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三、服務(wù)成本與配件管理

2012年服務(wù)成本月度定額10萬元，其中材料與工程安裝費(fèi)4萬元，車輛費(fèi)2.4萬元，差旅費(fèi)1.3萬元，通訊費(fèi)0.6萬元、業(yè)務(wù)費(fèi)0.5萬元、辦公費(fèi)0.2萬元、其他費(fèi)用1萬元。服務(wù)中心每月嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)成本使用、嚴(yán)格控制服務(wù)運(yùn)行成本。截止到09年2月20日服務(wù)成本統(tǒng)計(jì)：車輛費(fèi)用：29836元、差旅費(fèi)用：17443元、通訊費(fèi)用：9717元、業(yè)務(wù)費(fèi)用：6660元、辦公費(fèi)用1789.5元、其他費(fèi)用：2488.5元。合計(jì)服務(wù)費(fèi)用：94445元

09年服務(wù)公司配件管理按照集團(tuán)規(guī)定從配件申報(bào)、更換、使用及確認(rèn)嚴(yán)格把關(guān)。出現(xiàn)質(zhì)保期內(nèi)配件損壞，盡量為用戶維修或與廠家聯(lián)系更換減少配件更換數(shù)量。截止到09年02月27日，服務(wù)中心接受處理配件申請(qǐng)單30份，質(zhì)保期內(nèi)配件更換41件、其中東北區(qū)域10件、華北區(qū)域3件、華東區(qū)域20件、西北區(qū)域7件、西南區(qū)域1件，累計(jì)成本金額約為：13280.6元。質(zhì)保期外配件合計(jì)38件累計(jì)成本金額約為：10185元。

四、服務(wù)產(chǎn)值

東北服務(wù)部09年1月與大慶采氣分公司繼續(xù)簽訂維保合同，合同金額36.5萬，

五、服務(wù)工作總結(jié)

截止到2月27日各服務(wù)部服務(wù)動(dòng)態(tài)詳見下表：

序

內(nèi)容 區(qū)域

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第三篇：金融服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告

金融服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告

2014年已經(jīng)接近尾聲現(xiàn)就金融服務(wù)中心下半年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

1、個(gè)人履職情況：我是2014年8月入職河北省社會(huì)精英聯(lián)合會(huì)金融服務(wù)中心的。首先，是為期一周的入職學(xué)習(xí)，主要了解一些中心的規(guī)章制度，初步的了解了金融中心的組織結(jié)構(gòu)，并懂得了一點(diǎn)點(diǎn)金融行業(yè)的入門知識(shí)。接著我們接觸了部分企業(yè)會(huì)員了解下他們對(duì)融資得需求，第二周開始，便是金融業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)月的工作后，我們的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧也不斷地完善，并且已初步完成會(huì)員企業(yè)和一些本會(huì)內(nèi)部得投資公司、擔(dān)保公司、以及銀行的相關(guān)人員和業(yè)務(wù)的對(duì)接，金融服務(wù)中心由原來得2人已發(fā)展到現(xiàn)在的12人。接下來我們的主要工作是

1搭建完善得金融服務(wù)平臺(tái)，為本會(huì)的中小企業(yè)提供良好金融服務(wù)。一是積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，開發(fā)適合本會(huì)的中小企業(yè)資金需求的信貸產(chǎn)品和服務(wù)，改善中小企業(yè)間接融資服務(wù)，降低本會(huì)的中小企業(yè)融資成本。二是創(chuàng)新銀企交流方式，解決中小企業(yè)融資難問題。明年我們爭(zhēng)取多召開些銀企洽談會(huì)，還積極開展本會(huì)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，加大本會(huì)中小企業(yè)授信額度。三是明年3月份前爭(zhēng)取金融服務(wù)中心的p2p金融融資平臺(tái)上線為本會(huì)的會(huì)員和會(huì)員企業(yè)謀取更多得福利。

2、扎實(shí)服務(wù)，大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，我中心爭(zhēng)取開辟“精英聯(lián)合會(huì)中小企業(yè)貸款綠色通道”，加快了辦貸時(shí)間，提高了辦貸效率。同時(shí)，結(jié)合自身服務(wù)特色和市場(chǎng)變化，積極探索行之有效的擔(dān)保和貸款方式，為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，資產(chǎn)負(fù)債情況、貸款償還能力等因素，積極推進(jìn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定和授信。

4、開展金融服務(wù)工作中遇到的主要困難：一是由于金融中心人才匱乏，觀念陳舊，管理滯后，對(duì)服務(wù)本會(huì)中小企業(yè)服務(wù)的意識(shí)還不夠。“小富即安”的思想比較普遍，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。二是缺乏建立起金融服務(wù)中心管理制度，缺少財(cái)務(wù)崗位人員，核算不規(guī)范。三是部分中小企業(yè)沒有足值的抵押物。這些問題的存在，都影響了本會(huì)企業(yè)發(fā)放貸款的信心。

5、進(jìn)一步做好金融服務(wù)工作的政策建議。根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔(dān)保能力等因素，提供差異化的授信產(chǎn)品，并在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，提供信用或保證、抵押率放大等擔(dān)保方式的授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場(chǎng)情況，合理評(píng)估小企業(yè)信貸市場(chǎng)規(guī)模和潛力，為市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位提供決策依據(jù)。同時(shí)，要建立持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以“發(fā)掘市場(chǎng)、主動(dòng)營(yíng)銷、培育客戶”為理念，改變“等客上門”的傳統(tǒng)觀念，充分利用及整合本會(huì)客戶資源，采取駐點(diǎn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、定向營(yíng)銷等方式，輔之以本會(huì)的品牌宣傳，建立和完善立體化的營(yíng)銷渠道。應(yīng)針對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全、抵押擔(dān)保能力較弱等現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道驗(yàn)證信息的方法，重點(diǎn)調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，并主要通過對(duì)客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況、真實(shí)現(xiàn)金流及未來（至少超過借款期限）可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來衡量還款能力。

金融服務(wù)中心成立不到半年，面對(duì)全新的工作任務(wù)、全新的金融發(fā)展形勢(shì)，我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦袑?huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于探索，攻堅(jiān)克難，努力開辟金融服務(wù)中心工作新局面。

第四篇：會(huì)計(jì)核算中心工作總結(jié)報(bào)告

今年，在各分局、各科室的支持配合下，通過會(huì)計(jì)核算中心全體同志的共同努力，加強(qiáng)了核算中心內(nèi)部管理，完善了集中核算業(yè)務(wù)規(guī)程，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督，較好的完成了各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

一、健全和發(fā)揮會(huì)計(jì)核算中心職能，不斷完善會(huì)計(jì)集中核算工作

按照2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的要求，年初我們將系統(tǒng)財(cái)務(wù)與機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)合并為一個(gè)帳套進(jìn)行核算，調(diào)整整合財(cái)務(wù)人員,完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置，合理配備了財(cái)務(wù)人員，集中辦理收支結(jié)算。按照州局財(cái)務(wù)科制定的量化考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及縣局執(zhí)法責(zé)任制的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及臨時(shí)性報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)掌握資金運(yùn)行狀況提供高質(zhì)量的服務(wù)。努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一方面我們盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)，減少環(huán)節(jié)，努力提高辦事效率;另一方面，我們努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律，盡心盡力管好單位的資金。

通過集中核算提高了工作效率，節(jié)約了工作成本，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，遏制了單位大手大腳、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象，有利的促入黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)工作實(shí)際在原先的基礎(chǔ)上完善了操作性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程及報(bào)帳憑證，如費(fèi)用報(bào)銷單、報(bào)帳單、派車單、因公出差審批單、派餐單，這些憑證從格式設(shè)計(jì)到使用中的填寫要求，形成了一套內(nèi)部的業(yè)務(wù)規(guī)范。再次，通過參與州局抽調(diào)的內(nèi)部審計(jì)，借鑒各兄弟縣市的先進(jìn)管理理念，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。通過與辦公室及其他科室對(duì)制度的學(xué)習(xí)討論，發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行過程中、在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中仍存在一些問題，對(duì)這些問題進(jìn)一步修訂完善逐一解決，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和核算中心人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)收支管理，加大政府采購(gòu)力度

在會(huì)計(jì)集中支付工作中我們堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了從寬到嚴(yán)的突破，繼續(xù)把好財(cái)務(wù)審核關(guān)，堅(jiān)持原則，敢于監(jiān)督，從源頭上防止腐敗。我們的核算與監(jiān)督，在一定程度上進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)督。每筆重大的財(cái)務(wù)開支，從事前的資金申報(bào)、事中的資金使用狀況以及事后的財(cái)務(wù)報(bào)帳，都置于我們會(huì)計(jì)核算中心的監(jiān)督中，大大地減少了資金的浪費(fèi)和不合理的開支，從源頭上預(yù)防了腐敗，把違規(guī)違紀(jì)行為消滅在萌芽狀態(tài)。

在對(duì)收入支出的管理上，實(shí)行雙向監(jiān)管，分管機(jī)關(guān)的局長(zhǎng)管支出，收入由另外一副局長(zhǎng)管理。所有開支都是集體研究決定。嚴(yán)格按預(yù)算細(xì)化收支。對(duì)取得的合法收入及時(shí)入帳，并實(shí)行票款分離，雙人操作，體現(xiàn)了監(jiān)督管理的嚴(yán)肅性。對(duì)所有單筆超過500元的支出由稽核人員先審核，然后到監(jiān)察室審核蓋章后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批方可報(bào)銷。按季對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支狀況以公告欄的形式進(jìn)行公示，隨時(shí)接受大家的監(jiān)督。通過不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)支出管理。

三、通過自查清理,進(jìn)一步完善“三代”手續(xù)費(fèi)的管理

三月份，對(duì)我局的“三代”手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了一次全面徹底的自查清理,從收入到支付,制定了“三代”手續(xù)費(fèi)申請(qǐng)單和“三代”手續(xù)費(fèi)領(lǐng)款單，并按照計(jì)統(tǒng)提供的代征稅款明細(xì)清單和規(guī)定的比例，在各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)、完整的情況下對(duì)上一的三代手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了全部支付。針對(duì)清理后存在的問題我們及時(shí)進(jìn)行了整改，并在今后的“三代”手續(xù)費(fèi)管理中逐步完善，及時(shí)兌現(xiàn)。

第五篇：會(huì)計(jì)核算中心工作總結(jié)報(bào)告

今年，在各分局、各科室的支持配合下，通過會(huì)計(jì)核算中心全體同志的共同努力，加強(qiáng)了核算中心內(nèi)部管理，完善了集中核算業(yè)務(wù)規(guī)程，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督，較好的完成了各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

一、健全和發(fā)揮會(huì)計(jì)核算中心職能，不斷完善會(huì)計(jì)集中核算工作

按照2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的要求，年初我們將系統(tǒng)財(cái)務(wù)與機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)合并為一個(gè)帳套進(jìn)行核算，調(diào)整整合財(cái)務(wù)人員,完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置，合理配備了財(cái)務(wù)人員，集中辦理收支結(jié)算。按照州局財(cái)務(wù)科制定的量化考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及縣局執(zhí)法責(zé)任制的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及臨時(shí)性報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)掌握資金運(yùn)行狀況提供高質(zhì)量的服務(wù)。努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一方面我們盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)，減少環(huán)節(jié)，努力提高辦事效率;另一方面，我們努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律，盡心盡力管好單位的資金。

通過集中核算提高了工作效率，節(jié)約了工作成本，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，遏制了單位大手大腳、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象，有利的促入黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)工作實(shí)際在原先的基礎(chǔ)上完善了操作性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程及報(bào)帳憑證，如費(fèi)用報(bào)銷單、報(bào)帳單、派車單、因公出差審批單、派餐單，這些憑證從格式設(shè)計(jì)到使用中的填寫要求，形成了一套內(nèi)部的業(yè)務(wù)規(guī)范。再次，通過參與州局抽調(diào)的內(nèi)部審計(jì)，借鑒各兄弟縣市的先進(jìn)管理理念，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。通過與辦公室及其他科室對(duì)制度的學(xué)習(xí)討論，發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行過程中、在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中仍存在一些問題，對(duì)這些問題進(jìn)一步修訂完善逐一解決，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和核算中心人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)收支管理，加大政府采購(gòu)力度

在會(huì)計(jì)集中支付工作中我們堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了從寬到嚴(yán)的突破，繼續(xù)把好財(cái)務(wù)審核關(guān)，堅(jiān)持原則，敢于監(jiān)督，從源頭上防止腐敗。我們的核算與監(jiān)督，在一定程度上進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)督。每筆重大的財(cái)務(wù)開支，從事前的資金申報(bào)、事中的資金使用狀況以及事后的財(cái)務(wù)報(bào)帳，都置于我們會(huì)計(jì)核算中心的監(jiān)督中，大大地減少了資金的浪費(fèi)和不合理的開支，從源頭上預(yù)防了腐敗，把違規(guī)違紀(jì)行為消滅在萌芽狀態(tài)。

在對(duì)收入支出的管理上，實(shí)行雙向監(jiān)管，分管機(jī)關(guān)的局長(zhǎng)管支出，收入由另外一副局長(zhǎng)管理。所有開支都是集體研究決定。嚴(yán)格按預(yù)算細(xì)化收支。對(duì)取得的合法收入及時(shí)入帳，并實(shí)行票款分離，雙人操作，體現(xiàn)了監(jiān)督管理的嚴(yán)肅性。對(duì)所有單筆超過500元的支出由稽核人員先審核，然后到監(jiān)察室審核蓋章后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批方可報(bào)銷。按季對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支狀況以公告欄的形式進(jìn)行公示，隨時(shí)接受大家的監(jiān)督。通過不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)支出管理。

三、通過自查清理,進(jìn)一步完善“三代”手續(xù)費(fèi)的管理

三月份，對(duì)我局的“三代”手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了一次全面徹底的自查清理,從收入到支付,制定了“三代”手續(xù)費(fèi)申請(qǐng)單和“三代”手續(xù)費(fèi)領(lǐng)款單，并按照計(jì)統(tǒng)提供的代征稅款明細(xì)清單和規(guī)定的比例，在各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)、完整的情況下對(duì)上一的三代手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了全部支付。針對(duì)清理后存在的問題我們及時(shí)進(jìn)行了整改，并在今后的“三代”手續(xù)費(fèi)管理中逐步完善，及時(shí)兌現(xiàn)。