第一篇：“星級員工評選活動”演講稿

“星級員工評選活動”演講稿

尊敬的領導同事們大家下午好：

我是平面媒體部美術編輯，我的名字叫XXX。我非常榮幸能夠參加星級員工的評選活動。很感謝單位領導給了我這個機會，可以將我在工作中得到的一些體會與收獲與大家分享。

自入XXX以來，在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴守單位的各項規章制度，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。XXX對于我來說，不僅僅是一個工作的地方，更是一所社會大學。我從跨入她的大門起，便開始了新的學習生涯，在這里，我學到的不僅僅是專業上的技能，更多的是我學到了很多為人處世的道理，在與同事、領導的溝通與協作當中，深感自己日益成熟與進步，在此，很感謝領導們，在工作中給了我諸多的指導與幫助，感謝我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作，沒有他們的幫助，就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的團結合作，我才有不斷進取，不斷成長的機會，在這段時間里我也通過自身的不斷努力與學習，已成長為一名合格的設計專業人員。

09年第一季度，對于我來講是刻骨銘心的。因為在這短短的三個月中，我參與并設計的新版XXXX首頁頁面已經改版成功。看著自己不斷修改并完善的新版首頁頁面的成功裝配，并展現給社會大眾，想著廣大勞動者能夠通過點擊XXX找到自己心怡的工作，心里就有一種說不出的喜悅與自豪感。這種自豪感也始終激勵著自己更加的努力學習、勤奮工作。

還有我參與并設計的XXX期刊創刊號的成功出版發行，以及后來的第二期，第三期期刊的陸續成功出版發行，都使我在其中受益匪淺XXXX期刊從無到有，從當初的摸索階段到如今的不斷充實完善并逐步成熟。這一過程，我都親身參與其中。為了使期刊的設計更加的成熟專業，我在XXXX第三期期刊的整體設計過程中，我都吸取很多成功刊物的成功之處，通過前期自己不斷的摸索與學習，結合我們XXXX期刊自身的特點，和與平面媒體部的全體同事們共同協作，共同努力。使得后來第三期期刊整體的設計風格及設計水平都有了極大的提高。突破了以往，并有所創新。尤其是第三期期刊的成功出版，受到領導以及同事們的一致認可，使自己更加的充滿信心，也更加的鼓勵自己要用心做好今后的每一項工作。因為我堅信一分耕耘一分收獲，付出就一定會有回報。

我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標，更高的起點來要求自己，與各位同事一起為XXXXX事業竭盡全力。同時，也希望在今后的工作中，能一如既往地得到各同事、領導的支持和肯定，謝謝！

第二篇：“星級護士”評選活動實施方案

“星級護士”評選活動實施方案

為了深入貫徹落實衛生部“2010年關于開展優質護理服務示范工程活動”的通知精神，體現護理工作“以病人為中心、以質量為核心”的目標，進一步引入競爭機制，為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺，提高護士的工作積極性和主動性，使護理工作服務質量、病人滿意度持續上升。經院長辦公會研究批準，從2010年8月起，在全院范圍內開展明星護士評選活動，制訂活動方案如下：

一、考核程序

1、醫院成立考評領導小組：由書記、院長、分管院長、護理部主任組成。

2、各護理單元成立考評小組：由各科護士長、護士代表組成。

3、建立星級護士考評標準。

4、召開護士大會，作星級護士評比活動動員。

二、考評辦法

1、星級設立：共分五級，即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級，每個星級的設定，按考核成績（百分制）確定。

無星級 ＜85分------為無星級護士

一星級 85--89分----為基本達標規范服務 二星級 90--94分----為良好規范服務

三星級 95分以上----為優質規范服務，理論考核必須≥95分，操作考核必須≥95分。四星級 連續兩個季度評為“三星級護士”的，直接晉升為“四星級護士”

五星級 達到“四星級護士”，明年四月份全院進行全能競賽考核，評出“五星級護士”，在“5．12護士節”進行表彰和授星。

2、評選范圍：具有執業資格的在職、在崗護士（護士長、見習期護士不參加“星級護士”評選）。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選（體檢科、醫保辦、胃鏡室、醫院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等）。

3、考評時間：科室按標準每月考核一次，護理部每季度綜合評選一次。

三、具體考評標準及內容

星級護士評選不搞終身制，采取能上能下的管理機制，每季度進行綜合考評，動態管理，充分體現公平、公正、公開的競爭激勵機制，營造講奉獻、比服務、比技術、爭星級的積極向上的良好氛圍。具體內容如下：

1、行為規范（15分）：著裝規范、文明用語，自覺執行親情服務舉措。

2、工作質量（35分）：認真落實本班崗位職責達到質量標準要求，確保護理安全包括：崗位職責、分級護理、專科護理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書寫等。護士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進要求。

3、勞動紀律（25分）：模范遵守勞動紀律，積極參加院科會議，無遲到、早退，無私自換班，組織觀念強，服從科室安排。

4、滿意度測評（15分）：病人、護士長、醫生滿意度測評≥95%

5、專業技能（10分）：理論考試合格閉卷為60分，開卷80分；操作考核合格為85分（以科室考核及護理部考核為依據）；繼續教育學分達標。

四、實施時間：

從本8月開始，第一個月考評分值達到90分以上者，9月份評為“二星級護士”；連續三個月分值達到95分以上者，可評為“三星級護士”；連續兩個季度（半年）評為“三星級護士”的，直接晉升為“四星級護士”；“四星級護士”每年四月份全院進行全能競賽，評出“五星級護士”（不超過全院參評總人數的10%），并在“5．12護士節”進行表彰和授星。

五、符合下列條件之一者，給予加分

1、積極參加護理專業本科學習，一年內取得3一4門單科結業者加1分，獲得畢業證者加2分。院級護理理論考試前 l0名加0.5分，操作考核前5名加0.5分。

2、積極參加院內外各項競賽活動，獲得一等獎加2分，二等獎加1.5分，三等獎加1分，優勝獎加O.5分。

3、承擔一次院、科業務講座分別加0.5分，O.2分。

4、發表論文者，第一作者一篇加2分，第二作者一篇加1分，參加論文交流l篇加1分。

5、開展新技術、新業務者一項加3分。

6、因工作需要主動加班一次加0．2分，加夜班者一次加0.5分。在同等條件下，每個月上夜班達到8天者加0.5分，達到I O天者加1分。

7、制止護理差錯者，一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分，堵死一起重度缺陷加5分。

8、給科室及醫院提出合理化建議被采納者加1分。

9、每個月全勤者加l分。

l0、收到病人錦旗、表揚信者，一次加1分．

11、獲得醫院先進個人者，一次加1分。

六、符合以下條件之一者，給予扣分、降星或取消“星級護士”資格

l、在工作中違紀違法：違反醫院制定的各項規章制度，引起不良后果、引發護理糾紛，損壞醫院形象者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。

2、嚴重違反護理操作規程，出現重大護理差錯、事故及護理糾紛，給醫院造成重大損失者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。

3、本季度內如有病假在l5天以上，曠工1天以上．事假超過5天者，取消“星級護士”資格，不得參加本季度評選。

4、當月連續病假6天以上、事假2天者，降低星級一級。

5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者，降低星級一級。

6、違反以上條款，除進行上述處罰外，情形嚴重者，將對照《醫院管理條例》相關條款給予處理。

七、“星級護士”的待遇

根據評定的星級，按勞取酬，優勞優得。

l、在各病區設立“護士明星榜”專欄，張榜公示，佩星上崗，接受社會和患者監督。

2、科內按月發放星級護士績效津貼：四星級護士享受150元；三星級護士享受100元；二星級護士享受50元，一星級護士不獎不懲。

3、獲得“五星級護士”者，由醫院授予榮譽稱號，在晉升職稱、競爭上崗、評優評先時優先考慮。醫院每月發給專項獎300元。

4、無星級護士，科內每月扣發獎金50元。

第三篇：星級員工

星級服務員考核標準及考評辦法

為了讓服務員進一步體現自我價值,進一步感受被認可被尊重,同時也為了提高服務員自我素質,形成“我要學習,我要進步,我要提升,我要奉獻”的本集團企業文化,達到規范各快餐門店服務標準,進一步提高各門店服務質量,本酒店決定下達《星級服務員標準及考核辦法》,希望各門店遵照執行.一、服務員的價值:

在異常激烈的市場競爭中.商業企業之間的競爭是服務差異的競爭,服務差異的競爭其實是人的競爭,誰擁有一支高素質的服務員工隊伍,誰就可以在競爭中勝出.一個餐飲業企業,服務員人數占比很高，是企業實現營業目標的終端服務群體,如何調動服務員的積極性,提高其服務技能水平,是現代餐飲業企業競爭的關鍵,所以服務人員的價值就是: ? 服務員是實現餐飲銷售的橋梁 ? 服務員可以幫助門店改進現有流程 ? 服務員了解顧客、了解市場 ? 服務員是客戶管理的基礎

? 服務員是企業品牌的傳播者和維護者

二、星級員工工資標準: ? 試用服務員工資標準:1800元； ? 準服務員工資標準:2000元； ? 一星級員工工資標準:2100元+生日蛋糕；

? 二星級員工（儲備領班級)工資標準:2200元+生日蛋糕+工作滿一年+已評為一星員工；

? 三星級員工（儲備主管級）工資標準:2300元+生日蛋糕+工作滿兩年+已評為二星員工；

? 五星級員工（儲備店長/經理級）工資標準:2500元+生日蛋糕+工作滿三年+已評為三星員工；

? 二星員工開始記入儲備干部名單,單店考核分數最高者提供帶薪旅游機會。

三、星級員工考核標準: 員工的價值被更充分地得到尊重和認可,積極性被得到更好的維護,企業目標才能得到更充分地實現.為此,本酒店擬定了體現服務員價值的《星級服務員考核標準及考評辦法》如下: 1.一星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)熟記員工獎懲條例;熟記門店總餐位數（酒店各樓面包房數和位置、個樓面大堂餐位數）；

3)字;4)5)熟記酒店基本禮貌用語;熟記工作臺內各類家私應備數量;熟記本門店的營業時間;門店主管級以上管理人員的名6)7)8)9)熟記基本服務流程;熟記門店菜品菜名及價格;熟記常用酒水名稱和價格;熟記門店地址,訂餐電話號碼;10)熟記本店每個樓面的電器開關在哪里;11)熟記本店菜肴共分幾大類； 12)傳菜生能始終用托盤上菜 應會部分: 1)2)3)4)5)6)疊口布;7)8)9)知道開市前后準備工作內容;知道菜肴上桌后應說那些話做哪些事;會規范地擦玻璃杯.懂得語言服務的重要性;會在不同場合使用不同的禮貌用語;會用托盤進行服務: 會電腦輸單;會按點菜卡格式聽寫點菜;會稱呼所有主管及以上管理人員名字和職稱;會在12分鐘內按要求完成十人桌的鋪臺，酒店員工會實操部分: 鋪臺;托盤;輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調換骨盤;疊口布;評估部分: 傳菜生能否始終堅持托盤服務;能否有條不紊地按要求服務十個人餐位,能否堅持使用禮貌用語對待客人,上級和同事,一星級應知應會基本標準在工作中執行情況如何.能否服從上級.報考資格: 新員工試用期過后滿一個月,一個月內無考勤不良記錄,一個月內無過失；

老員工報考前三個月內無考勤不良記錄，無過失記錄。2.二星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)3)熟記一星級應知的基本內容； 熟記熟記制服穿著規定；

熟記本酒店菜譜菜肴的菜名、制法、主輔料、味型；酒水單上的酒水名稱和價格；

4)5)熟記到達本店公交線路；

酒店員工熟記宴會服務流程和服務標準。

應會部分: 1)2)會一星級應會的基本內容

會掌握托盤平衡,（考試要求:左手托盤,托盤內放四瓶啤酒,單手托12分鐘）;3)4)5)會按點菜卡格式和點菜要求點菜;會在7分鐘內按要求完成十人桌的鋪臺;酒店員工會疊三種以上花樣的口布;6)7)格;會規范地擦玻璃杯,5分鐘擦凈五個玻璃杯;能隨口講出10個自己最熟悉的菜肴名字,并能報出價實操部分: 鋪臺;托盤行走(托盤內啤酒瓶不能倒,酒瓶與酒瓶之間不能碰撞);輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調換骨盆;疊口布;15分鐘內開一張規定價格的菜單,要求總價不超過正負50元.評估部分: 能否始終堅持托盤服務,能否完成餐飲部下達的個人營業指標,能否對任何人始終堅持使用禮貌用語,能否無條件地服從上級的領導,能否堅持按照二星級標準嚴格要求自己.報考資格: 已成為一星級服務員,工作滿一年，報考前三個月內無考勤不良記錄,三個月內無過失,三個月內無客人投訴記錄.3.三星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)3)4)5)6)熟記二星級應知的基本內容;熟悉本店各種類型臺面數量;熟悉各類椅子的數量;熟記自己每天的工作內容和工作要求;酒店員工熟悉本酒店包房和大堂家私配比;酒店員工熟記宴會常用餐具的配比;酒店員工熟記宴會酒水擺放要求;7)8)9)酒店員工熟記宴會冷菜擺放要求;酒店員工熟記宴會服務中清臺要求;酒店員工熟記服務員在宴會開始之前站立迎賓的位置;10)酒店員工熟記宴會迎客時的服務內容.應會部分: 1)2)3)4)格;5)6)7)能隨口介紹店內一半以上酒品和價格;會介紹自己每天的工作內容和工作要求;能在30分鐘內配制兩張不同要求的菜單,菜單價格不會二星級應會的基本內容 會根據客人要求配菜;5分鐘擦凈10個紅酒杯;能隨口講出15個自己最熟悉的菜肴名字,并能報出價超過要求價格的正負50元；

8)10）會帶準員工成為一星員工。

實操部分: 鋪臺;托盤行走(托盤內啤酒瓶不能倒,酒瓶與酒瓶之間不能碰撞);輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調換骨盤;疊口布;30分鐘內開二張規定價格的菜單,要求總價不超過正負50元.面試測驗(測驗內容范圍是應知應會內容).評估部分: 傳菜部員工能否始終堅持托盤服務,能否完成餐飲部下達的個人營業指標 ,能否做到禮貌用語不離口,能否始終注重自己的個人形象(儀容儀表和行為舉止),能否無條件地服從上級的領導并能完成領導下達工作任務,能否堅持按照三星級標準嚴格要求自己.報考資格: 二星級服務員并工作滿兩年,三個月內無考勤不良記錄,三個月內無過失,三個月內無客人投訴記錄.至少帶出出一名一星級服務員.4、五星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)3)4)5)6)7)8)9)熟記三星級應知的基本內容;熟記開檔收檔工作檢查要點;熟記生日宴婚宴應回避的菜肴;知曉三個月內酒店的各項促銷活動內容及操作方法;熟知婚宴化妝間應準備的東西;3)熟記家私管理辦法;4)基本知道各種菜肴制作所需時間;基本知道高檔宴會中的禮儀禮節;熟記各種杯子的名稱和用途;10)熟記處理客人投訴的流程;應會部分: 1)會三星級應會的基本內容;2)3)4)5分鐘擦凈10個直身杯;能隨口講出20個菜肴名字,并能報出價格;能在30分鐘內配制三張不同要求的菜單,菜單價格不超過要求價格的正負50元.5)6)7)能隨口介紹全部酒品和價格;會熟練講出處理客人投訴的流程.眼睛里能看出目前服務中存在的問題,并能提出解決這些問題方法;8)訓要求.9)會帶教三星以下員工晉升.會掌握一定的業務培訓知識,知道三星級以下員工的培實操部分: 鋪臺;托盤行走(托盤內啤酒瓶不能倒,酒瓶與酒瓶之間不能碰撞);輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調換骨盆;疊口布;講解清蒸東星斑的服務程序以及注意要點,30分鐘內開三張規定價格的菜單,要求總價不超過正負50元.面試測驗(測驗內容范圍是應知應會內容).評估部分: 能否始終堅持托盤服務,能否完成餐飲部下達的個人營業指標,能否有條不紊按標準服務40人以上的餐位,能否做到禮貌用語不離口,能否始終笑臉應對每一個人,能否始終注重自己的個人形象(儀容儀表和行為舉止),能否無條件地服從上級的領導并能及時主動地完成領導下達工作任務,在日常工作中能否注重團隊協作,是否有良好的溝通能力,能否堅持按照五星級標準嚴格要求自己.能否一幫一地帶好三星級以下員工并能幫助其通過晉升星級服務員的考核和評估.報考資格: 三星級服務員并工作滿三年,報考前三個月內無考勤不良記錄,三個月內無過失,三個月內無客人投訴記錄;至少帶出出一名二星級服務員.為了體現自己的價值,為了你的工作進一步被認可,為了不斷完善自己,為了進一步受人尊重,希望各位服務員從現在做起,從我做起,盡快在“我要學習,我要進步,我要提升,我要奉獻”的酒店企業文化氛圍中茁壯成長,不斷進步,為企業,為自己創造更美好的明天而努力!

第四篇：星級員工

制造部月度星級員工評選管理辦法 第一章 總則 第一條 ：目的

通過組織優秀員工評選，以點帶面，激發員工工作積極性，保證工作優質高效的開展，以滿足企業快速發展，以便在全體員工中形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，特制訂本辦法。第二條 ：適用范圍

本辦法適用于制造部各單位全體基層員工，包括各科室、車間（廠）一線員工。第三條 ：一線員工

包括制造技術工藝人員、檢驗人員、生產工人、技術工人、設備維修等； 第二章 管理職責 第四條

：評選管理部門

綜合組負責組織制造部星級員工的評選、獎勵等工作，并負責制訂、完善和維護評選標準和評選程序。第五條 ：相關職責

各科室、工廠應參照本辦法組織制訂、完善本單位星級員工的評選管理辦法，并負責根據評選標準組織評選本單位內部星級員工，及根據名額比例向制造部推薦申報。第三章 評選標準 第六條 ：分類

星級員工從工藝、品質、人事三方面進行綜合考核可分為五、四、三、二、一星級員工；質量標兵、“5S”標兵。基本條件

星級員工必須具備以下條件，缺一不可。1．在事業部連續工作3個月以上；（包含3個月）2．遵守考勤紀律，月度總出勤率在99 %以上；

3．品德端正，遵紀守法，無違反國家法律法規和廠規廠紀行為；

4．工作認真負責，積極主動，服從整體安排，能配合同事完成各項工作任務，無較大的工作失誤；

5．熱愛美的，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽； 6．完全勝任本職工作，能較好完成工作任務。第七條

：具體評選條件

（一）五星級評選標準：

1、工作年限超過3個月

2、遵守集團規章制度，全月無遲到、早退、曠工者，3、本崗位5S評比無扣分紀錄者，4、有良好的團隊精神，善于主動與人合作；

5、工作認真負責，善于改進工作方法，工作效率高；

6、工作中計劃性強、積極完成各項工作任務；

7、尊敬領導，團結同事，為人正直誠實，作風正派，有良好的個人修養；

8、努力進取，不斷學習新知識，有創新精神，敬業愛崗；

9、質量意識強，對質量風險防范、產量和質量的提升有突出貢獻，明顯超越他人的員工。

10、對企業的忠誠度、崗位的熱愛程度高。

（二）四星級評選標準：

1、工作年限超過3個月

2、全月無遲到、早退、曠工，全月請假不超過1次者；

3、工作認真，在質量、操作技能等方面表現出色。

4、適應其崗位工作要求

5、對本部門職能的實現和工作成效的貢獻程度較高；

6、服從上司，工作主動，勤懇。

7、工作表現優秀，在部門中起到表率作用，具有具體事跡者（提供資料）

（三）三星級評選標準： 不限制年限，符合崗位要求，工作表現良好，無重大質量事故通報，質量意識需進一步提升，完成的工作質量要進一步提高，自我要求提升者。

（四）二星級評選標準： 質量意識、崗位技能需要一定程度的提高，需要對其工作質量進行監督方可按要求完成工作任務，無遲到、早退現象等。

（五）一星級評選標準：

具有一定質量意識、滿足崗位技能要求，認真做好本職工作，無曠工、遲到、早退者。

（六）凡一季度內兩次被評為三星級優秀員工者，可直接晉升為四星級員工，并頒發榮譽證書，將其相片張貼到公司光榮榜。

（七）凡本內兩次被評為四星級優秀員工可有機會直接晉升為五星級員工，并做為優秀員工候選人，頒發榮譽證書，將其相片張貼到公司光榮榜。

（八）凡本內兩次被評為五星級優秀員工可做為制造部部長獎金候選人，頒發榮譽證書，將其相片張貼到公司光榮榜。第八條：評選方法：

由各科室根據員工操作實際工作情況及表現，按事業部的要求，評選出本科室不同星級名單。第九條：標準說明

各科室、工廠應根據本單位實際情況，在此標準的基礎上細化、充實和完善各評選條件，確保評價體系的統一性、科學性和可操作性。第四章 評選程序

第十條：評選時間

事業部星級員工評選時間為每月30日前，每月一次；并要求各科室、工廠在每月30日以前完成本單位內部優秀員工評選，并將名單上報至制造部。第十一條：評選人數

原則為五、四星級員工每工廠一名，三、二、一、質量標兵、5S標兵每條線體各一名 第十二條：候選人推薦

各科室、單位組織填寫“制造部星級員工申報表”經主管、經理審批簽字后，按規定名額向制造部推薦申報。第五章

優秀員工獎勵

第十三條：獎勵標準

制造部星級員工由制造部組織實施獎勵，原則上五、四、三、二、一星級員工；質量標兵、“5S”標兵的獎勵分別為300元、250元、200元、150元、100元、100元、50元。

第五篇：美德少年星級評選活動方案

百善中心校開展2014年美德少年星級

評選活動

為進一步推進“做一個有道德的人”主題實踐活動深入開展，貫徹落實黨和國家在新時期繼續開展學習雷鋒精神的有關要求，依據市、縣教育局文件精神，引導廣大中小學生自覺踐行社會主義核心價值體系，通過樹立一批道德先進典型，讓中小學生學有榜樣、行有楷模，在全社會形成知榮辱、樹正氣、促和諧的良好道德風尚，百善中心校4月初以來決定開展“美德少年”星級評選活動。

評選標準有：孝敬父母、尊敬師長、團結友善、熱愛勞動、勤儉節約。

評選由基層評選，學校進行表彰獎勵，形成全民參與，人人爭當美德少年的氛圍。學校推薦有（1）同學推薦；（2）個人自薦；（3）班主任推薦等多種形式。經審核在召開全校表彰大會，予以表彰。