第一篇：2005年嵊泗縣教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

2005年嵊泗縣教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

自查自糾是持續(xù)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的關(guān)鍵時(shí)期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《2005年全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（舟委辦[2005]26號(hào)）要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，一年來(lái)我局接到各級(jí)效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，實(shí)施“一把手”責(zé)任制。

縣教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能；抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書(shū)記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實(shí)際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實(shí)施辦法》、《2005年嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見(jiàn)》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》；設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會(huì)公布了投訴電話號(hào)碼；聘請(qǐng)了八位社會(huì)各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項(xiàng)工作奠定了切實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，提高工作效率。

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對(duì)外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時(shí)限等方面承諾制度化，并通過(guò)教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對(duì)外公布。

⒈完善公示制度。

①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開(kāi)相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。

②管理、服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書(shū)面材料。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時(shí)辦理，不能及時(shí)辦好的要說(shuō)明原因和告知辦事時(shí)限。

③在機(jī)關(guān)大門(mén)醒目處懸掛各科（室）位置示意圖，公開(kāi)辦事程序流程。

⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。

各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實(shí)際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。

⒊健全否定報(bào)備制。

我局根據(jù)實(shí)際制訂了否定報(bào)備制度，經(jīng)辦人對(duì)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)按權(quán)限予以否定的，需向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。否定報(bào)備的內(nèi)容：①經(jīng)辦科室或經(jīng)辦人員姓名、職務(wù)；②被否定的事項(xiàng)的基本情況及原因；③服務(wù)對(duì)象的單位、姓名、地址及聯(lián)系電話等。經(jīng)辦人員或科室須在作出否定通知后必須向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，應(yīng)填寫(xiě)一式兩份報(bào)備表，一份由經(jīng)辦人員或科室保存，另一份送分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。辦公室須將本局機(jī)關(guān)所有否定報(bào)備資料進(jìn)行歸檔，填寫(xiě)否定報(bào)備登記表。

⒋實(shí)行時(shí)限辦結(jié)制度。

以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能免則免，能快則快”的原則，合理簡(jiǎn)化辦事手續(xù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級(jí)部門(mén)對(duì)有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；凡已在服務(wù)承諾制中承諾的辦結(jié)時(shí)限，必須嚴(yán)格兌現(xiàn)；原來(lái)沒(méi)有規(guī)定的，可視具體情況合理確定辦理時(shí)限，并作補(bǔ)充規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行。凡一時(shí)不能辦理的要給予充分理由，并解釋清楚。向下級(jí)機(jī)關(guān)、學(xué)校部署工作或部門(mén)之間在征求意見(jiàn)或會(huì)簽文件等方面，必須有明確的時(shí)限要求。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)組織交辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并保證辦理的質(zhì)量。嚴(yán)禁推諉拖拉。

⒌實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。

群眾到局機(jī)關(guān)辦事詢(xún)問(wèn)的第一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員，即為首問(wèn)責(zé)任人，首問(wèn)責(zé)任人的職責(zé)為：只要對(duì)方求問(wèn)，不管是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事，都有責(zé)任給當(dāng)事人解釋有關(guān)聯(lián)系經(jīng)辦人、引路等問(wèn)題。首問(wèn)責(zé)任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語(yǔ)，熱情接待，耐心聽(tīng)講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。

三、切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，提高服務(wù)水平。

按照“了解基層、尊重基層、服務(wù)基層”的要求，精簡(jiǎn)會(huì)議，嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模，增強(qiáng)會(huì)議實(shí)效；從嚴(yán)控制各種慶典、檢查、評(píng)比、表彰等活動(dòng)，減輕基層負(fù)擔(dān)；精簡(jiǎn)文件，提高行文質(zhì)量，保證公文規(guī)范、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；集中精力抓大事、抓中心工作，提倡各科室要圍繞教育改革中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研，探索規(guī)律，推動(dòng)工作。

對(duì)直接涉及群眾切身利益的事項(xiàng)如招生、錄取、畢業(yè)生分配、職稱(chēng)評(píng)定、學(xué)籍管理、人事調(diào)動(dòng)、提撥任免、評(píng)先評(píng)優(yōu)、辦學(xué)審批、督導(dǎo)評(píng)估、基建撥款等，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則認(rèn)真辦理。扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事、辦好事，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

建立和完善了局機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)了辦公信息處理的自動(dòng)化、現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部人人會(huì)運(yùn)用電腦與簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)處理信息。充分利用機(jī)關(guān)電腦網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步溝通了局機(jī)關(guān)各科室之間的交流聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)了教育部門(mén)與社會(huì)各界各部門(mén)的信息交互聯(lián)系，進(jìn)一步溝通局與基層學(xué)校的信息傳遞，切實(shí)地提高機(jī)關(guān)的辦事效率，增強(qiáng)辦事透明度。

四、加大勤政廉政工作力度，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

一是各科室制訂了聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度，機(jī)關(guān)人員經(jīng)常深入基層作調(diào)查研究，指導(dǎo)并幫助解決實(shí)際問(wèn)題。規(guī)定下校時(shí)，做到“四不”，即不索要、不受請(qǐng)、不受賄、不公費(fèi)進(jìn)“三廳”。同時(shí)，加大機(jī)關(guān)執(zhí)法監(jiān)察工作力度，形成良好的風(fēng)氣。二是完善機(jī)關(guān)考勤制度，實(shí)行機(jī)關(guān)簽名上班，嚴(yán)格上下班紀(jì)律，規(guī)范請(qǐng)銷(xiāo)假制度，克服自由散慢，杜絕無(wú)故曠工。三是抓會(huì)議制度，端正會(huì)風(fēng)，做到準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，不遲到，不早退，重要精神及時(shí)傳達(dá)并部署貫徹。同時(shí)，克服“會(huì)?！爆F(xiàn)象。四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告登記制度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)。五是推行政務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)內(nèi)實(shí)行機(jī)關(guān)人、財(cái)、物、大事、要事在全局人員大會(huì)公開(kāi)制度。對(duì)外在局機(jī)關(guān)顯眼位置上設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)除屬于國(guó)家保密的事項(xiàng)之外涉及群眾切身利益的事項(xiàng)向群眾和社會(huì)公開(kāi)。

五、抓住重點(diǎn)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)持續(xù)深入開(kāi)展。

（一）、堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與正在開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)解決干部隊(duì)伍在思想、作風(fēng)及工作方面存在的突出問(wèn)題。特別突出以下三方面的工作：一是提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；二是規(guī)定動(dòng)作扎實(shí)到位，不能走過(guò)場(chǎng)；三是講究工作方法，提高工作實(shí)效。

（二）、堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)在推動(dòng)懲治和預(yù)防腐敗體系的建立上下功夫，把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作來(lái)在抓。教育系統(tǒng)懲防工作重點(diǎn)，一是建筑工程建設(shè)；二是局機(jī)關(guān)和基層學(xué)校大型物資購(gòu)置；三是中小學(xué)教育收費(fèi)；四是公辦高中招收擇校生嚴(yán)格按照“三限”政策；五是中小學(xué)招生；六是教育經(jīng)費(fèi)的使用與管理；七是中小學(xué)的文憑管理。

六、依法行政，建立健全機(jī)關(guān)效能監(jiān)督機(jī)制。

依法行政是機(jī)關(guān)運(yùn)作方式的基本特征。各科室和全體干部進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)了有關(guān)法律和行政法規(guī)以及學(xué)習(xí)效能建設(shè)的有關(guān)文件，增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依照法定形式和程序管理職責(zé)事務(wù)，把機(jī)關(guān)行政行為納入法制化軌道，確實(shí)消除辦事以個(gè)人意志取舍，憑個(gè)人關(guān)系定奪的不良風(fēng)氣，堅(jiān)決杜絕辦人情事、執(zhí)人情法等現(xiàn)象，切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，確保黨的方針政策和國(guó)家的法律、法規(guī)落到實(shí)處，堅(jiān)決清除管理障礙，制止和糾正搞“上有政策，下有對(duì)策”，使整個(gè)機(jī)關(guān)管理體系有序、有效運(yùn)作。

七、建立健全機(jī)關(guān)效能績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度。

我局根據(jù)《舟山市市直機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核辦法》，制訂了《嵊泗縣教育局機(jī)關(guān)工作制度匯編》。切實(shí)做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，把對(duì)工作人員的考證和獎(jiǎng)懲同年終考核、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、干部使用切實(shí)掛起鉤來(lái)。

所存在問(wèn)題：

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，盡管我們?cè)谶@方面取得一定的成效，但還需持之以恒。根據(jù)我們自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心通過(guò)調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個(gè)方面，需要進(jìn)一步改進(jìn)提高：

1、進(jìn)一步完善公示制度；

2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度；

3、完善機(jī)關(guān)人員去向公示牌；

4、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制；

⒌進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。

今后的工作思路：

1、建章立制，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

⑴加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格考勤制度，完善服務(wù)設(shè)施，狠抓公示

制度的落實(shí)。

⑵落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，依法按章辦事，不以權(quán)謀私，嚴(yán)禁黨員干部婚喪喜慶大操大辦、鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)禁公款旅游，堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)下校，做到不接受宴請(qǐng)，不索要，不公費(fèi)上“三廳”。

⑶端正考風(fēng)考紀(jì)，嚴(yán)格招生紀(jì)律，堅(jiān)持做到客觀公正，熱情服務(wù)，不弄虛作假，不徇私舞弊。

⑷整頓財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線管理。全面落實(shí)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，建立健全專(zhuān)控物品購(gòu)置審批和使用管理制度。

2、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)管理，推進(jìn)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)。

⑴嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)收費(fèi)“一費(fèi)制”，堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”及亂收費(fèi)、亂攤派和“亂搭車(chē)”等不良現(xiàn)象。

⑵繼續(xù)全面推行政務(wù)公開(kāi)制度，凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項(xiàng)及事關(guān)教育政務(wù)活動(dòng)，不涉及保密范圍內(nèi)的都實(shí)行公示制，將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示。堅(jiān)決實(shí)行公開(kāi)辦事，接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

3、實(shí)施“四大踐諾體系”，重塑嵊泗教育新形象。

⑴進(jìn)一步實(shí)施投訴監(jiān)察，著力構(gòu)建懲防體系。

⑵加大宣傳力度，深化教育改革，形成正確輿論導(dǎo)向。

⑶落實(shí)責(zé)任，重視源頭防范；進(jìn)一步落實(shí)考評(píng)約束體系。

⑷嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。

嵊泗縣教育局

2005年11月18日

第二篇：xx年嵊泗縣教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

xx年嵊泗縣教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

xx嵊泗縣教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

自查自糾是持續(xù)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的關(guān)鍵時(shí)期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《xx全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（舟委辦[xx]26號(hào)）要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，一年來(lái)我局接到各級(jí)效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，實(shí)施“一把手”責(zé)任制。

縣教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能；抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書(shū)記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實(shí)際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實(shí)施辦法》、《xx嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見(jiàn)》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》；設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會(huì)公布了投訴電話號(hào)碼；聘請(qǐng)了八位社會(huì)各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項(xiàng)工作奠定了切實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，提高工作效率。

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對(duì)外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時(shí)限等方面承諾制度化，并通過(guò)教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對(duì)外公布。

⒈完善公示制度。

①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開(kāi)相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。

②管理、服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書(shū)面材料。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時(shí)辦理，不能及時(shí)辦好的要說(shuō)明原因和告知辦事時(shí)限。

③在機(jī)關(guān)大門(mén)醒目處懸掛各科（室）位置示意圖，公開(kāi)辦事程序流程。

⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。

各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實(shí)際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。

⒊健全否定報(bào)備制。

我局根據(jù)實(shí)際制訂了否定報(bào)備制度，經(jīng)辦人對(duì)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)按權(quán)限予以否定的，需向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。否定報(bào)備的內(nèi)容：xx全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（舟委辦[xx]26號(hào)）要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，一年來(lái)我局接到各級(jí)效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，實(shí)施“一把手”責(zé)任制。

縣教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能；抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書(shū)記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實(shí)際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實(shí)施辦法》、《xx嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見(jiàn)》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》；設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會(huì)公布了投訴電話號(hào)碼；聘請(qǐng)了八位社會(huì)各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項(xiàng)工作奠定了切實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，提高工作效率。

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對(duì)外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時(shí)限等方面承諾制度化，并通過(guò)教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對(duì)外公布。

⒈完善公示制度。

①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開(kāi)相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。

②管理、服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書(shū)面材料。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時(shí)辦理，不能及時(shí)辦好的要說(shuō)明原因和告知辦事時(shí)限。

③在機(jī)關(guān)大門(mén)醒目處懸掛各科（室）位置示意圖，公開(kāi)辦事程序流程。

⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。

各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實(shí)際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。

⒊健全否定報(bào)備制。

我局根據(jù)實(shí)際制訂了否定報(bào)備制度，經(jīng)辦人對(duì)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)按權(quán)限予以否定的，需向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。否定報(bào)備的內(nèi)容》，制訂了《嵊泗縣教育局機(jī)關(guān)工作制度匯編》。切實(shí)做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，把對(duì)工作人員的考證和獎(jiǎng)懲同年終考核、xx評(píng)優(yōu)評(píng)先、干部使用切實(shí)掛起鉤來(lái)。

所存在問(wèn)題：

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，盡管我們?cè)谶@方面取得一定的成效，但還需持之以恒。根據(jù)我們自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心通過(guò)調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個(gè)方面，需要進(jìn)一步改進(jìn)提高：

1、進(jìn)一步完善公示制度；

2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度；

3、完善機(jī)關(guān)人員去向公示牌；

4、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制；

⒌進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。

今后的工作思路：

1、建章立制，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

⑴加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格考勤制度，完善服務(wù)設(shè)施，狠抓公示

制度的落實(shí)。

⑵落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，依法按章辦事，不以權(quán)謀私，嚴(yán)禁黨員干部婚喪喜慶大操大辦、鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)禁公款旅游，堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)下校，做到不接受宴請(qǐng)，不索要，不公費(fèi)上“三廳”。

⑶端正考風(fēng)考紀(jì)，嚴(yán)格招生紀(jì)律，堅(jiān)持做到客觀公正，熱情服務(wù)，不弄虛作假，不徇私舞弊。

⑷整頓財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線管理。全面落實(shí)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，建立健全專(zhuān)控物品購(gòu)置審批和使用管理制度。

2、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)管理，推進(jìn)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)。

⑴嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)收費(fèi)“一費(fèi)制”，堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”及亂收費(fèi)、亂攤派和“亂搭車(chē)”等不良現(xiàn)象。

⑵繼續(xù)全面推行政務(wù)公開(kāi)制度，凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項(xiàng)及事關(guān)教育政務(wù)活動(dòng)，不涉及保密范圍內(nèi)的都實(shí)行公示制，將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示。堅(jiān)決實(shí)行公開(kāi)辦事，接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

3、實(shí)施“四大踐諾體系”，重塑嵊泗教育新形象。

⑴進(jìn)一步實(shí)施投訴監(jiān)察，著力構(gòu)建懲防體系。

⑵加大宣傳力度，深化教育改革，形成正確輿論導(dǎo)向。

⑶落實(shí)責(zé)任，重視源頭防范；進(jìn)一步落實(shí)考評(píng)約束體系。

⑷嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。

第三篇：教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

一年來(lái)，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政和廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的思想，充分發(fā)揮各股室積極性和主動(dòng)性，突出“三減（簡(jiǎn)）一提高”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格局機(jī)關(guān)管理，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)的全面健康快速發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全辦事機(jī)構(gòu)我局認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟。結(jié)合我局實(shí)際，研究制訂了《*區(qū)教育局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以教育局局長(zhǎng)史健峰同志為組長(zhǎng)，由各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴中心和舉報(bào)電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度，我局還聘請(qǐng)了20位行風(fēng)監(jiān)督員、19位黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。

二、圍繞工作目標(biāo)，制訂、落實(shí)規(guī)章制度在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我局圍繞“三減（簡(jiǎn)）一提高”的目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)前幾年制訂的機(jī)關(guān)干部崗位職責(zé)、有關(guān)股室辦事程序、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事限時(shí)制、績(jī)效考評(píng)制、效能追究制七項(xiàng)規(guī)章制度。局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真遵守有關(guān)制度，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。在落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制時(shí)，我局干部能熱情回答、接待、幫助來(lái)訪者找到經(jīng)辦人員，屬于首問(wèn)責(zé)任人所在股室的事，能一次性告知辦事政策、法規(guī)和要求；不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在股室職責(zé)范圍的事，能引導(dǎo)辦事的群眾到具體承辦股室；辦事的事項(xiàng)不屬于本單位業(yè)務(wù)的，首問(wèn)責(zé)任人能給予耐心說(shuō)明，并告知其辦理部門(mén)。在落實(shí)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制時(shí)，能做到接人待物文明禮貌，熱情周到；辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時(shí)辦結(jié)，讓群眾滿(mǎn)意；對(duì)群眾的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電能做到件件有回音，事事有答復(fù)。在落實(shí)效能追究制時(shí)，對(duì)個(gè)別責(zé)任心不強(qiáng)，工作出現(xiàn)失誤的干部，能依照制度追究其責(zé)任，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我局上半年強(qiáng)化了兩項(xiàng)措施：一是實(shí)行局干部掛校制度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。在實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)分工掛校的基礎(chǔ)上，推行局機(jī)關(guān)干部全員掛點(diǎn)校制度，深入基層學(xué)校，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。二是加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部的考勤，修訂完善《局機(jī)關(guān)干部考勤制度》，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤制，每月安排一名局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤，上班時(shí)組織查崗，嚴(yán)禁遲到、早退、擅自離崗現(xiàn)象。

三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量為了提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)效，我局注意抓好典型，確定招生辦為我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的窗口。招生辦上墻公開(kāi)了辦事制度、招生程序、招生流程圖、各類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、錄取情況等。在報(bào)名、考試、招生過(guò)程中，招生辦能認(rèn)真實(shí)行“一次性告知，一站式辦結(jié)，一條龍服務(wù)”制度，努力簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過(guò)程和結(jié)果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、深化政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步提高政務(wù)、校務(wù)工作透明度進(jìn)一步抓好局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作。按照依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立了政務(wù)公開(kāi)的五項(xiàng)制度，即建立政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任制度、政務(wù)公開(kāi)的審議制度、政務(wù)公開(kāi)的評(píng)議制度、政務(wù)公開(kāi)反饋制度和政務(wù)公開(kāi)的備案制度。不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)的形式，除在固定的公開(kāi)欄上公示和召開(kāi)干部職工通報(bào)會(huì)通報(bào)外，還設(shè)立電子政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)，通過(guò)局域網(wǎng)公開(kāi)政務(wù)。進(jìn)一步充實(shí)、豐富政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，建設(shè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗大批量物品的采買(mǎi)、師范類(lèi)畢業(yè)生分配情況、公開(kāi)招聘教師情況、教師進(jìn)城公開(kāi)選拔考試情況、干部職工考核、干部職工評(píng)選先進(jìn)、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點(diǎn)問(wèn)題都及時(shí)公開(kāi)，今年以來(lái)，我局通過(guò)各種形式政務(wù)公開(kāi)達(dá)13項(xiàng)次。由于我局注重事后公開(kāi)向事前、事中公開(kāi)拓展，加大決策過(guò)程和執(zhí)行過(guò)程的公開(kāi)，實(shí)行決策前公開(kāi)和實(shí)施過(guò)程的動(dòng)態(tài)公開(kāi)，切實(shí)保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與都督權(quán)，加大決策的民主化、科學(xué)化程度。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化“校務(wù)公開(kāi)，民主管理”工作。建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立了由教育局局長(zhǎng)牽頭，由區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)工會(huì)等單位組成的校務(wù)公開(kāi)聯(lián)席會(huì)。區(qū)教育局成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，各校也都成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，制定了工作計(jì)劃，落實(shí)校務(wù)公開(kāi)的責(zé)任部門(mén)和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門(mén)具體承辦，紀(jì)檢監(jiān)察和工會(huì)監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)校務(wù)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、樹(shù)立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)等措施不斷規(guī)范、完善校務(wù)公開(kāi)的形式、內(nèi)容、程序。目前，各校都能較好地落實(shí)我局的工作部署，在一定范圍內(nèi)采取適當(dāng)方式和程序予以公開(kāi)校務(wù)。校務(wù)公開(kāi)以會(huì)議通報(bào)（教代會(huì)、教師會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)）、校務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)（分對(duì)外公開(kāi)和對(duì)教職工公開(kāi)兩部分）、舉辦校

第四篇：教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

自查自糾是搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的關(guān)鍵階段。根據(jù)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)聯(lián)系會(huì)議《關(guān)于2005年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案的通知》（效聯(lián)字[2005]1號(hào)）要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,取得了階段性明顯成效.現(xiàn)將本階段的有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、開(kāi)展情況

（一）高度重視、切實(shí)負(fù)責(zé)。自查自糾階段從7月1日開(kāi)始。教育局制定了具體的自查自糾階段工作安排，進(jìn)一步明確了這一階段的內(nèi)容、方法、步驟和各項(xiàng)要求。在局機(jī)關(guān)全體工作人員參加的動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)提出：要充分認(rèn)識(shí)做好自查自糾階段工作的重要意義，要克服“經(jīng)常搞、老一套”的應(yīng)付思想，高度重視起來(lái)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任。局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，一定要以積極主動(dòng)的姿態(tài)投入到自查自糾工作中來(lái)。

（二）結(jié)合實(shí)際，積極主動(dòng)。在自查自糾階段，我們主要抓好學(xué)習(xí)動(dòng)員和聯(lián)系實(shí)際查擺兩個(gè)環(huán)節(jié)。特別是緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)和工作職責(zé)，緊密結(jié)合《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》中的有關(guān)要求，針對(duì)提到的“辦事難”、“行為不規(guī)范”、“素質(zhì)不高”、“作風(fēng)不實(shí)”、“效率低下”“文山會(huì)海，迎來(lái)送往”、“執(zhí)法不嚴(yán)”和“落實(shí)不夠”等八個(gè)方面存在的突出問(wèn)題，采取召開(kāi)座談會(huì)、分析會(huì)、發(fā)放填寫(xiě)《征求意見(jiàn)表》等多種形式，廣泛征求局機(jī)關(guān)全體干部職工的意見(jiàn)和建議，重點(diǎn)查找影響我區(qū)教育工作發(fā)展、人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的工作水平和工作質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題，著力解決工作中不作為、亂作為問(wèn)題。通過(guò)自己找、群眾提，我們對(duì)查擺出的意見(jiàn)和建議逐條進(jìn)行了認(rèn)真整理，對(duì)類(lèi)似的問(wèn)題進(jìn)行了合并分類(lèi)，共涉及履行職責(zé)、政務(wù)公開(kāi)、人員形象、辦事效率、作風(fēng)紀(jì)律、解決問(wèn)題等六大類(lèi)30余條。

（三）邊查邊改，確保成效。自查自糾重在查找問(wèn)題、解決問(wèn)題。檢驗(yàn)成效的方法，就是要看查找出的問(wèn)題是不是得以解決，工作是不是真正改進(jìn)。因此，局機(jī)關(guān)各科室始終在解決問(wèn)題上下功夫，把糾偏改錯(cuò)貫穿機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段。對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)原因，能立即整改的決不能拖延，不能立即整改的要明確整改期限。好范文版權(quán)所有

（四）查學(xué)結(jié)合，提高素質(zhì)。干部職工的一言一行都是整個(gè)機(jī)關(guān)形象的具體體現(xiàn)。只有不斷提高全體干部職工的素質(zhì)，才能切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。在自查自糾階段，機(jī)關(guān)全體干部職工按照統(tǒng)一部署，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)“回頭看”，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，真正樹(shù)立正確的權(quán)力觀、群眾觀、利益觀，在工作中自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)加倍努力工作。

二、整改計(jì)劃為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效，就必須使查擺出來(lái)的問(wèn)題得到全面妥善的解決。我們組

織機(jī)關(guān)全體干部逐條對(duì)照查找出的意見(jiàn)和建議，從思想深處找原因、挖根源，力求整改做到有的放矢。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議專(zhuān)題討論，研究制定整改方案，明確了整改措施和整改重點(diǎn)。同時(shí)結(jié)合教育實(shí)際，我們將整改方案中的各項(xiàng)整改措施明確到部門(mén)、明確到責(zé)任人，把解決問(wèn)題、落實(shí)建設(shè)要求與履行崗位職責(zé)很好的結(jié)合起來(lái)，確保每一項(xiàng)措施落實(shí)到部門(mén)、責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。

我們的整改措施有：

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。建立有效的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的管理機(jī)制，努力創(chuàng)建機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、民主和諧的工作氛圍。

二是加強(qiáng)科室建設(shè)。進(jìn)一步明確科室工作職能，明確工作職責(zé)和工作任務(wù)，健全各項(xiàng)工作制度，加大科室工作協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、科學(xué)化。

三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的管理和教育。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)干部職工的群眾意識(shí)和宗旨意識(shí)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制，切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，更好的為基層群眾服務(wù)。

四是加強(qiáng)有效控制各種會(huì)議和活動(dòng)。制定教育局會(huì)議管理辦法，切實(shí)減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)，提高機(jī)關(guān)工作效率。五是加強(qiáng)電教站建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮教育信息網(wǎng)在電子政務(wù)、網(wǎng)上辦公和資源共享等方面的功能，切實(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、主要效果通過(guò)自查自糾階段的工作，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了良好效果，主要表現(xiàn)在：一是通過(guò)認(rèn)真查找存在的主要問(wèn)題，局機(jī)關(guān)全體干部的素質(zhì)有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律觀念和自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作的積極性和主動(dòng)性明顯提高。好范文版權(quán)所有

二是通過(guò)認(rèn)真查找存在的主要問(wèn)題，局機(jī)關(guān)各個(gè)崗位上具體標(biāo)準(zhǔn)和要求得到進(jìn)一步提升，樹(shù)立了教育系統(tǒng)的良好形象。

三是通過(guò)認(rèn)真查找存在的主要問(wèn)題，使影響我區(qū)教育改革發(fā)展穩(wěn)定大局、廣大人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈涉及效能方面的問(wèn)題得到了有效解決，人民群眾對(duì)教育的滿(mǎn)意度大大提高。四是通過(guò)認(rèn)真查找存在的主要問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固提高了“先教”活動(dòng)活動(dòng)取得的成效。總之，通過(guò)我局全體干部職工的共同努力，自查自糾階段開(kāi)展順利，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)要求，為整章建制階段奠定了良好基礎(chǔ)。

第五篇：2013機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

一、在問(wèn)題及表現(xiàn)

目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：

1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。

2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取精神。

3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。

4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。

二、原因分析

綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊;堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。

1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開(kāi)拓進(jìn)取。

2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。

三、整改措施

1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門(mén)建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí);“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課;“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng);“一季一評(píng)”，每季度開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng);“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開(kāi)展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專(zhuān)用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。

2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。

為外塑良好形象，增強(qiáng)組織部門(mén)親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來(lái)訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪群眾滿(mǎn)意為止。二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪時(shí)都要做到“見(jiàn)面問(wèn)一聲好，進(jìn)門(mén)讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門(mén)的溫暖。三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹(shù)文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。[大秘書(shū)網(wǎng)文章-http://www.tmdps.cn]

3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。

本著靠制度管人、依制

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度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機(jī)關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒)，自覺(jué)規(guī)范言行。二是分級(jí)負(fù)責(zé)制。日常工作和行為中實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即副部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)、主任對(duì)主管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作人員對(duì)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)全部人員的責(zé)任意識(shí)。三是組織工作紀(jì)律。要求每個(gè)干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯(cuò)事追究制度，即對(duì)因工作不利或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成錯(cuò)事給組織部門(mén)造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評(píng)教育或紀(jì)律處分。

4、以督導(dǎo)檢查為措施，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開(kāi)展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門(mén)良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

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度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機(jī)關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒)，自覺(jué)規(guī)范言行。二是分級(jí)負(fù)責(zé)制。日常工作和行為中實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即副部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)、主任對(duì)主管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作人員對(duì)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)全部人員的責(zé)任意識(shí)。三是組織工作紀(jì)律。要求每個(gè)干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯(cuò)事追究制度，即對(duì)因工作不利或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成錯(cuò)事給組織部門(mén)造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評(píng)教育或紀(jì)律處分。

4、以督導(dǎo)檢查為措施，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開(kāi)展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門(mén)良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

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機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報(bào)的延伸閱讀——財(cái)政系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員視頻會(huì)講話

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)視頻會(huì)議，主要任務(wù)是全面動(dòng)員和部署2009年廳機(jī)關(guān)和全省財(cái)政系統(tǒng)“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)。離春節(jié)不到十天的時(shí)間，有的同志建議這個(gè)會(huì)放到春節(jié)后再開(kāi)，但我還是堅(jiān)持在年前開(kāi)這個(gè)會(huì)，抓緊動(dòng)員，因?yàn)檫@項(xiàng)工作十分重要，也十分緊迫。為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，省委八次全會(huì)決定今年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)。去年 12月23日，省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《實(shí)施方案》，12月30日，省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于在全省開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的通知》。元旦一過(guò)，4日省委、省政府就召開(kāi)了全省機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議，省委副書(shū)記、省長(zhǎng)吳新雄親自到會(huì)作了重要講話，充分體現(xiàn)了省委、省政府的高度重視，同時(shí)也充分體現(xiàn)了效能建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。機(jī)關(guān)效能，我認(rèn)為，最關(guān)鍵的就是兩點(diǎn)：辦事效率和工作作風(fēng)。為了解決這兩個(gè)方面的問(wèn)題，近幾年來(lái)全省財(cái)政系統(tǒng)以“效率·溫馨”為主題，對(duì)內(nèi)推行“五個(gè)一工程”，對(duì)外踐行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”，深入開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，財(cái)政理念實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，推出了一系列促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的好思路、好舉措，財(cái)政工作的主動(dòng)權(quán)、財(cái)政政策的主導(dǎo)權(quán)、財(cái)政資金的調(diào)控權(quán)得到充分發(fā)揮，財(cái)政事業(yè)跨上新臺(tái)階。在此基礎(chǔ)上，財(cái)政工作作風(fēng)不斷優(yōu)化，財(cái)政形象穩(wěn)步提升。幾年來(lái)，省廳獲得國(guó)家和省部表彰達(dá)100余項(xiàng)。20*年，作為我省唯一的省直廳局，被中央評(píng)為全國(guó)先進(jìn)基層黨組織。