第一篇：教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié) （xiexiebang推薦）

一年來，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》精神，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政和廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的思想，充分發(fā)揮各股室積極性和主動(dòng)性，突出“三減（簡(jiǎn)）一提高”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格局機(jī)關(guān)管理，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)的全面健康快速發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全辦事機(jī)構(gòu)

我局認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟。結(jié)合我局實(shí)際，研究制訂了《*區(qū)教育局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以教育局局長(zhǎng)史健峰同志為組長(zhǎng)，由各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴中心和舉報(bào)電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度，我局還聘請(qǐng)了20位行風(fēng)監(jiān)督員、19位黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。

二、圍繞工作目標(biāo)，制訂、落實(shí)規(guī)章制度

在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我局圍繞“三減（簡(jiǎn)）一提高”的目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)前幾年制訂的機(jī)關(guān)干部崗位職責(zé)、有關(guān)股室辦事程序、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦事限時(shí)制、績(jī)效考評(píng)制、效能追究制七項(xiàng)規(guī)章制度。局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真遵守有關(guān)制度，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。在落實(shí)首問責(zé)任制時(shí)，我局干部能熱情回答、接待、幫助來訪者找到經(jīng)辦人員，屬于首問責(zé)任人所在股室的事，能一次性告知辦事政策、法規(guī)和要求；不屬于首問責(zé)任人所在股室職責(zé)范圍的事，能引導(dǎo)辦事的群眾到具體承辦股室；辦事的事項(xiàng)不屬于本單位業(yè)務(wù)的，首問責(zé)任人能給予耐心說明，并告知其辦理部門。在落實(shí)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制時(shí)，能做到接人待物文明禮貌，熱情周到；辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時(shí)辦結(jié)，讓群眾滿意；對(duì)群眾的來信、來訪、來電能做到件件有回音，事事有答復(fù)。在落實(shí)效能追究制時(shí)，對(duì)個(gè)別責(zé)任心不強(qiáng)，工作出現(xiàn)失誤的干部，能依照制度追究其責(zé)任，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我局上半年強(qiáng)化了兩項(xiàng)措施：一是實(shí)行局干部掛校制度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。在實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)分工掛校的基礎(chǔ)上，推行局機(jī)關(guān)干部全員掛點(diǎn)校制度，深入基層學(xué)校，幫助解決實(shí)際問題。二是加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部的考勤，修訂完善《局機(jī)關(guān)干部考勤制度》，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤制，每月安排一名局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤，上班時(shí)組織查崗，嚴(yán)禁遲到、早退、擅自離崗現(xiàn)象。

三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

為了提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)效，我局注意抓好典型，確定招生辦為我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的窗口。招生辦上墻公開了辦事制度、招生程序、招生流程圖、各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、錄取情況等。在報(bào)名、考試、招生過程中，招生辦能認(rèn)真實(shí)行“一次性告知，一站式辦結(jié)，一條龍服務(wù)”制度，努力簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過程和結(jié)果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、深化政務(wù)公開、校務(wù)公開工作，進(jìn)一步提高政務(wù)、校務(wù)工作透明度

進(jìn)一步抓好局機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作。按照依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立了政務(wù)公開的五項(xiàng)制度，即建立政務(wù)公開工作的責(zé)任制度、政務(wù)公開的審議制度、政務(wù)公開的評(píng)議制度、政務(wù)公開反饋制度和政務(wù)公開的備案制度。不斷拓寬政務(wù)公開的形式，除在固定的公開欄上公示和召開干部職工通報(bào)會(huì)通報(bào)外，還設(shè)立電子政務(wù)公開欄公開，通過局域網(wǎng)公開政務(wù)。進(jìn)一步充實(shí)、豐富政務(wù)公開的內(nèi)容，建設(shè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗大批量物品的采買、師范類畢業(yè)生分配情況、公開招聘教師情況、教師進(jìn)城公開選拔考試情況、干部職工年度考核、干部職工評(píng)選先進(jìn)、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點(diǎn)問題都及時(shí)公開，今年以來，我局通過各種形式政務(wù)公開達(dá)13項(xiàng)次。由于我局注重事后公開向事前、事中公開拓展，加大決策過程和執(zhí)行過程的公開，實(shí)行決策前公開和實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)公開，切實(shí)保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與都督權(quán)，加大決策的民主化、科學(xué)化程度。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化“校務(wù)公開，民主管理”工作。建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立了由教育局局長(zhǎng)牽頭，由區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)工會(huì)等單位組成的校務(wù)公開聯(lián)席會(huì)。區(qū)教育局成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，各校也都成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，制定了工作計(jì)劃，落實(shí)校務(wù)公開的責(zé)任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦，紀(jì)檢監(jiān)察和工會(huì)監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。同時(shí)，通過召開校務(wù)公開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、樹立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)等措施不斷規(guī)范、完善校務(wù)公開的形式、內(nèi)容、程序。目前，各校都能較好地落實(shí)我局的工作部署，在一定范圍內(nèi)采取適當(dāng)方式和程序予以公開校務(wù)。校務(wù)公開以會(huì)議通報(bào)（教代會(huì)、教師會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)）、校務(wù)公開欄公開（分對(duì)外公開和對(duì)教職工公開兩部分）、舉辦校情發(fā)布會(huì)等為主要形式，凡涉及收費(fèi)、招生、學(xué)生管理等事項(xiàng)及時(shí)向社會(huì)公開，凡財(cái)務(wù)管理、工程建設(shè)、大宗物資采購、教職工獎(jiǎng)懲、干部人事工作和其它涉及教職工切身利益的事項(xiàng)向教職工公開。由于校務(wù)活動(dòng)過程的透明度不斷增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高。

五、健全完善效能考評(píng)制度，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性

（一）抓好局機(jī)關(guān)干部的效能考評(píng)工作。根據(jù)《*區(qū)機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法》認(rèn)真開展局機(jī)關(guān)干部的效能考評(píng)工作，績(jī)效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合，平時(shí)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的辦法，建立了工作實(shí)績(jī)?cè)屡_(tái)帳、半年初評(píng)制度，并結(jié)合公務(wù)員年度考核進(jìn)行績(jī)效年終總評(píng)，績(jī)效考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)、良好、一般、差四個(gè)等次。

（二）完善學(xué)校年度考核工作。全區(qū)中小學(xué)、幼兒園年度考核全部實(shí)行量化。量化考核的內(nèi)容：思想政治表現(xiàn)、教學(xué)工作量、公開課開設(shè)情況、指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)情況、轉(zhuǎn)化特殊生情況、教育科研情況、班主任工作情況、個(gè)人受表彰情況等。量(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸www.tmdps.cn查看)化考核步驟：個(gè)人自評(píng)并述職、教研組或年段評(píng)議、考評(píng)小組審核定等級(jí)、在校務(wù)公開欄上公開、報(bào)批。由于年度考核工作落實(shí)了客觀、公開、公正、公平的原則，使位教師能實(shí)事求是地看待自己的成績(jī)與不足，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，極大地調(diào)動(dòng)了教師工作積極性。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，落實(shí)到位，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得顯著的成效：機(jī)關(guān)管理有明顯改善，機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化；機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，“三亂”、“四難”現(xiàn)象基本消除；機(jī)關(guān)工作效率有明顯提高，中梗阻現(xiàn)象得到有效清除；依法治教、依法行政得到全面落實(shí)；黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和治理腐敗的各項(xiàng)措施得到全面落實(shí)，并取得實(shí)質(zhì)性的成效。

第二篇：教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

一年來，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》精神，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政和廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的思想，充分發(fā)揮各股室積極性和主動(dòng)性，突出“三減（簡(jiǎn)）一提高”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格局機(jī)關(guān)管理，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)的全面健康快速發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全辦事機(jī)構(gòu)我局認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟。結(jié)合我局實(shí)際，研究制訂了《*區(qū)教育局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以教育局局長(zhǎng)史健峰同志為組長(zhǎng)，由各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴中心和舉報(bào)電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度，我局還聘請(qǐng)了20位行風(fēng)監(jiān)督員、19位黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。

二、圍繞工作目標(biāo)，制訂、落實(shí)規(guī)章制度在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我局圍繞“三減（簡(jiǎn)）一提高”的目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)前幾年制訂的機(jī)關(guān)干部崗位職責(zé)、有關(guān)股室辦事程序、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦事限時(shí)制、績(jī)效考評(píng)制、效能追究制七項(xiàng)規(guī)章制度。局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真遵守有關(guān)制度，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。在落實(shí)首問責(zé)任制時(shí)，我局干部能熱情回答、接待、幫助來訪者找到經(jīng)辦人員，屬于首問責(zé)任人所在股室的事，能一次性告知辦事政策、法規(guī)和要求；不屬于首問責(zé)任人所在股室職責(zé)范圍的事，能引導(dǎo)辦事的群眾到具體承辦股室；辦事的事項(xiàng)不屬于本單位業(yè)務(wù)的，首問責(zé)任人能給予耐心說明，并告知其辦理部門。在落實(shí)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制時(shí)，能做到接人待物文明禮貌，熱情周到；辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時(shí)辦結(jié)，讓群眾滿意；對(duì)群眾的來信、來訪、來電能做到件件有回音，事事有答復(fù)。在落實(shí)效能追究制時(shí)，對(duì)個(gè)別責(zé)任心不強(qiáng)，工作出現(xiàn)失誤的干部，能依照制度追究其責(zé)任，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我局上半年強(qiáng)化了兩項(xiàng)措施：一是實(shí)行局干部掛校制度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。在實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)分工掛校的基礎(chǔ)上，推行局機(jī)關(guān)干部全員掛點(diǎn)校制度，深入基層學(xué)校，幫助解決實(shí)際問題。二是加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部的考勤，修訂完善《局機(jī)關(guān)干部考勤制度》，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤制，每月安排一名局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤，上班時(shí)組織查崗，嚴(yán)禁遲到、早退、擅自離崗現(xiàn)象。

三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量為了提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)效，我局注意抓好典型，確定招生辦為我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的窗口。招生辦上墻公開了辦事制度、招生程序、招生流程圖、各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、錄取情況等。在報(bào)名、考試、招生過程中，招生辦能認(rèn)真實(shí)行“一次性告知，一站式辦結(jié)，一條龍服務(wù)”制度，努力簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過程和結(jié)果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、深化政務(wù)公開、校務(wù)公開工作，進(jìn)一步提高政務(wù)、校務(wù)工作透明度進(jìn)一步抓好局機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作。按照依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立了政務(wù)公開的五項(xiàng)制度，即建立政務(wù)公開工作的責(zé)任制度、政務(wù)公開的審議制度、政務(wù)公開的評(píng)議制度、政務(wù)公開反饋制度和政務(wù)公開的備案制度。不斷拓寬政務(wù)公開的形式，除在固定的公開欄上公示和召開干部職工通報(bào)會(huì)通報(bào)外，還設(shè)立電子政務(wù)公開欄公開，通過局域網(wǎng)公開政務(wù)。進(jìn)一步充實(shí)、豐富政務(wù)公開的內(nèi)容，建設(shè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗大批量物品的采買、師范類畢業(yè)生分配情況、公開招聘教師情況、教師進(jìn)城公開選拔考試情況、干部職工考核、干部職工評(píng)選先進(jìn)、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點(diǎn)問題都及時(shí)公開，今年以來，我局通過各種形式政務(wù)公開達(dá)13項(xiàng)次。由于我局注重事后公開向事前、事中公開拓展，加大決策過程和執(zhí)行過程的公開，實(shí)行決策前公開和實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)公開，切實(shí)保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與都督權(quán)，加大決策的民主化、科學(xué)化程度。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化“校務(wù)公開，民主管理”工作。建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立了由教育局局長(zhǎng)牽頭，由區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)工會(huì)等單位組成的校務(wù)公開聯(lián)席會(huì)。區(qū)教育局成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，各校也都成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，制定了工作計(jì)劃，落實(shí)校務(wù)公開的責(zé)任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦，紀(jì)檢監(jiān)察和工會(huì)監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。同時(shí)，通過召開校務(wù)公開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、樹立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)等措施不斷規(guī)范、完善校務(wù)公開的形式、內(nèi)容、程序。目前，各校都能較好地落實(shí)我局的工作部署，在一定范圍內(nèi)采取適當(dāng)方式和程序予以公開校務(wù)。校務(wù)公開以會(huì)議通報(bào)（教代會(huì)、教師會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)）、校務(wù)公開欄公開（分對(duì)外公開和對(duì)教職工公開兩部分）、舉辦校

第三篇：教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

自查自糾是搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的關(guān)鍵階段。根據(jù)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)聯(lián)系會(huì)議《關(guān)于2005年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案的通知》（效聯(lián)字[2005]1號(hào)）要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,取得了階段性明顯成效.現(xiàn)將本階段的有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、開展情況

（一）高度重視、切實(shí)負(fù)責(zé)。自查自糾階段從7月1日開始。教育局制定了具體的自查自糾階段工作安排，進(jìn)一步明確了這一階段的內(nèi)容、方法、步驟和各項(xiàng)要求。在局機(jī)關(guān)全體工作人員參加的動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)提出：要充分認(rèn)識(shí)做好自查自糾階段工作的重要意義，要克服“經(jīng)常搞、老一套”的應(yīng)付思想，高度重視起來，切實(shí)負(fù)起責(zé)任。局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，一定要以積極主動(dòng)的姿態(tài)投入到自查自糾工作中來。

（二）結(jié)合實(shí)際，積極主動(dòng)。在自查自糾階段，我們主要抓好學(xué)習(xí)動(dòng)員和聯(lián)系實(shí)際查擺兩個(gè)環(huán)節(jié)。特別是緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)和工作職責(zé)，緊密結(jié)合《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》中的有關(guān)要求，針對(duì)提到的“辦事難”、“行為不規(guī)范”、“素質(zhì)不高”、“作風(fēng)不實(shí)”、“效率低下”“文山會(huì)海，迎來送往”、“執(zhí)法不嚴(yán)”和“落實(shí)不夠”等八個(gè)方面存在的突出問題，采取召開座談會(huì)、分析會(huì)、發(fā)放填寫《征求意見表》等多種形式，廣泛征求局機(jī)關(guān)全體干部職工的意見和建議，重點(diǎn)查找影響我區(qū)教育工作發(fā)展、人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的工作水平和工作質(zhì)量等方面存在的問題，著力解決工作中不作為、亂作為問題。通過自己找、群眾提，我們對(duì)查擺出的意見和建議逐條進(jìn)行了認(rèn)真整理，對(duì)類似的問題進(jìn)行了合并分類，共涉及履行職責(zé)、政務(wù)公開、人員形象、辦事效率、作風(fēng)紀(jì)律、解決問題等六大類30余條。

（三）邊查邊改，確保成效。自查自糾重在查找問題、解決問題。檢驗(yàn)成效的方法，就是要看查找出的問題是不是得以解決，工作是不是真正改進(jìn)。因此，局機(jī)關(guān)各科室始終在解決問題上下功夫，把糾偏改錯(cuò)貫穿機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段。對(duì)查找出來的問題，召開專題會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)原因，能立即整改的決不能拖延，不能立即整改的要明確整改期限。好范文版權(quán)所有

（四）查學(xué)結(jié)合，提高素質(zhì)。干部職工的一言一行都是整個(gè)機(jī)關(guān)形象的具體體現(xiàn)。只有不斷提高全體干部職工的素質(zhì)，才能切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。在自查自糾階段，機(jī)關(guān)全體干部職工按照統(tǒng)一部署，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)“回頭看”，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，真正樹立正確的權(quán)力觀、群眾觀、利益觀，在工作中自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)加倍努力工作。

二、整改計(jì)劃為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效，就必須使查擺出來的問題得到全面妥善的解決。我們組

織機(jī)關(guān)全體干部逐條對(duì)照查找出的意見和建議，從思想深處找原因、挖根源，力求整改做到有的放矢。通過領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議專題討論，研究制定整改方案，明確了整改措施和整改重點(diǎn)。同時(shí)結(jié)合教育實(shí)際，我們將整改方案中的各項(xiàng)整改措施明確到部門、明確到責(zé)任人，把解決問題、落實(shí)建設(shè)要求與履行崗位職責(zé)很好的結(jié)合起來，確保每一項(xiàng)措施落實(shí)到部門、責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。

我們的整改措施有：

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。建立有效的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的管理機(jī)制，努力創(chuàng)建機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、民主和諧的工作氛圍。

二是加強(qiáng)科室建設(shè)。進(jìn)一步明確科室工作職能，明確工作職責(zé)和工作任務(wù)，健全各項(xiàng)工作制度，加大科室工作協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、科學(xué)化。

三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的管理和教育。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)干部職工的群眾意識(shí)和宗旨意識(shí)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制，切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，更好的為基層群眾服務(wù)。

四是加強(qiáng)有效控制各種會(huì)議和活動(dòng)。制定教育局會(huì)議管理辦法，切實(shí)減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)，提高機(jī)關(guān)工作效率。五是加強(qiáng)電教站建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮教育信息網(wǎng)在電子政務(wù)、網(wǎng)上辦公和資源共享等方面的功能，切實(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、主要效果通過自查自糾階段的工作，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了良好效果，主要表現(xiàn)在：一是通過認(rèn)真查找存在的主要問題，局機(jī)關(guān)全體干部的素質(zhì)有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律觀念和自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作的積極性和主動(dòng)性明顯提高。好范文版權(quán)所有

二是通過認(rèn)真查找存在的主要問題，局機(jī)關(guān)各個(gè)崗位上具體標(biāo)準(zhǔn)和要求得到進(jìn)一步提升，樹立了教育系統(tǒng)的良好形象。

三是通過認(rèn)真查找存在的主要問題，使影響我區(qū)教育改革發(fā)展穩(wěn)定大局、廣大人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈涉及效能方面的問題得到了有效解決，人民群眾對(duì)教育的滿意度大大提高。四是通過認(rèn)真查找存在的主要問題，進(jìn)一步鞏固提高了“先教”活動(dòng)活動(dòng)取得的成效。總之，通過我局全體干部職工的共同努力，自查自糾階段開展順利，圓滿完成了各項(xiàng)要求，為整章建制階段奠定了良好基礎(chǔ)。

第四篇：教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

一年來，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》精神，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政和廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的思想，充分發(fā)揮各股室積極性和主動(dòng)性，突出“三減（簡(jiǎn)）一提高”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格局機(jī)關(guān)管理，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作

作風(fēng)，提高工作效能，推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)的全面健康快速發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全辦事機(jī)構(gòu)

我局認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟。結(jié)合我局實(shí)際，研究制訂了《*區(qū)教育局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以教育局局長(zhǎng)史健峰同志為組長(zhǎng)，由各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴中心和舉報(bào)電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度，我局還聘請(qǐng)了20位行風(fēng)監(jiān)督員、19位黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。

二、圍繞工作目標(biāo)，制訂、落實(shí)規(guī)章制度

在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我局圍繞“三減（簡(jiǎn)）一提高”的目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)前幾年制訂的機(jī)關(guān)干部崗位職責(zé)、有關(guān)股室辦事程序、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦事限時(shí)制、績(jī)效考評(píng)制、效能追究制七項(xiàng)規(guī)章制度。局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真遵守有關(guān)制度，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。在落實(shí)首問責(zé)任制時(shí)，我局干部能熱情回答、接待、幫助來訪者找到經(jīng)辦人員，屬于首問責(zé)任人所在股室的事，能一次性告知辦事政策、法規(guī)和要求；不屬于首問責(zé)任人所在股室職責(zé)范圍的事，能引導(dǎo)辦事的群眾到具體承辦股室；辦事的事項(xiàng)不屬于本單位業(yè)務(wù)的，首問責(zé)任人能給予耐心說明，并告知其辦理部門。在落實(shí)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制時(shí)，能做到接人待物文明禮貌，熱情周到；辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時(shí)辦結(jié)，讓群眾滿意；對(duì)群眾的來信、來訪、來電能做到件件有回音，事事有答復(fù)。在落實(shí)效能追究制時(shí)，對(duì)個(gè)別責(zé)任心不強(qiáng)，工作出現(xiàn)失誤的干部，能依照制度追究其責(zé)任，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我局上半年強(qiáng)化了兩項(xiàng)措施：一是實(shí)行局干部掛校制度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。在實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)分工掛校的基礎(chǔ)上，推行局機(jī)關(guān)干部全員掛點(diǎn)校制度，深入基層學(xué)校，幫助解決實(shí)際問題。二是加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部的考勤，修訂完善《局機(jī)關(guān)干部考勤制度》，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤制，每月安排一名局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤，上班時(shí)組織查崗，嚴(yán)禁遲到、早退、擅自離崗現(xiàn)象。

三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

為了提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)效，我局注意抓好典型，確定招生辦為我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的窗口。招生辦上墻公開了辦事制度、招生程序、招生流程圖、各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、錄取情況等。在報(bào)名、考試、招生過程中，招生辦能認(rèn)真實(shí)行“一次性告知，一站式辦結(jié)，一條龍服務(wù)”制度，努力簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過程和結(jié)果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、深化政務(wù)公開、校務(wù)公開工作，進(jìn)一步提高政務(wù)、校務(wù)工作透明度

進(jìn)一步抓好局機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作。按照依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立了政務(wù)公開的五項(xiàng)制度，即建立政務(wù)公開工作的責(zé)任制度、政務(wù)公開的審議制度、政務(wù)公開的評(píng)議制度、政務(wù)公開反饋制度和政務(wù)公開的備案制度。不斷拓寬政務(wù)公開的形式，除在固定的公開欄上公示和召開干部職工通報(bào)會(huì)通報(bào)外，還設(shè)立電子政務(wù)公開欄公開，通過局域網(wǎng)公開政務(wù)。進(jìn)一步充實(shí)、豐富政務(wù)公開的內(nèi)容，建設(shè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗大批量物品的采買、師范類畢業(yè)生分配情況、公開招聘教師情況、教師進(jìn)城公開選拔考試情況、干部職工考核、干部職工評(píng)選先進(jìn)、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點(diǎn)問題都及時(shí)公開，今年以來，我局通過各種形式政務(wù)公開達(dá)13項(xiàng)次。由于我局注重事后公開向事前、事中公開拓展，加大決策過程和執(zhí)行過程的公開，實(shí)行決策前公開和實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)公開，切實(shí)保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與都督權(quán)，加大決策的民主化、科學(xué)化程度。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化“校務(wù)公開，民主管理”工作。建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立了由教育局局長(zhǎng)牽頭，由區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)工會(huì)等單位組成的校務(wù)公開聯(lián)席會(huì)。區(qū)教育局成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，各校也都成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，制定了工作計(jì)劃，落實(shí)校務(wù)公開的責(zé)任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦，紀(jì)檢監(jiān)察和工會(huì)監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。同時(shí)，通過召開校務(wù)公開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、樹立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)等措施不斷規(guī)范、完善校務(wù)公開的形式、內(nèi)容、程序。目前，各校都能較好地落實(shí)我局的工作部署，在一定

第五篇：市教育局2010年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

****教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

****教育局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，全面深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力推進(jìn)機(jī)關(guān)工作效率的提高和服務(wù)質(zhì)量上新水平。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)，各科室進(jìn)一步明晰行政職能，促進(jìn)教育行政機(jī)關(guān)和工作人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，行政效率明顯提高。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。

我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，副書記擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓各科室負(fù)責(zé)人分工落實(shí)的工作機(jī)制。我局從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究，及時(shí)制定了《****教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見》，確定了實(shí)施內(nèi)容、方法步驟，真正做到工作有計(jì)劃、有措施，責(zé)任到人。局黨委書記多次在機(jī)關(guān)干部大會(huì)上進(jìn)行部署，狠抓落實(shí)。還在****教育信息網(wǎng)上設(shè)立辦事指南專欄，公布投訴電話、舉報(bào)箱、電子信箱、公布了投訴電話號(hào)碼，聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項(xiàng)工作奠定了切實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持政務(wù)公開，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，提高工作效率。

我們把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與民主評(píng)議行風(fēng)擺在同等的重要位置，把效能建設(shè)與行風(fēng)評(píng)議緊密結(jié)合起來。建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，從局機(jī)關(guān)抓起，從局機(jī)關(guān)工作人員做起。今年來，實(shí)行了首問（辦）責(zé)任制等5項(xiàng)制度，制定辦事服務(wù)指南、機(jī)關(guān)工作人員工作職責(zé)，凡違反規(guī)定的給予嚴(yán)肅批評(píng)教育，并與考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來。

1、實(shí)行首問（辦）責(zé)任制。群眾到局機(jī)關(guān)辦事詢問的第一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員，即為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人的職責(zé)為：只要對(duì)方求問，不管是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事，都有責(zé)任給當(dāng)事人解釋有關(guān)聯(lián)系經(jīng)辦人、引路等問題。首問責(zé)任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語，熱情接待，耐心聽講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。

2、一次性告知制。管理相對(duì)人到教育局機(jī)關(guān)辦事或電話咨詢有關(guān)辦理事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料或不予辦理理由的制度。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時(shí)辦理，不能及時(shí)辦好的要說明原因和告知辦事時(shí)限，防止工作人員工作不細(xì)致，沒耐心，讓辦事人跑趟子。

3、實(shí)行時(shí)限辦結(jié)制度。以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能免則免，能快則快”的原則，合理簡(jiǎn)化辦事手續(xù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級(jí)部門對(duì)有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；凡已在服務(wù)承諾制中承諾的辦結(jié)時(shí)限，必須嚴(yán)格兌現(xiàn)；原來沒有規(guī)定的，可視具體情況合理確定辦理時(shí)限，并作補(bǔ)充規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行。凡一時(shí)不能辦理的要給予充分理由，并解釋清楚。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)組織交辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并保證辦理的質(zhì)量。嚴(yán)禁推諉拖拉。

4、兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實(shí)際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。

5、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時(shí)簽到、會(huì)議簽到)，有專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)，將考勤與年終考核緊密結(jié)合，有效地控制了機(jī)關(guān)工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行工作人員佩卡上崗，努力塑造機(jī)關(guān)形象，形成務(wù)實(shí)、高效、文明、勤政的良好作風(fēng)。

6、各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。

7、制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)對(duì)照檢查表，各科室根據(jù)表格要求，從宗旨意識(shí)、責(zé)任心、工作效率等10個(gè)方面進(jìn)行對(duì)照檢查，找出不足，制定整改措施，找到改進(jìn)的方向和目標(biāo)。

三、今后的工作思路：

建章立制，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格考勤制度，完善服務(wù)設(shè)施，狠抓公示 制度的落實(shí)。

2、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，依法按章辦事，堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)下校，做到不接受宴請(qǐng)，不索要。

3、嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。