第一篇：2014年五星級酒店管理細則——033考勤制度

考勤制度

第33號

1員工入店工作之日前起，滿足下列要求的可享受每月帶薪休班的待遇。

(1)新員工入店工作1個月內(nèi)為試用期，試用期內(nèi)無休班。

(2)試用期滿后，正常出勤每月可享受4天休班，在出勤不滿1月的按照每出勤7.5天可享受1天休班計休。（休班按正常出勤計算）

(3)每月出勤計算方法：出勤按照每月實際出勤天數(shù)計算發(fā)放工資。（包括正常休班）

2休假

本酒店員工在本單位工作滿一年者，第二年可享受5天帶薪年假，年假由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營情況安排，員工應(yīng)予服務(wù)。

3病假

員工有請病假，獲部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準后方可休病假，同時出示病例及醫(yī)藥費單。患疾病不能及時請假，應(yīng)先在班前以快捷的方式通知直接上級，事后出示急癥證明辦理請假手續(xù)。休假期間停止發(fā)放基本工資。

4事假

酒店實行事假無薪制度，員工原則上不得申請事假。申請事假需要提前三天送交書面報告。如確有急事可用電話提前通知后限半天假，附則按曠工處理，通過部門經(jīng)理批準。但事假天數(shù)不得超過兩天，超過三天的由部門經(jīng)理報總經(jīng)理批準。

5曠工

（1）在工作時間內(nèi)，擅自脫崗聊天，出店辦私事，按曠工處理。

（2）未按酒店規(guī)定辦理、補辦請假手續(xù)，按曠工處理。

（3）當(dāng)月無故曠工，除扣發(fā)當(dāng)日工資外，停發(fā)當(dāng)月全部獎金，取消當(dāng)月的一切補貼。

（4）當(dāng)月連續(xù)曠工達三天或累計曠工五天以上的，給予辭退。

6婚假

酒店允許員工申請無薪婚假，但員工應(yīng)提前三天書面形式提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理報總經(jīng)理批準。

7產(chǎn)假

員工享受無薪產(chǎn)假，員工應(yīng)憑醫(yī)院的證明提前向酒店申請，經(jīng)部門經(jīng)理呈報總經(jīng)理批準假期。

8喪家

如因直系親屬（配偶、子女、父母、岳父母、公婆）去世，員工

可享受六天無薪喪假。

9遲到、早退

遲到

（1）遲到10分鐘以內(nèi)，扣罰工資10元。

（2）遲到30分鐘以內(nèi)，扣罰工資20元。

（4）遲到2小時以內(nèi)，扣罰工資30元。

（5）遲到2小時—4小時，扣罰工資50元。

（6）遲到4小時以上，當(dāng)日按曠工處理。

早退

（1）早退10分鐘以內(nèi)，扣罰工資10元。

（2）早退20分鐘以內(nèi)，扣罰工資20元。

（3）早退30分鐘以內(nèi)，扣罰工資50元。

（4）早退超過30分鐘以上，當(dāng)日按曠工處理。

10實習(xí)期：

（1）新員工入職實習(xí)期為1個月，按照其崗位實習(xí)工資發(fā)放。

（2）如個人表現(xiàn)優(yōu)異，可提前書面申請考核，部門考核后，經(jīng)所在部門經(jīng)

理或廚師長批準，提交人事部核查審批通過后，方可轉(zhuǎn)為正式員工.工資逐級遞加（每月底30日各部門統(tǒng)一進行新員工考核，每月初3日前上報批準后，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

（3）升職員工及調(diào)動的員工，在新崗位實習(xí)期為1-3個月（視崗位而定，實習(xí)期原工資不變，前廳變后廚的除外），實習(xí)期滿，經(jīng)考核，上交人事部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準，方可轉(zhuǎn)正，工資逐級遞加。

注：需橫向調(diào)動員工，必須通知人事部，變更崗位。

木子.優(yōu)品辦公室

2007年8月27日

第二篇：五星級酒店管理系統(tǒng)

五星級酒店管理系統(tǒng)

1樓面管理系統(tǒng)（預(yù)訂操作子模塊，接待開臺操作子模塊，點菜下單管理操作子模塊，商品消費錄入子模塊，綜合收銀子模塊）。2帳務(wù)管理系統(tǒng)（交接班處理子模塊，帳務(wù)處理子模塊）。3會員系統(tǒng)（會員管理子模塊）。

4后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子模塊，營業(yè)分析子模塊）。5財務(wù)報表系統(tǒng)（報表管理子模塊）。6權(quán)限管理系統(tǒng)（權(quán)限管理子模塊）。

7打印設(shè)備管理系統(tǒng)（后臺打印子模塊，出品打印監(jiān)控子模塊）。8電子菜譜管理系統(tǒng)（10寸電子菜譜管理模塊）。

1酒店管理軟件系統(tǒng)標準為主機，前臺系統(tǒng)（預(yù)訂操作子模塊，接待操作子模塊，收銀操作子模塊）。

2房務(wù)系統(tǒng)（客戶資料子模塊，房務(wù)中心子模塊）。3帳務(wù)系統(tǒng)（交接班系統(tǒng)子模塊，帳務(wù)處理子模塊）。4會員系統(tǒng)（會員管理子模塊）。

5后臺管理（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子模塊），夜核處理子模塊，6財務(wù)報表（報表處理子模塊）。7權(quán)限管理（權(quán)限管理子模塊）。8電話計費（電話計費接口系統(tǒng)）。9門鎖接口系統(tǒng)（（門鎖管理子模塊））。

酒店管理軟件的主要功能

01.散客和團體開單功能 02.提供多次預(yù)定房間功能 03.提供營銷管理功能 04.提供一房多價功能 05.提供夜審功能 06.提供長包房服務(wù) 07.提供門鎖配套服務(wù)

08.提供VIP會員和協(xié)議單位管理 09.支持積分和儲值會員卡 10.支持2代身份證 11.支持黑名單功能 12.提供電話計費管理

第三篇：五星級酒店管理

某五星級酒店學(xué)習(xí)體會

此次，某五星級酒店之行，受益匪淺。感謝大廈領(lǐng)導(dǎo)的栽培，自知時間 緊任務(wù)重，學(xué)習(xí)未敢懈怠。歸納學(xué)習(xí)的內(nèi)容，目前得出以下幾點體會。

1、管理者對于營銷工作的重視 營銷工作成功與否，在于管理者對營銷工作的重視程度。否則，營銷只 能是紙上談兵。在某五星級酒店我們可以切身體會到酒店管理高層對營銷工作的 重視程度。特別對于高星級酒店，銷售隊伍的建設(shè)更要精益求精。在同大家開座 談會的時候，董總對銷售工作了如指掌，讓我們深為折服。正是基于對銷售工作 的了解，因此對銷售工作也就格外支持。這也就是某五星級酒店酒店在高星級酒 店林立的浦東取得成功的重要因素。某五星級酒店每年的廣告投入都會達到 100 到 200 萬，給酒店塑造良好的輿論氛圍。營銷可以分為市場和銷售，許多人只注 意到銷售，沒有意識到市場的重要性。因為市場更多是從宏觀角度去分析，比不 上銷售顯而易見，造成許多輕市場重銷售的狀況。此次學(xué)習(xí)又臨近國慶中秋，某 五星級酒店酒店為許多客戶贈送月餅，以示感謝！

2、定期培訓(xùn) 培訓(xùn)是保證員工持續(xù)獲得銷售知識的必要條件。現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展日新月 異，市場營銷自然也要順應(yīng)時代的發(fā)展，因此如何讓銷售人員適用這種變化，培 訓(xùn)就顯得舉足輕重。培訓(xùn)對于銷售部而言，有三層含義： A、員工相互學(xué)習(xí)，增加溝通，減少矛盾； 銷售部員工每日為完成銷售任務(wù)，經(jīng)常出去拜訪客戶。大家很少能夠在 一起暢所欲言，交流的機會很少，培訓(xùn)可以讓大家集中到一起，創(chuàng)造相互溝通的 環(huán)境。在某五星級酒店酒店，每周五下兩點是銷售部員工集體學(xué)習(xí)討論的時間。此時，銷售部員工悉數(shù)到場。銷售部經(jīng)理會給他們發(fā)學(xué)習(xí)資料，大家根據(jù)培訓(xùn)資 料，設(shè)定時間，自由分組討論。時間結(jié)束后，小組選派發(fā)言人，陳述小組討論的 觀點。需要指出的是此類學(xué)習(xí)多采用英語教學(xué)，員工發(fā)言也必須采用英語。通過 分組討論的學(xué)習(xí)，員工之間各抒己見，相互溝通，最后達成一致意見。這樣相互 之間增進溝通，互相學(xué)習(xí)，有助于工作中矛盾的化解。B、學(xué)習(xí)可以緩解工作壓力；

部門領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)的過程中，其實扮演的是師友的角色。作為銷 售人員，每日承受相當(dāng)大的壓力。這其中包括銷售任務(wù)、主管領(lǐng)導(dǎo)和自身，適度 的壓力，能給銷售人員帶來工作上的動力，但是如果壓力過大就會適得其反。因 此，領(lǐng)導(dǎo)在給員工培訓(xùn)的時候，應(yīng)當(dāng)注意自己的角色。不應(yīng)以一種領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)展 現(xiàn)在員工的面前，應(yīng)該以一種師長朋友身份去關(guān)懷員工的成長，與我們提倡的人 性化管理不謀而

合。這樣，在學(xué)習(xí)的過程中，員工遇到的問題可以向老師傾訴，不需要擔(dān)心什么，因為學(xué)生的角色就是汲取知識的。通過師生的交談，了解員工 的難處和壓力，幫助他們分析解決問題，有助于他們緩解壓力，以昂揚的斗志，投身到營銷工作中。C、不斷掌握新的知識，保持營銷技能不落伍。因為客情是隨著經(jīng)濟的發(fā)展不斷變化的，如何讓營銷知識順應(yīng)這種變化，不斷汲取新的營銷技能顯的非常重要的，在某五星級酒店大酒店的銷售員工大都 是從大學(xué)出來的，經(jīng)過多年的歷練，都已經(jīng)掌握豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，但是現(xiàn)在的營 銷工作光靠經(jīng)驗是遠遠不夠的。為此，某五星級酒店酒店不惜重金，請來新加坡 的 TSA 培訓(xùn)機構(gòu)，為銷售部全體員工設(shè)

3、市場細分 在上海，高星級酒店林立，中外知名酒店管理集團在上海均有自己的酒 店。如何保證某五星級酒店酒店在這樣的環(huán)境中立于不敗，細分市場尤為重要。世界五百強企業(yè)在上海落戶的最多，因此酒店的客源市場比較充足，但是，也不 能眉毛胡子一把抓。某五星級酒店酒店的品牌實力和客戶質(zhì)量在同等星級酒店中 并不占有優(yōu)勢，避實就虛是其常用的銷售技巧。在幾天的學(xué)習(xí)過程中了解，某五 星級酒店的房價是其取得成功的撒手锏。制定這樣的價格，源于對市場細分。細分市場可以既可以發(fā)現(xiàn)競爭對手的主要銷售市場，也可以發(fā)現(xiàn)其忽略 的市場份額。對其忽略的市場進行攻殲，往往會取得意想不到的成果。如：對于 品牌認知高的人來說，某五星級酒店酒店也許不在客戶的考慮行列，但是對于中 國上市企業(yè)和金融機構(gòu)，某五星級酒店酒店卻因名而受寵。某五星級酒店酒店將市場分為五個類別，每位銷售人員負責(zé)一類：

A、電子（電器）、通訊、網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟件、半導(dǎo)體、芯片、手機、電池、化工、玻璃、氣體、石油、香精、光學(xué)儀器、橡膠、塑料、造紙、印刷、包裝、涂料； B、貿(mào)易（綜合性貿(mào)易公司、進出口公司）、超市、商場、房地產(chǎn)、律師行、學(xué)院、咨詢、設(shè)計院、媒體、電視臺、報紙、研究所； C、政府(駐滬辦、使領(lǐng)館、協(xié)會）、機械類公司（汽車、模具、輪胎、五金、建材、電力、電廠、鋼鐵、發(fā)動機、電梯等）D、公關(guān)、廣告、會展公司、醫(yī)藥公司（藥廠、藥店、醫(yī)療設(shè)備等）E、銀行、證券、、信托、保險、投資、租賃、信用卡公司、物流（倉儲、船 廠、貨運、港口、碼頭等）； F、各行業(yè)重點客戶，日用品、辦公用品、家電、家具、煙草、飲料、食品、化妝品、服裝、醫(yī)院、航空公司、陶瓷、皮革。根據(jù)飯店的消費標準，篩選客戶群體，對于五星級酒店來說，

某五星級 酒店酒店通常選擇排名前三十名的大公司作為他們開發(fā)的重點客戶，定期拜訪、長期跟蹤服務(wù)。由于目的性很強，因此營銷成本很低，成功的幾率也很大。由于上海的辦公場所多集中在寫字樓，因此也可以通過地理分布開展營 銷。每幢寫字摟都集中眾多公司，按地理布局來營銷可以節(jié)省大量的交通費用和 時間。

4、健全營銷管理制度 如何保障制訂的銷售計劃能夠得到很好的執(zhí)行，是主管領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。這就要求有健全的營銷管理機制，某五星級酒店酒店銷售部主要是通過每日晨會 和表格對員工進行管理。銷售部上班時間是每天早上八點半，稍做整理后，八點 四十五開晨會。該會議通常是由營銷部總監(jiān)主持，如果總監(jiān)不在，銷售部經(jīng)理負 責(zé)主持。無論有什么事情，晨會都是準時召開，這是他們的制度。晨會的程序： 首先由銷售部經(jīng)理匯報昨日的營收和今天的會議以及團隊事宜。接下來，依次是 員工匯報自己今天的計劃安排，然后結(jié)束。這樣的會議通常十分鐘左右。員工回 到各自的辦公桌前處理各種訂單，準備當(dāng)天的拜訪資料。某五星級酒店酒店要求 營銷人員每天要拜訪 4－5 個客戶.去客戶那里通常都是使用單位的小車，如果單 位的車子外出就打的，費用實報。交通費用每人每月大概在 400 到 500 元間，通

訊費用單位報銷 150 元。銷售人員每天下午回來后，整理資料，處理票據(jù)，填寫 相關(guān)表格，交由經(jīng)理簽字后，給秘書保存。如果因為業(yè)務(wù)需要加班，需另外填寫 加班申請單，并交經(jīng)理簽字備案。與之相比，我們工作主要也是通過表格實現(xiàn)的，但是規(guī)律性不如他們嚴謹，值得借鑒。從他們的工作程序，可以得出以下結(jié)論： A.每日工作要有序，有工作的預(yù)見性和主動性； B.建立健全銷售工作管理機制； C.重視營銷工作的同時需要考慮其成本。

5、規(guī)范化操作 常言道：沒有規(guī)矩不成方圓，酒店出售的產(chǎn)品是服務(wù)型性產(chǎn)品，這種產(chǎn) 品具有不可儲存性。在某五星級酒店酒店這樣高出租率的房況下，客人預(yù)定房間 如果控制的不好，就會給酒店和客人帶來損失，通常會引起糾紛。特別是客人的 實到人數(shù)和原先的預(yù)定有、差別，當(dāng)實到人數(shù)少于預(yù)訂人數(shù)時，房間不能及時賣 出，造成酒店損失；當(dāng)實到人數(shù)多余預(yù)定人數(shù)時，沒有足夠的房間勢必引起客人 的不滿。解決這樣問題的最好方法就是事先簽訂好協(xié)議，分清雙方權(quán)利和義務(wù)。這一點對于高出租率的酒店是十分必要的，其實在大廈，我們銷售時也是明確雙 方責(zé)任和義務(wù)的，多是口頭上的，約束力不是很強。但是我們一直沒有合適的合 同文本，此次，紫金之行，拷貝

了他們的會議和團隊的合同文本，以后無論會議 還是團隊都應(yīng)簽訂合同文本，并且財務(wù)和銷售部各執(zhí)一份，出現(xiàn)異議時，按照雙 方簽訂的合同來解決。放縱客人，是對工作不負責(zé)任，以后的工作要建立完整的 工作流程，減少部門間的工作矛盾。

6、傭金事宜 某五星級酒店酒店的傭金標準為 10％，不可以超越這個標準，通常是返 還給承辦單位，但由是如果信息的提供者要求傭金，酒店通常會簽署兩分協(xié)議。其中的傭金差額部分發(fā)票由其提供，這兩份協(xié)議要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字，并給財務(wù) 部門備份。這些發(fā)票通常是會議公司、展覽公司和旅行社等。這些，與我們目前 的操作基本一致，只是他們采用合同的方式給予規(guī)范。

7、制訂營銷目標，有助于提升業(yè)績和銷售效率 制訂營銷目標，

企業(yè)營銷的無目的性，很大程度上降低銷售效率。某五星級酒店酒店取得優(yōu) 秀的營銷業(yè)績，源于科學(xué)的統(tǒng)計和分析，制訂適用市場行情的營銷計劃。在某五 星級酒店，市場調(diào)研的數(shù)據(jù)多是由市場總監(jiān)整理和分析的,根據(jù)以往的銷售業(yè)績, 結(jié)合周圍酒店的運營狀況,制訂合理的目標。值得一提的是，某五星級酒店酒點 在這三年中，酒店的房價由原來的平均 600 多元漲到現(xiàn)在的 1000 多，而且出租 率也穩(wěn)步提升。酒店房價的提升，自然要舍棄原來的低端客戶，培養(yǎng)高端群體。這一點某五星級酒店酒店的戰(zhàn)略部署非常合理，開發(fā)新客戶，逐步提升房價，又 不至于流失大量低端客戶群，多種營銷手段并用。

8、電子預(yù)訂，隨時在線的銷售員 電子預(yù)訂，電子預(yù)訂系統(tǒng)是某五星級酒店酒店重點打造的銷售平臺，不僅建設(shè)自己的 網(wǎng)站，也參與 GDS 預(yù)訂分銷系統(tǒng)。網(wǎng)站用三種語言：中、英、日三國語言，直接 分享世界客源市場。電子預(yù)訂系統(tǒng)從建立之初到運行良好,某五星級酒店酒店大 約用了半年的時間.如今,每月從各分銷系統(tǒng)接到的預(yù)訂約在 300-400 間.夜，通 過 GDS 預(yù)訂多是國際高端客源，利潤較高。隨著新大樓的完工,應(yīng)該考慮籌建電 子預(yù)訂系統(tǒng)，開辟國際客源市場。

9、加強內(nèi)部促銷，樹立全員營銷觀念 加強內(nèi)部促銷，內(nèi)部促銷主要是利用內(nèi)部宣傳資料和服務(wù)設(shè)施促銷以及前臺服務(wù)過程中的 促銷。內(nèi)部促銷通常分為兩部分： 一種是通過內(nèi)部宣傳資料和服務(wù)設(shè)施進行促銷，另一種是酒店服務(wù)人員在服務(wù)過程中的促銷。作為酒店的服務(wù)人員，不僅要推銷 好本部門的產(chǎn)品，同時還要有全局的觀念，積極主動地推薦其他部門地產(chǎn)品和服 務(wù)。當(dāng)然，有效地內(nèi)部促銷不可能靠臨時和隨意性工作來完成，它需要飯店樹立 全員營銷觀念，使所有為賓客服務(wù)的員工都意識到自己是飯

店產(chǎn)品的推銷人員。斯塔特勒曾說：“是飯店的銷售人員？是所有員工。”應(yīng)該向酒店的員工灌輸服 務(wù)和銷售思想，使他們認識到自身是企業(yè)形象的代表，每個人無論從事什么工種，都有推銷和宣傳企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。實施全員營銷應(yīng)該明白以下幾點： A、將營銷作為飯店的經(jīng)營哲學(xué)和觀念，不應(yīng)該視為一個部門的工作； B、樹立“服務(wù)即推銷，推銷即服務(wù)”的思想，將飯店前臺人員的為客人服務(wù) 納入飯店整個銷售環(huán)節(jié)中；

C、全員營銷強調(diào)推銷是持續(xù)和日常性的工作，而不是某個部門或某些人在淡 季和經(jīng)營不景氣時臨時和突擊性的任務(wù)； D、全員營銷注重飯店營銷工作的同一性。

綜上所述，是我此次某五星級酒店之行的體會，在今后的工作中，將所學(xué)所 知運用到現(xiàn)實當(dāng)中，會收獲更多心得。由于認識所限，難免有失偏頗，懇請領(lǐng)導(dǎo) 幫助指導(dǎo)。

第四篇：考勤制度細責(zé)

考勤制度細責(zé)

一、課堂考勤

1、考勤時間：每堂課的上課前三分鐘。（請各位同學(xué)主動跟學(xué)委校準時間）

2、考勤方式：學(xué)委一個個親自點到。

另外，每堂課都會安排班委在后門值班，記錄下早退的同學(xué)。

二． 活動考勤

在各類活動開始前三分鐘學(xué)委會考勤人數(shù)，考勤方法同上。在活動現(xiàn)場的重要出口會安排有班委值班，如果某同學(xué)有特殊情況需要請假，必須向值班班委說明情況（值班班委會做好記錄），且事后需要補交書面請假條。如有班委出現(xiàn)需私舞弊的現(xiàn)象，經(jīng)查實取消個人所有參加活動記錄。

三． 請假制度

1、請假須用物理班統(tǒng)一專用請假條，其它假條無效。

（班級會印制專用請假條，如需請假，請到學(xué)委處拿假條。且認真填完請假日期、原因以及批假時間等信息）。

2.、可申請請假的條件及要求

①生病

需要去校醫(yī)院看病的同學(xué)，需要出示病歷或診斷記錄證明事情屬實。凡以去校醫(yī)院看病為理由請假的同學(xué)，如不能出示當(dāng)日病歷或診斷記錄按缺課處理。

（如有頭疼、肚子疼等突發(fā)事件或生病了但又不必去醫(yī)院就診的情況，為防止有人借此為由故意逃課，此種情況需找劉導(dǎo)請假，且由劉導(dǎo)簽字有效）。

②家長來校

需要家長在請假條上簽字證明事情屬實。

③三會以及校辦機構(gòu)開會

需要請假者所在部門的部長或副部長在請假條上簽字證明事情屬實。

④其它特殊情況

請假者需拿物理班專用假條找劉導(dǎo)簽字生效。

注：

1、凡是找劉導(dǎo)請假且獲得劉導(dǎo)同意的同學(xué)，需要拿物理班專用假條找劉導(dǎo)簽字，以證明情況屬實。如事情緊急可先打電話請假后補假條。

2、所有請假情況必須通知學(xué)委。

3、所有考勤情況都將作為獎學(xué)金綜合評定參考依據(jù)。

湖南師范大學(xué) 物理與信息科學(xué)學(xué)院 2010級物理二班

2010年12月16日

第五篇：酒店考勤制度

有關(guān)藍玫優(yōu)選酒店考勤制度及薪酬標準的規(guī)定

一、考勤考核制度

1.考勤制度：考勤缺卡、遲到打卡按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，不按照公司規(guī)定參加公司組織集體活動（周例會、大掃除等）考核當(dāng)月績效工資20元/次。

2.工作時間：白班客房服務(wù)員班次時間為：上午9:30--12:30；下午13:30--18:30；每周公休為每周二、周四下午。

夜班客房服務(wù)員班次時間為每天18：30--次日早8:30；每周公休時間為每周三。

3.崗位考核制度：如有客人投訴，第一責(zé)任人考核當(dāng)月績效工資10-50元。抽查房間衛(wèi)生標準不合格，考核當(dāng)月績效工資5-10元/項。

二、提成獎勵制度

白班保底任務(wù)4間/天，完成當(dāng)日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成3元/間。

夜班保底任務(wù)2間/天，完成當(dāng)日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成5元/間。

由各人開發(fā)新客當(dāng)晚入住提成 10 元/間。

三、薪酬標準

基本工資為稅后實發(fā)不可缺少部分，崗位技能工資為崗位業(yè)務(wù)績效考核部分，考核辦法參照本制度。

1.客房服務(wù)員白班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金200元，合計為2300元，其中有10%的工資作為績效考核的工資；

2.客房服務(wù)員夜班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金100元，合計為2200元其中有10%的工資作為績效考核的工資；

3.兼職人員工資為1000/月，其中有10%的工資作為績效考核的工資；

4.本規(guī)定從2021年7月10日起執(zhí)行。

藍玫優(yōu)選酒店

2021年7月10日