第一篇：創建服務型機關肯落實干部服務責任制活動的實施方案

xxx疾控中心關于開展創建服務型機關和落實干

部服務責任制活動的實施方案

xxx衛生局：

根據xx衛黨發（xxx）xx號關于《關于印發xxx衛生系統深入開展“雙服務”活動方案的通知》精神，結合中心實際，特制訂本實施方案。

一、樹立核心思想，堅持以人為本

我中心的創建工作要以科學發展觀為統領，把全心全意為群眾服務做為工作的出發點和落腳點，把群眾滿意度作為衡量疾控工作效率和實績的主要指標，努力提高全員綜合素質，致力于優化行政管理、提高行政效能、規范行政行為、促進依法行政，力爭使我們的工作比群眾所期望的更好。要按照“服務理念現代化，服務行為法制化，服務機制效能化，服務過程透明化，服務主體廉潔化，服務對象滿意化”的總體目標，全方位的改進和提高我們的工作，通過我們的努力，帶好隊，營造發展的軟環境，為建設“實力、文明、和諧xxxx”做出積極的貢獻。

人是事業發展的基礎，高質高效的工作必須有高素質的隊伍做支撐。為了搞好創建服務型機關活動，1

我們要長期不懈的把提高干部職工的綜合素質放到突出的位臵,做到六個堅持抓好：堅持抓好思想政治建設。重點是按照機關黨委的統一要求，深入開展學習黨章活動，把學習的效果體現到遵守、貫徹、維護黨章的實踐上。堅持抓好公德道德建設。重點是組織學習胡錦濤總書記“八榮八恥”的論述，開展社會主義榮辱觀教育，切實改進思想作風和工作作風。堅持抓好專業素質建設。把鼓勵干部自學與集中培訓結合起來，重點是按照不同層次、不同專業組織全局干部分別到有關專業施教機構脫產學習。堅持抓好黨風廉政建設。重點是按照黨風廉政建設工作會的要求，全面建立教育、制度、監督并重的懲防體系，努力做到“依法治稅不瀆職，熱情服務不失職，疾控干部不失足，群眾利益不受損”。堅持抓好各項創建活動。重點是“三級聯創”，通過創建過程不斷改進工作，全面提升各項工作水平。堅持抓好績效管理工作。重點是修訂、完善科學的能績、績效考評體系，全方位的激發干部職工學習、工作的積極性，建立個人提高與使用、獎勵協調統一的管理機制，營造為了事業和個人發展必須不斷提高的責任意識。

二、創建服務型機關的主要內容、任務

要全面落實11個重點課題，著力抓好六個方面的工作：

（一）加強文化建設，創新服務理念。要用先進的文化理念引導干部職工，教育大家牢記一個宗旨：提高效能，服務至上；開拓創新，追求卓越。做到兩個堅持：堅持內強素質；堅持外塑形象。樹立三個理念：樹立“疾控經濟觀、疾控服務觀、疾控信息觀、疾控標準觀”的理念；樹立“忠誠國家，恪守法律，服務社會，奉獻人民”的思想理念；樹立“迅速反應、立即行動，日事日畢、精益求精，求實創新、追求卓越”的有效執行理念。實現四個目標：實現“將xx疾控中心建設成為一流的服務單位”的總體奮斗目標；實現“和諧溫馨，整潔規范，健康高雅”的辦公環境建設目標；實現“賓至如歸，友情親善，方便快捷”的服務窗口建設目標；實現“用信息化覆蓋、統領、服務、支撐和創新疾控工作”的信息化發展目標。弘揚五字精神：凈–干凈潔凈，凈化心靈，提高素質。競–競爭競崗，競爭意識，敢為人先。敬–敬人敬業，與人為善，敬業愛崗。靜–安靜靜思，靜心深思，前后功過。鏡–鏡鑒鏡戒，對照檢查，規范行為。

通過傳承這樣一種服務理念，努力培養干部職工深厚的社會責任感，提高為群眾服務的文明程度，營造格調高雅、健康向上的文化氛圍。

（二）強化管理，規范服務行為。對疾控實施自動化考核和過錯責任追究，實現對疾控服務行為的全面有效監督，進一步規范疾控干部的行為。積極落實“五五”普法工作任務，以深化內、外普法工作為重點，切實開展了日常和集中性的普法教育和相關法律法規宣傳活動。

（三）創新服務機制，擴展便民服務。有專人負責利用熱線電話、來訪、來信、電子郵件等多渠道受理的咨詢問題進行分類、登記、傳遞、處理并保存處理結果。進一步規范疾控服務無轄區工作，統一服務項目，規范服務流程和資料內部傳遞程序，各窗口的服務事項實行“區域通辦”，完善考核辦法，加大考核力度，杜絕各窗口之間互相推諉等不作為現象發生。

（四）擴大公開范圍，做到透明服務。“首問責任制、限時服務制、領導值班制、咨詢引導制、檢查準入制”，是我中心多年來一貫堅持的五項制度，并取得了很好的效果，這五項制度統稱為“服務承諾制”，全部向社會公開。同時繼續做好各項政務公開工作，抓好服務承諾事項的落實。今年，對于違反服務承諾的，要嚴格追究違諾責任。

（五)落實實施綱要，抓好廉政建設。根據中紀委六次全會和市局務虛會精神，我們在黨風廉政建設上,要以繼續深入貫徹落實中共中央關于《建立教育、制度、監督并重的預防和懲治腐敗體系實施綱要》為重點，重點做好四個方面的工作。

xxxx年xxx月xxx日

第二篇：創建服務型機關實施方案

鶴崗市人力資源和社會保障局

創建“服務型”機關實施方案

局機關各科室、各直屬單位： 為深入推進全局干部工作服務熱情，堅持“圍繞中心、服務大局、民生為本、人才優先”的工作主線，切實加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，進一步提高局領導班子和干部隊伍服務大局、服務基層、服務群眾的能力和水平，不斷提高機關服務水平和工作效率，局辦會研究決定在全局系統開展建設“服務型”機關主題活動。提出如下實施意見：

一、創建服務型機關活動的意義和目的開展創建服務型機關活動，是促進黨的先進性建設的重要載體，是提高基層黨組織執政能力的迫切需要，是加強和改進人力資源和社會保障局機關干部作風建設、提升全局干部服務形象及水準的有效途徑和保證。通過創建服務型機關，就是要不斷優化我局寬松和諧的發展環境，充分發揮人力資源和社會保障局的職能作用，為社會及公眾提供更快捷方便的服務。為此，全局必須高度重視、精心組織、相互協作、周密安排，把此項創建活動落到實處，抓出成效。

二、創建服務型機關活動的指導思想和目標任務

（一）指導思想：始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞“758”

總體發展戰略這個中心，突出提高基層黨組織的執政能力和保持黨的先進性這個重點，以創建服務型機關活動為載體，全面打造服務優質的機關新形象，為促進人力資源和社會保障局發展新跨越建功立業，起好模范帶頭作用。

（二）目標任務：通過開展服務型機關創建活動，要在優質服務上實現新突破，達到“六個一流”和“三個結合”。“六個一流”即是建設一流的領導班子，帶出一流的干部隊伍，激發一流的向上精神，培育一流的實干作風，創出一流的工作業績，打造一流的服務環境。“三個結合”即是與機關效能建設相結合，與實踐“用心想事、用心謀事、用心干事”相結合，與推動人力資源和社會保障局各項業務工作相結合。

三、創建服務型機關活動的內容要求 服務大局，建設人民滿意的服務型機關

切實轉變觀念，努力提高服務質量、改進服務方式、規范服務行為、創新服務載體、提升服務能力，把“服務大局、服務基層、服務群眾”融入人力資源和社會保障工作的方方面面。圍繞工作績效、工作方式、工作創新，以重點工作帶動全局各項工作，加強依法辦事、依法行政，不斷提高行政執行力，樹立快速高效、文明和諧、人民滿意的人力資源和社會保障局形象。

1、強化四種能力

一是強化調研能力。深入開展調查研究，圍繞鶴崗打造“區域中心較大城市”、實現“跨躍發展”的總體要求，結

合人社局創建“服務型機關”的工作目標，突出就業大局穩定、人才發展機制、人事制度完善、勞動關系和諧、社會保障落實等重點工作和事關改革發展穩定的突出問題，提出可行性的方案和建議。

二是強化執行能力。緊緊圍繞目標任務、重大決策部署、領導批示和交辦事項、群眾關心的熱點難點領域等，堅持守土有責、守土盡責，開展強有力的督查督辦，以飽滿的熱情、爭創一流的精神狀態，盡職盡責地做好工作，切實履行好民生保障部門的重要職責，全面完成各項目標任務。

三是強化協調能力。局黨組要按照“總攬全局，協調各方”的要求，重點抓好部門之間的協調，促進同向運轉，協力推進。全局各科室、各單位都要有大局意識、全局觀念，統一思想、堅定信心、振奮精神、埋頭苦干，更要主動跨前一步，相互幫助、相互支持，實現綜合聯動。

四是強化創新能力。狠抓各項任務的落實，必須有自我加壓、勇攀高峰的氣勢，要有爭創一流的勇氣和斗志，用與時俱進的精神不斷探索，不斷在理論、制度和方式上創新，努力把鶴崗人力資源和社會保障工作提高到一個新水平，走在全市前列。

四、創建服務型機關載體

1、以“我來講一課”為載體，不斷提升窗口人員綜合素質

“我來講一課”即結合服務窗口崗位工作實際，以“提升崗位工作水平，服務建設新灌云”為目標，窗口人員根據

自身知識與能力儲備強項確定自己的授課內容，實行“一周一學、一月一講、三講一考”制度，使人人是老師，人人是學生，推動了全體窗口人員思想再解放、能力再提升。

2、以開展“三比三看”活動為載體，不斷激發窗口人員工作熱情

為進一步調動窗口人員創先爭優的積極性、主動性、創造性，開展以“比學習，看誰的學習更勤奮；比技能，看誰的技能水平高；比敬業，看誰的工作實績多”為主要內容的“三比三看”活動，以此來激發窗口人員立足崗位干事創業的昂揚激情。以“提質增效”和創建服務品牌為工作重點，開展“三個競賽”，即一是投身發展速度爭先競賽。各窗口、各單位根據上一的考核排名，瞄準更高目標，制定趕超方案，力爭越位爭先。二是投身服務質量爭先競賽。深入開展服務競賽和崗位練兵活動，規范服務流程，提高服務水準，努力提高服務群眾、服務基層、服務發展的水平和能力，確保重點工作創特色、創品牌、創一流。

3、以開展“服務看人社干部，滿意看人社窗口”活動為載體，不斷提升機關效能建設

為不斷提高工作效率和服務質量，努力建設人民滿意的服務型機關。定期開展“服務看人社干部，滿意看人社窗口”載體活動，努力打造“效能工程”，并以“打造一流隊伍、培育一流作風、創造一流業績”“三個一流”為目標，推進全局效能建設。圍繞“服務最優、門檻最低、審批最簡、效率最高”的要求，對服務標準進行梳理、再修訂，確保公開的服務標準內容全面、程序規范、責任到位，服務行為公開、公正、透明。

五、保障措施 一是完善考核評估機制。改革完善干部管理考核制度，科學合理地制定和完善考核目標、評價標準、考核程序和考核辦法，將各部門和個人的全年工作目標任務量化作為考核指標，同時把干部職工的工作、學習、作風等情況納入考核范疇，注重平時考核與年終考核相結合，實行服務作風投訴和廉政舉報投訴“一票否決制”。

二是健全管理監督機制。發揮黨內監督、輿論監督、群眾監督等方面的作用，暢通監督渠道，把機關服務置于強有力的監督之下，切實轉變服務態度，杜絕“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”等不良現象。制定服務標準，落實服務措施，提高辦事效率，優化服務質量，樹立“服務就是責任”的理念，進一步增強全局干部職工的責任意識。

三是建立領導責任制。把創建服務型機關作為各部門“一把手”工程，局黨委書記、局長xxx同志任組長，局紀委書記xxx同志任副組長，其他領導班子成員和局機關各科室、直屬單位負責人為成員。帶頭加強人員管理，優化服務環境，履行政府職能，推進各項目標任務的完成。繼續實行領導信訪接待日制度，全面推行首問負責制、限期辦結制和服務承諾制等制度，熱心接待群眾、細心聽取反映、耐心解答提問、誠心提供幫助、真心解決問題，塑造“親和”的機關干部形象和陽光政府形象。

服務型機關部門建設是一項系統工程，長期而艱巨，任重而道遠，既需要建立領導機制和工作制度，采取切實可行的措施，加強對建設服務型機關的指導、協調、督促、檢查；更需要充分發揮機關黨組織的戰斗堡壘作用和機關黨員的先鋒模范帶頭作用，廣泛參與，形成合力；還需要基層單位干部群眾的支持和監督。因此，必須按照“科學發展，創新服務”的要求，統一思想，凝聚力量，加強領導，狠抓落實，保證創建服務型機關部門建設順利進行，抓出實實在在的成效。

第三篇：××市工商行政管理局創建服務型機關實施方案

××市工商行政管理局

創建服務型機關實施方案

為深入貫徹落實中共××市委、××市政府《關于創建“六型機關”活動的意見》（×委發[20××] ××號）和市局《關于創建“六型機關”活動的實施方案》（×工商×辦

[20××] ××號）文件精神，不斷改進工商機關作風，更好、更有效地服務我市經濟跨越式發展，結合實際，特制定如下實施方案：

一、創建服務型機關活動的意義和目的開展創建服務型機關活動，是促進黨的先進性建設的重要載體，是提高基層黨組織執政能力的迫切需要，是加強和改進工商機關作風建設、提升工商機關服務形象及水準的有效途徑和保證。通過創建服務型機關，就是要不斷優化我市寬松和諧的經濟發展環境，充分發揮工商機關的職能作用，為社會及公眾提供更快捷方便的服務，助推我市建設××××的目標實現。為此，機關各股、室務必高度重視、精心組織、相互協作、周密安排，把此項創建活動落到實處，抓出成效。

二、創建服務型機關活動的指導思想和目標任務

（一）指導思想：始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入貫徹落實黨的十七大和省、市黨代會精神，緊緊圍繞我市“×××”發展思路這個中心，突出提高基層黨組織的執政能力和保持黨的先進性這個重點，以創建服務型機關活動為載體，全面打造服務優質的機關新形象，為促進××發展新跨越建功立業，起好模范帶頭作用。

（二）目標任務：通過開展服務型機關創建活動，要在優質服務上實現新突破，達到“六個一流”和“三個結合”。“六個一流”即是建設一流的領導班子，帶出一流的干部隊伍，激發一流的向上精神，培育一流的實干作風，創出一流的工作業績，打造一流的服務環境。“三個結合”即是與機關效能建設相結合，與實踐“用心想事、用心謀事、用心干事”相結合，與推動工商各項業務工作相結合。

三、創建服務型機關活動的內容要求

從群眾的根本利益出發，以提高服務質量為核心，按照服務規范化的要求，提供一流的服務。要增強服務意識，引進服務新理念，把服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾融入實際工作中；要規范工作行為，制定切實可行的職業行為規則；全面規范服務行為、管理行為和執法行為；要完善服務制度，全面推行首問責任制、接待導引制、服務承諾制和責任追究制等；要推行陽光政務，堅持辦事內容、辦事

條件、辦事程序、辦事結果、辦事紀律“五公開”，并以適當的方式向社會公布，接受社會監督；要提高服務質量，建立完善調查研究制度、基層聯系點制度、信訪接待制度和與群眾對話制度等；要優化服務手段，改善辦公服務設備、健全各類信息庫和資料庫，實現資料電子化、辦公網絡化，促進工作全面提速。

四、創建服務型機關活動的措施辦法

（一）創建時間：20××年××月至20××年××月

（二）成立創建工作領導小組及工作機構

市局成立“創建服務型機關活動領導小組”，局長×××任組長，黨組書記×××和其他黨組成員任副組長，各股、室、隊、會負責人為成員，領導小組下設辦公室；由機關黨辦負責日常工作，具體負責承辦、協調、指導和服務，擬定創建規劃、申報、檢查、考核。

（三）組織實施

此項創建活動由局機關黨委負總責，機關黨辦（領導小組辦公室）組織牽頭承辦，制定創建工作方案、考評辦法，指導協調各業務股、室、隊、會的創建活動并督促檢查，完成創建活動的各項工作任務。

二○××年××月××日

第四篇：創建學習型、服務型、創新型機關活動實施方案

為貫徹落實市委一屆六次全會精神，推進我市文化事業發展，鼓勵和引導機關干部職工解放思想、端正學風、服務基層、求真務實，努力建設“學習型、服務型、創新型”機關（以下簡稱“三型機關”），實現機關人員素質和服務水平全面提高，進一步樹立文化隊伍勤政、廉潔、務實、高效的良好形象，根據市委、市政府統一部署，特制訂本方案。

一、創建“三型機關”的指導思想

高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，以深入領會、認真貫徹十六大、十六屆五中全會精神為主線，以建設學習型機關為基礎，加強學習教育，提高文化干部職工的政治素質、理論素養、知識水平和業務能力；以建設“三型機關”為動力，增強工作活力，形成干事創業、爭創一流的機關工作氛圍；以大力發展特色文化為目的，努力提升我市文化品位，提高市民素質，培育六安精神，把我市建設成為文化底蘊深厚、文化風尚優良、文化生活豐富、文化事業繁榮、文化產業發達，并具有一定影響力的文化名城和特色文化大市。

二、主要內容及措施

（一）確立終生學習理念，建設“學習型”機關學習是提高干部素質的重要途徑，是創建“三型機

關”的基礎，要從盡快適應新形勢、新任務的需要出發，以政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率為目標，積極開展創建學習型機關的活動。推進工作學習化和學習工作化，形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環。具體工作中，一是要堅決貫徹落實局機關既定的各種學習計劃，嚴格學習制度，加強對文化系統理論學習中心組成員和機關干部職工的政治理論和業務知識的灌輸，提高文化干部的綜合素質；二是要強化培訓工作，根據市直有關單位的培訓要求，有計劃的對文化干部進行行政執法、計算機等培訓；三是要加強引導教育，營造“人人是學習之人，處處是學習之所”的良好氛圍，制定有關鼓勵學習的優惠政策和實施細則，提高機關干部職工學習的積極性和自覺性。

（二）轉變工作作風，建設“服務型”機關提高服務質量是文化局機關職能轉變的本質要求，也是創建“三型機關”的著力點，文化工作要進一步樹立為群眾服務的工作理念，深入貫徹“三個代表”重要思想，堅持“二為”方向和“雙百”方針，不斷完善服務機制，改進服務方式，規范服務行為，拓寬服務渠道，切實推進服務型文化局機關的建設。一是以群眾滿意不滿意為標準，大力推進文化政務公開，切實規范執法行為，不斷強化服務措施，活躍群眾文化生活，積極開展《娛樂場所管理條例》、《著作權法》、新《文物保護法》等有關法律法規的宣傳，提高全社會的法律法規意識，使之深入人心，為文化行政執法提供良好的社會基礎。堅持“一手抓管理，一手抓繁榮”的方針，大力整頓和規范市場秩序，進一步加強對演出、音像、娛樂、網吧、文物等市場管理，抓好“掃黃打非”斗爭，凈化社會文化環境，全力促使文化和新聞出版市場健康規范。舉辦以戲曲、少兒文藝和聲樂、器樂為主要內容的節慶文化活動，大力推進城鎮“先進文化進社區”活動，加強社區文化建設，提高居民文化生活質量。適時組織“六安市第二屆小戲小品相聲大賽”等文化活動。二是拓寬聯系群眾的載體和渠道，主動接受人大、政協、紀檢、監察以及社會各界的監督，不斷強化服務職能。三是進一步改進服務手段，提高服務質量，通過深入基層、調查研究等方式，認真聽取群眾的意見和建議，及時改進工作，著力簡化辦事程序，提高辦事效率。

（三）增強創新意識，建設“創新型”機關

創新是推動文化事業繁榮發展的重要措施，是創建“三型機關”的靈魂。要按照十六大提出的“發展要有心思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，不斷解放思想，開拓創新，努力使機關始終保持與時俱進，奮發有為的精神狀態。一是通過“引進來、走出去”等辦法，開展“解放思想、轉變觀念、大膽創新”的大討論活動，積極推進文化發展的思路創新；二是創新管理制度，用新的理念、新的途徑、新的方法去管理機關，通過制度改革，實現民主管理、決策科學；三是鞏固創新成果，在不斷鞏固成績的基礎上，進一步創新思維，開拓進取，實現新的突破。

三、主要步驟和方法

為有條不紊地落實創建“三型機關”活動，根據市委、市政府統一部署，將創建活動分四個階段：

（一）宣傳發動，制定方案

組織全局職工認真學習《六安市直屬機關創建學習型、服務型、創新型機關活動方案》和《市辦通報》

第五篇：創建機關服務品牌活動實施方案

文章標題：創建機關服務品牌活動實施方案

根據《**市創建服務名牌工作三年行動綱要》和《關于2007年創建服務名牌工作的實施意見》要求，為在招商中樹立良好形象，打造招商服務名牌，增強服務軟環境的凝聚力和吸引力，進一步提升招商工作的服務水平，結合我局實際，決定開展以“誠招客商,服務永恒”為主題的機關服務品牌創建活動。

一、品牌理念

對招商過程中承諾的一切優惠政策、服務項目，真正兌現到位。用鐵的紀律保證服務暢通，環節疏通，誠心為外商服務。建立一套文明優質的項目服務體系，形成一套科學長效的管理機制，為投資項目提供全方位、全天候、全過程終身制服務，營造人人都是投資環境,個個都是形象大使的良好氛圍，全力塑造外商投資的熱土。

二、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以深化政府“五項工程”管理體系和建設“四型”機關活動為主線，以科學、規范、完善的制度管理體系為保障，把機關服務品牌建設作為展示招商干部隊伍整體形象和服務文化的一個重要載體，通過機關服務品牌的創建，統一思想、凝心聚力，進一步增強招商機構的服務競爭力、凝聚力和創新力。

三、工作目標

通過深入開展“誠招客商，服務永恒”機關服務品牌創建活動，全面建立一套文明優質的服務體系，從項目洽談到項目落戶，從項目建設到項目投產，為投資商提供全方位、全天候、全過程終身制服務，全力塑造我局機關服務品牌形象，推進我市經濟更快更好的發展。

四、具體工作措施

在全局開展服務品牌建設宣傳，強化招商干部學習培訓，提高干部綜合素質；創新服務方式，緊貼投資客商的需要，拓展服務工作領域，支持和服務客商創業，提高服務能力和效率，為客商提供優良服務。

（一）健全創建機構，加強組織領導

成立以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的機關服務品牌創建活動領導小組，部署安排階段性各項工作任務，協調解決創建工作中遇到的相關問題，組織開展創建活動，總結推廣典型經驗，對創建工作及時進行指導、協調和督查。成立創建服務品牌辦公室，具體負責實施創建工作。

（二）全面深入動員，提高思想認識

1、深入開展“誠招客商，服務永恒”活動專題討論，學習關于加強服務和優化發展環境的相關理論文章。

2、開展為“誠招客商，服務永恒”品牌創建活動獻言獻策活動。

（三）加大輿論宣傳，擴大社會影響力

1、利用新聞媒體和網絡進行宣傳，讓客商、企業代表和社會各界充分認識到我局服務品牌創建工作的重要意義，積極爭取社會各部門的支持和幫助，進一步優化創建招商服務品牌的社會環境。

2、在招商局部門網站設立“誠招客商，服務永恒”活動宣傳專題，定期刊登創建活動情況簡報。

（四）加強干部培訓，提升隊伍整體素質

1、以多種形式和渠道對全局干部進行培訓，每月開展一次學習講座，鼓勵干部職工進行在職繼續教育。

2、組織開展政策法規、辦事程序和服務制度的學習競賽活動。

3、開展服務能手評選活動。

（五）創新服務措施，優化服務環境

1、全面推行“五心”工作方法。接待客商熱心、聽取問題細心、解答問題耐心、提供幫助誠心、解決問題真心。

2、實行跟蹤式秘書制服務。每個項目都由一名同志負責，從項目洽談到落戶，直至開始正常生產經營，進行全方位、全過程、零距離服務，項目走到那里，服務延伸到那里。

3、推廣手續辦理全程代理制。落戶項目的審批注冊手續由項目負責人員全程代為辦理，嚴格按照有關程序和規定辦事。

4、推行落戶項目服務終身制。建立引進落戶企業檔案，為落戶企業提供終身服務。

五、實施步驟和時間安排

“誠招客商，服務永恒”服務品牌創建活動共分為三個階段：

（一）宣傳推廣階段（2007年3月-2007年5月）

公布“誠招客商，服務永恒”服務品牌名稱，制定活動創建實施方案，部署創建工作。做好思想發動和組織討論，深刻理解“誠招客商，服務永恒”這一品牌的核心內涵和現實意義，動員廣大干部積極自覺地投入到創建“誠招客商，服務永恒”服務品牌的活動中來，同時加大社會宣傳力度，擴大活動影響。

（二）組織實施階段（2007年6月-2007年10月）

按照方案制定的工作措施積極開展創建活動，精心組織、加強領導，確保服務品牌創建工作順利實施和推廣。強化創建措施，加大創建力度，把服務品牌建設的各項要求具體化、部門化、責任化，真正落實到每一項服務項目、每一個工作過程和每一位工作人員上。在落實過程中，重點抓好“三個結合”：一是與服務品牌推廣宣傳結合起來，二是與創新服務機制結合起來，三是與加強干部培訓結合起來。建立品牌創建責任制和各項檢查監督機制，對本方案的落實執行情況，進行經常性的檢查督促，務求實效。

（三）鞏固提高階段（2007年11月-2007年12月）

以創建服務品牌為契機，進一步規范招商服務工作，進行“誠招客商，服務永恒”活動評比，對活動中涌現出的先進個人事跡進行表彰，并向上級機關推薦。對服務品牌創建工作進行檢查驗收，年終進行經驗總結，對創新的工作機制在全局中推廣，逐步建立完善服務品牌建設的長效機制和制度。

《

創建機關服務品牌活動實施方案》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀創建機關服務品牌活動實施方案。