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物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定

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第一篇:物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定

《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》

第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為,提高物業(yè)服務收費透明度,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,制定本規(guī)定。

第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務),應當按照本規(guī)定實行明碼標價,標明服務項目、收費標準等有關情況。

第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價,應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。

第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。

第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應當做到價目齊全,內容真實,標示醒目,字跡清晰。

第六條 物業(yè)服務收費明碼標價的內容包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度,以及實際收費標準。

第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。

第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的,也應當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。

第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主委托提供的物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,其收費標準在雙方約定后應當以適當的方式向業(yè)主進行明示。

第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時,物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月,將所標示的相關內容進行調整,并應標示新標準開始實行的日期。

第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外,收取任何未予標明的費用。

第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為,由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。

第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。

第二篇:電信服務明碼標價規(guī)定

國家計委、信息產業(yè)部關于印發(fā) 《電信服務明碼標價規(guī)定》的通知

各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級省會城市計委、物價局、通信管理局:

為規(guī)范電信業(yè)務經營者價格行為,完善電信服務明碼標價監(jiān)督管理措施,維護電信用戶和電信業(yè)務經營者的合法權益,促進電信市場公平、公開和合法競爭,特制定了《電信服務明碼標價規(guī)定》,現印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。

附:《電信服務明碼標價規(guī)定》

 

國家發(fā)展計劃委員會 信息產業(yè)部

 

二○○二年七月二十五日

電信服務明碼標價規(guī)定



一、為規(guī)范電信業(yè)務經營者價格行為,完善電信服務明碼標價監(jiān)督管理措施,維護電信用戶和電信業(yè)務經營者的合法權益,促進電信市場公平、公開和合法競爭,根據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國電信條例》、國家計委《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,制定本規(guī)定。



二、在中華人民共和國境內提供電信服務的電信業(yè)務經營者及其委托經營電信業(yè)務的組織和個人(以下簡稱電信業(yè)務經營者)的價格行為,適用本規(guī)定。



三、本規(guī)定所稱明碼標價是指電信業(yè)務經營者提供電信服務按照本規(guī)定的要求,向社會明示電信服務價格以及相關內容的行為。

實行市場調節(jié)價、政府指導價、政府定價的電信服務均應明碼標價。



四、電信業(yè)務經營者實行明碼標價,應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守價格法律、法規(guī)和政策。

五、政府價格主管部門是明碼標價的管理機關,其價格監(jiān)督檢查機構負責電信服務明碼標價實施情況的監(jiān)督檢查。國務院信息產業(yè)主管部門及省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構協助政府價格主管部門負責對電信服務明碼標價的監(jiān)督管理。



六、電信服務明碼標價的標價方式由省級政府價格主管部門統一規(guī)定。由政府價格主管部門的監(jiān)督檢查機構對標價方式進行監(jiān)制。未經監(jiān)制的,任何單位和個人不得擅自印制或制作。



七、電信服務明碼標價應當做到價目齊全,標價內容真實明確,字跡清晰規(guī)范,標示醒目。以文字(含圖表)方式標示的電信服務價格,一律以阿拉伯數字標明人民幣金額。



八、電信服務明碼標價的內容包括:服務項目、資費標準、計費原則及批準文號等。



九、電信服務實行明碼標價可采取以下方式:



(一)通告、公示欄、公示牌、公示墻;



(二)價目表、資費手冊;



(三)公用電話計價器;



(四)互聯網查詢、多媒體終端查詢;



(五)語音播報;



(六)話費清單;



(七)公眾認可的其他方式。

電信業(yè)務經營者采用互聯網查詢或者語音播報的方式明碼標價,應當向電信用戶公布查詢方式及客戶服務電話。



十、電信業(yè)務經營者應當在營業(yè)場所或業(yè)務代辦場所的醒目位置明碼標價。并應當在方便用戶查詢的地點免費提供電信服務價格查詢服務。



十一、電信業(yè)務經營者提供電話信息服務的,應當公開各類信息服務的項目和價格。當用戶撥通信息臺后,應當播送收費標準提示音。

電信業(yè)務經營者提供的在基本通話費之外另行收費的其他服務項目,應當公布其服務項目和價格。



十二、電信業(yè)務經營者提供的有人值守公用電話服務,應當在服務地點的顯著位置明示服務項目和價格,并應將公用電話計價器屏幕面向用戶。



十三、電信業(yè)務經營者對其免費提供的緊急電話以及其他電話服務,應當標明免費服務的項目和范圍。



十四、遇有電信服務價格調整,電信業(yè)務經營者應當及時調整。并保留變動記錄,以備查證。



十五、電信業(yè)務經營者明碼標價,應當公布價格舉報電話“12358”,方便群眾進行監(jiān)督。



十六、電信業(yè)務經營者不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外,收取任何未予標明的費用。

十七、電信業(yè)務經營者不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的,由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。



十八、本規(guī)定自2002年8月1日起施行。關于電信服務明碼標價的內容以本規(guī)定為準。

第三篇:國家發(fā)展改革委、建設部關于印發(fā)《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》的通知

國家發(fā)展改革委、建設部關于印發(fā)《物業(yè)服務收費明碼標

價規(guī)定》的通知

發(fā)改價檢[2004]1428號

中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部 www.tmdps.cn 2004年07月27日

各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市發(fā)展改革委(計委)、物價局、建設廳、房地局:

為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為,提高物業(yè)服務收費透明度,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,我們制定了《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》。現印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。

附:物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定

中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會

中華人民共和國建設部

二○○四年七月十九日

附:

物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定

第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為,提高物業(yè)服務收費透明度,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,制定本規(guī)定。

第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務),應當按照本規(guī)定實行明碼標價,標明服務項目、收費標準等有關情況。

第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價,應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。

第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。

第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應當做到價目齊全,內容真實,標示醒目,字跡清晰。

第六條 物業(yè)服務收費明碼標價的內容包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。

實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度,以及實際收費標準。

第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。

第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的,也應當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。

第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主委托提供的物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,其收費標準在雙方約定后應當以適當的方式向業(yè)主進行明示。

第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時,物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月,將所標示的相關內容進行調整,并應標示新標準開始實行的日期。

第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外,收取任何未予標明的費用。

第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為,由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。

第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。

第四篇:湛江市住宅物業(yè)服務收費管理規(guī)定

湛江市住宅物業(yè)服務收費管理規(guī)定

第一條為規(guī)范我市物業(yè)服務收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,根據《物業(yè)管理條例》和國家發(fā)展改革委、建設部《物業(yè)服務收費管理辦法》(發(fā)改價格[2003]1864號),以及省物價局《關于加強物業(yè)服務收費管理有關問題的通知》(粵價[2006]284號)的規(guī)定,結合我市實際,制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱物業(yè)服務收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。

第三條本規(guī)定適用于取得經營資格的物業(yè)管理企業(yè)對本市住宅物業(yè)小區(qū)提供物業(yè)管理服務的收費管理。

第四條物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當的價格競爭,禁止價格欺詐,促進物業(yè)服務收費通過市場競爭形成。

第五條市、縣(區(qū))人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。

第六條物業(yè)服務收費根據不同物業(yè)的性質、特點分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。業(yè)主委員會成立之前的住宅(不含別墅)的物業(yè)服務收費實行政府指導價,別墅、業(yè)主委員會成立之后的住宅及其他非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。

第七條實行政府指導價格的物業(yè)服務收費,按照屬地原則由市、縣價格主管部門會同房地產行政主管部門根據物業(yè)管理服務等級標準等因素,制定相應的住宅物業(yè)政府指導價格并定期公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據政府指導價規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務合同中約定。

前期物業(yè)管理,建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應當簽訂書面前期物業(yè)服務合同,并根據價格主管部門會同房地產行政主管部門公布的物業(yè)服務收費政府指導價等級標準的要求及政府指導價格規(guī)定的基準價和浮動幅度,在物業(yè)服務合同中約定具體物業(yè)服務收費等級和標準。建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容。建設單位未與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同的,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。已成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),業(yè)主委員會可按規(guī)定程序代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,該合同生效后,前期物業(yè)服務合同終止。

物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主如通過協商未能確定物業(yè)服務具體收費等級和標準的,物業(yè)服務企業(yè)可委托當地價格認證機構對有關物業(yè)小區(qū)進行評估其參考物業(yè)收費等級和參考執(zhí)行標準。通過評估,雙方協商仍未能約定的,物業(yè)管理企業(yè)可向物價部門提出申請,由物價部門會同房地產行政主管部門審核后提出參考價格(收費標準)。業(yè)主(業(yè)主大會)也可以在房地產

行政主管部門的指導下,通過招投標方式選擇適合該小區(qū)對物業(yè)服務形式、服務收費標準要求的物業(yè)管理企業(yè)。

物業(yè)管理企業(yè)如向業(yè)主提供了我市公布的住宅物業(yè)最高服務等級未涵蓋的物業(yè)服務內容,且其物業(yè)服務收費標準需突破政府指導價的,應報物價部門審核,根據小區(qū)服務質量、環(huán)境及服務成本情況核定該區(qū)政府指導價。

第八條物業(yè)裝修涉及的保證金等物業(yè)管理企業(yè)應與業(yè)主簽訂協議,以書面形式明確,并公示。

住宅物業(yè)裝修如要收取保證金(押金)的,應由物業(yè)公司與業(yè)主簽訂合同,或在業(yè)主公約中約定。保證金應在裝修驗收后一個月內退還,最長不得超過三個月。

物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主計算裝修損壞物賠償標準時,應出示修復工(料)計價清單。裝修產生的垃圾業(yè)主應在協議限期內由業(yè)主或業(yè)主委托清運單位負責清理。業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)清運的,清運費由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協商確定。業(yè)主在限期過后不清理的,物業(yè)管理企業(yè)應主動清理,以保持小區(qū)內整潔,清理費用由物業(yè)管理企業(yè)按實際發(fā)生費用向業(yè)主收取。

第九條物業(yè)交接后,業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金,所約定的服務收費時間應在物業(yè)交接之后,業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業(yè)服務資金的,業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

前款所指“交接”是指業(yè)主收到書面入住交接通知書并辦理相應手續(xù)。因業(yè)主原因收到通知后在約定期限內不辦理交接手續(xù)的,按已交接計收物業(yè)服務有關費用。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。

物業(yè)發(fā)生產權轉移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結算物業(yè)服務費用。

第十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設單位未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納。

第十一條各類物業(yè)管理服務費不包含小區(qū)(樓宇)內的公共水電費用。公共水電費的分攤辦法按國家和省有關規(guī)定執(zhí)行。

業(yè)主如在物業(yè)管理企業(yè)簽訂的協議中約定將公共水電費納入物業(yè)服務收費統一收取的,從其約定。

第十二條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務中應當遵守國家的價格法律法規(guī),嚴格履行物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供質價相符的服務。

第十三條物業(yè)管理企業(yè)應當按規(guī)定實行明碼標價,在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置,將服務內容、服務標準及收費項目、收費標準等有關情況進行公示。

建設單位應將物業(yè)銷售價格和前期物業(yè)管理的形式、物業(yè)服務收費標準等情況進行標明和公示。建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同,應當約定物業(yè)管理服務內容、服務標準、收費標準、計費方式及計費起始時間等內容,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應當一致。

第十四條物業(yè)管理企業(yè)應當提供如下物業(yè)服務:

(一)清潔衛(wèi)生。公共場所的清潔衛(wèi)生及公共水池的定期清洗、下水道、化糞池的疏通等工作。

(二)公共秩序維護。在有關公安部門的指導下維護物業(yè)區(qū)域內公共秩序,實行24小時值班、巡邏。

(三)園林綠地養(yǎng)護。對公共園林綠地的花、木、草進行定期護理,保持綠化物修剪整潔,生長狀況良好。

(四)物業(yè)共用部門,共用設施、設備日常維護,做好共用部位、場地及設施、設備的日常維修護理工作,定期檢查,發(fā)現問題及時組織、維修。

(五)物業(yè)管理法律法規(guī)規(guī)定的其他服務項目及物業(yè)管理服務合同約定的其他服務項目。

第十五條物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共同部位、共同設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

8、物業(yè)共同部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、經業(yè)主同意的其它費用。

物業(yè)共同部位、共同設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務支出或物業(yè)服務成本。

第十六條物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時,物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。

第十七條物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終使用戶收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。新建住宅小區(qū),供水、供電應實行抄表到戶。

第十八條物業(yè)管理企業(yè)如對小區(qū)進出人員或車輛實行出入證管理的,有關出入證押金或出入證遺失、損壞賠償費用可由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主通過物業(yè)服務合同或業(yè)主公約等形式約定。

第十九條利用物業(yè)共用部門、共用設施設備進行經營的,應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。所得收益應當用于補充專項維修

資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

第二十條物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務并相應收取服務費用的,其他部門和單位不得重復收取性質和內容上相同的費用。

第二十一條物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務,服務收費由雙方約定。

第二十二條根據《廣東省經營服務性收費管理規(guī)定》,物業(yè)管理服務收費實行收費許可證制度。市屬、駐市和外資物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理服務活動時應向市物價局申領《廣東省經營服務性收費許可證》。縣、區(qū)(含跨區(qū))物業(yè)管理企業(yè)應向當地物價部門申領收費許可證。申領收費許可證應提供物業(yè)管理資質證書、營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證、物業(yè)服務合同、申領收費許可證書面申請等證件資料。

第二十三條市、縣(區(qū))價格主管部門會同房地產行政主管部門,應當加強對物業(yè)管理企業(yè)的服務內容、標準和收費項目、標準的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定,由價格主管部門依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。

第二十四條各縣(市)物業(yè)服務收費管理方法,可按照本規(guī)定執(zhí)行,也可根據實際情況另行制定。

第二十五條本規(guī)定由市物價局負責解釋。

第二十六條本規(guī)定自2007年3月15日起執(zhí)行。此前我市有關物業(yè)服務收費規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行。

第五篇:物業(yè)收費管理規(guī)定

物業(yè)收費管理規(guī)定3篇

1、物業(yè)服務收費必須遵守省市頒布的《物業(yè)服務收費管理辦法》。

2、服務收費應當遵循六個原則:等價交換原則、誰受益,誰出錢的原則、差別原則、優(yōu)質優(yōu)價原則、取之于民,用之于民的原則、公開原則。

3、服務收費的標準依據:一是合同的約定;二是法律的規(guī)定。

4、服務收費項目包括:

(1)綜合服務費,包括保潔費、保安費、綠化養(yǎng)護費、垃圾清運費、物業(yè)員工工資、福利、保險費、辦公費、培訓費、維修費固定資產折舊、社區(qū)活動費。

(2)公眾代辦性服務費,為業(yè)主代繳水、電、煤氣等;

(3)專項服務費,對業(yè)主的房屋的自用部分及自用設備的維修和小區(qū)內停車管理服務等服務的費用;

(4)特約服務費,房屋裝修、家電維修、家庭衛(wèi)生、代購商品、搬運等。

5、服務費的收取標準:依據業(yè)主房產證標明的建筑面積收取。

6、服務費收取的方式:采取包干制。

7、服務費的收繳和追討程序:

(1)發(fā)送收費通知單(按季度收繳);

(2)首次追繳,第二季度發(fā)送第一季度的催繳通知單;

(3)再次追繳,發(fā)催繳通知單,并上門收取;

(4)按法律程序處理。

物業(yè)收費管理規(guī)定2

為了加強本小區(qū)的物業(yè)管理,規(guī)范小區(qū)停車秩序,保障小區(qū)內交通設施正常使用和車輛安全及道路暢通,經公司研究并報市物價管理部門批準,決定從____年元月___日起對進入小區(qū)的車輛收取場地占用費及停車服務費,具體規(guī)定及收費標準如下:

一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內提供場地及停車管理服務,凡進出小區(qū)的車輛實行登記制度,并隨卡發(fā)放車輛進出時間聯系單,一車一卡,憑卡放行。

二、進入小區(qū)的車輛須服從當班保安人員指揮,駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置,禁止在小區(qū)停放___噸以上貨車。

三、收費標準:

1、業(yè)主車輛收費標準:月票每輛每月___元,年票每輛每年___元。

2、外來車輛收費標準:月票每輛每月___元,年票每輛每年___元。

3、臨時停車收費標準:累計時間在___小時以內不收費,___小時至___小時收費___元,___小時至___小時收費___元。超過___小時按此標準,每天(連續(xù)___小時)收費。

4、自行車停放,原則上不收取費用;摩托車、電動車、三輪車收費標準待小區(qū)內建好固定停車棚后另行制定。

5、本收費標準為____標準。

五、本通知解釋權歸物業(yè)管理公司。

物業(yè)收費管理規(guī)定3

一、物業(yè)管理收費項目

(一)物業(yè)管理服務費

物業(yè)管理服務內容包括:

1、房屋共用部位、共用設施、設備及其運行的維護和管理。

2、環(huán)境衛(wèi)生:公共環(huán)境衛(wèi)生(公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運)

3、小區(qū)公共秩序維護:協助公安部門維護本區(qū)域內的公共秩序、檢查消防隱患和消防設施、搞好安全防范工作(小區(qū)安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤)和管理宣傳工作。

4、物業(yè)管理費用不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用,不包括戶內小修費用及路燈和樓道燈費用。

(二)代收公用事業(yè)費物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位向最終用戶收取有關費用。

物業(yè)公司接受委托按統一定價代收上述費用,不向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

(三)特約服務費物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務,如:委托上門清潔服務、上門維修服務、上門保安服務、照看病人、老人、兒童服務、委托裝潢監(jiān)理服務等,收費由雙方約定。

二、物業(yè)管理收費原則收費原則:公開、公平、公正。

按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價,在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置,將服務內容、服務標準以及收費項目、收費標準等有關情況進行公示。

三、物業(yè)管理收費依據

1、合同的約定《物業(yè)服務合同》是一種有償的勞務合同,物業(yè)管理企業(yè)收取費用的基礎是其提供的管理服務所付出的成本和勞務。

2、法律的規(guī)定根據《中華人民共和國價格法》____年___月___日發(fā)改委和建設部制定的《物業(yè)服務收費管理辦法》的規(guī)定,物業(yè)管理收費是一種服務收費,根據所提供的管理及服務的性質、內容等不同情況實行政府指導價。

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