第一篇：大學生環(huán)境適應(yīng)問題心理咨詢案例報告

大學生環(huán)境適應(yīng)問題心理咨詢案例報告 摘要：本文講述了一個自幼生長在偏僻農(nóng)村的大一男生由于升入大學后生活、學習環(huán)境的變化，因而顯得孤獨、自卑、失落、頭痛、失眠等，學習成績受到影響，人際交往困難。因為認識到人際關(guān)系的重要性，通過咨詢，從而改變以前的行為方式，主動關(guān)心同學，幫助同學，積極參加集體活動，重新找到了自信。

關(guān)鍵詞：環(huán)境適應(yīng)心理咨詢案例報告

一．基本資料

李某，男，18歲，大一學生，出生在一個較為偏僻的農(nóng)村，個頭不高，體態(tài)瘦弱。他是家里的獨苗，全家人自他出生就對他非常疼愛。家里盡管比較窮，但在生活上基本沒有委屈過他。他性格內(nèi)向、不善言辭，因成績優(yōu)秀，以前并不孤獨。但自從考入大學之后，周圍的一切都是陌生的，時常感到苦惱。以前學習好，大家喜歡，無論到哪里都是中心。可現(xiàn)在變了，沒有人捧自己，感到很失落，很不適應(yīng)，不知如何與老師和同學交往。自己也想改變孤立狀態(tài)，但沒有成功。時時感到孤獨和自卑，很痛苦。感到在學校活的太累，頭疼、失眠、孤獨、自悲，注意力分散，成績明顯下降。

二、評估與診斷

經(jīng)綜合分析所獲得的臨床資料，來訪者的心理與行為異常表現(xiàn)屬于心理問題的范疇。問題主要表現(xiàn)為：

1.學校環(huán)境適應(yīng)問題

2.交往不良問題

三、咨詢目標的制定

根據(jù)以上的評估和診斷，同來訪者進行協(xié)商，確定如下咨詢目標：

1.具體目標：緩解來訪者的不良的情緒，改變認識，學會適應(yīng)環(huán)境，克服人際交往的障礙，逐步的改善人際關(guān)系；

2.最終目標：協(xié)助來訪者建立良好的人際溝通模式，學習健康有效的人際交往技巧，注重自身有關(guān)能力的培養(yǎng)和訓練，掌握并靈活運用人際交往的原則、方法和正確途徑，提高人際交往的能力水平。

四、咨詢方案的制定

1.主要咨詢方法與使用原理：使用認知療法和行為療法，來訪者的心理問題主要表現(xiàn)在人際交往障礙和適應(yīng)不良，在大一學生中最常見，是導致各種神經(jīng)癥狀和造成來訪者一系列問題的主要原因。就來訪者來說，主要表現(xiàn)在：

（1）認知偏差。來訪者步入大學，面臨新的環(huán)境和對手，失去了往日的自信，也影響到同學關(guān)系。

（2）性格缺陷。來訪者的性格有著很大的缺陷，如過分的內(nèi)向、孤僻的個性、自我封閉和抑郁的心態(tài)，對人際關(guān)系有著非常大的消極作用。

（3）能力欠缺。來訪者平時不愛說話，不善于為人處事，更欠缺這方面的鍛煉，從而產(chǎn)生了非常強的自卑感和恐懼心理。

綜上，來訪者的心理問題都是在成長經(jīng)歷的背景下和個性特點的基礎(chǔ)上，不斷習得和形成的，采用認知療法和行為療法加以幫助，使來訪者盡快擺脫目前的困境。

五、咨詢過程：

第一次：

1.詢問基本情況；介紹心理咨詢的性質(zhì)和限制以及咨詢過程中有關(guān)事項與規(guī)則；

2.了解來訪者的成長經(jīng)歷；

3.了解來訪者想通過咨詢達到什么目的，感覺自己的問題在那里，對咨詢的期望是什么；

4.發(fā)現(xiàn)問題，做出評估和診斷；

5.與來訪者一同協(xié)商確定咨詢目標；

6.對來訪者的心理和行為問題進行分析，找出來訪者問題的跟原所在；

第二次：

1.通過會談，找出來訪者對人際關(guān)系的非理性認知如下：

1）自我中心，從沒有想過要主動和別人交往。

2）咨詢師在對他的處境表示理解的基礎(chǔ)上，讓來訪者領(lǐng)悟人際關(guān)系是人在群體生存中不可或缺的相互支持的一種關(guān)系。并做換位思考，人人都需要友誼和關(guān)愛，開放自己，相信自己是被同學們喜歡的。

2.鼓勵來訪者與他認為的比較喜歡的人進行主動的交往和互動；同時與他認為比較喜歡自己的同學多接觸多交流。

３.運用漸進性肌肉放松方法，使來訪者消除對人際交往的焦慮感受。

4.與來訪者進行角色扮演，體會角色互動中的感受。

第三次：

1.進一步分析他的認知與人際關(guān)系、行為情緒之間的關(guān)系。幫助改變自己的認知，同時也就改變了自己的人際關(guān)系，2.與來訪者共同分析他性格上的缺陷。鼓勵他主動接近同學，幫助同學，從而改變同學關(guān)系；積極參加集體活動，注意學習別人的優(yōu)秀品質(zhì)。

第四次：

1.鼓勵來訪者找到喜歡同學的人際交往模式并效仿

2.繼續(xù)強化來訪者對同學和老師的人際關(guān)系，指導他多參加集體的活動；

3.同時利用角色扮演繼續(xù)練習正確的交往技巧，并幫助來訪者盡快的遷移到現(xiàn)實的生活中去。

第五次：

1.通過會談和角色扮演指出人際交往是可以訓練的，相信自己通過訓練也可以融洽自己身邊的人際關(guān)系。

2.與來訪者共同探討人際關(guān)系中的原則和技巧，同時自己要克服自己的自卑感。

3.結(jié)束咨詢，進一步鞏固自己與同學和老師之間的人際交往。

六、咨詢效果評估

通過回訪了解到來訪者現(xiàn)在精神狀態(tài)較好，可以和同學們愉快交往了，整個人變的自信、樂觀了。

第二篇：對環(huán)境適應(yīng)問題

對環(huán)境適應(yīng)問題.txt愛人是路，朋友是樹，人生只有一條路，一條路上多棵樹，有錢的時候莫忘路，缺錢的時候靠靠樹，幸福的時候別迷路，休息的時候靠靠樹！華僑中學教案本

教師

黃沁舒

課題

對環(huán)境適應(yīng)問題

教

學

目

標

課標要求

三維目標

1.讓學生盡快適應(yīng)中學生活

2.通過本課,讓學生拓展到適應(yīng)新環(huán)境

教學重點

1.適應(yīng)中學生活的方法

2.如何克服適應(yīng)中遇到的問題

3.適應(yīng)中的人際關(guān)系

教學難點

如何運用適應(yīng)的方法

策略方法

(學法指導)

1.通過案例講解來影射學生目前的情況

2.通過學生討論來發(fā)現(xiàn)問題,解決問題

教學反思

(教學隨筆)

本課旨在幫助學生形成完善的人格.中學生普遍存在著一定的適應(yīng)問題.主要表現(xiàn)在學習、生活、生活自理、人際等多方面，在一定程度上影響了學生的正常生活和學習，使很多的學生面對繁重的課業(yè)喪失自信心。同時，這一問題又往往不為學生自身所察覺，常使他們陷入一定的困惑和煩惱中。

教學過程

教學內(nèi)容(用好教材,開發(fā)資源)，教師指導(創(chuàng)設(shè)情境,問題設(shè)計,點撥誘導,分層導學)學生求學(自主,合作,探究)，活動過程(教學環(huán)節(jié),師生互動,反饋練習,布置作業(yè))

教學方法

教學手段

以《全哈佛最自卑的人》為載體，以同學們幫助主人公麗莎走出困境為主要任務(wù)，讓學生體驗和幫助他人的過程中獲得有助于自身的體驗。

心理輔導資料：我是全哈佛最自卑的人

“ 我是全哈佛最自卑的人。”

這是麗莎說的第一句話。

“真的，我不知道怎樣才能說清楚我此刻的心情，”麗莎接著對我說，“我的家鄉(xiāng)在阿肯色洲，我是鎮(zhèn)里唯一來哈佛上學的人。當?shù)氐娜硕紴槲夷艿竭@里上大學感到自豪，起初，我也十分慶幸自己能有這樣的好機遇。但現(xiàn)在，我對自己的感覺越來越不好了，我真后悔到這里來上學，我在別人最羨慕我的時候，我卻感到最自卑，我......”

說著，麗莎忍不住淌出眼淚。

她接著說，她在哈佛很辛苦。上課聽不懂，說話帶口音，許多大家都知道的事情她卻不知道，許多她知道的事大家又覺的好笑。她不明白自己為什么要到哈佛來接受這一切的羞辱。她好懷念在家鄉(xiāng)的日子，那里沒有人會瞧不起她。

以前麗莎做作業(yè)，從來都是其他同學向她請教；現(xiàn)在，卻要經(jīng)常向別人請教。由此，麗莎已經(jīng)不再有當初那份引以為豪的自信。無論她怎樣努力，都不能得到學習上的好成績。時間投入的多少，已不再是她學習好壞的決定因素。原先，麗莎一直是教師心目中的得意門生，校園里的風云人物，眾人羨慕的對象；直到現(xiàn)在，中學的老師還在討論她上哈佛的事情，并不斷以她為榜樣來鼓勵其他同學......麗莎感到無比的孤獨與無助，她不明白為什么作日的風采竟會這么快消失，她不明白自己為什么與哈佛大學格格不入......師：看完案例后，開展小組討論，先各自談?wù)効赐赀@個例子后的感受。

（通過這個例子，放大存在于學生中的適應(yīng)問題，讓學生認識在自身存在的適應(yīng)問題）生：......師：就同學所說的引申出主題你適應(yīng)了嗎？

師：麗莎為什么會從一個優(yōu)秀的、人人喜愛、人人羨慕的學生，變得自卑、孤獨、絕望？生：......師：以前她是“羊群中的駱駝”，現(xiàn)在成了“駱駝群中的羊”，心理落差......師：來到哈佛，麗莎覺的自己一無是處，難道她的身上真的一點優(yōu)點也沒有嗎？大家?guī)退艺铱?/p>

生......師：小結(jié) 1.她學習刻苦2.她知道很多別人不知道的3.......師：請大家想想，為什么這么多的優(yōu)點，她自己卻看不到？

討論......師：她總是拿自己與他人比較。高中時，與鄙人比較，她是佼佼者，是羊群中的駱駝；來到哈佛，她的生活環(huán)境發(fā)生了很大的變化，她還是拿自己與別人比較，看到的全是自己身上的不足，優(yōu)點都變的微不足道。

師：那怎么樣能讓她看到自己的優(yōu)點呢？

......呈現(xiàn)心理資料：人之自信與自卑

自卑與自信那時人性格中的兩面，相互排斥，相互依賴，恰如一個銅板的兩面。人徒有自信而無自卑，會變得飄飄其然，忘乎所以；人惟有自卑而無自信，會變的縮手縮腳，舉事無成。所以，當一個人在與人比中盡獲自信時，她要學會與自己比較來獲得自謙；而當他在與人比較中盡獲得自卑時，要學會與自己比較來獲得自信。

讓學生學會比較全面的分析自己的學習狀況，通過既與別人比較，也與自己比較，調(diào)整心態(tài)，重獲自信。

師：麗莎學會與自己比較，重新建立自信，但光有心態(tài)上的改變是遠遠不能解決問題的，請同學們想想看，麗莎還應(yīng)該在哪些方面有所改變？

..........教師總結(jié)

結(jié)束。

第三篇：大學生活適應(yīng)性問題的心理咨詢案例分析報告

大學生活適應(yīng)性問題的心理咨詢案例分析報告

摘要：

關(guān)鍵字：

一、一般資料

1、人口學資料

2、個人成長史

為家中的獨生女，父親從事與農(nóng)業(yè)有關(guān)的工作，母親為個體戶，家里經(jīng)濟條件一般。從小與父母還有奶奶一起生活，與父母的關(guān)系一般，與奶奶的關(guān)系較好。從小父母對其的教養(yǎng)方式屬于放任式，對他的情況不太關(guān)心，主要由奶奶對其進行教育，因此他對奶奶的認可度較高，爺爺在他心中占據(jù)了重要地位。

3、初始精神狀態(tài)

情緒穩(wěn)定、思維清晰流暢、感知覺良好，交談過程中語速和語調(diào)正常。

4、身體狀態(tài)

健康，無身體疾病，無身體異常感覺。

5、社會交往

在學生組織中擔任工作，與老師、同學交往正常。

二、主訴

對大學生活的學習方式和氛圍不適應(yīng)；本專業(yè)與預期不一樣；未交到真心朋友；學生組織工作壓力大。

三、個人陳訴

覺得不能在寢室里學習或看書，因為顯得不合群。認為學習應(yīng)該有很好的氛圍，覺得清華北大的學習氛圍比自己學校的好，在現(xiàn)在這樣的學習氛圍里無法專心學習。

在大學里沒有交到像高中時期那樣的好朋友，雖然可以一起玩，但是不能夠交心，覺得內(nèi)心有些孤獨，別人不能理解自己。

自己在院學生會中擔任工作，覺得學生會不夠尊重學生，經(jīng)常讓學生翹課去工作，這使他感覺到憤怒，壓力較大。

四、評估與診斷

1、心理狀態(tài)的評估

最主要問題是不適應(yīng)；感覺到壓力；情感未能得到很好的宣泄和表達。

2、診斷

一般心理問題

3、鑒別診斷

（1）與精神病的鑒別：來訪者知情意統(tǒng)一，對自己的心理問題有自知力，有主動求醫(yī)行為，無邏輯思維混亂，無感知覺異常，無幻覺、妄想等精神病癥狀，因此可以排除精神病。

（2）與神經(jīng)癥的鑒別：來訪者的內(nèi)心沖突是生活環(huán)境和狀態(tài)改變所導致的，與現(xiàn)實生活相連，有明顯的現(xiàn)實意義，課排出神經(jīng)癥。

（3）與嚴重心理問題的鑒別：來訪者病程不超過三個月，社會功能未受損，內(nèi)心的痛苦程度為淺度，且未泛化，所以可排除嚴重心理問題。

五、病因分析

1生理因素：無器質(zhì)性病變

2心理因素：適應(yīng)性問題，認知有一定偏差，情緒和情感未能很好表達。對心理學專業(yè)的認識有偏差，將屬于個人行為的學習與外部環(huán)境過度聯(lián)結(jié)，對自己不認真學習的歸因外部化。對于高中到大學的環(huán)境的轉(zhuǎn)換未能適應(yīng)。

3社會因素：同學對其行為的態(tài)度讓他覺得在寢室學習不合群；由高中到大學的整體環(huán)境的改變；學生組織對待學生的方式和態(tài)度使他感覺不適甚至憤怒。

4個性因素：較為頑固，不易改變看法，內(nèi)省多，自信弱。

六、咨詢目標

1、具體目標：改變環(huán)境讓自己不能努力學習的想法；給予其傾訴的渠道

2、最終目標：增強對大學生活的適應(yīng)度

七、咨詢過程

1、診斷過程

時間：

任務(wù)一：建立良好的咨訪關(guān)系。

保持價值中立，認真傾聽來訪者的訴說，對其表示出尊重、共情，提供一個信任、安全的咨詢氛圍。

任務(wù)二：完成對來訪者的心理診斷

（1）信息收集

運用攝入性會談的方法，了解來訪者的病史、個人資料、精神狀態(tài)和行為特點。

（2）心理診斷

根據(jù)攝入性會談的內(nèi)容，對病因做出分析，診斷來訪者為一般心理問題。

（3）信息反饋

簡單反饋，不做評價和結(jié)論。

（4）制定目標

具體目標：提供表達和宣泄的渠道；建立對大學學習的正確認知；

最終目標：增加對大學生活的適應(yīng)度。

2、治療階段

時間：

任務(wù)：幫助和改變

治療方法與技術(shù)：

1、采用參與性技術(shù)

采用理解、詢問和鼓勵的技術(shù)讓來訪者自我表達，充分發(fā)現(xiàn)來訪者的問題。

2、運用影響性技術(shù)

解釋：來訪者上大學前對現(xiàn)在所學的專業(yè)有錯誤的了解，導致接觸這個專業(yè)后，產(chǎn)生很大的落差，并感覺困惑。由于咨詢師有該領(lǐng)域的知識并有過類似經(jīng)歷，所以從專業(yè)性和經(jīng)驗性兩方面對這個問題進行了解釋，一方面告訴他真正的心理學專業(yè)是什么樣的，研究的是什么問題、未來的就業(yè)方向如何，另一方面告訴他他的感受具有普遍性，無需過度困擾。

自我表達：將咨詢師的情緒和當初的經(jīng)驗告訴來訪者，與來訪者分享。

面質(zhì)：當來訪者說到本校學習氛圍不好時，向他提出最近在圖書館和教室學習的人還是很多的，只要到圖書館或教室去就能有很好的學習氛圍，以此對他的觀點提出異議。

3、合理情緒療法

對來訪者不學習是因為學校和寢室環(huán)境的不當認知進行調(diào)整。誘發(fā)事件：

不合理信念：

結(jié)果：

第四篇：工作壓力問題心理咨詢案例報告

工作壓力問題心理咨詢案例報告

摘要：求助者女性，23歲，因三個月工作變動，新工作有些適應(yīng)不良，后經(jīng)過同事幫助和自己努力，漸漸步入正軌且表現(xiàn)不錯。一個半月前，公司一同事因業(yè)績突出得到了公司高額獎勵，求助者既妒忌又著急，工作加倍努力但業(yè)績不明顯。漸感消化不良，積食，入睡困難。咨詢師通過與求助者協(xié)商，在咨詢過程中運用合理情緒療法幫助求助者緩解過大心理壓力，解除緊張情緒，使其恢復正常和諧的工作和生活。

關(guān)鍵詞：適應(yīng)不良，入睡困難，心理壓力，緊張情緒一、一般資料

張琳琳女1985年出生，北京市通州區(qū)人，漢族，身高1.68CM，偏瘦，容貌出眾，未婚，北京某國際投資營銷人員。父母均是初中文化，感情很好，起初是農(nóng)民，后因拆遷成為城鎮(zhèn)居民，家中兄妹二人，哥哥高中畢業(yè)后從事一般的工作。二人關(guān)系穩(wěn)定，交往了三年的男友，父母無人格障礙及其它神經(jīng)癥性障礙，家族無精神病史。張琳琳自小成績優(yōu)異，有禮貌，屬于人見人愛的孩子，是父母的驕傲，大學的是國際貿(mào)易專業(yè)，畢業(yè)后工資待遇不錯，每月都給父母生活費，除掉必要的生活開銷，其余工資全存了銀行。半年前，哥哥準備結(jié)婚要買房子，張女士將全部積蓄5萬元全給了哥哥。為了更高的待遇，早日步入高薪一族，三個月前跳槽到了一家國際投資公司，從事營銷工作，新工作因極高，挑戰(zhàn)大，但難不倒一向好強的她，通過努力，在新的工作中表現(xiàn)突出，受到公司同事的認可和歡。

一個半月前，與一個在她眼中默默無聞，相貌平平的同事同時跟進一大客戶，張女士以為自己哪方面都比同事強，肯定穩(wěn)操勝券，但客戶都選擇與同事合作，張女士大受打擊，漸漸感覺消化不良，有時出現(xiàn)積食，入睡困難，前來求助。

二、張琳琳自述：

我最近感覺捉，感覺好像有時走路眼都伸不大直，只要心理有事，肯定消化不良，如果吃飯前有不開心的事發(fā)生，有時會出現(xiàn)積食，非常難受，睡眠也不好，經(jīng)常在床上翻來覆去睡不著，其實也沒想任何明確的事情，越是告訴自己什么也別想趕緊睡，越是睡不著，其實我的這些癥性也不是第一次發(fā)生，以前也有但沒有現(xiàn)在這么集中，嚴重。

三、我自小就要強，希望自己能獲得所有，，我要把父母對哥哥的愛搶過來，我覺得他們應(yīng)該愛我多些。從這事起，發(fā)現(xiàn)父母因為哥哥是兒子偏愛他，我就千方百計計父母歡心，做父母高興的事，絕不能做父母之邦不做的事：因此我成績特別好，上學很用功，又懂禮貌，又勤快，絕不能亂花錢，自己認為好的東西會千方百計得到，因為我年紀小，父母從沒感覺到我是刻記的。

四、后來，發(fā)現(xiàn)父母明顯偏愛我了，父母都圍著我轉(zhuǎn)，特別是父親，學假一放，就哪也別去什么也不干，他樂呵呵的忙前忙后，母親雖也很疼我，但內(nèi)心深處我覺得她還是偏愛哥哥。

其實，我也想經(jīng)常跟朋友去時尚消費場所，現(xiàn)在消費水平又高，但我們條件有限，父母沒有工資，只有一點補助，哥哥沒上過大學，找了個一般的工作，家里人把希望放在我身上。我上班后每月都給父母1500元生活費，除了日常必備花銷，基本工資我都存了起來。我覺得自己是家里的頂梁柱，有責任讓家人過上好日子。

五、我說過，我從小特要強，畢業(yè)后我的工作和工資比我們班大多數(shù)同學都好，但比起其他高薪族相差太遠。現(xiàn)今，只有做營銷回報又快又高。

我跳槽到了現(xiàn)在這家公司，由于新環(huán)境，剛開始感覺不適應(yīng)，但我通過自己的努力克服了我一定要在新公司脫穎而出，成為公司領(lǐng)導眼中的骨干分子。和我同時進來的幾個同事中，就數(shù)我表現(xiàn)成績最好，領(lǐng)導同時也反我作為重點培養(yǎng)對象。一個半月前，一個哪方面都不我的同事與我同時跟蹤一個客戶，結(jié)果客戶最終選擇與她合作。我覺得我哪方面都江堰市比他強，為什么客戶選他而不選我呢？這么好的獎金，本來應(yīng)該是我的，怎么成為他的了，1

還有同事對此事議論紛紛，我不想讓人覺得水平不如她，于是一面還要強作歡笑，還加倍努力工作，漸漸開始，消化不良，吃都江堰市不好使，最難受是積食，堂上打嗝很難受。自己壓力大，覺得窩火，晚上睡覺時也不是刻忌想什么，但就是翻來覆去睡不著，雖影響正常的生活，但我很困擾。

觀察和他人反映，張琳琳是在初秋一個雨后的下午自前來。上穿薄薄的黑夾克短外套，下穿深藍牛仔褲，棕色休閑中長頭發(fā)，自然披在肩上。求助者是單獨求助，衣著整潔，舉止得體，有良好的自知力，起初講話有所顧忌，有點緊張，后經(jīng)過咨詢師對保密原則的說明和重申，情緒漸漸放松，對咨詢師有很高的期望，能很好的配合咨詢師。

四：評估和診斷

1． 運用老師心理正常與異常（病與非病）診斷三原則：（1）主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則；（2）心理活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則；（3）人格相對穩(wěn)定性的原則，可以排除“病”即神經(jīng)癥和精神病的可能性，求助者屬于正常但不健康的范疇。根據(jù)許又新教授的神經(jīng)癥診斷為工作精神壓力過大導致的心理與行為障礙，求助者有很好的自知力且動求助，屬于一般心理問題。符合心理咨詢的范圍，可以進行咨詢工作。

五咨詢目標制定。、根據(jù)以上診斷與評估，并和求助者溝通協(xié)商，確定如下咨詢目標。具體目標，使求助者客觀，正確認識到壓力過在精神面貌緊張的客觀和主觀原因，改善不良緩解失眠癥狀最終目標：使求助者的生活，工作正常。

近期目標：緩解求助者過大心理壓力和失眠癥狀；遠期目標：使求助者了解掌握自我緩解壓力和調(diào)節(jié)心情的方法，保持健康良好的心態(tài)。

六、咨詢方案的制定

1、主要咨詢方法與適用原理。

合理情緒療法——是根據(jù)ABC理論對求助者的問題進行初步分析和診斷，通過與求助者交談，找出他情緒困擾和行為不適的具體表現(xiàn)（C），主及這些反應(yīng)相對 誘發(fā)性事件（A）并對兩者之間的不合理信念（B）進行初步分析，咨詢師要幫助求助者達到三種領(lǐng)悟：（1）使求助者認識到信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身；（2）求助者就對自情緒和行為反應(yīng)負有責任。（3）只改變了不合理信念，才能減輕消除目前存在的各種癥狀。（陳仲庚1990）張琳琳應(yīng)客觀看待同事獎金一事，不要給予自己太大的壓力，心態(tài)要平和，訂立切實可行的目標，不要抱有一口吃成大胖子的心態(tài)。欲速則不達，轉(zhuǎn)換行業(yè)到新公司才三個月，正是需要虛心學習積累經(jīng)驗的階段，要肯定已取得的成績，對同事的看法也要客觀些，營銷人員最重要的是綜合能力，銷售技巧也要善于發(fā)現(xiàn)別人身上閃光點。

這些都需要在時間的積累，這次競爭雖失敗了，但也積累了寶貴的經(jīng)驗，知道了自己哪方面欠缺，以后可有針對性的提高。

2、雙方權(quán)利和義務(wù)。

3、咨詢時間與收費，咨詢時間：每周一次，每次要60分鐘，共次。咨詢收費：每次100元人民幣。

七：咨詢過程：咨詢階段概括三個階段

1；建立咨詢關(guān)系與診斷評估確立目標階段（開始階段）

2；選擇技能與策略進行心理幫助階段（中途階段）

3；評估與終止咨詢階段（結(jié)束階段）

第一次，2008年9月26日，下午，良好的目的；了解求助者基本情況，建立咨詢關(guān)系，進行心理診斷，確定焦點問題，探求改變后愿，教授認知模式，進行咨詢分析。

方法：攝入式會談法，在咨詢開始時，充分尊重求助者，用開放性問題收集詳細資料；通過無條件的積極關(guān)注，條條塊塊，讓求助者盡訴與其建立良好的咨詢關(guān)系，并完成的心理過程：

1． 填好咨詢登記表，詢問基本情況，介紹咨詢中的有關(guān)事碩規(guī)則；

2． 了解求助者既往史主及發(fā)生的深刻事件，來評定求助者心理，行為狀態(tài)和個性特征。

3． 確定咨詢目標、4． 與求助者交談全悼念資料，探尋引發(fā)求助者心理困擾的真實原因。識別其錯誤的認知模式，并找尋改變心愿。張琳琳發(fā)球各方面都江堰市較優(yōu)秀成果的好孩子。目前問題主要是存在 一些不含理信念，利絕對性思考，導致了不適當 的情緒和心理上壓力表的產(chǎn)生。求助者經(jīng)辦以從小性愛 過什么時候挫折，看問題未免偏豐與其交談為中，基本上使用開放式提問讓求助者其暢所欲言，使基不合理的信念你周圍的人也這么評價你你是怎么評價自己的？求助者如果拋開 家庭背景，2我應(yīng)該是同齡人中佼佼者，各方面都江堰市不錯，我從大家對我的方式上和態(tài)度上感覺出來。

咨詢師：“能舉個例子是怎樣的態(tài)度和方式嗎？”

求助者：“比如我父母本來有重男輕女的思想偏愛我哥，便現(xiàn)在認我為中心，家里的決定都江堰市十分重視 我的”

公司領(lǐng)導也對我比同時進公司的同事重的多，還交待部的經(jīng)理多指導我，生活中也感受到別人對我超常用的我儔和熱情。

咨詢師：“對此你有什么感受？”

求助者：“我認為這是理所當然的事，習以為常了。”

咨詢師：“客戶選擇你同事合作，你接受不了，是嗎？”

求助者：“當然不能接受呀，我覺得她一點都不如我，不知那客戶什么欣賞水平”

咨詢師告訴求助者合理情緒療法的基本理論，使其認識到并百里事件本身，即客戶舍棄她而與同事，同事得了一筆高額獎勵她的情緒問題，而是她對這一事件的不合理評價導致的壓力過大，情緒問題，其應(yīng)對自己的不良情緒負責，積極要給予咨詢師。

由于張女士的積極配合，第一次咨詢在規(guī)定時間內(nèi)完成，雙方建立了良好的咨詢關(guān)系。求助者積壓已久的心事得認面部表情明顯柔和整個人感覺輕松不少，緊張的情緒得到一定的緩解。配合咨詢師約定了下次咨詢的時間。

2咨詢治療階段（一 次）

第二次咨詢：

（1）時間：2008年，10月2 日下午

（2）目的：使求助者進一步的領(lǐng)悟自己的問題及其與自身的不合理信念關(guān)系。咨詢師的主要任務(wù)是運用多種技術(shù)，使求助者何正式放棄原貌的韭概念，并代之以合理的信念，從而使癥狀得以減輕或消除。

（3）咨詢過程：首先對上次咨詢里面圍攏永久作業(yè)進行了解。了解女士表示對上次結(jié)束咨詢后的問題進行了認真對待思考，認識到自己的要對自己的情緒負責。自己思考總理有時太絕對化，其時那位同事也不是毫無優(yōu)點，只是相貌平平，平時不太主動與同事交流。還找到 其它一些不合理信念。張女士這次臉上有些許神采，精神送信不錯，據(jù)她反應(yīng)，消化不良好轉(zhuǎn)，這是星期都沒有出現(xiàn)積食，入睡困難復診緩解，能在1小時內(nèi)入睡蓮。由于咨詢效果不錯，張女士對咨詢師更加信任，咨詢中十分配合。

咨詢師：“你上次說客戶沒水平選擇了那位同事而不是你，是這樣嗎？”

求助者：“是呀，我無論外型還是口才上都勝過那些同事”

咨詢師：“那個客戶是做什么時候立業(yè)的？”

咨詢師：“你那位同事學什么專業(yè)？”

求助者：“是房地產(chǎn)公司老總，現(xiàn)要搞旅游區(qū)開發(fā)”.求助者：“學的營銷策劃，認前是”

東南沿海，名鎮(zhèn)旅游開發(fā)公司部主管。

咨詢師：“客戶由一個行業(yè)轉(zhuǎn)到 另一個自己不熟悉的領(lǐng)域最希望的是能與專業(yè)人士主流，聽取好的，有實用價值的建議，而你那位同事正好能滿足客戶的這種需求。如果你是，你會選誰呢？”

求助者不好意思的一笑，臉也紅了：“我現(xiàn)在明白了，如果我是客戶也會選擇與他合作。”

第五篇：小學生情緒問題心理咨詢案例報告

小學生情緒問題心理咨詢（談心）案例報告

小宇軒，男，漢族，10歲，小學三年級學生，身高1.3米，體態(tài)正常，無重大軀體疾病。【主要問題】

注意力不集中，特愛哭，任性，學習成績和同齡孩子相比較差，從開學至今癥狀持續(xù)四個月。【求助者主訴】

我是這個孩子的班主任，自從見到他的第一天起，我就努力地幫助孩子適應(yīng)學校環(huán)境，適應(yīng)學校生活，可是努力的結(jié)果不盡人意，這個孩子依然天天哭，經(jīng)常無緣無故發(fā)脾氣，影響課堂紀律。我也多次和家長溝通，家長也很無奈。和同學的關(guān)系也不融洽。期中摸底檢測中剛及格。【個人成長背景】

他是獨生子，和父母生活在一起，小時候得過一場重病，經(jīng)醫(yī)生全力搶救才保住了這個孩子，所以家人對這個孩子百依百順。一旦要求不能得到滿足就哭就發(fā)脾氣。

【咨詢老師印象】

這個孩子是被班主任領(lǐng)進咨詢室的，衣著整潔，一臉的不情愿，對話中眉頭緊鎖，目光始終不愿正面與對方接觸，總是左顧右盼，語言清晰但十分簡短。對咨詢表現(xiàn)的極不耐煩。【分析與診斷】

（一）孩子的身心狀態(tài)：

1、精神狀態(tài)：情緒低落、注意力不集中、愛哭。

2、身體狀態(tài)：愛發(fā)脾氣，經(jīng)醫(yī)學檢查無器質(zhì)性病變。

3、社會功能：只有一個好朋友，不快樂，影響別人學習，需要幫助。

（二）診斷：

這個孩子表現(xiàn)出愛哭、任性，情緒不能自我調(diào)控等癥狀.從嚴重程度看,反應(yīng)強度不甚強烈,，沒有對社會造成嚴重影響,這種只有幾個月,而且目前癥狀有減輕的傾向，可以診斷為一般心理問題。【出現(xiàn)上述問題的原因】

（一）社會原因：（1）生活事件：生重病。

（2）社會支持：家人對他的過分溺愛。

（二）心理原因：

（1）個性因素：從小隨父母生活，家長對孩子百依百順。

（2）認知原因：大家都必須圍著我轉(zhuǎn)，我的要求必須得到滿足，大家必須關(guān)心我。【談心目標】

1、具體目標與近期目標：

（1）調(diào)整認知方式，轉(zhuǎn)變觀念, 幫助孩子認識到這樣做對自己不利的一面；（2）改善孩子情緒低落、愛哭的精神狀態(tài)；（3）幫助孩子改變現(xiàn)狀，緩解心理壓力。

２、最終目標與長期目標：完善孩子的個性，幫助其建立健全人格，使其盡快適應(yīng)學校生活。【談心方案】

（一）方 法：合理情緒療法 【談心過程】

第一階段：建立咨詢關(guān)系階段

1、第一階段即第一次談心。主要是攝入性會談，運用真誠，共情等技術(shù)，鼓勵孩子傾訴，收集資料，通過對癥狀評估、分析，做出診斷，雙方共同確定談心目標，制定談心方案。

2、第二階段：實施合理情緒療法進行談心的階段和領(lǐng)悟階段。對不合理信念進行初步分析，通過分析，使孩子領(lǐng)悟到是這些不合理的信念，引起了不良情緒，而不是誘發(fā)事件本身。只有改變了不合理信念，才能減輕或消除目前存在的各種癥狀。布置家庭作業(yè)，讓孩子找出自身的優(yōu)點，樹立自信心。

3、進入合理情緒療法的修通階段，為了減輕或消除孩子目前存在的各種癥狀，咨詢老與求助者的不合理信念進行了辯論。

4、最后一次談心求助者的情緒大有好轉(zhuǎn)，不良情緒出現(xiàn)的次數(shù)明顯減少。咨詢老師對他的表現(xiàn)給予了充分肯定，并教給孩子在今后的生活中學會隨時、隨地、主動地與自己的不合理信念進行辯論，使之內(nèi)化成自己的一種習慣，并且教給孩子及父母學會了自信訓練和放松技巧。【談心效果評估】

通過幾次談心，孩子的情緒狀態(tài)也明顯好轉(zhuǎn)，一天之內(nèi)哭的次數(shù)明顯減少，能堅持上好課，能走出教室做課間操，有了更多的好朋友，基本上適應(yīng)了學校生活。

時間：