第一篇：護士面試該注意的問題

護 士 面 試 該 注 意 的 問 題

1、個人介紹：各位評委老師好：

我叫XXX，是XXX學校08屆畢業生，大專學歷，X年正規化的教育，使我掌握了扎實的理論工底，一年多的監床實習讓我有較熟練的實際操作能力，小時候曾經有較長一段時間身體不好，使我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，再加上我的性格很隨和，待人真誠，更堅守了我想用實際行動履行救死扶傷職責的信心，我現在最希望的就是各位領導能給我這個機會，讓我也能有機會在該院的醫護事業上添磚加瓦。

2、為什么會選擇這個職業

對于護士這份職業，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以我一直夢想著做一名護士。我在貴院實習有大概一年的時間，學會了嚴謹、踏實的對待工作并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。得到患者和同伴的的認同那是最大的欣慰。再加上我學的也是護理專業，在這個工作崗位上我也更能學已致用，有堅實的理論基礎為指導，更能讓我熱愛的工作崗位上發揮出更高的水平，更好的為病人服務。所以我對自己做好這份工作充滿信心。

3、你是怎么看待這個職業的？

對于護士這份職業，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以在我看來，護士并不是單純的簡單工作，更是一份神圣的職責，他們需要付出比其他人更多的愛心，更多的理解與包容，他們對待每一位病人更要像對待家人一樣，讓他們感到家的溫暖與親切，我相信我有這個能力和信心勝任這份工作，也請各位領導能給我這個機會，我會用實際行動證實給你們看的。

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其實，面試沒咱想的嫩難的，問題有時候簡單的嚇人，比如，你哪個學校畢業的。以前在哪實習過 或者 你的愛好，你實習時最喜歡的科室。。

但是，還是有必要多準備點。

第二篇：施工員面試該注意的問題

1、根據《混凝土結構設計規范》GB50010-2002的規定：

在混凝土中受拉鋼筋的錨固長度L=a×(f1/f2)×d。

式中:f1為鋼筋的抗拉設計強度；

f2為混凝土的抗拉設計強度；

a為鋼筋外形系數，光面鋼筋取0.16，帶肋鋼筋取0.14；

d為鋼筋的公稱直徑。

另外，當鋼筋為HRB335級和HRB400級其直徑大于25mm時，錨固長度應再乘1.1的修正系數。

在地震區還應根據抗震等級再乘一個系數：抗震等級一、二級時系數為1.15；三級時系數為1.05；；四級時系數為1.0。

混凝土中受壓鋼筋的錨固長度為受拉鋼筋錨固長度的0.7倍。

以上是鋼筋錨固長度的計算方法，在施工圖中的設計說明部份，一般都有對鋼筋錨固長度的要求，可以根據圖中的要求進行檢查。

2、GB50204-2002混凝土結構工程施工質量驗收規范4.2.5 對跨度不小于4m的現澆鋼筋混凝土梁、板，其模板應按設計要求起拱；當設計無具體要求時，起拱高度宜為跨度的1/1000～3/1000。

檢查數量:在同一檢驗批內，對梁，應抽查構件數量的10%，且不少于3件；對板，應按有代表性的自然間抽查10%，且不少于3間；對大空間結構，板可按縱、橫軸線劃分檢查面，抽查10%，且不少于3面。檢驗方法:水準儀或拉線、鋼尺檢查。

3、全站儀的操作與使用

不同型號的全站儀，其具體操作方法會有較大的差異。下面簡要介紹全站儀的基本操作與使用方法。

1.全站儀的基本操作與使用方法

1）水平角測量

（1）按角度測量鍵，使全站儀處于角度測量模式，照準第一個目標A。

（2）設置A方向的水平度盤讀數為0°00′00〃。

（3）照準第二個目標B，此時顯示的水平度盤讀數即為兩方向間的水平夾角。

2）距離測量

（1）設置棱鏡常數

測距前須將棱鏡常數輸入儀器中，儀器會自動對所測距離進行改正。

（2）設置大氣改正值或氣溫、氣壓值

光在大氣中的傳播速度會隨大氣的溫度和氣壓而變化，15℃和760mmHg是儀器設置的一個標準值，此時的大氣改正為0ppm。實測時，可輸入溫度和氣壓值，全站儀會自動計算大氣改正值（也可直接輸入大氣改正值），并對測距結果進行改正。

（3）量儀器高、棱鏡高并輸入全站儀。

（4）距離測量

照準目標棱鏡中心，按測距鍵，距離測量開始，測距完成時顯示斜距、平距、高差。

全站儀的測距模式有精測模式、跟蹤模式、粗測模式三種。精測模式是最常用的測距模式，測量時間約2.5S，最小顯示單位1mm；跟蹤模式，常用于跟蹤移動

目標或放樣時連續測距，最小顯示一般為1cm，每次測距時間約0.3S；粗測模式，測量時間約0.7S，最小顯示單位1cm或1mm。在距離測量或坐標測量時，可按測距模式（MODE）鍵選擇不同的測距模式。應注意，有些型號的全站儀在距離測量時不能設定儀器高和棱鏡高，顯示的高差值是全站儀橫軸中心與棱鏡中心的高差。3）坐標測量

（1）設定測站點度盤讀數為其方位角。當設定后視點的坐標時，全站儀會自動計算后視方向的方位角，并設定后視方向的水平度盤讀數為其方位角。

（3）設置棱鏡常數。

（4）設置大氣改正值或氣溫、氣壓值。

（5）量儀器高、棱鏡高并輸入全站儀。

（6）照準目標棱鏡，按坐標測量鍵，全站儀開始測距并計算顯示測點的三維坐標。

砂漿配合比。比如100號砂漿 鋼筋的錨固長度。30－41d 打樁的流程。

鋁合金門窗的施工要點 內外粉刷的流程

磚砌體的砂漿飽滿度。

第三篇：護士面試注意的問題：

護士面試注意的問題：.txt跌倒了，爬起來再哭~~~低調！才是最牛B的炫耀！不吃飽哪有力氣減肥啊？真不好意思，讓您賤笑了。我能抵抗一切，除了誘惑??老子不但有車，還是自行的??護士面試注意的問題：

首先要做好準備工作(比如準備個人資料,服裝,妝容)充分的準備可以減輕你的緊張情緒,然后當你走進面試房間時,記住 抬頭、挺胸、面帶微笑！

護士面試時要有自信：

護士面試過程沒有什么好緊張的，別忘了現在是雙向選擇的社會，醫院在面試你的同時，你也在觀察他們，如果護理部的人態度和藹親切，彬彬有禮，那這家醫院還可以考慮考慮；如果主任成天板著個臉，面試你的時候還接待其他的人或者打私人電話，估計這個醫院也不會好到哪里去！

記得一點：現在到處都缺護士，你對他們來說是黃金~~！我的一個同學以前想去一家大醫院想瘋了，自己拿著簡歷跑到護理部，結果才進去30秒鐘就被“趕”出來了。現在呢？這家醫院還打電話叫她去面試，后來那天去面試的20幾個人全通過了~！所以沒什么好緊張的，表現的自信從容就是最好的。

面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時的短短一瞬間的表現。每個人都能夠學會怎么出色地面試，而且絕大多數的錯誤都可以預期并且避免，下面這24條提示將給你帶來成功的契機。

1、帶多幾份簡歷前往面試，沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個，預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規、細致。

2、留心你自己的身體語言，盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現出對對方的興趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動溝通，離開的時候，要確定你已經被記住了。

4、完整地填妥公司的表格--即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。

5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請。面試尾聲時，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時候會做決斷。

6、清楚雇主的需要，表現出自己對公司的價值，展現你適應環境的能力。

7、要讓人產生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重，也要表現你的精力和興趣。

8、要確保你有適當的技能，知道你的優勢。你怎么用自己的學歷、經驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關鍵。

9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力，大多數主考人都希望找一位有創造力、性格良好，能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優。

10、將你所有的優勢推銷出去，營銷自己十分重要，包括你的技術資格，一般能力和性格優點，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業績的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。

11、給出有針對性的回答和具體的結果。無論你何時說出你的業績，舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當時的實際情況，你所用的方法，以及實施之后的結果。一定要有針對性。

12、不要害怕承認錯誤，雇主希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認過去的錯誤，但要堅持主動地強調你的長處，以及你如何將自己的不足變成優勢。

13、和過去業績成就相關的故事，過去的成績是對你未來成績最好的簡述。如果你在一個公司取得成功，也意味著你可以在其他公司成功。要準備好將你獨有之處和特點推銷出去。

14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切，盡量為其需要度身定做你的答案，關于公司的、客戶的，以及你將來可能擔任的工作，用對方的用詞風格說話。

15、面試前先自己預演一下，嘗試你會被問及的各種問題和答案，即使你不能猜出所有你可能被問的問題，但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時心里有底。

16、知道怎么回答棘手的問題，大部分的主要問題事前都可以預料到。但是，總會有些讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現。應付這類問題的最好情況就是有備而戰，冷靜地整理好思路并盡量從容回答。

17、將你的長處轉換成有關工作業績和效益以及雇主需要的用語。如果你對自己和工作有關的長處深信不疑的話，重點強調你能夠給對方帶來的好處，在任何可能的情況下，舉出關于對方需要的例子。

18、說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業務，面試之前要知道你最喜歡的工作是什么，它會給雇主帶來什么利益。

19、清楚自己的交際用語，對大部分的雇主而言，交際的語言技巧十分有價值，是受過良好教養和有競爭力的標志。清楚你自己是如何交際的，并且配合其他人一起聯系你從最好方向努力去展現自己。

20、不要準時到達——要提早到!不管你的主考人對多么諒解你在路碰到的意外況，要克服負面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準時，包括預先給可能發生的意外留下時間。

21、把你碰到的每一個人對看成是面試中的重要人物，一定要對每一個你接觸的人都彬彬有禮，不管他們是誰以及他們的職務是什么，每個人對你的看法對面試來說都可能是重要的。

22、用完整的句子和實質性的內容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實質性的東西，不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯系，讓他們知道你是什么人。

23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安，公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進行面試。在面試臨近時練習一下如何放松自己，譬如放慢語速，深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然，也會流露出更多的自信。

24、一定要準備好問問題，準備好幾個和工作、雇主、以及整個機構有關的問題，這些問題應該能夠獲取有效信息，表達你對工作的興趣以及智慧和熱情。

本文轉載自中國農資人才網

1.自我評價一下你自己，最大的優點以及最大的缺點，另外你的人生規劃是什么？

答：我熱愛生活，積極看待人生，對于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學習我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個團結友好的大團隊之中開展工作。總的來說，熱情，好學，以及良好的溝通協調能力是我的最大優勢。當然我也有很多缺點，由于年齡的關系，我看一些問題不夠深入，有時候未免做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時，能夠發揮我的特長并且出色完成任務。

2.如果本單位無1.自我評價一下你自己，最大的優點以及最大的缺點，另外你的人生規劃是什么？法給你解決戶口問題，但是其他條件都能滿足你，你是否還會來本公司工作？

答：我很喜歡貴單位，對于單位能夠在各個方面最大程度的證明我的價值表示衷心的感謝。戶口是我比較關注的問題，如果單位能夠盡可能的幫助我解決這個后顧之憂，那么我就能夠保證全心全意的投入到工作之中來，如果單位暫時有困難，我也表示理解。畢竟事業的發展空間對于我來說才是最重要的。我會好好權衡。

3.看你的簡歷中得知你有在大公司作intern的經歷，為什么你在找正式工作的時候來我們這樣一家小公司？

答：大公司有大公司的優勢，小公司也有小公司的好處。對于一個剛畢業的學生來說，我需要學習的地方很多，而最最急需掌握的是獨立處理問題的能力和承擔一個項目的經驗.在大公司中由于人員組織結構的復雜龐大以及井然有序，每個人各司其職，往往長年累月做的都是重復性的相同工作，難以接觸到自己職責之外的事情，而小公司因為部門少,人事關系相對簡單，每個人在挽成自己的本職工作之外,還有很多機會接觸別人做的東西,這樣只需要在短時間內就可以鍛煉成為一個“多面手”.有了在小公司的工作經驗,不需要很長時間,我想我就可以獨立策劃一個項目并且出色的完成它.還有一點,大公司創造利潤之后?配到每個員工頭上的紅利其實并不多;而小公司的利益都會切實的落實到每個職工身上,是那種所謂你能看得到摸的著的好處,這一點也是相當吸引我的.4.請問你是否有男友/女友？他/她和你不在一個城市工作，你如何解決這個問題？

答：是的，我有一個感情很穩定的男友/女友，并且確實我們暫時不在一個地方。從我個人來講，我確實很希望能有機會兩個人在一個地方，不過我不認為這將是我事業前途的羈絆。如果我為了這份感情放棄一份我十分滿意的工作，那將會令我和男友/女友之間的?系變得非常沉重。這不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我們希望能夠各自擁有各自事業的發展空間，雙方都是獨立出色的個體，這將會使我們更加欣賞對方。

5.你曾經考過gre和toefl，是否意味著你更愿意到國外深造學習？

答：目前國內的實際情況是，考t/g準備出國是時髦，我也確實考慮過有機會能到國外繼續深造學習。不過隨著我思想的逐步成熟，我目前已經徹底放棄了這個想法。由于我一直呆在校園里，我認為我急需培養實際中做事情的能力，這種能力遠比書本上得來的知識更加珍貴。學歷和經歷比起來，我認為經歷更加重要。另外，雖然我放棄了出國學習，并不意味著我放棄學習的機會，我會在工作中努力學習一切我不懂的東西，這將令的我在解決實際問題時候事半功倍。

6.你希望公司里面的人事關系是什么樣子？如果實際上不是你所期望的，你會怎么樣？ 答：我希望公司能有一個和諧的人際關系，我相信貴公司也一定是如此，因為只有大家精誠合作的條件下，才會有如此出色的業務成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會介意，首先我認為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎上，我一定會真誠對待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標，在這個大前提之下，我不認為有什么矛盾是無法調和地。

7.當你的客戶很明顯在刁難你的時候:你如何應付?

答：首先我要以公司的利益為重，盡可能讓客戶明白，公司的宗旨是全心全意的服務于客戶。很多時候我相信客戶對于我的刁難也是出于對我公司辦事能力的一種考驗，我一定會竭盡全力使客戶相信公司，相信我。不過，如果客戶提出一些很過分甚至違背人性的要求之之，我不會妥協，我相信公司也一定不會讓它的員工在外受到人格上的侮辱。

8.如果上司交給你一件不屬于你份內的工作: 你會拒絕or接受它？

答：公司里一切以公司利益為重，只要有利于公司發展的，上司交給的任務就是我的工作，不存在份內與分外的差別。我相信貴公司也一定會對于我的努力付出有相應的公平回報。

9.你的簡歷顯示了你參加了豐富多彩的課外活動，那么你如何處理這些活動與學業 之間的平衡關系？

答：作為一個學生，我能夠接觸的社會有限，如果每天只浸泡在課本中，我可能只是一個高分低能的人物，無法勝任貴公司的職務。我認為我在念書期間所參與地社會活動對我的身心發展有很大的好處，他們在培養我的責任心以及與人溝通的能力方面有很大的好處。因此在學業不荒廢的情況下，我盡可能多參加一些社會活動，這種經驗積累帶來的好處將會在我進

入貴公司工作之后得到充分的體現。

10.如果一個比你學歷低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待這件事情？

答：這對于我完全不是問題。我不在意學歷高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能夠對于工作能力以及工作量大小有一個公平的權衡標準。以我個人來講，絕對不會看不起比我學歷低的人，只要他有真才實學，我很樂意向他學習。因此，我相信，公司安排我們的起薪相同，也是因為公司對于我們的能力有著相同的估量，我會和同事好好合作，為公司的發展中做出貢獻。

第四篇：2013年浙江省面試該注意什么（推薦）

2013年省考面試注意事項

2013年浙江公務員考試面試在際，那么考生在面試過程中應該注意些什么呢？展鴻教育給大家整理了以下三條需要注意的事項，幫助大家在面試的時候發揮得更好！

1、面試前資格復審需要哪些材料？

2013年全日制普通高校應屆畢業生應提供學校核發的就業推薦表、教育部學生司制發的《全國普通高校畢業生就業協議書》(省外高校可持省級教育行政部門制發的《普通高校畢業生就業協議書》)、戶口簿(或印有本人戶口信息的戶口簿頁面)、身份證等以及其他報考職位所需的證件(證明)原件及復印件;社會人員應提供本人身份證、戶口簿(或印有本人戶口信息的戶口簿頁面)、畢業證書、學位證書等以及其他報考職位所需的證件(證明)原件及復印件。應屆畢業生因學校原因或單位簽約蓋章等原因無法提供就業協議書的，由本人提供書面說明。

除按上述要求外，下列人員還要求提供以下證明原件及復印件：

留學人員還應提供教育部中國留學服務中心出具的境外學歷、學位認證書;

大學生“村官”應提供服務地縣級組織部門出具的服務滿2年、考核合格和是否在服務崗位的證明;

參加“大學生志愿服務西部計劃”人員應出具全國大學生志愿服務西部計劃項目管理辦公室頒發的《大學生志愿服務西部計劃志愿服務證》及與省級項目辦簽署的“大學生志愿服務西部計劃招募協議書”;

參加“大學生志愿服務欠發達地區計劃”人員應出具由浙江省大學生志愿服務欠發達地區計劃項目管理辦公室頒發的《大學生志愿服務欠發達地區計劃志愿服務證》;

報考鄉鎮(街道)專職人民武裝干部的全日制普通高校畢業生退役士兵應出具《退役士兵證》;

參加2012年國家司法考試的人員，須提供設區的市級司法行政主管部門出具的2012國家司法考試成績通知單。

證件(證明)不全或所提供的證件(證明)與報考資格條件不符的，不得參加面試。本人未按規定時間、地點參加資格復審的，視作放棄面試。

2、資格復審什么時候進行?

面試前一天，省級公務員主管部門統一組織省級(屬)招錄機關在規定的地點對面試人員進行現場資格復審。

3、面試評分過程中涉及形象分值嗎？面試著裝與禮儀方面應該注意哪些？

公務員考試面試測評的八大要素中涉及舉止儀表。即考生外在的穿著打扮和言行舉止表現：(1)穿著打扮是否得體;(2)言行舉止是否符合一般的禮節;(3)是否有多余的動作。

4、準備面試前，并不清楚自己職位的面試形式，該如何準備？

兩種面試的形式區別很大，在考察的能力特點方面也相差很多，建議您在進行學習和實戰模擬的時候都要進行練習一下，雖然采取無領導小組討論的職位還不是很多，但是因為這種考試類型對考生的要求更高，所以多進行練習的話肯定是有益無害。

展鴻教育祝你成功！

2013年展鴻公務員面試培訓聯系電話

周老師 180*728*295*89

第五篇：演講該注意的問題

演講時??

如何從容面對聽眾

只要你懂得運用方法，并在事前做充分的準備，就算是初次受邀演講，也沒什么好怕的。

現在這里有幾個演講的基本要訣，或許能使你在接受演講的邀請時減少恐懼。

身為一個管理者，通常不像行銷人那般，有較多的機會來證明自我。但你若被公認是某方面的權威，而能夠站在眾人面前陳述已見的話，這就是證明自我的好機會。

不論是新人或老手，在演講時都不免會感到恐懼。許多演講能手證明，在演講前他們的胃若不覺得輕松，那么可以預見這將會是場不怎么樣的演講。這時候，就讓腎上腺素增加好了，相信也不見得是什么壞事。

我的建議是：不要對你的感覺分析個沒完，盡力而為就是了！一次二次下來，你就不會覺得演講是件可怕的事。不要坐而「分析」，起而「言」吧！

選擇適當方法

你可以借用什么方法來輔助演講呢？以下有六種作法值得參考。

一、對于演講內容已有十足的把握，可以隨與所至，侃侃而談。

二、利用提示卡。

利用視聽器材，例如幻燈片來導引全場演講。

四、寫下概要以喚起記憶，并避免不知所云。

五、逐字逐句背下全文。

六、照著講稿念。

對一個新手而言，并不適合用念講稿的方式。因為念起來常缺乏變化、死氣沉沉。不過這若能使你免于緊張，不致于支唔半天，那么就念吧！記得常用小抄來練習，直到你能暢所欲言為止。換句話說，你必須選擇適合自己的方法。

演講的七個秘訣

除非是講題已被指定，否則要慎選主題。不要輕易開發新題材，待在你熟悉的領域較好。選擇你「熟知」而非「知道」的題目，這樣縱了雖非專家，你也比大多數的聽眾懂得多。如果對指定的題目沒把握，試著找出讓你安心的角度來談。例如要你講「良好的電話談談話技巧」你可以改成「良好的電話談話技巧對行銷人員的幫助」。

準備演講與行銷工作有相似之處，你可以類比其過程為：引出 主題、鎖定題目、主要

內容，及下結論。秘訣在于：

一、不要用不像你自己的語言來談。

二、掌握「演講」和「演出」間的平衡。「演講」是指可聽見的實質內容；而「演出」則是在演講時散發出來的無言訊息和形象。聽眾通常會忘了內容，而留下對你的印象。多用點心，就能達到這個目的。

三、別忘了加點花樣。在演講當時期望靈光一現多半很難，最好事先準備掀起高潮的妙語，利用一些小道具也行。

四、要有充分的時間來闡述主題。

五、可別在起頭時就把最吸引人的內容說光了。如果你善于說故事，那么將這些故事分散在整場演說中吧！

六、切忌自相矛盾，不要否定你在先前說過的話。

七、下個強而有力的結論。摘要重點是方法之一，或是再次強調關鍵之處。

當演講結束后，最好能利用錄音機、鏡子、錄影帶機來繼續訓練你的技巧，試驗出最吸引人的方法，找到你的節奏感。

恐懼？可能有些吧！不過你得一直努力準備，應該沒有太多時間去害怕。別擔心，只要站起來，做你該做的一次又一次，就能從中加強技巧、建立信心。

公開演說

1、確知自己為何站在公眾面前，確知自己想要完成什么。事實上，應當將目標寫在、備忘錄上，公開表達出來。

2、可能的話，只放演說大綱在面前。觀眾對于自己要“說”些什么比對要“讀”些什么更感興趣。

3、要有充分的練習，自信能夠發表精彩的演說。事前練習是演說流利的關鍵因素。

4.絕對不要為任何事情（資格、拙劣的晚餐、照明不佳、暖氣不足等等）而影響情緒。要表現出積極、欣然而來的態度。

5.介紹針對主題發揮，不要言及其他。

6.千萬不可以講一些不知所云的話語。

7.不要受制于聽眾——某些有現場似聽非聽的聽眾。

8.避免出言不遜、黃色笑話、不相干的故事以及陳腔濫調。避免冗長的理論（除非自己是健談的人）以及帶有種族歧視的大笑話。使自己的演說詼諧幽默，以便加強重點，吸引聽眾的注意力。

9.演說的正文是自己大展長才之處，提醒自己：熟悉演講主題，而且聽從渴望聽到所要發表的信息。

10.預先計劃并練習演說的內容，以便引出真正的要點或結論。結論應該促使聽眾想要采取行動，或者改變聽你演說之前原有的想法和作為。

克服怯場情結--經理人員必備的演說能力——經理人員必備的演說能力

掌握臨場要領、配合經驗演練，演說場上將是一片坦途。

你能否舉出今日經理人員的十項最重要的特質？

時報曾針對此一主題向全國經理人員發出大規模問卷。盡管答案見人見智，互有出入，但有一項出現頻率最高的重要特質，幾乎是受訪者一致的心聲：卓越的溝通表達能力。顯然，良好的溝通能力已成為經理人員的必備條件。但不幸地，溝通能力也包含了公眾演說在內。公開演說是人之所懼

許多人都有公眾演說恐懼癥，這早已是不爭的事實。數年前，《問卷集錦》(The Book of Lists)一書中正有披露，受訪者有41%將“公開發表談話”列為最令他們恐懼之事，（然而選擇死亡者卻只占19%）。另一項由通訊公司(CommunispondInc.)所作之調查亦顯示，美國有68%的主管人員不喜歡公眾演說，但是另外32%的人，卻認為他們是講臺上的明日之星。到底造成這兩者態度差異的成因何在？

有些人認為公眾演說的能力是天生的特質，無從改變。然而；專家深信，公眾演說之能力及對其之恐懼態度均是受后天環境與生活經驗影響造成的。逼真演練可避免失誤。

在一期《商務溝通協會》會刊(The Bulletin of the Assocation forBusiness Communication)的一篇文章中，作者瑪莉亦持上述觀點，認為克服學說焦慮的不二法門即是經驗與練習。然而她強調，應盡可能讓你的練習逼真，并模擬實際狀況。例如，實際全程模擬一遍演說過程。如果你中途犯了個錯誤，繼續，切勿停下來休息再重新開始——在實際情境下你不可能有這樣的停息時間；如此在過程之中，你自然就學到了有效處理失誤之法。

為達真實排演效果，不妨穿上真正演說時所預定的“戲服”，如果它讓你不自在，你該在置身于大群陌生聽眾之前，就先適應和熟悉這樣的不自在，或是選擇換一套裝束。勇于面對不退縮逃避。除此之外，她還提出了以下消除怯場情緒的技巧：

·藉由連續握緊、放松拳頭，或緊握、放開椅子扶手的動作，來舒緩緊張情緒。·深深吸氣；緩緩吐氣。

·提醒自己，你為此次演說已做了仔細而充分的萬全準備。

身為經理主管人員，面對有增無減、接踵而至的公開演說機會、逃避退縮不是辦法；只有勤加演練、累積經驗，相信即使原本拙口訥言者，亦能逐漸領略演說精髓、穿戴大家風范，進而捕捉到講臺后的樂趣，成為講演舞臺的明日之星。

演說三訣

日本社會心理學會曾就人類對事情的恐懼度做了一份調查報告，結果顯示在恐懼排行榜上，首推「當眾演說」，其次才是「死亡」！

無論您是出席主持任何增員、開發保戶或產品介紹等公開場合，抑或類似在眾多準保戶面前從事銷售工作，相信您一定期許自己的「演說」能夠充份地反映出您的專業水準和素養。但是，對絕大多數的人而言，在公眾面前發表意見竟然是最難以克服和掌握的專業技巧。在這里，我們為您提供一些有效的溝通觀念，相信一定對您有所幫助。

據日本行銷學會的一份全國性的調查報告指出：要想達到高業績的首要條件便是要能做到「有效的與人溝通。」但是，十分有趣的，另一份由日本社會心理學會針對「恐懼」所做的調查結果卻又顯示：有關人類對事物恐懼的程度，應首推「當眾演說」，其次才是「死亡」。照這種結果推論，難道人們寧死也不肯上臺演說嗎？這未免也太夸張了吧！？如何克服上臺前的恐懼感？

事實上，人們害怕上臺演說的主因是「緊張」。很多人自問：「上臺前會緊張嗎？」答案總是「當然會。」緊張的情緒人人都會有，縱使是個中老手亦復如此。但是，緊張的情緒雖然無法完全消除，卻可以減輕到最低的程度，甚至可以轉換其為一種動力，使說服力和熱誠度增強，抒解上臺前的緊張情緒有許多方法和技巧，這里列舉最實用的幾項供您參考：第一、做好事前的準備工作。緊張的情緒，十之八九是由于準備不夠充份所引起的，準備得越少、越容易緊張。所以，周詳的準備不但可鞏固您的自信，更有助于減低緊張情緒的產生。

第二、不斷的重復演練。有些專家建議在上臺前將演講稿擬妥，然后加以背誦牢記，這種做法我十分反對，因為這樣一來，您將因竭盡所能的逐字背誦而產生更大的壓力和緊張情緒。我建議只需將您的想法作成大綱，然后再由此大綱中即興的說出您的想法，如此反復地

加以揣摩練習，將使您對演說內容更加熟練，并能建立更大的自信心。

2、掌握開場白的時間。最佳的開場方式就是以輕松的方式與聽眾交流情感。開場白中除要感謝大家給自己這個機會上臺演說，也要指出這場演說對臺下的聽眾具有何等的意義，當然了，開場白最好事先擬妥，否則臨場再構思是根本來不及的，只消花10至30秒的時間做一個簡短而幽默的開場白，即可拉近您與聽眾間的距離。

另外，目光總要注視著臺下的聽眾。當您致開場白時，務必要將目光集中在您的聽眾群中，并且逐一的與臺下每一位聽眾的目光交流，凝視一位聽眾的眼神，直到您感覺到對方也察覺到您在注視他，然后便可將目光移至下一位。凝視一位聽眾的時間大約只需5秒，如此一來，在短短的三十秒內，您便已與四、五位聽眾個別交流過了。這種與聽眾個別交流的方式，將會使您在臺上的感覺更加自在，因為這意味著您與不少的聽眾已建立起一道溝通橋梁。第三點便是盡量散發出您的熱忱。緩和緊張情緒的另一個好法子，就是從一開始便刻意的表現出您的熱忱。您將會發覺，從一開口講話起，就著重音調的抑揚頓挫和務必與臺下聽眾打成一片，流露出豐富生動的表情將會有效的緩和您內在的緊張情緒。

最后，記得留給您的聽眾片刻思索的時間。也就是說，在每一個完整的意念表達結束之后，要記得稍作停頓。這些停頓的時間，可讓聽眾對剛剛您所講的內容作個整理消化。同時，您自己也可作個短暫休息，回想一下剛剛的主題，和計劃接下來的內容。、演說內容充充實實

不論是長篇演說或是即興的短評，都需要兩項要素才能引人入勝：那就是充實的內容以及生動的表達。

前面我們已經強調了許多肢體表達的方式，比方說和聽眾目光交流、透過抑揚頓挫的音調和豐富生動的表情??等。現在，我們要談談演說的內容。

一份充實的演說內容，是建立在事前分析聽眾群傾向的基礎上的。預先對自己演說的訴求對象作一番心理分析。這個步驟使您能設身處地的站在聽眾的立場來考慮他們的需要。由此而發的演講，才能深入聽眾心中，引起廣大的共鳴。

因此，準備演講內容時，要不斷在心中思索：「我的聽眾到底對什么樣的主題有興趣？我的內容要如何安排才能吸引他們？」

一般來說，聽眾只關心與他們切身相關的訊息。所以，要考慮的前提便是：是否所提供的觀念訊息對聽眾有切身的利害關系呢？因此，演講的開頭，便需點出與其利害攸關的主旨吸引其傾耳細聽，緊接著，要點醒聽眾了解這些他們自己的需要。這兩個步驟將使您演講的內容備受期待，更增加其價值感。也為您接下來的話題作了個好引子。

繼續下去的話題中，切記要多援用實例來支持自己的論點。這些例子必定是聽眾能接受的，如此才能獲得聽眾的肯定和贊許，否則就會失去說服力。嘗試依據這套演說三訣來設計您的精采演說，深信您必有意想不到的收獲！

怎樣才稱得上是最成功的演講

身為保險業主管人員不可不知

保險業經理級人員常有機會到別的單位演講，當演講內容深為臺下聽眾喝采時

您有否想到他們會進而對自己單位主管的能力及經營理念會產生懷疑的態度，對此，您該如何自處呢？

在這個專欄中，除了提供一些有關「人」及「組織」發展方面的實務經驗，更是愿意用最少的時間，幫助別人得到更好的成績，因此將其命名為「一分鐘錦囊」，以便達到與別人共享一分鐘管理秘訣的目的。

在每次的一分鐘錦囊中，都將提出一個重點，讓讀者們想一想自己的答案。這次的題目是：身為一個保險的經理人員時常會有機會受邀至其他營業單位演講，這時臺下的聽眾們可能會有二個不同的反應，一種是覺得演講內容一成不變，都是老生常談毫無新義，另一種則是為演說內容所吸引，由衷的佩服演說者言之有物，進而對自己主管的能力及經營理念產生懷疑的態度，如果發生了以上所說的第二種情形，您會如何應對呢？在還未分享我個人的經驗及作法前，請您先行想想看有甚么破解之道。

為求防止這種尷尬情況發生，在此建議您不妨提前卅分鐘到達會場，并做好發下四項工作

（一）先向該主辦單位的主管報告自己的演說內容。如果自己的演說內容和主管的經營理念，做事的方法及觀點有所出入時，我們應該先和主管互相溝通，交換意見，并且在發表演講時，讓聽眾充分明白，自己只是介紹一種不同的方法或概念給各位，原來該主管所使用的方法及理念是十分好的，并無互相違背的的地方。

（二）請教于該主管有無任何意見必須藉由演講者的口，在演說過程中陳述給聽眾們知道，因為通常情況，大家總是認為遠來和尚會念經，藉此也可以幫當地主管推動一些工作。

（三）多了解一些該主管在各方面的卓越表現，如此一來便可以在演說過程中具體的贊美該主管領導有方，更也肯定了該單位在各方面的優異表現，不會讓聽眾認為演講者的贊美詞

只是客氣話。

(四)在演說時，如果有引述他人之語時，必須說明原著人物的名稱，這一方面是尊重來源的表現，而另一方面更達到與人分享秘訣的效果。

當您做好上述四項步驟后，這樣您非但防范了尷尬的病況發生，更重要是，是您也給該單位主管做好了形象包裝的工作，使在座的每一位聽眾都與有榮焉！如此這場演講才是稱得上成功的演講！