第一篇：母嬰護(hù)理員基礎(chǔ)知識

基礎(chǔ)知識

第一部分就業(yè)導(dǎo)向

20l0年《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見》明確提出職業(yè)培訓(xùn)要以“就業(yè)導(dǎo)向”“技能為本”的要求，努力實現(xiàn)“培訓(xùn)一人，就業(yè)一人”和“就業(yè)一人，培訓(xùn)一人”的目標(biāo)。

一、何謂就業(yè)導(dǎo)向

就業(yè)導(dǎo)向就是指培訓(xùn)工作要以“就業(yè)”為目標(biāo)，適應(yīng)社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，滿足用人單位對生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線技術(shù)技能型人才的需求，實現(xiàn)個人的就業(yè)愿望。實施就業(yè)導(dǎo)向，也就是要實現(xiàn)真正的大眾化教育，誰想學(xué)誰就可以學(xué)，想學(xué)什么就可以學(xué)什么，想什么時候?qū)W就可以什么時候?qū)W，想到什么地方學(xué)就可以到什么地方學(xué)。

二、為何要以就業(yè)為導(dǎo)向

“用工荒”在近幾年的媒體中出現(xiàn)的頻率非常高，然而，許多年輕人找不到工作而“啃老”也開始成為一個引人關(guān)注的社會問題。

一方面，企業(yè)招聘不到人，一方面，許多人找不到工作。針對這一現(xiàn)象，政府和許多專業(yè)機(jī)構(gòu)人士都在找原因。有一點不容忽視：求職者不具備實際勝任工作的技能!許多學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生所讀的課程教材堆起來有三尺多高，但就業(yè)的本領(lǐng)卻不高!

三、母嬰護(hù)理員(月嫂)的就業(yè)導(dǎo)向目標(biāo)

以就業(yè)導(dǎo)向為目的，就是要為社會培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才。而這最直接的體現(xiàn)就是實現(xiàn)被教育對象的順利就業(yè)。這就要求受教育者在學(xué)習(xí)期間能夠掌握所學(xué)領(lǐng)域比較實用的操作技能，并能在實踐中加以運用，讓受教育者達(dá)到行業(yè)要求。

母嬰護(hù)理員的就業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)是使受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)完后掌握就業(yè)所需知識，能夠順利實現(xiàn)就業(yè)，并具備一定的成長空間。

第二部分母嬰護(hù)理員(月嫂)上崗須知

一、母嬰護(hù)理員(月嫂)的概念

母嬰護(hù)理員(月嫂)是從事產(chǎn)婦生活護(hù)理、心理護(hù)理、新生兒的生活護(hù)理、早期智力開發(fā)等相關(guān)工作的家政服務(wù)人員的一種統(tǒng)稱，是家政服務(wù)的一個具體的工作崗位，俗稱“月子保姆”、“月子護(hù)理”等，國外稱為“月陪”。

由于母嬰護(hù)理員(月嫂)的服務(wù)期限一般限于產(chǎn)婦坐月子期間，而且比較適宜成年已婚女性承擔(dān)，因而人們習(xí)慣上把從事該項服務(wù)工作的人員成為“月嫂”。

二、母嬰護(hù)理員(月嫂)服務(wù)內(nèi)容

母嬰護(hù)理員(月嫂)服務(wù)內(nèi)容主要為：

(1)孕婦產(chǎn)前護(hù)理。包括產(chǎn)前的營養(yǎng)指導(dǎo)、心理指導(dǎo)、協(xié)助做助產(chǎn)操、為新生兒準(zhǔn)備衣物及孕婦產(chǎn)后所需物品購置等。

(2)產(chǎn)婦產(chǎn)后護(hù)理。包括產(chǎn)婦用品的換洗、消毒；產(chǎn)后形體鍛煉、康復(fù)保健，產(chǎn)后心理疏導(dǎo)，衛(wèi)生指導(dǎo)；煲湯做飯、飲食搭配、指導(dǎo)哺乳，協(xié)助沐浴等。

(3)新生兒的護(hù)理與觀察。包括新生兒的科學(xué)喂養(yǎng)、沐浴、皮膚護(hù)理、新生兒撫觸、新生兒常見問題的預(yù)防及觀察，潛能開發(fā)和啟蒙訓(xùn)練、日常用品的換洗、保潔和消毒等。

(4)母乳喂養(yǎng)知識與喂養(yǎng)技巧的指導(dǎo)。包括人工喂養(yǎng)配方奶、奶的選擇與配置、奶具管理等。

(5)家常烹飪、家居保潔等針對雇主家庭全體成員的家務(wù)勞動。

(6)采購、記賬。

月嫂服務(wù)的家庭可依賴的人越少，月嫂服務(wù)的內(nèi)容越多、越豐富。家務(wù)事情比較瑣碎不可能分得太清楚，在做好本職工作的同時應(yīng)該主動做一些其他的事情。

三、母嬰護(hù)理員(月嫂)服務(wù)形式

母嬰護(hù)理員(月嫂)的服務(wù)形式從不同的角度劃分可得出不同的結(jié)論。

(一)按時間劃分

按服務(wù)時間來分，其服務(wù)方式分“計時制”“按月制”和“包月制”三種形式。

計時制：指母嬰護(hù)理員（月嫂）每天上門服務(wù)若干小時，按服務(wù)時間收費。

按月制：指母嬰護(hù)理員（月嫂）提供的服務(wù)是以月為單位收費。服務(wù)時間分為8小時、10小時、12小時和24小時不等。費用高低根據(jù)服務(wù)的時間長短而定。

包月制：指母嬰護(hù)理員（月嫂）提供的服務(wù)也是以月為單位收費，與按月制不同的是，它一般提供24小時護(hù)理服務(wù)。

(二)按是否住家來分

按是否住家來分，分為‘‘住家型’’和‘‘不住家型”兩種服務(wù)形式。

住家型：即母嬰護(hù)理員（月嫂）要住在產(chǎn)婦家中，為產(chǎn)婦和新生兒提供的是全天候的服務(wù)。不住家型：奶母嬰護(hù)理員（月嫂）晚上不住在產(chǎn)婦家中，白天按雙方合同約定的上下班服務(wù)時間上下班，提供不少于合同約定的服務(wù)時間。

第三部分母嬰護(hù)理員(月嫂)職業(yè)要求

一、基本能力要求

由于月子的時間限定性，做母嬰護(hù)理員(月嫂)就意味著經(jīng)常要更換服務(wù)的家庭與服務(wù)對象。我們知道，家庭環(huán)境千差萬別，人的脾性也各有所不同，服務(wù)的具體要求也會有所不同。月嫂一定要尊重雇主的生活習(xí)慣，對于飲食口味、起居作息時間、房間布置、生活用品的采購或放置，都要按照用戶的習(xí)慣和喜好去做，切不可自作主張，以自己的意愿安排用戶的生活。

能夠很快進(jìn)入角色，與服務(wù)對象相知相融，是做好月嫂工作的前提條件之一。要想做好月嫂工作，必須具有以下兩方面的能力：

(一)要有一定的人際溝通能力

也就是要有一定的親和力，能夠妥善處理工作中遇到的一些矛盾與問題。現(xiàn)在的產(chǎn)婦，特別是那些工作繁忙的白領(lǐng)女性，患產(chǎn)后抑郁癥的比例很高，在這種情況下，月嫂要通過必要的溝通幫助產(chǎn)婦走出心理誤區(qū)。同樣，有的產(chǎn)婦家人在請人來護(hù)理月子的問題上還比較保守，也需要一個善談的月嫂加以溝通。

(二)要有一定的環(huán)境適應(yīng)能力

環(huán)境適應(yīng)體現(xiàn)在多個方面，對月嫂而言主要是工作上的適應(yīng)。月嫂服務(wù)的內(nèi)容是合同事先約定好的，服務(wù)的知識與技能是規(guī)范化的、模式化的，但是，不同的家庭環(huán)境會有不盡相同的服務(wù)要求。月嫂在具體的服務(wù)過程中，在不影響正常工作的前提下，可以適當(dāng)考慮適應(yīng)雇主提出的一些要求。如果墨守成規(guī)，強(qiáng)迫雇主按自己的意思去做，得不到雇主的配合，月嫂將很難開展工作。

二、職業(yè)道德要求

(一)愛崗敬業(yè)

有些人也許是出于無奈或其他原因才去做月嫂，但不管如何，一定要干一行愛一行，既要做就要把它做好。雇主花錢購買的是你提供的服務(wù)。你只有付出相應(yīng)的勞動才能獲得相應(yīng)的勞動所得，才能問心無愧。

(二)盡職盡責(zé)

由于“月子”期間的飲食、保健等都直接影響產(chǎn)婦和新生兒健康，因而月嫂的服務(wù)可以說是責(zé)任重大。月嫂在護(hù)理過程中稍有不慎，就可能影響產(chǎn)婦身體康復(fù)和新生兒發(fā)育成長。尤其是可能給產(chǎn)婦帶來終生的病痛(俗稱“月子病”)，甚至危及到新生兒的生命安全，所以月嫂要以高度的責(zé)任心來對待該工作。

(三)愛心奉獻(xiàn)

愛心是做好每項工作的前提和基本條件，服務(wù)業(yè)尤其如此。服務(wù)對象的特殊性決定了月嫂服務(wù)是一個愛心工程。奉獻(xiàn)出自己的愛心，把每一個產(chǎn)婦都當(dāng)成自己的姐妹，把所有的嬰兒都當(dāng)作是自己的孩子照料。這樣才會把工作做好，這樣才會贏得雇主的信賴。

月嫂在服務(wù)過程中首先要體現(xiàn)出對生命的關(guān)愛。一是對新生命的關(guān)愛，對哺育生命的“母親”的關(guān)愛。二是對弱者的關(guān)愛。不管是新生兒或是產(chǎn)婦，他們都處在人生中機(jī)體免疫力較低、易患病的階段，需要對他們報以更多的關(guān)愛，幫助他們度過人生中這一特殊時期。

尤其是對那些在意生男生女的家庭。當(dāng)愿望與結(jié)果有差距時，產(chǎn)婦可能會受到來自自身或家人的無形壓力，產(chǎn)生心理上的波動。在這種情況下，月嫂要付出更多的關(guān)心和體貼。

三、文明禮貌要求

(一)言談

聲音要柔和。由于月嫂服務(wù)的對象比較特殊，一方面是需要調(diào)整身心的產(chǎn)婦，另一方面是需要特別關(guān)愛的新生兒，他們有一個共同的要求，就是需要安靜的環(huán)境，以有利于他們睡眠休息。所以，月嫂不要扯著嗓門說話，說話聲音要低一點，要柔一點，嗓門要小一點，使對方能聽清楚就可以了。一是聽起來好聽；二是不會影響產(chǎn)婦和新生兒睡眠；三是不會嚇到新生兒；第四也是早期教育的要求。切忌大聲說話，語驚四座；語速適中，更要避免連珠炮式地講話。

(二)舉止

月嫂在做家務(wù)時一定要注意動作的力度控制，不要發(fā)出太大的聲響，尤其不要發(fā)出刺耳的噪音，以免影響產(chǎn)婦及新生兒睡眠，甚至走路也要盡量放輕。

(三)接人待物

產(chǎn)婦生產(chǎn)以后，來走親串友的客人一般比較多，月嫂要注意接人待物的禮貌分寸。首先要做到態(tài)度親切。親切真誠的服務(wù)，能使雇主產(chǎn)生親切感、溫暖感、誠實感、留戀感；其次做到儀表儀容端莊大方，待人接物有禮有節(jié)，給雇主和客人留下一個良好的印象。

四、專業(yè)知識要求

各行各業(yè)都需要精通業(yè)務(wù)的員工，因為是否精通業(yè)務(wù)，關(guān)系到工作成效，關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到勞動報酬。家政服務(wù)業(yè)也不例外，尤其是月嫂這個工作崗位，因為其工資高，崗位競爭激烈，雇主要求也比較高，業(yè)務(wù)嫻熟與否是一個重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

五、著裝要求

(1)純棉衣物，衣物上不能有飾物，如：亮片金屬飾物等。顏色盡量以淺色為好。

(2)不可佩戴任何首飾。

(3)不可穿奇裝異服，短褲、吊帶裙、超短裙都不可以穿。

第二篇：養(yǎng)老護(hù)理員基礎(chǔ)知識

第二章 老年護(hù)理基礎(chǔ)知識

1、人體的頭部由(B)組成

A、顱部和頸部 B、顱部和面部 C、面部和頸部 D、顱骨和顱內(nèi) ２、人體由(Ｂ)塊骨頭組成．

A、106塊

B、206襲

C、306塊

D、406塊 ３、老年人山現(xiàn)脊桂纖維彈性變小、肌肉萎縮、身高變矮、是老年(Ｄ)山現(xiàn)主要的變化。A、消化系統(tǒng)

B、神經(jīng)系統(tǒng)

C、循環(huán)系統(tǒng)

D、運動系統(tǒng) ４、老年人運動系統(tǒng)主要變化有(A)A、脊柱纖維彈性變小 B、脊柱纖維彈性增強(qiáng) c、肌肉粗壯 D、身高不變

5、老年人消化系統(tǒng)最主要的變化是(B)。

A、胃腸蠕動加快 Ｂ、胃腸蠕動緩慢 C、消化液分泌增多 D、消化功能增強(qiáng)

6、不屬于老年人消化系統(tǒng)最主要的變化是（Ａ）。A、消化液分泌增多 Ｂ、胃腸蠕動減緩 C、牙齒松動脫落 D、消化功能減弱

7、不屬于老年人呼吸系統(tǒng)主要變化是(D)。

A、肺活量下降 B、肺功能減弱 C、呼吸節(jié)律不齊 D、肺功能增強(qiáng)

8、由于動脈硬化，造成老年人心血管系統(tǒng)的主要變化是（B）。

A、動脈血管彈性增強(qiáng) B、動脈血管彈性減弱 c.動脈血管回流緩慢 D、動脈血管擴(kuò)張

9、由于血管腔狹窄，皿液流動的阻力，導(dǎo)致老年人心血管系統(tǒng)的主要變化是(Ａ)。

A、血壓升高

B、血壓不變

Ｃ、血壓下降

Ｄ、血壓偏低

10、導(dǎo)致老年人排尿次數(shù)增加，泌尿系統(tǒng)的主要變化是（A）A、膀胱肌肉萎縮 B、膀胱內(nèi)尿的容量增多

c、膀胱擴(kuò)約肌擴(kuò)張 D、膀胱肌肉肌力增強(qiáng)

11、女性老年入因尿道短、尿道肌肉萎縮，常感到(Ｃ)。A、有尿潴留

B、排尿困難

Ｃ、憋不住尿

Ｄ、排尿痛

12、男性老年人因前列腺肥大，易感到（B）。

A、排尿快 B、排尿困難、尿潴留 C、排尿暢通 D、排便快

13、老年人神經(jīng)系統(tǒng)變化會出現(xiàn)(Ｄ)的癥狀。A、不易沖動、情緒變化慢

B、對冷，熱反應(yīng)敏感 c、自控性增強(qiáng)

D、老年性癡呆

14、老年人神經(jīng)系統(tǒng)變化會出現(xiàn)(A)的癥狀。

A、記憶力下降 B、痛覺敏感

c、對冷，熱反應(yīng)敏感 D、情緒變化慢

15、感覺系統(tǒng)的變化易導(dǎo)致老年人出現(xiàn)(C)的現(xiàn)象。

A、嗅覺能力提高 B、對異味的察覺能力提高

c.嗅神經(jīng)細(xì)胞萎縮 D、嗅神經(jīng)細(xì)胞擴(kuò)張

16、感覺系統(tǒng)的變化會導(dǎo)致老年人視覺改變，易出現(xiàn)(B)。

A、近視跟 B.老花眼 c、斜視 D、對眼現(xiàn)象

17、對老年人心理健康標(biāo)準(zhǔn)的敘述錯誤的是(Ｃ)。

A能較好地耐受外來事物的刺激

B、對意外事故能保持理智

Ｃ、手足無措地對待出現(xiàn)的困難

D、能較快的醫(yī)治心理創(chuàng)傷

18、對老年人心理變化的描述錯誤的是(Ａ)。

A、對宏觀事物沒有正確評價

B、對宏觀事物多有正確評價

Ｃ、心境比較平和

D、很少有激情發(fā)作

19、老年人心理健康的標(biāo)準(zhǔn)之一是(A)。

A、能較好地耐受外來事物的刺激 B、不能很好地耐受外來事物的刺激 c、能很快的醫(yī)治心理創(chuàng)傷 D、無法正確處理家庭內(nèi)部矛盾 20、不屬于老年人心理變化特點的是(D）。

A、對宏觀事物多有正確評價 B、心境比較平和

C、很少有激情發(fā)作 D、情緒反應(yīng)和年輕人一樣猛烈

21、困擾老人的各種問題中，最不好處理的是(Ａ)。A、家庭矛盾

B、離、退休問題

Ｃ、經(jīng)濟(jì)問題

Ｄ、名譽(yù)問題

22、老年人把(D)看得比生命還重，如果得不到晚輩的尊重，就會產(chǎn)生心理失落感，甚至?xí)J(rèn)為被社會遺棄。

A、夫妻關(guān)系 B、年青時取得的成就 C、經(jīng)濟(jì)問題 D、自己的名譽(yù)

23、老年人的矛盾心理主要表現(xiàn)是(D)。

A、既感到自信有自負(fù) B、既嘆衰老又服老 C、既不愿奉獻(xiàn)又希望索取 D、既想獨立又想依敕

24、老年人的（B）是老人自信的資本

A、體力 B、能力 C、聽力 D、視

25、老年人的年齡，地位、知識、能力等都是老年人自信的資本，隨著年齡的增長，生理功能逐漸退化，社會工作交流減少，又造成老年人自卑，這是老年人(Ａ)的矛盾心理。

A、既感到自信又自卑

B、既感到自信又嫉妒

Ｃ、既感到自信又煩憂

D、既嘆衰老又不服老

26、造成老年人的自卑心理的主要原因是（A）

A、社會工作和交流的減少 B、社會工作和交流的增多 C、知識量的增加 D、子女成家或外出工作

27、（B）是始終貫穿在護(hù)理員的服務(wù)與照顧中的一條主線。

A、服務(wù)原則 B、人道主義

C、享樂主義 D、溝通與交流的原則

28、(Ｄ)不是老年人的護(hù)理原則。

A、服務(wù)與照顧的原則

B、人道主義的原則 Ｃ 互幫的原則

D、享樂主義原則

29、維生素A缺乏對老年人的(B)有影響。

A、聽力 B、視力 C、肌力 D、記憶力 30、老年人的食物中應(yīng)以（C）的營養(yǎng)成份為主。

A、無機(jī)鹽 B、糖 C、蛋白質(zhì) D、動物脂肪

31、能增強(qiáng)人的免疫力，抗衰老，并能促進(jìn)鐵的吸收是(C)。

A、維生素A B、維生素B C、維生素C D、維生素D

32、老年人的室內(nèi)設(shè)各要安全，物品擺放要有規(guī)律，物品用完后要(B)，出防發(fā)生意外。

A.放到老人腳邊 B.物歸原處 C、放到高處 D.放在隨手可拿處

33、老年人穿衣要選擇(Ｃ)的衣服。

A、華貴

B、質(zhì)地上乘

Ｃ、舒適

D、緊身

34、養(yǎng)老護(hù)理員想做好老年人心理護(hù)理應(yīng)該（B）。A、盡量少與老人聊天 B、多與老人溝通 C、盡量別給予老人任何信息 D、多打聽老人隱私

35、老年人各系統(tǒng)器官發(fā)生的生理性衰退，抵抗力降低，會導(dǎo)致(D)。

A.某些疾病發(fā)瘸率的減少 B、對病原微生物的防御能力提高 C、機(jī)體抵抗能力增強(qiáng) D、某些疾病發(fā)病率增加 老年人心理護(hù)理要點的是（Ａ）。A、多與老人聊天，互相溝通信息

B、多與老人聊天，但不能給老人任何信息

Ｃ、幫助老了了解信息，減少老人參與社會活動

D、減少與老人腳天的次數(shù)

36、老年人患病的特點是(Ｂ)。

A、臨床表現(xiàn)很典型

B、自覺癥狀少，給診斷帶來困難

Ｃ、各器官的敏感眭增強(qiáng)

D、臨床表現(xiàn)明顯，病情較輕

37、不屬于老年人患病特點是(Ｃ)。

A、臨床表現(xiàn)不明顯

B、臨床表現(xiàn)不典型

Ｃ、臨床表現(xiàn)白覺癥狀多

D、容易掩蔫癥狀

38、老年人各系統(tǒng)器官發(fā)生的(Ｄ)會導(dǎo)致某些疾病發(fā)病率增加。

A、生理性衰退，抵抗力增強(qiáng)

B、生理性功能亢進(jìn)，抵抗力增強(qiáng) Ｃ、生理性功能亢進(jìn)，抵抗力降低

D、生理性衰退，抵抗力降低

39、老年人患病常常是一人多病，患病特點是(Ａ)。

A、臨床上的癥狀表現(xiàn)錯綜復(fù)雜

B、臨床上的癥狀表現(xiàn)明顯典型 Ｃ、臨床上的癥狀表現(xiàn)病情較輕

D、臨床上的癥狀表現(xiàn)筒單明了 40、健康狀態(tài)的老年人每天要求安排(Ｃ)小時以上的睡眠。

A、５小時

B、７小時

Ｃ、９小時

Ｄ、１２小時41、80-90歲的老年人每天的睡眠時間應(yīng)在(Ｄ)小時以上，A、５小時

B、７小時

Ｃ、９小時

Ｄ、１１小時

42、老年人的睡眠時間主要安排在(Ｂ)。A、上午和夜間

B、中年和夜間

Ｃ、上午和中午 Ｄ、上午和下午

43、老年人外出時間不要太長，注意安全，主要防止(Ｂ)的發(fā)生。A、暈倒

B、跌傷、碰傷

Ｃ、生病

D、燙傷

44、老年人營養(yǎng)供給的主要食物是（A）

A、糧食 B、水果 C、蔬菜 D、鈣片

45、缺乏維生素B族，老人會出現(xiàn)(Ｂ)癥狀。

Ａ、視力低下

Ｂ、愛發(fā)脾氣、易疲勞

Ｃ、千眼癥

Ｄ、夜盲

46、能維持老人毛細(xì)血管的完整性與連續(xù)性、可以解毒、降血脂的是(C)。

A、維生素A B、維生素B C、維生素c D、維生素

47、老年人的食物中應(yīng)有足夠的蛋白質(zhì)，特別是(Ａ)的營養(yǎng)成份。A、優(yōu)質(zhì)蛋白

B、肥肉

Ｃ、糖

D、蔬菜

48、老年人易發(fā)生脊柱畸形和骨折，是困為老人缺乏(Ｂ)。

Ａ、鐵

B、鈣

Ｃ、硒

D、氟

49、老年人膳食原則錯誤的是(Ｂ)。

A、種類多樣

B、少量蔬菜，水果 C、適量魚、禽、蛋

Ｄ、減少食量與適當(dāng)體力活動 50、水可以維持人體的血容量，大量失水可使血容量（C）。

A、不變 B、升高 C、降低 D、不一定

51、可降低血液黏滯度，預(yù)防血栓的形成且有益老年人健康的食品是（D）

A、燕麥 B、烤肉 C、雞蛋 D、.黑木耳

52、可增強(qiáng)記憶力，能延續(xù)腦功能的衰退，具有很強(qiáng)的抗衰老功效，有益老年人健康的食品是(Ｂ)A、烤肉

B、花生

Ｃ、動物內(nèi)臟

D、魚子

第三篇：母嬰護(hù)理員初級考試大綱

臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

母嬰護(hù)理員考試大綱（初級）

第一章 職業(yè)道德 第一節(jié) 職業(yè)道德基本知識

考核要點

1．熟悉道德與職業(yè)道德基本概念 2．掌握母嬰護(hù)理員的職業(yè)道德

第二節(jié) 職業(yè)守則

考核要點

1．掌握母嬰護(hù)理員的工作職責(zé) 2．掌握母嬰護(hù)理員的行為準(zhǔn)則

第二章 孕產(chǎn)婦照護(hù)基礎(chǔ) 第一節(jié) 孕產(chǎn)婦生理、心理知識

考核要點

1．熟悉女性解剖結(jié)構(gòu) 2．熟悉孕產(chǎn)婦主要生理變化 3．熟悉孕產(chǎn)婦心理特點

第二節(jié) 孕產(chǎn)婦照護(hù)基礎(chǔ)知識

考核要點

1.掌握孕產(chǎn)婦生活照護(hù)知識 2.掌握孕產(chǎn)婦主要保健知識

第三章 孕產(chǎn)婦照護(hù) 第一節(jié) 孕婦照護(hù)

學(xué)習(xí)單元1 妊娠期自我監(jiān)護(hù)---數(shù)胎動

考核要點 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

1．熟悉數(shù)胎動的意義及胎動異常識別

2．掌握數(shù)胎動的體位、方法和胎動的計數(shù)方法

第二節(jié) 產(chǎn)褥期照護(hù) 學(xué)習(xí)單元1 產(chǎn)婦休養(yǎng)環(huán)境清潔

考核要點

1．掌握產(chǎn)婦休養(yǎng)環(huán)境的要求 2．了解產(chǎn)后運動的作用

3.掌握產(chǎn)后運動的原則及注意事項

學(xué)習(xí)單元2 產(chǎn)婦個人衛(wèi)生護(hù)理

考核要點

1．了解產(chǎn)婦消化排泄代謝特點 2．掌握產(chǎn)婦的個人衛(wèi)生

3．掌握產(chǎn)婦洗擦浴及洗頭的注意事項

學(xué)習(xí)單元3 會陰清潔與護(hù)理

考核要點

1．熟悉會陰清潔和會陰水腫護(hù)理的目的和適應(yīng)證 2．掌握會陰清潔和會陰水腫護(hù)理注意事項

學(xué)習(xí)單元4 惡露的觀察與處理

考核要點

1．掌握產(chǎn)后惡露的正常表現(xiàn)

2．掌握異常惡露的處理方法

學(xué)習(xí)單元5 哺乳期乳房護(hù)理指導(dǎo)

考核要點

1．掌握產(chǎn)后乳房的一般護(hù)理方法 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

2．掌握產(chǎn)后乳脹、乳房結(jié)塊、乳頭皸裂的護(hù)理方法。

第四章 新生兒照護(hù) 第一節(jié) 新生兒照護(hù)基礎(chǔ)知識 學(xué)習(xí)單元1 新生兒解剖、生理知識

考核要點

1．熟悉新生兒各大系統(tǒng)的解剖及生理特點

學(xué)習(xí)單元2 新生兒幾種特殊生理狀態(tài)知識

考核要點

1．掌握生理性黃疸的特點 2．掌握生理性體重下降特點

3．熟悉乳腺腫大和假月經(jīng)的表現(xiàn)及原因

4．熟悉新生兒“馬牙”和“螳螂嘴”的表現(xiàn)及原因 5．熟悉新生兒紅斑及粟粒疹的表現(xiàn)及原因

學(xué)習(xí)單元3 新生兒保健知識

考核要點

1．掌握新生兒期保健要點

2．熟悉培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣的方法 3．掌握預(yù)防接種的反應(yīng)及其處理措施

第二節(jié) 新生兒生活照護(hù) 學(xué)習(xí)單元1 新生兒照護(hù)的基本技能

考核要點

1．熟悉新生兒體溫調(diào)節(jié)特點 2．掌握新生兒體溫測量注意事項 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

3．掌握為新生兒修剪指甲的方法

4．掌握新生兒啼哭的常見原因及護(hù)理方法 5．熟悉新生兒特點

6．掌握新生兒安全的睡眠環(huán)境及睡姿

學(xué)習(xí)單元2 新生兒排便照護(hù)

考核要點

1．掌握新生兒大小便的正常性狀 2．熟悉布尿布和紙尿褲的優(yōu)缺點

學(xué)習(xí)單元3 新生兒用品的清潔與消毒

考核要點

1．熟悉奶瓶蒸汽消毒鍋的選擇

2．寶寶皮膚特點及尿布皮炎的發(fā)生和預(yù)防 3．掌握奶瓶、尿布及衣物的消毒方法及注意事項

學(xué)習(xí)單元4 新生兒清潔與衛(wèi)生

考核要點

1．掌握新生兒眼部、耳部、口腔及鼻部清潔的方法與技巧 2．掌握新生兒洗頭與洗臉的注意事項 3．掌握新生兒沐浴方法的注意事項

4．掌握新生兒臍部常規(guī)護(hù)理方法及異常情況的識別

學(xué)習(xí)單元5 新生兒安全照護(hù)

考核要點

1．熟悉嬰兒運動功能發(fā)育特點 2．熟悉嬰兒消化系統(tǒng)解剖生理特點 3．熟悉嬰兒衣服與被褥的選擇 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

4．掌握抱新生兒的注意事項 5．掌握新生兒穿脫衣與蓋被

6．掌握新生兒溢奶的預(yù)防與處理的護(hù)理措施

第三節(jié) 新生兒疾病預(yù)防與護(hù)理 學(xué)習(xí)單元1 新生兒常見癥狀判斷

考核要點

1．熟悉新生兒膽紅素代謝的特點 2．熟悉新生兒黃疸的分類 3．熟悉膽紅素腦病的臨床表現(xiàn) 4．熟悉新生兒黃疸的治療要點

5．熟悉腹瀉的病因、臨床表現(xiàn)和治療要點 6．熟悉嘔吐的病因、臨床表現(xiàn)和治療要點 7．熟悉發(fā)熱的病因、臨床表現(xiàn)和治療要點 8．熟悉驚厥的病因、臨床表現(xiàn)和治療要點

9．掌握新生兒黃疸、腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、驚厥的護(hù)理要點

學(xué)習(xí)單元2 給新生兒喂藥

考核要點

1．熟悉新生兒藥物代謝特點 2．掌握給新生兒喂藥的操作技巧

第五章 營養(yǎng)與烹飪基礎(chǔ) 第一節(jié) 營養(yǎng)基礎(chǔ)知識

考核要點

1.熟悉熱能的單位及人體熱能消耗

2.熟悉六大營養(yǎng)素及膳食纖維的生理作用及食物來源 3.掌握各類食物營養(yǎng)價值 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

第二節(jié) 烹飪基礎(chǔ)知識

考核要點

1.熟悉常見烹飪原料 2.掌握菜肴烹飪技法

第六章 孕產(chǎn)婦營養(yǎng)基礎(chǔ) 第一節(jié) 孕產(chǎn)婦營養(yǎng)原則

考核要點

1.掌握孕婦營養(yǎng)原則 2.掌握產(chǎn)婦營養(yǎng)原則

第二節(jié) 孕產(chǎn)婦營養(yǎng)評價基本方法

考核要點

1.熟悉孕產(chǎn)婦營養(yǎng)評價基本方法

第三節(jié) 月子營養(yǎng)食譜編制基本方法

考核要點

1.熟悉月子營養(yǎng)食譜編制基本方法

第七章 新生兒營養(yǎng)與喂養(yǎng)基礎(chǔ) 第一節(jié) 新生兒營養(yǎng)需求特點

考核要點

1.熟悉新生兒營養(yǎng)需求 2.熟悉新生兒的胃腸道特點

第二節(jié) 母乳喂養(yǎng)基本知識

考核要點 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

1.掌握母乳營養(yǎng)特點 2.掌握母乳喂養(yǎng)的優(yōu)越性 3.掌握母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)的基礎(chǔ)知識 4.掌握母乳喂養(yǎng)的注意事項 5.熟悉特殊嬰兒的母乳喂養(yǎng)

第三節(jié) 人工喂養(yǎng)和混合喂養(yǎng)基本知識

考核要點

1.熟悉人工喂養(yǎng)的適用情況及代乳品的選擇 2.掌握代乳品及水的喂養(yǎng)方法 3.熟悉混合喂養(yǎng)方法的種類 4.掌握混合喂養(yǎng)的注意事項

第八章 母嬰營養(yǎng)與喂養(yǎng) 第一節(jié) 孕產(chǎn)婦營養(yǎng) 學(xué)習(xí)單元1 孕期膳食營養(yǎng)與制作

考核要點

1．熟悉孕期不同階段的飲食安排

學(xué)習(xí)單元2 產(chǎn)婦膳食營養(yǎng)與制作

考核要點

1．熟悉產(chǎn)婦營養(yǎng)需求

學(xué)習(xí)單元3 產(chǎn)后便秘的膳食指導(dǎo)

考核要點

1．熟悉產(chǎn)后便秘的原因 2．掌握產(chǎn)后便秘膳食指導(dǎo)

臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

第二節(jié) 新生兒喂養(yǎng) 學(xué)習(xí)單元1 母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)

考核要點

1．掌握促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的措施 2．掌握母乳喂養(yǎng)的體位及喂乳托抱姿勢

3．掌握促進(jìn)新生兒含接的方法及乳頭含接姿勢判斷 4．掌握哺乳注意事項

學(xué)習(xí)單元2 人工喂養(yǎng)的指導(dǎo)

考核要點

1．掌握奶具的選擇

2．掌握配方奶粉的沖調(diào)注意事項 3．熟悉奶瓶喂奶的注意事項 4．掌握奶具的清潔與消毒

第九章 坐月子文化習(xí)俗簡介

考核要點

1． 熟悉不同地區(qū)坐月子期間產(chǎn)婦的飲食習(xí)俗 2． 了解不同地區(qū)坐月子期間的禁忌

第十章 基本人文素養(yǎng)

第一節(jié) 母嬰護(hù)理員職業(yè)工作須知及現(xiàn)代生活技能

考核要點

1．了解母嬰護(hù)理員工作職責(zé)及現(xiàn)代生活技能

第二節(jié) 母嬰護(hù)理員禮儀規(guī)范與日常人際溝通

考核要點

1．熟悉常用禮儀規(guī)范及儀表規(guī)范 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

2．掌握溝通技巧

第三節(jié) 家用電器安全操作、家庭防火防盜常識

考核要點

1．熟悉家用電器安全操作知識

2．熟悉家庭防火和防盜知識

第四節(jié) 食品質(zhì)量與安全基礎(chǔ)知識

考核要點

1．掌握采購環(huán)節(jié)食品安全知識

2．掌握加工環(huán)節(jié)食品安全知識

3．掌握保藏環(huán)節(jié)食品安全知識

第五節(jié) 母嬰護(hù)理員個人防護(hù)知識

考核要點

1．熟悉母嬰護(hù)理員回避風(fēng)險的方法

第十一章 相關(guān)法律、法規(guī)知識

第一節(jié) 勞動合同、勞動保護(hù)等勞動法律規(guī)定

考核要點

1．熟悉勞動合同的定義及《勞動合同法》的基本內(nèi)容 2．熟悉在簽訂勞動合同時的注意事項

第二節(jié) 家庭服務(wù)業(yè)管理的法律規(guī)定

考核要點

1．了解家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)概念

2．了解《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》相關(guān)條款

臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

第三節(jié) 未成年人和婦女權(quán)益保障的法律規(guī)定

考核要點

1．了解《婦女權(quán)益保障法》常識

2．了解《未成年人保護(hù)法》常識

第四節(jié) 食品安全管理的法律規(guī)定

考核要點

1．了解食品安全管理的定義

2．了解食品安全管理的制度

3．熟悉母嬰護(hù)理員應(yīng)遵守的個人衛(wèi)生制度

第五節(jié) 母嬰保健的法律規(guī)定

考核要點

1．了解《母嬰保健法》常識

第六節(jié) 消費者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定

考核要點

1．了解消費者權(quán)益保護(hù)法的特點和作用 2．了解消費者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)條款

第七節(jié) 預(yù)防接種的法律規(guī)定

考核要點

1．了解我國關(guān)于預(yù)防接種的相關(guān)法律

2．了解《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》的相關(guān)條款

第八節(jié) 計劃生育的法律規(guī)定

考核要點

1．了解《人口與計劃生育法》的相關(guān)條款 臺州貴寶貝母嬰護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)考試大綱（初級）

考試方案

（一）理論考核

單選題50題，每題1分，判斷題50題，每題1分，共100分，考試時間60分鐘。

（二）技能考核

母嬰護(hù)理員技能實操題2至3題，共100分，根據(jù)操作內(nèi)容，考試時間為30-60分鐘。

（三）成績比例

理論考核占30%，技能考核占70%。

第四篇：母嬰護(hù)理員主要工作、簡介及就業(yè)分析

什么是母嬰護(hù)理員

月嫂的定義：

月嫂是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒的一種新興職業(yè)。

相對月薪只有幾百元的普通保姆，“月嫂”屬于高級家政人員。她們每月拿著比普通保姆多幾倍的薪金，肩負(fù)一個新生命與一位母親是否安全健康的重任，有的還要料理一個家庭的生活起居。

“高級月嫂”或者“金牌月嫂”是繼近兩年才出現(xiàn)的“月嫂”以后，在區(qū)分等級、服務(wù)質(zhì)量后產(chǎn)生了一批高素質(zhì)高學(xué)歷的“月嫂”，其工作方向不僅僅是“月子”的第一個月，而是在“月嫂”工作的基礎(chǔ)上對0～3歲的嬰幼兒進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的育兒早期教育、以及科學(xué)喂養(yǎng)使其可以健康成長的幼兒教育人才。

當(dāng)然，此項工作和育嬰師有一些雷同，但也有很大的差別。此項工作大大提升了“月嫂”的服務(wù)層面，使其最終成為新興服務(wù)行業(yè)的高級藍(lán)領(lǐng)。

什么是母嬰護(hù)理：

母嬰護(hù)理(月嫂)是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒的一種新興職業(yè)。相對月薪只有幾百元的普通保姆，屬于高級家政人員。通常情況下，“母嬰護(hù)理”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、保育員的工作性質(zhì)于一身。

母嬰護(hù)理員主要工作

關(guān)于育嬰師：

育嬰師是近幾年才出現(xiàn)的職業(yè)，是在“月嫂”工作的基礎(chǔ)上對0～3歲的嬰幼兒進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的育兒早期教育、以及科學(xué)喂養(yǎng)使其可以健康成長的幼兒教育人才，此項工作大大提升了服務(wù)層面，使其最終成為新興服務(wù)行業(yè)的高級藍(lán)領(lǐng)。

月嫂工作內(nèi)容

“專業(yè)月護(hù)”是專為準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)護(hù)理保健的“月護(hù)師”，她們的主要工作內(nèi)容是：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理及保健。

月嫂主要工作：

生活護(hù)理：指導(dǎo)正確哺乳，喂養(yǎng)，呵護(hù)，穿衣，換洗尿布，物品消毒。

專業(yè)護(hù)理：營養(yǎng)膳食搭配，協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行全身擦浴。

嬰兒洗澡,撫觸，按摩，保溫測量，大小便觀察，口腔，黃疸，臍部護(hù)理及臀紅，尿布疹，發(fā)熱，腹瀉，便秘啼哭的觀察及護(hù)理。

產(chǎn)褥期觀察，護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)，乳房保健護(hù)理。

健康指導(dǎo)：協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。

日常服務(wù)：為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣服，營養(yǎng)餐制作，打掃產(chǎn)婦房間衛(wèi)生。

據(jù)專業(yè)月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員介紹，但我們在為自己的家庭選擇月嫂的時候，除了要到專業(yè)月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇外，還必須要注意月嫂的“四證”。

月嫂四證：

1、身份證

2、技能證書月嫂最好應(yīng)持有國家人力資源和社會保障部門頒發(fā)的母嬰護(hù)理技能培訓(xùn)合格證書，這個證書可以全國通用，而不是一些由家政、母嬰或月嫂培訓(xùn)公司自己對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)后頒發(fā)“土證 書”。

3、健康證，正規(guī)的健康證是有有效期的，且可上網(wǎng)查詢。只要點開上海市從業(yè)人員健康檢查結(jié)果查詢系統(tǒng)，輸入其身份證號碼，就可查出其 健康證的詳細(xì)資料。

4、無犯罪記錄證明，如月嫂是外地阿姨，則一定要查看由其戶籍所在地的派出所出具的無犯罪記錄證明。

月子里需要請月嫂嗎 有必要請月嫂嗎：

網(wǎng)友：“我當(dāng)時沒有請月嫂，太辛苦。雖說有婆婆幫忙，可是應(yīng)該算月子沒有坐好，反正總有一些毛病了。弟媳當(dāng)時請了月嫂，月嫂都已經(jīng)非常熟練。對新生兒也沒有我們這些人的“恐懼”，如果有能力，還是請吧。”

網(wǎng)友：“我認(rèn)為要請!我月子里請了保姆，可是晚上都是我和老公忙，保姆呼呼大睡。害得我現(xiàn)在腰老痛，老公當(dāng)時瘦了10多斤。我再生一定要請，雖然貴了點，但如果請到好的月嫂還是值得的!”

網(wǎng)友：“月嫂還是很有必要的。一來老人對于科學(xué)育兒的知識還是有所欠缺，二來產(chǎn)婦一定要好好休養(yǎng)，所以只要有可能，還是爭取請個月嫂。另外，根據(jù)我的經(jīng)驗之談，要保證月嫂在寶寶出生前就趕到。”

網(wǎng)友：“月嫂一定要請的，因為剛出生的小孩子很嬌嫩，月嫂有經(jīng)驗照顧起來很麻利，而媽媽婆婆們因為帶孩子都是二、三十年前的事了，現(xiàn)在不一定敢碰嬌嫩的小嬰兒呢。”

為什么要請月嫂呢 請月嫂的原因：

1、月子里的營養(yǎng)問題也極為重要。

例如有很多雖然有營養(yǎng)的東西,但不適合產(chǎn)婦吃.(剖腹產(chǎn)和順產(chǎn)吃的東西有差別);又如怎樣做到營養(yǎng)到位又不會過剩,達(dá)到供需平衡更是大學(xué)問.畢竟月嫂比起我們這些非專業(yè)選手還是略勝一籌的。

營養(yǎng)問題不但關(guān)乎產(chǎn)婦的恢復(fù),奶的質(zhì)量,寶寶的健康成長,對我們女人后半生的日子更是有著深遠(yuǎn)影響,誰都希望一個月子做下來,母乳充沛,寶寶健康,我們的身材還不走樣,面色紅潤光澤,氣血充沛,一個好的月嫂是能夠做到的.2、提前和月嫂溝通

如果已經(jīng)訂好月嫂,建議最好邀請月嫂到家里來看看.一方面熟悉一下環(huán)境,另一方面可以幫我們檢查一下準(zhǔn)備的嬰兒用品是否充足合適,不會浪費買錯買多.4、月子期間要照顧好月嫂

這個應(yīng)該比較新鮮吧.都說應(yīng)該是月嫂要照顧好產(chǎn)婦和寶寶的呀.其實月嫂,產(chǎn)婦,寶寶是三位一體的,哪一個環(huán)節(jié)出了問題都很麻煩.現(xiàn)在月嫂比較普及,月嫂一般有自己的套路,每個孩子又有細(xì)微差別,有時候時間,順序上會有微調(diào),沒辦法這么死教條的.聘請月嫂的好處是什么

請月嫂的好處：

1、正規(guī)的月嫂受過專業(yè)訓(xùn)練。對月子里，母親和孩子的各項工作都非常的熟悉或者說是相當(dāng)?shù)膶I(yè)。因此，對一些家庭沒有時間照顧，沒有經(jīng)驗照顧的來說，絕對是不二選擇。

2、請一個月嫂，不但能減輕全家人的生活負(fù)擔(dān)，還能在用月嫂的過程中，學(xué)會不少伺候月子和照顧孩子的很多知識，尤其是對于上班族來說，2個年輕人孤身在外，有一個月嫂會幫很大忙的。

3、有一個專業(yè)的月嫂，不但可以伺候月子，減輕母親在月子中的負(fù)擔(dān)。而且，可以從孩子一出生，就能給孩子一個科學(xué)的合理的生活環(huán)境，絕對物有所值!

4.請月嫂費用不高，服務(wù)又很周到;請月嫂可以幫助別人提供就業(yè)，自己也不用那么麻煩。

月嫂工作的時的注意事項 月嫂工作注意事項：

1、按預(yù)產(chǎn)期時間，要提前主動與用戶聯(lián)系并詢問產(chǎn)婦產(chǎn)前的準(zhǔn)備情況，了解分娩醫(yī)院的地址，做好進(jìn)家的準(zhǔn)備。

2、服務(wù)期間，要注意個人衛(wèi)生，經(jīng)常剪指甲，不戴任何首飾，以免劃傷嬰兒。

3、要自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及膠皮手套、圍裙、帽子等工作用品。

4、盡量不為用戶買菜、購物，不動現(xiàn)金。

在此值得大家注意的是，月嫂完全不同于傳統(tǒng)意義上的保姆，二者之間的區(qū)別就是有無專業(yè)的產(chǎn)后護(hù)理技能。在雇用月嫂前，產(chǎn)婦和家屬應(yīng)該把服務(wù)范圍咨詢清楚，避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭執(zhí)。

月嫂服務(wù)內(nèi)容介紹

一、產(chǎn)婦護(hù)理

乳房護(hù)理：熱敷、按摩、正確使用吸奶器，能正確處理常見乳頭異常情況;

按摩子宮幫助惡露的排出，觀察傷口情況及時對傷口進(jìn)行護(hù)理;

產(chǎn)婦飲食：根據(jù)不同階段煲不同的湯水對產(chǎn)婦進(jìn)行身體的調(diào)養(yǎng);

幫產(chǎn)婦洗澡，做內(nèi)衣消毒;

指導(dǎo)產(chǎn)婦正常的日常休養(yǎng);

正確護(hù)理產(chǎn)婦特殊情況：如乳房腫脹、排尿困難等;

二、新生兒護(hù)理

正確測量體溫，知道測量體溫的意義;

觀察黃疸出現(xiàn)及消退情況，臍帶消毒及愈合情況，臀部護(hù)理等情況;

觀察皮膚有無濕疹、痱子及鵝口瘡等;

日常護(hù)理：洗澡、撫觸、換尿布、哭聲鑒別、大小便觀察等;

早產(chǎn)兒的特殊護(hù)理;

預(yù)防接種前后的注意事項;

三、喂養(yǎng)

了解母乳、人工及混合喂養(yǎng)三種喂養(yǎng)方式;知道寶寶是否吃飽，并調(diào)整睡眠規(guī)律;知道奶粉品牌及正確沖調(diào)奶粉，奶具消毒;

掌握溢奶及吐奶的區(qū)別

了解鈣和魚肝油添加情況;

知道各種疾病護(hù)理：濕疹、紅屁股、鵝口瘡、新生兒便秘調(diào)整等;

四、早期教育

訓(xùn)練新生兒反射：抬頭、爬行、邁步、抓握等;

分別從視覺、聽覺、觸覺不同的感官訓(xùn)練寶寶，如聽音樂、給寶寶唱兒歌、講故事等 月嫂的服務(wù)項目有哪些 嬰兒護(hù)理項目：

1、生活護(hù)理：保持室內(nèi)空氣清新，料理兒童的飲食起居，給嬰兒喂水、喂奶、洗澡，換洗嬰兒尿布和其他衣物。

2、專業(yè)護(hù)理：為嬰兒測量體溫，對嬰兒臍帶進(jìn)行消毒，對尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒，注意二便三浴，觀察嬰兒黃疸消退情況。

3、常見病護(hù)理：觀察嬰兒大小便是否正常，身體有無異常，預(yù)防尿布疹、鵝口瘡等常見病的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)異常及時提醒并協(xié)助治療。

4、潛能開發(fā)：為提高嬰兒抵抗能力和協(xié)調(diào)能力，開發(fā)潛能，酌情給嬰兒做撫觸、游泳和嬰兒操，并指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握這些技能.月嫂的兩大服務(wù)對象 月嫂服務(wù)對象：

服務(wù)對象：產(chǎn)婦

生活護(hù)理：營養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。

專業(yè)護(hù)理：產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護(hù)理。健康指導(dǎo)：協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。

日常服務(wù)：產(chǎn)婦營養(yǎng)餐制作，為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。

服務(wù)對象：新生兒

生活護(hù)理：指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。

專業(yè)護(hù)理：嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測量、大小便觀察，口腔、黃疸、臍部護(hù)理，臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀察及護(hù)理。

潛能開發(fā)：早期智力開發(fā)，嬰兒被動操，建立良好的生活習(xí)慣。

月嫂一天的工作要怎么安排

月嫂工作安排：

合理安排時間是一個很重要的問題。每個月嫂的做事方法不同，安排也不一樣，以產(chǎn)婦能接受為主。寶寶為主，寶寶的需求是鋼需，必須第一時間回應(yīng)。產(chǎn)婦緊隨其后，安排好產(chǎn)婦吃喝及休息。產(chǎn)婦產(chǎn)后雌激素迅速下降及突然的角色轉(zhuǎn)化多少都有產(chǎn)后抑郁的表現(xiàn)，要照顧和安撫產(chǎn)婦的情緒。

月嫂管寶寶的全部，包括喂奶，換尿片，傍晚洗澡，洗完澡清理臍帶，20分鐘的撫觸及按摩，白天寶寶清醒時做1-2次嬰兒操，時常唱歌念兒歌給寶寶聽，時刻都要對寶寶笑，逗寶寶笑!中午曬小屁股。寶寶睡覺后洗所有寶寶衣物，消毒所有寶寶器具奶瓶。給產(chǎn)婦煮一日三餐。家務(wù)由一個鐘點工每天下午來做。

月嫂服務(wù)流程詳解

7點：給產(chǎn)婦做營養(yǎng)餐;幫助產(chǎn)婦起床洗漱。

7點30分：產(chǎn)婦吃早餐;給嬰兒穿衣;整理臥室，打開窗戶通風(fēng);給嬰兒洗臉和臀部。8點：產(chǎn)婦給孩子喂奶;打開音樂;整理廚房。

8點半：指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操;給嬰兒做被動操。

9點:產(chǎn)婦加餐。

9點30分：給產(chǎn)婦聊天進(jìn)行心理調(diào)適。

10點：協(xié)助產(chǎn)婦擦浴。

10點30分：服務(wù)員清洗消毒衣物、尿布。

11點半：制作產(chǎn)婦營養(yǎng)餐及男客戶飲食。

12點：產(chǎn)婦及家人用餐。

12點半：產(chǎn)婦回臥室休息;整理、消毒餐具。

13點：給嬰兒洗澡;做撫觸操;消毒、觀察臍帶;觀察臀部情況。

14點：讓產(chǎn)婦給嬰兒喂奶;給產(chǎn)婦做加餐;燒姜水泡腳。

15點：產(chǎn)婦吃加餐。

15點30分：用姜水泡腳。

16點：給產(chǎn)婦按摩。

17點：讓產(chǎn)婦陪嬰兒自有活動;制作晚餐。

18點：產(chǎn)婦及家人用餐。

18點30分：放音樂給產(chǎn)婦和嬰兒聽;整理廚房及房間。

19點30分：讓產(chǎn)婦洗漱準(zhǔn)備休息;把嬰兒抱回房間休息。

20點：產(chǎn)婦休息。

22點：產(chǎn)婦加餐。

23點：全家人休息。

專業(yè)月嫂等級劃分及要求介紹

月嫂登記劃分及要求

1、初級月嫂

按月搜工作范圍執(zhí)行，要求會做三種以上的湯，懂得營養(yǎng)配餐;能區(qū)分新生兒正常與異常的生理現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時與公司或保健醫(yī)生聯(lián)系，新生兒的護(hù)理正確。

2、中級月嫂

按月搜工作范圍執(zhí)行，并能領(lǐng)悟其中的精神。要求會做五種以上的湯，能營養(yǎng)配餐，并根據(jù)產(chǎn)婦的口味自動調(diào)整飲食。能處理新生兒正常與異常的生理現(xiàn)象，及時與公司聯(lián)系，新生兒和產(chǎn)婦護(hù)理比較到位。

3、高級月嫂

按月搜工作范圍執(zhí)行，并能充分的正確發(fā)揮。做飯較好，營養(yǎng)配餐科學(xué)，主動制訂出合理的產(chǎn)婦營養(yǎng)餐，對新生兒的護(hù)理及產(chǎn)婦護(hù)理有一定的水平，用戶反映良好，與用戶溝通能力好，并能給產(chǎn)婦一定的育嬰指導(dǎo)。

4、特級月嫂

嚴(yán)格執(zhí)行月嫂工作標(biāo)準(zhǔn)，且對他人有指導(dǎo)作用，技術(shù)嫻熟。除主動制訂出合理的產(chǎn)婦配餐外，還能根據(jù)嬰兒的需求，不斷改變產(chǎn)婦的飲食。引導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)。制定科學(xué)的新生兒喂養(yǎng)方案，及時發(fā)現(xiàn)問題，并妥善處理。與人溝通能力強(qiáng)，用戶反應(yīng)好。在新生兒護(hù)理和喂養(yǎng)方面有獨特的見解和方法，且給新媽媽較好的育兒指導(dǎo)。

5、星級月嫂

除具備高級月嫂的所以標(biāo)準(zhǔn)外，她們還要人品好、技術(shù)佳，執(zhí)行月嫂工作標(biāo)準(zhǔn)十分到位。與所有的用戶有很好的溝通。無論是護(hù)理技術(shù)還是廚藝都應(yīng)該是一流的，尤其是護(hù)理。她們應(yīng)該是產(chǎn)婦的良師益友，應(yīng)該得到所有用戶的首肯。

月嫂產(chǎn)婦護(hù)理職責(zé)介紹 產(chǎn)婦護(hù)理分成五大塊：

第一塊是產(chǎn)婦的生活護(hù)理，包括幫產(chǎn)婦擦身、觀察惡露，洗滌產(chǎn)婦大部分衣物;

第二塊是產(chǎn)婦的乳房護(hù)理，月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗幫助產(chǎn)婦通乳，解決乳房脹痛，教會產(chǎn)婦如何清潔乳房和雙手后擠奶或進(jìn)行乳房按摩，教會產(chǎn)婦正確的哺喂姿勢;

第三塊是制作產(chǎn)婦的營養(yǎng)餐和催乳湯水，再保證母乳的產(chǎn)量和質(zhì)量的同時，防止產(chǎn)婦攝入過多高熱量的飲食而急速發(fā)胖;

第四塊是指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后恢復(fù)操，促進(jìn)子宮復(fù)原、惡露排出并幫助產(chǎn)婦體型的復(fù)原;第五塊是經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得，打破產(chǎn)婦對獨立育兒的焦慮狀態(tài)和封閉型生活的抗拒心理，及時安撫產(chǎn)婦，避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。

月嫂的寶寶護(hù)理職責(zé)范圍 寶寶護(hù)理分為四大塊：

第一塊是照料寶寶的日常起居，包括喂奶、喂水、換尿布、洗澡;為寶寶每天按摩、撫摩，指導(dǎo)寶寶游泳，鍛煉身體;

第二塊是健康方面的專業(yè)護(hù)理，包括臍帶結(jié)扎部位的消毒;觀察寶寶的大小便、測量體溫，萬一寶寶身體有異常，提醒并協(xié)助治療;洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等;

第三塊是常見病的觀察和護(hù)理，月嫂需判定寶寶是否患有尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸等，并對某些新生兒疾病有預(yù)防措施;

第四塊是寶寶的情感和潛能開發(fā)，月嫂需能指導(dǎo)產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操，鍛煉寶寶的四肢協(xié)調(diào)能力，開發(fā)大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰。

據(jù)了解，正規(guī)月嫂培訓(xùn)公司派出的月嫂，還要每天書寫工作日記，記錄每天寶寶護(hù)理和產(chǎn)婦護(hù)理的心得，以保證自己的工作成效有案可查。

第五篇：母嬰護(hù)理協(xié)議書

母嬰護(hù)理協(xié)議書

甲方（客戶）:

姓名??:

電話：

住址：

乙方:

姓名：

電話：

住址：

甲乙雙方本著平等互利的原則自愿達(dá)成以下協(xié)議：

第一條

乙方為甲方提供產(chǎn)褥期護(hù)理工作，工作內(nèi)容包括：新生兒母親護(hù)理（指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)，做好乳房護(hù)理、膳食月子餐的調(diào)配，協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個人衛(wèi)生清潔，傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染。疏解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮，煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復(fù)健康，隨時對產(chǎn)婦的身體狀況觀察）。新生兒護(hù)理（人工和混合喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、洗換尿布

做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染。隨時對嬰兒的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察及產(chǎn)婦和嬰兒居住的環(huán)境衛(wèi)生）。

第二條

乙方遵守協(xié)議，做好個人的清潔衛(wèi)生，做到守時守信，盡心盡責(zé)的為客戶服務(wù)。

第三條

工作時間：每月工作時間26天，一個月有四天假。

（1）、預(yù)產(chǎn)期

___年

__月

__日起至__

年

__月

__日止，共計

__天，屆時按新生兒出生日為準(zhǔn)。

（2）、由于乙方工作性質(zhì)特殊，需24小時不間斷性對母嬰進(jìn)行護(hù)理，為了乙方健康，甲方應(yīng)安排乙方合理的休息時間，保證乙方的全天食宿條件和足夠的睡眠時間。配合月嫂做好工作和提供協(xié)助。另外孕婦產(chǎn)期提前或者推后分別不超過7天，如提前7天以上生產(chǎn)，乙方無法到位，甲方需自己物色或者由乙方推薦暫時頂單月嫂，如果甲方推后生產(chǎn)7天以上，7天后乙方每多等一天，甲方需向乙方支付每天200元等單費！

第四條

服務(wù)費用：

（1）乙方入戶一個禮拜，甲方支付乙方總金額的50%，乙方下單前5天甲方依時支付剩余服務(wù)費_____元給乙方，不得無故拖欠。現(xiàn)預(yù)收甲方定金

____元，屆時在乙方服務(wù)費中減除。中途如無故辭退月嫂需付全月工資。

第五條

月嫂有享受國家法定節(jié)假日的權(quán)利，（法定假期，如：元旦、清明、五一、端午、中秋各一天，國慶、春節(jié)各三天），若甲方不給乙方放假，需按國家規(guī)定支付三倍工資，若甲方給乙方放假，加班費可免，若甲方既不給乙方放假又不支付加班費，則應(yīng)減少月嫂工作日。

第六條

甲方不得隨意扣除乙方酬金，不得隨意更改和增加服務(wù)項目，必須乙方同意，需要延時服務(wù)的提前預(yù)約，提前補(bǔ)交服務(wù)費用。（遇不足5斤和不滿37周出生屬于早產(chǎn)另增工資30%，遇多胞胎另增工資50%，特殊嬰兒另增工資30%。）

工作中，甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱蟪昊蛴袡?quán)拒絕甲方的不合理的工作安排。

第七條

協(xié)議履行期間，如發(fā)生無法預(yù)料，和不可抗拒的情況，乙方不能為甲方服務(wù)，可按天結(jié)賬，余款退還，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條

甲方家庭成員中如有傳染病的，應(yīng)提前告訴乙方，做好必要的防護(hù)措施，若由于甲方?jīng)]有告訴乙方而致使乙方染病的，乙方患病期間所有醫(yī)藥及護(hù)理費用由甲方負(fù)責(zé)。

本協(xié)議經(jīng)雙方商定簽訂后，如因甲方原因取消本協(xié)議，所付訂金乙方不退。

本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字之日起生效，到期后自行終止，甲乙雙方各持一份，同具法律效力。

甲方簽字：

乙方簽字：

身份證號碼：

身份證碼：

****年**月**日

****年**月**日