第一篇：市機關事務管理局關于機關事務保障法制化的幾點思考范文

近年來，各地機關后勤部門致力體制改革和制度創新，在堅持管理科學化，服務社會化，提高機關后勤管理水平，提高保障能力方面取得了很大的成績，機關后勤的職能作用已越來越得到認可，其自身建設也得到了一定發展。但是，由于機關事務管理工作缺乏法制保障，一定程度上影響了機關事務管理工作水平的提高。

一、機關事務工作缺乏法制保障的主要表現

一是職能交叉現象嚴重。如機關資產管理、政府采購、公務車輛管理、對外接待、幼兒園管理等，許多地方分別由后勤、財政、政府辦等多個部門管理，機關后勤部門無法獨立行使職權。

二是機構設置不統一。從中央國家機關到地方各級政府，沒有統一規定機關后勤單位機構設置的辦法，沒有形成統一有效的監督控制手段，使得各地各級機關后勤工作部門的機構設置五花八門。有些地方機構設置放在黨委，有的放在政府。機構的設置、職能、人員等都不統一。

三是業務管理關系不順。從中央到地方的機關后勤管理部門僅僅依靠工作協會的形式加以聯系溝通，沒有監管約束的職能，沒有執行統一的規章制度，造成發展失衡。

二、機關事務保障法制化的必要性

（一）機關事務保障法制化是市場經濟條件下做好機關事務工作的現實需要。市場經濟條件下，后勤的內涵和實質已經發生了深刻的變化，后勤擁有服務商品、生產要素和產權等三類資源，面對內外部市場、生產要素市場和產權市場等三個市場，從事對內有償服務和對外商品經營，資產經營和資本經營等三種經營。后勤的資源種類、市場范圍、經營項目都與市場經濟產生了千絲萬縷的聯系，正逐步或必將成為市場經濟的一部分。因此，機關后勤必須順應時代的要求，必須遵循市場的規律，必須依照法律來辦事，才能取得較好的服務保障效果。

（二）機關事務保障法制化是機關事務部門遵循依法治國要求的具體體現。黨的十六大和十六屆三中全會把依法治國、依法行政作為全面建設小康社會、完善社會主義市場經濟體制的重要任務，后

勤部門管錢、管物、管資產，權力的運行應當置于嚴密的制約和監督之下，必須按照制度化、規范化的要求健康有序地開展。保障法制化的提出正是對依法治國和依法行政的大背景所作出的積極回應，所以，機關事務部門應當在依法治國和依法行政方針的指引下，積極推進法制化建設。

（三）機關事務保障法制化是機關事務部門提高自身管理、保障、服務能力的迫切要求。黨的十六屆四中全會提出了加強黨的執政能力建設的要求，落實到機關事務部門就是要提高管理、保障、服務的能力。當前，提高后勤部門自身管理、保障、服務的能力的一個重要方面，就是要依照保障法制化的要求，建立科學規范、系統完善的機關后勤管理制度。要通過逐步推進后勤保障法制化建設，實現后勤保障職責明確、標準統一和資源統籌，達到依法管理、依法保障、依法服務的目標。

三、機關事務保障法制化需要解決的幾個主要問題

第一，要確立機關事務工作的主體地位。這是深化機關后勤體制改革的重要內容。如果管理體制不健全，機關事務部門的機構、職能、編制缺乏科學的，法定的依據，勢必會影響“管理科學化、保障法制化、服務社會化”的進程。為此：一是要加強機關事務管理體制的研究。根據“精簡、效能、統一”的原則和建立社會主義市場經濟體制的需要，結合機關事務工作幾十年管理工作的特點，借鑒國外發達國家的通行作法，研究在新的歷史條件下，各級機關事務部門的管理職能，究竟該管什么?該怎么管?該管到什么程度?二是要統一機關事務部門的機構和編制。當前，不同地區，同級政府的機關事務管理部門的機構規格、名稱、人員編制五花八門，往往是工作基礎較好、服務保障到位、領導重視的機關事務部門規格就上去了，人員編制也較為合理，反之就差一些。機構編制不統一的問題就出在沒有一個可遵循的法定依據。因此，必須由相當一級的機關事務部門牽頭，會同編制部門調查研究，提出各級黨政機關事務部門機構規格、名稱、職能以及編制的意見。在今后的機構改革調整中，做到有法可依，依法辦事。三是起草制定全國黨政機關統一執行的機關事務工作法律文件，規范

機關事務工作的機構、職能、任務、標準、要求，確立機關事務工作的主體地位和法定地位，使機關事務工作適應社會主義市場經濟體制的需要，更好地發揮作用，為各級黨政機關的中心工作服務。

第二，要規范事務工作行為，嚴格依照法律辦事。后勤部門必須依據法律規定的有關程序規范管理機關事務工作，不能濫用職權。對法律有明確規定的，應該嚴格依照法律執行，不得違背法律，也不能隨意變通；對法律給予一定自由裁量權的，應該在法律規定的幅度內合理處理；對法律無明文規定情況的，應該以符合國家有關方針政策和原則為前提進行處理。在違反有關機關事務管理的具體規則時，要依法承擔相應的變更、履行、賠償、撤銷等法律責任，同時，依法追究有關責任人員的民事、行政和刑事責任。

第三，要認真開展法制教育，切實提高機關事務部門干部職工的法律意識。可以通過加強立法和執法建設，倡導學習法律知識，持續改善機關后勤領域法制狀況和深入開展法制宣傳和法制教育，加強機關事務部門的干部職工對法的理解，增強法律意識，培養和造就一支具有較高法律素質的后勤職工隊伍。

第四，要大力營造實行依法保障的環境和氛圍。首先要下大力氣建立健全各項制度，包括樹立機關事務保障制度，加強后勤責任人責任制度，完善機關工作制度等，使機關工作有序高效、運轉順暢。同時，要嚴格執行制度，把制度落實到位，真正做到用制度管人，按規定辦事。機關事務部門要通過健全制度、落實制度，做到事事有章可循，人人遵章辦事的環境，為實行依法保障營造良好的氛圍。

第二篇：**縣機關事務管理局機關事務工作先進單位推薦材料

，縣機關事務管理局在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真貫徹落實縣委工作會議的安排部署，以科學發展觀統領機關后勤事務，以服務統籌城鄉發展為主線，以提高保障能力和服務水平為目標，以科學管理為手段，認真履行工作職責，為開創全縣科學發展新局面做出了積極的貢獻。現將有關工作總結如下：

一、長抓不懈，進一步加強黨風

廉政建設

認真貫徹落實中紀委第三次全會、省紀委四次全會以及市、縣紀委黨風廉政工作會議精神，緊緊圍繞城鄉統籌、“四位一體”科學發展總體戰略，緊密結合“保增長、保民生、保穩定”，積極推進教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設，建立黨風廉政責任制，積極開展黨員干部作風建設工作，進一步完善了《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等規章制度。繼續加強工程建設、政府采購、干部任用等重點領域、重點崗位、重要環節的監督檢查，堅決抵制商業賄賂。在工程建設中，嚴格執行市、縣工程立項、招標（比選）、審計等相關制度，在確保工程質量的前提下，最大限度地節約政府投入資金；在政府采購工作中實行采購與貨物驗收、貨款支付相分離，從源頭上治理腐敗。

二、立足本職，深入學習實踐科學發展觀

根據縣委深入學習實踐科學發展觀活動總體部署，我局領導班子堅持以科學發展觀為指導，牢牢把握縣委“加快產業結構調整，促進增長方式轉變，開創城鄉統籌、科學發展新局面”主題，以我局提出的“深入學習實踐科學發展觀，全面提升機關事務管理服務水平”為載體，以局班子和各科、室黨員干部為重點，以“三提高”為總要求（即提高緊貼中心、服務全局的工作水平；提高創新管理、優質服務的工作水平，提高提升效能、厲行節約的工作水平），組織全體黨員深入學習實踐科學發展觀，切實做好了學些調研階段、分析檢查階段和整改落實的工作，學習效果明顯。

三、履職到位，圓滿完成目標任務

1、不斷強化后勤管理工作，努力提高服務保障水平

（1）努力做好公共機構節能管理工作，切實承擔起協調、推進公共機構節能工作和指導、監督下級公共機構節能工作的職責。一是按照《公共機構節能條例》的規定及有關工作職責，積極開展節能宣傳周活動，增強機關工作人員節能意識。二是切實抓好機關大樓節電、節水、節油工作和指導、監督街道、部門節能工作。三是做好能耗數據統計分析工作。完成了縣級機關、街道及事業單位—及一、二、三季度公共機構能耗數據統計匯總和上報工作。

（2）堅持精細管理，維護正常的辦公秩序。一是嚴格落實巡查制度，加大對辦公大院內的巡查，并做好巡查記錄。針對我局職能管轄和安全管理監管工作指導范圍積極開展設施設備安全、消防安全、宿舍安全、車輛安全和辦公室安全大檢查，發現問題及隱患及時提示，及時整改落實。二是加強對政務中心大樓進出人員管理，嚴格執行外來辦事人員登記等各項制度。

（3）做好設施設備保障工作，確保政務中心大樓正常運轉。

堅持巡查制度，認真做好了政務中心大樓內水、電、氣及空調冷暖風的正常供應工作，定期對電梯和會議室的音響系統進行檢測和維護保養，確保政務中心大樓正常運轉。

四、做好機關后勤提供保障。

充分發揮機關事務管理的職能作用，強化管理意識，重點抓統籌、抓制度、抓標準、抓監管，推進管理體制、運行機制改革，在創新管理中提高機關后勤服務水平。

一是抓好責任管理。進一步完善崗位責任制和政務公開機制，量化細化崗位考核指標，完善“責任倒查(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）制”和獎懲制度，不斷提高內部管理水平，確保各項工作落實到位；

二是抓好安全管理。加強機關大院的安全保衛，切實落實消防安全責任制，確保機關安全正常的工作秩序；

三是認真做好機關日常性服務工作。著重抓好日常為機關提供膳食、車輛、保衛、會務、接待、水電空調維修等方面的優質服務，保證領導和機關各項業務工作和活動的正常運作；

四是精心做好重大會議和重大活動的服務工作。按照縣委縣政府的部署和要求，切實做好各項重要會議和重大活動的后勤保障工作，每次會議（活動）前，明確機關后勤服務的重點，及早計劃，提前準備，精心策劃，嚴密組織；

五是全力做好應急突發事件的服務工作。制定機關后勤應對各種突發性事件工作的預案和應急服務措施，有條不紊地為縣委縣政府提供快捷優質的后勤保障。

2010年工作思路

1、繼續深入學習實踐科學發展觀活動。要嚴格按照城鄉統籌、“四位一體”科學發展總體戰略部署，緊緊圍繞縣委“

加快產業結構調整，促進增長方式轉變，開創城鄉統籌、科學發展新局面”主題，繼續深入學習實踐科學發展觀活動，全力推進管理創新、全力加強機關保障、全力提高服務質量。

2、強化主動服務意識。2010年我局將繼續加強干部隊伍建設，要在機關管理、后勤服務和內部保障等方面強化干部職工的主動服務意識，進一步強化服務理念，增強廣大干部職工主動

服務的責任感和使命感，并將主動服務意識自覺轉化為服務行動。同時，還要加強干部培訓工作，提高業務能力，增強服務本領，努力為機關干部職工辦實事、辦好事。

3、全力推進機關后勤管理和服務保障工作、政府采購工作、公共機構節能工作。

（1）我局2010年的機關辦公縣域的管理工作要以“安全、服務、規范、有序”為標準，堅持“保障有力、服務為先、高效便捷”的原則，全面提高管理水平，做好服務保障工作，完成好領導交辦的各項工作。

（2）2010年要認真做好政府采購工作，認真執行《政府采購法》及政府集中采購目錄、標準，積極探索政府采購監督機制，不斷完善“科學、規范、合法”的政府采購監督管理體制和運行機制，圓滿完成縣采購辦下達的各項采購任務，提升政府采購工作服務于全縣經濟發展、社會事務發展和環境優化發展的作用。

（3）公共機構節能工作是我局2010年主要工作之一，我局將采取有效措施落實《公共機構節能條例》，推進公共機構節能工作。一是加強宣傳教育，營造節約的良好氛圍；二是健全規章制度，建立長效機制；三是采取有力措施，開展節約工作。

第三篇：開發區機關事務管理局工作機關事務工作先進單位推薦材料(二)

，我局在區工委、區管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以黨的十七大為契機，全面落實科學發展觀。圍繞大局，服務中心，強化內部管理，加強隊伍建設，增強保障、服務能力，確保了區機關的高效運轉，圓滿地完成了各項目標任務，為機關后勤事業的進一步發展奠定了扎實穩固基礎。

一、勇于實踐，開拓創新，機關后勤體制改革成效

顯著

我們把創新作為迎接新挑戰、開拓新局面、實現新跨越的強大推動力，讓思想解放、敢干敢變、與時俱進成為新時期機關事務管理局干部隊伍的精神特征，積極鼓勵和引導思想觀念創新、管理方式創新，全面提升機關事務管理科學化水平。

(一)思想觀念創新。我們通過開展解放思想大討論，深入開展了學習實踐科學發展觀的活動，充分認識到新的時代必將帶來新的思想觀念、新的生活方式和新的服務需求。機關事務管理部門只有拓寬思想空間，開闊眼界、拓展思維、破舊立新，才能緊貼服務開發區建設，斌予服務保障工作以新意。

(二)管理方式創新。我們在履行機關事務管理職能方面，學習借鑒現代管理理念和先進企業管理模式，充分利用現代科技創造手段，不斷創新國有資產、后勤保障服務、車輛加油、維修、保險、政府采購、資源節約等管理方式，提高管理效能，以更高的標準、更佳的效率為服務對象多做創新型實事。

(三)行政運行成本降低。通過優化機關資源配置，改進管理方式，提高使用效率，建設節約型開發區機關，降低了行政運行成本。通過理順、規范后勤工作人員工資、獎金、福利待遇，減少了財政預算支出。

二、堅持“管理科學化、保障法制化、服務社會化”方向，以人為本，全面完成了機關事務工作各項任務

(一)機關大院物業管理任務圓滿完成。

一是圓滿完成機關大院及二棟辦公樓的物業委托管理、維護工作。全年完成維修辦公室門鎖、窗簾、給排水設施，疏通下水道，維修電路電器設備故障等大小維修多次。

二是加強了機關部分硬件配套設施的建設、配置工作。三是完成機關大樓東大廳展示廳改造工程。原設計用電負荷不起，從安全角度考慮，斷開原線，重新布線、合理分配，確保了大樓用電正常運行。

(二)會務保障和服務設施進一步增強。

樹立大局意識，認真履行工作職能，努力提高服務領導、服務招商、服務機關的(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）水平和能力。全年共保障會務1560余場次，接待與會人員0人次，協助招商局及接待處完成大型、重要接待任務50場次。

(三)安全保衛、消防工作到位，確保全年不發生重特大事故。一是制度完善，制訂了安保、消防、火災處理應急預案等各項規章制度，成立了保安、消防應急分隊。二是機關大院安防、消防硬件設施上了檔次，電視監控系統全天24小時全方位監控，保安隊員分三班24小時巡察。三是注重隊伍的思想建設和業務技能的培訓工作，加強安全責任意識，提高安全警惕性，經常組織人員開展消防培訓和演練工作，截止12月份，處理各類安全事故隱患20余次，勸導大小上訪群眾200余人次。四是安防軟件建設也有了新的提高，建立了安全消防工作檔案。

(四)公務用車和駕駛員管理力度進一步加大。

為加強機關車輛管理，完善車輛管理制度，科學、合理的調配與使用車輛，今年七月份根據我區實際印發《南昌經濟技術開發區機關駕駛員和公務用車管理暫行規定》。一是車輛經費定額包干，超支不補；二是車輛維修、加油、保險均通過政府采購確定定點維修、加油、保險；三是明確機關駕駛員每季度必須參加一次安全駕駛、環保意識的培訓。

(五)政府采購工作為規范行為、降低成本作出新的努力。今年1－12月，政府采購共70次，政府采購額共完成預算采購金額900余萬元，實際采購金額750余萬元，節約采購金額89余萬元，節支率達10％，為降低政府采購行政成本把好了關、當好了家。一年來，政府采購始終堅持“陽光操作”，遵循“公平、公正、公開、效益優先、誠實守信”的政府采購原則。一是開拓新領域，積極完成了區機關公務用車的“三定”招標工作，有力地配合了車輛定點加油、定點維修、定點保險這一市政府重大決策的實施。完成了政府采購目錄外的綠化苗木預算約20萬元的緊急采購任務，為完成省市兩級領導視察我區重大項目企業建設爭取了時間又節省了資金。二是做好市創建工作。積極完成我區蛟橋與白水湖環衛所垃圾車、環衛設備的采購，保障了該工程的順利實施。三是完成當榴云路商業街電梯200萬元項目的采購，節約采購資金11.4萬。四是根據采購貨物的性質，嚴格執行采購法五種采

購方式，進一步提高了政府采購的工作效率，最大限度的降低了采購成本，更好地為客戶采購到了價廉物美的商品。五是狠抓了政府采購的基礎工作，先后充實和制訂了五種政府采購方式的操作流程、規范性招標文件的范本、采購中心崗位職責等，進一步規范了政府采購行為。

(六)后勤保障服務水平有所提升。

堅持服務宗旨，盡心盡責做好機關后勤保障服

務工作。一是在完成機關員工中餐保障任務的同時，努力改善用餐環境，11月份，采取走出去向兄弟單位學習等的形式，結合實際，由原來吃飽就走的方式改為自己動手將餐盤碗放置指定的桶箱內，通過改革方式，機關食堂就餐環境得到極大改善，人員素質得到充分體現，受到大家一致認可，也減輕了食堂工作人員的勞動量。同時不斷提高服務質量，豐富飯菜花樣品種，從原三菜一湯增加到五菜一湯，做到葷素搭配，盡量滿足不同口味的需求。現在，管委會機關干部在食堂用餐的越來越多，特別是早餐多樣的品種供應，綠色信得過的質量，每天翻新的早點和優惠的價格，得到了大家的一致好評。二是加強食堂內部管理工作，合理調整人員分工，建全各項規章制度。制訂了主要負責局工作職責范圍內安全生產工作的布置、落實檢查、整改驗收等有關工作。認真學習貫徹會議精神，增強工作人員安全生產意識，進一步提高認識，狠抓基礎工作，從源頭杜絕了安全生產事故發生。三是增加干部職工的福利保障。我們通過加強管理、深挖潛力、降低成本，把優質服務放在重要位置上，在保證飯菜質量的同時，進行了大膽改革。使用的蔬菜、大米、食用油都是購買市場上同品種最優質的蔬菜、大米和正裝金龍油食用油。給用中餐的每位干部增加提供免費的水果、湯、米飯。四是注重食品衛生，嚴把飲食衛生細節關，進貨加工堅決杜絕過期、變質、三無原料，餐具堅持每餐洗、刷、沖、消毒一條龍操作。食堂就餐環境堅持每餐后及時清理，每周一次大掃除。工作人員堅持持證上崗，保持個人衛生。五是堅持勤儉，在燃油和菜價不斷上漲的情況下，堅持標準不降，加強成本核算，確保收支平衡。

(七)固定資產管理工作全面啟動。

為加強我區行政事業單位資產的管理，提高國有資產使用效率，維護國有資產的安全和完整，保障行政事業單位履行職能，區管委會固定資產管理工作于正式交由機管局負責。一是根據上級有關文件，結合我區實際情況，區管委會固定資產管理工作在區財政局的指導下制定并印發了《南昌經濟技術開發區行政事業單位資產管理暫行辦法》。二是完成區管委會二辦七局1月1日起的固定資產清查工作，分門別類進行了資產建檔工作。三是7月接管區管委會二級事業單位固定資產管理工作，對1月起購置的固定資產進行了登記建卡。四是11月，向行政事業單位發放資產報廢登記表，對行政事業單位報來的報廢資產進行了登記，并報請財政局統一審批。

(八)全力打造節約型機關新形象。

按照黨中央、國務院關于建設節約型政府的要求，我局堅持勤儉辦后勤，在機關開展了節約、節能、節耗活動。在機關各辦公室張貼提示標語，提醍大家注意節約，對設備設施使用時間作了規定。特別是對空調的使用提出了明確要求，夏季日氣溫在32℃以上，冬季在5℃以下開啟空調，電梯二、三層不停。

三、加強隊伍建設和作風建設，全面提升機關事務管理水平

(一)狠抓作風建設，塑造后勤工作者的新形象。

以全局開展的保持共產黨員先進性教育活動為契機，深入開展“雙評”活動與“優化投資環境”活動。把“雙評”和“優投”與促進局作風建設、后勤工作、提升后勤隊伍整體素質緊密結合在一起，進一步建立完善了局作風建設長效管理機制，推動了局作風建設向縱深發展。11月份，局為考評物業工作，主動向區領導及機關各部門發出了100份服務質量民意測評表，廣泛征求各方面的意見和建議，滿意率為97.5％，并對反饋的問題進行了整改。通過“雙評”，我局各部門和職工，為領導、機關、干部職工服務意識進一步增強，思想觀念進一步更新，依法行政的制度措施和責任進一步落實，工作效率和服務質量以及工作積極性和創新性進一步提高，得別各級領導和廣大干部的好評。

(二)努力提高干部職工素質，加強后勤隊伍建設。

結合后勤工作性質和人員特點，堅持以人為本，充分發揮黨員模范帶頭作用，從建設學習型組織入手，以提高隊伍整體素質為目標，努力建設政治堅定、業務精湛、作風過硬、工作出色的干部職工隊伍。通過集中學習、心得交流、外出學習、參觀及參加各種培訓班等方式，對全局干部職工進行經常性的思想政治教肓，引導大家樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終保持思想先進、政治堅定和道德高尚，做到牢記宗旨，任勞任怨，經得起考驗。通過學習，干部職工的責任感和使命感進一步增強，全局形成了比工作、比業績、比奉獻的良好氛圍，有力地保證了各項工作的順利完成。

第四篇：市機關事務管理局工作總結

市機關事務管理局工作總結

20**年，市機關事務管理局以科學發展觀和黨的十八大精神為指導，在市委市政府的正確領導和市人民政府辦公室的直接指導下，緊緊圍繞“推動跨越、后發趕超、全面小康、同步小康”主基調、建設五個六盤水的目標和召開第八屆貴州旅游發展大會的實際，圍繞中心、服務大局，堅持強化管理、優化服務、深化保障的總思路，認真落實中央八項規定、省委十項規定和市委十項規定，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以細致、精致、極致為標準，扎實履行工作職責，不斷提高工作成效，努力為市四大班子和市直機關提供優質的后勤保障服務，保質保量完成2013年各項任務，得到市委市政府和市直機關的好評。

一、20**年工作開展情況

20**年，我局共投入資金344.51萬元添置國有資產和對維修管理的辦公樓。完成了“兩院”監控設備采購安裝工程；金鐘綜合辦公樓地面塌陷工程；市委市政府辦公樓屋面挑檐板維修工程；十二層大樓的電梯更換驗收等，并積極參與鳳凰山城市綜合體建設管理接管工作。完善了設施設備，強化了服務功能，營造了良好的機關辦公環境。

認真宣傳貫徹落實《機關事務管理條例》（以下簡稱《條例》）：一是年初召開了相關會議，以XX市人民政府辦公室名義下發了《市人民政府辦公室關于印發XX市貫徹落實實施意見的通知》,成立領導小組，明確責任領導，加強領導，對全市貫徹落實《條例》工作進行了統一安排部署，完善了統一協調機制，分階段、分步驟安排了全市貫徹落實《條例》工作，進一步理順完善全市各級機關事務管理部門工作機構和職能。二是結合清理辦公用房、XX市市直相關單位辦公地址搬遷等工作和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》的貫徹實施進一步推進機關服務社會化改革，加速推進《條例》落實。三是適時到各地進行了調研和檢查《條例》貫徹落實情況，年底全面檢查，向省人民政府辦公廳報告了情況。2013年，《機關事務管理條例》在我市得到了初步的貫徹執行，市和各縣特區區機關事務工作開始向規范化、制度化、科學化起步。

物業管理工作：認真檢查維修，隨時排查隱患，及時排除故障，確保我局所轄辦公樓水電氣暖正常運行，全年維修1460次，出動工人2300余人次；結合“五城聯創”和迎接旅發大會召開工作，認真落實衛生工作制度，及時清理衛生區域的殘留物，全年清運垃圾約120噸；并及時查找細節失誤，努力提高服務人員素質，會務服務工作保持優質運行；時刻強化警惕性和責任感，努力克服隊伍不穩定困難，保衛工作的對外形象明顯提升。

安全保衛工作：完善各項措施，搞好重點整治，嚴格執行規章制度，做到有章可循。安裝完善了市委市政府大院的監控設備，信息大樓安裝了ic卡門禁系統、大廳增設了高清監控等。改進了防范技術手段。改進加強了政府大院的保衛工作，同時加大對“兩院”的巡邏巡查力度，嚴格對來訪人員、出入車輛進行登記管理和跟蹤監督服務，保衛工作的管理水平和管理效果明顯提高。全年共協助疏導上訪群眾2796人221次，其中：100人以上3次，50人以上12次，50人以下206次；共勸離上訪群體37起160余人次；門衛詢問登記外來辦事人員5145人次、盤查外來辦事無證車輛4589輛次。一年來未發生因保衛失職造成的機關物品丟失現象。

公共機構節能工作：進一步完善公共機構節能工作的管理制度，建立統計員、聯絡員隊伍及其工作機制，節能管理和統計上報工作有序進行；加大節能工作的督促檢查指導力度，完成了縣、特區、區檢查2次以上、機關檢查率達80%的要求任務；節能周宣傳活動有聲有色，得到了市領導的好評，省檢查組表揚公共機構節能工作是六盤水的一大亮點；成功申報市三中獲國家機關事務管理局批準為國家級“公共機構節能示范單位”，獲國家發展資金30萬元；申報市行政中心地下停車場及節能燈改造項目，獲省發展資金20萬元。開展了以“踐行節能低碳，建設美麗家園”為主題的節能宣傳周和低碳日活動，取得了良好的效果。

會務工作：加強對服務人員的管理和業務培訓，加強保密宣傳教育，積極改善會務環境，服務質量和服務水平不斷提高。圓滿完成“兩會”等重要會議、活動的會務保障和服務工作，提供會議服務585余場次，參會人員67560余人次，實現場場零失誤，得到各級參會人員的好評。

公產管理工作：對全市辦公用房和新建的樓堂館所進行清理，采購安裝更換相關設施設備。黨建及工會工作：在市政府辦機關黨委的直接領導下認真開展了“五型”黨組織創建活動、黨的群眾路線教育實踐活動；認真開展好工會工作。其它工作：積極參與行政中心建設和接管準備工作。認真履行鳳凰山城市綜合體建設推進組成員單位責任人的職責，組織單位黨員干部和職工認真討論，積極思考，出謀劃策，為各項功能設計建設提出了許多合理化建議，得到了推進組織的采納。同時，提前做了行政中心辦公用房分配的調查摸底工作，為辦公用房分配奠定了初步基礎；在認真學習借鑒發達地區成功經驗的基礎上，及時組織研究擬定新行政中心餐飲、保衛、會務和物業管理等工作方案，并提前做了相關的準備工作，待市領導批準后實施；積極推進鳳凰山城市綜合體的綠色建設。招待所及餐飲服務工作水平穩步提升。完成了市委市政府交辦的其它工作。

二、工作中存在的不足

一是外聘人員工資待遇低、工作量大，人員隊伍不穩定；二是內部管理需加強。

三、2014年工作打算

2014年，我局將以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，以加強干部隊伍建設為抓手，以做好管理服務工作為重點，以廉潔為本、服務至上為理念，認真做好機關事務管理工作。

（一）繼續深化貫徹《機關事務管理條例》和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。結合《黨政機關厲行節約反對浪費條例》的貫徹落實，進一步推進《機關事務管理條例》貫徹落實工作，促進全市機關事務管理工作規范運行。

（二）進一步開展好新行政中心各項功能建設和接管準備工作。按照市委市政府的要求，深化對鳳凰山新行政中心功能建設建議和接管準備工作，認真參與功能設計，合理安排、精心布局，積極開展好接管新行政中心做好各方面的充分準備，并按要求搬入。

（三）積極推進公共機構節能和安全保衛工作。認真貫徹實施《公共機構節能條例》，突出節儉節能，強化目標管理，加強統計培訓，加大督促檢查，強勢推進節約型機關建設。加強對機關辦公區域保衛工作規范化管理，加強保衛人員素質能力形象的全面提升，繼續改進完善安全設施，提升人防技防結合效應。高度重視重大節日、重大會議和重要節點的安全保衛工作，確保為機關提供安全有序的工作環境。

（四）切實開展好公產管理和物業管理工作。及時對公產和各類設備設施的檢查維護維修，按照上級相關部門要求及時開展好辦公用房清理調整。加強衛生保潔，加強環境綠化和修飾，確保為機關提供綠化、美化、亮化和簡潔、協調、舒適的工作環境。

（五）落實好餐飲管理工作。積極建設新行政中心餐飲中心，引入市場機制，確保機關工作人員能正常就餐。

（六）建立健全相關制度，繼續加強內部管理。建立健全相關管理制度，繼續加強內部管理。加強政治理論學習，強化業務技能培訓，嚴格執行各項規章制度，推進管理規范化。

第五篇：市機關事務管理局工作總結

市機關事務管理局工作總結

今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作中心，以“科學管理、優質服務、集約節儉、創業奉獻”為宗旨，以深入開展“創先爭優”和“解放思想、跨越發展”主題實踐活動為契機，大膽解放思想，勇于開拓創新，不斷提高機關事務管理工作水平和質量，為推動荊門經濟社會跨越發展提供了強有力的后勤保障。

一、全年主要工作

（一）加快重點項目建設，增強后勤保障能力

今年以來，為改善市直機關干部職工辦公和生活條件，我們從解決廣大機關干部職工最關心、最直接、最現實的利益出發，重點啟動兩大項目建設。

1、啟動市政務中心建設。年初，我局會同市財政、規劃、土地、城投等單位，先后赴省內外進行了學習考察，向市政府提交了建設方案，得到了領導肯定。隨后，會同相關部門對方案進一步細化。目前，市政務中心立項報告和項目建議書已上報省發改委，初審已通過，經公示無異議后省發改委將辦理立項審批手續。省政府和省發改委領導非常支持荊門政務中心項目建設。立項批復后即可開展可研報告、規劃設計等相關準備工作，力爭早日開工建設。

2、啟動市直機關職工統建住宅小區建設。學習借鑒省局和其他市州成功經驗，在市政務中心周邊配套建設市直機關職工統建住宅小區。根據市領導的要求和市直機關干部職工實際需要，市直機關職工統建住宅小區一期規劃用地193畝、預留用地169畝。其中193畝作為市直機關住宅小區一期工程先行建設，小區擬建2000套左右，總建筑面積約26萬平方米。預留地用于今后市直機關住房建設。目前市職工住宅小區立項、規劃、環評、征地拆遷等前期準備工作正在抓緊推進，力爭年內開工建設。

（二）強化中心意識，提升后勤服務質量

堅持把服務保障作為一切工作的出發點和落腳點，不斷增強服務意識，改進服務手段，努力提升后勤服務保障水平。

1、加大房屋及水、電、暖、氣維修力度，改善機關工作生活條件。堅持“安全第一，預防為主”原則，切做做好硬件設施設備維修保養工作，確保各項工作正常運行。研究制定了《水電管理制度》、《收費員管理制度》等多項規章，對“四大家”機關大院的硬件設備分片包干，責任到人，定期檢查，杜絕了跑、冒、漏等問題，減少浪費、節約開支。全年對大院線路、水電設備設施、電源開關等常發生意外的設備進行例行檢查，加大排查維修力度。對市“四大家”機關大院及出租門店的水、電表進行排查，更換部分缺表、壞表，改造不合理線路，及時修復運行中出現的各種故障和隱患。對各單位和院民反映的設施、設備方面的問題，做到立即落實、跟蹤督辦，消除設備隱患，保障水、電、采暖安全運行。全年未發生一起水電安全事故，共計完成水電日常維修4752余次，確保了“四大家”機關大院水電的正常運行。

2、改進服務方式，提高各項服務品質。一是精心做好會議服務工作。加強會務“軟件”建設，制訂了會議室使用、服務管理辦法，加強對會議服務人員的業務培訓和素質教育。會議前后，主動與辦會單位對接，并積極指導會議服務人員做好會場準備。堅持以會務主辦方要求為目標，提供熱情周到細致的服務，全年共提供大小會務服務310次，9560余人，均做到“零差錯”，得到了辦會單位和參會領導的充分肯定。二是抄表收費數據準確，帳目清楚。機關大院的水、電、暖的收費工作是一項十分艱辛而又復雜的工作，四個大院共有住戶一千多戶，外設單位幾十家，要確保水、電、供暖工作的正常運行，資金到位是關鍵，我們克服各種困難，組織專人上門上戶收取欠費，耐心細致的與住戶溝通做好解釋和服務工作，順利完成了水電暖等應收款的收取任務。全年共收水電費233萬元，采暖費146.9萬元。各項收費與去年同期相比都有不同程度的提高。三是為領導干部做好后勤服務。為“四大家”領導服務是我們的一項重要職能，為了做好這項工作，我們在超前服務、精細服務上狠下功夫，根據實際情況將翠竹園賓館的服務模式由經營型轉化為“家庭式”的服務，做到為領導提供生活及后勤保障主動無差錯。同時我們也為服務基層增效創收，賓館全年營業收入6.5元，為領導服務增收17萬元。四是做好2011年冬季送暖工作。為了做好今冬明春供暖期設備能安全穩定運行，在8月上旬就開始著手對供暖系統存在隱患的部位進行了全面檢查，拿出了相應的維修方案，對“四大家”機關大院的供暖設施進行了維修和保養，特別是更換了水冰壁管、煙管后，使今年的供暖溫度比去年提高了3-5度，冬季供暖以來得到了“四大家”機關大院廣大干部及院民的好評。

3、加強綜合治理，創建和諧機關大院。一是強化安全管理。狠抓安全防范，做到人防、物防、技防有機結合。成立了市“四大家”機關大院管理委員會，同入駐單位簽訂了綜合治理目標責任書，與大院出租戶簽訂《安全管理責任書》，反聘市委辦退休人員當安全協管員。有效化解了綜治壓力，形成了齊抓共管、群防群治的良好局面。二是加強信訪維穩工作。積極做好上訪人員勸離、引導、登記、接待工作，確保“四大家”機關辦公場所正常辦公秩序。全年共接待上訪群眾420批次，上訪人員6010人，群訪11批930人，妥善處置了牌樓村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群訪事件。三是強化消防安全管理。成立義務消防隊，制定了《消防安全制度》和《消防安全管理制度》。先后2次開展消防安全檢查，對不合格的消防器具進行更換維修，對存在消防安全隱患的單位下發了限期整改通知書。同時，邀請荊門消防支隊在市委機關大院開展現場消防演習，對機關干部職工和院民進行消防安全培訓。四是加強車輛管理。為了保證正常的辦公秩序和良好的生活秩序，在充分征求各單位和院民意見的基礎上，制定了大院機動車輛出入停放管理辦法，并加大宣傳教育力度，明確了保安監管職責及夜間安全協管員巡邏管理制度，有效地保證了車輛的安全出入和有序停放。全年鎖違規停放車輛32次，貼警告條400余次。五是加強戶籍管理和計生工作。勸導掛靠上戶人員將戶口轉移到各自居住的社區，組織對大院出租門店流動人口、已婚育齡婦女參加社區組織的計劃生育會，加強監管確保不發生計劃外生育，流動人口育齡婦女登記、查證、驗證率達100%。全年共辦理獨生子女證、計劃生育證、戶口遷出遷入403余人次，并按時保質保量地向社區計生辦報送各種報表，有力地配合了社區的戶籍、計生工作。

4、落實綠化保潔工作，營造機關優美環境。一是加強環境凈化管理。制定環境衛生管理制度以及環境衛生檢查考評實施細則，指定專人負責每天巡查整個大院和辦公樓公共部位的衛生死角，發現問題及時處理。結合全市的“創園”工作，“愛國衛生檢查”、“楚天杯”等活動對大院的環境衛生進行全面改進，確保機關大院和辦公大樓的清潔衛生。二是提升綠化管理水平。制定了綠化管理程序和綠化工作檢查標準，由市園林養護部門指派綠化工專職負責大院日常管護。對大院所有樹木、綠色植被、草坪進行登記建檔，指定專職綠化管理員加大巡管工作力度，及時更換補植損毀、缺失樹木，適時對樹木進行修剪、整形和抗旱治蟲。三是提升美化亮化層次。在充分商洽、溝通和市場調研的基礎上，與市園林綠化部門簽訂了市“四大家”機關大院保潔和花卉租擺合同，加強對協議方的工作考核，督促認真履職。

5、加強食堂管理，提高生活服務水平。一是完善食堂設施。對市委機關食堂硬件設施、設備進行了維修改造，安裝了天然氣管道和稅控機，對供暖系統進行了改裝。市政府食堂添置和更換了部分餐具。二是加強監管。加大了對市委、市政府機關食堂環境衛生、用餐質量和服務質量的監管力度，修訂了衛生責任制，實行了一日一檢查，一月一評比。嚴格遵守《食品衛生管理制度》，在確保干部職工吃的安全、吃的衛生、吃的放心的基礎上，不斷提高用餐質量，增加花色品種，改善餐飲質量，在個性化服務、品質服務上有了較大提升。

（三）加強制度建設，提高科學管理水平

建立健全各項工作制度，加強規范管理，形成用制度管人、管事的長效機制。

1、健全制度機制。一是在日常管理上，我們結合工作實際，以制度創新為切入點，不斷完善制度機制，先后制定了機關管理、公文管理、公共機構節能、廉政建設、后勤服務五類共36項規章制度，逐步規范了辦文、辦會、辦事程序，進一步形成用制度管人、管事的機關事務管理長效機制，促使機關工作向制度化、規范化軌道發展。尤其是理順后勤管理工作機制，進一步規范工作流程，優化運作方式，落實工作責任，以確保國有資產保值增值、基本建設合規高效、物業管理優質順暢、環境秩序文明有序，促進了日常管理的規范化、制度化和工作效率的提高。二是在隊伍管理上，完善了人才培養使用機制。狠抓在崗人員的學習培訓，大力開展專題輔導、崗位練兵、技能比武等多樣學習活動，不斷優化隊伍知識和技能結構；試行績效管理制度，實行崗位目標管理，科學設定崗位職責，促進機關有序高效運轉。研究制定了局各個崗位責任和能力席位標準說明書，能力席位標準與年終考核、履職問責、教育培訓、表彰獎勵、選拔任用等管理工作緊密掛鉤，切實提升隊伍管理水平。

2、加強國有資產經營管理。一是對“四大家”辦公室移交的國有資產進行梳理。與市人大辦公室協商，移交了市人大信訪室大樓兩側出租門店。劃清了政隆修理廠與市政府辦公室車隊產權界線，收回了市政府洗車場租金的收費權。摸清了市政府辦公室移交公用住房，另就22棟6套附1樓的使用權與市政府辦達成了相關協議。年創收3萬多元，達到了“不僅讓國有資產保值，而且想辦法增值”這一目標。二是加強出租門店的管理。收集更新了商戶個人信息，完成了“四大家”出租門店租金的收費工作，全年共收費160多萬元。對“四大家”周邊出租門店的租金進行摸底調查，并拿出了2012年租金標準，此項工作每年可多創收30多萬元。按照全市統一要求對市政府出租門店、市政協出租門店的店牌店招進行全面更換，面積達300平方米。三是加強翠竹園市場管理。堅持以人為本，收管兼顧原則，全年累計收費32萬多元。今年市場迎接檢查次數較多，在每一次迎檢整改工作中，我們都位列全市中心城區27個農貿市場之首，特別是在創園期間，翠竹園市場的整改措施得到了市商務局的肯定，管理經驗在全市得以推廣，為市場率先納入全市農改超奠定了基礎。

3、加強財務工作規范化管理。一是完善各項財務管理制度。制定了《財務管理暫行辦法》及《補充規定》、《公務接待管理辦法》等一系列財務管理制度，使財務管理工作有章可循，實現管理的制度化、規范化。二是做好財務基礎工作。按照財務收支審批程序要求，嚴格執行財務審批制度，規范日常財務收支管理。妥善處理會計賬務，做到會計帳目清晰規范。三是加強應收款項的核收工作。按照國庫集中支付的要求，按時申報財政性資金用款計劃，及時申請財政資金撥付，保證了財政資金的及時足額撥付到位。定期統計后勤中心各收費點水、電、暖、衛等各項費用的收取情況，及時進行核收，保證資金按時回籠，確保全局日常工作的正常運轉。四是加強對辦公用品的采購和固定資產統計登記，建立固定資產管理臺帳。五是做好干部職工各項工資津貼及福利的發放。

（四）圍繞節能降耗，推進公共機構節能工作

切實發揮全市公共機構節能主管部門的職能作用，緊緊抓住建設節約型機關這條主線，扎實推進公共機構節能工作，全市公共機構節能工作取得明顯成效。

1、建立健全公共機構節能管理體系。成立了以市委常委、常務副市長為組長，市“四大家”分管副秘書長、機關事務管理局局長為副組長，市直機關工委、市文明辦、市發改委、市住建委、市教育局等部門為成員的公共機構節能工作領導小組。建立了市直機關節能工作部門聯席會議制度，市直有關部門為成員單位，部門聯席會議由市機關事務管理局召集，負責研究部署市直機關節能工作，協調解決工作中的有關問題。市直各單位明確了分管節能工作的領導，落實了一名工作人員擔任節能工作聯絡員。各縣（市、區）也相繼成立了以常務副縣（市、區）長為組長的公共機構節能領導小組。

2、制定出臺實施方案和考評辦法。以市委辦公室荊辦發2011]16號文件下發了《市委辦公室、市政府辦公室關于印發的通知》。《實施方案》明確了“十二五”公共機構節能目標任務、工作重點、保障措施，進一步規范了公共機構節能工作，使節能工作有章可循，有制度可依，有辦法可行。以市公共機構節能領導小組荊公節發2011]1號文件制定出臺了《XX市市直機關節能工作考核評價暫行辦法》、《全市公共機構節能宣傳周活動方案》、《XX市公共機構公務用車節油管理制度》、《XX市公共機構節電節水管理制度》。將考核作為“文明單位”評選的重要條件。通過考核評價，每年命名一批“節能型機關”和“機關節能工作先進個人”。

3、落實公共機構節能工作經費。將公共機構節能工作經費列入同級財政預算，并隨著經濟社會發展逐步提高。

4、舉辦公共機構節能知識講座。6月9日，邀請省機關事務管理局節能辦領導對各縣（市、區）公共機構節能管理部門和市直單位聯絡員進行了培訓。重點培訓了《公共機構節能條例》等政策法規、“十二五”公共機構節能規劃、能耗數據統計等方面知識。通過培訓，提高了全市公共機構節能工作隊伍整體水平。

5、認真開展公共機構節能宣傳周活動。一是廣泛開展節能宣傳教育活動。向全市公共機構發放《中華人民共和國節約能源法》、《公共機構節能條例》宣傳手冊。利用新聞媒體廣泛宣傳《中華人民共和國節約能源法》、《公共機構節能條例》、公共機構節能小常識。在《荊門日報》刊登《XX市公共機構節能倡議書》，并制作公益廣告在荊門電視臺黃金時段播出。制作節電、節水等宣傳標識1萬余張，下發到各單位在醒目位置張貼。各公共機構在辦公區域、公共場所懸掛宣傳標語300余條，利用多媒體電子屏滾動播出節能宣傳政策法規。二是開展低碳體驗活動。6月14日“低碳體驗日”當天，各級公共機構辦公區域空調、公共區域照明、景觀照明、裝飾用燈關閉一天，6層以下辦公樓停開電梯，市“四大家”領導、市直各單位主要負責人帶頭步行或乘公共交通工具上下班，荊門日報、荊門電視臺、荊門廣播電臺等媒體對活動進行了全程報道。三是開展節能知識答題活動。在市直機關單位開展公共機構節能知識有獎答題競賽活動，收到答卷近萬份，競賽參與率達到90%。四是開展廢舊電池、燈管回收活動。廣泛宣傳隨意丟棄廢舊電池、燈管對生態環境和人體健康的危害，與XX市格林美新材料有限公司聯合在城區醒目的地方放置回收箱200余個，開展回收處理活動。五是開展抵制商品過度包裝活動。向公共機構工作人員發出倡議，帶頭使用環保購物袋，減少使用塑料袋和一次性餐具及洗漱用品。活動宣傳周期間，市直機關80多家單位認真組織，近萬名干部職工踴躍參加活動，為公共機構節能工作營造了良好的社會氛圍。

（五）加強學習教育，打造高素質干部隊伍

扎實開展各種學習教育活動，不斷提升干部隊伍綜合素質，努力夯實機關事務管理工作的人才保障。

1、開展學習型干部和學習型機關建設。結合機關事務管理工作的性質、特點，采取各種形式，認真組織好干部職工的學習。堅持“三會一課”制度，制定詳細的學習計劃，提高學習的系統性和針對性，做到學習內容、人員、時間三落實。通過領導干部帶頭學、邀請專家輔導學等形式，組織機關全體干部職工集中開展了黨的十七屆五中全會精神、胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立九十周年大會上的講話精神、胡錦濤書記在湖北考察工作結束時的講話精神、后勤服務管理、黨風廉政建設、黨史知識、劉軍先進事跡等11次集中學習活動。掀起了學理論、學政策、學業務的熱潮，營造濃厚的學習氛圍，不斷提升干部職工的理論政策水平和履行管理、服務、保障崗位職責的能力。

2、深入開展創先爭優活動。一是強化組織領導。成立了創先爭優活動領導小組，局長任組長，紀檢組長具體負責。認真制定實施方案和階段性工作方案，有計劃、有步驟地抓好工作落實，為工作的順利開展提供組織保證。二是豐富活動載體。實施能力素質提升工程、服務保障優化工程、崗位奉獻先鋒工程和黨建工作帶動工程等“四大工程”，開展“爭創學習型機關，爭做學習型干部”、“掛牌亮崗、承諾服務”等系列活動。在“掛牌亮崗、承諾服務”誓師大會上，各示范崗人員分別對崗位職責進行了公開承諾。局領導班子、各科室、中心負責人分別在局機關和中心兩片區展示亮崗、公示了中心集體承諾和個人服務承諾，接受社會監督。在慶祝建黨九十周年系列活動中，局集中召開慶祝大會，開展了黨史知識競賽，進一步深化全體干部職工對黨史的了解。同時積極組隊參加全市群眾賽歌會，圓滿完成演出任務并榮獲演出一等獎，較好展示了機關事務管理局的整體形象。通過這些活動，引導全局干部職工牢固樹立創先爭優意識，主動想事、謀事、干事，爭創一流的工作業績。

3、深入開展“解放思想、跨越發展”主題實踐活動。一是抓學習討論。通過召開動員大會，黨組理論學習會、領導班子專題民主生活會、學習交流會、學習心得評選等活動開展思想解放大討論，組織學xxx省委、市委關于“解放思想、跨越發展”的文件精神，統一思想，提高認識。在“解放思想跨越發展立足崗位創先爭優”學習交流會中，局機關、中心12位科室負責人分別從創新思維觀念、解決突出問題、轉變工作作風、提高管理水平、提升服務檔次、增強能力素質、營造和諧氛圍等方面在會上暢談了自己對立足本職崗位，做好機關事務管理工作的理解和感悟，充分展示了機關事務工作者的良好精神風貌。二是抓檢查整改。局黨組高度重視檢查整改工作，組織黨員干部認真分析查找思想觀念、體制機制、工作作風等方面阻礙機關事務管理工作科學發展的深層次問題。針對查找到的問題，研究制定了整改方案，明確了10個整改項目。為了保證整改方案的落實，制定了整改落實臺賬，將整改任務分解到各科室，并明確了責任領導、承辦單位和完成時限，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。各責任科室集中五、六兩個月，整合工作力量進行整改，解決了一批突出問題，推動了工作開展。

4、加強黨風廉政建設。一是以教育為重點，培養廉政意識。深入開展黨風黨紀、廉潔自律學習教育活動。組織廉政講座，由局長賀曉軍同志親自主講。觀看反腐倡廉電教片，典型引導，以案說廉。組織黨員干部到沙洋陳家山監獄，開展警示教育。二是以責任制為重點，強化廉政管理。監督落實黨風廉政建設責任制各項規定，把黨風廉政建設的責任層層分解，并與局各科室、中心簽訂黨風廉政建設責任狀。同時，健全完善相應的配套制度，做到黨風廉政建設工作有部署、有檢查、有考核、有獎懲。三是以公開為重點，強化監督機制。對局各項工作內容進行認真梳理，做好黨務政務公開工作。并結合黨務政務公開，進一步完善監督機制。在對象上，重點加強對各級黨員領導干部的監督；在工作上，重點加強對重點崗位、重要職能、重要事項全方位全過程的監督；在制度上，重點加強對執行民主集中制和民主生活制度的監督；在服務保障上，重點加強效能監督，提高辦事效率、確保工作質量。

二、需要解決的突出問題

（一）項目推進不快。盡管項目建設總體推進順利，但因各種原因進度受到影響，積極應對各種難題顯得力度不夠、辦法不多，存在畏難情緒。

（二）服務標準不高。如何服務好領導、服務好機關干部職工，工作不夠規范和精細，管理服務水平還需提高。

（三）工作中抓落實力度不夠。工作安排部署多，但落實力度不夠大，工作周期長，質效有待提高。

（四）制度建設還需進一步加強。特別是要進一步加強制度執行，如招投標管理、財務制度管理等。

（五）以人為本，建設和諧機關還有待加強。如何建立完善激勵機制，進一步調動干部職工積極性，提高待遇方面還要加強。

二、2012年工作安排

（一）以改革為主線，進一步強化管理職能。重點是圍繞《機關事務管理條例》明確的機關運行經費管理制度、機關資產管理制度、機關服務保障管理制度，切實抓好貫徹落實。

（二）以項目建設為核心，進一步加快事業發展步伐。以項目建設樹形象，重點加快市政務中心和市直機關職工統建住宅小區建設，加快啟動市政務中心調查鎖定，力爭春節前職工住宅小區開工建設。今年底將翠竹園市場納入市農改超工作試點，加快翠竹園市場改造步伐。

（三）以服務為主體，不斷提升后勤保障水平。突出精細化服務，加強國有資產管理，挖掘潛力，盤活存量，促進國有資產保值增值；加強大院安全保衛，科學設置駐警、保安崗位，提高辦公大樓安全管理水平，積極協助相關部門做好信訪秩序維護工作；加強車輛出入與停放管理，車輛嚴格實行出入示證管理制度，確保大院車輛有序停放、院內交通安全暢通；加強辦公樓公共區域衛生管理，強化物業管理公司責任，加大衛生督辦檢查力度；加強機關食堂廚師、服務人員的教育培訓，把好質量關，提高滿意度。同時要創新辦法，改善服務，開辟后勤服務基地。

（四）以制度建設為抓手，提高規范管理水平。進一步完善管錢、管人、管事制度，特別是要完善集中采購制度、目標考核制度、公共機構節能工作制度。以事業單位改革為契機，積極探索績效管理辦法，不斷提高干部職工待遇。

（五）以自身建設為目標，塑造機關良好形象。強化班子自身建設，推進“學習型班子，學習型黨組織建設”，堅持黨組中心組學習制度，提高領導班子思想政治水平，增強科學發展、爭先進位的能力；加強干部職工學習教育，堅持機關干部職工學習等制度，增強學習針對性和實效性，積極組織干部職工外出學習考察培訓，不斷提高全局干部職工能力素質；進一步加強黨風廉政建設，健全和完善我局相關的具體制度、措施和辦法，始終把黨風廉政建設融入機關事務管理工作全過程；深化各項主題活動，繼續抓好“解放思想、跨越發展”主題實踐活動和創先爭優活動，認真落實“三萬”活動責任，深入開展扶貧幫困活動，鞏固“庸懶散”治理成果。