第一篇：黨政機關公務人員文明禮儀體會

黨政機關，國家機關代表人民行使國家權力，并全心全意為人民服務。機關人員的素質代表著國家，政府的形象。因此，加強機關文明禮儀建設，培養高素質機關工作人員，提高機關工作能力和辦事效率是各級黨政機關亟待解決的問題。

職業道德是激勵機關工作人員努力做好工作的精神動力，它要求每個機關工作者以鮮明的政治態度，崇高的獻身精神，樹立

起職業道德和榮譽感、責任感，并能開拓、創新、高效率、高標準、高質量地完成本職工作。在自己的本職工作上貫徹和執行黨的正確的政治路線和政策，愛崗敬業，積極努力，勤奮工作。

提高個人道德素質，必須按照機關工作人員職業道德的要求強化每個人的道德觀念、道德修養、道德行為，養成“公仆意識”。一句話就是：社會主義國家機關工作人員必須全心全意為人民服務，這充分表明了權力是人民賦予的，毛澤東指出：“連勝機關必須依靠人民群眾，國家機關工作人員必須為人民服務。”另一方面，它又是我國公力人員與人民群眾魚水關系的集中反映。它表明公力人員既來源于人民，又服務于人民，是人民的勤務員，要成為稱職的機關公務人員，必須在本職崗位上不斷地培養自己的優良品質，塑造自己，完善自己，發展自己，明確自己對他人、對社會應負的道義責任，不忘記自己的特殊身份和地位，處處嚴格要求自己，事事作則，培養高尚的道德情操，樹立良好的社會形象。

一個國家，一個社會，不講道德，就等于沒有靈魂。建設以優良道德為內核的社會主義和諧社會，就要弘民族傳美德。

機關禮儀中要求機關公務人員在行使國家權力、執行公務是時必須恪守職業道德，一切從實際出發，執政為民，用權為公、堅持原則、公道正派、奉法循理、正直無私、秉以公心、尊重客觀真理，進行艱苦細致的調查研究，按照事物的本來面貌如實地反映情況，提供真實無誤的材料。

機關文明禮儀中還要求機關公務人員必須堅持講真話，不講假話、空話、大話。不論是對成績還是對缺點，都要實事求是，既不虛報夸大，也不隱瞞縮小；要腳踏實地，不務虛名，扎扎實實地工作，老老實實地為群眾辦實事，不擺花架子、做表面文章，不弄虛作假、投機取巧；要言行一致，表時如一，隨時為人民的利益堅持真理，修正錯誤，時時處處正確行使人民所賦予的權力。

第二篇：文明禮儀體會

《文明禮儀》學習體會

文明禮儀，隨著社會的發展越來越成為現代人所必須具備的一種品質。不管做什么都需要遵循一定的禮儀及制度。俗話說，無規矩不成方圓，文明社會需要文明禮儀來加強改善。因此，作為大學生，更應該較深入的了解及學習文明禮儀方面的知識。

學校深刻認識到這一點的重要性為我們開了形勢與政策這門課，并且開展了關于文明禮儀的教程，讓我們更好地了解了如何做人及做事方面的各種禮儀及要求，加強了學生的自身修養。對一個人來說，禮儀是人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，并且隨著社會的發展更加完善。中國作為歷史悠久的文明古國，更是任重道遠，對文明禮儀的發揚光大有著不可推辭的重任。發揚泱泱大國的文明精神，讓這種文明走出國門，讓世界感受我們的文化及文明禮儀。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。

在一個國家中，人是主體，對于個人來說，最重要的首先是具備文明素質，只有當每個人都具備了文明素質，那么這個國家的整體素質才能提高。在現實生活中，我們也無不遺憾的發現，在物質文明高度發展的今天，我國公民的素質卻出現了一些問題。現在的孩子都是在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明言行及舉止。正是因為長輩只重視智力學習而輕德育教育，導致他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心......這些行為影響孩子們的健康成長，也影響了學校的形象。

人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀，所以，我們在平時的工作中和學習中應真正做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從自我做起，從現在做起，樹好自身形象，我們的生活將會更加豐富多彩，我們的社會將會更加溫馨和諧。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以我們更應該認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。在平時，不僅要注意職業禮儀，還要注意講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，自覺做到尊老愛幼，互相尊敬。講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒的注重實效，從平時做起，從點滴做起。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養成良好的教師禮儀習慣，不緊需要自身的不懈努力，還需要大家共同的努力。作為師范生，我們更應該在這方面多下功夫。重視禮儀教育，提高教師的素養，這是時代的呼喚，也是社會的要求。作為教師的我們，是傳道授業解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。從某種意義上來講，教師的禮儀與修養，將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細節，禮儀也是一張名片。作為未來教師的我們要十分注意自己給學生留下的印象，使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠效仿的榜樣，真正做到為人師表，身正為范。從事教師職業，將意味著我們整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登。不斷學習，提高思想認識和道德覺悟，嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立有一個表率，為創建和諧社會貢獻一份力量。

通過學習和開展文明禮儀，使我認識到，原來在平時的學習工作中我們有很多地方都做得不到位，從小到鞠躬禮到文明用語，我們都有太多的忽略。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全體社會成員健康人格的構建，需要重視禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”。

生命短促，只有美德才能將其流傳下下去，影響世世代代。讓我們行動起來吧！把文明禮儀深深的刻在心中，爭做一個合格的文明人，成為一個新世紀的合格公民，用自己短暫的生命，為美好社會的創建貢獻一份力。

體會

第三篇：文明禮儀體會

學習文明禮儀心得體會 隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德 所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧篇二：文明禮儀學習心得

“文明禮儀”學習心得

我們中華民族素有禮儀之邦的美稱，她有五千年悠久的歷史，不但創造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統美德。

在學習“文明禮儀”活動中，自己通過學習，感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。所以我認為“文明禮儀”是我們必須作的一件事，對我們有百利而無一害。我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀，對一個社會來說，是一種文化，是一個國家社會程度、道德風尚和生活習慣的集中反映；對一個人來說，是一個人的個性氣質、道德水平、文化修養、審美情趣和交際能力等的外在表現，是人際交往的通行證，也可以說禮儀是一個人的最基本素質之一。在大力提倡社會主義精神、努力構建和諧社會的今天，重視、開展文明禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。

可以說，加強禮儀教育，一是社會現實的需要：目前孩子中多為獨生子女，不少家長只顧望子成龍，淡化以至放棄了對孩子的禮儀教育。但隨著社會的發展，市場經濟的確立，社會對人交往能力的要求越來越高，內在素質、外在素養的好壞，將成為一個人在社會中能否立足的重要條件。二是弘揚中華傳統的需要：我國是禮儀之邦，“人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，古人在講禮儀方面為我們樹立了良好的榜樣，所以吸收民族精華，繼承和發揚傳統美德是德育工作的一項重要任務。篇三：文明禮儀心得體會

在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！

心得二：文明禮儀心得體會

隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。

通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德。

所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。篇四：文明禮儀伴我行心得體會

文明禮儀伴我行心得體會

李奧贏 第一完全小學67班 指導老師：

自古以來，我國就被世界人民稱為“禮儀之邦”。注重禮儀，把禮儀作為國家習俗民情的本色，是中國傳統文化的最大特點。必備的文明禮儀知識就猶如一個烙印，印在我們每一個人的心中。

對于一個人來說，禮儀是一個人思想的道德水平，文化修養以及實際能力的外在的表現；對于一個社會來說，禮儀是這個社會的文明程度，道德風尚和生活習慣的反映；而對于一個國家來說，禮儀則更是這個國家的靈魂，也是世人對這個國家好壞、文明辨別的一個重要依據！

《禮儀之美》這本書主要有三大部分：

1、家庭禮儀。家庭禮儀這一大部分主要讓我們孩子與父母之前建立起一個心靈的橋梁，讓我們打開心靈之門，學會與長輩溝通，同時讓我們學會自己照顧自己。

2、學校禮儀。學校禮儀這一大部分主要讓我們學生在學校不追逐，不打鬧，做一位名正言順的“三好學生”、“優秀少先隊員”、“優秀干部”??；

3、社會禮儀。社會禮儀這一大部分主要講在公共場所應注意的地方，不大聲喧嘩，尊老愛幼，遵守交通規則??爭做一名優秀的好居民。當我看完這本書時，我覺得自己和書中的反面教材化合物很相似，自己以前不懂文明、禮儀時的所作所為。想到這兒，我不禁流下懊悔、自責的眼淚。

記得那是一天下午放學回家，我和朋友坐在回家的公共汽車上。剛上車，呵！好家伙！剛好有兩個空位。我倆迅速坐上座位，在座位上有說有笑起來。

這時，有一位年邁的老奶奶蹣跚地走上了車，只見她頭上的白發代替了所有的黑發，波浪似的的皺紋刻在老奶奶裝滿滄桑的臉上，早已脫光了牙齒的嘴巴往里凹著。老奶奶她右手拄著拐杖，左手不停地錘打著背部??我瞧了一眼老奶奶，然后快速地把頭扭向窗外，裝作別看見——我可不想象傻子似的給老人讓座位，自己受累，那可是傻子才做的事，我才不干呢！而一旁的朋友卻坐不住了，她走向老奶奶，小心翼翼地扶著老奶奶來座位上，想把座位讓給老奶奶坐，老奶奶就被朋友的安撫語言給安頓下來了。剛開始，我覺得我這朋友還真夠傻的，放著舒適的座位不坐，偏要去“享受”腳被踩的酸痛之味兒，可她的臉上卻洋溢著無與言比的微笑。朋友一看見我這耐悶樣兒，就苦口婆心地教導我，并從我書包里拿出《禮儀之美》給我看，我心中的責備之火才被澆滅，油然而生的是對她尊老愛幼的精神和禮儀的敬佩！緊接著，我想把座位讓給朋友坐，可朋友拒絕了，她把我的座

位也讓給了車上的另一位老人。而我的心中卻是溫暖的。我和朋友臉上溢出了燦爛的笑，那是一種助人之后，無以言表的笑，笑得是那么燦爛、那么美麗！

“禮儀”中的“禮”就是要尊敬和關心他人，合乎“情理”；“儀”就是要人在行為上恰好其分，合乎“事理”。禮儀是表示對人尊重、敬意的一套社交規范和道德準則。

文明、禮儀伴隨著我們一生，如果我們都文明、禮貌地對待他人，那事情就會迎刃而解了，世界也會更加和平，等待我們的則是生活的更加美好！篇五：機關文明禮儀心得體會

機關文明禮儀心得體會

社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。

改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：

其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺性。

其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。其

三、自覺養成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說：“您好！請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。

學習機關文明禮儀心得體會 文明禮儀，它無時不刻的在我們身邊伴隨，與我們同舟共濟。在社會中尋求未來；在生活中尋求未來；在學習中共謀知識。我們應該感謝他們，如果沒有他們。也許，我們將會失去人生最美好的一切。我堅信，學習文明禮儀，在工作生活中做到文明禮儀，這不僅是我們自己的驕傲、自豪。也是我們人生向往的正確目標。

其實在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然而那些不文明的、不道德的、不健康的一些事。我們卻特別注重它，這也是我們值得遺憾的事。這只是我們不懂得其中的真理，不明白人生的目標是什么。即使有了目標，也不知自己的目標是對是錯，也不知道要怎樣去走，怎樣去完成。所以會迷失方向，認不清道路。文明的行為和舉止是高尚的道德，是我們每個人都應該學習的，但好的文明禮貌需要我們時常學習，時常改正錯誤，避免一些不良行為。讓自己成為優秀文明的人。不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出高尚人的風格。讓他們對我們刮目相看。在生活中我們都應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，也它們共同努力學習文明禮貌的高尚品德。如果當“文明”與它的“另一半”擺在你面前時讓你做出一個選擇一個。也許你回顧及你的面子。憑著你的直覺會毫不猶豫的選擇“文明”。但在它的實際行動中，卻絲毫體現不出“文明”的表現。其實在現實

生活中，不僅僅有一個兩個人是這樣還有許多人都是這樣的。都不知道怎樣把文明禮貌運用到實際生活中有的人雖然隨口念著“文明”但這些走只是一種虛偽的表現而也，真正的文明禮貌，是不需要做在表面形象給別人看的，它是一種需要你的默默無聞的發揮，不在乎別人的看法，才是一種正確的人生觀。只要我們在日常生活中，堅守自己的目標做一個講文明講道德的人。

在社會生活中只要有一個做好文明高尚的人，更多的人有做好文明高尚道德，只要有一個人講文明就會有更多的人也會做到講文明。這樣，在我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這是我們共同的自豪。這才是我們應該做好的、學習的。只要我們一一把它做好才算是一個文明高尚的人。

第四篇：公務人員行為規范

公務人員行為規范

一、乘車。

乘車禮節應遵循“客人為尊、長者為尊”的原則。

上車時，應讓車子開到客人跟前，要幫助客人打開車門，然后站在客人身后等候客人上車。若客人中有長輩，還應扶持其先上。自己再行入內。

車內的座位，后排的位置應當讓尊長坐(后排二人坐，右邊為尊；三人坐中間為尊，右邊次之，左邊再次)，晚輩或地位較低者，坐在司機邊上的座位。現在私家車已逐漸增多，如果乘的是私家車，情形就正好相反，如果是主人親自開車，則應把司機邊上的位置讓給尊長，其余的人坐在后排。下車時，則應先下，然后幫助客人打開車門，等侯客人或長者下車。

二、介紹中的禮儀規范

介紹就基本方式而言，可分為：為他人作介紹，被人介紹和自我介紹三種。

當你要將某人介紹給別人時，按禮賓順序應該是：向年長者引見年輕者，不論男女都是按這樣的順序作介紹；向女士引見男士，向職位高的引見職位低的人，同時連同雙方的單位、職稱一起簡單作介紹。在人數眾多的場合，如果其中沒有職位、身份特殊的人在場，又是年齡相仿的人聚會，則可按照一定的次序一一介紹。為他人作介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。介紹時，還可簡要地提供一些情況，如雙方的職業、籍貫等等，便于不相識的兩人相互交談。如果你是單獨介紹兩人相識，應該事先了解一下他們彼此是否都有想認識對方的愿望，免得造成不必要的尷尬。在向他人介紹某人時，不可用手指指指點點，而應有禮貌地以手掌示意。

當你自己被介紹給他人時，你應該面對著對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。如果你是一位男士，被介紹給一位女士，你應該主動點頭并稍稍欠身，然后等候對方的反應。按一般規矩，男的不用先伸手，如果對方不伸手也就罷了。如果對方伸出手來，男的便應立即伸手輕輕一握。如果你是一位女士，被介紹給一位男士時，一般來說，女的微笑點頭也就是合乎禮貌了。如你愿意和對方握手，則可以先伸出手來。

當你想同某人結識，卻又一時沒有找到合適的介紹人時，那么不妨可以作自我介紹。作自我介紹時，可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，然后說出自己的姓名、身份。也可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹。

在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度要熱情得體、舉止大方，在整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。

三、握手的禮儀規范

首先是握手的姿式。一般地，握手的兩個人手掌相握呈垂直狀態，表示平等而自然的關系，這是最穩妥的握手方式。如要表示謙虛或恭敬，則可掌心向上同他人握手。而如果是伸出雙手去捧接，就更是謙恭備至了。但切切不可掌心向下握住對方的手，這通常是傲慢無禮的表示。握手時應伸出右手，決不能伸左手與人相握。

其次是握手的順序。在上下級之間，應先上級伸出手后，下級才能接握；在長幼之間，應長輩先伸手后，晚輩才能接握；在男女之間，應女方先伸手后，男方才能接握。

握手的力度也應注意。一般情況，相互間握下即可。如果是熱烈握手，可以使勁搖晃幾下，這是十分友好的表示。

握手的時間通常以三至五秒為宜，除非關系親近的人可以長時間握手外，一般都是握一下即可。握手時應兩眼注視對方的眼睛，表示誠意。

四、使用名片的禮儀規范

名片。公務人員在工作中使用名片，是職業的需要，它可以幫助公眾認識和了解你；也可以使你掌握公眾的有關信息。公務人員面對眾多的公眾，借助名片，可以建立起一個廣泛的公眾聯絡網，便于工作的展開。

名片的一般規格是：名片的正面上方印有工作單位，中間印有姓名、職務，下方印有地址、電話。名片正面印有中文，背面往往印有相應的英文。

當我們向他人遞送自己的名片時，應說“請多多指教”，同時身體微微前傾，低頭示意，最好是用雙手呈上名片，將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指托住名片的反面。請注意名片的字跡應面向對方，便于對方閱讀。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能將自己的名字讀一遍，以便對方稱呼。

接受他人的名片時，也應恭敬。當對方說“請多多指教”時，可禮貌地應答一句“不敢當”或“隨時請教”。接過名片，一定要看一遍，絕對不可不看一眼就收藏起來，這樣會使人感到你欠誠意。看不清的地方應及時請教。看過名片后，應將名片放好，不要隨意亂置，以免使人感到不快。

五、稱謂的禮儀規范

禮儀要求可概括為“稱謂得體，有禮有序”。稱謂應符合身份。可以對方的職業相稱，也可以對方的身份相稱。在對方身份不明的情況下，采用以性別相稱“某先生”、“某小姐”或稱其為“╳╳老師”，亦不失為一個權宜之計，特別是后者，即表示尊敬有禮又不使人覺得不妥，在文化藝術界，這樣的稱謂更為妥當，入留言還應符合年齡。對年長者稱呼要恭敬，不可直呼其名，可敬“老張”、“老王”；如果是有身份的人，可以將“老”字與其姓相倒置，這種稱呼是一種尊稱，如“張老”、“王老”。稱呼時可借助的聲調、熱情的笑容和謙恭的體態表示尊敬。對同輩人，則可稱呼其姓名，有時甚至可以去姓稱名；稱呼時態度要誠懇，表情自然，體現出你的真誠。

對年輕人則可在其姓前加“小”相稱，如“小張”、“小李”，抑或直呼其姓名。稱呼時要注意謙和、慈愛，表達出對年輕人的喜愛和關心態度。

第五篇：公務人員請假條

請假條

××××：

春節將至，因家在外地，路途遙遠，需提前購票回家，特請假×天（××××年××月×日至××××年××月×日），望領導批準。

此致 敬禮！

× × ×

××××年×月×日