自己修煉到第三重境界才算是工作高手，否則，你就欠火候了。

那么，如何將自己變成凌駕本職工作的高手呢？要分三步曲來完成。首先，全面了解你工作的實質；其次，找到打開工作疑難的鑰匙；最后，要配兩把以上的備用鑰匙。

要把自己打造成主宰工作的主人，而不是成為工作的奴隸。