第一篇：湖南省全國導游考試現場導游考試試題[定稿]

湖南省全國導游考試現場導游考試試題

1、黃帝陵、炎帝陵、舜帝陵各在什么地方？陜西延安黃陵縣、湖南株洲炎陵縣、湖南永州寧遠縣。

2、屈原是什么時候人，他出生地和去世地在哪里？春秋戰國時期楚國人，出生于湖北秭歸縣、去世于湖南汨羅縣。

3、我國第一部紀傳體通史和斷代史及其作者是？是《史記》和《漢書》，作者分別是司馬遷和班固。

4、儒家思想是中國傳統文化的核心。孔子是儒家思想的創始人，儒家學派的代表人物主要還有？孟子、荀子等。

5、宋明理學的創始人和集大成者分別是？他們的出生地在哪里？周敦頤、朱熹。分別在湖南道縣、福建尤溪。

6、中國古代四大書院及其所在地？是湖南長沙岳麓書院、河南登封嵩陽書院、江西廬山白鹿洞書院和河南商丘睢陽書院。

7、平江起義舊址是什么書院、毛澤東早年在什么書院求學？天岳書院、東山書院。

8、四書五經是指？四書是《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》，五經是《詩》、《書》、《易》、《禮》、《春秋》。

9、明清正式科舉考試分為哪三級？第一名分別是？分為鄉試、會試、殿試。第一名分別是解元、會元、狀元，又叫“連中三元”。

10、并稱為中國“楷書四大家”的是？唐代歐陽詢的歐體、顏真卿的顏體、柳公權的柳體、元代趙孟頫的趙體。

11、中國近代花鳥畫的代表人物是？齊白石、徐悲鴻、潘天壽、張大千。

12、中國古代雕塑主要有哪兩種表現形式？秦始皇兵馬俑屬于哪種形式的作品？主要有圓雕和浮雕。兵馬俑為圓雕作品。

13、張仲景、孫思邈和李時珍的中醫學名著是？分別是《傷寒雜病論》、《千金方》、《本草綱目》。

14、最早提出勾股定理的中國數學著作是？世界上第一次把圓周率精確到小數點第七位的中國古代數學家是？西漢的《周髀算經》、南朝的祖沖之。

15、世界上發現的歷史最早、保存最好的水稻田遺址是？世界上第一部茶葉專著及其作者是？湖南澧縣城頭山文化遺址，《茶經》、陸羽。

16、中國古代四大發明是？蔡倫是哪里人？火藥、指南針、造紙術、印刷術，湖南耒陽。

17、中國古代的“五行”是指？“五行”相生為？金、水、木、火、土，五行相生為：金生水、水生木、木生火、火生土、土生金。

18、湖南省相鄰的省、直轄市、自治區有哪些？湖北省、江西省、廣東省、廣西壯族自治區、貴州省和重慶市。

19、湖南省有哪些市、州？

長沙、株洲、湘潭、岳陽、衡陽、郴州、益陽、婁底、永州、常德、邵陽、張家界、懷化和湘西土家族苗族自治州。

20、湖南省位于什么氣候帶？氣候特征是？、位于亞熱帶季風性濕潤氣候帶，氣候特征是：春季溫暖、夏季炎熱、秋季涼爽、冬季嚴寒，四季分明。

21、湖南省有哪些國家地質公園？張家界國家地質公園、新寧崀山國家地質公園、郴州飛天山國家地質公園。

22、張家界、崀山和南岳衡山的地貌特征是？張家界風景名勝區是砂巖峰林峽谷地貌、崀山風景名勝區是丹霞地貌、南岳衡山風景名勝區是花崗巖地貌。

23、五岳是指？南岳“四絕”是指？五岳是指：東岳泰山、西岳華山、中岳嵩山、北岳恒山和南岳衡山。南岳“四絕”是指藏經殿之秀、方廣寺之深、祝融峰之高、水簾洞之奇。

24、四大佛教名山是？它們分別是什么菩薩的道場？山西的五臺山、四川的峨眉山、浙江的普陀山、安徽的九華山。分別是文殊菩薩、普賢菩薩、觀音菩薩、地藏菩薩的道場。

25、巖溶地貌的成因和基本特征？是在碳酸巖類巖石地區，可溶性巖石在以富含二氧化碳的地表水和地下水的溶蝕作用下形成的。基本特征：地表有石林、溶解谷與天然橋、溶溝或石芽、漏斗和落水洞；地下有溶洞、地下河等。

26、張家界市、婁底市和湘西州旅游價值較高的溶洞有哪些？張家界市有黃龍洞、九天洞。婁底市有波月洞和梅山龍宮。湘西州主要有奇梁洞。

27、長江三峽是指？黃河三峽是指？長江三峽是指瞿塘峽、巫峽、西陵峽。黃河三峽是指三門峽、龍門峽和壺口峽。

28、鄱陽湖、洱海、千島湖的所在位置？江西省北部、云南大理、浙江省西北部。

29、我國第一大咸水湖是哪個湖？中國著名的堰塞湖主要有？青海湖。主要有黑龍江省的鏡泊湖和五大連池。

30、中國著名的海跡湖主要有？杭州西湖和無錫太湖。

1、中國以瀑布為主體景觀的風景區有？貴州黃果樹瀑布風景區、黃河壺口瀑布風景區、黑龍江鏡泊湖吊水樓瀑布風景區、云南大疊水瀑布風景區、臺灣蛟龍瀑布風景區。

2、中國風景泉按水溫可以分為哪幾種類型？被譽為“瀟湘第一奇泉”的是？按水溫可以分為：冷泉、溫泉、熱泉、沸泉。寧鄉灰湯溫泉。

3、中國海岸地貌類型可以分為哪幾種？可以分為：沙礫質海岸、基巖海岸、生物海岸。

4、被譽為“東方夏威夷”的中國海濱風景區是？主要景點有？海南三亞海濱風景區。主要景點有：鹿回頭、“天涯海角”和亞龍灣。

5、我國最早開發的著名海濱游覽勝地是？所在位置是？北戴河海濱風景區，位于河北省。

6、“五湖四海”是指？“五湖”指洞庭湖、鄱陽湖、太湖、洪澤湖、巢湖。“四海”是指渤海、黃海、東海、南海。

7、風景氣候、氣象旅游景觀的特點有哪些？地域性、季節性、瞬間性、配景性。

8、我國雨凇出現較多的地區有？峨眉山、衡山、廬山。

9、被古人譽為“歲寒三友”和“四君子”的名貴植物分別是？“歲寒三友”是：松、竹、梅。“四君子”是梅、蘭、竹、菊。

10、世界著名的五大植物化石是指？銀杉、水杉、水松、銀杏、珙桐。

11、我國的四大國寶動物是指？大熊貓、金絲猴、白鰭豚、白唇鹿。

12、按保護對象及保護目的分類，我國自然保護區可以分為哪些類型？

綜合型自然保護區、自然風景型自然保護區、自然遺跡型自然保護區、生物型自然保護區。

13、湖南省加入聯合國組織的世界自然保護區是？八大公山自然保護區。

14、常德市和張家界市有哪些國家級自然保護區？

常德壺瓶山自然保護區、常德鼎城區花巖溪自然保護區。張家界桑植八大公山自然保護區、張家界大鯢自然保護區。

15、四大人類古代文明是指？分別起源于哪里？

古埃及文明、古印度文明、古巴比倫文明、古中華文明。尼羅河流域、恒河流域、幼發拉底河與底格里斯河流域、黃河流域和長江流域。

16、中國著名的古人類歷史文化遺址有？“元謀人”遺址、“藍田人”遺址、“北京人”遺址等。

17、湖南省的國家級歷史文化名城和省級歷史文化名城分別有？

國家級歷史文化名城：長沙、岳陽、鳳凰。省級歷史文化名城：衡陽、永州、郴州。

18、湖南省籍的共和國元帥有？彭德懷、賀龍、羅榮桓。

19、曾國藩故居、魏源故居、胡耀邦故居分別位于哪里？婁底雙峰縣、邵陽隆回縣、長沙瀏陽市。

20、中國現存最早的木結構建筑是？建于唐代的山西五臺山南禪寺。

21、中國古代建筑中級別最高的屋頂形式是？重檐廡殿頂。

22、中國現在保存最完整的古代宮殿建筑有？北京故宮、沈陽故宮。

23、中國古代宮殿建筑的布局特點是？中軸對稱、左祖右社、前朝后寢、三朝五門。

24、我國現存規模最大的壇廟建筑群是？北京天壇。

25、“中國文化四絕”是指？園林、國畫、烹飪、京劇。

26、被譽為蘇州“四大名園”的是？滄浪亭、拙政園、獅子園、留園。

27、我國現存的皇家園林主要有？北京頤和園、北京北海公園和河北承德避暑山莊等。

28、江南三大名樓是指？分別以什么文學作品而聞名？

湖南岳陽樓、湖北黃鶴樓、江西滕王閣。分別以范仲淹的《岳陽樓記》、崔顥的《黃鶴樓》詩、王勃的《滕王閣序》而聞名。

29、中國四大名亭是指？安徽醉翁亭、北京陶然亭、湖南愛晚亭、浙江蘭亭。

30、中國古代陵墓的“封土”主要經歷了哪幾個階段？周代的“封土為墳”，秦漢的“方上”，唐代的“以山為陵”，明清的“寶城寶頂”。

第二篇：現場模擬導游考試參考試題

現場模擬導游考試參考試題

1、導游服務的原則有哪些？

（1）賓客至上；（2）服務至上；（3）為大家服務；（4）AIDI原則；（5）合理而可能的原則。

2、我國導游員的職業道德是什么？

（1）熱情友好，賓客至上；（2）直誠公道，信譽第一；

（3）文明禮貌，優質服務；（4）不卑不亢，一視同仁；

（5）相互協作，顧全大局；（6）遵紀守法，廉潔奉公。

3、地陪導游員接待工作的準備有哪些？

（1）準備工作：熟悉計劃、物質準備、精神準備等

（2）接站：致歡迎詞、行李清點、乘車、沿途風光講解

（3）入住酒店服務：辦理入店手續、酒店介紹

（4）核對商定活動日程安排

（5）導游講解服務及餐飲、購物、娛樂服務

（6）送站服務：致歡送詞、表達祝愿

4、導游講解的基本要求有哪些？

（1）正確（2）清楚（3）生動（4）靈活

5、散客旅游服務的特點有哪些？

（1）批量少（2）預定期短（3）游客要求多

（4）行程變化多

6、游覽前導游員應向客人交待哪些主要事項？

（1）正式游覽之前，或在車上或在景點示意圖前，導游員應講明游覽路線、所需時間、集合時間和地點；

（2）告知旅游者旅游車的型號、顏色、標志、車號和停車地點，以及一些明顯的永久性識別集合地點的標志。

7、導游服務的特點有哪些？

（1）復雜多變：服務對象、游客需求、接觸人員、各種誘惑和精神污染

（2）獨立性強

（3）腦體高度結合（4）關聯度高

8、寫好《陪同日志》是全賠導游員的一項重要工作，其主要內容是什么？

（1）實事求是的把團隊按照計劃進行旅游的過程中的情況記錄下來；

（2）詳細、真實地反映旅游者的意見和建議；

（3）旅游期間若發生事故，須作詳實匯報，必要時另寫報告；

（4）對全陪接待工作的經驗要及時總結出來，供大家參考。

9、在旅游過程中發生旅游者死亡事件，有關人員應如何進行處理？

（1）保留現場；（2）及時報告旅行社的領導；（3）立即通知死亡者家屬；（4）開具證明；（5）清點遺物；（6）尸體的處理；（7）開追悼會；（8）幫助理賠；（9）寫出書面報告。

10、旅游團抵達飯店后，某游客未拿到行李，導游員應如何幫助游客查找？

若游客入店后未拿到行李，問題可能出在飯店內或本地行李交接和運送過程中，導游員應采取以下措施：

（1）和領隊一起先到旅游團成員所在房間尋找，查看行李是否送錯了房間或其他游客拿錯了。

（2）若找不到，則與飯店行李部門聯系，請其設法在飯店內查找。

（3）若飯店行李部門仍找不到，應報告接待社有關部門，請其協助查找。

11、游客提出所在房間噪音太大，要求換房，如何處理？

（1）應盡量滿足其要求，并積極與飯店協商給予調換。

（2）也可以請領隊幫忙在旅游團內部進行調整。

（3）若無法滿足，應向游客致歉，做好耐心的解釋工作，并想法從其他方面給予彌補。

12、在進住飯店的過程中，全陪導游員應提供哪些服務？

（1）積極主動地協助領隊辦理旅游團的住店手續；

（2）請領隊分配房間，但全陪要掌握住房分配名單，并與領隊互通各自房號以便聯系。

（3）熱情引導旅游者進入房間，并將自己的房間號告訴團員。

（4）如地陪不住飯店，全陪要負起全責，照顧好旅游團。

（5）掌握飯店總服務員的電話號碼和與地陪緊急聯系的方法。

13、如果發生交通事故，導游人員應采取什么措施？

（1）首先搶救傷員尤其是重傷員 ；

（2）就地攔車送傷員去出事點附近的醫院;

（3）如有些傷員傷勢過重不能搬動,應請醫生立即到現場搶救 ；

（4）爭取當地交警的支持,保護好事故現場 ；

（5）迅速報告當地旅游局、旅行社領導,請他們到現場幫助處理事故；

（6）做好全團旅游者的安撫工作,并繼續組織安排好參觀游覽活動；

（7）及時將事故情況及處理情況報告組團社和本杜領導；

（8）做好善后事宜 , 寫出書面匯報。

14、在安排文娛活動時，導游員應注意什么？

（1）與全陪協商，統籌安排，避免重復。

（2）避免安排格調低下的文娛活動。

（3）演出前適當介紹劇情，演出后回顧并回答問題。

（4）注意安全，提醒旅游者集合地點、時間，防止走散。要了解旅游者情況，確保旅游者不出意外。

15、漏接情況發生后, 導游員該怎么辦？

（1）應該誠懇地向游客賠禮道歉, 耐心地做好解釋工作, 消除游客內心不滿和誤解。

（2）要認真做好各項服務工作和講解介紹, 以更加熱情周到的服務取得游客的諒解和信任, 把旅游缺陷和游客抱怨降低到最低限度。

（3）必要時可請示旅行社領導, 酌情給予游客一些物質補償以及出面向游客表示歉意。

16、發生旅游團（者）誤機（車、船）事故，地陪應如何處理？

（1）立即向旅行社領導及有關部門報告，請求協助；

（2）盡快與機場（車站、碼頭）聯系，讓游客盡快改乘后續班次（車次）離站，或改乘包機或其它交通工具前往下一站；

（3）穩定游客情緒，安排好游客滯留期間的食宿、游覽等事宜；

（4）及時將情況通知下一站，以便對日程作相應調整；

（5）向游客賠禮道歉；

（6）寫出事故報告書，查清原因和責任。

17、中國公民出境旅游時丟失護照怎么辦?

（1）請當地陪同協助在接待社開具遺失證明，再持遺失證明到當地警察機構報案，取得警察機構開具的報案證明；

（2）持當地警察機構的報案證明和遺失者照片及有關護照資料到我國駐該國使、領館辦理新護照。

18、客人要請導游員外出品嘗風味怎么辦？

（1）一般情況下應婉言拒絕，免得其他客人留下親疏有別的印象；

（2）若接受邀請，首先應表示謝意；

（3）若無法滿足，應做耐心的解釋工作，向該客人道歉，并想法從其他方面給予彌補。

19、旅游團臨時提出換餐怎么辦？

（1）應首先做好解釋工作，按合同規定：用餐者必須在餐前三個小時前提出退餐、換餐，否則餐廳方難以接受。

（2）若游客堅持換餐，導游員可建議他們自己點菜，費用自理，原綜合費中的餐費不退。

20、當旅游車上的物品被竊使，導游員應怎樣處理？

（1）立即向旅行社領導匯報，講明情況，聽候指示。

（2）迅速向有關部門報案，并保護現場。

（3）了解失竊經過，列出失物清單。

（4）請公安部門開具失竊證明書，告訴失主可持失物清單向投保的保險公司索賠。

21、游客走失后導游員應該怎么辦？

（1）在游覽點及其附近仔細尋找。如不影響搭乘火車、飛機或輪船等長途交通工具的話 , 可適當延長在該游覽點的等候時間 :

（2）向當地公安部門報告 , 請協助查找 :

（3）與此同時 , 將情況報告社部門經理 , 以協同查找 ；

（4）與飯店服務臺聯系 , 查詢客人是否己自己回去 ；

（5）如影響搭乘火車、飛機或輪船等長途交通工具 , 則應留下全陪或領隊繼續尋找和等候 ,找到后就近乘出租車追上團隊 , 地陪先把其他客人送住機場、車站或碼頭 ；

（6）丟失人員情況 , 應在團隊離開后及時請計調部或有關部門通知下一站旅行社；

（7）回到社里后 , 地陪應將處理結果及時報告有關部門和領導并寫出書面報告。

22、到陌生地方去陪團的導游，應如何準備？

（1）認真研究該城市的旅游景觀及風情特色；

（2）了解該城市的飯店住宿條件和餐飲習慣、風味特產；

（3）了解該城市的交通情況；

（4）抵達該城市后，虛心向地陪學習，了解更多的情況，做好工作。

23、游客中暑暈倒怎么辦？

（1）請團中醫生急救，若無醫生在場，應在其他人協助下，將患者抬到陰涼處。

（2）讓患者平趟，解開衣扣、腰帶、使其全身放松。

（3）最好由旅游者提供一些降溫防暑藥物，亦可請有中醫知識者掐患者人中，合谷等穴位，促其蘇醒，然后，立即送醫院治療。

24、游客在旅途中與失散多年的親友取得了聯系后提出讓其親友隨團活動時，導游員應該怎么辦？

（1）導游員應持積極態度，盡量滿足其要求。

（2）在了解清楚雙方關系的基礎上，必須征得領隊領隊和旅游團其他成員同意后，方可同意其隨團。

（3）隨團前，應辦妥參團手續：即出示有效證件，填寫有關表格，交納所需費用。

25、游客故意在導游員面前談論西藏、臺灣等歸屬的敏感問題時怎么辦?

處理步驟

（1）積極地宣傳我國政府的對外政策、對臺方針和民族政策，友好地介紹我國的國情。

（2）闡明我方對這些問題的立場、觀點，求同存異。

（3）不要與之糾纏，但要在適當時機提醒該游客并理直氣壯，觀點鮮明地予以駁斥

26、旅游團要求向災區捐贈款物時怎么辦？

（1）首先向客人表示謝意，并積極與有關部門聯系。

（2）在辦理捐贈過程中，必須隨時請示有關領導。

（3）導游員只起中間紐帶作用，不得擅自作主表態，更不許強行改變客人意圖。

（4）在辦理過程中，一定要按有關規定去做。

27、因時間倉促，游客托導游員轉送禮品時怎么辦？

（1）導游員應予以幫助，但要問清是何物。

（2）中藥物品要當面點清，并請其在清單上簽字。

（3）留下姓名，通訊地址及收件人的姓名和單位。

（4）收件人收下物品后應開具收條，并簽字（蓋章），之后由旅行社保存，并通知委托人。

28、游客請導游員利用自由活動時間陪同購物時怎么辦？

（1）如時間允許，又不影響對其它旅游者的照顧，可陪同前往。

（2）若不能陪同前往，可寫個便條，注明商店位置。

（3）如商店較遠，還應幫助客人叫出租車，并向司機交代清楚。

（4）提醒客人注意安全，并告知下次出發時間。

29、外國游客丟失護照，導游員應該怎么辦？

（1）了解丟失情況，找出有關線索，努力查找。

（2）如實在找不到，應報告接待社，由接待社出具丟失證明。

（3）失主持證明向當地公安部門報失，再由公安部門出具報失證明。

（4）失主再持報失證明親自到所在國駐華使、領館申辦“重領護照”手續。

（5）領導新護照后，由本人再到當地公安部門辦理答證手續。

30、旅游團赴機場途中，因參觀時又可走散誤了飛機怎么辦？

（1）盡快與旅行社和機場聯系，爭取乘下一班飛機。如若不行，就改乘其它交通工具，前往下一站。

（2）如果不能馬上離開本地，就應重新安排食宿及活動項目，并通知下一站更改計劃。

（3）安排好客人滯留期間的生活和游覽，力爭緩解他們的不滿情緒。

（4）匯報有關領導，聽候處理。

31、旅行團將要乘坐的班機臨時晚點怎么辦?

（1）首先應親自核實，問明原因及確切起飛時間。

（2）向客人解釋，并做出相應安排。

（3）如已到用餐時間仍不能起飛，須及時聯系用餐。

（4）若時間不多，可根據客人興趣，就地組織一些適宜的活動。

（5）如延誤時間較長，須等到第二天，則應問明次日起飛時間、班次，并立即與有關航空公司或旅行社有關部門聯系，安排當日的食宿及行李交接事宜，并通知有關旅行社更改計劃。

32、某游團表示出對一地的餐飲強烈不滿時，離開此地前有何補救措施?

（1）認真聽取客人的意見，并做記錄。

（2）分析了解客人的餐飲習慣，通知下一站旅行社，做好這方面的特別服務。

（3）向該地有關旅行社及飯店方面通報情況，并提出改進意見，若有可能，可讓其向旅游者道歉，并采取必要的補救措施。

33、游覽途中因天氣原因交通失常而要改變原定計劃怎么辦?

（1）首先將不得不變更計劃的情況如實向領隊和全陪作出解釋，取得支持。

（2）然后商量好如何向旅游者做解釋說明工作。

（3）安排落實好彌補措施，以取得游客的諒解。

（4）若需要旅行社繼續為其提供導游服務，應重新簽汀合同。

34、游客在購物時丟了錢包該怎么辦?

（1）詳細了解并記錄失竊經過、失物特征及價值。

（2）詳細了解并分析失竊可能發生的時間與地點。

（3）立即通過旅行社向公安部門和保險公司報案，并協助查清線索。

（4）找不到被竊物品時(并且被竊物是進關時登記并須復帶出境的或投保的重要物品)，接待社要出具證明，失主持證明到公安部門開具遺失證明，以備驗關，或向保險公司索賠。

（5）要安慰失主，緩解其不快情緒，并對其因丟失物品而造成的困難提供必要的幫助。

35、在夜間，住宿的飯店發生大火時怎么辦？

（1）鎮定地與領隊協調行動。

（2）聽從飯店統一指揮，引導客人疏散；

（3）不讓客人盲目跳窗，要引導游客自救。用濕毛巾捂住嘴順墻根爬；

（4）看到救護人員時要大聲呼救，服從救護人員指揮，盡快撤到安全地帶；

（5）得救后，立即搶救傷員，解決由于大火造成的困難。設法使旅游活動繼續進行；

（6）協助領導處理善后事宜并寫出事故報告。

36、在每一地的游覽活動結束后，離開前，全陪導游員要做好離站服務，具體包括哪些工作？

（1）核實離站交通票據。

（2）辦理離店手續。

（3）做好機場（車站、碼頭）的服務。

（4）按要求與接待社辦妥財務結算手續。

37、出境領隊開出團說明會應包含哪些內容？

（1）代表旅行社對游客表示歡迎。

（2）對游客發放《出境旅游行程表》《旅游服務質量評價表》、團隊標識等。

（3）對旅游行程進行說明。

（4）介紹旅游目的地國家（地區）基本情況、風俗習慣和相關的法律知識。

（5）向游客講明注意事項，提出要求。

38、出境領隊帶領旅游團離開他國（地區）境的服務包括哪些內容？

（1）辦理乘機手續；（2）購買離境機場稅；（3）辦理移民局離境手續；（4）辦理海關手續；（5）辦理購物退稅手續；（6）準備登機。

39、導游員需要勸阻游客自由活動的情形有哪些？

（1）旅游團計劃去另一地游覽，或旅游團即將離開本地時。

（2）地方治安不理想時。

（3）游客要求去不對外開放的地區、機構參觀游覽時。

40、導游員怎樣預防游客走失？

（1）做好提醒工作；（2）做好預報工作；（3）隨時清點人數。

（4）地陪、全陪和領隊密切配合。

41、游客在旅途中或游覽中患一般疾病或感到不適，導游員怎么辦？

（1）若病情較輕，應多加關心，照顧其坐在前排較舒適的座位上。

（2）參觀游覽時，要時刻觀察游客神態、氣色。必要時也可請景區醫務人員幫忙。

（3）若病情較重，可讓全陪陪同游客前往醫院就醫，地陪帶領其他游客繼續游覽，互通信息。

（4）游覽結束后，地陪應在醫院看望游客。

42、導游員的個人形象在帶團過程中也起著重要作用，因此，地陪導游在上團前要做好哪些個人形象方面的準備?

（1）著裝得體；（2）化妝適度；（3）講究個人衛生

43、在核對商定日程時，對于游客提出小的修改意見或增加新的游覽項目，地陪導游員要采取什么措施？

（1）及時向旅行社有關部門反映，對合理而可能滿足的項目，應盡力予以安排。

（2）需要加收費用的項目，地陪應事先向領隊或游客說明，并按有關規定收取。

（3）對于無法滿足的要求，要詳細解釋，耐心說服。

案例分析

44、地陪小楊接待一國內旅游團，當天下午在完成導游任務后，小楊看離晚餐時間還早，就帶著旅游團到其朋友開設的商場購物。有游客提出異議，小楊解釋道：“這家商場的商品質量比今天去過的兩家商場都要好，且品種多，保證物美價廉”。旅游團進入商場后，發現商品價格昂貴，沒有購買任何物品，便紛紛返回旅游車，這時卻不見了司機和小楊。旅游者等了近半個小時才看到小楊和司機，旅游團內有幾名旅客當即

表示要投訴。

請問：小楊在工作中犯有哪些錯誤？

（1）購物次數安排過多；

（2）沒有按計劃帶旅游團到定點商店購物；

（3）違反“需要購物、愿意購物”的原則；

（4）沒有實事求是地介紹商品；

（5）私自離團，讓游客等候。

45、地陪小吳帶領旅客在某景區游玩。王太太告訴小吳王先生不知去向。由于景區較大，且有幾個出口。小吳當即和全陪商量，從游客中挑選了兩位能干的先生與他們分頭去找。剩下的游客焦急地等待著，可一直不見他們蹤影。離景區關門時間不多時，四個人才匆匆忙忙從不同方向趕回來。小吳抱歉地對大家說：“我們找遍了景區，也沒有發現王先生。由于時間關系，司機將帶各位先回飯店。我去景區派出所報案……”。旅客頓時怨聲一片，小吳覺得非常委屈。

試分析：根據導游服務規范，小吳應如何正確處理這一事故？

（1）發現游客走失時，小吳應首先了解情況，分析走失者可能在何時、何地走失；

（2）迅速組織分頭尋找，但不能讓旅客參與尋找；

（3）請全陪或領隊留下照顧其他旅游者；

（4）在一時找不到的情況下，小吳應向景區派出所或管理處報告，請求他們幫助尋找；

（5）小吳還應打電話回飯店詢問客人是否已自行回到飯店；

（6）小吳同時應向旅行社報告這一情況，并請求幫助；

（7）小吳不能因為王先生一個而放棄整個旅游團的行程，而應帶領其他旅游者繼續瀏覽。

第三篇：湖南省全國導游資格考試《導游基礎》現場導游考試問題答案

湖南省全國導游資格考試《導游基礎》現場導游考試問題答案

1、陜西延安黃陵縣、湖南株洲炎陵縣、湖南永州寧遠縣。

2、春秋戰國時期楚國人，出生于湖北秭歸縣、去世于湖南汨羅縣。

3、是《史記》和《漢書》，作者分別是司馬遷和班固。

4、孟子、荀子等。

5、周敦頤、朱熹。分別在湖南道縣、福建尤溪。

6、是湖南長沙岳麓書院、河南登封嵩陽書院、江西廬山白鹿洞書院和河南商丘睢陽書院。

7、天岳書院、東山書院。

8、四書是《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》，五經是《詩》、《書》、《易》、《禮》、《春秋》。

9、分為鄉試、會試、殿試。第一名分別是解元、會元、狀元，又叫“連中三元”。

10、唐代歐陽詢的歐體、顏真卿的顏體、柳公權的柳體、元代趙孟頫的趙體。

11、齊白石、徐悲鴻、潘天壽、張大千。

12、主要有圓雕和浮雕。兵馬俑為圓雕作品。

13、分別是《傷寒雜病論》、《千金方》、《本草綱目》。

14、西漢的《周髀算經》、南朝的祖沖之。

15、湖南澧縣城頭山文化遺址，《茶經》、陸羽。

16、火藥、指南針、造紙術、印刷術，湖南耒陽。

17、金、水、木、火、土，五行相生為：金生水、水生木、木生火、火生土、土生金。

18、湖北省、江西省、廣東省、廣西壯族自治區、貴州省和重慶市。

19、長沙、株洲、湘潭、岳陽、衡陽、郴州、益陽、婁底、永州、常德、邵陽、張家界、懷化和湘西土家族苗族自治州。

20、位于亞熱帶季風性濕潤氣候帶，氣候特征是：春季溫暖、夏季炎熱、秋季涼爽、冬季嚴寒，四季分明。

21、張家界國家地質公園、新寧崀山國家地質公園、郴州飛天山國家地質公園。

22、張家界風景名勝區是砂巖峰林峽谷地貌、崀山風景名勝區是丹霞地貌、南岳衡山風景名勝區是花崗巖地貌。

23、五岳是指：東岳泰山、西岳華山、中岳嵩山、北岳恒山和南岳衡山。南岳“四絕”是指藏經殿之秀、方廣寺之深、祝融峰之高、水簾洞之奇。

24、山西的五臺山、四川的峨眉山、浙江的普陀山、安徽的九華山。分別是文殊菩薩、普賢菩薩、觀音菩薩、地藏菩薩的道場。

25、是在碳酸巖類巖石地區，可溶性巖石在以富含二氧化碳的地表水和地下水的溶蝕作用下形成的。基本特征：地表有石林、溶解谷與天然橋、溶溝或石芽、漏斗和落水洞；地下有溶洞、地下河等。

26、張家界市有黃龍洞、九天洞。婁底市有波月洞和梅山龍宮。湘西州主要有奇梁洞。

27、長江三峽是指瞿塘峽、巫峽、西陵峽。黃河三峽是指三門峽、龍門峽和壺口峽。

28、江西省北部、云南大理、浙江省西北部。

29、青海湖。主要有黑龍江省的鏡泊湖和五大連池。

30、杭州西湖和無錫太湖。

31、貴州黃果樹瀑布風景區、黃河壺口瀑布風景區、黑龍江鏡泊湖吊水樓瀑布風景區、云南大疊水瀑布風景區、臺灣蛟龍瀑布風景區。

32、按水溫可以分為：冷泉、溫泉、熱泉、沸泉。寧鄉灰湯溫泉。

33、可以分為：沙礫質海岸、基巖海岸、生物海岸。

34、海南三亞海濱風景區。主要景點有：鹿回頭、“天涯海角”和亞龍灣。

35、北戴河海濱風景區，位于河北省。

36、“五湖”指洞庭湖、鄱陽湖、太湖、洪澤湖、巢湖。“四海”是指渤海、黃海、東海、南海。

37、地域性、季節性、瞬間性、配景性。

38、峨眉山、衡山、廬山。

39、“歲寒三友”是：松、竹、梅。“四君子”是梅、蘭、竹、菊。

40、銀杉、水杉、水松、銀杏、珙桐。

41、大熊貓、金絲猴、白鰭豚、白唇鹿。

42、綜合型自然保護區、自然風景型自然保護區、自然遺跡型自然保護區、生物型自然保護區。

43、八大公山自然保護區。

44、常德壺瓶山自然保護區、常德鼎城區花巖溪自然保護區。張家界桑植八大公山自然保護區、張家界大鯢自然保護區。

45、古埃及文明、古印度文明、古巴比倫文明、古中華文明。尼羅河流域、恒河流域、幼發拉底河與底格里斯河流域、黃河流域和長江流域。

46、“元謀人”遺址、“藍田人”遺址、“北京人”遺址等。

47、國家級歷史文化名城：長沙、岳陽、鳳凰。省級歷史文化名城：衡陽、永州、郴州。

48、彭德懷、賀龍、羅榮桓。

49、婁底雙峰縣、邵陽隆回縣、長沙瀏陽市。

50、建于唐代的山西五臺山南禪寺。

51、重檐廡殿頂。

52、北京故宮、沈陽故宮。

53、中軸對稱、左祖右社、前朝后寢、三朝五門。

54、北京天壇。

55、園林、國畫、烹飪、京劇。

56、滄浪亭、拙政園、獅子園、留園。

57、北京頤和園、北京北海公園和河北承德避暑山莊等。

58、湖南岳陽樓、湖北黃鶴樓、江西滕王閣。分別以范仲淹的《岳陽樓記》、崔顥的《黃鶴樓》詩、王勃的《滕王閣序》而聞名。

59、安徽醉翁亭、北京陶然亭、湖南愛晚亭、浙江蘭亭。

60、周代的“封土為墳”，秦漢的“方上”，唐代的“以山為陵”，明清的“寶城寶頂”。

61、湖南望城坪塘鎮、湖南衡陽縣曲蘭鄉、湖南石門夾山。

62、敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟、重慶大足石刻、武當山古建筑群和布達拉宮。

63、佛教、基督教、道教、伊斯蘭教。

64、北傳佛教、南傳佛教、藏傳佛教。

65、藏族和蒙古族生活地區。寧瑪派、薩迦派、噶舉派、格魯派。

66、苦、集、滅、道“四諦”。經典是經藏、律藏、論藏，又稱三藏經。

67、山門、天王殿、鐘樓、鼓樓、大雄寶殿、配殿、法堂、羅漢堂、方丈室、藏經樓等。

68、樓閣式塔、密檐式塔、亭閣式塔、覆缽式塔、喇嘛塔、花塔、金剛寶座塔。

69、大雁塔是樓閣式塔，小雁塔是密檐式塔。

70、敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟。

71、分別是四川樂山大佛、河北承德普寧寺的觀世音雕像、西藏日喀則扎什倫布寺的強巴佛像。

72、長沙岳麓山的麓山寺，竺法崇于西晉泰始四年（268年）創建。

73、指臨濟宗、曹洞宗、云門宗、法眼宗、溈仰宗。

74、南岳大廟，祝圣寺，南臺寺。

75、張道陵，漢朝，《道德經》。

76、分為全真道和正一道，全真道。

77、奉太上老君為萬世不朽的至尊天神；信奉天道承負，因果報應；宣揚“道”是“萬物之母”和追求長生不老，肉身成仙。

78、元始天尊、靈寶天尊和太上老君。

79、鐵拐李、漢鐘離、張果老、呂洞賓、藍彩和、曹國舅、韓湘子、何仙姑。

80、穆罕默德，《古蘭經》，遜尼派和什葉派。

81、由六大信仰、五功、善行三部分組成。

82、開齋節、古爾邦節、圣紀節。

83、長沙清真寺、常德清真寺。

84、耶穌，《圣經》。

85、第一次分裂發生公元11世紀中葉，分裂為西部的公教和東部的正教；第二次分裂發生公元16世紀，從公教內部分裂出新教。

86、上帝創世說、原罪救贖說、天堂地獄說。

87、北京四合院、陜西窯洞、云南“一顆印”、福建土樓和西南地區的干欄式住房。

88、湖南岳陽的張谷英村，永順王村。

89、山海關、居庸關和嘉峪關。

90、都江堰大型水利工程、京杭大運河、靈渠水利工程。

91、趙州橋，芷江風雨橋。

92、北京盧溝橋、福建泉州的洛陽橋、河北的趙州橋、廣東潮州的廣濟橋

93、安陽、西安、洛陽、開封、北京、南京、杭州。

94、山東曲阜，孔府、孔廟、孔林。

95、河南朱仙鎮、湖北漢口鎮、江西景德鎮、廣東佛山鎮。

96、宏村、西遞、婺源。

97、廣西壯族自治區、寧夏回族自治區、內蒙古自治區、新疆維吾爾族自治區、西藏自治區。

98、土家族、苗族、侗族、白族、瑤族、維吾爾族。

99、物質民俗、社會民俗、精神民俗。

100、首飾、長袍、腰帶、靴子。

101、滿族。

102、川菜、魯菜、蘇菜、粵菜、閩菜、浙菜、徽菜、湘菜。

103、川菜、魯菜、蘇菜、閩菜。

104、東安仔雞、麻辣仔雞、臘味合蒸、祖庵魚翅。

105、蘇繡、湘繡、粵繡和蜀繡，代表作分別是雙面繡《貓》，《獅》和《虎》，《百鳥朝鳳》，《熊貓》和《芙蓉鯉魚》。

106、江西景德鎮、湖南醴陵、福建德化。

107、福建壽山田黃石、浙江青田凍石、浙江昌化雞血石。

108、福建壽山石雕、浙江青田石雕、湖南瀏陽菊花石雕、四川廣元白花石雕。

109、新疆和田、河南南陽、遼寧岫巖。

110、無錫惠山泥人和天津“泥人張”彩雕。

111、茶葉、絲綢、瓷器

112、綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、緊壓茶、花茶等六種類型。

113、安徽祁紅、斯里蘭卡烏伐茶、印度大吉嶺茶。

114、湖筆、徽墨、端硯、宣紙。

115、天津楊柳青、蘇州桃花塢、山東濰坊楊家埠。

116、傣族，納西族。

117、蒙古族，土家族。

118、《噶達梅林》。

119、《十二木卡姆》。

120、擺手舞、土家錦。

121、湘西土家族苗族自治州和張家界市。

122、土家族。

123、土家族、苗族、侗族。

124、瑤族、白族。

125、張家界市桑植縣，送禮必帶“6”字。

126、主要分布在桃源一帶，伊斯蘭教。

127、可以分為：以觀賞價值為主的風景名勝區，以歷史文化價值為主的風景名勝區，以科考價值為主的風景名勝區。

128、風景名勝相對集中；地域具有一定的規模；可供人們觀賞、游覽和科考研究；有較強的吸引功能，能夠吸引大量的游客。

129、南岳衡山風景名勝區、武陵源風景名勝區、岳陽樓洞庭湖風景名勝區、韶山風景名勝區、岳麓山風景名勝區、崀山風景名勝區、猛洞河風景名勝區、桃花源風景名勝區。

130、萬里長城、桂林山水、杭州西湖、北京故宮、蘇州園林、安徽黃山、長江三峽、臺灣日月潭、承德避暑山莊、秦始皇陵兵馬俑。

131、岳麓山風景名勝區麓山景區、劉少奇紀念館、長沙世界之窗、長沙海底世界、炎帝陵風景名勝區、韶山毛主席故居旅游區、南岳衡山風景名勝區、岳陽樓、桃花源風景名勝區、武陵源風景名勝區、黃龍洞、東江湖風景區、蘇仙嶺風景區。

132、32處，世界自然遺產有九寨溝、黃龍、武陵源、三江并流。

133、古琴和昆曲。

134、泰山、黃山、峨眉山—樂山大佛、武夷山。

135、地域分布廣，類別齊全，文化、自然兼容并蓄。

136、世界文化與自然雙重遺產、世界文化遺產、世界文化景觀遺產、世界自然遺產、人類口頭和非物質遺產。

137、奇松、怪石、云海、溫泉。

138、明顯陵、清東陵、清西陵、明十三陵。

139、金沙江、瀾滄江、怒江。

140、文化品位高、感染力強、分布面廣。

141、日本是一個東亞的島國，國土面積37萬多平方公里，由北海道、九州、本州、四國等眾多島嶼組成。人口1.269億，主要民族為大和民族。政體為議會制君主立憲制。是世界第二大經濟強國。

142、最忌諱的顏色是綠色，最喜愛的顏色是紅色和黃色。143、4、9、6、13．

144、唐招提寺、東大寺、法隆寺。

145、國土面積為647平方公里，人口約389萬。

146、新加坡市、裕廊飛禽公園、圣陶沙島、魚尾獅塑像。

147、首都是曼谷，佛教是國教，國家政體為議會君主立憲制。

148、大王宮、玉佛寺、臥佛寺、金佛寺、鄭王寺。

149、東芭文化村、大象表演、人妖表演、“全方位”娛樂、小人國。

150、最大的城市是吉隆坡，最古老的古城是馬六甲。

151、伊斯蘭教是國教，政體是議會君主立憲制。

152、韓國的首都是首爾，國土面積為9.9萬多平方公里，人口約4600多萬。

153、海印寺、松廣寺、通度寺。

154、印度尼西亞的國土面積為190多萬平方公里，是世界上最大的群島國家。人口2億多，世界第四人口大國，90%以上的人口伊斯蘭教信仰，是世界穆斯林人口最多的國家。巴厘島居民信印度教。

155、印尼的婆羅浮屠佛塔、中國萬里長城、埃及金字塔、柬埔寨吳哥窟。

156、印尼的巴厘島。

157、悉尼、大堡礁、黃金海岸、艾爾斯巖、卡卡杜國家公園、塔斯馬尼亞國家公園。158、澳大利亞位于大洋州，國土面積為768萬多平方公里，居世界第六位，人口不到2000萬，是世界上人口密度最低的國家之一。

159、著名的詩人有：歌德、席勒、海涅。哲學家有馬克思、恩格斯、康德、黑格爾、費爾巴哈。

160、德國的科隆大教堂、法國巴黎圣母院、意大利羅馬圣彼得大教堂。

161、德國的采琪蓮霍夫宮。

162、白金漢宮、倫敦塔、圣保羅大教堂、威斯敏斯特宮、威斯敏斯特教堂、大英博物館。163、凡爾賽宮、羅浮宮、楓丹白露古堡、埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、喬治·篷皮杜國家藝術中心。

164、俄羅斯的國土面積為1707萬平方公里，是世界上國土面積最大的國家。人口約1.455億，有130多個民族，俄羅斯族占總人口的83%，居民多信仰東正教，其次為伊斯蘭教。165、莫斯科的著名旅游景點有：克里姆林宮、紅場、莫斯科大劇院。

166、意大利的著名旅游城市有：羅馬、佛羅倫薩、威尼斯、米蘭。

167、最著名的詩人是但丁，作品是《神曲》；旅行家是馬可波羅，作品是《馬可波羅游記》；畫家是達·芬奇，作品是《最后的晚餐》和《蒙娜麗莎》。

168、西班牙旅游特色項目是陽光、海灘和海洋；主要旅游區是太陽海岸旅游區、布拉瓦海岸旅游區、巴利阿里群島旅游區、加那利群島旅游區。

169、美國的黃石國家公園。

170、渥太華、魁北克、多倫多、蒙特利爾。

171、長沙望城縣雷鋒鎮。

172、長沙寧鄉縣花明樓，主要景點有：少奇同志故居、紀念館、銅像廣場、文物館等。173、黃興墓、蔡鍔墓、陳天華墓、黃愛墓、龐人銓墓、禹之謨墓、焦達峰墓、陳作新墓、蔣翊武墓、劉道一墓、姚宏業墓等。

174、“馬王”是指五代十國時期的楚王馬殷；之所以叫漢墓，是因為馬王堆的墓主是西漢時期的長沙國丞相利蒼及其夫人辛追和兒子，而不是楚王馬殷

175、陶澍、魏源、曾國藩、左宗棠、譚嗣同、蔡鍔、陳天華、毛澤東等。

176、彭德懷同志故居、彭德懷紀念館、德懷陵、烏石峰。

177、毛澤民、毛澤覃、楊開慧、毛澤建、毛楚雄、毛岸英。

178、南岳衡山忠烈祠，它有牌坊、“七七紀念塔”、紀念堂、“致敬碑亭”、享堂、公墓區。179、牛鼻寨、駱駝峰、八角寨、紫霞峒、扶夷江五大景區。

180、湖南邵陽城步苗族自治縣。

181、領導人是毛澤東，地址是在瀏陽文家市。

182、屈子祠位于汨羅玉笥山，是為了紀念春秋戰國時期偉大的愛國詩人屈原。

183、黃石寨、天子山、金鞭溪、腰子寨、楊家界、黃龍洞、寶峰湖等。

184、壺瓶山，位于湖南常德石門。

185、永州祁陽縣。

186、由涼亭、寨門、風雨橋、鼓樓、吊角樓組成。

187、八年抗戰是指1937年到1945年，位于湖南懷化的芷江縣。

188、四大名著分別是《紅樓夢》、《三國演義》、《西游記》和《水滸傳》，作者分別是曹雪芹、吳貫中、吳承恩、施耐庵。

189、朝鮮、俄羅斯、蒙古、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊爾、錫金、不丹、緬甸、老撾、越南。

190、臺灣島、海南島、崇明島。

191、云南省、廣西壯族自治區、廣東省和臺灣省。

192、湖南省、湖北省、河南省、河北省、北京。

193、經過長沙、益陽、常德、張家界，沿途經過湘江、資水、沅江、澧水。

194、京廣線、湘黔線、枝柳線、湘桂線、石長線、浙贛線、洛湛線等。

195、東西南三面環山，北邊為洞庭湖平原，呈現“馬蹄型”地形特點。

196、湖南省的面積為21萬多平方公里，人口6700多萬。

197、《齊民要術》，北魏賈思勰。

198、香港是曾蔭權，澳門是何厚鏵。

199、馬英九，宋楚瑜。

200、陳水扁。

第四篇：現場導游考試問答-2012

現場導游考試問答

1、蘇州為什么被稱為東方威尼斯？蘇州為什么被稱為魚米之鄉？

2、被納入第一批全國重點文物保護單位的園林？

3、蘇州建于明朝的是哪座橋？

4、雙橋、泰伯橋、泰讓橋、海涌橋、吳門橋、寶帶橋位于哪里？

5、臘月是幾月？是農歷還是陽歷？蘇州人秋冬季節要過的一個重大的節日是什么？講講你家鄉是否過冬至？

6、昆曲的特點是可以放開可以收縮，把這個特點結合園林講一下。

7、蘇州現存橋梁最高的橋？

8、蘇州古城建于什么年代？八門是哪八個？古城區面積？

9、《平江圖》放在蘇州哪個博物館？位于蘇州什么位置？

10、世界上第二大古城？

11、伍子胥是誰？

12、什么是雙棋盤格局？古城最高建筑應為多高？

13、蘇州召開了第28屆世界遺產大會，是第一次在蘇州召開嗎？為什么選擇在蘇州，而不是北京、上海？

14、解釋“軋神仙”

15、蘇州除了有古典園林被列入世界遺產，還有什么？在什么時候被選入的？

16、蘇州的河道是由人工開鑿的，為什么要在蘇州開鑿河道？

17、蘇州三大名廊，建立時間？

18、廳堂與內宅之間的那條巷子叫什么？

19、客人住的坐春望月樓與主人住的畹香樓為什么要分開？ 20、昆曲的時間？京劇的時間？

21、昆曲為什么是國劇？為什么人們知道的更多的是京劇？

22、昆曲的鼻祖哪人？在他的家鄉另外一個名人是誰？

23、昆曲被聯合國評為什么？在哪一年？代表作有哪些？

24、新版的《牡丹亭》的制作人是誰？是哪里人？他爸是誰？

25、雙橋在哪？有何特色？名字？

26、海涌橋哪？什么時候造的？寶帶橋、江楓橋分別在哪里？在大運河上的斜拉的橋是什么橋？

27、吳門橋在哪里？特色？

28、出家人為什么要用“施舍”？

29、十八羅漢坐像鑄于哪個朝代？五臺山是哪個菩薩講經說法的地方？ 30、解釋《楓橋夜泊詩》，月落和夜半是否矛盾？為什么？霜是地上的，那為什么是霜滿天？

31、鐘樓里的鐘是什么質地？鑄于何時？具體年代？

32、明清建筑有什么區別？明清家具有什么不同點？

33、卅六鴛鴦館除了屋面下的椽子能產生很好的音響效果外，還有什么能產生音響效果？

34、蘇州歷經2500年，為什么至今在原來的版圖上巍然屹立？

35、碧螺春名字的由來？茶館文化與蘇州人的生活？茶分哪幾種？

36、解釋試劍石那首詩的含義？

37、為什么斷梁殿到現在沒有倒塌？

38、到拙政園門口之前，要對游客說些什么（注意點什么？比如集合時間）

39、拙政園中部有哪些佛教建筑？ 40、兩首詩的意境？

41、為什么文人寫意園出現在蘇州，而不在杭州，不在鎮江？

42、蘇州有2500多年的歷史，你對蘇州古城規劃有什么見解？對蘇州文化有什么影響？

43、蘇州古城內，現在保存古城風貌比較好的兩處地方是哪里？

44、一池三島的意義

45、中國主要產茶地？

46、虎丘塔偏離中心多遠？兩次修整是如何修的？具體哪年修的？

47、蘇州歷經2500年，至今在原來的版圖上巍然屹立，它給蘇州帶來了哪些具體的好處？

48、張家港原名？張家港最有名企業？最有名景點？張家港精神？

49、過年為什么叫過“年”？豬頭三牲為什么要放豬？ 50、昆山名字的由來？

51、周莊為什么叫周莊？叫周莊至今已經多少年了？為什么周迪功郎舍宅為寺，人們就要紀念他，改為周莊？

52、為什么蘇州人一有錢就造園林，北京人就不呢？

53、無錫園林和蘇州園林的區別？

54、蘇州人骨子里或蘇州園林用一個詞或一句話來描述？

55、哪位近現代昆曲藝術家和他父親，到哪個園林，哪個地方拍曲？有關聽昆曲的地方（園林）？

56、虎丘曲會延續幾年？說下昆曲與園林的關系？

57、昆曲為什么不是“靡靡之音”？（因為昆曲的劇目在所描寫的情節后都抨擊了社會現實）

58、昆曲為什么被稱為百戲之祖？顧堅、魏良輔、梁辰漁是怎么把昆曲推向世界的？

59、一出戲救活一個劇種，是哪個劇種？一座橋救活一個古鎮是哪座橋？

60、太平橋在哪里？同里的三橋是哪三橋？周莊有太平橋嗎？通貴橋在哪里？覓渡橋在哪里？ 61、北寺塔建于什么時候？玄妙觀的主要宮殿的名稱？年代？

62、用一句話概括被錄入世界文化遺產名錄的九處園林中宋元明清的代表園林，并說出它的特點。63、用造園手法的陰陽布局來分析一下梧竹幽居、雪香云蔚亭。64、半潭秋水一房山的房是什么意思？半是什么意思？

65、梧竹幽居中的竹子和鳳凰是什么關系？通過分析竹子的特性來說明竹子為什么是剛柔忠義之物的象征？（氣節、虛心）

66、昆曲最鼎盛是什么時候，當時社會上從哪些方面看得出來？

67、水廊為什么被稱為三大名廊之一？卅六鴛鴦館是不是鴛鴦廳？原因？從建筑學角度講講卅六鴛鴦館四個耳房的作用？

68、斗拱有幾個部分組成？在中國的地位？作用？

69、蘇州被稱為東方水城，那么蘇州古城的格局是如何的呢？（十二個字）70、為什么要開發蜆江漁唱這個旅游項目？蜆江是指的哪個湖？ 71、蘇州園林最大的特點是什么？與揚州園林有什么區別？ 72、蘇州古城的特點是什么？古城的面積是多少？

73、蘇州園林中與昆曲有關的建筑有哪些？昆曲博物館在哪里？ 74、拙政園最大的最主要的主題是什么？淡泊、疏朗 75、真絲與纖維絲的區別？

虎丘相關問題

1、憨憨法師是哪個朝代的？

2、解釋試劍石上面的一首詩。

3、竺道生是哪個朝代的？這個朝代距現在多少年？

4、塔有什么作用？虎丘塔是用來干嗎的？

5、佛教的教義是什么？

6、經幢的作用有哪些？

7、黃鶴樓在哪里？

8、“風壑云泉”作者是誰？

9、虎丘塔的年代及相關知識。

10、王羲之哪個朝代的？

11、劍池里面到底有沒有闔閭墓？

12、虎丘二仙亭上對聯“夢里說夢原非夢”的下聯，并說明它的意思。

拙政園相關問題

1、“此亦拙者之為政也”的意思及前面那部分的詩句意思。“此”是何意思？

2、“放眼亭”與“秫香館”體現什么意境？

3、“秫香館”：在拙政園內哪有稻麥？

4、為什么頤和園池中的荷花冬天要移到室內，而南方不要？

5、張大千是在哪里去世的？

6、天泉亭名稱的由來，原址。

7、拙政園里與“荷”有關的建筑有哪些？

8、“梧竹幽居”里賞荷是在哪個門洞？

9、中部的造園格局？

10、雪香云蔚亭妙在哪？（扁平）

11、“蟬噪林愈靜，鳥鳴山更幽”作者是誰？

12、暗八仙是什么？

13、“二王法貼”中二王是誰？哪個朝代？距今多少年？

14、拙政園中的對景有哪些？

15、“處江湖之遠，則憂其君”的作者是誰？簡要介紹此人。

16、拙政園有一個很大的特色（指造景手法）是什么？

17、介紹一下北寺塔，建于何年，幾層多高（并不是孫權為母建造，他只建了寺廟）？

18、介紹一下瑞光塔及虎丘斜塔。

19、倒影樓里面兩邊有什么？上面寫的是什么？畫了誰？ 20、蘇州園林里面有哪些著名的鴛鴦廳？

21、鄭板橋是什么人？哪個朝代的？

22、拜文揖沈之齋，為什么是“拜文”不拜其他人？

23、長廊的作用？水廊的作用？

24、考官說卅六鴛鴦館不是體現男尊女卑的一個建筑，在蘇州鴛鴦是指什么？

25、試背《莊子?人世間》中剩下幾句。

26、陸潤庠與洪鈞是清代哪個時期的？他們是什么關系？

27、拙政園中部“荷風四面亭”對聯中“半潭秋水”美在哪里？

28、拙政園中部的水有什么特色？如何理水的？（就講水）

29、一池荷花好看嗎？為什么？

留園相關問題

1、“吳下名園”的匾額是誰寫的？

2、“長留天地間”是誰寫的？

3、“古木交柯”以墻為紙，在上面疊加石頭和植物稱為什么造園手法？

4、留園有哪些值得一看的石頭？（5樣）

5、留園三寶是什么？魚化石在哪？

6、留園最大的特色是什么？

7、留園的三位有名的主人是誰？

8、留園是哪個朝代的風格？最大特色是什么？

9、什么叫做品？

10、留園當中有多少種石？

11、可亭處黃石為底，上疊湖石合理嗎？

12、“明瑟樓”和“涵碧山房”分別出自哪？

13、五峰仙館為什么用“仙”字？

14、五峰仙館又叫什么？

15、如何判斷留園的鴛鴦廳？女廳上的匾額上是什么字？如何解釋？

16、為了突出冠云峰，造園時是怎么布置的？

獅子林相關問題

1、獅子林有什么特點？它和拙政園有什么不同？

2、九獅峰后的漏窗上的琴棋書畫，為什么就獅子林有？而其它園林沒有？

3、小方廳窗上的彩色玻璃為什么只有獅子林有？

4、獅子林最初是什么園林？

5、作為寺廟園林，獅子林中的哪些建筑體現這一性質？

6、獅子林建于哪一年？石舫建于哪一年？這里的石舫底部是用什么造的？與其它園林有什么不同？

7、看PPT，回答圖片是什么？有什么作用？上面雕有什么？（經幢，不止3個作用）

8、文天祥兩首著名的詩背出來。

9、石舫上的建筑是什么？“暗香”指的是什么？“疏影”指的是什么？

10、介紹文天祥。

11、“二王法貼”的“法”、“貼”分別指的是什么？

12、什么是書條石？

13、聽雨樓藏貼？

14、從元到現在有多少年了？

15、獅子林里有關儒、道、佛三教的景點，各舉一例。

網師園相關問題

1、磚雕門樓上的兩個兜肚分別講的是什么時候的典故？

2、對積善堂里的大鼓作個介紹（制作材料、時代、功能）。

3、郭子儀是哪個朝代的？周文王訪的是誰？哪個朝代的？

4、為什么叫殿春移？干什么用的？

5、成名原因？

6、網師園為什么有的建筑臨水，有的建筑遠離水？

7、講解磚雕門樓（包括其有防火作用）。

8、“先仲兄所豢虎兒之墓”中的“先”、“仲”指的是什么意思？

9、網師園為何80年代后名聲大振？明軒由誰建造的？怎么造的？材料來源？

寒山寺相關問題

1、京杭大運河的相關知識。

2、印光法師是誰？

3、有關四大天王的知識。

4、寒山寺中的塔是什么塔？ 5、12月31日晚寒山寺聽鐘聲活動敲的是哪口鐘？鐘的材質？年代？ 6、108下鐘聲的含義和作用？

7、普明塔的相關知識。

8、大雄寶殿的三尊佛像是誰？

9、碑廊內的那幾塊碑分別是誰寫的？具體位置在哪？

10、寒山寺外有個城樓是什么？什么年代造的？簡單介紹一下。

11、大雄寶殿的鐘哪來的？羅漢什么材料做的？哪來的？

12、江村橋和楓橋分別屬于什么級文物保護單位？

13、鐵鈴關建于何年？哪個朝代？用來干什么的？

14、倭寇是指什么人？

15、京杭大運河現在和過去有何不同？過去從哪到哪？現在呢？以哪個城市為中心？

16、起初多長？叫什么？隋朝時多長？又叫什么？

17、《楓橋夜泊》詩中最關鍵的是哪個字？后由此圍繞這首詩引出一系列問題。

18、解釋一下《楓橋夜泊》這首詩。

環古城河水上游相關問題

1、瑞光塔最早建的年代及相關知識。

2、盤門有何特點？

3、為什么要建塔？建那么多層的原因？干什么用？

4、給一幅環古城河圖，叫你識認。

5、伍子胥是誰？他是干什么的？他設計的蘇州城有何特色？

6、古城內水和街道是何關系？

7、甕城是什么樣子的？

8、伍子胥當年規劃蘇州城用的是什么格局？

與蘇州相關的問題

1、蘇州有名的“水八仙”，生長在水中的八種可食用的植物是哪些？

2、我國在園林建筑中的幾個要素。

3、“一池三島”是哪三島？

4、蘇州民居的特點？

5、全國四大名園？蘇州四大名園？

6、蘇州四大名園各有哪些特點？（一句話）

7、怎樣區分銀杏的公母？

8、從蘇州到上海有幾條高速公路？

9、蘇州園林有哪幾個被列入《世界文化遺產名錄》？（9個）

10、蘇州有哪些工藝品？

11、蘇州概況：人口？面積？

12、蘇州城市的規劃？

13、蘇州城建于何時？最大特點是什么？

14、徐霞客與蘇州的關系。

15、蘇州古城建于何年？有何特點？

16、蘇州的人文精神是什么？

17、蘇幫菜舉例。

18、園林的構景四要素？

19、南通在清朝出了個有名的狀元，說說他的事跡。20、蘇州建筑的特色？

21、蘇州的工業生產總值居全國第幾？

22、蘇州旅游業對外的廣告語？

23、園林中有哪些建筑手法？

24、把亭、臺、樓、閣用一句話概括一下特點？

25、樓、閣有什么區別？黃鶴樓是樓還是閣？

第五篇：湖南省導游人員資格考試現場考試面試題目

湖南省導游人員資格考試現場考試面試題目

1、珙桐在中國備受關注，主要與什么歷史背景有關；

2、毛澤東故居的結構特點是什么？

3、導游在講解專業問題時候，有一個游客總是打斷你的講話，提出不同意見，該如何處理？

4、導游不停地講解，自以為周到的導游服務，卻得到有課的投訴，是什么原因？

5、民族始祖光照人間是誰題詞？

6、談談你對低碳旅游的理解？

7、簡要介紹一下湖南特色小吃？

8、簡要介紹杭州西湖。

9、遠足青海觀源頭，國家改革，百姓歡樂。經濟發展，敬業安舍。

旅業興起，山水齊歌。各地導游，自有特色。

廣東導游夸美味 桂林導游贊山水

杭州導游詩相隨 上海導游多長輩

新疆導游歌甜美 濟南導游詠泉水

西安導游一張嘴 北京導游跑斷腿

注釋：

１．廣東省是中國改革開放的一個窗口。今天，它的成功自有導游宣傳上的一份功勞。同時旅業人員也相繼步入了“ 小康”。如今正流行：東南西北中，發財到廣東之說。

２．桂林的導游，開口離不開山水，因為那里有清洌的漓江溪流，更有千萬座如詩如畫的美麗山峰。

３．杭州是南宋的都城，又是大文豪蘇軾（東坡）任官之地。歷代文人墨客，也都在西湖邊留下了不朽的詩作。當地的導游講解，自然是不斷地引用名句佳賦。

４．上海導游中有一大特色：他們當中很多人是大學的教授、中學的教師出來兼職工作。雖說他們年齡稍長，但豐厚的學識，總是令觀光者肅然起敬。

５．新疆古跡眾多，因有古老的絲綢之路；那里的人民能歌善舞，因為民族眾多，到新疆旅游除聽導游講解外，再聽聽他們甜美的歌唱，真使人仿佛游弋在藝術的海洋。

６．山東省府濟南市，是中國著名的泉城。市內大小名泉達七十二眼之多，最著名的乃：趵突泉。

７．西安古稱長安，漢唐兩朝盛都，古跡、典故甚多。導游的介紹，上至秦始皇，下到明城墻，上下二千年，一路嘴不閑。所以沒點真功夫，在西安就別干導游。

８．北京地域遼闊，擁有許多世界級的景觀。如：長城、紫禁城、十三陵、頤和園、天壇等等。這些景點又大又分散，常年在此陪團行走的北京導游，哪一個能偷懶？ 華夏神州，名勝盡有，千姿百態，各領風流。

各地導游，多有趣口。現編一集，以饗讀友。

入境廣州 觀車頭；

飛抵桂林 觀山頭；

轉至西安 觀墳頭；

游覽北京 觀墻頭；

過往天津 觀碼頭；

遠足青海 觀源頭；

參拜西藏 觀佛頭；

故都南京 觀石頭；

醉游上海 觀人頭；

莫忘杭州 觀丫頭。

注釋：廣州交通擁擠，車輛眾多，加之氣候炎熱，人們外出都愿鉆進車里，故城市是一片車的海洋。桂林地形特殊屬喀斯特巖流地貌，據傳有九萬九千九百九十九座大、小山頭，從飛機舷窗望去，有如飛機將要落在山頭一般。西安古稱長安，漢唐時盛都，僅帝王陵墓就有十八座之多，分布于西安四周。北京有許多世界級名勝，象萬里長城，紫禁城-故宮，天壇，頤和園，明十三陵等，均有高大城墻相圍。天津位于渤海灣，海運發達，碼頭繁忙，故游客至此，多往新港參觀。長江、黃河均發源于青海省的唐沽拉山脈，近年來正興起的源頭探險，考察旅游方興未艾。西藏乃中國佛教圣地，大、小寺廟供奉著無數的佛靈，日喀則市的扎什輪布寺供有世界第一大銅佛-強巴佛（即未來佛），僅佛頭就有近五米高。南京雨花石百怪千奇，絢麗多彩，同時三國時代遺跡石頭城堡，使南京別名叫作石頭城。上海是中國人口最多的城市，約有一千二百五十萬人左右。最繁華的南京路上，人頭躦動，很難找到空余之地。俗話說：上有天堂，下有蘇杭，蘇州、杭州不僅環境美如天堂，一方水土，也養育了那里的姑娘們，正所謂淡妝濃抹總相宜啊。

中華多山，最有奇觀。春夏秋冬，萬般變幻。

文稿所限，羅列難全。諸君欲往，快馬加鞭。

飛雪長白山；避暑往廬山；日出佇泰山；晚霞岳麓山；

奇秀峨眉山；奇險數華山；道場武當山；寺群五臺山；

水中普陀山；迷地虎丘山；少林臥嵩山；偉人出韶山；

注釋：

１ 長白山位于吉林省，每至冬季，白雪茫茫，是冬季運動及賞雪佳地。

２ 廬山位于江西省北部，是中國最著名的避暑勝地，山間植物達三千多種。唐代詩仙李白曾有詩句贊廬山瀑布：飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。

３ 泰山位于山東省泰安市。有五岳獨尊之稱。玉皇頂上的鷹嘴石，是觀日出最佳地點。晨曦，云海翻騰，黃河繞山東去，旭日東升，好一片祖國山河。

４ 岳麓山在湖南省長沙市。中國四大書院之一的岳麓書院就在其山腳下，每當夕陽西去，晚霞把個叢林盡染，許多讀書人來此，自得其樂。著名的愛晚亭就立于山間。

５ 峨眉山在四川省樂山地區。是中國四大佛教名山之一。素有“峨眉天下秀”之美譽。游人上至金頂，幸運時會看到時隱時現的神奇“佛光”。

６ 華山在陜西省華陰縣。是五岳中的西岳，也是五岳中最險峻的一座山峰。號稱：自古華山一條路，可想山之奇險了。不過今日黃埔峪盤山公路修通，使險山峻嶺出現一條環形觀覽線。游人無不歡顏。

７ 武當山在湖北省。是道教四大名山之一，著名的道家丹田心功，既緣于此山。

８ 五臺山位于山西省繁峙縣臺懷鎮。中國佛教四大名山之一。東、南、西、北、中五座山峰的項部平坦、寬闊，均建有寺廟，故稱五臺山。

９ 普陀山是浙江省舟山群島的一個小島。是中國佛教四大名山之一。整座島嶼寺廟建筑占盡，使得普陀山有如瓊樓玉宇一般點映在大海上。

１０ 虎丘山位于江蘇省蘇州市。是春秋時吳王夫差的墓山及沉劍之地。但二千多年來，人們在此王墓難尋，利劍未蹤，成了歷史一大迷山。山上的中國第一斜塔：虎丘塔，成為蘇州市的標志。

１１ 嵩山是五岳之中岳，位于河南省。因蜚聲中外的少林寺及少林武術而使嵩山名震天下。

１２ 韶山位于湖南省湘潭市。是人文與山水相結合的勝地。因一代偉人毛澤東從韶山沖“升起”使其成為非同一般的紀念地。

１３ 祁連山在甘肅省境內，綿延數千里，它除了有終年不化的雪山、冰川外，更有取之不盡的各種礦石寶藏。１９９１年在其山間，發掘出一塊中國最好的綠寶石：綠松石。其

山腳下又是中國四大牧場之一。

１４ 天山，位于新疆維吾爾族自治區境內，自然風光極其獨特，更有那一泓清水：“天池”，落于博格達峰間，使其成為新疆第一旅游圣地。

１５ 黃山在安徽省黃山市。明代大旅行家徐霞客曾說：五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳。可想黃山之景色。黃山已被列入世界自然文化遺產名錄。

１６ 香山在北京市西郊，是燕京八景之一：西山晴雪之處。山峰上因有清朝乾隆年間始種的片片黃櫨樹林，每至深秋，丹霞般的紅葉把層林盡染，使其成為百姓秋游首選之地。

１７ 喜馬拉雅山：在中國西藏與尼泊爾王國交界處。是世界第一高地，更有世界第一高峰：珠穆朗瑪峰，海拔達８８４８米。它已成為世界登山愛好者心神馳往之地。

10、雨凇是怎樣形成的11、泛洞庭湖區域包括哪些地州市？

12、你對天下沒有不散的宴席是怎樣理解的？

13、麓山寺碑是哪個朝代誰撰文書丹鐫刻的。唐代李邕

14、石窟選址應注意哪些方面？

15、南方長城經過那些古城？

16、黃石寨海拔多少米？

17、簡述北京的雕漆？

18、簡述湘西四大古謎。

19、導游服務中要做到的六個一樣，六個注意是什么？

20、簡述明成祖朱棣？

21、白膏泥是什么？

22、為什么說岳陽樓有厚重的歷史底蘊？

23、勝地有緣雙奇花指的是？

24、從長沙出發乘K135到上海經過那些主要城市？

25、導游團原定于中餐改為西餐，該怎么辦？

26、湖南屬于什么氣候，其特點是什么？

27、南極瀟湘萬里月，北通巫峽萬重山？

28、炎帝陵在九鼎臺前的兩塊漢白玉是紀念什么的？

29、桃花溪的作者是誰，詩名是什么？

30、請列舉消費者的五大權益，結合實例簡述？

31、簡單介紹玉文化?

32、簡要敘述岳麓書院前面的錦雞芙蓉的含義？

33、簡要敘述張家界的來源？

34、介紹崀山六絕。

35、武廣高鐵經過湖南的哪些城市？

36、明代的十三陵是哪十三陵墓？

37、桃花園有少株桃樹，品種多少？桃花節是哪一天？1600、26、3月28日

38、鳳凰景點中有一座石橋天下奇的石橋是：烏巢河大石橋

39、帝王陵墓選址的特點是什么？

易守難攻，山水發達

40、簡述湘西的放蠱。

41、天地之中歷史文化箭鏃群包括哪些建筑？

42、簡述我國的四大奇觀。

43、旅游中如何預防交通事故？

44、旅游團隊的游客患有傳染病，導游人員該怎么辦?

45、什么是石像生？

46、蘇耽的名字是怎么來的？