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景區(qū)與旅行社合作推廣營(yíng)銷方案

時(shí)間:2019-05-13 13:18:22下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:景區(qū)與旅行社合作推廣營(yíng)銷方案

景區(qū)與旅行社合作推廣營(yíng)銷方案

前 言

當(dāng)今,以旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,已成為我國(guó)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要因素。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部,以聞名遐邇的蓮花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黃澗子原始森林公園景觀而著稱。為了把它們的經(jīng)濟(jì)效益有效開發(fā)出來,現(xiàn)在從旅游景區(qū)的開發(fā)和營(yíng)銷這個(gè)特殊行業(yè)進(jìn)行策劃,力求把它推向更大的市場(chǎng)。

冶力關(guān)景區(qū)如何快速有效的和國(guó)內(nèi)外眾多知名社建立長(zhǎng)期互惠合作關(guān)系,是整個(gè)景區(qū)最終能不能成為國(guó)際區(qū)域內(nèi)著名風(fēng)景旅游區(qū)的中心問題之一。為了能更有效地向現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游消費(fèi)者提供“冶力關(guān)”產(chǎn)品信息,引導(dǎo)消費(fèi)行為,滿足旅游者需求,反饋顧客意見,塑造冶力關(guān)整體形象、提高品牌知名度以及增強(qiáng)旅游綜合能力。從自然觀光、高檔度假區(qū)及人造公園等旅游項(xiàng)目的重重包圍中迅速突圍?!耙绷﹃P(guān)”在充分利用現(xiàn)有的地理資源、文化資源、人文資源等優(yōu)勢(shì)因素,精心打造一個(gè)有別于其他景點(diǎn)的旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)抓住時(shí)機(jī),通過走出去請(qǐng)進(jìn)來,利用重大核爆破營(yíng)銷事件的機(jī)會(huì)與國(guó)內(nèi)外旅行社共同攜手,全面提升景區(qū)的知名度與形象,實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)中的雙贏。

一、整體政策

1、成立統(tǒng)一的銷售管理組織,整理景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲、景點(diǎn)、交通、娛樂等的報(bào)價(jià)及特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),能對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng)。

2、借鑒云南、張家界的經(jīng)驗(yàn),提出打包方案,最優(yōu)秀的景點(diǎn)總體報(bào)價(jià),確定對(duì)旅行社的折扣,并每年達(dá)到一定量另有反點(diǎn)

3、與一些大旅行社建立合作機(jī)制,確立區(qū)域經(jīng)銷商。(以城市或者省委單位,對(duì)他們采取政策傾斜,比如分擔(dān)一部分廣告費(fèi)用,達(dá)到一定人數(shù)減免一些費(fèi)用等),每年當(dāng)?shù)氐耐茝V計(jì)劃也可由有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商牽頭組織。

4、就每年的活動(dòng)有一個(gè)總體的計(jì)劃,重大活動(dòng)及時(shí)通報(bào),能及時(shí)通知各旅行社,一邊能及時(shí)推出,組織游客前來。

5、和周邊旅游業(yè)景點(diǎn)串聯(lián)起來,比如郎木寺,九寨-黃龍,敦煌等,提供一整套有幾個(gè)亮點(diǎn)的行程。

6、能長(zhǎng)期接散客,使旅行社無憂

7、定時(shí)到大城市作推廣。

8、提高本地的品牌高度,從和四川、云南的競(jìng)爭(zhēng)中脫離出來

9、整理交通,以便于游客進(jìn)出。

二、推廣策略及步驟

第一步:在所要宣傳的城市開展適當(dāng)?shù)膹V告宣傳。

具體方法,可選擇:

1、如在繁華商業(yè)街樹立廣告牌。

2、與sohu、新浪等影響力較大的網(wǎng)站上作宣傳。

第二步:準(zhǔn)備充足的資料后參加每年召開的旅游行業(yè)內(nèi)部交易會(huì)。其目的:

1、認(rèn)識(shí)各旅行社人員。

2、認(rèn)識(shí)其他景點(diǎn),參考別人的長(zhǎng)處,以便今后的發(fā)展。

3、宣傳自己的景點(diǎn)、解答旅行社的疑問等。

第三步:有重點(diǎn)地選擇幾個(gè)城市或地區(qū)做推介會(huì),對(duì)旅行社和媒體做業(yè)內(nèi)宣傳。具體程序步驟:

1、準(zhǔn)備有意義的、吸引人的講解。(如發(fā)言稿、圖片、地圖、宣傳片、有特色的表演等)

2、準(zhǔn)備小禮品。(如土特產(chǎn)、有特色的掛件等)

3、邀請(qǐng)各旅行社及媒體參加??刹捎脗髡嫘问?,也可采用親自上門形式。但要確定大概人數(shù)以便準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)。

4、說明會(huì)正式開始。

5、說明會(huì)結(jié)束,并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè)、地圖、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。)

第四步:邀請(qǐng)本地旅行社和媒體到景區(qū)參觀游覽,召開座談會(huì)。

1、帶領(lǐng)參加人員參觀景區(qū)內(nèi)的特色景點(diǎn),餐廳,賓館等

2、參觀完,回到會(huì)議室做景點(diǎn)說明與座談,聽取大家的意見和建議。

3、會(huì)談后,召開酒會(huì)再做進(jìn)一步交流。

4、說明會(huì)結(jié)束,并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè)、地圖、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。)。

5、些有意向的進(jìn)行進(jìn)一步追蹤。

第五步:在景區(qū)有一些一些重大活動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)一些旅行社代表參加。

第六步:具體針對(duì)旅行社的宣傳:

1、景點(diǎn)—地接社(一級(jí)分銷商):一定注意搞好與地接社的關(guān)系,確保它們的利益,因?yàn)樗鼈兪且患?jí)分銷商。

A、首先確定自己的銷售政策。如:是否對(duì)有些景點(diǎn)進(jìn)行打包銷售、每個(gè)門票的具體價(jià)格及給與旅行社的折扣(只針對(duì)地接社和辦事處,不能給其他旅行社)

B、在此基礎(chǔ)上可訂立某項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)(如旅游人次等),超過此標(biāo)準(zhǔn)的可給予再次反點(diǎn)。以鼓勵(lì)一級(jí)分銷商對(duì)景點(diǎn)大力宣傳。

C、可建立評(píng)比表,每年的組織旅游人次前10名的部門或旅行社,還可得到在此獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方法可以使用:發(fā)放現(xiàn)金或獎(jiǎng)勵(lì)下一年度的旅游門票等。

D、能夠以團(tuán)隊(duì)政策接待地接社發(fā)的散客,以保證地接社時(shí)時(shí)能夠接待游客。

2、景點(diǎn)—組團(tuán)社(二級(jí)分銷商):

A、不必直接接待團(tuán)隊(duì),只作一些解答疑問類型的宣傳。

B、制作吸引眼球的畫冊(cè)、書寫極具說服力的宣傳語、明確自己的定位。使組團(tuán)社在推出線路時(shí)方便引用。

C、若組織活動(dòng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行宣傳、告知大家。

D、對(duì)一些省級(jí)的旅行社或者有潛力的旅行社,可以采取一些合作方式以鼓勵(lì)他們大力推廣

1)、若此旅行社在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定媒體上、相應(yīng)的位置上,作了符合要求的廣告,則由景點(diǎn)支付其一定的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。盡量減少旅行社運(yùn)作方面的風(fēng)險(xiǎn)。

2)、景點(diǎn)在當(dāng)?shù)赝茝V活動(dòng),可由當(dāng)?shù)厥〖?jí)分銷商協(xié)助組織。

3)、一些重大活動(dòng)可以有該旅行社做當(dāng)?shù)胤咒N。

3、景點(diǎn)—公眾:

A、固定方面:有明確的定位、簡(jiǎn)短并具吸引力的宣傳口號(hào)、代表圖片。這些固定的的部分應(yīng)不輕易變更,是公眾看到這些就會(huì)想到這里。

B、變化方面:根據(jù)具體情況,具體做出變化。(如某一天是當(dāng)?shù)靥厣墓?jié)日、如各種比賽、如美食節(jié)、如某些重大宣傳活動(dòng)等。)這些變化的方面要及時(shí)通知,常變常新。

三、推廣營(yíng)銷主題及線路

主題:神秘香巴拉,圓夢(mèng)冶力關(guān)!

旅游產(chǎn)品策劃建議(前文)

四、重大主題活動(dòng)的“核爆破事件營(yíng)銷”效應(yīng)

1、迅速提高景區(qū)知名度

在旅游景區(qū)進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中,通過廣播、電視、報(bào)紙、刊物、通訊社、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體的宣傳,中外游客及旅行社親自到現(xiàn)場(chǎng)考察、娛樂文化交流與合作等,都會(huì)大大提高甘肅“冶力關(guān)”的知名度,吸引眾多旅游者前來觀光、旅游、度假。又由于旅游業(yè)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,間接帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,會(huì)加快社區(qū)內(nèi)的人才、物資、資金、信息流通。

2、樹立景區(qū)鮮明的品牌形象

旅游景區(qū)通常都以一個(gè)鮮明的整體形象吸引著成千上萬的旅游者,進(jìn)行核事件營(yíng)銷是一種行之有效且能夠迅速產(chǎn)生效力的策略。通過事件營(yíng)銷,把旅游景區(qū)宣傳成一個(gè)充滿各種迷人故事的地方,可樹立地方友好、文化多樣或激動(dòng)人心的主題;或通過大型焦點(diǎn)事件來吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),把旅游區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客。

3、形成新的旅游旺季

旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有明顯的淡季與旺季的差異性,形成這種差異性的原因是多方面的:主要是旅游目的地受所在地理位置的制約,自然條件和季節(jié)的更替變化。核事件營(yíng)銷可在最大程度上解決因上述因

素所造成的影響,延長(zhǎng)旅游景區(qū)的旺季,形成新的旅游吸引目標(biāo),彌補(bǔ)旅游淡季的經(jīng)濟(jì)損失。

4、事件營(yíng)銷的主題策劃要與景區(qū)主題形象相一致

應(yīng)契合“冶力關(guān)”的內(nèi)在主題,貼近受眾,具有強(qiáng)大的沖擊力在進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中,吸引廣大新聞媒體,面向廣大的受眾群體傳播旅游景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)信息,即事件營(yíng)銷具有廣泛性的特征。事件營(yíng)銷是以旅游景區(qū)的主題形象為中心的,從事件的策劃、活動(dòng)的安排,到吸引新聞媒體的傳播,都要服從“冶力關(guān)”主題形象,避免不利于景區(qū)主題形象的信息傳播開來。

5、選擇恰當(dāng)?shù)男侣劽浇檫M(jìn)行宣傳

核事件營(yíng)銷就是利用新聞媒介制造與企業(yè)有關(guān)的新聞,可以說新聞媒介就是事件營(yíng)銷的主要工具。旅游景區(qū)在策劃事件營(yíng)銷時(shí),一定要針對(duì)事件性質(zhì)及受眾群體特點(diǎn),選擇合適的宣傳媒體。

6、有效控制不良事件的影響

核事件營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)來自于媒體的不可控制和新聞接受者對(duì)新聞的理解程度。事件一旦受到新聞媒介的關(guān)注,就會(huì)迅速傳播出去,同時(shí)信息的傳播范圍不可控制。

第二篇:景區(qū)與旅行社合作新模式

近些年,在旅游景區(qū)與旅行社的共同探索下,出現(xiàn)了8種具有一定代表性的互動(dòng)合作營(yíng)銷新模式。當(dāng)然,所謂新,只是相對(duì)而言,并不是新聞意義上的新——對(duì)于新聞來說,昨天的事都是舊聞。

1、合資模式。

比如某旅游景點(diǎn)看中了廣之旅的品牌優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的旅游網(wǎng)絡(luò)和可觀的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以資本為紐帶,為了實(shí)現(xiàn)旅游目的地與旅游客源地的有效對(duì)接,就可以進(jìn)行一個(gè)合資的合作

2、景區(qū)專賣模式。

當(dāng)然,這種專營(yíng)模式需要專業(yè)的旅游策劃公司通過科學(xué)的調(diào)研、精確的預(yù)算、完善的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)確的項(xiàng)目進(jìn)度控制來策劃實(shí)施。出來之后旅行社可以跟景點(diǎn)提出“xx旅游全國(guó)專賣”的思路

3、線路專營(yíng)模式。比如2002年,湖北神龍架和廣東國(guó)旅假期合作就開創(chuàng)了這種新模式。在雙方的協(xié)議中,廣東國(guó)旅假期以1200萬元巨資買斷神農(nóng)架未來兩年在廣東的線路專營(yíng)權(quán),搶得全國(guó)第一條旅游線路專營(yíng)權(quán),業(yè)內(nèi)很多人士將其稱為“買斷”行動(dòng)。

4、招徠+地接模式。比如廣東南湖國(guó)旅西部假期在2003年1月成為四川世界遺產(chǎn)聯(lián)盟總代理九寨溝網(wǎng)絡(luò)國(guó)際旅游有限責(zé)任公司、四姑娘山、西嶺雪山授權(quán)的“廣東地區(qū)唯一一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商”,負(fù)責(zé)與廣州市的其他旅行社合作,建立廣州游客招徠網(wǎng)絡(luò)。西部假期同時(shí)在四川、云南建立了強(qiáng)大的接待基地。

不過,九寨溝網(wǎng)絡(luò)國(guó)旅公司表示同樣歡迎與廣東其他旅行社合作,只是西部假期會(huì)獲得更優(yōu)厚的待遇,也就是說,西部假期在四川旅游旺季的經(jīng)營(yíng)將更有保障。

“招徠+地接”的方式是否可行?“西部假期”當(dāng)時(shí)表示,對(duì)這個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)充滿信心,“西部假期”的下一步將在廣東范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)一定數(shù)量的渠道商,并推出更多的四川旅游個(gè)性化產(chǎn)品,加強(qiáng)商務(wù)旅游、休閑旅游的投入,實(shí)現(xiàn)以專業(yè)化、規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化占據(jù)一方市場(chǎng)。

最新的反饋信息表明,雙方合作進(jìn)展頗有成就,西部假期在四川旅游市場(chǎng)已據(jù)此取得極大成功,并把這種模式復(fù)制到了西部其他省區(qū)。

5、集體采購(gòu)模式。比如中旅、國(guó)旅等可以作為聯(lián)合體,對(duì)一些周邊短線游景區(qū)進(jìn)行了集體采購(gòu),景區(qū)由此得到客源保證,旅行社得到價(jià)格優(yōu)惠,得以降低成本、保證利潤(rùn)、擴(kuò)大招徠規(guī)模。

6、特種旅游項(xiàng)目合作模式。比如“自駕之旅”活動(dòng),在“自駕之旅”活動(dòng),主辦雙方特別組織了篝火晚會(huì)等互動(dòng)性較強(qiáng)的節(jié)目,而且提供了全額返還現(xiàn)金、美容金卡、景區(qū)門票等獎(jiǎng)品去吸引旅游者

7、一站式模式。這是深圳一家旅游策劃公司創(chuàng)立的模式。該公司策劃組建了深圳及周邊地區(qū)“一站式”營(yíng)銷組團(tuán)推廣聯(lián)盟,可以為某一個(gè)旅游目的地提供一整套從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、批零組合、大交通整合、強(qiáng)勢(shì)媒體推廣等服務(wù),以此啟動(dòng)目的地景區(qū)在深圳這個(gè)最活躍客源地市場(chǎng)的營(yíng)銷。

8、政府搭臺(tái)模式。一是組織召開旅行社與景區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì),引導(dǎo)雙方就市場(chǎng)宣傳促銷、旅行社對(duì)游客報(bào)價(jià)、景區(qū)門票價(jià)格優(yōu)惠、線路景點(diǎn)選擇、廣告投入總量及費(fèi)用分?jǐn)偙壤葐栴}進(jìn)行磋商,力求互惠互利;二是邀請(qǐng)旅行社、景區(qū)負(fù)責(zé)人和中國(guó)旅游報(bào)、省電視臺(tái)等新聞媒體記者對(duì)推出的線路進(jìn)行聯(lián)合考察,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題集思廣益協(xié)力解決;三是市政府分管市長(zhǎng)親自主持就整條線路中每個(gè)具體環(huán)節(jié)精心部署,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅行社、景區(qū)、游客放心。

這8種營(yíng)銷模式中,景區(qū)專賣、線路專營(yíng)、“招徠十地接”,三者既有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn)。共同之處在于,合作旅行社將享有景區(qū)賦予的優(yōu)先權(quán)和優(yōu)惠價(jià)格,游客也能享受到更高水平的服務(wù),而且促進(jìn)了旅行社行業(yè)垂直分工體系的建立。

不同之處在于:景區(qū)專賣模式中,景區(qū)會(huì)直接參與專賣店的建設(shè),負(fù)責(zé)品牌推廣,但并不排斥其他旅行社經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品;線路專營(yíng)模式中,旅行社承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)更大,不僅要負(fù)責(zé)景區(qū)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的宣傳還要投入巨資購(gòu)買航線,但具有特許經(jīng)營(yíng)似的排他性;“招徠+地接”是景區(qū)產(chǎn)品批發(fā)商與代理商之間的合作,我們可將其稱之為同行間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

PS:從很多方面發(fā)現(xiàn)旅行社最大的通病是在經(jīng)營(yíng)上缺乏特色和個(gè)性,產(chǎn)品趨同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,自主開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)也越來越少,跟風(fēng)比較嚴(yán)重。所以我在想我們的這個(gè)模式必須能使旅游產(chǎn)品更新,主題,個(gè)性,多樣化等等。

還有一點(diǎn),旅行社常規(guī)經(jīng)營(yíng)上,淡季一到,不少旅行社就偃旗息鼓,為下一個(gè)旅游旺季做一些準(zhǔn)備工作,這樣就浪費(fèi)了每天運(yùn)營(yíng)的成本,甚多也是逆來順受,并不嘗試改變,淡季關(guān)門,這也造成給旅游者的印象不好。所以在想可以圍繞以“人”為本的策略,圍繞客戶,了解客戶,滿足其利益點(diǎn),比如可以做一些概念營(yíng)銷或整合營(yíng)銷之類的!

第三篇:景區(qū)與旅行社合作協(xié)議書[范文模版]

旅行社合作協(xié)議書

甲方:

乙方:景區(qū)

為了共同拓展旅游市場(chǎng),挖掘潛在市場(chǎng)客源,促進(jìn)景區(qū)與各旅行社之間的良好合作。本著“互惠互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意,達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方責(zé)任

1、甲方積極組織客源到景區(qū)參觀游覽,并利用各種宣傳媒體大力宣傳推介乙方,將乙方納入甲方給游客推介的旅游線路內(nèi)進(jìn)行推介。

2、甲方與游客簽訂旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組團(tuán)合同,須為每位游客辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn);在乙方危險(xiǎn)路段及景點(diǎn),甲方導(dǎo)游應(yīng)提醒游客注意安全,保護(hù)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,并遵守景區(qū)游覽秩序。

3、甲方組織客源到景區(qū),導(dǎo)游須出具接團(tuán)計(jì)劃單,并加蓋公章,以便乙方確認(rèn)是否為甲方所組團(tuán)隊(duì),否則,乙方不予打折優(yōu)惠。同時(shí)導(dǎo)游須填寫“景區(qū)登記單”,以作為年終核對(duì)旅行社送團(tuán)人數(shù)的依據(jù),否則所組團(tuán)隊(duì)人數(shù)不計(jì)入輸送游客數(shù)量。

4、甲方所組團(tuán)隊(duì)須由導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì),導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)須持有效證件方可免票。車輛進(jìn)入景區(qū),經(jīng)乙方同意司機(jī)方可免票。

5、甲方使用返券時(shí),每張券限一人次。

二、乙方對(duì)甲方的獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、乙方現(xiàn)行門票價(jià)格元/人次,2、乙方給予甲方的優(yōu)惠措施為:門票折優(yōu)惠。

3、實(shí)際購(gòu)買門票人數(shù)6人(含6人)以上成團(tuán),6人以下按全額購(gòu)票。1.4米以下兒童免票, 1.4米以上兒童購(gòu)全票。索道、滑道6人(含6人)以上成團(tuán)。

4、憑景區(qū)門票可免費(fèi)參觀

5、乙方根據(jù)甲方協(xié)議期內(nèi)輸送游客量給予獎(jiǎng)勵(lì)︰

(1)輸送游客量在1000人(含1000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)3元;

(2)輸送游客量在3000人(含3000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)8元;

(3)輸送游客量在5000人(含5000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)10元;

(4)輸送游客量在6000人(含6000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)12元;

(5)年終根據(jù)“景區(qū)登記單”統(tǒng)計(jì)人數(shù)折合成門票進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(6)年終返票時(shí)按照景區(qū)門票元/張計(jì)算。

注:①持“返票”的組團(tuán)人數(shù)不計(jì)入組團(tuán)人數(shù)。

②已享受半價(jià)和其它優(yōu)惠的人數(shù)不計(jì)入組團(tuán)人數(shù)。

三、結(jié)算方式︰按折后價(jià)現(xiàn)金結(jié)算,一團(tuán)一清。

四、兌票單核對(duì)時(shí)間:年月日——年月日。甲方應(yīng)在兌票單核對(duì)期間將其統(tǒng)計(jì)人數(shù)上報(bào)乙方,雙方在年元月日之前核對(duì)完畢。沒有上報(bào)統(tǒng)計(jì)人數(shù)的旅行社,乙方將以自己統(tǒng)計(jì)的人數(shù)為準(zhǔn),并作為甲方年送團(tuán)人數(shù)。

五、返票辦法:以“登記單”為兌票依據(jù),經(jīng)甲乙雙方核實(shí)后,根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,由乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)門票。

六、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份。協(xié)議期限︰本協(xié)議自年月日至年月日有效。

七、協(xié)議下載郵箱: 郵箱密碼:

八、雙方須嚴(yán)格履行以上條款,如一方違約,另一方可終止協(xié)議。

甲方:乙方:代表簽字:代表簽字:

電話:電話:

QQ :

傳真:傳真:

第四篇:旅游景區(qū)應(yīng)注重與旅行社的合作營(yíng)銷

無論是為了經(jīng)濟(jì)利益,還是展示地方形象,抑或是“旅游搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲”等招商引資目的,景區(qū)作為旅游產(chǎn)品之一,旅游營(yíng)銷始終都要根據(jù)市場(chǎng)的需求計(jì)劃,特別是近幾年同質(zhì)化的產(chǎn)品增多,游客隨時(shí)可以找到替代品,對(duì)于大部分旅游景區(qū)而言,市場(chǎng)已經(jīng)從賣方轉(zhuǎn)向買方,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。

旅游景區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,一般常規(guī)選擇媒體廣告的辦法,如報(bào)紙雜志、室外宣傳牌、廣播電視等多種途徑,廣泛的宣傳可以短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大景區(qū)的知名度,但沒有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴,往往曇花一現(xiàn),各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年好像是景區(qū)行業(yè)特有的規(guī)律。對(duì)于景區(qū)特別是小型或初期建設(shè)的景區(qū)來說,在市場(chǎng)開拓時(shí)更應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作營(yíng)銷上,與旅行社建立良好的合作關(guān)系,雙方都會(huì)取得較大的回報(bào),特別是帶動(dòng)客源市場(chǎng)的迅速啟動(dòng)。具體分析如下:

一、旅游景區(qū)與旅行社之間的特性與共性

旅游景區(qū)與旅行社作為旅游業(yè)的兩個(gè)大支柱,二者之間的關(guān)系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服務(wù)鏈上不可分割的兩部分。旅游景區(qū)作為旅游目的地,直接為游客提供參觀游覽、休閑度假、康樂健身等接待服務(wù),旅行社作為客源的組織者,搭起了景區(qū)和游客之間的橋梁,主要整合旅游資源,以產(chǎn)品線路向客源市場(chǎng)推介。一方面旅行社出售的產(chǎn)品線路是以旅游景區(qū)為首的,總體上講旅行社的商業(yè)生存必須依賴于景區(qū)產(chǎn)品;另一方面旅游景區(qū)營(yíng)銷作為消費(fèi)終端也離不開旅行社的幫助,兩者是相互制約相互依存的關(guān)系。

由于旅游產(chǎn)品的多元性,客源市場(chǎng)的復(fù)雜性,旅游景區(qū)要正確認(rèn)識(shí)并妥善處理與旅行社之間的關(guān)系,既要充分發(fā)揮旅行社的作用,又要維護(hù)自身的利益,但無論怎樣,旅游景區(qū)都應(yīng)該高度重視旅行社這個(gè)客源渠道,畢竟團(tuán)體消費(fèi)和散客消費(fèi)共同組成了景區(qū)利潤(rùn)的來源。另外旅行社對(duì)景區(qū)來講是比較穩(wěn)定的客源組織者。對(duì)任何商業(yè)企業(yè)來說,穩(wěn)定的客源是長(zhǎng)期發(fā)展的保障,也是利潤(rùn)擴(kuò)大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特別是對(duì)景區(qū)人氣推動(dòng)上,否則旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)收入就要冒相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、旅游景區(qū)與旅行社之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)

實(shí)際工作中,旅行社與旅游景區(qū)的關(guān)系卻并不總是和諧的,很多時(shí)候景區(qū)與旅行社之間溝通與合作并不順暢,甚至出現(xiàn)彼此抵制、封殺等現(xiàn)象。要正確處理二者之間的關(guān)系,首先必須充分認(rèn)識(shí)雙方各自不同的立場(chǎng),面對(duì)現(xiàn)實(shí)努力尋找互利共贏的辦法。綜合來看,雙方根據(jù)各自的情況,合作模式可以分為松散聯(lián)系、緊密合作、合資參股等不同的模式。

1、松散聯(lián)系模式,主要表現(xiàn)為景區(qū)與旅行社簽署協(xié)議,旅行社向景區(qū)輸送客源,景區(qū)給旅行社一定的折扣票價(jià)。雖然景區(qū)與旅行社之間簽訂了合作協(xié)議,但實(shí)際上只是象征性的,彼此之間的約束很少,屬于意向合作階段。特別是處于開發(fā)建設(shè)運(yùn)營(yíng)初期階段的景區(qū),往往只注重與很多的旅行社簽訂協(xié)議,但效果并不明顯。這里面涉及到幾個(gè)方面的情況,一是景區(qū)本身賣點(diǎn)未深入挖掘,區(qū)位優(yōu)勢(shì)又不明顯,旅行社無法將其納入已有的旅游線路當(dāng)中;二是沒有充分重視與旅行社的溝通與合作,或是沒有給予旅行社足夠的利潤(rùn)空間。

2、緊密合作模式,主要表現(xiàn)為景區(qū)與旅行社兩者之間簽訂實(shí)際性的契約,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,如規(guī)定旅行社每年必須向景區(qū)輸送游客的數(shù)量,景區(qū)為旅行社團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)保障,或返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)等,以及聯(lián)合促銷、互動(dòng)廣告等具體辦法。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇,景區(qū)與旅行社都逐漸認(rèn)識(shí)和體會(huì)到,雙方只有加強(qiáng)緊密合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),才能夠滿足日益多樣化的游客需求,才能夠最大限度地?cái)U(kuò)大彼此的市場(chǎng)份額。在此基礎(chǔ)上,一些過去單打獨(dú)斗做促銷的景區(qū)和旅行社,如今坐到一起共同商議聯(lián)手營(yíng)銷,一些政府或有影響力的媒體通過舉辦各種旅游推介會(huì)、營(yíng)銷論壇等形式搭建了相關(guān)的平臺(tái),又進(jìn)一步促進(jìn)了景區(qū)與旅行社之間的交流與溝通。

3、合資參股模式,主要表現(xiàn)在旅行社與景區(qū)之間相互參股,互為股東,逐步走向投資與市場(chǎng)開拓一體化,雖然現(xiàn)階段旅行社與景區(qū)互相參股合作的模式還不普遍,還處于實(shí)踐摸索之中,但已經(jīng)反映出這是一種趨勢(shì),有些已經(jīng)取得了令人矚目的成績(jī),例如廣之旅投資丹霞山、南湖國(guó)旅投資肇慶盤龍峽景區(qū)等。也有景區(qū)自己成立旅行社,或投資旅行社,從而將自己的市場(chǎng)營(yíng)銷功能獨(dú)立出來,完全由旅行社進(jìn)行運(yùn)作,景區(qū)則專注于自身功能完善,完全回復(fù)到具體的接待服務(wù)工作。

旅游景區(qū)與旅行社究竟以哪種合作形式為好,要根據(jù)各景區(qū)的實(shí)際情況與發(fā)展階段而定。而且由于二者之間存在利益關(guān)系,一旦處理不好,或只是站在自己的立場(chǎng)上考慮,就會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。一方面旅行社為了招攬游客,經(jīng)常以價(jià)格戰(zhàn)的方式來銷售旅游線路,由于現(xiàn)在同質(zhì)同類的景區(qū)比較多,誰給的價(jià)格更優(yōu)惠,旅行社就將游客帶往哪個(gè)景區(qū),短期看旅行社利益有保障,但產(chǎn)品的質(zhì)量很難保證,產(chǎn)品的生命力也很短。另一方面景區(qū)認(rèn)為,游客選擇旅行社,主要是看中線路本身的資源,如果沒有景區(qū)的號(hào)召力,旅行社作為中間機(jī)構(gòu)根本就無法左右游客的選擇。在價(jià)差和服務(wù)上不給予重視,很容易失去旅行社客源支持,這樣旅行社和旅游景區(qū)在合作的同時(shí),雙方都希望自己的利益最大化,都站在自己優(yōu)勢(shì)上看對(duì)方的劣勢(shì),很容易導(dǎo)致旅游景區(qū)和旅行社之間的重大分歧。

一般而言,景區(qū)通常處于被動(dòng)的位置,當(dāng)景區(qū)與旅行社產(chǎn)生分歧的時(shí)候,景區(qū)都會(huì)適當(dāng)考慮旅行社的利益,當(dāng)然不乏一些特殊與很高知名度的景區(qū)堅(jiān)持自己的利益,這就引發(fā)了諸多旅行社“封殺”景區(qū)的事情發(fā)生,這些都是很不正常的現(xiàn)象,也反映出旅游市場(chǎng)還有待規(guī)范。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,持續(xù)創(chuàng)新,不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù),大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游營(yíng)銷等業(yè)務(wù),形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營(yíng)支撐-營(yíng)銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式,提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)旗下旅游營(yíng)銷公司,北京巔峰美景是一家專注于旅游營(yíng)銷和智慧旅游的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)。巔峰美景在智慧旅游營(yíng)銷方面,多年來為國(guó)家旅游局,四川、福建、陜西、廣東、海南、江西、河南等諸多省份,和成都、杭州、大連、煙臺(tái)、九江、咸寧、攀枝花、涪陵等眾多地市提供旅游營(yíng)銷咨詢與項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù)。

第五篇:景區(qū)旅行社合作協(xié)議

靈山風(fēng)景區(qū)旅游景區(qū)管理局與旅行社協(xié)議書

靈山風(fēng)景區(qū)旅游景區(qū)管理局與旅行社協(xié)議書

一、為了鼓勵(lì)旅行社對(duì)景區(qū)的推廣,在4月-10月期間,凡旅行社在除地區(qū)以外客源地(組團(tuán)社)主流媒體上刊登將青城山~都江堰景區(qū)納入該旅行社的推廣線路,:并將景區(qū)門票價(jià)格納入此線路的總體報(bào)價(jià)。該旅行社可憑當(dāng)期媒體登載的線路原件及發(fā)票,經(jīng)青城山一都江堰景區(qū)對(duì)該媒體的市場(chǎng)價(jià)格、廣告尺寸、投放周期及青城山一都江堰景區(qū)所占此次廣告線路的比例進(jìn)行評(píng)估后給予最高不超過當(dāng)期價(jià)格5O%的促銷費(fèi)用,該費(fèi)用將以青城山一都江堰景區(qū)團(tuán)隊(duì)單張門票價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)換算成景區(qū)門票并以季度為周期統(tǒng)計(jì)兌現(xiàn)。(此門票有效期為60天,從出具門票之曰起計(jì)算)

二、青城山景區(qū)、都江堰景區(qū)門票均將采用網(wǎng)上和現(xiàn)金購(gòu)買兩種方式銷售,兩種方式門票均以全價(jià)銷售,景區(qū)管理局對(duì)參與網(wǎng)訂和現(xiàn)金購(gòu)買門票的旅行社進(jìn)行統(tǒng)一的人次累計(jì),人次累計(jì)的計(jì)算方法分為:

三、宣傳促銷政策

A:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

(一)、凡由旅行社組團(tuán)前來青城山一都江堰景區(qū)參觀旅游(6人以上方可享受人次累計(jì),)無淡旺季區(qū)別。旅行社所組團(tuán)隊(duì)享受相關(guān)門票優(yōu)惠政策的客人,不享受團(tuán)隊(duì)人次累計(jì)。

(二)、網(wǎng)訂和現(xiàn)金同時(shí)購(gòu)買青城山、都江堰兩個(gè)景區(qū)門票(18O.00元/人次)的旅行社按購(gòu)票1人次計(jì)算,人次累計(jì)均享受以下宣傳促銷費(fèi)用政策:a:各旅行社宣傳促銷費(fèi)用等級(jí):

1.1000-5000人次,給予12.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

2、5001-10000人次,給予18.00l元/人宣傳促銷費(fèi)用;

310001-15000人次,給予24.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

4、15001-20000人次,給予30.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

5、20001-25000人次,給予36.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

6、25001-30000人次,給予39.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

7.30001-40000人次,給予42.00元/人宣傳促銷費(fèi)用8、40001人次以上,給予45.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

b:各總社宣傳促銷費(fèi)用等級(jí):

1.1000-10000人次,給予0.5元/人宣傳促銷費(fèi)用;

2.10001-25000人次,給予1元/人次宣傳促銷費(fèi)用

3.25001-40000人次,給予2元/人次宣傳促銷費(fèi)用;

4.40001人次以上,給予3元/人次宣傳促銷費(fèi)用

(三)、網(wǎng)訂和現(xiàn)金只購(gòu)買青城山或都江堰景區(qū)門票(90.00元/人次)的旅行社,人次累計(jì)均享受以下宣傳促銷費(fèi)用政策:

a:各旅行社宣傳促銷費(fèi)用等級(jí)1、1000-5000次,給予6.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

2、5001-10000人次,給予8.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

3、10001-15000人次,給予10.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

4、15001-20000人次,給予13.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

5、20001-25000人次,給予16.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

5、25001人次以上,給予18.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

b:各總社宣傳促銷費(fèi)用等級(jí):

1.1000-10000人次,給予0.5元/人宣傳促銷費(fèi)用;

2.10001-30000人次,給予1.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

2.30001人次以上.,給予2.00元/人宣傳促銷費(fèi)用B:海外市場(chǎng)(一)、凡由旅行社組團(tuán)前來青城山一都江堰景區(qū)參觀旅游(3人以上方可享受人次累計(jì),)無淡旺季區(qū)別。旅行社所組團(tuán)隊(duì)的每位客人須購(gòu)買景區(qū)全價(jià)門票方可進(jìn)入景區(qū)游覽。

(二)、網(wǎng)訂和現(xiàn)金同時(shí)購(gòu)買青城山、都江堰兩個(gè)景區(qū)門票的旅行社,人次累計(jì)均享受以下宣傳促銷費(fèi)用政策:

a:各旅行社宣傳促銷費(fèi)用等級(jí):

1.1000-5000人次,給予8.00l元/人宣傳促銷費(fèi)用

2.5001-10000人次,給予26.00元人宣傳促銷費(fèi)用

3.10001-15000人次,給予32.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

4.15001-20000人次,給予36.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

5.20001-25000人次,給予42.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

6.25001-30000人次,給予48.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

7.30000-35000人次,給予52.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

8.35000-50000人次,給予54.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

9.50001人次以上,給予56.00元/人次宣傳促銷費(fèi)用

b:各總社宣傳促銷費(fèi)用等級(jí):

1.1000-20000人次,給予1元/人宣傳促銷費(fèi)用;

2.20001-30000人次,紿予2元/人,宣傳促銷費(fèi)用;

3.30001-50000人次,給予3元/人宣傳促銷費(fèi)用

4.50001人次以上,給予4元/人宣傳促銷費(fèi)用

(三)、網(wǎng)訂和現(xiàn)金只購(gòu)買青城山或都江堰景區(qū)門票的旅行社,人次累計(jì)均享受以下宣傳促銷費(fèi)用政策:

a:各旅行社宣傳促銷費(fèi)用等級(jí):

1.1000-5000人次,給予8.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

2.5001-10000人次,給予12.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

3.10001-15000人次,給予15.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

4.15001-20000人次,給予17.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

5.20001-30000人次,給予20.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

6.30001人次以上,給予24.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

b:各總社宣傳‘促銷費(fèi)用等級(jí):

1.1000-15000人次,給予1.00元/人宣傳促銷費(fèi)用;

2.15001-35000人次以上,給予2.00元/人宣傳促銷費(fèi)用

3.35001人次以上,給予3.00元/人宣傳促銷費(fèi)用四.以上國(guó)內(nèi)、海外團(tuán)隊(duì)門市,分社的人次按照網(wǎng)訂、現(xiàn)金購(gòu)票時(shí)所報(bào)的訂票用戶名及旅行社名稱進(jìn)行人次累計(jì);各門市、分社的人次累計(jì)可并入各自被管轄的旅行總社進(jìn)行人次累計(jì),人次和宣傳促銷費(fèi)用的計(jì)算方法:年底按旅行社組織人次達(dá)到某一檔次后,即按該檔次的比例進(jìn)行計(jì)算,返還宣傳促銷費(fèi)用,不得重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)。

五、通票人次統(tǒng)計(jì)以同一網(wǎng)訂用戶名或同一現(xiàn)金購(gòu)票旅行社(精確到旅行社分社名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì))名下共同購(gòu)買的青城山、都江堰景區(qū)門票為通票人次,其余即為單票人次。

六、帶團(tuán)導(dǎo)游在購(gòu)買景區(qū)門票時(shí),應(yīng)出示導(dǎo)游證、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表。

七、境外團(tuán)隊(duì)須持全團(tuán)每位客人的護(hù)照或由海關(guān)出具的團(tuán)隊(duì)客人入境證明表到景區(qū)指定地點(diǎn)出示,并由景區(qū)加蓋游客來源確認(rèn)印章后,方可享受海外團(tuán)隊(duì)促銷待遇。導(dǎo)游均應(yīng)將網(wǎng)訂或現(xiàn)金購(gòu)票單據(jù)帶回組團(tuán)社,作為人次累計(jì)的憑證。

八、本協(xié)議第三條約定的A、B兩類客人人次的統(tǒng)計(jì),購(gòu)票人次的確定以網(wǎng)絡(luò)訂票單位的訂票數(shù)及現(xiàn)金購(gòu)票人數(shù)為準(zhǔn)。半價(jià)票、免票、全價(jià)票(國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)不足6人所購(gòu)全票;海外團(tuán)隊(duì)不足3人所購(gòu)全票)數(shù)量不作為人次累計(jì)。人次累計(jì)均以單獨(dú)的訂票用戶名或現(xiàn)金購(gòu)票回執(zhí)單所填寫旅行社(精確到旅行社分社名稱)為準(zhǔn),以便享受年底返還其宣傳促銷費(fèi)用。

九、甲方免收乙方導(dǎo)游人員本人景區(qū)門票,憑旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表及合法導(dǎo)游證進(jìn)入景區(qū)。

十、乙方團(tuán)隊(duì)進(jìn)入青城山一都江堰景區(qū)后,為了使游客詳盡的了解世界自然、文化遺產(chǎn)大熊貓棲息地青城山、都江堰景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光和悠久的歷史文化內(nèi)涵,應(yīng)帶游客全面游覽景區(qū)。

十一、乙方配合景區(qū)規(guī)范管理,維護(hù)游客的權(quán)益,自覺遵守景區(qū)的有關(guān)規(guī)定。

十二、團(tuán)隊(duì)人次統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2007年5月1日至2007年12月31日。2007年4月30日前,購(gòu)買都江堰、青城山門票的旅行社在5月31日前按原簽訂的協(xié)議結(jié)清帳務(wù)。

十三、宣傳促銷費(fèi)用兌現(xiàn)時(shí)間:2008年01月10—29日,一次性結(jié)算兌現(xiàn)。

十四、本協(xié)議有效期限自2007年5月1日至2007年12月31日止。

十五、甲乙雙方若違反協(xié)議內(nèi)容,造成損失的,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。

十六、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。協(xié)商所達(dá)成的協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。

十七、此協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各二份。

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