第一篇:杜邦安全文化:十大信念和四個階段
杜邦安全文化:十大信念和四個階段
杜邦公司成立于1802年,在公司建立的頭100年中,其產品主要是以火藥為主。100年前,公司的業務重心轉向全球的化學制品、材料和能源等領域。在進入第三個百年時,杜邦又開始向能更好地改善人們生活、以科學為基礎的高科技領域開拓。在兩個世紀的歷程中,面對不斷的變化、創新和發現,杜邦的核心價值始終保持不變,這就是致力于安全、健康和環境、正直和具有高尚的道德標準以及公正和尊敬地對待他人,使得其成為世界上最具創新能力的公司之一。今天,杜邦的產品涉足于石油、化工、原料、材料、油漆、農業、食物與營養、保健、服裝、家居及建筑、電子、交通等工業和生活等領域,其屬下企業遍于世界6大洲的70多個國家,近80,000名員工。2001年總收入為247億美元,凈收入43億美元,在財富500家美國最大的工業/服務公司排行榜上名列第70位。
杜邦在公司生產業務不斷發展的同時,其在職業安全和健康上也保持著卓越的表現。據2001年統計,其屬下的370個工廠和部門中,80%沒有發生過工傷病假及以上的安全事故,至少50%的工廠沒有出現過工業傷害紀錄,有20%的工廠超過10年以上沒有發生過安全傷害紀錄。2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards雜志九月號評為最安全的美國公司之一。
一、杜邦安全文化形成過程
杜邦公司早期火藥生產過程的高風險性和生產中曾發生過的多次嚴重安全事故。使杜邦公司的高層領導意識到,安全是當時公司能否生存的重要制約因素以及建立安全制度的必要性。杜邦公司第一套安全章程創立于1811年,強調各級生產管理層對安全負責和員工的參與。特別是1818年杜邦歷史上最嚴重的爆炸事故(爆炸中有40名工人喪生)發生以后,公司規定在高級管理層親自操作之前,任何員工不允許進入一個新的或重建的工廠,并進一步強化高級管理層對安全的負責制。該制度演變為如今的高級管理層的“有感領導”。
杜邦安全管理發展歷史上其他幾個重要表志為:1912年開始安全數據統計;1926年成立安全與防火體系;19世紀40年代提出了“所有事故都是可以防止的理念”;19世紀50年代推出工作外安全預防方案和安全數據統計。直至提出實現零傷害、零疾病、零事故的目標。即從每一單位的設計、建造、施工、投產到維修,以至運輸各環節,全體人員均力求避免工傷意外的發生,以期達到零的紀錄。并深信所有的職業傷害與疾病、安全和環保事故,都是可以避免的。此外也特別努力地推動員工非工作時間的安全。
如今在杜邦,安全、健康和環境保護(SHE)被認為是業務蓬勃發展的不可分離的一部分。SHE的目標作為整個公司、各個業務部門和分支機構的全面成功的關鍵因素而融入其企業戰略和經營計劃中。尤其是200年來安全管理中逐漸形成的企業安全文化即:杜邦把安全、健康和環境作為其企業的核心價值之一,每位員工不僅對自己的安全負責,而且也要對同事的安
全負責。這種個人和集體負責的概念,連同以任何事故都可預防的信念為指導原則,企業上下一致實現零傷害、零疾病、零事故的目標。其結果為杜邦在工業安全方面奠定了領先地位,具有非凡的記錄,并在安全管理方面享有全球的信譽。
二、杜邦十大安全信念:
(1)一切事故都可以防治;
(2)管理層要抓安全工作,同時對安全負有責任;
(3)所有危害因素都可以控制;
(4)安全地工作是雇傭的一個條件;
(5)所有員工都必須經過安全培訓;
(6)管理層必須進行安全檢查;
(7)所有不良因素都必須馬上糾正;
(8)工作之外的安全也很重要;
(9)良好的安全創造良好的業務;
(10)員工是安全工作的關鍵。
杜邦以安全文化為核心,制定了十分嚴格、近乎苛刻的安全防范措施。正是這些苛刻的措施,令杜邦的員工感到十分安全。在杜邦全球所有機構中,均設有獨立的安全管理部門和專業管理人員。安全專業人員與現場安全協調員共同組成完整的安全管理網絡,保證安全信息和管理功能暢通地到達各個生產環節。杜邦創建了一整套完善的安全管理方案及操作規程,全體員工嚴格按照方案和操作規程工作,并主動參與危險的識別和消除工作,確保將安全隱患消滅在萌芽狀態。
三、杜邦企業安全文化建設與工業傷害防止和員工安全行為模型
企業的安全文化是企業組織和員工個人的特性和態度的集中表現,這種集合所建立的就是安全擁有高于一切的優先權。在一個安全文化已經建立起來的企業中,從高級至生產主管的各級管理層須對安全責任作出承諾并表現出無處不在的有感領導;員工個人須樹立起正確的安全態度與行為;而企業自身須建立起良好的安全管理以及對安全問題和事故的重要性有一種持續的評估,對其始終保持高度的重視。杜邦企業安全文化建設的經驗表明,一個企業安全文化的建成往往不是一蹴而就的,而是需要長期不懈努力才能達到。杜邦企業安全文化建設與工業傷害防止和員工安全行為模型描述了杜邦企業安全文化建設過程中經歷的四個不同階段。這四個階段可概括為:員工的安全行為處于①自然本能反應階段;②依賴嚴格的監督;③獨立自主管理;④互助團隊管理。該模型的建立是基于杜邦歷史安全傷害統計記錄,以及在這過程中公司和員工在當時對安全認識的條件下曾作出的努力和具備的安全意識,是杜邦安全文化建設實踐的理論化總結。該模型表明,只有當一個企業安全文化建設處于過程中的第四階段時,才有可能實現零傷害、零事故的目標。應用該模型,并結合模型闡述的企業和員工在不同階段所表現出的安全行為特征,可初步判斷某企業安全
文化建設過程所處的狀態以及努力的方向和目標。
四、企業安全文化建設不同階段中企業和員工的安全行為特征
根據杜邦的經驗,企業安全文化建設不同階段中企業和員工表現出的安全行為特征可概括如下。
第一階段 自然本能反應
處在該階段時企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應,表現出的安全行為特征為:
(1)依靠人的本能——員工對安全的認識和反映是出于人的本能保護,沒有或很少有安全的預防意識。
(2)以服從為目標——員工對安全是一種被動的服從,沒有或很少有安全的主動自我保護和參與意識。
(3)將職責委派給安全經理——各級管理層認為安全是安全管理部門和安全經理的責任,他們僅僅是配合的角色。
(4)缺少高級管理層的參與——高級管理層對安全的支持僅僅是口頭或書面上的,沒有或很少有在人力物力上的支持。
第二階段 依賴嚴格的監督
處在該階段時企業已建立起了必要的安全管理系統和規章制度,各級管理層對安全責任作出承諾,但員工的安全意識和行為往往是被動的,表現出的安全行為特征為:
(1)管理層承諾——從高級至生產主管的各級管理層對安全責任作出承諾并表現出無處不在的有感領導。
(2)受雇的條件——安全是員工受雇的條件,任何違反企業安全規章制度的行為可能會導致被解雇。
(3)害怕/紀律——員工遵守安全規章制度僅僅是害十白被解雇或受到紀律處罰。
(4)規則/程序——企業建立起了必要的安全規章制度但員工的執行往往是被動的。
(5)監督控制、強調和目標——各級生產主管監督和控制所在部門的安全,不斷反復強調安全的重要性,制訂具體的安全目標。
(6)重視所有人——企業把安全視為一種價值,不但就企業而言,而且是對所有人包括員工和合同工等。
(7)培訓——這種安全培訓應該是系統性和針對性設計的。受訓的對象應包括企業的高、中、低管理層,一線生產主管,技術人員,全體員工和合同工等。培訓的目的是培養各級管理層、全體員工和合同工具有安全管理的技巧和能力,以及良好的安全行為。
第三階段 獨立自主管理
此時,企業已具有良好的安全管理及其體系,安全獲得各級管理層的承諾,各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識,表現出的安全行為特征為:
(1)個人知識、承諾和標準——員工具備熟識的安全知識,員工本人對安全行為作出承諾,并按規章制度和標準進行生產。
(2)內在化——安全意識已深入員工之心。
(3)個人價值——把安全作為個人價值的一部分。
(4)關注自我——安全不但是為了自己,也是為了家庭和親人。
(5)實踐和習慣行為——安全無時不在員工的工作中,工作外,成為其日常生活的行為習慣。
(6)個人得到承認——把安全視為個人成就。
第四階段 互助團隊管理
此時,企業安全文化深得人心,安全已融入企業組織內部的每個角落。安全為生產,生產講安全。表現出的安全行為特征為:
(1)幫助別人遵守——員工不但自己自覺遵守而且幫助別人遵守各項規章制度和標準。
(2)留心他人——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。
(3)團隊貢獻——員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事。
(4)關注他人——關心其他員工,關注其他員工的異常情緒變化,提醒安全操作。
(5)集體榮譽——員工將安全作為一項集體榮譽。
五、杜邦安全文化給我們的啟示 杜邦企業安全文化建設與工業傷害防止和員工安全行為模型是杜邦兩百年安全文化建設實踐的理論化總結。應用該模型,可初步判斷某企業安全文化建設過程所處的狀態。該模型也表明,只有當一個企業安全文化建設達到該模型中的第四階段時,才有可能實現安全零傷害、零疾病、零事故的目標。這也為企業安全文化建設提供了努力的方向和目標。
杜邦安全文化啟示我們:安全文化建設是保證安全的基礎,有什么樣的安全文化,就會有什么樣的安全狀態。安全文化深刻而廣泛的影響著人們的思想,左右著人們的行為。濃厚安全至上文化,會影響人自覺摒棄違章的念頭和行為,把不安全的因素降到最低。在學習先進經驗的基礎上,根據實際,積極建設優秀安全文化,宣揚普及安全知識,提高安全意識,運用先進的安全文化提升我們的安全管理工作,就會把安全隱患消滅在人們的自覺行動中。杜邦安全文化啟示我們:在廣大職工中形成一個濃厚的安全文化氛圍至關重要。樹立安全業績與工作業績同等重要的信念,使安全成為自覺的行動,把安全視為工作的一個有機組成部分,做到人人掌握安全知識和技能,人人參與危險識別和控制。以高度負責的主人翁精神密切關注生產過程,進而有效防范事故的發生。
杜邦安全文化啟示我們:安全管理貴在抓好落實,要樹立每時每刻講安全的理念,提高全員的安全風險意識。通過開展風險評估,識別安全風險,制定嚴密的控制措施,加強監控,經常開展風險和危害識別活動,找出身邊存在的危險源,并迅即整改。在生產實踐中,建立標準、自我約束、互助提高、規范運作的新型安全工作模式。嚴格執行操作規程,克服工作隨意性,違章冒險作業等現象,把安全生產措施落到實處,促進安全生產工作邁上更高臺階。杜邦安全杜邦安全 文化啟示我們:做安全工作領導者必須率先垂范,身體力行。
第二篇:杜邦公司的十大安全理念
杜邦公司的十大安全理念
摘自《杜邦公司的安全理念和安全管理》
一、所有的安全事故是可以預防的。從高層到低層,都要有這樣的信念,采取一切可能的方法防止、控制事故的發生。
二、各級管理層對各自的安全直接負責。因為安全包括公司各個層面、每個角落、每位員工點點滴滴的事,只有公司高層管理層對所轄區的范圍安全負責,下屬對各自范圍安全負責,車間主任對車間的安全負責,生產組長對轄區的范圍安全負責,再到小組長對員工的安全負責,涉及到每個層面、每個角落安全都有人負責。這個公司的安全才會真正有人負責。安全管理部門不管有多強,人員都是有限的,不可能深入到每個角落,每個地方,24小時監督,所有安全必須是從高層到各級管理層到每位員工自身的責任,安全部門從技術上提供強有力的支持。只有每位員工對自己負責,每位員工是每個單位的元素,企業由員工組成,每個員工、組長對安全負責,安全才有人負責,最后總裁才有信心說我對企業安全負責,否則,總裁、高級管理層對底下安全哪里出問題都不知道。這就是直接負責制,是員工對各自領域安全負責,是相當重要的一個理念。
三、所有的安全操作隱患是可以控制的。在生產安全過程中所有的隱患都要有計劃,有投入、有計劃的治理、控制。
四、安全是被雇傭的條件。在員工與杜邦的合同中明確寫著,只要違反操作規程,隨時可以被解雇。每位員工參與工作的第一天就意識到這家公司將是安全的,從法律上講只要違反公司安全規定就可以被解雇,這是安全與人事管理結合起來。
五、員工必須接受嚴格的安全培訓。讓員工安全,要求員工安全操作,就要進行嚴格的安全培訓,要想盡可能的辦法,對所有操作進行培訓。要求安全部門與生產部門合作,知道這個部門要進行哪些培訓。
六、各級主管必須進行安全檢查。這個檢查是正面的、鼓勵性的,以收集數據、了解信息,然后發現問題,解決問題為主的。如發現一名員工的不安全行為,不是批評,先分析好的方面在哪里,然后通過交談,了解這名員工為什么會這樣做,還要分析領導有什么責任。這樣做的目的是拉近距離,讓員工談出內心的想法,為什么會有這樣的不安全動作,知道真正的原因在哪里,是這個員工不按操作規程做,安全意識不夠強,還是上級管理不夠,重視不夠。這樣,拉近管理層與員工的距離,鼓勵員工通過各種途徑把對安全想法反映到高層管理層來,只有知道了底下的不安全行為、因素,才能對整個企業的安全提出規劃、整改。如果不了解這些信息,抓安全是沒有真對性的,不知道抓什么。當然安全部門也要抓安全,重點是檢查下屬、同級管理員有沒有抓安全,效果如何,對這些人員的管理做出評估,讓高層管理人員知道這個人在這個崗位對安全的重視程度怎么樣,為管理提供信息。這是兩個不同層次的檢查。
七、發現安全隱患必須及時更正。在安全檢查中會發現許多隱患,要分析隱患發生的原因是什么,哪些是可以當場解決的,哪些是需要不同層次管理人員解決的,哪些是投入力量來解決的。重要的是把發現的隱患及時加以整理、分類,知道這個部門的安全隱患主要有哪些,解決需要多長時間,不解決會造成多大的風險,哪些是立即加以解決的,哪些是需要加以投入的。安全管理真正落到實處,就有的目標。這是發現隱患必須整改的真正含義。
八、工作外的安全與工作內的安全同樣重要。從這個角度,杜邦提出八小時外的預案,對員工的教育就變成了7天24小時的要求,想方設法要求員工積極參與,進行各種安全教育。旅游如何注意安全,運動如何注意安全,用氣如何注意安全等等。
九、良好的安全就是一門好的生意。這是一種戰略思想,如何看待安全投入,如果把安全投入放在對業務發展投入同樣重要的位置考慮,就不會說是成本,而是生意。這在理論是一個概念,實際上也是很重要的。抓好安全是幫助企業發展,有個良好的環境、條件,實施企業的發展目標。否則,企業每時每刻都在高風險下運做。
十、員工的直接參與是關鍵。沒有員工的參與,安全是空想,因為安全是每名員工的事,沒有員工的參與,公司的安全就不能落到實處。
第三篇:杜邦十大安全理念及讀后感
杜邦十大安全理念及讀后感
1、所有的事故都是可以防止的。從高層到基層都要有這樣的觀
念,采對一切可能的辦法防止,控制事故的發生。
2、各級管理層對各自的安全負責。因為安全包括公司的各個層面,每個角落,每位員工的點點滴滴的事,只有公司高層管理層對所管轄范圍的安全負責,下屬對各自范圍安全負責,到車間主任對車間的安全負責,生產組長對所管轄的范圍安全負責,直到小組長對員工的安全負責,涉及到每個層面,每個角落安全都有人負責,這個公司的安全才真正有人負責。安全部門不管有多強,人員都是有限的,不可能深入到每個角落,每個地方24小時監督,所以安全必須是從高層到各級管理層對每位員工自身的責任,安全部門從技術提供強有力的技持,只有每位員工對自身負責,每位員工是每個單位元素,企業由員工組成,每個員工、組長對安全負責,安全才有人負責,最后總裁有信心說我對企業安全負責,否則總裁、高級管理層對底下那里出問題都不知道。這就是直接負責制,是員工對各自領域安全負責,是相當重要的一
個理念。
3、所有安全操作隱患是可以控制的。安全生產過程中的所有隱
患都要有計劃的投入、治理、控制。
4、安全是被雇傭的員工條件。在員工與杜邦的合同中明確寫著,只要違反安全操作規程,隨時可以被解雇,每位員工參加工作第一天起,就意識到這家公司是講安全的,把安全管理和人事管理
結合起來。
5、員工必須接受嚴格的安全培訓。讓員工安全,要求員工安全操作,就要進行嚴格的安全培訓,要想盡可能的辦法,對所有操作進行安全培訓,要求安全部門和生產部門合作,知道這個部門
要進行那些安全培訓。
6、各級主管必須進行安全檢查。這個檢查是正面的,鼓勵性的,以收集數據、了解信息,然后發現問題,解決問題為主的,如發現一個員工的不安全行為,不是批評,而是先分析好的方面在那里,然后通過交談,了解這個員工為什么這么做,還要分析領導有什么責任,這樣做的目的是拉近距離,讓員工談出內心的想法,為什么會有這么不安全的動作,知道真正的原因在那里,是這個員工不按操作規程做,安全意識不強,還是上級管理不夠,重視不夠。這樣拉近管理層和員工的距離,鼓勵員工通過各種途徑把安全想法反映到高層管理管理者,只有知道了底下的不安全行為、因素,才能對整個的企業安全管理提出規劃、整改。如果不了解這些信息,抓安全管理是沒有針對性的,不知道要抓什么。當然安全部門也要抓安全,重點檢查下屬,同級管理人員有沒有抓安全,效果如何,對這些人員的管理進行評估,讓高級管理人員知道這個人在這個崗位上安全重視程度怎么樣,為管理提供信
息。這是兩個不同層次的檢查。
7、發現安全隱患必須及時更正。在安全檢查中會發現許多隱患,要分析隱患發生的原因是什么,那些是可以當場解決的,那些是需要不同層次管理人員解決的,那些是需要投入力量來解決的,重要的是必須把發現的隱患加以整理,分類,知道這個部門主要的安全隱患是那些,解決需要多少時間,不解決會造成多大風險,那些需要立即加以解決的。那些是需要加以投入力量的,安全管理真正落到了實處,就有了目標,這是發現的這全隱患及時更正的真正含義。
8、工作外的安全和工作安全同樣重要。
9、良好的安全就是一門好的生意。這是一種戰略思想,如何看待安全投入,如果把安全投入放到對業務發展同樣重要的位置考慮,就不會說這就是成本,而是生意。這在理論上是一個概念,而在實際上也是很重要的,否則企業每時每刻都在高風險下運
作。
10、員工的直接參與是關鍵。沒有員工的直接參與,安全是空想,因為安全是每一個員工的事,沒有每位員工的參與,公司的安全
就不能落實到實處。
杜邦的核心價值,第一是善待員工,第二是要求員工遵守職業道德,第三是把安全和環境作為核心價值。為什么杜邦公司生存了200年,成為當前世界前300強之一,就是這些核心價值保
證了企來的發展生存。
杜邦的安全表現和業績,自從提出“一切的安全事故都是可以防止的”理念之后,杜邦的安全表現,以200萬人工時單位業
績,比美國平均值好30到40倍,杜邦公司在全世界范圍內的工廠的安全記錄,很多企業都是20年,30年以上沒有事故,這個事故是一天以上的病假,也包括中國大陸,臺灣,在深圳的公司是杜邦在國內的第一家企業,15年以來沒有任何安全事故,舉這個例子是想說明,國內很多人認為,中國和美國在安全業績上的不同表現,是因為不同的文化背景,西方人文化素質比較高,東方人素質低,但是根據杜邦公司在全世界的經驗來看,這個理論是不正確的,只要重視起來,只要采取有效行動,實際行動,不管怎樣的文化背景,都可以實現零事故或很低的事故。關鍵是我們采取怎樣的方法,采取怎樣的體制,怎樣的激勵機制鼓勵員工參與,文化背景不是關鍵,因為可以改變,可以融合的。2001年,杜邦在全球267個工廠和部門中80%沒有出現失能工作日(一天及以上病假)事故,50%工廠沒有傷害記錄,20%工廠超過10年沒有傷害記錄,在70多個國家,79000名員工創造了250億美元產值,安全業績是很好的,被評為美國最安全的公司之一,連續多年獲得這個殊榮。
第四篇:杜邦安全管理十大基本原則
杜邦安全管理十大基本原則:
1、所有的安全事故是可以防止的;
2、各級管理層對各自的安全直接負責;
3、所有安全操作隱患是可以控制的;
4、安全是被雇傭的條件;
5、員工必須接受嚴格的安全培訓;
6、各級主管必須進行安全檢查;
7、發現安全隱患必須及時消除;
8、工作外的安全和工作內安全同樣重要;
9、良好的安全就是一門好的生意;
10、員工的直接參與是關鍵。
杜邦還有一個很重要的口號:人是最寶貴的資源。
如果不能樹立以人為本的理念,是永遠不能做到安全第一的。杜邦安全管理的目標鎖定為“事故為零”
杜邦的核心價值觀有四個關鍵內容:安全與健康、保護環境、最高標準的職業操守、尊重他人與平等待人。
第五篇:杜邦《十大不可違背安全條例》
杜邦《十大不可違背安全條例》
任何人不能違反上鎖,加標簽,清理和試車的程序。
任何人不得違反受限空間進入許可的程序。
任何人不得違反“管線斷開”程序。
除了在完全遵守DNT程序的情況下,任何人不得直接或間接地接觸任何轉動/移動的設備或物料。5 6 7 8 任何人不得未經授權進行帶電作業。任何人不得未經授權旁路安全聯鎖。
在存在跌落危險的1.8米以上高空作業時必須系安全帶。
在公司內,公司車輛內或者為公司業務工作時都必須帶好配置的安全帶。9 沒有相應的證照,任何人不得操作特種設備。任何人不能指使或容忍任何意識違反安全保命條例的行為。