第一篇：加強村級組織管理的幾點啟示

加強村級組織管理的幾點啟示

針對村級組織不得力、敷衍應付工作，村、組干部職責不清，互相推諉責任、辦事相互觀望，導致村級組織癱軟無力，上情難下達、下情難上傳，干群關系緊張等問題。2008年5月23日，我與鄉黨委委員周琨帶領鄉黨政辦主任和鄉社會事務辦主任到織金縣考察學習村級組織管理的先進經驗，接待我們是織金縣委組織部主管“村改”工作的祝長遠同志，具祝長遠介紹；通過縣委四大班子領導分頭走村串寨調研，了解到村組干部責權利模糊，村級管理績效評估缺失，干多干少、干與不干照樣按照職務拿報酬的大鍋飯，根源是村級自治管理的體制性弊端。2004年1月份出臺《關于切實加強村級組織管理改革大力推行村級事務承包制的決定》的“一號文件”，以“村級事務承包責任制”為主的村級組織管理體制改革，是通過“責任主體明確化、報酬與實績掛鉤”，根據每村民組經濟發展、計劃生育、社會治安等村級事務工作量的大小，將縣財政和鄉鎮財政劃撥的村組干部報酬量化到村民組，由現任村干部根據自己的能力自由選擇承包村民組事務，按承包范圍的大小量化考核報酬。實行村干事務承包后，織金縣計劃生育工作水平4年來不斷上升，從全省掛末位躍上了全省中上等水平；安全生產也走在了全省前列。通過這次考察學習，本人對推行“村級事務承包責任制”，加強村級組織管理有以下幾點啟示；

啟示一：推行“村級事務承包責任制”，可以有效解決我國實行家庭聯產承包責任制后，村干部消極對待村務工作這一難題。也讓鄉村社區的精英和代表廣大農戶意志的能人在村改中脫穎而出，對發展農村經濟、建設新農村起到了良 1

性促進作用。

啟示二：推行“村級事務承包責任制”，可以調動村干部工作的積極性，通過將村、組干部報酬或參與駐村包村組鄉干部部分工資量化到村民組，保留組的建制，原則上不在設臵村民組長、遠程教育員、計生專干的職位，大的村可增設黨支部副書記或村委會主任助理，然后根據人口和計劃生育、經濟發展、社會治安等村級事務工作量的大小、難易程度，將鄉鎮量化到村的村組干部報酬總和，按照一定比例再次量化到村組，由通過民主選舉產生的村干部自由選擇承包管理幾個村民組，包哪幾個村民組就拿哪幾個組的量化考核報酬，并承擔相應的工作責任。其4人工資總數及村民小組長工資全部用于激勵上，工作完成任務出色的村干部月報酬可以拿到千元以上，這樣就可以充分調動村干部工作的積極性，轉變村干部以往被動“為上面干”現在主動“為自己干”的工作格局。

啟示三：推行“村級事務承包責任制”，進一步明確村級事權主體，實現村干“管村民”到“服務村民”的轉變。村民自治管理過程中，當村干客觀上是以受命于鄉的“干部”身份去“管”村民的時候，滲透于山區鄉村社會的宗族特征，不可避免地使村務管理帶有濃重的個人感情色彩。淡化村干“管”和“官”的角色感受，轉而變為發自內心的服務意識，“村級事務承包責任制”正是對癥的藥方。

啟示四：推行“村級事務承包責任制”，是認真貫徹落實胡錦濤總書記關于“實行村干部報酬與工作實績掛鉤”的指示精神，堅持“工資量化到村民組，工作責任落實到個人”的核心機制不變。解決村、組干部“干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣”和多數地方村級組織活力嚴

重不足問題。從而形成多干事多多拿錢少干事少拿錢不干事不拿錢，同時搭建一個能者上平者讓的公平競爭平臺。

啟示五：推行“村級事務承包責任制”，是加強村級組織管理的一個新探索。推行“村級事務承包責任制”，有利于整合資源，減少村干職數，增加村干部報酬和村級運行經費，有利于轉變基層組織的工作方式，提高鄉村干部工作積極性，優化村級班子結構，提高鄉村的整體工作能力，為增強班子創造力、凝聚力和戰斗力以及推進農村基層黨組織工作向專業化方向發展提了新的實現途徑。

強化責任完善管理

積極推進村級組織管理體制改革

——對村級基層組織建設的思考

一、谷堡鄉村級基層組織建設現狀及成績（近幾屆黨委、政府推進基層組織取得的成績）

1、通過十多年的鄉鎮工作經驗。

2、近兩年具體分管村級基層組織建設的實踐。

二、存在問題

（含：

1、由于年青、能力較強的人員多外出務工，在鄉村干部多年齡偏大、文化程度低；

2、現行管理體制不能新農村建設適應新形勢下，存在村干部“相互推諉”、“”）

三、思考建議

一是建立“一個機制”。就是推行以“責任主體明確化、報酬與工作實績掛鉤”為核心機制的“村級事務“包干”管理機制”。所謂“村干事務承包責任制”，就是以村黨支部為核心，建立在村支部與村委會集體領導分工負責制基礎上的，村干部各負其責，通過包組管戶，按實際工作量大小領取酬勞的一種競爭激勵機制。具體來講，就是在一個行政村的范圍內，根據每個村民組人口和計劃生育、經濟發展、社會治安等村級事務工作量的大小，將鄉鎮劃撥到村的村組干部報酬的總和量化到村民組，以村民組為單位，依次由現任村干部根據自己的能力自由選擇承包負責，負責幾個村民組就領幾個村民組的量化考核報酬，真正體現多干事的多拿報酬，少干事的少拿報酬，不干事的不得報酬，使村干部職責進一步明確、酬與勞有效掛鉤。為此，村干部的積極性得以激發，抓工作的自覺性、主動性空前高漲，長期打不開的村級組織軟弱渙散的死結開始松套。

完善“兩個制度”：推行“雙線”考核監督制度。包括既在其上，鄉鎮干部的專職監督和群眾監督。候任干部監督制

度是在村民當中選擇具備一定素質的人員將之培養為候任干部，由其擔任村兩委委員或其他村級組織成員，并給其適當的經濟、政治待遇，讓其對現任村干部進行監督的機制。一旦監督出現任村干部不認真履行職責或者徇私舞弊，就由候任干部取而代之。所謂候任，不是簡單的后備，而是等候接任的意思。以此，能夠使現任村干部增強緊迫感、危機感，從而認真履行好自身職責，同時也可有效避免村干部出現斷層。群眾監督機制主要是以村民組為單位，通過每月至少一次的群眾會及村務公開，公開、公平、公正地處理各種村級事務，以此接受群眾監督。群眾會上，還向群眾宣傳政策、組織學習法律法規、聽取意見并作出相關解釋、商議村級事務，以此傾聽群眾呼聲、了解群眾疾苦、為群眾解疑釋惑、處理村級事務、接受群眾監督。通過這一形式，使村干部臵于群眾監督之下，也使村民有了表達自己意愿的固定時間和平臺,密切了干群關系。內部監督機制是建立在縣、鄉鎮、村層層監督、環環相扣的全方位監督機制。包括縣級領導層面的督查、縣直部門（兩辦、紀檢監察與計生等部門）的督查、鄉鎮層次的督查、村級層次（聯系村的鄉鎮領導、鄉鎮包村干部、包組村干部）的自查等。

鄉鎮黨政工作落實考核。

公眾評價制度。即每季度召開村“兩會”（黨員大會、群眾代表會），主要領導、聯系領導、駐村干部和包組管戶干部分別在會上述職，接受黨員和群眾代表的咨詢、評議和監督，評議結果作為干部評先選優、提拔重用的重要依據。對鄉（鎮）村干部工作實績實行述職評議，從體制和機制上充分保證群眾對村級事務的“知情權、選擇權、參與權、監督權”，營造了和諧氛圍，為實現村級事務管理民主，建設社會主義新農村創造

了必要的民主政治環境。；

激勵獎懲制度。制度產生活力，機制決定效益。因此必須創新激勵保障機制。“村級事務“包干”管理機制”，其實質是管理村級事務，承擔工作責任，具體地說，就是“責任到人，酬勞掛鉤”通過推行“村級事務“包干”管理機制”，村干部的積極性得到有效激發，長期打不開的村級組織軟弱渙散的死結開始松套。

1、引入人才（積極引導外出務工回鄉創業；通過鄉干部下派、一村一名大學生等方式積極現有干部知識能力）

2、落實責任（明確四大職能“黨組織、自治組織建設”、“基礎設施、產業發展”、“為民服務全程代理”、“計生、維穩安全、殯葬等中心工作”）

3、管理具體制度。

第二篇：非營利組織管理的探索與啟示

公共管理學院172111班周峰20111001998

非營利組織管理的探索與啟示

-------以紅十字會為案例分析 案例內容

對紅十字會的憂慮，不是憑空而生，從“天價帳篷”到“天價餐費”再到“郭美美事件”，以及新近被牽扯進來、頻頻辟謠卻依舊無法抽身逃出的網絡熱議，正是因為一次又一次的個案丑聞未得到有效紓解，人們的不滿才在陰影中逐漸積蓄。

紅十字會之“天價帳篷”

2008年5月，網上傳言，中國紅十字會某官員在接受CCTV-4采訪時表示，將送往災區價值1300萬元的1000多頂帳篷。經計算，每頂帳篷高達1.3萬元，網友紛紛跟帖表示質疑。

中國紅十字會在接受《商務周刊》采訪時回應先前網上質疑，說向災區運送的帳篷平均每頂1174元，而不是網友所說的每頂1.3萬元。截至19日，一共向災區送去了價值1540多萬元的帳篷13114頂。

《商務周刊》報道稱，中國紅十字總會宣傳處處長夏洪艷表示，看到網上有這樣的傳言之后，紅十字總會隨即進行調查，但并沒有找到接受CCTV-4采訪的這位“官員”，“紅十字會沒有人說過這些話”。夏表示，截至19日，中國紅十字會一共向災區送去了價值1540多萬元的13114頂帳篷，平均每頂帳篷1174元。自四川地震發生以來，中國紅十字會總會及全國各地分會的備災救災倉庫所有庫存帳篷已幾乎全部運往災區。

《商務周刊》報道稱，“1174元，這幾乎是全國價格最低的帳篷”，中國紅十字會賑濟處一工作人員說。

隨著捐贈的款物分批次投入救災，一些疑問開始產生，很多網友提出“捐款不放心，還是捐物安全一點”。網上流傳著有關慈善組織管理費高達30%的傳言，并想象那些錢可能會被用作非慈善用途。雖然很快有網友指出管理費實際上是不超過10%，但還是有很多人表示不理解。

還有網友找出一些新聞報道，證明以前的災難捐款，慈善組織可能截留部分捐款作為備災基金。此時網上剛好出現了煙臺捐款“提取一定比例支援災區”的報道，更是讓人們疑慮重重。

隨后，中國紅十字總會就此作出了回應：

中國紅十字總會發出通知，強調，“公眾為此次地震災害所捐贈的款物必須專款專用，嚴禁以轉入備災基金等名義扣留、挪用、截留或用作其他事項”，“各級紅十字會要及時向社會公布募捐情況及資金物資使用情況，提高透明度，同時要自覺接受和配合審計部門的審計工作”。

對于管理費，《中國紅十字會募捐和接受捐贈工作條例》規定：“根據紅十字會與紅新月會國際聯合會規定和國際慣例，可從募捐款中提取3%-5%的管理費支付”。事實上，這也符合國際慣例，幾乎所有的慈善組織都會提取比例不等的管理費用，用于基本的運營。紅十字會之“天價餐費”

2011年4月份，上海市盧灣區紅十字會一張數額為9859元的餐飲發票在微博上被曝光，立即引起了網友的圍觀和質疑。

網曝紅十字會萬元餐飲發票

2011年4月15日13時50分，加“V”（身份認證為：西南民族大學教授）博友肖雪慧在其微博上分享了一張圖片，文字簡單，只寫了一句話：“紅十字一頓飯的發票不涉密吧？想轉發卻被告知已經刪除”，其后跟著一張餐飲發票。根據發票顯示，收款單位為“上海惠公館餐飲管理有限公司”，付款單位為“上海市盧灣區紅十字會”，消費金額為9859元，發

票上的時間顯示為2011年2月28日。收款單位“人均消費超五百”。

隨后，記者依法查詢獲悉，這張發票于1月21日由上海市黃浦區稅務局出售，購票方為上海惠公館餐飲服務管理有限公司。記者在大眾點評網上查詢獲悉，惠公館人均消費為500元以上。

“這是幾個人吃的？捐款的錢都成發票了？”有網友提出希望盧灣區紅十字會給出解釋，這近萬元的餐費招待了誰。

說法

“發票作假可能性小”

記者通過電話聯系到了肖雪慧。肖雪慧表示，她并不是最初發微博的，只是看到了原博主的微博。“（紅十字會）這么高的餐飲費，我認為值得曝光。”肖雪慧稱，她在轉發微博時，提示原微博已經被刪除，為此她復制了原微博上的發票照片，用自己的微博發了出來。肖雪慧表示，從發票來看，她覺得作假的可能性非常小，但為了求個心安，她仍然給原博主發了私信，希望了解情況，也希望原博主說明中間的細節。同時，她查看原博主登記的信息，發現原博主的身份完全有可能發布真實信息。“從他的身份來看，我確信這張發票的真實性。”

第二條私信發出后，肖雪慧收到原博主回復稱，周圍朋友出于擔心，都勸他把這條微博給刪除了，但他仍然表達了對肖雪慧的感謝。出于對原博主的保護，肖雪慧未透露原博主的身份和微博名字。

紅十字會之“天價采購”

2011年6月27日，國家審計署審計長劉家義向全國人大常委會作《關于2010中央預算執行和其他財政收支的審計工作報告》。報告中提到，今年1-3月，審計署對中國紅十字會總會2010預算執行情況和其他財政收支情況進行了審計，并在審計過程中發現中國紅十字會總會在預算執行和其他財政收支中存在“超標采購420萬元”等問題。審計署此次發布中央五十多個國家部委和事業單位財政預算執行的審計報告，但獨有中國紅十字會總會的審計結果引來公眾的格外關注，個中當然有特定時間段內特定事件的助推因素，但亦可從中窺見人們對紅十字會由來已久的持續擔憂。

2009年底，紅十字總會未將所屬干細胞管理中心項目資金累計結轉和結余25.32萬元納入 2009部門決算和2010年部門預算，也未報經財政部門審核確認。2010年，干細胞管理中心使用上述資金用于原項目支出。

2010年12月，紅十字總會在“衛生救護師資培訓”項目結余資金中列支30萬元，準備用于衛生救護培訓網絡管理系統培訓，但至2011年初，上述培訓尚未進行。

2010年，由于會計核算科目應用不當，紅十字總會將應用于“紅十字事業”的資金收支在往來款科目核算，其中年初結余141.91萬元，當年收入30.93萬元，支出139.89萬元，年末結余32.95萬元。且紅十字總會決算報表與實際賬簿資料不符，多計收入33.07萬元，少計支出75.89萬元，少計結余32.95萬元。

2010年，所屬干細胞管理中心未經批準，在“中國造血干細胞捐獻者資料庫”項目中，列支了與該項目內容無關的抽檢費、紅十字總會新聞稿發布服務費和會議費共計22.48萬元。

另外，在2009年12月，紅十字總會在中央國家機關政府采購中心確定了模擬人等設備采購項目的中標金額1227.67萬元后，仍按照原采購預算1648萬元與中標供貨商簽訂采購合同，相應增加了采購數量，合同金額超出中標金額420.33萬元，占中標金額的34.24%。

紅十字會之“郭美美事件”

2011年6月20日，一位名叫“郭美美Baby”的網友在微博上公然炫耀其奢華生活，炫富的背后因其認證身份是“中國紅十字會商業總經理”而引起軒然大波，并將中國紅十字會推向了風口浪尖。6月22日中國紅十字會稱“郭美美”與紅十字會無關，與此同時新浪

也對實名認證有誤一事而致歉，并將微博一并刪除。受“郭美美”影響，紅會2011年收到的個人捐款大降。

記者從民政部的統計數據中發現，今年6月全國社會捐款為10.2億元，而7月為5億元，減少了5.2億元，降幅接近51%。而這一變化，正是發生在6月下旬“郭美美”事件引發慈善信任風暴的背景之下。

自6月下旬“郭美美事件”等一系列事件發生后，社會捐款數以及慈善組織捐贈數額均出現銳減。民政部最新統計數據表示，全國7月份社會捐款數為5億元，和6月相比降幅超過50%。慈善組織6到8月接收的捐贈數額降幅更是達到86.6%。

從中國紅十字會的“郭美美事件”到中華慈善總會的“尚德詐捐門”，再到中國青少年發展基金會的“中非希望工程”，慈善信任風暴愈演愈烈，慈善組織成為“眾矢之的”。

據北京市紅十字會披露的數據顯示，今年7月，北京市紅十字會共接受社會捐款28筆，總計15.44萬元。其中個人捐款8筆共7495元，較往年大為減少。而北京市紅十字會在2008年的月平均捐贈額為124萬元、2009年的月平均捐贈額為220萬元、2010年的月平均捐贈額為756萬元，兩相比較，差距巨大。遭遇“落差”的并非只有北京市紅十字會，還有深圳市紅十字會。上述兩家紅十字會有關人士此前均曾表示，捐贈額銳減和“郭美美事件”不無關系。

案例小結

中國紅十字會的丑聞，公眾早已看煩看膩。“郭美美事件”，揭開了中國紅十字會黑暗內幕的冰山一角。在此之后，紅十字猶如被推倒的多米諾骨牌，連帶的是整個中國慈善事業聲譽和公信力的捆綁式滑坡。盡管人們也曾滿懷希望地期待它有所轉變，但事實上，卻是一出又一出的“無底線比丑”鬧劇頻頻上演。

讓慈善走出輿論困境，或許需要一個很長的過程。今年紅十字會將以“重塑公信力”為工作主題，而若想要其公信力得以恢復，就必須使慈善體系不斷合理化，運作過程透明化。誠信透明是慈善機構的命脈，只要信息透明，只要在陽光下運營，只要讓公平正義還能讓公眾看見，如今坍塌的形象終有一天還會重新樹立起來。不僅如此，在民眾普遍對官方慈善組織充滿質疑和不信任的今天，對民間機構“松松綁”，讓民間力量成為慈善的主體，堂堂正正地參與慈善事業，并最終形成以民間慈善為主要力量的格局，也應該提上議事日程。思考題

1.類似紅十字會一般的非盈利組織如何加強自我管理？組織內部應建立什么樣的機制來制約高級主管的行為？

2.作為政府應該從哪些方面對非營利組織進行引導和監控?

3.紅十字會等公益組織如何來應對公信力下降的局面，該怎樣挽回公眾的信任？

4.非盈利組織如何運用市場機制來提升效益，解決自身運行的資金問題?

針對案例問題的思考

1.非盈利組織的自我管理

近年來非營利組織的社會責任的缺失、組織效率低下，甚至中飽私囊等“誠信問題”日益引起人們的關注，非營利組織在管理實踐中暴露出許多嚴重的弱點，破壞了整個非營利部門在公眾中的形象。非營利組織的運作模式可以概括為結合人力資源、財力資源與物力資源，經由某一些有組織的活動，創造某些有價值的服務，以服務社會中的某一些人。

(1)治理能力。我國計劃經濟時代，政府職能高度整合，使后來非營利組織產生之時對政府有很強的依賴性，還有相當一部分非營利組織由政府創辦或掛靠政府機關，這種現實導致了非營利組織自治能力的弱化。我國非營利組織自治管理上的缺陷表現在許多方面，如非營利組織在進行決策、制定目標、自我管理的過程中，往往并不能擺脫政府的影響；在開展活動時，有些非營利機構較多地受到營利性組織的控制和影響。但在現階段，最主要的問題

仍是我國非營利組織受行政機構的干預、影響過多。

我國非營利組織從其來源看，有相當一部分是政府職能轉變而來或者由政府直接成立，因此很大程度上作為政府的附屬性機構在發揮作用。而且在我國目前的社會狀況來看，非營利組織要想高效率地達成自身目標還需要黨政機關的支持，以獲取行政合法化和其他各種資源。我國深化經濟政治體制改革之際，更多的社會事業領域允許民間資本進入，政府職能轉變，“小政府, 大社會”目標的確立，有利于非營利組織獨立發展的環境正在顯現，官方色彩的淡化也正成為非營利組織發展的大趨勢。

（2）擺正與政府的位置

我們的政府是人民的政府，雖然也存在著種種官僚主義和不正之風，但它仍是人民利益的最重要的代表者。非營利組織可以在一定程度上批評和監督政府，但兩者應當是友好合作的關系，而不是相互對抗或取代。政府支持、資助非營利組織，非營利組織也為政府分憂、承擔部分公益事業。非營利組織要積極促成與政府和企業建立良好的三方合作，求同存異，共同促進我國經濟和社會的發展。

（3）倡導民間捐贈，提高自身戰略管理能力

國外非營利機構的籌資模式的經驗表明，政府支持、私人付費和民間捐贈是非營利組織的3大收人來源。現階段要解決經費不足問題的主要出路在于鼓勵民間捐贈和提高非營利組織資金管理能力。為鼓勵民間社會公眾的志愿捐贈，并保證捐贈人的利益。

（4）提高人員素質、加強經營管理

非營利組織的成敗與否，人才是關鍵。這一方面要求組織的工作人員不僅要有利他主義的奉獻精神、有對組織使命的認同，同時還要有所需的專業知識和特定的技能。另一方面則要求組織的領導層要善于經營管理，避免腐敗事件的發生。因此，對于組織機制來說，一方面要建立有效的激勵機制，另一方面在領導機構的組成上要合理搭配，在決策程序上要實行民主，從而實現有效的治理。

（5）建立嚴格、透明的、完善的財務報告制度

中國非營利組織公信度不高、籌資能力不強，在很大程度上與自身不完善的財務制度有關。財務的透明度是樹立非營利組織公信度的基礎，如果沒有嚴格和透明的財務制度，那么非營利組織的廉潔性就無法得到制度上的保證，那也就無法吸引更多的社會捐款和贊助。因此，我國非營利組織應按照有關法律對財務制度的規定和要求，建立完善的財務報告制度，定期或不定期向社會公布組織的財務狀況，在年終由會計作財務報告，并通過注冊會計師等作外部審計，同時也向有關政府部門報送組織的財務報表，接受政府的監督和檢查。

（6）加強科學研究，保持創新能力

創新是非營利組織的一大優勢，這種優勢既表現在新技術和新的生產方式的創新，也表現在新的社會組織方式的創新;而這僅僅靠理想和熱情是遠遠不夠的，它要求非營利組織要依靠專業人士，通過科學研究來保持自己的創新能力。因此，非營利組織要能夠對各種新的需求和機會做出迅速反應，積極引導社會發展的潮流。非營利組織要想得以持續發展，最根本的途徑是真正做到利他主義和專業精神并舉，進 而達到理想、知識與權力的良性結合，從而為創建一個公正合理、富有活力的公民社會做出自己應有的貢獻。

（7）擴大與國際公益機構的合作

吸納海外公益性援助項目在中國實施非營利組織自身應注重加強與國外公益機構的交流與合作，同時，政府也應當鼓勵國內公益社團加強與海外，特別是西方發達國家公益社團的交流與合作，學習和借鑒發達國家公益事業發展的先進經驗。

2.政府的管理監督

(1)進入規制和行政管理。結合我國實際情況，適當放寬非營利組織準入限制，加強對其運行期間的管理，監督非營利組織運作的規范化以及質量。改革現行法規中的“民辦非企業單

位不能設立分支機構，社會團體不可以設立地域性分支機構”的限制，整合國內的非營利組織，促進競爭，提高組織自身效率。登記管理部門轉變職能，積極培育非營利組織，加強監督、評估職能。逐步放寬對非營利組織的管理，逐步擺脫業務主管單位的管制，賦予非營利組織更大的自主性，使其進入市場化運作。通過法律途徑，界定政府職能界限及管轄范圍；立足于實現法律的程序公正,規范執法操作；制定相關的行政訴訟和行政復議制度,避免政府對非營利組織的非法干預。借鑒國外經驗，構建包含政府監督、獨立的第三方評估、同行互律、媒體和公眾監督和非營利組織自律的完善監督機制，確保非營利組織不偏離組織的宗旨目標，健康發展。

(2)稅收體制。政府對非營利組織的鼓勵和促進還要在稅收上施行“減免”政策有所體現。我國目前對非營利組織的稅收法規主要體現在各種法律、法規、規章中的相關規定。建議在稅收基本法中明確界定非營利組織的法律地位；合理區分非營利組織的行為，對公益性行為給予免稅；對營利性行為依法征稅；對非營利組織免減稅資格認定建立完善的法定化程序；合理加大捐贈人對非營利組織捐贈的稅收優惠力度，擴大公益性捐贈的渠道，一定程度上還可以解決非營利組織的資金困境。

3.非盈利組織引入新的組織形式和加強公關能力

引入理事會制度。理事會制度是各國非營利組織治理的重要內容，而我國的非營利組織理事會治理發揮的作用還十分有限。隨著我國政府體制改革，非營利組織必將獲得更大的自主權，采用和健全理事會制度成為保障非營利組織健康發展的一個必要條件。理事會應成為非營利組織最高權力機構，有關該組織的重大決策，如使命確定、戰略制定、組織規章、議事程序、操作行為準則以及分配原則等都應由理事會做出核心決策，并行使邊界跨越和監督職能；非營利組織的執行主管應由理事會任命并向理事會負責。理事會在非營利組織與社會之間要發揮緩沖和外部代表作用，與外部發展“交換關系”，減少組織的不確定性；收集有關組織運行信息，確保組織適應環境。這樣也可以加強組織的公關能力。

4.非盈利組織集資的困境改良

1.拓寬非營利組織的資金籌措渠道及資源籌資。非營利組織籌資渠道可涵蓋社會的各個層面，成熟的非營利組織應采用多元化的籌資渠道。對非營利組織籌資，不能僅僅理解為籌集資金，應理解為籌措各種資源，包括：（1）自然資源籌措。主要表現在資金、實物的籌措上，資金有時間價值，所以時間、空間的籌措也屬于自然資源的籌措。（2）關系資源籌措。與政府、其他組織、個人的關系就是關系資源，關系資源可以在政策、項目、土地使用權方面得到優勢，進而可轉化為資金、實物。（3）形象資源籌措。組織在公眾中的形象以及公信度、品牌等。（4）信息資源籌措。在信息時代，信息在籌資中將起到越來越重要的作用，在籌資信息處理上，也會由現在的籌資業務處理到籌資信息管理直至籌資決策，優化籌資管理，優化籌資決策，為正確籌集資金、降低籌資成本提供依據。（5）人力資源籌措。人的知識、技能、技術包括為非營利組織提供的勞務、專利技術、非專利技術等特別是人的管理技能都能為籌資提供執行力。在這五種資源的籌措中，人力資源是關鍵，自然資源是目的，其他資源通過運作，都可以變為自然資源。每一次籌資，不是五項資源中單獨一項資源的作用，而是五種資源的有機結合，通過這些資源的結合，達到籌集資金的目的。

2.提高非營利組織自創收入的比例。非營利組織雖不以營利為目標，并不等于不能營利，它可以進行營利性經營并獲取利潤，但不分配給組織里的個人，而是成為組織籌措資金的一部分，為完成組織的目標和使命而使用。非營利組織可通過以下途徑來獲取自創收入：（1）收取服務費用。顧客支持型和公眾支持型非營利組織在對其顧客提供商品或勞務時，可以收取一定的費用。（2）從事經營活動。非營利組織在開展實現其社會使命的主要業務活動的同時，還可以從事一些相關的經營活動，將獲取的收入用于組織的發展壯大，以便向社會提供更多更好的服務。（3）進行商業投資。對非營利組織來說，投資是一種重要的籌資方式。例

如慈善基金會可將閑置資金投入到房地產、股票或期貨市場去實現資金的保值與增值。當然，非營利組織進行商業投資，必須遵循安全性、收益性、流動性和合法性的原則。

3.提高非營利組織的社會公信度。非營利組織的公信力是社會對非營利組織的認可信任程度，可以是通過法律約束和自律規范來體現。非營利組織的產生和發展與社會的需要對組織的公信度提出了要求，其目的是填補政府功能的空白，向社會提供非壟斷性公共物品或準公共物品，其運作依靠社會性的支持，社會需要了解非營利組織運作是否符合公眾的利益，這決定了社會對非營利組織的工作和服務品質要進行監督。非營利組織必須要給社會公眾這樣一個了解自身運做的平臺，非營利組織的存在是以社會認可為前提，沒有社會認可，非營利組織就喪失了其合法存在的社會基礎。社會對非營利機構的認可表現為由其社會公信力的獲得的社會支持，社會公信力強，得到認可后可吸引更多人加入非營利組織中來，增加會費收取基數和收取力度；公信力強，捐贈者愿意給非營利組織提供更多的資金和物質，進而就能夠進行更多的項目籌資。加強自身公信度的建設，讓企業和個人更多的了解并支持組織的活動，從而擴大組織的社會影響力。非營利組織在宣傳和活動中，要“以人為本”，盡量激發民眾的同情和認同感，培養人們的慈善意識，開拓持續性的資金來源。還要引入競爭機制，淘汰那些不正當和服務質量差，又嚴重影響非營利組織聲譽的組織，及時公開和反饋捐贈信息，讓捐贈人了解資金的流向和用途，進而增強人們對非營利組織的信任程度，提高社會的捐贈愿望。非營利組織必須維護自身的公信力，主動完善自律機制，建立健全組織管理機構，確保組織運作的公開化和透明化。在法律允許的范圍內，在不對非營利組織聲譽造成不良影響的情況下，正確地運用利益驅動機制，給捐贈人以利益補償，以此來推動捐贈事業的發展。

第三篇：組織管理

組織管理（趙愛祃版）

1.為了表示對離退休干部的關愛和保持正確的婚戀觀，單位領導準備邀請離退休干部中的金婚老人，組織一場聯歡會，領導讓你負責，你怎么組織？

2.為提高雜志質量，舉辦讀者聯誼活動。選取一些具有代表性的讀者參加，并要互動性強、生動活潑。你是雜志社的工作人員，怎么組織？

3.有關部門要在高校系統開展平安校園活動，一個月后驗收。作為高校工作人員，領導交辦此項任務，你會怎么做。

4.你所在街道，外來人口眾多，尤其城鄉結合部非法行醫現象非常嚴重，街道衛生科、計生科決定舉辦一次宣傳周活動，打擊非法行醫，領導讓你組織，你怎么組織？

5.為了體現對單位同事的關懷，改善員工的家庭關系，單位組織家庭日活動，邀請家庭成員參加，活動要求生動，讓大家感興趣，領導讓你組織，你怎么組織？

6.為了整治環境，上級部門要開展一次“消滅蟑螂，健康社區”的滅蟑螂行動，你作為社區居委會負責人，怎么組織？

7.為了吸引優秀人才回國，你市人才中心組織一次為期三天的海龜人員的創業大會，領導交給你組織，你該怎么組織？

8.你是區體育局工作人員，現在提倡全民健身，你區打算利用轄區內的體育設施組織為期一個月的全民健身月活動，領讓讓你策劃并執行，你該怎么組織？

【參考答案】

一、指導思想

以深入學習實踐黨的群眾路線為指導，以黃巖創建省級體育強區為抓手，以滿足廣大人民群眾對公共體育服務的需求為出發點和落腳點，通過創新形式，整合資源，動員和引導全區干部群眾和社會力量，廣泛組織開展一批豐富多彩、形式多樣、特色鮮明、便于參與、利民惠民的體育健身活動，不斷提高廣大人民群眾主動參與健身的意識，激發人民群眾健身熱情，讓人民群眾享受到“全民健身日”的成果，在全區形成人人參與、共同推動黃巖創建省級體育強區的良好氛圍。

二、活動原則

(一)創新、儉樸、務實、惠民。

(二)注重城鄉互動、展示與競賽和集中與分散相結合。

三、活動主題及宣傳口號

以“快樂體育、民生工程、和諧事業”為主題，倡導“天天都是健身日”理念。宣傳口號為“讓運動成為我們的生活方式”“天天健身，天天快樂”“好身體，好生活”“全民健身，你我同行”等。各鄉鎮(街道)、有關單位可以結合實際，提出特色鮮明、具有廣泛感召力的其他宣傳口號。

四、活動時間

8月8日為全區集中組織開展“全民健身日”活動的時間。各鄉鎮(街道)、區級各部門，各體育協會，俱樂部和有關單位，可結合自身實際，組織開展“全民健身月(周)”“全民健身節”等活動，適當拓展“全民健身日”活動的時空范圍

9.你所在景區在山區，經常出現游客迷路被困等安全事故，由于缺少專業救援力量，無法及時開展救援，現景區要成立一支志愿者應急救援服務隊，領導交給你，你怎么組織？

10.婦聯和司法局計劃成立婚姻糾紛辦公室，作為婦聯的工作人員，領導把這項工作交給了你，你該怎么做？

【參考解析】建立婚姻家庭糾紛辦公室，是保障婦女合法權益、降低離婚率、構建和諧家庭關系、創建平安家庭的迫切需要，有效化解家庭糾紛，促進家庭和諧，維護社會穩定的重要舉措。因此作為婦聯的工作人員無論從保護婦女權益還是從社會和諧的角度來講，這都是一件必須做好做細的工作。我計劃在同司法局的工作人員協商的情況下從以下幾個步驟來完成這項工作。

第一，對于辦公室地點的選擇，將根據老百姓平時的訴求習慣，你選定婦聯所在地或者當地民政部門，并根據現有的訴求數據以及通過各種媒體征求的意見來決定辦公地點，并報當地主管部門，以取得批準和支持。

第二，對于工作人員的選擇，將充分利用司法局的資源，可以請法官兼職、援助律師的幫助，利用這些專業人員的工作之余來幫助完成工作，以減輕財政負擔。另外，還需要聘請一些專職人員，可以考慮社會公開招聘的方式和從退休的法院民事審判庭的工作人員中返聘。然后將前兩項涉及到的財政預算有婦聯和司法局的共同上級進行審批，如有未通過的部分，再進行修改，以確保可行性。

第三，對于硬件的工作基本形成后，就是工作流程的建立。

首先，婚姻糾紛調解辦公室建成后，將按照平等自愿、依法調解、協作聯動、便民利民的原則。其次，在解決糾紛時要研究探索新形勢下婚姻家庭糾紛產生的新情況以及預防和調處的新方法、新規律;積極開展婚姻家庭糾紛的調解，協調處理疑難婚姻家庭糾紛;宣傳婦女、未成年人和老年人權益保障、預防和制止家庭暴力等法律、法規和國家政策;為家庭糾紛當事人提供法律咨詢服務。而且調解婚姻糾紛實行免費服務。

第四，在婚姻糾紛調解辦公室成立以后，可以通過比如：電視，報紙等傳統媒體，向社會宣傳它的職能、地點、熱線電話等。同時要及時總結運作過程中出現的問題和不足，以及有哪些值得發揚的經驗，這樣可以在以后的工作中不斷完善這項制度和工作。并將有益的經驗借鑒到其他地區或者部門。

11.你是項目負責人，在一個項目中，小趙積極發言，總有新點子，你很欣賞他。后來你發現小趙經常把工作安排給小王去完成，小王不滿，兩人產生矛盾。領導也對你的工作不滿意，你怎么辦？

12.你與同單位的小王年齡相仿，平時關系也不錯，你被提拔為項目組長以后，小王經常抱怨工作分配不當并向領導訴說，領導提醒你要注意此事，你怎么處理？

【題目類型】人際溝通 【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過恰當的方式解決人際溝通的障礙

【參考解析】 在單位，同事是我們的合作伙伴，和同事搞好關系，有助于營造一個和諧的工作氛圍，有利于提升我們的工作效率，更有助于工作的更好開展。小王不僅是我的同事，生活中更是我要好的朋友，面對這種情況，我會反思自己，盡快和小王恢復到以前的關系。我首先會認真的分析原因，第一，有可能確實因為我提撥成項目組長后，由于剛剛接手，很多事情還不了解，在任務分配上有所不妥。第二，有可能因為我被提撥成項目組長后，在分配給小王任務時，沒有注意說話語氣，語氣比以前強硬。第三，有可能因為我當了組長后，和小王溝通交流的時間比以前少了，才使小王對我不滿。反思過后，我會立即行動。首先我會重新了解整個項目的內容，細節，以及對項目組的成員進行深入的了解，比如所學專業，特長，工作經驗，以及對整個項目的具體看法，然后再綜合這些情況，再次重新分配任務，盡量讓每個人都能夠發揮所長。其次我會利用下班時間，找到小王，首先跟小王道歉，并且說明由于剛當上組長，很多事情還不熟悉，所以有時態度可能不夠和善，忽略了他的感受，希望他能夠諒解。其次，我也會向他說明，我現在工作中存在很多困惑，由于剛接手組長這個工作，上一任的組長交接過于倉促，所以工作中具體的職責，我們項目組 的成員，以及我們整個工作內容的流程，還不是很熟悉，所以在工作任務分配上，可能沒有考慮到每個人的特點，同時向小王征求有沒有好的意見。

最后，那么我也會在周末的時候，約小王一起出去打球，在打球的過程中，多聊一些以前一起打球的經歷，增進我們之間的感情。和小王溝通過以后，我也會主動找到領導，向他匯報我已經找過小王了，同時也要匯報我當了組長后的一些工作成果，以及一些心得體會，同時我也會向他說明我在工作中存在的不足，希望領導給我一些好的建議。這次事件其實給我敲響了警鐘，我一定會認真吸取本次工作的經驗，并認真總結，在以后的工作中我一定會加強與同事的溝通和交流，并及時將工作情況和進展向領導匯報，關鍵時候請領導給予業務上的指導和幫助，從而保證工作的順利完成!

13.你們單位副科職位空了很久，從別的部門調來一位副科，你還是像以前一樣向正科匯報工作，副科有意見。我向正職匯報工作時沒理新來的副科，他郁悶了，以后我再匯報他挑剔我，我怎么辦？

【題目類型】人際溝通

【考查能力】考查考生人際溝通能力

【參考解析】

和諧的人際關系是構建融洽工作氛圍的基礎和保障。由于我們單位副科職位一直空著，所以，工作上的事情一直習慣于向正科長匯報工作。畢竟正科長對于我們的整體工作部署與把握了解深刻。此時，從別的部門調來一位副科，我還是像以前一樣向正科匯報工作，也許引起了副科的一些看法。導致后續在匯報工作的時候，副科對我所謂的挑剔，我將在今后的工作中做一反思。

首先，如果是因為工作上職責分工不同，正科長恰好是我的直屬領導，對我的工作內容負責的話，在以后的工作中我繼續按部就班正常匯報工作。但畢竟單位又新進了一位副科領導，也許對工作內容、工作流程、工作權限或分工不是十分了解，如果有可能的話，在工作權限允許的前提下，我將主動利用恰當的時機向其做以工作上的匯報，相信副科長對我本人長期了解的前提下，自然會消除前段日子的誤會。

其次，如果是因為我工作上過去養成的習慣，所導致的錯誤，我要深刻做以反思，并主動向副科長道歉。如果分工負責，副科長就是我的直屬領導，我的工作由其直接負責，因為前提工作環境所養成的錯誤習慣，或是由于我個人的原因沒有對單位領導的分工負責進行細致了解，或是因為不了解便不想去向副科長匯報工作，這將完全是我個人的主觀錯誤認識導致的問題。那么我將在此次事情之后，找一個恰當的時機，主動當面向副科承認錯誤，并在今后的工作中堅持改正，根據工作內容與職責分工按時完成任務，并認真翔實的做以工作上的匯報。

第三，無論副科是否是我的直屬領導，后期在匯報工作的時候，也許由于之前工作失誤導致的誤解，也許是由于其他原因所導致。并非副科有意挑剔我，而是有可能是因為他畢竟新到單位，也許原本就對單位的工作環境、內容、流程及工作職責權限分工不是十分了解，在我向其匯報工作的時候，為了詳盡的了解工作具體的進展情況而向我深入的做一了解。針對這種情況，在今后的工作中，在工作權限允許的范圍內，我將利用合適的時候，主動向其介紹相關工作內容，在匯報工作的時候，做好相關標注與詮釋，以便副科深入的了解我所匯報的工作情況。在工作之余，在參加單位組織的集體活動中，與副科多交流，尋找共同的興趣愛好，相信在生活中我們可以成為真正的朋友。

總之，對領導、同事的尊重、團結與互助是我們一切工作的基石，只有在尊重的基礎上才能真正構建和諧、友善、融洽的工作關系，進而將這種關系進一步延伸到工作之中，做到各項工作的有序開展。

第四篇：A組織管理

A組織管理

A1.1能把語言文字工作列入學校議事日程

1.第二小學語言文字工作領導

組

2.第二小學教育教學工作計

劃

3.第二小學教育教學工作總

結

4.第二小學語言文字工作計劃

5.創建語言文字規范化示范校對教職工用語用字的要求

6.創建語言文字規范化示范校對學生的用語用字的要求

7.申報語言文字規范化示范校驗收的申請書

8.山西省語言文字規范化示范校申報表

9.創建省語言文字規范化示范校的自查報告

10.創建精神文明學校實施方案

11.創建省德育示范校總結報告

A1.2語言文字工作有保障措施

1.第二小學教案評價細則

2.第二小學作業評價細則

3.第二小學教師考核方案

4.第二小學教職工座班工作考勤制度

5.第二小學教育教學獎懲規定

6.第二小學教師學習運用課堂教學模式考核細則

7.第二小學課堂教學評價表

8.第二小學教學能手評選細則

9.第二小學教壇新秀評選細則

10.第二小學各類先進評選條件

11.第二小學青年教師培養方案

12.第二小學考查學科考查方案

13.第二小學語言文字規范經費開支情況表

1.語文、數學教案檢查情況登記表

2.綜合科教案檢查情況登記表

3.數學作業檢查情況登記表

4.學生作文檢查情況登記表

5.學生日記檢查情況登記表

6.綜合科作業檢查情況登記表

A2.1語言文字工作能與精神文明創建活動結合1.精神文明創建語言文字規范相關要求

2.學校、教師、學生榮譽

A2.2語言文字工作能與教職工業務考核工作結合1.第二小學教師考核方案

2.第二小學聘任、晉升制度

3.第二小學教壇新秀評選細則

4.第二小學教學能手評選細則

5.第二小學各類先進評選條件

6.第二小學課堂教學評價表

7.第二小學學年終對教職工計算獎懲分的規定

8.第二小學教育教學獎懲規定

9.第二小學關于部分獎分計分的補充規定

10.教師學習運用課堂教學模式考核細則

11.關于增加班主任、教研組長津貼的規定

12.第二小學各類模范的產生和評選辦法

13.關于對延秋桃等教師優秀教案獎勵的決定

14.2005年關于教育教學案例評比活動的通知

15.2005年優秀教育教學案例評比結果

16.2006年關于教育教學案例評比活動的通知、評比結果

17.2005年關于優質課評選活動的通知、評分匯總表

18.2004年關于“新理念、新模式”課堂教學比賽通知、總結

19.2004年“新理念、新模式”課堂教學比賽評課稿

20.2004年“新理念、新模式”課堂教學比賽評分匯總

表

21.2004-2006年各科教案、作業檢查登記表22.2004-2006年教師考核成績表

B教師用語用字

B1.1教職員能積極參加普通話再培訓，普通話水平等級有提高

1.第二小學教師花名表

2.第二小學教師普通話等級證書

3.第二小學教師普通話培訓方案

4.第二小學教師普通話培訓總結

5.第二小學普通話培訓教案

6.第二小學教職工普通話培訓簽到表

7.第二小學普通話知識培訓測試成績單

8.第二小學教職工語言文字知識測試題

9.語言文字培訓筆記

B2教職員能認真學習用字的規范標準

1.第二小學教師大楷本

2.第二小學教師小楷本

3.第二小學教師簡筆畫

4.三筆兩話（畫）活動方案

5.三筆兩話（畫）活動總結

6.教師資料

B3.1語文教師能諳熟規范標準，并在用語用字方面起帶動作用

1.教師花名表，普通話水平等級在一乙及以上的達40％。

2.“普通話與生活”課題研究

3.論文集（書）

4.發表論文等級表

5.“指導朗讀”與“自主學習”課堂教學實驗報告

6.高年級語文“自主學習”課堂教學模式簡介

7.美文誦讀獲獎名單及證書、實況錄像（光盤）

8.低年級學生規范用字課題研究

C學生用語用字

1.學生用字規范情況的調查資料

2.低年級指導朗讀課題實驗方案、總結

3.漢語拼音直呼音節教學活動方案、總結、表彰名單、學生試卷、成績單

4.學生發表作品集

5.語言文字規范學生看圖作文

6.小學生習作選

7.地方校本（書）

8.校慶《詩路花雨》

9.校報《星光》

D宣傳咨詢服務

D1.2學校能積極參加推普周宣傳活動

1.媒體報道資料

2.2002年9月17日《陽城報》報道：第二小學教師赴省參加語言文字基礎知識電視大賽

3.2005年6月22日，《陽城新聞》報道：第二小學代表陽城縣赴市參賽成績驕人

4.2005年8月《山西日報》報道全省小學師生普通話競賽成績，我校成績喜人

5.2005年9月20日，《陽城新聞》報道：“第二小學積極營造第八屆推普氛圍

6.2006年9月12日，晉城市《太行日報》報道：“第二小學第九屆推普周宣傳活動”

7.第二小學向縣教育局報送的有關語言文字等方面的活動信息資料

8.第二小學第七、八、九屆推普周活動方案、總結、宣傳單

9.2004——2006年班隊會記錄卡

10.2004年情景劇比賽方案、總結、優秀劇本。情景劇學生創作

集。

11.2005年一、二年級鉛筆比賽活動方案、總結、獲獎名單、比賽資料等 12.2006年推普社會（學生）調查問卷

13.2005年二、三、四年級“查字典”比賽通知、總結、獲獎名單、比賽試卷、成績登記、試卷等

14.2006年關于三至六年級查字典比賽通知、總結、小明星花名表、試題 15.2006年第二小學普通話知識競賽通知、總結、小明星花名表、試題

16.第二小學舉辦聽力競賽的通知、總結、評分表、結果、測試材料、試卷、磁帶

17.“小學生常見錯別字的預防”實施方案、課題總結、綜合實踐活動課小組考勤表、申報表、調查報告

18.2005年情景劇教師、學生創作集

19.2005年“元旦課本劇比賽”活動通知、總結、評分標準、評議表、劇本、節目單

20.2006年“元旦課本劇比賽”活動方案、總結、評分標準、評議表、劇本

21.“指導低年級學生寫好鉛筆字”實驗方案、總結、獲獎名單、學生作品

22.“如何寫好鋼筆字”實施方案、總結、獲獎名單、學生作品

23.“說普通話，寫規范字”手抄報活動方案、總結、學生自辦手抄報

24.2004年學生優秀作文比賽評分表及比賽作品

25.2005——2006年“周周有賽事，月月出明星”系列活動之“日記明星賽”活動方案、總結、評分表、學生日記

26.2004年綜合實踐活動

（一）（二）

（三）（四）

27.2005年學生古詩文朗誦比賽通知、總結、朗誦比賽評價表

28.2006年“慶五四，迎校慶”詩文朗誦活動方案、總結、評分細則、比賽結果、評分表及朗誦材料

29.2006年“慶五四，迎校慶”詩文朗誦錄像（光盤）

30.2004年學生硬筆書法明星賽實施方案、總結、學生作品

31.2005年學生硬筆書法比賽實施方案、總結、學生作品

32.2006年學生軟硬筆書法比賽實施方案、總結、小明星名單、學生作品 33.2004——2005年學生普通話知識培訓方案、總結

34.普通話學習初賽、復賽、決賽試題、獲獎名單

35.初賽、復賽、決賽多媒體試題（光盤）

36.第九屆“推普周”青年教師普通話演講比賽通知、總結、評分表、演講稿

37.“周周有賽事，月月出明星”之打字小明星比賽通知、學生比賽花名表 D2.1學校師生能積極參與語言文字的監督評測

1.2005-2006學年第二學期“啄木鳥”活動計劃、總結、學生的調查報

2.2005-2006學年第二學期“小學生常見錯別字的預防”方案、總結、課題立項申報表、學生活動考勤表、課題研究登記表、調查研究情況報告

3.2006-2007學年第一學期“啄木鳥”行動計劃、總結、學生的調查報告 D2.2學校師生對當地學校語言文字規范化起帶動示范作用

1.2004年觀摩課、論文集

2.2005年觀摩課、論文集

3.2006年觀摩課、論文集

4.《生命的壯歌》課堂教學（錄像光盤）

5.2006年教學敘事、教育案例等

6.2004年教師多媒體使用情況登記

7.2005年教師多媒體使用情況登記

8.2006年教師多媒體使用情況登記

D2.3學校能在當地行業語言文字規范化工作中發揮窗口作用

1.學校為當地一些行業的語言文字規范工作提供的咨詢服務

2.街頭宣傳錄像（光盤）

3.2004——2006年語言文字規范化工作宣傳單

分享：

分享到新浪Qing

第五篇：組織管理

會議類：通過對海關總署的這次學習會議，一方面可以領會上級精神，另一方面可以根據我們單位的實際情況來確定決策，我一定全力以赴的把這次會議組織好。具體而言，我會從以下幾個步驟開展和落實：

第一，我會根據此次會議的時間參加人數確定會議的場所，如果人數較多，我會安排在大禮堂，如果人數較少，我會安排在單位會議室。并且做好與會人員的通知工作。準備好會議材料，會議材料包括紙質檔和電子檔兩方面。在會議前對會場進行布置，如果需要使用經費，一定要本堅持厲行節約的原則，以最低的成本獲得最高的收益，如果有領導參加，一定提前制作領導桌牌，如果此次會議規模較大，參與人數較多，我們一定要制定詳細的應急預案，以保證突發情況發生之時，能夠啟動應急預案，降低我們的損失。

第二，會議當天我會提前到達會議現場，進行麥克風音響設備的調試。如果領導參加，正確的擺放領導桌牌，在會議召開之前，我會安排專門工作人員進行參會人員的簽到工作，并且下發會議材料。同時有條件的話，通知重要人士提前到達會議現場。在過程中，負責人一定要做好會場秩序的控制和會議的拍照錄音錄像工作。同時安排辦公室人員對會議的內容進行詳細的記錄。

第三，會議后，我會安排工作人員對會場做好清理工作，并且對會議記錄做好歸檔和整理，同時對我們的相片進行編輯，配有文字說明，上傳到我們官方的政府網站上，以便沒有參加會議的同事進行學習，同時也有利于領導機關了解我們單位的目前的工作動態。最后，對于此次會議的舉辦流程和細節與領導還有與會人員進行深入的溝通和交流，對其中做的可取的，要繼續保持，對其他方面做的有瑕疵的，要及時糾正。爭取在未來的會議工作安排和部署中，能有更加出色和優異的表現。我相信，通過我以上的周密安排和認真負責的會議組織，一定能達到預期的會議效果，也有利于我們在會議中領略上級的要旨。考生答題完畢，感謝各位考官。

培訓類：對新晉公務員的培訓，一方面可以增加他們的知識，另一方面可以使他們的能力得到鍛煉和提升，因此我會高度重視，全力以赴去搞好這次培訓。具體而言我會從以下幾點著手：

第一，我會了解一下新晉公務員的情況，了解他們的需求。根據他們的需求來聘請任課老師，老師可以是大專學校專家學者，領導干部，往屆的優秀學員，如果我自己有能力的話，我也可以擔當培訓講師。接下來，我會按照我們的培訓時間和培訓地點設計課程表，并下發給培訓師生，如果單位有條件的話，可以安排老師接送。整個培訓過程我將采取半封閉式，因為一方面可以方便學員有時間和經歷處理單位和自己的事務，另一方面可以節省我們的人力物力去安排其他的培訓事項。

第二，在培訓當天，我會提前趕到培訓地點，布置教室和和麥克風音響設備的調試，如果需要播放PPT的話，我會進行投影儀的調試。培訓課開始前我會安排工作人員對培訓人員進行點名簽到工作。作為負責人在整個過程中，我會密切注意維護現場秩序，并且做好老師與學生的情感溝通。同時對其中的精彩片段我會安排工作人員進行拍照錄音錄像工作。

第三，在培訓尾聲，我會對學員進行全方位的考核，并對其中的出勤率高的，和考核成績優秀的學員進行表彰獎勵，獎勵以物質獎勵為輔，口頭和精神獎勵為主，并頒發資格證書。整個培訓落下帷幕之后，我會做好現場的清理工作，歸還教室。對拍攝的精彩片段，要上傳到官方網站，以吸引更多的學員過來學習。最后我會與授課老師進行深刻的交流，對整個培訓過程中表現好的地方要繼續堅持，對有瑕疵的地方進行改正。有條件的話，在后期會與學員進行聯系，進行一個深刻的評價反饋，認真聽取他們的意見。通過他們的意見，對培訓進行優化，我相信我們一定會在下一個培訓是提供更優質的服務。

我相信通過我的努力準備，悉心的落實，這次培訓一定能達到預期的效果。

捐助類：對留守兒童的捐獻活動，可以一方面讓他們感受到關愛，有助于他們的健康成長，另一方面有助于提高我們單位的形象。因此我一定會全力以赴去組織好此次捐款活動。主要包括以下幾個方面：

第一，確定捐款留守兒童的對象，在確定過程中，我會來到留守兒童家中，通過我們的預設標準進行審核，在這個過程中，我不僅與留守兒童的鄰里進行交流還和他們的老師進行互動，以確保是真的需要幫助的留守兒童。

第二，我會與留守兒童進行實地走訪，以了解他們的生存狀態，和了解他們的需求并進行記錄，對缺少錢財物質文具進行分門別類的記錄。對于那些特別困難的兒童要格外注意，進行一些捐助傾斜，給予他們更多地幫助。

第三，對于他們需要的錢財物質文具，我們通過微博微信等媒體方式進行宣傳，號召全社會的力量去幫助他們。同時聯系團委，紅十字會，愛心企業等進行聯合捐助。本地地區有條件的話，會在地鐵站，公交站等人流密集地區設置愛心捐助箱讓更多的人。

第四，邀請媒體朋友，領導，第三捐助方等進行實地慰問，我覺得除了發放一些錢財物質文具之外，還要安排留守兒童與他們的父母進行一些視頻連線，通過視頻和聲音的傳播來緩急他們的思親之苦，使他們了解彼此的最新狀況。在后期，我會定期對他們進行走訪，與他們進行深度的交流，同時安排志愿者到他們學習互動，同時我認為授人以魚不如授人以漁，除了對孩子進行物質幫助，還要對他們進行學習上的輔導和思想交流，讓他們真正的感覺到社會上對他的關愛，化解他們的孤寂之苦。在未來的學習中有更好的心態面對更多的困難。如果說愛是一顆種子，那么我們社會上的公眾對孩子的一種關注，一定能將這種愛化成愛的森林去滋潤和幫助那些我們需要幫助的人，我相信通過我的努力，孩子一定能夠得到物質和心靈上的幫助，未來也會更加美好。各位考官，考生答題完畢。

晚會類：開展聯歡晚會，不僅能夠豐富我們的文化生活，而且能夠溝通同事感情，增加團結，我一定盡全力把這次晚會開展好落實好，具體而言包括以下幾個方面： 第一，在晚會的時間選擇上，我會選擇在放假前一個工作日的晚上，不耽誤大家的休息時間，在參加晚會的人員選擇上，我會通知離退休老同志，單位領導干部，兄弟部門領導，員工家屬等。如果晚會過程中，需要購買一些禮品水果的話，我會本著厲行節約的要求，以最低的成本創造最大的效益。

第二，晚會開始前，我會向參見晚會的嘉賓下發邀請函，并將晚會的通知下發到各個科室，并讓各科室負責人做好節目的報送工作，同時我會對節目進行篩選，保留一些優質節目。并制成節目單，其中包括主持人串詞。

第三，晚會開始當天，我會提前到達晚會現場，并對節目和主持人串詞進行多次彩排，進行會場布置，對麥克風等音響設備和燈光晚會效果進行調試，確保晚會現場不出現任何的差錯和紕漏。在晚會的過程中，我會做好節目的錄音錄像工作，并做好現場秩序的控制。如果有條件的話，我會穿插一些小游戲，互動環節和抽獎環節并配發一些禮品活躍現場氣氛。在晚會尾聲，我們會進行一些拍照留影留念。還可以對優秀演藝人員進行表彰，并對于我們的道具進行整理，來年再次使用，做好清場工作。

第四，晚會落下帷幕之后，將相片傳到政府網站，并可以做成光碟，發放給那些因為加班或者出差沒辦法參見的工作人員能夠感受到公司的美好氛圍。最后我要和領導干部進行深入的溝通交流，對于那些做的比較好的地方，要保持下去，有瑕疵的地方要及時改正，以便在明年的晚會上提供更好的節目更優質的視覺享受。

以上便是考生對此題的回答，考生回答完畢。

調研報告：

尊敬的各位考官，考生開始作答此題。關于大學生村官進行調研，可以一方面得到第一手的資料，了解他們的基本情況，另一方面還可以根據相關調研為政策的制定提供參考。我一定盡全力把這次調研開展好，落實好。具體而言，我從下面幾點著手：

第一，在調研開始之前，我會形成一個專門的調研提綱，在調研提綱形成過程中，我可以向我們單位的有過此類經驗的老同事老領導請教取經，將他們的知識填充到我的知識體系中來，不斷完善和修繕我們的調研提綱。在調研提綱中應該包括我們的調研對象，調研范圍，調研方式和調研的的難點重點等。

第二，我會成立專門的調研小組。調研小組成員一定要經驗豐富，并有村官經歷的優先選擇。作為負責人，我一定要做好小組成員的溝通協調工作，如果需要使用經費，我一定本著厲行節約的原則，用最小的成本創造最大的收益。對于初次參見此次調研的成員，我要進行短期的系統的培訓，讓他們了解此次調研的初衷和調研的注意事項和調研流程等，讓我們調研小組的人都能夠發揮主觀能動性，全力以赴的做好此次調研。

第三，對于此次調研，我會采取多種方式相結合。對于大學生村官的上級部門包括村委會，組織部等，我會采取留置調查的方式，所謂留置調查指的是將問卷調查下發給各位村委會和組織部領導同志，經過三到五天之后，做好回收工作，以確保調研的真實性有效性。對于大學生村官，我會積極隨機抽取10名左右的代表，以開座談會的形式，與他們進行深入交流。對于那些村民，我會實地走訪，到他們的家中，田間地頭，進行面對面的交流。同時有條件的話，我會對上級部門對他們的考核意見和村里的經濟發展情況進行了解，以備參考。在整個調查過程中，我要做好調查的錄音錄像工作，以確保真實可靠。

第四，對于調查的信息，我要做好去粗取精，去偽存真，將各個方面的信息進行歸類整理，并和參加調研的領導同志進行交流形成一個調研報告。調研報告中除去分析大學生村官的基本工作情況外，還應該包括以后對他們工作的指導意見。

最后，我也要時常和大學生村官進行后期交流，做好他們信息的反饋，切實改善他們的工作環境和工作狀況，使他們在自己崗位上做出更大的業績，為人民群眾創造更大的利益。

各位考官，考生答題完畢。

專項整治：各位尊敬的考官，考生開始答題。

進行專項整治活動，可以規范市場秩序，從而保障老百姓的生命健康安全。我一定要把此次專項整治活動組織好，具體而言包括以下幾方面：

第一，積極聯系其他部門，包括質監部門，工商部門，衛生防疫部門，公安部門進行聯合整治。在整治開始前要召開一個專題會議，確定我們的整治范圍，整治對象，整治流程，整治的注意事項。并采取突擊式檢查，以保障我們檢查的效果和真實性。

第二，我們要做好各部門的溝通協調，以及各個部門各個階段的分工聯系協調工作，在使用經費上，我一定以厲行節約的原則，以最低的成本獲得最高的收益。

第三，整治開始我們一定要全方位檢查整治。對于生產企業方面，我們要檢查是否有生產資質和衛生許可證，以及是否有殺菌滅菌的設備。對于員工，我們要檢驗他們的上崗證和健康證等相關資質。對于生產出來的成品，我們要抽樣檢疫，隨機抽取樣品，去檢驗檢疫中心，檢查是否有防腐劑和添加劑等對人身體不好的物質。對于上架銷售的產品，我們要檢查生產日期和有效期以及QS質量安全認證等信息。

第四，我們要形成一個專項整治報告，報告形成過程中一定要聽取聯動整治部門工作人員的意見，對于存在的問題和需要關注的企業名單，以及要采取的對策和意見等做一個綜述，此外還應該要求有執法權的部門要對于違法行為要嚴肅處理，同時通知相關媒體做好追蹤報道，讓群眾及時了解最新動態。之后，設置一個舉報熱線和舉報網站等，歡迎群眾舉報，形成長效機制。

最后我們相信專項整治一定能為群眾筑立一個堅如鐵石的安全網，為群眾的生命健康護航，增加群眾幸福指數。

各位考官，考生答題完畢。

實習接待：尊敬的各位考官，考生開始回答此題。大學生來我關實習，一方面可以為大學生進入社會的一個學習機會，另一方面也是展示我關良好精神風貌的一個契機。我一定牢牢抓住這次機會，把此次接待開展好落實好，具體而言，包括以下幾個步驟：

第一，在大學生來到我單位，我要通過電話聯系，實地走訪到大學里和他們的輔導員，校方領導以及大學生自身進行深入溝通，了解他們的學習狀況，生活狀況，專業特長等等，并對他們進行分門別類的記錄和整理，以備后期人員分配做鋪墊。

第二，在大學生來到我關后，以座談會的形式表示對他們的歡迎，并請單位領導就我們單位的工作職能，工作流程各個單位的工作職能和注意事項進行講話。同時邀請大學生代表進行幾分鐘的講話，讓我們更快的了解他們。同時在介紹的過程中，我們要了解他們的實習預期，以及優勢特長。

第三，我們要本著人盡其才物盡其用的原則，將這些大學生分配到適合他們的崗位。比如計算機專業的，我們把他們分配到技術崗位，海關管理崗位要分配到管理崗位等等，讓他們學以致用，發揮他們的優勢。同時我們要安排各單位的指導導師協助他們。如果有條件的話，我們可以安排輪崗制度，使更多的人能夠了解學習到更多的知識。在整個過程中，我應該定期去各個科室去走訪，了解他們的工作狀態，對表現好的要給予口頭的表揚。

最后，實習結束后，我們為他們開一個歡送會，歡送會上，讓他們各抒己見，說一下他們的實習感悟，實習收獲等，他們提出對我們的工作的改進意見和建議我們要積極的采納。同時給他們一個客觀的實習評價，對那些表現優秀的實習生要給與嘉獎。最后我們要把他們送到具體的學校。

相信通過我們的努力，此次大學生實習一定會取得圓滿的成功，并且為來年的大學生實習提供經驗，使來年的大學生實習更加精彩優秀。

考生答題完畢。

宣傳：

尊敬的各位考官，考生開始答題。

通過對張麗麗老師的宣講會，可以弘揚社會樂于奉獻的正能量，有利于我們道德文明的建設，我一定要盡全力把此次宣講會開展好，落實好。具體而言包括以下幾點。

第一，此次宣講會的時間選擇上，我會選擇在周末空閑時間，以便更多的人能夠領略到張老師的精神。參會人員選擇上，我會選擇學生老師，單位領導等。同時我要及時聯系好媒體同志，做好視頻直播，以便能夠引起更大的效應。如果需要經費的話我會本著厲行節約的原則，以最低的成本帶來最大的收益。

第二，宣講會開始前，我會提前到達會場，做好音響麥克風設備的調試，同時安排好醫護人員對張麗麗老師做好悉心的照料。我會做好與會人員的通知工作。開始前要安排與會人員的簽到工作。在整個過程中，我要做好會場秩序的控制和會議的拍照錄音錄像工作。

第三，會議結束后，我會安排工作人員做好會場的清理工作。并把我們的視頻圖片資料進行編輯，通過微博微信政府網站等途徑進行宣傳，有利于在社會上弘揚正能量。最后有條件的話，我會安排一些與會人員寫一下思想匯報，并把優秀作品及時發布到網上。

最后，對于此次宣講會的舉辦流程和細節與領導還有與會人員進行深入的溝通和交流，對其中做的可取的，要繼續保持，對其他方面做的有瑕疵的，要及時糾正。爭取在未來的會議工作安排和部署中，能有更加出色和優異的表現。

考生答題完畢。