第一篇：產品品質保證書

尊敬的采購商伙伴：

非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同

“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期，產品品質保證書。我司能承諾，保證。

1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作；

2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sony

ss00259及歐盟rohs環保指令。

3.我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。

4.貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產使用，保證書《產品品質保證書》。

5．如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查，發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。

6．經雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業線內、線外全檢代工費用按正常計算；貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。

7.本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。

8.本協議未盡事項由雙方共同協商解決，若協商不成，提交所在地法院提起訴訟，經雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執一份。

最后祝我們雙方:

精誠合作!

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表：

乙方代表：

日期：

日期：

第二篇：產品品質保證書

產品品質保證書

在充滿活力，日益開放的今天，保證書使用的次數愈發增長，保證書具有誓言性的特征。我敢肯定，大部分人都對寫保證書很是頭疼的，以下是小編為大家整理的產品品質保證書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產品品質保證書1

寧海 出入境檢驗檢疫局：

“誠信守法、質量第一”是企業的立業與發展之本。本企業作為產品質量的第一責任人，現做以下鄭重承諾：

一、遵守國家法律、法規和檢驗檢疫規章的有關規定，誠信生產、誠信經營；

二、出口電器產品符合國家技術規范的強制性要求和進口國(地區)技術法規、標準等相關要求；

三、型式試驗不合格，對檢測期間出口的相關產品，進行及時召回；

四、有新產品出口或產品結構改變、關鍵元器件及其供應商變更、關鍵工序和設備改變等情況發生時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告；

五、發現生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業處于整改期間，暫停報檢出口；

六、發現出口電器存在可能造成人身傷害和財產安全的質量隱患時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告，并告知進口商停止銷售，召回產品；

七、報檢時提供真實完整的相關信息，且出口電器已生產完畢并經廠檢合格;

八、如有違反上述承諾，本企業自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

承諾單位（蓋章）： 法人代表：

年 月 日

(本承諾書一式兩份，檢驗檢疫機構、企業各存一份)

產品品質保證書2

尊敬的采購商伙伴：

非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同

“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。

1.

我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作；

2.

我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sony

ss00259及歐盟rohs環保指令。

3.

我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。

4.

貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產使用。

5．如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查，發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產品造成的.后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。

6．經雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業線內、線外全檢代工費用按正常計算；貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。

7.

本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。

8.

本協議未盡事項由雙方共同協商解決，若協商不成，提交所在地法院提起訴訟，經雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,

甲乙雙方各執一份。

最后祝我們雙方:

精誠合作!

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表：

乙方代表：

日期：

日期：

產品品質保證書3

xx公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和xx公司全體員工強烈的產品質量意識，使xx公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

公司產品每年都經過省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

產品品質保證書4

公司本著品質求生存，信譽求發展的準則：特制定產品質量標準要求。希望廣大客戶和本公司共同監督，從而為廣大客戶提供優質產品。

一、產成品質量要求

1、手縫把套上面料與底面料要貼實，不能起褶起泡。（a類）（3分）

2、白膠圈表面不能過臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。（a類）（3分）

3、合縫處，不能因針距過大，針眼粗，車線過松導致扒線扒縫。（a類）（3分）

4、線的顏色與皮料顏色要協調。（b類）（2分）

5、多條合拼的款式左右面要合勻，長寬度要基本一致，最后成品時整條皮料應是一個近乎標準的細長方形。（手縫把套最為明顯）（b類）（2分）

6、接縫處兩邊要對齊，不能成斜線。（b類）（2分）

7、車暗線一面，不能出現皮革拉不勻現象，皮料不能出現褶皺。（b類）（2分）

8、皮料與膠圈邊沿要靠實。（b類）（2分）

9、針距要均勻、不能過長、過密。（c類）（1分）

10、針對不同標準的皮料，用線時粗細要適宜。（c類）（1分）

11、線頭不能過長，不能漏在外面。（c類）（1分）

12、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。（c類）（1分）

13、重針處，針眼要重合，重針針數不能過多，一般不超過三針。（c類）（1分）

二、產成品等級評定標準

在成品檢驗時：每出現不符合a類要求一處，該成品扣3分

每出現不符合b類要求一處，該成品扣2分

每出現不符合c類要求一處，該成品扣1分

合格品：

一級品：完全符合產成品質量要求

二級品：扣分達到1分，就列為二級品

三級品：扣分達到2分，就列為三級品

不合格品：扣分達到3分就列為不合格品

三、鄭重承諾

為充分體現我公司“質量第一、服務第一、誠信第一”的經營方針我們在此特做如下承諾：

1、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品合格率100％，達到產品質量標準確保產品質量。

2、客戶在收到貨物一個星期內，如發現收到產品有上述要求的不合格品，及時通知我公司。本公司無條件就該產品負責退貨，并實行退一還二的獎勵政策。如超過一個星期，本公司無條件就該產品退貨外，不實行獎勵政策。

本保證書最終解釋權歸金脈（北方）汽車用品有限公司。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

產品品質保證書5

尊敬的采購商伙伴：

非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。

1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作；

2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sony ss00259及歐盟rohs環保指令。

3.我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。

4.貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產使用。

5．如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查，發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。

6．經雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業線內、線外全檢代工費用按正常計算；貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。

7.本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。

8.本協議未盡事項由雙方共同協商解決，若協商不成，提交所在地法院提起訴訟，經雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執一份。

保證人：

日期：

第三篇：產品品質保證書

接下來，請收看：產品品質保證書

尊敬的采購商伙伴：

非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同 “誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。

1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作；

2.我司通過iso9001(XX版)質量體系認證。產品符合sony ss00259及歐盟rohs環保指令。

3.我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。

4.貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產使用。

5．如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查，發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。

6．經雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業線內、線外全檢代工費用按正常計算；貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。

7.本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。

8.本協議未盡事項由雙方共同協商解決，若協商不成，提交所在地法院提起訴訟，經雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份, 甲乙雙方各執一份。

最后祝我們雙方精誠合作!

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

甲方代表： 乙方代表：

日期： 日期：

第四篇：汽車產品品質保證書

汽車產品品質保證書

公司本著品質求生存，信譽求發展的準則：特制定產品質量標準要求。希望廣大客戶和本公司共同監督，從而為廣大客戶提供優質產品。

一、產成品質量要求

1、有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開口間距平均不超過2cm，最大開口處間距不超過2.5cm。（a類）（3分）

2、手縫把套上面料與底面料要貼實，不能起褶起泡。（a類）（3分）

3、白膠圈表面不能過臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。（a類）（3分）

4、合縫處，不能因針距過大，針眼粗，車線過松導致扒線扒縫。（a類）（3分）

5、線的顏色與皮料顏色要協調。（b類）（2分）

6、多條合拼的款式左右面要合勻，長寬度要基本一致，最后成品時整條皮料應是一個近乎標準的細長方形。（手縫把套最為明顯）（b類）（2分）

7、接縫處兩邊要對齊，不能成斜線。（b類）（2分）

8、車暗線一面，不能出現皮革拉不勻現象，皮料不能出現褶皺。（b類）（2分）

9、皮料與膠圈邊沿要靠實。（b類）（2分）

10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡，不能有劃痕，成品也不能因為使用不環保膠水，從而產生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。（b類）（2分）

11、四個直角合縫處不能起大硬包。（b類）（2分）

12、皮表面明線跡松緊要一致，車直線線跡不能跳線，起套，跑偏。（b類）（2分）

13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當，造成成品外皮表面某一處出現大的褶皺大的坑凹。（b類）（2分）

14、針距要均勻、不能過長、過密。（c類）（1分）

15、針對不同標準的皮料，用線時粗細要適宜。（c類）（1分）

16、線頭不能過長，不能漏在外面。（c類）（1分）

17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。（c類）（1分）

18、重針處，針眼要重合，重針針數不能過多，一般不超過三針。（c類）（1分）

三、產成品等級評定標準

在成品檢驗時：每出現不符合a類要求一處，該成品扣3分

每出現不符合b類要求一處，該成品扣2分

每出現不符合c類要求一處，該成品扣1分

合格品：

一級品： 完全符合產成品質量要求

二級品： 扣分達到1分，就列為二級品

三級品： 扣分達到2分，就列為三級品

不合格品： 扣分達到3分就列為不合格品

四、鄭重承諾

為充分體現我公司“質量第一、服務第一、誠信第一”的經營方針我們在此特做如下承諾：

1、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品合格率100％，達到產品質量標準確保產品質量。

2、客戶在收到貨物一個星期內，如發現收到產品有上述要求的不合格品，及時通知我公司。本公司無條件就該產品負責退貨，并實行退一還二的獎勵政策。如超過一個星期，本公司無條件就該產品退貨外，不實行獎勵政策。

聲明：獎勵產品特指定70系列、71系列、72系列、03-05、03-06、11-07、20-02、30-01、新20-03、20-

10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產品，再做補充并通知廣大客戶。本保證書自2011年4月10日開始實行。

本保證書最終解釋權歸金脈（北方）汽車用品有限公司。

第五篇：產品品質承諾書

產品品質承諾書1

為提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，我公司生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場。

五、質量控制管理

企業設有質檢部門，專門負責材料進廠，過程控制直到產品出廠的檢測把關，在每個產品的每道工序中，組成了嚴密的質量控制網絡，同時質檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量，真正體現“質量是企業的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產品質量的主體，它的好壞直接關系到產品質量，我們嚴格按IS09001標準要求對主要材料進行分承包方資格證定，并不斷對分承包方和外協廠進行資格主定，在認定合格的同時，我們不定期與分承包方簽定了質量獎賠協議，同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定，從而地一步保證了原材料和外協件產品的貸貨質量。質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中，他們的職責是按圖紙，工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發現不合格產品及時反饋，質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析，召開質量分析會，并提改進措施，同時對每個產品配套有專職監督檢查員，他們除對每個工序的擔監督檢查外，負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產呂進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業出廠產品的質量。

設備在出廠前，均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測，保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的.指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工芤并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及置之腦后要求和部有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按IS09002質量體系執行，保證產品是全新的、技術先進行的、質量上優越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。

質量第一是我企業的宗旨，為用戶服務是企業應盡的責任，熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的為用戶服務。

產品品質承諾書2

尊敬的客戶：

本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。

本公司所生產的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發的lb/t003—以及紡工部頒發的f2/6__—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的：fz/t6000—1993質量標準執行，在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務，(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題，我公司將根據加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。

您的滿意是我們最大的成就!!

供應商：_______________公司

________年____月_____日

產品品質承諾書3

“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量承諾：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證貼合GB/T9755-標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶務必按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此職責不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要帶給快速有效的技術報務。

xx公司

________年____月_____日

產品品質承諾書4

產品質量保證及售后服務承諾書

致：公交集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按 照廠家質保期進行質保。

2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨； ②八至十五日免費換貨；

3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

5.保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求；

6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名：日 期：

產品品質承諾書5

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④帶給易損件、備件清單，并附送必須量的備件

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

產品品質承諾書6

一、質量保證

我們鄭重承諾：

1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合醫療產品售后服務承諾書規定的質量、規格和性能要求。

2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。

3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規格與醫療產品售后服務承諾書不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。

5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

6、產品的免費質保期

產品的質量保證期為1年;

保質期內，所有產品實現三包;

質保期結束后，產品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產品發展資訊，以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

二、售后服務承諾

1、提供產品技術資料和發展信息;

2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;

3、終身享受產品信息更新和推選服務;

4、免費提供相關產品的現場培訓;

5、質保期內的易耗件的提供;

6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;

7、響應：

本公司按承諾作好售后服務，產品保修期為一年，在保修期內按保修規定免費標測、維修。

本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。

8、服務范圍：

本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。

三、售后服務體系

售后服務聯系表

投標人：

___省___電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質保年限執行，為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

3、設備安裝及調試

中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。

4、維保服務

我方承諾在接到采購單位技術服務請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支持，并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執行。

承諾人(簽名)：_______________

承諾人身份證號：______________

承諾簽定時間： ___ 年__月__日

產品品質承諾書7

尊敬的客戶:

首先感謝您選取我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來，一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，職責到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料務必貼合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針:

用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

產品品質承諾書8

______________________(單位或公司)：

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司帶給的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，貼合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未透過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對透過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：_______________公司

________年____月_____日

產品品質承諾書9

一、服務承諾

1、按項目申請時間向工地供應混凝土。

2、保證及時將技術資料送至工地。

3、做好設備、檢查， 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。

4、保證混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況。

5、加強過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術規定質量要求。

6、到達現場的混凝土，坍落度符合項目技術規定的質量要求。

7、在施工現場聽從工地負責人指揮，保證優質服務。

8、遵守現場各項規定。

9、在施工過程中，攪拌站派現場調度，全過程與工地負責人保持聯系，并指揮車輛準確就位。

10、本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切規定。

二、質量承諾

為確保建設工程質量，保障建筑結構安全，維護貴單位利益和企業聲譽，切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務，向貴單位鄭重承諾：

1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實守信，合法經營。

2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20__《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質量驗收規范》生產商品混凝土，并依此建立商品砼質量管理體系，并保證有效運行。

3、嚴把原材料質量關，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持“先檢驗，后使用”的原則，建立使用登記、核銷制度。

4、健全產品質量檔案，做到產品可跟蹤追溯。

5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發現不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時處理，配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求，經鑒定確認后由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。

如違反以上承諾，本企業自愿接受經濟處罰，并承擔相關的法律責任。

無錫聯合建材混凝土有限公司

_____年_____月____日