第一篇：2、荊州市保險業(yè)雙十佳評選方案[范文]

荊州市“十佳金牌保險代理人”、“十佳滿意服務窗口”評選活動方案

一、案由

為扎實推進全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，積極引導保險行業(yè)進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮窗保險行業(yè)服務大眾的模范作用，大力營造良好的發(fā)展環(huán)境，為荊州樹立保險行業(yè)標桿個人和集體，荊州市保險行業(yè)協會、荊州新聞網及《E線民生》將在全市保險行業(yè)開展“十佳金牌保險代理人”、“客戶滿意保險團隊”評選活動。

二、評選范圍和指標

（一）評選范圍

1、由保險公司（含各縣市區(qū)）推薦優(yōu)秀保險代理人1-3名。

2、各保險公司推薦其（包括各縣市區(qū)）優(yōu)秀營業(yè)部1-2個。

（二）評選指標

全市共評出“十佳金牌保險代理人”10名，“十佳滿意服務窗口”10個。“金牌保險代理人”20名，“滿意服務窗口”20個

三、評選條件及標準

（一）參選條件

1.遵守國家法律法規(guī)，恪守行業(yè)職業(yè)道德。

2.愛崗敬業(yè)，嚴于律己，以客為尊，專業(yè)高效，傾心服務，業(yè)績突出，在消費者和公司中擁有良好口碑。

3.參加評選保險業(yè)“優(yōu)秀服務標兵”的人員，應在本公司相關崗位連續(xù)從業(yè)2年以上并獲過相關獎勵1次以上（含1次）；參加評選“優(yōu)質服務窗口”的服務部門或窗口單位，應開業(yè)營運2年以上并獲過公司相關獎勵1次以上（含1次）。

4.參加評選的從業(yè)人員和服務部門或窗口單位，應在保險從業(yè)期間無有效投訴和其他不良記錄，消費者滿意度較高。

5.具有較高的專業(yè)服務水平，評選年度成績優(yōu)秀，事跡突出，服務消費者成效顯著，屢創(chuàng)佳績。

6.評選年度內未受過行政處罰。

（二）“十佳金牌保險代理人”評選標準

1.具有較高的思想政治素質。堅持以科學發(fā)展觀為指導，以全心全意為保險消費者服務為根本宗旨，以消費者滿意為價值導向，從消費者的利益訴求出發(fā)，自覺維護消費者的權益，維護社會公眾利益，珍惜和維護保險從業(yè)人員職業(yè)聲譽，完善服務理念，提高服務質量，規(guī)范服務操作，科學簡化服務流程，能夠為消費者提供合規(guī)、優(yōu)質、高效服務，有效防范和化解各種保險矛盾糾紛，維護行業(yè)穩(wěn)定和社會和諧，提升保險行業(yè)形象，促進保險行業(yè)又好又快發(fā)展。

2.具有良好的職業(yè)素質。依法合規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅持同業(yè)互尊、同業(yè)互助原則，公平競爭，自覺抵制不正當競爭行為。嚴格遵守《保險從業(yè)人員行為準則》和《保險從業(yè)人員行為準則實施細則》及所屬公司相關規(guī)定。重合同，守信用，遵守保密制度和有關規(guī)定，自覺執(zhí)行各項廉潔從業(yè)規(guī)定。

3.具有較強的專業(yè)服務能力。具備較強的應急處置、協調和溝通能力。服務態(tài)度熱情周到，文明用語，行為規(guī)范，對消費者的服務及時、耐心、準確。有較高的服務技能和豐富的專業(yè)知識，能按照消費者的需求，應用保險專業(yè)知識，為消費者提供保險產品售前、售中、售后專業(yè)性服務。

4.具有突出的服務業(yè)績。具有規(guī)范服務操作、科學簡化服務流程、為客戶提供卓越服務等方面的突出事跡。模范執(zhí)行職業(yè)規(guī)范和服務標準，在保險服務工作中業(yè)績突出，服務質量高，工作零差錯、服務零缺陷、消費者零投訴，能提升公司服務形象，能夠發(fā)揮良好的模范帶頭作用，在公司和消費者中有良好聲譽和口碑。

（三）“十佳滿意服務窗口”評選標準

1.具有社會責任感和科學發(fā)展理念。有強烈的社會責任感和服務與創(chuàng)新意識，對消費者負責，替消費者辦實事、解難題，做到想消費者所想，急消費者所急，消費者滿意度較高。推進窗口服務管理制度化、規(guī)范化和科學化，依法合規(guī)、誠信經營，模范執(zhí)行職業(yè)規(guī)范和服務標準，不斷提升服務質量和水平，推行科學管理，創(chuàng)新服務模式，簡化服務程序，強化專業(yè)、規(guī)范的優(yōu)質服務，在消費者中有一定的認可度和較高的信任度。

2.具有較強的團隊凝聚力和執(zhí)行力。能營造良好氛圍，自身建設健康和諧，團結進取，隊伍建設過硬。崗位培訓系統(tǒng)多元，能夠定期開展職業(yè)培訓教育，專業(yè)知識熟練，服務技能過硬，服務消費者主動熱情、耐心周到。組織執(zhí)行力強，能夠做到責任落實、措施得力、管理有序。應急處置、協調和溝通能力較強，在各項專業(yè)技能比武以及綜合考核檢查中名列前茅。

3.具有服務公開承諾踐諾和監(jiān)督機制。服務的公開透明度較高，建立服務公開承諾踐諾制度，設有服務熱線或投訴電話，建立內外監(jiān)督機制，方便消費者投訴與監(jiān)督，自覺維護保險消費者權益，維護保險行業(yè)形象，消費者滿意率達95％以上，對消費者反映的問題整改及時。

4.具有良好的軟硬服務環(huán)境和突出的服務業(yè)績。有良好的服務設施和保障措施，優(yōu)化軟硬服務環(huán)境，不斷提高綜合素質和服務質量，主動為消費者排憂解難，服務業(yè)績突出，在提升公司服務品質等方面成效顯著，在行業(yè)和消費中有良好的聲譽和口碑，能夠作為行業(yè)標桿起到引領示范作用，典型事跡有供學習借鑒和交流推介的意義。

四、評選方法和步驟

（一）申報推薦階段（2013年5月25日前）。本次評選活動，實行各保險公司申報，逐級審查推薦。要求申報保險公司填寫“十佳金牌保險代理人”、“十佳滿意服務窗口”推薦表（包括電子版寄送）。

（二）審核宣傳階段（2013年6月25日前）。評選活動領導小組按照評選標準，對推薦單位的事跡材料進行審查核實。提出“十佳金牌保險代理人”候選人50-80名、“十佳滿意服務窗口”30-40家候選單位名單，并在荊州新聞網上刊登候選單位及個人名單及其營銷及服務業(yè)績。組織社會各界人士初選投票，征求廣大群眾的意見。同時，主辦者將安排記者及群眾對候選單位和個人進行暗訪考評。并通過荊州電視臺【江漢風】、【E線民生】對活動及參選單位和個人進行詳細報道，最終確定各30名和30家，進入最終評選。

（三）評選投票階段（2013年6月25日-7月15日）。為確保評選工作的公開、公平、公正，使評選具有權威性和廣泛的社會參與性，擴大社會影響，除組織評審外，特引入群眾投票評選方式。群眾投票評選方式為電話投票、短信投票。實時票數將在荊州新聞網上公布。最后評選結果采用百分制打分，群眾投票占總

分60%，評選活動領導小組評審占總分40%。分數前十人的集體擬定為荊州市“十佳金牌保險代理人”；其他二十人擬定為荊州市“金牌保險代理人”； 票數前十家的集體擬定為荊州市“十佳滿意服務窗口”；其他二十家擬定為荊州市“滿意服務窗口”。其先進事跡及經驗將在荊州電視臺E線民生電視版上進行逐一展播。

（四）命名表彰階段（2013年7月15日前）。將擬定的“十佳金牌保險代理人”和“十佳滿意服務窗口”名單，在荊州新聞網進行公示，經公示無異議后，提交評選活動領導小組通過并予以命名表彰;并在E線民生電視版、荊州新聞網上進行廣泛宣傳。

（五）公眾投票評選方式為：

1、電話投票：

中國移動撥打12580進行電話投票，資費每票一元。

中國電信固話、天翼手機撥打16812345參與投票（按語音提示操作），資費每票一元。

2、短信投票：

移動用戶發(fā)送hd加候選人編號到10626888參與投票，資費每票一元。

票數在荊州新聞網上實時公布。

最后評選結果采用百分制打分，分數排名前十位候選人當選；公眾投票占總分60%，組委會評審占總分40%。

五、評選咨詢聯系方式：

荊州市保險行業(yè)協會：楊紅艷 1387232806

5荊州新聞網：胡勇 ***0716-8451000

六、參評費用及回報：

參評及展示費：個人為500元/人，集體為1000元/家由湖北江漢明珠新媒體有限公司（荊州新聞網）開具發(fā)票。

費用用于：

1、電視E線民生展示；

2、荊州新聞網專題精美宣傳頁面制作及展示30天（網頁可永久保存，可供

保險人員展業(yè)用）

3、專家評審費用；

4、證書打印及購買；

5、人員組織等費用。

匯款帳號：

戶名：湖北江漢明珠新媒體有限公司

賬號：17-***

開戶行名稱：荊州市農行直屬支行營業(yè)部

匯款聯系人：胡勇***0716-8451000

2013 荊州市保險行業(yè)協會荊州新聞網 年5月8日

第二篇：雙十佳評選方案

廣東工業(yè)大學文件

廣工大學字?2010?18號

關于開展2010十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生和

十佳自強不息大學生評選活動的通知

各有關單位：

為了進一步加強我校大學生思想政治教育，充分展示我校大學生的精神風貌，樹立大學生學習的楷模，發(fā)揮先進典型群體的示范作用，促進校園精神文明建設，決定開展2010廣東工業(yè)大學十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生和十佳自強不息大學生評選活動，現將有關事項通知如下：

一、評選范圍

在校全日制本專科學生。

二、評選要求

（一）基本條件

1．認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，熱愛祖國，熱愛黨，熱愛人民，思想進步、志存高遠、團結友愛、關心集體；

2．具有良好的道德品質，尊敬師長，誠實守信，模范遵守大學生行為準則和學校學生管理規(guī)定，行為舉止文明；

3．學習目的明確，態(tài)度端正，勤奮刻苦，成績優(yōu)秀，積極參加素

質拓展教育活動，具有較好的文化素養(yǎng)和學術創(chuàng)新能力；

4．積極參加社會實踐、青年志愿者服務及其它公益活動，并在活動中發(fā)揮模范帶頭作用；

5．心理素質好，人際關系和諧。

（二）具體條件

1．在具備基本條件的基礎上，廣東工業(yè)大學十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生還必須具備下列條件：

（1）在2009～2010學綜合測評中獲得學業(yè)優(yōu)秀一等獎學金，外語成績優(yōu)異；

（2）在學生課外科技學術活動中表現突出，參加校級以上（含校級）各類科技學術活動或競賽取得優(yōu)異成績，為學校爭得榮譽；

（3）品德高尚，弘揚正氣，在廣大同學中具有較高威信，在校風學風建設活動中能起到模范帶頭作用。

2．在具備基本條件的基礎上，廣東工業(yè)大學十佳自強不息優(yōu)秀大學生還必須具備下列條件：

（1）家庭經濟貧困，但自強自立，性格堅毅，積極進取，綜合素質較高，在各方面取得優(yōu)異成績；

（2）2009～2010學學習成績排名在全班前25％以內；

（3）熱心公益事業(yè)，主動向他人及社會奉獻愛心，產生積極的社會影響。

三、評選程序

（一）報名、推薦

依據評選標準，采取個人自薦、班級推薦的方式向所在學院進行報名。

（二）審核、初評

學院對候選人進行資格審查，對材料屬實且符合標準者進行初評，在初評基礎上，每個學院推薦廣東工業(yè)大學十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生候選人1～2名，廣東工業(yè)大學十佳自強不息大學生候選人1～2名。

（三）宣傳

學校對提名候選人的事跡材料在校園網上進行宣傳、展示。

（四）復評

開展“雙十佳”大學生競選演講活動，組織學生和老師對候選人進行現場投票，并根據投票結果產生2010廣東工業(yè)大學十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生、十佳自強不息大學生各10名。

四、時間安排

報名階段：10月13～19日

學院初選：10月20～30日

宣傳階段：11月

學校評比階段：12月初

表彰時間：年終學風表彰大會

五、表彰獎勵

對獲得2010廣東工業(yè)大學十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生、廣東工業(yè)大學十佳自強不息大學生稱號的學生，學校予以表彰。

六、活動要求

（一）各學院要高度重視此次評選活動，結合2009～2010學綜合測評工作，廣泛宣傳，認真組織，嚴格標準，嚴格程序，充分發(fā)揚民主，把真正符合要求的優(yōu)秀學生推薦到全校進行評選，確保本次評選活動順利進行。

（二）各學院推薦人選要按照要求填寫廣東工業(yè)大學十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生、廣東工業(yè)大學十佳自強不息大學生推薦表（見附件），推薦表

一式二份，并另附2000字左右事跡材料（事跡材料要抓住候選人在學習、生活中的閃光點，突出特點，細致描寫，盡可能地展現我校優(yōu)秀學生的風采）、五寸生活照一張，于10月30日前交到各校區(qū)學生處辦公室，逾期作棄權處理。電子稿件及照片請以學院為單位發(fā)至xscsjk@gdut.edu.cn或263437259@qq.com。

附件:1．廣東工業(yè)大學2010十佳學業(yè)優(yōu)秀大學生推薦表

2．廣東工業(yè)大學2010十佳自強不息大學生推薦表

廣東工業(yè)大學

二○一○年十月九日

主題詞：學生 評選 優(yōu)秀 通知

（本欄目僅保證文件內容的準確性，出于網頁顯示的技術限制，不保證頁面顯示的文件版式與原文件完全相符。）

第三篇：雙十佳評選

各科室：

為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動，激勵全院醫(yī)護人員敬業(yè)愛崗、文明行醫(yī)，倡導良好的職業(yè)道德風范，經院黨委研究決定，在全院開展 “十佳醫(yī)生”、“十佳護士”評選活動，現將有關事宜通知如下：

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為動力，以創(chuàng)先爭優(yōu)及“三好一滿意”活動為載體，結合醫(yī)院工作特點，以全面提升醫(yī)療技術、醫(yī)療質量和醫(yī)療服務水平，創(chuàng)建人民群眾滿意醫(yī)院為目標，促進全院醫(yī)護人員增強宗旨意識、服務意識、群眾觀念，積極推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。

二、活動目標

通過評選，進一步強化全院職工的服務理念和服務技能，增強服務的主動性和自覺性；進一步促進作風轉變，推動醫(yī)院實現科學發(fā)展、和諧發(fā)展；進一步發(fā)揮典型示范、輻射、帶動作用，在全院形成勇爭一流、甘于奉獻、刻苦鉆研、積極進取的氛圍。

三、活動組織

評選活動由黨委辦公室負責組織實施，醫(yī)務科、護理部、人事科等相關部門配合完成。

四、評選條件

（一）基本條件

1、努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；

2、熱愛社會主義，擁護中國共產黨，模范遵紀守法；

3、關心、愛護醫(yī)院，顧全大局，處處維護醫(yī)院利益；

4、全年滿勤且無投訴；

5、在院工作滿3年的在職職工。

（二）具體條件

（1）十佳醫(yī)生

1、具有高尚的職業(yè)道德和職業(yè)風范，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生工作，愛崗敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任感；

2、認真鉆研業(yè)務，醫(yī)學知識扎實，業(yè)務能力強，工作業(yè)績突出；

3、嚴格執(zhí)行核心醫(yī)療制度和醫(yī)療文書書寫規(guī)范，無醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故；

4、以患者為中心，真誠為患者提供優(yōu)質服務，合理用藥，合理診療，醫(yī)患關系和諧；

5、廉潔行醫(yī)，不收受患者紅包，不接受商業(yè)賄賂，無違法違紀行為。

（2）十佳護士

1、牢固樹立救死扶傷、病人至上、勤勉敬業(yè)、精益求精的職業(yè)精神，態(tài)度和藹，舉止端莊，服務熱情，語言文明；

2、尊重病人權利，同情體恤病人，能與患者有效溝通，護患關系和諧，病人的滿意率和信任度較高；

3、護理基礎理論扎實，鉆研護理業(yè)務，在病人搶救和帶教工作中成績突出；

4、護理工作規(guī)范，作風嚴謹扎實，遵循技術規(guī)范，嚴守護理程序，內無差錯和責任事故發(fā)生；

5、團隊意識強，骨干作用好，服從領導，團結同事，積極參加集體活動。

五、評選辦法及時間

1、評選采取自下而上的辦法，由科室根據評選條件推薦候選人，相關職能部門初選后報院黨委最后討論確定。

2、評選要充分發(fā)揚民主，嚴格把握條件，廣泛聽取各方面的意見，保證評選的公平、公正、公開。

3、評選時間：

“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”評選工作在5月10日前完成；

六、表彰

對評選出的“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”黨委將在全院予以表彰和獎勵。

第四篇：稅務所雙十佳評選材料（本站推薦）

突出“四項文明”，爭創(chuàng)稅苑十佳

臨猗縣地方稅務局臨晉稅務所“十佳稅務所”匯報材料

我們臨晉稅務所座落在臨猗縣西南端，現有稅干8名，擔負臨晉、七級、東張三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)121個自然村500余戶納稅戶的地方稅收征管工作，（其中上線戶395戶，企業(yè)46戶，個體349戶，農村零散戶120戶），年征收各種稅(費)200余萬元，是我縣農村基層稅務所中管理面積最大、稅收任務最重的稅務所。近年來，我所圍繞省局“1462”工作思路，始終以“創(chuàng)文明之所，建文明之師，依文明執(zhí)法，樹文明形象”為目標，從加強隊伍建設、強化基層基礎建設、堅持依法治稅規(guī)范稅收征管、優(yōu)化稅收服務構建和諧地稅四個方面抓起，實現了領導放心納稅人滿意。

一、創(chuàng)文明之所，打造一個優(yōu)美舒適拴心留人的環(huán)境。

稅務所是基層稅務干部工作和生活的長久性的場所。在我們基層有這樣一句話：“要知工作行不行，進門首先看所容。”為此，我們近年來以著力建設 “環(huán)境宜人、所容整潔、典雅幽靜”的花園式稅務所為目標，采取四項措施，狠抓基礎建設。一是硬化路面，架起與納稅人的連心橋。我所積極主動、想方設法，先由稅干捐款自籌資金1萬余元，再向縣局爭取支持2萬元，隨后聯系鎮(zhèn)政府籌措資金3萬元，對我所門前道路進行了硬化，使我所告別了行走10余年的泥土路，既方便了納稅人辦稅，又方便了稅務干部上下班，同時也解決了過往群眾的行路難問題。二是植樹種花，美化稅務所大院。近年來，我所

稅干自己動手，精心設計、千方百計美化、綠化所內外環(huán)境，在稅務所栽上了石榴樹、柳樹、觀賞槐等，開辟了小菜園，使稅務所春有花，夏有蔭、秋有果、冬有青，打造優(yōu)美舒適、拴心留人的工作環(huán)境。三是建造國旗臺，適時進行愛國主義教育。從2004年起，我所就在大院正中央建起了國旗臺，樹起了國旗，并堅持每周一舉行升旗儀式，進行愛國主義教育，并注重將稅干們的愛國精神轉化為愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作熱情。四是健全基礎設施，經常開展有益的文娛活動。在搞好綠化美化的基礎上，我們發(fā)揚自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，改變稅務所的硬件環(huán)境，通過自籌資金和向縣局爭取，先后為稅干建起了小澡堂、籃球場、棋藝室、乒乓球室等，為小食堂配備了冰箱、煤氣灶、消毒柜。通過加強稅務所環(huán)境改造和硬件建設，為稅務干部創(chuàng)造了一個窗明幾凈、生活舒適的工作、生活、學習環(huán)境；同時為納稅人創(chuàng)造了一個辦稅便利、輕松和諧、心情舒暢的納稅環(huán)境。

二、建文明之師，造就一支能征善戰(zhàn)永不服輸的團隊

基層稅務所直接面對的是納稅人，樹立高效文明的執(zhí)法形象，必須把隊伍建設置于稅收工作的核心位置，為此我們的以下三個方面入手，加強稅務所隊伍建設。一是加強理論學習，提高政治素質。近年來，我所不斷完善學習制度，堅持每周一次政治理論學習雷打不動，內容包含理論、時政、科學各個方面。建立了圖書室，購買圖書150余冊，開展了“我為圖書室捐一本書”、讀書體會交流、專題研討、互薦好書活動。讓閑置家中的圖書發(fā)揮作用，實現資源共享，通過讀書，既優(yōu)化了稅干的知識結構，又充實了稅干的思想，稅干的綜合素

質得到顯著提高。二是加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力。該所先后從縣局請來電腦行家、業(yè)務能手，舉辦了10多期各類培訓班，同時在所內采取“以老帶新，”結成幫學對子的方式廣泛開展學習活動。“比、學、趕、幫、超”蔚然成風。在市局、縣局組織的稅收執(zhí)法考試、稅收管理員考核及稅收政策等各類業(yè)務考試中，均取得較好的成績。三是開展以所為家、團結奉獻、和諧融洽的愛崗敬業(yè)教育。我所每年與稅干簽訂目標責任書，明確稅干的“責、權、利”，建立起一套完整的干部考核評價體系，堅持所長與稅干定期談話，每月進行考核，最大限度地調動稅干的工作激情，形成了人人講奉獻，個個講團結，處處作表率的良好局面。

三、靠文明執(zhí)法，建立一套操作規(guī)范的執(zhí)法責任機制

稅務干部能否規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，歸根到底，建立起明確的執(zhí)法責任機制是關鍵的一環(huán)。2008年，我所按照省市局的要求，把落實“兩個操作示范”推行新《征管規(guī)程》當作提高征管質量、提升規(guī)范執(zhí)法水平的重點工作來抓。一是嚴格規(guī)程，按章辦事。結合兩制要求，我所專門印制了《涉稅事項受理通知書》、《首辦負責制、限時辦結制工作傳遞表》等，同時將“示范”放在辦稅服務廳前臺，將常用表格印制擺放在前臺，供納稅人查詢使用，使兩制貫穿于新征管規(guī)程的每個環(huán)節(jié)。二是堅持重心前移，強化銜接。兩個操作示范規(guī)范了辦稅流程，需要所內各崗位之間、管理員與所長之間、稅務所與縣局機關之間的緊密銜接，為此，我所堅持落實A、B角服務、內轉外不轉，在執(zhí)法崗設置、企業(yè)檔案資料管理、個體稅收定額管理等方面進行了大

膽探索和嘗試，形成了一套行之有效的涉稅事項辦理程序。在對企業(yè)經營活動監(jiān)督中，該所從企業(yè)注冊登記、帳戶備案、納稅信用等級評定、重點稅源監(jiān)控等方面實行一戶式管理，公開個體業(yè)戶定額環(huán)節(jié)，有效地提高了管理質量和辦稅效率。通過規(guī)范，形成了人人崗責明確、任務明確、重點稅源底子清、個體戶管理公開公平公正的良好局面，達到了減輕稅務人員負擔的明顯效果。三是文明執(zhí)法，從嚴治稅，建立起依法納稅的好秩序。我所堅持以澄清稅源為重點，以完善規(guī)范稅收檔案為基礎，以查處稅務違章為手段，堅持每年一次管戶清查，杜絕了漏管戶，消除了釘子戶，打擊難纏戶，使業(yè)戶的登記管理率達到99％，消除了征管死角。

四、樹文明形象，形成一個廉潔高效的為民服務理念

稅收征管工作既是嚴格執(zhí)法過程，又是文明服務過程，多年來，我所堅持創(chuàng)新服務理念，創(chuàng)優(yōu)服務方式，從政治思想、執(zhí)法素質、工作任務、服務質量等方面，展示了地稅人的良好形象。一是嚴格落實省局“兩制”要求，狠抓行政效能提高。按照省局“限時辦結制”要求，建立崗位責任制、簡化業(yè)務流程、規(guī)范執(zhí)法程序，做到職責明確，流程科學，面向納稅人提供咨詢服務，實行首辦負責制，要求對納稅人“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，一顆誠心辦事”建立了首辦限時跟蹤卡，對稅務人員辦證、售票、代開票、申報征收等情況實行一事一卡跟蹤監(jiān)督，記錄在案，做到限時辦結，不推諉不拖拉。二是實施了“綠色通道”制度。開設了綜合受理、稅源管理、發(fā)票管理、稅務登記、申報征收、政策咨詢、綠色通道七個窗口，使

稅務所成為集稅收征管、政策咨詢、稅收服務與一體的標準化稅務所。三是拓展服務內涵，提高服務水平。該所創(chuàng)新服務方式，推行“辦稅服務聯系卡”，推出文明、誠信、限時、延時、預約、提醒、上門、咨詢等八項服務，有效地提高了辦稅效率和服務質量，收到了很好的效果。

通過近年來加強基層基礎建設、規(guī)范稅收執(zhí)法和開展標準化文明稅務所創(chuàng)建等活動，我所營造了團結和諧、征納融洽的良好氛圍，受到了上級領導的肯定，受到了納稅人的贊譽。先后迎來了省、市局領導及全省地稅系統(tǒng)同仁8批200余人次的觀摩參觀，受到了省局盧局長、張澎涌副局長、徐景志巡視員、郭英杰組長以及全省行政效能、紀檢監(jiān)察巡視團的高度評價。尤其是我們堅持耐心、周到、細致的服務，營得了納稅人的一致好評，納稅人的主動納稅意識明顯增強，近年來我所轄區(qū)納稅人的申報率、征期入庫率都達到了98％以上，從納稅人測評結果來看，納稅人滿意度均達到了99％以上。近年來，我所在當地政府組織的民主行風評議中名列前茅，先后被縣、市文明委授予“文明單位”，被運城市勞動競賽委員會授予“先進集體”，被運城市地稅局授予“五好黨支部”、市級“標準化稅務所”、被省局授予“規(guī)范執(zhí)法示范單位”。

以上是我所在創(chuàng)建“十佳稅務所”工作中的一些做法，不妥之處請各位領導批評指正，并請留下寶貴意見，以便使我們的工作更上一 層樓！我的匯報完了，謝謝大家！

第五篇：2012年雙十佳評選

2012年雙十評選

2012河北第七屆十大經濟新聞評選暨十大經濟風云人物

網絡投票與此同時，“河北十大經濟新聞暨十大經濟風云人物”評選活動也迎來了第七個年頭。網絡投票本屆于此舉辦網絡投票QQ783941360 tell：1536-1818-361本活動作為全省開辦最早、規(guī)模最大、權威性最強、影響力最廣泛的經濟人物評選活動，已經成為我省一年一度獨特的文化活動品牌。

1、通過河北日報、河北經濟日報、中國河北—河北省政府門戶網站、河北經濟網等媒體以公告的形式向公眾發(fā)布評選信息。

2、為體現評選活動的透明度和客觀性，在中國河北—河北省政府門戶網站及河北經濟網站，分別對經濟新聞和人物進行介紹。

3、采取專家學者、權威機構提名推薦，公眾推薦，企業(yè)自薦三種方式產生候選人。

4、評委會由經濟管理部門官員、經濟學者、專家教授、資深媒體負責人等各領域權威人士成立，采取評委投票與公眾投票相結合的辦法。根據評選標準，按照“評委投票60%，公眾票選40%”的評議方式，綜合排出十大經濟新聞和十大經濟風云人物結果。

六年來，活動得到了社會各界的大力支持，取得了滿意的社會效應。省領導對活動給予充分肯定，省委副書記趙勇，省委常委、常務副省長楊崇勇，省委常委、宣傳部長艾文禮等省領導同志都曾親臨現場，與獲獎者傾心懇談。活動得到了省委宣傳部的大力支持，常務副部長楊永山同志擔任活動評委會主任；省直相關經濟部門積極參與，相關領導出任活動評委。同時，社會公眾對此也紛紛響應，六年來，有數以百萬計的熱心讀者和網友參加了活動的評選投票，反響非常強烈，影響十分深遠。

A、提名（11月5日— 11月30日）

由評委推薦、公眾推薦和企業(yè)自薦三種提名方式組成。

參選材料要求：所有參選對象均須提供以下材料：（1）2000字左右事跡材料，300-500字的事跡簡介；（2）個人近期大1寸免冠彩色照片1張、工作/生活形象全身照1張（照片分辨率要高于300dpi）。材料（以電子版形式）請交：2012年“經濟雙十評選”委員會辦公室（聯系地址：石家莊市裕華西路186號202室；電子郵件：hbndpx@163.com）。

B、初評（12月3日—12月7日）

經廣泛推薦、自薦，評委會辦公室將資料整理后送達各評委，根據評選標準，初選“雙十五”結果。

C、票選（12月10日—12月14日）網絡投票QQ783941360 tell：1536-1818-36

1根據活動宗旨與評選標準，候選的經濟“雙十五”新聞和人物其內容簡介及名單在報紙和網絡上進行宣傳和公示，同時接受公眾投票，投票方式分為報紙投票和網絡投票兩種，根據排名選出經濟“雙十二”。

D、定評（12月21日）

召開定評會，由評委對“雙十二”名單進行評議投票，并結合公眾票選結果，按照“評委投票60%，公眾票選40%”的評議方式，最后確定“2012十大經濟新聞和十大經濟風云人物”綜合排名榜。

E、頒獎揭曉（擬定2012年12月底）

今年是黨的十八大召開之年，是全面落實省第八次黨代會精神的第一年，也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年。一年來，全省上下深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面落實中央經濟工作會議、省第八次黨代會和全省經濟工作會議精神，以科學發(fā)展為主題，以加快轉變經濟發(fā)展方式為主線，以建設經濟強省、和諧河北為目標，突出把握好穩(wěn)中求進的工作總基調，大力實施“一產抓特色、二產抓提升、三產抓拓展”的經濟發(fā)展戰(zhàn)略，著力穩(wěn)增長、控物價、調結構、抓創(chuàng)新、惠民生、促和諧，推行生態(tài)高效安全農業(yè)，改造提升傳統(tǒng)產業(yè)，扶植新興產業(yè)，發(fā)展現代服務業(yè)，舉全省之力培育區(qū)域經濟增長極和打好扶貧攻堅戰(zhàn)，推動百家央企入冀、百家院所和高等院校進河北。突出重點，突破難點，打造亮點，努力實現了全省經濟社會的穩(wěn)步發(fā)展。

舉行隆重的“河北十大經濟新聞暨十大經濟風云人物”評選頒獎典禮，由省領導和評委會代表向獲獎者頒獎。同時組織專題座談會，請各位經濟人物發(fā)表獲獎感言，并于座談會后接受新聞媒體的集中采訪。邀請本次活動的冠名單位代表、評委會代表及重要廣告客戶參加，給大家充分溝通交流的機會。報紙、廣播、電視、網絡等權威支持媒體將對本次活動予以集中宣傳。

同天，河北經濟日報推出“雙十”彩色特刊。

1、報紙投票。2012年12月10日，河北經濟日報將集中對“雙十五”候選經濟新聞和候選人物事跡介紹，接受社會公眾的投票。

2、網絡投票。2012年12月10日至14日，每天9:00至24:00，通過 中國河北——河北省政府門戶網站（www.tmdps.cn）

易聯網（www.tmdps.cn

我省沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃實施意見出臺

“百家央企進河北”喜結碩果 為燕趙經濟建設增添動力

舉全省之力打響扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn) 讓貧困群眾更多分享發(fā)展成果

省委提出優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和生態(tài)環(huán)境

加快工業(yè)轉型升級建設工業(yè)強省

全力抗擊“7·21”特大洪災 恢復重建保障災區(qū)人民生產生活

落實惠農政策示范帶動成效顯著 我省糧食生產實現“九連增”

曹妃甸綜合保稅區(qū)獲國務院批復

中原經濟區(qū)建設全面啟動

我省已完成社會養(yǎng)老保險全覆蓋

省財政安排億元資金扶持中小企業(yè)

石家莊軌道交通項目開工 省會城市建設邁向新天地

中國企業(yè)500強河北26家上榜

全省本外幣貸款余額首次突破2萬億

百年“泊頭”火柴“熄滅” 曾改寫國人依賴“洋火”的歷史

做大“灤州古城”品牌 全力構建文化產業(yè)集群

實施“全產業(yè)鏈”戰(zhàn)略 打造中國糧油航母

致力培育優(yōu)質棉花新品種 為“一產抓特色”提供科技支撐

自主研發(fā)國內首套環(huán)境監(jiān)測設備 助力“美麗中國”建設

建設“數字河北”“智慧河北” 讓百姓盡享數字生活

打“精品”戰(zhàn) 出“低碳”牌

引領邯鋼華麗轉身

領跑高科技生化產業(yè)

擁有最大硫酸軟骨素生產基地

為水泥產業(yè)綠色發(fā)展立標桿 勇做節(jié)能減排“排頭兵”

探索新型銷售模式

打造中國最大汽車租賃企業(yè)

領軍河北注冊會計師行業(yè) 推動現代服務業(yè)邁向高端

力促區(qū)域經濟轉型升級 推動城市經濟迅速崛起

勇于探索金融創(chuàng)新 傾力“貸”動小微企業(yè)發(fā)展

以能源創(chuàng)新促企業(yè)提檔升級 帶領老國企再創(chuàng)新輝煌

建成首個“海陸空”立體旅游景區(qū) 走生態(tài)與經濟良性循環(huán)之路

創(chuàng)新商業(yè)模式推動產業(yè)升級 讓白溝“脫胎換骨”

今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年，我們將以“經濟轉型新突破”為主題，以加快轉變經濟發(fā)展方式為主線，以建設經濟強省、和諧河北為目標，以“發(fā)展、創(chuàng)新、責任、推動力”為標準，深度挖掘全省經濟發(fā)展的標志性事件以及典型經濟人物，在立足感的同時，更為關注標志性和導向性，把一批具有代表性、影響力的典型人物推向公眾、推向社會，促進全省經濟社會又好又快發(fā)展。

2012中，全省經濟領域中發(fā)生的重大經濟新聞事件和各行業(yè)、各領域的領軍人物均可參選。

1、十大經濟新聞評選標準：

2012在我省經濟生活領域里發(fā)生的、對我省經濟發(fā)展和民生改善具有深遠影響的經濟新聞事件。十大經濟新聞要具有感，能體現省內經濟發(fā)展的成就和趨勢；既可是綜合性的重大經濟新聞，也可是單一的具有較高價值的經濟新聞。

2、十大經濟風云人物評選標準：

堅持科學發(fā)展。把科學發(fā)展作為經濟發(fā)展的基本原則，把改革創(chuàng)新作為提質增效的強大動力，把富民惠民作為加快發(fā)展的根本目的。堅持經濟發(fā)展以人為本，堅持和諧發(fā)展、綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，取得卓越發(fā)展成就。在企業(yè)或行業(yè)內，具有代表性、知名度和影響力。可以是組織實施重點項目的建設者；提高企業(yè)（行業(yè)）核心競爭力的企業(yè)家；推進縣域經濟可持續(xù)發(fā)展的領導者和新農村建設的帶頭人。

增強創(chuàng)新能力。具有克服困難的勇氣、智慧和堅忍不拔的精神，以高瞻遠矚的目光帶領企業(yè)

增強創(chuàng)新能力。具有克服困難的勇氣、智慧和堅忍不拔的精神，以高瞻遠矚的目光帶領企業(yè)加大技術創(chuàng)新、產品研發(fā)力度，積極創(chuàng)立或擁有自主品牌及自主知識產權，對促進全區(qū)經濟轉型升級等方面有重要作用，或具有較強的成長性。

踐行社會責任。具有強烈的社會責任感，遵紀守法，誠實守信，熱心公益、保障股東權益，關懷員工利益，勇擔社會責任；節(jié)約資源能源，倡導綠色環(huán)保，服務社會、回饋社會。

推動企業(yè)持續(xù)成長。以智力、資本、資源整合，保持并構建核心專長，提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力，形成差異化或領先的商業(yè)模式，持續(xù)高速增長或占有領先的市場份額，擁有強大的品牌和行業(yè)影響力或未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>