第一篇:園林綠化部員工考評考核細則
園林綠化部員工考評考核細則
為建設一支紀律嚴、技能強、思想正、管理規范的高素質隊伍,更好的做好本職工作,全方位為業主提供最優質服務,嚴格貫徹執行公司“用心做得更好”的服務宗旨。特制定《員工考評考核細則》。
本細則實行周記月評的考核方式:根據員工的日常工作表現情況進行加、減分。分值每加、減1分就在當月浮動工資中加、減人民幣5元。如連續兩個月減分值都超過20分,本部門將報公司領導給予處分;如連續三個月減分值都超過20分,本部門報公司領導將其退回人力資源部。
記分方法:根據員工表現進行公開、公正記錄加減分情況,每月30日前在部門工作會上總評,填寫《員工考評考核表》呈公司領導審批,遞送人力資源部備案執行。
考評考核(加分)細則
1.有下列表現的給予加1??5分。
1.1 工作主動積極,熱情服務,盡心盡職的干好各項工作。
1.2 愛護公共財物,嚴格按照管理規定使用和保養各種機具。
1.3 主動及時配合其他部門作好突擊性工作。
1.4 講團結、識大體、顧大局、講實話勇于開展批評與自我批評,敢與不良
行為作斗爭。
1.5 積極參加各項培訓學習,不斷提高工作業務技能。
1.6 集思廣益,在工作中提出合理化建議且能達到相應效果。
1.7 服裝整潔,精神面貌佳,敬業心強。
考評考核(減分)細則
1.違反下列細則之一者給予批評,并減分1??5分:
1.1在上班期間每遲到一次。
1.2在上班期間每早退一次。
1.3在上班期間每礦工半天。
1.4在上班期間不假外出(30分鐘以內)。
1.5在上班期間不按規定統一著裝,衣冠不整,不佩帶工作牌;下班后不
及時更換工作服。
1.6工作期間不主動及時,未按時完成工作任務。
1.7工作交接不清,巡查不到位,記錄不仔細。
1.8紀律松散,自由散漫,不嚴于律己。
1.9在工作崗位上抽煙,吃零食或在草坪上坐、臥、躺等不規范行為。
1.10上班期間在寢室睡覺或在崗位上長時間與他人閑聊。
1.11使用機具不按《園林機具管理規定》和《園林機具使用操作規程》進
行正確使用;不愛護公共財產、設施設備和公共物品。
1.12長時間脫崗超過20分鐘。
1.13在工作期間不服從安排和管理,頂撞領導。
1.14如遇業主困難或合理要求不予以幫助和上報相關部門。
1.15不尊重他人,與同事打架、斗毆、罵人等行為。
1.16團隊協作能力不強,遇事推三卸四,一味指責他人。
1.17在遇開會或公差時遲到、早退;在會場講私話,接打電話。
2.違反下列細則,情節較重的給予警告,并減分6――10分。
2.1在上班期間當月遲到達三次以上(含第三次)。
2.2在上班期間當月早退達三次以上(含第三次)。
2.3在上班期間當月礦工累計達一天的。
2.4在當月不假外出兩次以上(含第二次)或一次不假外出超過30分鐘。
2.5因工作失職造成園林機具損壞或丟失工具。
2.6在工作中不服從安排和管理,經說服教育仍不反省。
2.7上班期間打牌、賭博或變相賭博。
2.8不尊重業主,與他人吵架。
2.9團隊協作精神較差在同事之間挑撥離間,打擊報復。
2.10工作不主動及時,未按時完成工作任務且影響較大的。
2.11在公司內嚴重影響部門形象的言行。
2.12因工作失職造成公司財產損失較大。
2.13因工作態度或工作作風問題遭到業主和其他部門的投訴,影響較惡劣。
2.14嚴重違反公司各項管理規定,又不能接受批評和自我批評。
2.15在工作中徇私舞弊,內外勾結,監守自盜造成業主和公司財產受損,除按本細則處理外,并上報公司領導。
2.16知情不報,正邪不分,隱瞞事實。
第二篇:集體備課考評細1
集體備課考評細則
主備人考評
1、說演課60分。說演課要做到教學流程設計合理,抓住重點,突破難點,精心設計教學細節,特別是新知識點的導入、教學重難點的深化和復習、小結等,要體現創新性、可操作性。分一、二、三等分別記60--65分、64--49分、48分以下。
2、修改20分。針對備課組的意見修改完善,使教案更具操作性和實用性。分一、二、三等分別記18-20分、14-17分、13分以下。
3、反思20分。講課完成后,及時寫出有價值的教學心得或教學反思。視其質量分三等記分。分別為18-20分、14-17分、13分以下。
評議人考評
1、考勤10分。按時參加集體備課活動,做到不遲到、不早退。遲到一次扣5分,早退一次扣5分。
2、評議40分。主備人 說課或是演課、試講完成后,備課組成員積極參加研討交流,各抒己見,使主備人教案更加完善,備課組視教師參加評議的情況分三等記分,分別記35-40分、30-34分、29分以下。
3.修改30分。教師要根據本班學生實際和自己的教學特點,對教案進行全面細致的修改,變共案為個案,增強教案的可操作性,視其修改的情況分三等記分,分別為28-30分、24-27分、23分以下。
4、反思20分。教師帶個案進入課堂進行教學實踐,教師應隨課堂變化,及時調整教學預案,講課完成后,及時寫出有價值的教學心得或教學反思。視其教學反思、體會的質量分三等記分:分別為18-20分、14-17分、13分以下。
第三篇:園林綠化部崗位職責
園林綠化部崗位職責
1.負責園林設施正常使用和綠化養護的技術監督和指導;
2.負責園林設施、綠化補種的技術指導;
3.各項目費用控制、審核;
4.負責組織指導各項目完善管理區域內園林綠化圖紙資料及維修檔案歸檔;;
5.完成公司領導及部門經理交辦的其他任務。
園林綠化部崗位職責21、參與圖紙會審,編排倒排計劃,負責園林景觀現場施工的測量、放線、施工等工作;
2、合理安排現場人、材、機,通過成本控制、質量控制,達成施工進度要求;
3、協助完成竣工圖的繪制,簽證等相關工作;
4、參與項目竣工驗收工作。
園林綠化部崗位職責31、全面負責施工組織管理,深入研究工程承包合同,制定施工項目總體規劃,嚴格履行合同,并主持資金回收工作;
2、主持制定施工組織設計,負責編制總體進度計劃,各項施工方案及質量、安全的保證控制措施并組織實施;
3、主持(或參與)施工項目內,分部分項工程或專業項目對內、對外的分包,并負責分包工程的進度(工期)、質量、安全、成本和文明施工等管理工作。
4、根據公司的年、季、月度施工計劃,組織編制項目的年、季、月、旬計劃以及勞動力、材料(周轉工具)、構配件、機具設備、資金等需用量計劃;
5、協調建設單位、設計單位、監理單位、地方主管部門及分包單位等各方面的關系,及時解決施工中出現的問題,確保施工項目管理目標的實現;
6、施工圖紙深化、材料下料,施工圖紙、經營資料、施工資料、竣工資料等項目發生的一切技術、商務類文件審核。
園林綠化部崗位職責41、編制園林綠化工程預算書:依據施工圖紙、設計說明書、有關標準圖集及園林綠化工程預算定額和收費標準等,負責園林綠化設備及材料的市場詢價,編制工程項目中的工程預算書(或是工程量清單),保證預算準確、完整;
2、項目日常成本管理(包括簽證的審核、設計變更成本建議、材料報批、工程付款審核等),工程結算和項目成本估算工作;
3、審核開發項目的設計估算、施工圖預算、工程量計算、竣工結算;
4、參與項目合同文件的起草,跟蹤分析合同執行情況,審核相關條款;
5、參與工程施工、材料和設備招標、投資控制;
6、審核招標活動和合同條款中的標的;
7、變更洽商審核及處理索賠事宜;
8、監控施工過程,審核設計圖紙,掌握施工現場進展情況,發現問題,對承包商違反合同規定的行為及時糾正,確保項目順利實施。
園林綠化部崗位職責51、能夠依據圖紙獨立指揮苗木配植、植物養護和病蟲害防治,熟悉綠化地形整理、放坡;
2、具備良好的植物景觀審美能力,能對設計圖紙進行現場優化,完全具備植物現場配植、形態美化、地形塑造的能力;
3、對圖紙、清單有良好的認知,具有就現場綠化方案和甲方、設計單位進行溝通、說服、協調的能力;
4、掌握常用綠化植物的各項技術標準和施工工藝流程,現場施工指導經驗豐富;
5、熟悉園林硬景和軟景施工工藝管理,控制材料使用,熟悉圖紙及變更洽商;
園林綠化部崗位職責61、負責工程項目資料、圖紙、報審、函件等檔案的收發、保管;
2、負責工程資料的編制工作,符合相關單位的審核審驗;
3、負責向預算部門匯報工程人材機等日消耗情況統計。
園林綠化部崗位職責7、負責項目各專業準確計量,并協助工程師要求詢價;
2、協助編制工程造價估算及預算,提供項目方案比選及優化建議;
3、協助編制招標文件、工程量清單、參與評標并編制評標報告;
4、跟蹤合同管理,期中付款、變更簽證審核及結算審核;
5、配合業主目標及動態成本的編制管理;
第四篇:生產部員工考核標準
生產部員工考核標準
一、廠規廠紀
1、早會遲到一次扣5元;
2、上班時間遲到、早退每出現一次扣10元;
3、曠工一次扣50元/次;
4、串崗、聽耳塞、手機聊天等與工作無關每出現一次扣5元;
5、車間及辦公室吸煙一次扣5元;
6、廠區亂扔垃圾扣5元/次;
7、吵架、斗歐等不和諧現象,扣20元/次以上。
二、工作態度
1、工作不認真,消極怠工者扣10元/次;
2、不服從安排,不配合協作的扣50元/次;
3、工作記錄不認真填寫或不填寫的扣10元/次。
三、安全
1、不按安全操作規程進行操作的扣5元/次;
2、上班時間喝酒的,扣10元/次(并按廠規廠紀處罰);
3、操作者離開生產設備,應關閉電源(風扇、燈、水空調等,液壓設備除外),否則扣5元/次;
員工違反其它有關規定的,情節嚴重者將移交公司處理。以上除了罰款之外,還將體現在當月績效考核中。
四、有下列情形每項獎勵20元至100元。
1、遵守廠規廠紀,工作積極,注重品質;
2、主動協助車間處理或承擔困難工作;
3、發現質量隱患并主動匯報;
4、發現圖紙或工藝錯誤,挽回較大經濟損失;
5、注重工作質量,在工作中采取辦法,為公司節約成本或提高產品質量。
生產部
第五篇:前廳部員工考核細則
前 廳 部 員 工 考 核 細 則
一、目的確立員工行為的標準,有助于促進員工的自律,保證前廳部業務有效的達到目標,確保向客人提供優質服務,同時獎優罰劣,為員工創造一個公正、和諧的工作環境。
二、細則標準:與獎金掛鉤,一分計人民幣5元。
三、獎勵種類(所有獎勵都可在加分基礎上經由部門研究決定是否額外獎勵)
C類獎勵:1—4分
1、部門領導或質檢人員表揚,每次加2—3分
2、賓館領導表揚每次加4—5分
3、堅持工作原則,秉公辦事,廉潔奉公,加1分
4、工作中積極熱情、樂于為客人、賓館服務,可由領班建議加1—2分
5、每周無扣分,工作狀態良好,領班可建議經由部門決定加2—4分
6、每次班組考核成績最優異者加4分
7、積極按標準參加部門培訓,每月全勤加分4分
8、發現工作中的失誤,避免造成事故,每次加2—4分
B類獎勵:5—15分
1、賓客或省市領導口頭表揚,每次加6—10分
2、賓客書面表揚,每次加10—15分
3、拾金不昧,為酒店贏得聲譽,每次加5分
4、在每月技術考核方面成績特別優秀,每月加6分
5、發現事故苗頭,及時匯報,防止重大事件發生,每次加7分
A類獎勵:15分以上
1、在酒店、部門的發展和服務質量的提升提出合理化的建議,并經實施有顯著成效,每次加15—30分,或經賓館研究決定獎勵
2、在技術革新、設備改造方面做出貢獻
3、嚴格控制開支,節約費用,成績顯著
4、維護酒店正常秩序、揭發、檢舉壞人壞事
A+類獎勵:
員工每月累計加分最高者,且分數超過30分,可受到賓館邀請,免費入住小樓
一間單間一晚
四、處罰種類
A、警告:1—3分
1、儀容儀表未能達到賓館要求的標準;扣1分
2、工作期間扎堆聊天;扣2分
3、在賓館內發出不必要的聲浪,大聲喧嘩;扣3分
4、下班后無故逗留在賓館客區;扣1分
5、未經部門允許使用賓館電話辦理私人事務;扣1分
6、工作時在客區咀嚼口香糖或吃零食;扣2分
7、工作時聽音響、使用手機,或閱讀非有關工作之刊物;扣2分
8、隨地吐痰,亂扔亂丟雜物,破壞賓館環境衛生;扣2分
9、上下班不打卡,不按規則簽到簽離,扣1分
10、工作中未按規范程序操作,但未造成負面后果,扣1—3分
B、嚴重警告:4—6分
1、當班時未能穿著整齊制服、未按要求佩戴工牌、下班后未經允許著便裝在客
區逗留;扣4分
2、超出工作范圍到其他部門、崗點閑逛;扣4分
3、與客人、上司對話時,無禮貌,輕視上司或顧客;非因正常原因未完成上司的工作指示,亦不做匯報,扣6分
4、工作中未按規范程序操作,造成負面影響,但未造成經濟損失的,扣5分,如影響重大,則經部門研究決定再做處罰
5、服務過程中,由于個人原因引起客人不滿,扣6分
C、記過處分7—10分
1、工作中未按規范程序操作,造成重大影響或經濟損失,扣7分,并由部門研
究決定是否進行其他懲罰
2、服務過程中,引起客人投訴,扣10分,情節嚴重者,由部門研究決定在此
基礎上再做處罰
D、過失
1、丙類過失:扣當月獎金25%
1)在一個月內,被警告三次,或嚴重警告兩次,或一次嚴重警告及一次記過處
分,取消原有扣分,扣當月獎金
2)叫他人替自己或自己替他人簽到
3)未經總經理室同意擅自無償使用賓館各類服務設施,如餐廳、酒吧、泳池、客房洗手間等
4)未經許可擅自調班
2、乙類過失:扣當月獎金50%
1)工作態度惡劣,粗暴對待上司、同事或客人
3)當值時睡覺
4)上班時間無故停止工作
5)未經賓館同意,擅自讓親友到工作崗位逗留、參觀
6)故意吵鬧、污言穢語或擾亂賓館正常工作秩序及安寧
7)不敲門或未經房間客人許可而進入房間;
8)進出賓館,拒絕向賓館保安人員出示手提袋、包裹內所攜帶物品;
9)故意損耗、損壞賓館、客人或同事之物品;
10)在賓館內兜售私人物品;
11)不執行賓館上司工作指示,故意消極怠工;
12)提供虛假資料或不實報告;
13)未經同意,員工在館內擅自張貼布告、通知或擅自涂改、撕毀賓館布告欄任
何告示;
14)拿取或偷吃賓館或客人的食物或飲料等占為己有的行為;
15)上半時帶有醉態或未經允許在賓館內喝酒;
16)發表虛假或誹謗性言論,從而影響賓館、客人或其他員工聲譽;
17)非因工作需要而私自與住館外國客人接觸;
18)未經許可,擅自拿取或使用客用物品;
19)未經賓館同意,向館外人士隨意泄露賓館銷售、財務等資料;
3、甲類過失: 扣除當月獎金100%,情節嚴重者給與留館察看處分,情節惡劣
者立即除名。
1)向賓客索取小費或其他報酬;
2)偽造文件欺騙賓館或他人;
3)泄露賓館機密文件造成重大損失;
4)私自向賓客換取外幣;
5)做出不道德的流氓行為;
6)接受任何形式的賄賂或向他人行賄;
7)利用職權,收取回扣或接受賄賂,損害賓館利益;
8)在社會上,做出嚴重損害國家、賓館聲譽和利益的行為;
9)遺失賓館重要物品而導致重大損失;
10)每月累計曠工三天以上,情節嚴重,部門立即交于賓館處理;
11)未經賓館批準私配賓館內部鑰匙;
12)嚴重失責或嚴重違反安全守則,導致賓館、客人、員工受到經濟、財產、生
命或聲譽的危害、損失;
注:以上提及的獎勵種類及過失種類作為指導性參考,由于賓館工作及對客服務的復雜性,所列條文并非完備;如有行為未列入上述條文,部門及賓館有權決定其獎勵或過失種類,并有權界定其程度。
五、員工匯報義務、權利:
員工完成工作任務后應主動及時地向直屬上司匯報;
如員工對工作有建議可向直屬上司提出;
如員工對工作不滿,應先執行命令,事后向直屬上司提出自己的意見;若對答復仍不滿或不愿由直屬上司處理,可口頭或書面向上司的上司,直至總經理匯報,各級管理人員應支持和保護員工的這一匯報權利。
六、前廳部工作關系表:
前 廳 部 工 作 制 度
一、時間紀律
1、晉祠賓館員工每月4天公休,每天工作時間為8小時,超出部分部門將按照加班對員工進行補助發放
2、員工應嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。無故遲到或早退5分鐘以內,每次扣1分,遲到或早退6—10分鐘以內,每次扣2分,依次類推,遲到或早退20分鐘以上則每增加5分鐘扣2分,如遲到或早退1小時以上則在扣分基礎上扣除當日工資額
3、對用餐時間的規定是由于我部門各崗點為倒班制,為使每位員工得到公正待遇,故對員工用餐做出以下規定:員工當班期間用餐時間為30分鐘,總機和五號樓總臺可適當延遲至40分鐘,如出現延時則按遲到早退標準進行處罰。
4、員工如因不可抗力的特殊情況遲到早退,需提前請示崗位直接負責人,由其進行工作安排,如員工認為自己申述未得到合理安排,可逐級請示。原則上被批準的晚到或早離在其它時間應同等補回,且不按加班
5、曠工一日扣除當月三日工資
二、交接班制度
1、由各崗點負責人規定本崗位交接班時必須交接的事項,如有一項未交接,則扣0.5分
2、各班保持本崗交接班本整潔、清晰,嚴禁在交接班本上亂涂亂劃,如有發現,扣0.5分
3、各崗點負責人應控制員工交接班不妨礙當時的對客服務,否則將對當時負責人扣1分
三、班次調換制度
1、每月最后一天中午12時以前各崗位負責人應當將本崗位次月排班表向部門進行匯報
2、員工應按照崗位負責人的排班表進行工作安排
3、崗位負責人應本著兼顧工作和員工利益的原則允許員工的合理調班請求
4、每位員工每月調換班次需向本崗位直接負責人提前一日提出,調換一個班次可由本崗領班直接同意,但必須知會主管;調換兩個—三個班次需得到崗位主管批準。原則上每位員工每月只能調換三個班次,并在調換班次后不得出現連續24小時工作的情況,如經發現,扣除班次調換同意人5分;如員工有特殊情況,需向部門匯報研究做出決定。
5、班次調換需填寫班次調換表,由班次調換同意人報給大堂副理,更改員工考勤,如因報請不及時則追究班次調換同意人的責任,扣1分
四、衛生制度
1、衛生屬于每日交接班事項之一
2、由本崗負責人將本崗的工作區域進行日常衛生項目和計劃衛生項目的劃分,督促員工保持本崗工作區的整潔,如被賓館衛生質量管理小組的質檢報告表揚/批評,每有一項則獎勵/扣除當值員工2分,獎勵/扣除本崗當日直接負責人1分
3、每日衛生情況由各崗負責人評定為好、較好、一般、差、很差,其分值為加
1分,加0.5分,0分,扣0.5分,扣1分,評分時必須兼顧當時員工的工作繁忙程度,例如檢查時員工無所事事,卻未即時整理衛生,則可進行處罰,如當時員工非常繁忙,則以不打擾員工的對客服務和不影響員工對客情緒為原則
五、跑單制度
針對前廳部除總臺外,商務中心亦為賓館非常重要的POS點,根據酒店專業規范操作,明確商務中心的跑單制度:
“堅持一客一跑,每單必需有結算人、操作人簽字,針對一些特殊情況,客人—會務組—發出通知的人—注明情況后本崗負責人”
六、部門會議制度
1、每周日上午10點舉行部門領班以上周會,向部門經理匯報工作,由部門協調解決各崗位問題
2、每次各班組會議會后一日內需向部門書面匯報會議紀要,以做備份
3、每位員工應當遵守會議時間紀律
4、每月員工不參加部門/崗位會議不可超過3次,且每次因故不能參加必須提前一日向本崗位負責人請示并或批準,每月部門會議參加人員出勤率最高的崗位負責人應得到6—8分獎勵,而連續兩個月出勤率最低的崗位負責人將被扣除2—4分