第一篇：服裝行業調查報告

有關服裝市場的調查報告

中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇?？梢灶A見，服裝貿易摩擦即將進入高發期。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新新的市場；實行標準化戰略。出口企業更應做好“后配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力；二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益；三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。2009整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。此外，本季的重點主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物，代表個人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。同時它顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列，運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收并蓄的優雅」特色，將許多絹紗質地繡上繁復花紋，呈現抽象派印花的解構主義款式，大片如雨般的水漬印花，則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫，風格獨具相當有特色。

由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早春度假狩獵裝系列：包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設計)—再配上別致泡迷你裙，既性感可愛又魅力無窮。

而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷；值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。

現代社會，越來越多的人注重儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客觀因素的影響。據此，廈門大學市場營銷協會為獲取更多服裝市場的信息，進行了一次問卷調研活動。

從2008年11月25日到12月5日，本協會共發出問卷200份，回收有效問卷192份。調查人群為大

一、大二在校生，范圍涉及國貿、旅管、經濟、高職等11個系，抽樣置信度為98%。其中男生89份，女生103份。

此次調研采取抽樣調查和實地調查的方法。實地調查采取由被調查者自行填寫，調查者監督的方式。

抽樣調查基本情況分析：

1．現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2．以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59％和43.12％。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

3．價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50－100元/的服裝價位?？梢?，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。

4．就購買服裝的場所而言，58.06％的女生和47.37％的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

5．最后，通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低，希望各

系在選擇校服方面多參考學生意見調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。分析以及相應形式的成果發布，使業內人士能夠準確了解當前中國紡織服裝專業市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促進國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

第二篇：服裝行業調查報告

服裝市場的調查報告

服裝的發展規劃及銷售趨向

中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇?？梢灶A見，服裝貿易摩擦即將進入高發期。

因此我調查了下幾方面：

服裝的流行

2009整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。此外，本季的重點主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物，代表個人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。

服裝的樣式及魅力

同時它顯示出，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列，運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收并蓄的優雅」特色，將許多絹紗質地繡上繁復花紋，呈現抽象派印花的解構主義款式，大片如雨般的水漬印花，則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫，風格獨具相當有特色。

由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早春度假狩獵裝系列：包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設計)—再配上別致泡迷你裙，既性感可愛又魅力無窮。

而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷；值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。

通過這次社會調查可以看出，在當前環境下，中國服裝行業的強大，也認識到服裝對我們的重要性。

第三篇：服裝行業調查報告

服裝市場的調查報告

調查報告項目：

服裝的發展規劃及銷售趨向

服裝的樣式及魅力

服裝的重要性

抽樣調查基本情況分析：

報告人:黃俊鑫2011年11月20日

有關服裝市場的調查報告

服裝的發展規劃及銷售趨向

中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在全球

紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，中國服裝企業面臨前

所未有的發展機遇。可以預見，服裝貿易摩擦即將進入高發期。

因此我們需加強以下幾方面的重點工作：

一：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新新的市

場；實行標準化戰略。出口企業更應做好“后配額時代”的應對良方：

首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力；

二：是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整

個系統的效益；

三：是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；

四：是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產

工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市

場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提

供了決策依據。

2009整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。此外，本季的重點主

題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠

串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有

手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物，代表個人祈愿。

服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻

低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。

服裝的樣式及魅力

同時它顯示出，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省

會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列，運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式

剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收并蓄的優雅」特色，將許多絹紗

質地繡上繁復花紋，呈現抽象派印花的解構主義款式，大片如雨般的水漬印花，則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫，風格獨具相當有特色。

由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早

春度假狩獵裝系列：包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式

為澎澎公主袖設計)—再配上別致泡迷你裙，既性感可愛又魅力無窮。

而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾

邊，非常輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪

裁手法也令人深深著迷；值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里

巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣

息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生，色系

上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。

服裝的重要性

現代社會，越來越多的人注重儀表。人們對服裝的要求與選擇不

僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客觀因素的影響。據此，廈門大學市場營銷協會為獲取更多服裝市場的信息，進行了一次問卷

調研活動。

從2008年11月25日到12月5日，本協會共發出問卷200份，回

收有效問卷192份。調查人群為大

一、大二在校生，范圍涉及國貿、旅管、經濟、高職等11個系，抽樣置信度為98%。其中男生89份，女生103份。

此次調研采取抽樣調查和實地調查的方法。實地調查采取由被調查者

自行填寫，調查者監督的方式。

抽樣調查基本情況分析：

1．現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運

動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和

21.51%。

2．以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59％和

43.12％。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于

最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

3．價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買

者只愿接受50－100元/的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步

蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。

4．就購買服裝的場所而言，58.06％的女生和47.37％的男生

選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到

中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次

減少。

5．最后，通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程

度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學生意見調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是

產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市

場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望

在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批

發市場采購服裝。分析以及相應形式的成果發布，使業內人士能夠準

確了解當前中國紡織服裝專業市場的全貌，提供先進的市場發展經驗

和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開

發、為行業和企業提供商業決策參考、促進國際國內貿易平臺交流等

方面起到積極作用。

第四篇：福建省服裝行業電子商務應用情況調查報告

福建服裝業電子商務應用情況調查報告

1.服裝業概況

中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展，服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展，2005年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一，并已連續五年出口創匯順差第一，服裝產業一直為中國出口創匯作出了巨大的貢獻。同時中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來自于中國生產。

1.1.服裝業特點

服裝行業是為人們提供最基本的穿著需要，又是能引導消費者的行業。隨著時代發展，社會文化的進步，生活水平的不斷提高，從基本穿著向新潁多款式的中高檔時裝發展，因此，服裝消費成為廣大消費者和各階層次人士的最迫切需要。現在，服裝行業在不斷地更新人們的觀念，推動服裝行業的發展，在這一過程中，服裝行業漸漸形成了自己的行業特點。

1.1.1.服裝業產品特點

產品周期短，季節性強。周期短不僅表現在時裝季節性的更迭，也表現在季節此一時彼一時的差異，這種差異可能發生在面料、色彩、款式、設計和其他配套方面。這種快速變化，一方面給服裝行業帶來無限的機會，另一方面也給服裝企業帶來風險和不穩定性。

產品崇尚個性。從市場消費情況看，一些純毛、純棉、純絲、麻等針織品因其吸濕、透氣性能好而十分走俏。在色彩方面，人們更注重純色、淺色及各種柔和的中間色調。選購衣著也從過去的講求樸素、大方、實惠而轉向追求自然、舒適、浪漫。衣著消費檔次也逐年提高。在需求檔次方面，居民需求檔次劃分日益清晰，由以中低檔需求為主轉向以中檔需求為主，高檔需求也占據一定份額，部分消費者的需求檔次明顯提高，消費差距繼續拉大。

產品種類相對較多。隨著服裝的功能的轉換，服裝的款式、風格也日趨多樣化，小批量、多品種是服裝發展的方向。服裝的展現不再僅僅靠服裝自己的質地和剪裁風格，而越來越注重不同材質的搭配、各種配飾的應用，服裝業也越來越向著整體形象發展。這都增加了服裝的料件種類，也使服裝行業很難實現準確地庫存管理。

1.1.2.服裝業生產特點

服裝業生產一般都是勞動密集型。服裝行業時一個勞動密集型產業，它的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術如：CAD、CLMS和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用，但絕大多數企業仍未脫離傳統的模式。這使得服裝行業對勞動力成本頗為敏感。隨著一些國家和地區勞動力成本的增加，服裝行業加工的轉移也隨之發生。

行業特殊性。服裝行業屬于離散制造，與機械制造不同，它從裁剪、縫紉到燙洗整理，涉及面料、里料、輔料，要管理無數的款式、顏色、尺碼、面料、標識等基礎數據。按訂單準時的交貨是服裝企業運行好壞的一個決定性因素。

產品生命周期短。服裝銷售上架的生命周期之短可為各工業產品之冠了。據統計，一般服裝從進入市場到退出市場，平均壽命只有2～3周。

銷售不穩定性。服裝銷售具有不穩定性，在實現銷售之前，所有的人包括設計師都無法準確計算出產品的銷量，一切全部寄托于經驗和運氣。

1.1.3.服裝業經營及營銷特點

服裝行業的價格彈性較大，且其受整體宏觀經濟環境的影響較大?，F在人們消費服裝，追求的不再僅僅是服裝的最本質的功能。而更注重它的其他功能，業可以說具有某些社會性的特征。如：注重樣式、品牌等。服裝從人們的必需品變回了“易耗品”。這種屬性的變化是服裝受經濟環境的變化影響較大。人們對服裝的價格也較為敏感，除了某些奢侈、高端品牌或對一些品牌有很強忠誠感的消費者外，服裝的價格彈性一般來說大于1，價格的升降，可以引起需求數量的較大幅度的變化。

銷售網點多，銷售渠道龐大。產品的店鋪化分銷，是將產品傳遞給用戶的最佳手段。隨著經濟的發展，人們越發關注自身的生活質量，店鋪的服務多樣化成為大勢所趨，服裝行業的分銷系統較龐大復雜，交易對象多，代理商、專賣店、店中店等多種形式。這位銷售數據的匯總、訂單、物流、資金的管理、財務的結算等提出了較高的要求。

營業收入的季節性明顯。從整個服裝零售業來看，由于受季節變動的影響，秋冬服飾普遍單價高、利潤厚。而春夏服飾大都單價低，利潤薄。從產品結構來看，秋冬裝產品因單價、毛利率較高，其在整個產品的銷售收入所占比重較大，因而服裝業務具有明顯的季節性特征。不同產品的銷售高峰期雖說有差別，但服裝企業一般來說，營業收入和利益一般呈現下半年高而上半年低得趨勢。

1.2.全國服裝業基本情況

中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大的服裝生產國，但中國服裝產業整體發展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產品占據了全國80%以上的市場份額。而中西部地區的服裝產業則還非常的落后。各服裝企業之間的競爭也還停留在比較低層面上，主要還停留在價格、款式等方面的競爭，絕大多數服裝企業的產品銷售還是以批發市場的大流通為主。而近年來服裝企業的品牌意識雖然不斷加強，但中國服裝行業目前還只有有限的幾個中國馳名商標，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌，主要還是通過低成本優勢在與國際品牌進行競爭。

中國服裝企業結構鏈停留在傳統設計管理的模式，由于設計手段多停留在紙面放樣的落后階段，設計周期長，試制成本高，造成新產品創新能力弱，新品開發周期長，就不容易發掘適銷對路的產品，進而造成庫存積壓，影響資金周轉。服裝的新產品周期(設計、成衣到進入銷售)工業發達國家平均2周，美國最快4天，而我國平均是10周時間，差距非常明顯。

服裝業在加入WTO以后，如果只依靠依賴于較低的勞動力成本的價格優勢，增長空間將越來越小，人民幣匯率上升也對出口造成深遠的傷害。

中國服裝行業最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服，這片領域誕生了杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌，集中了好幾家上市公司，他們品牌實力較強，規模和競爭力都處于服裝行業前列。但是總體來說，盈利能力還是太低。品牌沒有規模。

1.3.福建省服裝業基本情況

2012年全省生產服裝32.94億件，同比增加8.4%，居全國第5位，其中針織、梭織服裝分別為21.44億件、11.5億件，分別同比加8%、9.1%，分別居全國第3、第4位。

同期全省出口服裝及衣著附件138.02億美元，繼續超過山東，居全國第5位，占全國服裝出口總額8.7%，同比增加12%。全省有出口實績的紡織服裝企業3544家，同比增加10.2%。出口額1億美元以上15家，同比增加25%，出口1千萬美元以上468家，同比增加5.8%。一般貿易出口170.1億美元，同比增加12.6%，加工貿易出口12.5億美元，同比增加4.4%。

泉州市作為紡織服裝生產出口基地，2012年紡織服裝工業總產值突破2500億元，出口47.6億美元，比增11.45%。今年1-5月紡織服裝出口22.52億美元，比增40.89%。今年初以來，海外市場需求有所回暖，加上中央及省、市出臺的一系列政策措施，減輕企業成本壓力，支持紡織服裝企業“走出去”，積極采取多種措施，拓展國際多元化市場，促進我省及泉州市紡織服裝出口穩定增長。但隨著紡織原料成本持續高企，勞動力成本不斷上升，加上近期人民幣持續加快升值，對紡織服裝出口產生明顯影響，5月份出口放緩，企業反映出口與生存壓力明顯增大。

2.福建服裝業電子商務應用分析

隨著網絡的深入、普及和開放，隨著技術手段的大大加強，服裝電子商務市場的增長速度大大超乎想象。整個服裝行業都受到了電子商務所帶來的震動，進入了一個前所未有的信息化、網絡化的過程。

2.1.福建服裝業企業應用電子商務的必要性

從服裝行業特點看，服裝行業具有產業鏈長、產業部門多、層次多、技術密集度低、勞動密集度大、以加工型為主等特點。與其他國家地區相比，福建的服裝行業存在科技落后、沒有世界名牌、地域之間差距大、競爭激烈、相關行業發展滯后等弊端。

服裝市場具有品種多、變化快，產品受地域、氣候影響顯著和對市場反應慢等特點。當前，服裝行業“多層次、小批量、高質量、快交貨”的發展趨勢，需要產業鏈中各部門能夠對市場進行快速反應。電子商務體系的建立有利于支持和推動服裝行業的有效發展。

從消費者角度看，隨著生活水平的提高，人們開始在衣食住行方面追求差別化產品和時尚的生活方式，對服裝款式、色彩、質地及配套上的差別欲望強烈，更加強調了個性化需求。我國的開放政策使得人們同發達國家的服裝消費趨勢同化?！八俣染褪巧保罟澴嗉涌焓沟迷絹碓蕉嗟娜藷o暇購物。電子商務體系的建立可以滿足消費者不同的個性化需求。

從電子商務角度來看，電子商務存在以下基本特點：無時空界限、信息量大、互動性、即時迅 速、便利性、個性化塑造與滿足等。對于福建的服裝行業來講，電子商務的應用可以實現信息共享、對市場需求快速反應、降低成本、按需生產、全球采購和營銷、產品創新、溝通便利、庫存減少，進而實現組織的扁平化、供應鏈的縮短和管理的信息化、制度化。

2.2.福建服裝業企業電子商務應用的現狀分析

目前，福建省服裝行業在泉州、晉江和石獅等地區已經形成規?；a業集群，當地也出現了幾個在全國甚至是全球影響力的電子商務平臺。這些平臺在一定程度上發揮了聚合中小企業的作用，有力的推動了行業電子商務的發展。

許多企業諸如九牧王、柒牌等，都在嘗試自建電商或者進駐天貓、京東的網絡商城開設官方旗艦店?？紤]到自建電商的成本過于高，福建地區的大部分服裝企業都采用的是與網絡商城合作的形式。

相比與其他國家地區，目前福建省服裝企業實施電子商務的比例還處于比較低的階段，電子商務的質量參差不齊。雖有各種網絡商城平臺，但除了比較有知名度的服裝企業之外，中小企業真正利用網絡商城帶來經濟效益的還不多。在綜合性平臺上，有一些企業通過加入阿里巴巴中國供應商，打開了對外營銷的渠道，有一些效果卻有限。另外，有些自建網站的中小企業，僅僅停留在利用網站發布信息的階段，并沒有開展網絡營銷，更沒有借助電子商務實施企業流程再造。

2.3.福建服裝業典型企業分析

2.3.1.福建服裝業勁霸男裝有限公司電子商務應用的現狀

在2010年，勁霸男裝即與百勝軟件結緣，現任勁霸電子商務項目總監的葛星當時對百勝軟件表示，勁霸集團對于電子商務領域還處在觀望的階段，并未切實付諸行動，主要是擔心線上營銷會沖擊線下價格體系，話音剛落不久的那年年底，勁霸男裝在淘寶商城的官方旗艦店正式開始上線運營，勁霸當季新品全部款型上線發售，除開業期間有限量禮品贈送外，所有貨品零售價格將與終端店鋪保持一致。

勁霸男裝先后在天貓，京東，亞馬遜，1號店，淘寶網等B2C第三方平臺開設了官方旗艦店，第三方平臺相對平穩的固有流量降低了勁霸男裝初入電子商務領域的門檻，但是勁霸男裝顯然并不想被框圍在第三方平臺有限不自由的既定規則中，所以又快馬加鞭獨立創建了勁霸男裝官方網店，隨心所欲暢玩起獨立自主標簽時代的電子商務。

2011年淘寶商城雙十一光棍節當天勁霸男裝完成了650萬的銷售額，對于入駐淘寶商城不到一年的勁霸男裝來說，這或許將成為其電子商務歷史上不可抹去的輝煌，2萬多個訂單勁霸男裝在依托百勝電子商務解決方案一天之內極速完成了發貨，第一時間將商品送到了消費者手中。此后，勁霸男裝制定了電子商務全新的銷售規劃，線上線下一體化的會員整合，基于勁霸男裝即將迎來的新風貌新挑戰，2012年2月勁霸男裝完成了全新的軟件升級，這一舉動必將為勁霸男裝線上線下一體整合貢獻信息化強大力量。

2.3.2.福建服裝業七匹狼有限公司電子商務應用的現狀

2008年，七匹狼決定在淘寶開設自己的官方旗艦店，粗略的統計，在此前的3年中，約有2萬家網店在賣七匹狼的產品，店主大多是七匹狼線下的經銷商，或者經銷商的親戚朋友。這是淘寶迅速崛起的3年，也是七匹狼線上經銷商野蠻生長的3年。

從進駐電子商務平臺至今，七匹狼目前只在淘寶、京東、騰訊、庫巴、1號店等平臺開設了5家旗艦店，同時還在考慮進駐蘇寧易購、當當、亞馬遜等平臺。除了這塊直營業務，七匹狼還擁有數量眾多的網絡經銷商隊伍，他們分布在全網營銷的大部分渠道，與官方旗艦店相配合，形成了一個電商狼群。

與淘品牌寅卯而生的輕運作模式不同，七匹狼擁有3000多家線下店面，以及為數眾多的網絡分銷商，在線下與線上協同、渠道商整合管理、供應鏈匹配等方面挑戰頗多，且沒有太多成功經驗可循。新的挑戰在于，電商開放平臺崛起的勢頭不減，全網生態正向多元化演進，這會帶來更豐富的用戶群體，但企業介入全網營銷的難度系統也將大幅上升。

幸運的是，七匹狼多年來逐漸理順了自己的網絡渠道體系，它由旗艦店、大型經銷商、專賣店及工廠店(奧特萊斯模式)混搭而成，這個金字塔結構使得七匹狼電商形成了狼群作戰的協同生態,這個生態會加速自我裂變，大型的經銷商會以類似的金字塔架構向著全網鋪開，小型專賣店及工廠店會更加有個性，以此保持七匹狼電商的兇猛狼性。

2.3.3.福建服裝業九牧王有限公司電子商務應用的現狀

2011年九月，九牧王進軍電子商務，在淘寶平臺上首開旗艦店。對于九牧王這種傳統服裝企業，進軍電子商務，首先面對的是業務模式的截然不同，原先的大批量進貨和大批量出貨的模式，被大批量進多批次、小批量出所取代。而且需要直接面對終端消費者。

由于客戶是在對商品沒有體驗的情況下，購買商品，必然對商家的發貨速度要求就高，同時網絡的訂單，瞬間爆發式的增長，訂單的處理效率也會影響到用戶的購物體驗。這都是原先做現貨銷售的九牧王所沒遇到過的，在沒有很好的系統支撐之前，面對不斷增長的業務訂單，九牧王只能調集和加派人員進行處理，但增加了管理難度，同時又增加出錯率的發生，一旦在網上形成負面口碑，在目前新的網絡環境下對品牌的傷害是很大的，這是九牧王所不能接受的。并且原先管理傳統服裝業務的ERP系統已不能適應這種新的業務模式。

所以在這樣的背景下，九牧王就意識到需要重新打造一套電子商務系統來配合其在淘寶電子商務的業務發展，而百勝作為九牧王的系統提供商，一直致力于為九牧王提供全方位的整體解決方案，同時百勝是業內進軍電子商務領域的先鋒，并且作為淘寶的第三方系統合作伙伴，為淘寶上面的商家提供后臺系統支持服務。

百勝電子商務豐富經驗加上淘寶強大合作優勢使九牧王繼續選擇百勝作為電子商務系統的提供商。

百勝電子商務系統的成功上線，為九牧王商城業務的發展，提供了強有力的支撐。電子商務網絡營銷作為九牧王對于傳統營銷渠道的一種補充，將充分激發九牧王的營銷潛力，成為九牧王營銷業績的“加速器”。

第五篇：關于我區服裝行業發展情況的調查報告

黨的十六大報告指出：必須毫不動搖地鼓勵支持和引導非公有制經濟發展。將包括民營經濟在內的非公有制經濟提到了更加重要的位置，民營經濟迎來了發展的春天。近年來，xxx開發區黨委非常重視培育和發展非公有制經濟，加大對外招商力度，優化投資環境，引進外資，擴大內需，民營經濟得到了長足發展，特別是以“鴨鴨”為龍頭的服裝企業，帶動了一大批私營服裝企業的崛起，形成了共青特色的服裝產業鏈。但是，由于xxx特殊的地理環境和嚴重缺乏的勞動力資源，已越來越不能滿足共青企業的發展，特別是服裝行業，已面臨著許多嚴重的情況和問題，亟待加以研究和解決。

一、目前發展概況：

(一)服裝行業保持持續穩定發展。近三年來，服裝企業每年都在30%速度遞增，不斷擴充總量，提高質量，成為我區支柱產業。2000年，我區服裝企業還不到20家，如今已注冊登記78家，家庭小作訪也有30多家，從業人員達9000余人。注冊資金也由6000多萬元增至1.5億元(注：民營企業戶均注冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中注冊資金100萬元以上有30多家，500萬元以上有10家，1000萬元以上的有3家，除“鴨鴨”為中國馳名商標和名牌產品外，回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經濟效益上有明顯增長，據測算，2003年服裝企業總產值2.1億元，營業收入1.58億元，工人人均收入8000余元，納稅861.7萬元。

(二)服裝行業在我區經濟建設和城市發展中起到了中堅作用。特別是私營服裝企業已從當初的“拾遺補缺”，發展成為我區經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業納稅就達861.7萬元，占我區財政收入的33.15%，真是“三分天下有其一”。服裝行業的快速發展，促進了共青城市化建設。一是解決了就業，富裕了群眾。前幾年，因國有企業效益不景氣，許多企業倒閉，致使大量勞動力失業，居民生活非常潔據，工人經常因就業問題到開發區上訪。現在個私經濟發展起來了，特別是服裝行業的興起，拓寬了就業渠道，創造了大量的就業崗位，共青現有勞動力已遠遠滿足不了企業的需要，因就業問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來，服裝行業的快速發展，促進了生產、流通和服務的專業化、社會化分工，加快了產業結構、產品結構的調整。尤其是看到，我區在發展服裝行業上，使大量農村剩余勞動力有了出路，有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮建設和城鄉協調發展。

二、當前面臨的突出問題

近年來，我區服裝行業發展迅速，但是許多企業都是在國有企業改革和我區經濟短缺的情況下發展起來的，普遍缺乏競爭意識，加入世貿后，國際競爭日趨激烈，知識經濟對共青這種傳統產業產生巨大沖擊，導致我區服裝企業固有的問題和缺陷越來越暴露出來。

(一)布局分散，檔次不高，難以發揮規模效應。

我區服裝企業多數為租賃企業，主要是租賃廠房、車間等，企業規模較小，且為分散。企業分布情況為：閔家山至鴨鴨大廈一線18家，新村路至金紡路14家，長青路至加油站6家，仿古樓(原老窯場)6家，發展大道4家，共青路至南湖飯店一帶17家，另外，北峰區4家，西湖區2家，甘露鎮4家，江益鎮3家。雖說便于發揮企業靈活機動的優勢，但也存在許多弊端。首先是形不成經濟規模，服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下，利潤較低，在很大程度上影響了企業的經濟效益，企業難以擴大再生產。其次是企業生產規模小，市場占有率低，很難同大企業進行產品競爭，往往在大企業的競爭實力面前敗下陣來，不少服裝企業面臨倒閉困境。再是受實力所限，我區大部分企業是從事加工業的，從事貿易的少，經營管理粗放型偏多，與同類企業爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。

(二)大多實行家庭式管理，經營者素質較低，難以參與市場競爭。共青服裝企業80%以上屬于家族式管理模式，當企業發展到一定階段和規模后，其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業進一步發展，最終導致企業生產經營陷入困境。管理上的欠科學，實質是管理人才的匱乏。全區78戶服裝企業，經營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員，文化水平不高，懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經調查，全區服裝企業擁有大專以上學歷的職員占就業總人數不到5%，中高級職稱管理人員廖廖無幾。應說“鴨鴨”集團公司是擁有馳名商標的企業，產品為國家名牌產品，其技術人才、管理人才與應達到國家品牌產品企業的水準還有一定的差距。問卷調查表明：我區民營企業主要的決策也都是由老板或他的家人做的，拿到正規董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結構，管理上容易出漏洞，決策上容易出偏差，不利于企業進一步發展。

(三)勞動力資源不足，用工不規范，造成勞動力市場混亂。問卷調查顯示，我區現注冊登記服裝企業78家，車位數11000多臺，現有從業人數9000多人，其中熟練工人只有7500多人，欠缺3000多人。工人的欠缺，導致了企業難以正常生產，也形成不了規模。不僅如此，企業與企業之間為了爭奪勞動力，相互抬扛，致使工人進出自由散慢，不顧企業利益。再加上有個別企業失信于工人，所以勞資糾紛也時有發生。調查中，有這么幾件事情足以反映出我區勞動力競爭的惡性循環。去年，我區服裝企業對于工人在廠上班每人發120元/年的生活補貼，今年年初，生活補貼一下漲到了300元，這意味著企業無形之中要增加一倍以上的經費開支。這還不算，企業在生產當中，如果一個組走了幾個工人，那這個企業老板得花費800-1000元/個暗中招補熟練工人。如我區某服裝企業剛發完工資，第二天卻無故走了4個組，一大批訂單等著完工，由此給企業造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司，12位工人在未征得老板的同意下擅自離廠，造成該企業訂單不能如期完工，做的訂單在質量上也嚴重存在問題，爾后他們竟向廠家索要工資，并向市勞動監察大隊起訴，而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動合同而敗訴。這些問題關鍵在于《勞動法》落實得不夠，《勞動法》規定的基本勞動標準、勞動合同制度和集體合同制度尚未建立，工時標準和工資支付標準、社會保障等方面也沒有統一措施，因此勞動者與經營者雙方的合法權益都得不到有效保障。

(四)相互拆臺，惡性競爭在抬頭。由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響，我區服裝企業經營者總體素質不高，在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質、法律意識和道德修養等方面還存在許多問題和不足。在創業初期靠膽大闖打天下，用的是一股子蠻勁，而當企業發展到一定程度，明顯的表現出個人素質上的不適應。一個很明顯的事情，也是我區當前面臨的一個重要問題。廠家多了，訂單來源自然會是個問題，可是共青的某些老板，不顧別人的利益，也不顧整體大局，為了搶人家的訂單，竟相降低價格。在調查中反映這么一件事情，我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子，可不到半天，我們的另一位老板得知此事后，晚上找到發單老板住處，竟以9元/件拿走此單，真是笑死了外人，氣死了自己人，白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當競爭，導致了我區服裝企業利潤甚微，甚至虧損。而致使這一問題產生的另一原因是一部分家庭小作坊，逃避各種稅費，低價接單，破壞了正常的市場秩序。調查表明：1-5月份，我區78家服裝企業中有60%在明顯虧損或潛在虧損。

三、今后健康發展的對策

(一)、加大宏觀調控力度，實現由分散性向集中型轉移，一般型向重點型轉移，來料加工型向自產品牌型轉移。針對我區企業布局的分散，開發區在城市規劃中應統一企業發展格局，特別是在征地、出售土地中，政府合理規劃，經營者要明確用地目的，建議今后發展布局為：生產型—外貿型—批零型三線格局。在經營規模上，要引導企業上臺階、上檔次，向重點型轉移，對具備一定規模的服裝企業，鼓勵通過向社會募股、向企業員工轉讓部分股權以及企業兼并、聯合、互相參股等形式，引導向產業化、規?；较虬l展，增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業，引導向專業化協作和社會化大生產方向發展，增強生產能力，提高經濟效益。對于有一定產品優勢和科技優勢、實力較強的企業，應該以產品、資本為紐帶，開發新產品，打造新品牌，逐步實現由來料加工型向自產品牌型轉移，加速我區服裝企業的壯大進程。

(二)加大教育培訓力度，著力提高經營者素質，引進人才，打破家長制管理，完善公司法人治理結構。

目前，我區企業家族式管理已成為民營經濟躍上新臺階的障礙。經調查，全區服裝企業中有80%是實行家族式管理，企業管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬，而企業財務管理權90%左右控制在家族成員手中。隨著企業規模的擴大，這種管理方式的弊端日趨明顯。對于目前正處于由創業型向規范型轉變的服裝企業來說，當務之急就是要加大教育培訓力度，了解和掌握現代企業管理知識和市場運行規則，打破“一人包打天下”的家庭式管理的樊籬，實現所有權與經營權的分離，按照建立現代企業制度的要求，建立決策層、經營層和管理層三權分立的治理結構。其次，要強化人才觀念，市場競爭本質上是人才的競爭。江蘇康博集團公司生產的“波司登”羽絨服品牌形象之所以超之“鴨鴨”，主要一點是他們非常注重科技創新和人才的培養，他們老總對人才的觀點是：“欲創名牌產品必須先塑造名牌員工，名牌產品是企業綜合優勢的集中體現，而塑造名牌員工，是當今企業放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂，人才聚，而名牌生。”我區要發展，要提高市場競爭能力，只有大量引進人才，重視人才的培養，強化企業管理，提高科技含量。要建立健全人才引進機制，要打破家族的狹隘眼界，必須面向社會招聘和選用人才，充實管理和技術崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制，使企業的管理人員和技術人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應，以充分調動他們的積極性。

(三)加大勞動用工管理力度，盡快全面推行勞動合同制，并大量引進人力資源。當前，解決我區勞動力市場無序競爭狀態，關鍵在于統一規范。一是結合《勞動法》，實施勞動合同制，政府要形成統一的勞動合同文本;要明確統一的工時標準和工資支付標準;要在勞動監管人員監制下由用人單位與工人簽訂合同，然后由勞動監管部門頒發《勞務證》，記入電腦實施日常監管。在雙方履行合同期間，對無故離崗人員且未經用人單位同意擅自離崗的人員，其他用人單位不得接收，否則接受勞動監管部門處罰。用人單位要及時向服裝協會報告用工情況，如實做好用工月報表。從而達到勞務人員持證上崗，合同上崗。二是統一生活補貼標準。對此，可參照省政府最低生活保障標準或協會會員大會討論確定標準，統一標準后，用人單位不得自行更改發放標準，否則按規定處罰。三是大量引進外來勞務人員。行業協會要發揮協調作用，主動了解企業用工情況，及時向企業輸送急需人員。同時加強經常性與外界的聯系，按需招納和培訓外來勞務人員。

(四)規范服裝加工市場，遏制不正當競爭。我區服裝企業，大部分為加工企業，互相搶接訂單問題比較嚴重。要遏制這一問題，關鍵在于制訂有效地監督制約機制，形成互相監督、相互制約，違背規則必應受罰的有序競爭環境。再是在企業中開展誠信教育和誠信評比活動，教育企業要以誠經商、以誠待客，形成企業與企業之間互通信息、相互支持的良好氛圍。對社會反映好的企業頒發“誠信證書”，并在電視臺或網站上公開予以表揚，對破壞市場經營秩序，造成不良影響的企業要予以曝光或實施行政處罰。另外，開發區要建立政府與企業的聯絡員制度，做好企業的跟蹤服務，隨時幫助企業處理解決企業在生產經營當中遇到的問題。政府職能部門之間積極主動、協調配合，辦事熱情周到，手續簡便，不推倭、不扯皮、廉潔高效。服裝行業協會要發揮“引導、協調、管理、服務”及自律的職能，協調企業之間出現的各種矛盾，達到為服裝企業在對國家法律的遵循、產品質量的監督、社會交易糾紛的處理、企業管理和技術水平的改進和勞動力市場的調節等方面起到溝通、協調、自律、自我服務的作用。同時要加大宣傳力度，通過舉辦服裝節或展銷會的形式，或者是利用服裝行業網站全方位包裝和推銷企業，把我們的企業推向市場，提高知名度，從而達到搶占更多的市場份額。