第一篇：酒店考勤制度

考勤制度

總則

第一條 為維護正常的工作秩序，強化****酒店全體員工的勞動紀律和工作觀念，根據(jù)集團

公司的有關(guān)文件規(guī)定，制定本制度。

考勤管理

第二條 ****酒店的考勤管理由酒店總經(jīng)理助理負責并具體執(zhí)行。

第三條 ****酒店各部門之間相互借用員工，須書面報告給酒店總經(jīng)理助理以便對其進行考

勤。

第四條 酒店總經(jīng)理助理負責酒店各部門的考勤工作，每日及時對酒店人員出勤狀況進行考

勤記錄。酒店會計和酒店總經(jīng)理助理對考勤進行監(jiān)督和復(fù)核。

第五條 酒店考勤人員必須公正、實事求是地填寫考勤記錄表，月底時請酒店員工對考勤記

錄進行簽字確認，考勤員在第二月一日將考勤記錄表送復(fù)核人員審核簽字后報給酒店總經(jīng)理以結(jié)算員工薪資。

第六條 酒店員工的考勤記錄由財務(wù)部負責存檔，并作為年度考核的參考依據(jù)。

第七條 集團公司將對員工的出勤情況進行不定期、不同形式的檢查。

考勤范圍

第八條 酒店總經(jīng)理不受此考勤限制，一般情況下，其它人員均須嚴格遵守本考勤規(guī)定。

第九條 對特殊工作性質(zhì)或情形，不能按時參加考勤者，經(jīng)酒店總經(jīng)理、集團公司人事部書

面批準者，可不受此考勤限制。

第十條 常規(guī)工作時間制度：常日班、早班、中班、晚班、翻班

（一）常日班上班時間：

（二）早班上班時間：

（三）中班上班時間：

（四）晚班上班時間：

（五）翻班上班時間：

（六）未在規(guī)定之內(nèi)的由店長根據(jù)實際情況自行安排。

第十一條 其他工作時間制度

（一）計件工作時間：按計件定額工作

（二）不定時工作時間：主要為酒店總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理助理、酒店銷售等，因工作

性質(zhì)需機動作業(yè)的工作崗位。

（三）綜合計算工作時間：工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日

換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

考勤辦法

第十二條 有條件的，酒店可采用考勤機打卡考勤。無條件的，可采用考勤表進行考勤。第十三條 若酒店采用考勤機打卡制度，任何員工不得委托或代理他人打卡。

第十四條 每月底，員工應(yīng)在考勤表上簽字確認當月考勤情況，因故不能簽字的情況，由

考勤員如實記錄原因并及時報告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。

第十五條 員工請事假需提前填寫請假單，按權(quán)責經(jīng)主管批準后送考勤員存檔，否則按曠

工處理。

第十六條 員工請病假，須先填寫請假單，上班后還須附病歷證明(醫(yī)院)，否則視為事假。第十七條 員工遲到、早退，由部門主管開出相應(yīng)的違紀單，并請違紀員工本人簽字后交

考勤員進行存檔。

第十八條 考勤設(shè)置種類：遲到、早退、病假、事假、曠工、出差、外勤、調(diào)休。

處罰

第十九條 員工應(yīng)強化紀律觀念，自覺遵守各項規(guī)定，不按規(guī)定辦理手續(xù)而未出勤者，一

律按曠工處理。對嚴重違反勞動紀律、無故曠工、屢教不改者，按公司有關(guān)規(guī)定給予行政處分甚至解雇除名。

第二十條 曠工期間，按每天應(yīng)發(fā)工資的300％扣發(fā)員工工資，連續(xù)曠工3天以上且未做

出任何說明的員工，公司予以除名處理。

第二十一條 每月遲到、早退累計時間達4小時，計為事假1天，累計遲到、早退達到6

小時，計曠工1天。

其他

第二十二條 本制度與集團公司規(guī)定有抵觸時，按集團公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條 本制度的解釋權(quán)在集團公司人事部。

****酒店

人事部

2005年7月12日

第二篇：酒店考勤制度

考勤制度

1.在考勤機進行上下班考勤登記是每一位酒店員工的應(yīng)盡職責，酒店所有在編、在崗人員均適用于本制度。每位員工都應(yīng)在工作日，按照酒店規(guī)定的工作時間，在考勤機進行上下班考勤登記，并確保記錄完整。人事部會隨時對考勤機記錄的信息與部門的出勤記錄、實際出勤進行核對，若發(fā)現(xiàn)不相符的情況，將按照酒店績效考核制度對部門經(jīng)理和部門考勤員進行處罰。

2.考勤機系統(tǒng)設(shè)置的有效簽到時間為規(guī)定上班時間前30分鐘內(nèi)，有效簽退時間為規(guī)定下班時間推遲1小時內(nèi)。

3.每位員工都應(yīng)在規(guī)定的上班時間到達酒店，穿戴好全套制服，以規(guī)范的儀容儀表，按照排班表規(guī)定的工作時間及工作班次向所屬部門報到后準時開始工作。

4.除按照酒店請假流程審批的假期以外的其它缺勤，將根據(jù)其缺勤時長并參照酒店相關(guān)制度進行遲到、早退、曠工等處理。對于未經(jīng)批準而缺勤的員工，在缺勤超出1小時后，部門經(jīng)理應(yīng)在2小時內(nèi)書面告知人事部，以便采取適當?shù)拇胧?/p>

5.各部門有責任在本部門內(nèi)登記、保存其員工的上班、下班二次考勤記錄，人事部負責抽查核實。

6.如遇緊急情況（上班途中遇緊急事故或突發(fā)疾病等），造成員工無法準時上班，應(yīng)盡快通知或至少在工作開始前1小時以上通知部門經(jīng)理，并于到崗后2小時內(nèi)持部門經(jīng)理簽字的證明到人事部登記。

7.因工作原因未正常考勤的人員，須在24小時內(nèi)持部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認的《考勤記錄調(diào)整單》到人事部登記，但仍須在考勤機進行考勤以確認到達、離開酒店的時間。

8.在工作時間內(nèi)，若要離開工作崗位，則必須首先獲得直屬上級的同意及部門經(jīng)理的批準。

9.關(guān)于排班：

1)酒店所有崗位工作班次及工作時間的設(shè)置由總經(jīng)理批準后執(zhí)行。部門需要增加、減少、變更班次，須部門經(jīng)理報經(jīng)總經(jīng)理審批后，送交人事部備案執(zhí)行。

2)在遵守酒店關(guān)于排班、排休的相關(guān)要求的前提下，各部門自行安排員工的排班，在本部門內(nèi)周知，并在每月25號將部門經(jīng)理簽字批準的次月《排班表》送交人事部備案。

3)部門經(jīng)理要合理安排本部門員工工作時間和班次，以保證在工作時間內(nèi)、節(jié)假日期間以及員工用餐期間其部門、工作區(qū)域有人在崗、值班。員工餐用餐時間為每餐半小時。

4)若需要進行調(diào)班，當事人須提前填寫《考勤記錄調(diào)整單》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字確認后，報人事部備案。人事部將依據(jù)有效單據(jù)，對人員排班、出勤情況進行調(diào)整，對考勤記錄進行確認。

5)十二小時工作制班次進行排班后一般情況下不允許調(diào)班，若特殊情況需要調(diào)班，必須在保證相關(guān)調(diào)班人員不連續(xù)工作24小時（兩個班次）的前提下調(diào)班。

6)所有員工必須遵守其部門經(jīng)理及酒店做出的關(guān)于休息日和工作時間的安排。

10.酒店以考勤機記錄的信息確認每位員工的出勤情況。每月5號前，各部門須提交上月《部門考勤月匯總表》。人事部在考勤機統(tǒng)計報表的基礎(chǔ)上核對各部門的考勤月匯總，形成酒店考勤匯總，并在報經(jīng)總經(jīng)理審核批準后，報送財務(wù)部以作為計算人員工資的依據(jù)。

11.部門申請加班，須按要求提前填寫《加班審批單》，無審批單的加班無效。臨時性應(yīng)急加班由總經(jīng)理特批。

12.關(guān)于公休的規(guī)定：

1)非十二小時工作制班次的員工在正常出勤的情況下，每月享有四天有薪假期。若當月出現(xiàn)事假、病假等無薪假情況，將依據(jù)員工的實際工作天數(shù)，確定其應(yīng)享有的有薪假天數(shù)。酒店以實際工作六天，可享受一天有薪假為計算依據(jù)。

2)十二小時工作制班次的員工，按照十二小時工作制排班規(guī)律進行上班和有薪休息。若當月有請無薪假情況，其記薪天數(shù)=應(yīng)出勤天數(shù)-（無薪假班次數(shù)*1.5）天。

3)新入職員工在進入部門工作的第一周無公休。對于十二小時工作制班次的員工，按照排

班出勤后，在月底進行考勤匯總時，其有薪假扣減一天，即無薪假相應(yīng)增加一天。

4)在酒店運營需要并且加班申請獲得批準的前提下，主管級以下員工（不含主管級）當月

未進行公休，可享受全勤獎100元/人；若已公休但天數(shù)不足4天，剩余天數(shù)順延至次月休完。

13.關(guān)于遲到的規(guī)定：

1)員工超過上班時間1小時內(nèi)未進行考勤機簽到及到崗的情況即為遲到。

2)A級遲到：遲到15分鐘以內(nèi)（含），按10元/次進行處罰，計算當班出勤。

3)B級遲到：遲到15分鐘以上，1小時以內(nèi)（含），按30元/次進行處罰，計算當班出勤。

14.關(guān)于早退的規(guī)定：

1)員工未到下班時間1小時內(nèi)進行考勤機簽退或離崗的情況即為早退。

2)A級早退：早退15分鐘以內(nèi)（含），按10元/次進行處罰，計算當班出勤。

3)B級早退：早退15分鐘以上，1小時以內(nèi)（含），按30元/次進行處罰，計算當班出勤。

15.關(guān)于曠工的規(guī)定：

1)員工超過上班時間1小時以上未進行考勤機簽到及到崗、未到下班時間1小時以上進行

考勤機簽退或離崗的情況，即視為曠工。

2)A級曠工：曠工1小時以上，4小時以內(nèi)（含），按60元/次進行處罰，不計當班出勤。

3)B級曠工：曠工4小時以上，開除處理。

4)員工B級曠工一次、一周內(nèi)連續(xù)或累計A級曠工兩次，酒店對當事人予以開除處理，扣發(fā)全部未發(fā)工資及伙食費。

16.員工因非工作原因在有效簽到時間前進行考勤機簽到、在有效簽退時間后進行考勤機簽

退，即為無效考勤，按30元/次進行處罰，計算當班出勤。

17.員工因非工作原因在當班班次未進行考勤機簽到或簽退，按照A級曠工處罰；若在當

班班次未進行考勤機簽到和簽退，按照A級曠工處罰金額的兩倍處罰。

員工未按照部門排班上班，且無有效的《考勤記錄調(diào)整單》，按50元/次進行處罰，計

第三篇：酒店員工考勤制度

酒店員工考勤制度

1．酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間由總經(jīng)理辦公室另行通知；

2．酒店員工一律實行上下班打卡登記制度；

3．所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，違返者代理人和被代理人均給予記過處分；

4．酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班經(jīng)理，由值班經(jīng)理報至人事部，人事部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表；

5．所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理；

6．上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到處理；超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理，超過30分鐘者按曠工半天處理；

7．員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門經(jīng)理說明外出原因及返回時間，否則按外出辦私事處理；

8．員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50％，達五次者扣發(fā)100％全勤獎，并給予一次警告處分；

9．員工無故曠工半天者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過處分，無故曠工達一個星期以上者，作除名處理；

10．員工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準；各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準。工作緊急無法請假時，須在辦公室備案，到達出差地點應(yīng)及時與酒店取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須總經(jīng)理審批；

11．當月全勤者，可獲得全勤獎金。

考勤制度：

1、員工應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)按各部門排班，按時上下班。

2、凡超過上班時間15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的部門經(jīng)理在考勤簽到上簽字認可。

3、遲到、早退半小時以下按照?員工手冊?口頭警告處理，半小時以上按照?員工手冊?書面警告脫崗處理。一到兩小時以上按照?員工手冊?嚴重警告曠工一天處理。

4、曠工：

①曠工范圍：未經(jīng)部門經(jīng)理批準，無故不上班的；遲到早退超過兩小時者；超假未歸而又無合理證明者；病假未開具證明者；請假經(jīng)查與請假理由不符者；補休換休未經(jīng)同意者。

②曠工處罰標準：曠工3小時按半天計算，扣50元；曠工7小時按一天計算，扣100元，曠工2天，扣200元；曠工3天，除名。

三、請假制度：

1、病假：

①急診請假：當天電話通知當班經(jīng)理或本部門經(jīng)理。上班后補交縣級醫(yī)院以上單位急診證明，填寫員工請假條，由部門經(jīng)理簽字后，交到公司辦公室備查。

②急病請假：當班時，患急病，可由本部門其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請假手續(xù)。填寫員工請假條，報部門經(jīng)理簽字，交人力資源部備查。

③普通病假：提前一天填寫?員工休假請假單?，部門經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。

④未獲批準或未補辦請假手續(xù)的，按曠工處罰。

2、病假工資：

①病假當日工資按照日工資50%結(jié)算。

②凡全年病假累計或一次因病假休假超過一個月的，公司有權(quán)取消原職位或勸離，終止勞動合同。

3、事假：酒店員工因私請假批準程序休息，公司視為事假。

①正常事假：員工有事，須提前一天到人力資源部填寫?員工休假請假單?，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字，報人力資源部備查。未獲批準，按曠工處罰。

②緊急事假：當天電話通知當班經(jīng)理或本部門經(jīng)理批準方可休假。上班后

持相關(guān)證明（如交通執(zhí)法部門開據(jù)的非公司員工責任車禍證明等）到人力資源部填寫?員工休假請假單?。由部門經(jīng)理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準，未獲批準，按曠工處罰。

③事假工資：事假一天扣除本人當日工資。

④事假時間：累計或一次因事休假超過15天的。公司有權(quán)取消其原職位勸離，終止勞動合同。

4、婚假：凡連續(xù)在酒店工作滿一年，符合國家規(guī)定結(jié)婚年齡的正式員工，可按歸家規(guī)定享受有薪婚假3天（含公休及節(jié)假日）。

酒店正式員工結(jié)婚可按國家規(guī)定，結(jié)婚享受有婚假三天。婚假必須在結(jié)婚時一次享用，不得分開使用。使用期在領(lǐng)取結(jié)婚證日起半年內(nèi)有效。

婚假請假：酒店正式合同員工申請婚假，須提前三十天到人力資源部填寫?員工休假請假單?，經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準，交人力資源部備案。

5、換休、換班：

酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規(guī)定的班次時間上班，及事先安排的公休日休息。如需調(diào)換必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字，報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。

6、補休：

員工因工停休或加班，酒店將在內(nèi)，根據(jù)工作安排給予同等時間補休。

酒店各部門不允許借休。如部門已有借休員工，安排借休的直接部門負責人承擔借休責任。

7、喪假：

酒店正式員工直系親屬（如父母、子女、配偶、公婆、岳父母）去世及非直系親屬（包括祖父母及外祖父母）去世，員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應(yīng)憑有效證明。此假在辦理喪假時一次使用。

8、法定假：酒店員工可享受國家規(guī)定的十一天有薪假日。即：

元旦：一天 春節(jié)：三天 清明節(jié)：一天

端午節(jié)：一天 勞動節(jié)：一天 中秋節(jié)：一天

國慶節(jié)：三天

女員工在三月八日“國際婦女節(jié)”另放假半天，如遇公休日，則不予以補休。

五四青年節(jié)按照國家相關(guān)規(guī)定放假半天，如遇公休日，則不予以補休。

9、年假：所有正式員工在本酒店工作滿一年，當年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假（不含節(jié)假日），從第二年起每年可遞增一個工作日，最長不超過10個工作日。員工級/領(lǐng)班級主管級/經(jīng)理級5個工作日7工作日

10、產(chǎn)假：酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規(guī)定，且在酒店工作滿一年后，方可享受國家規(guī)定的有薪產(chǎn)假（含公休及節(jié)假日）。具體規(guī)定按國家政策執(zhí)行。

11、護理假：已婚男員工的妻子在生育時（符合國家規(guī)定者），酒店可給與男員工有薪生育護理假5天（含節(jié)假日），但要憑有效的生育證明。

12、人力資源部有權(quán)對到崗人員進行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時間進行指紋簽到和簽退。

附：假期管理制度

1、各種假期，一律填寫?員工休假請假單?由部門經(jīng)理批準后，交人力資源部核實，縣級以上醫(yī)院證明，方可休假，并由人力資源部存檔。

2、病假需有醫(yī)院證明為依據(jù)，征得部門同意后，憑申請書到人力資源部填寫?員工休假請假單?（附上醫(yī)院證明），由部門經(jīng)理簽字，交人力資源部，由人力資源部存檔。病假休息扣除當天工資50%。

3、事假必須提前24小時向部門做出書面申請，一天內(nèi)由部門經(jīng)理批準，三天以上、七天以內(nèi)需征得部門經(jīng)理同意后填寫?員工休假請假單?上交，部門總監(jiān)/經(jīng)理簽批，報人力資源部簽批，七天以上由總經(jīng)理簽批，方可生效。

4、年假須提前15天向所在部門提出書面申請，部門總監(jiān)/經(jīng)理簽批批準后，到人力資源部填寫?員工休假請假單?，交人力資源部核實，報總經(jīng)理批準并由人力資源部存檔。

5、部門主管級以上人員休假需由總經(jīng)理批準。

6、員工休假期間的工作由所在部門協(xié)調(diào)、安排。

7、部門經(jīng)理批假權(quán)限為3天。

8、超出3天的假期由人力資源部批示。超出7天的假期由總經(jīng)理批示。

9、員工每個月事假累計一天將不享受企業(yè)的本月福利。員工的每年事假累計8天將不享受企業(yè)的每年福利。

11、請假不符合規(guī)定者按曠工處理。曠工一天扣除兩天工資。曠工三天按自動離職處理。如有曠工記錄，將不享受當年的任何晉級及企業(yè)的有關(guān)福利。

考勤管理制度

第一條 請銷假

1.請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準，請假二天的由經(jīng)理批準，報行政部備案。請假三天及以上的由總經(jīng)理批準，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。

2.請假手續(xù)以書面為準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補。短信請假無效。

3.員工因公外出不能按時記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

第二條 病假

1.員工本人確實因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準，報行政部備案。連續(xù)請病假超過三個工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。

2.患病員工請假應(yīng)于當日九點前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后方可休假。3.員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。

4.病假工資發(fā)放，1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放；10天以上按照《三亞市工資支付規(guī)定》有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

第三條 事假

1.員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面申請（如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)），如實說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。

2.事假按照日標準工資100%扣除。

3.工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。

第四條 年假

1、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計算以在本公司工作的年限為準，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

2、年假應(yīng)提前向公司提出申請、審批方可進行休假。

3、當年未休年假者不得累計到第二年（特殊情況除外）。第五條 婚假

1.根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請婚假時，必須本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。婚假時間： 按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3 天婚假；符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。婚假包括公休假和法定假。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

2.婚假期間工資待遇：在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。

3.結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。第六條 產(chǎn)假

1、根據(jù)《計劃生育條例》女員工正常生育時，給予90天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

2、晚育 已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天，由所在單位根據(jù)實際情況具體規(guī)定。）

3、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報行政部備案，方可休假。

5、男員工產(chǎn)假的護理假3天，若妻子屬于晚育（生育時滿24周歲），則再延長7天，共計10天帶薪假期。

6、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放，不計發(fā)相應(yīng)補貼及獎金。

第七條 喪假

1.員工供養(yǎng)的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天；員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報行政部備案。

2.喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。第八條 曠工

1.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準缺勤，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。

2.曠工一日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資；曠工二日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的6倍工資；曠工三日（含累計）者，當月只發(fā)同年北京市最低生活標準工資；曠工超過三日（含累計）者，公司視情況給予處理。

第九條 遲到、早退

1、工作時間：根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求,每人每月休息4天，每天必須適當安排（有特殊情況者可調(diào)休）。

2、上班時間 上午09:30~13：00，下午16：00~21:00每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機會不予計算)。

3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分；遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分；超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金；連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。（公益基金作為公司活動經(jīng)費，由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。）

4、遲到早退情節(jié)嚴重者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后酌情處理。第十條：打卡

1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。

2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計算。

3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。

4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄.第十一條 加班、調(diào)休

1、公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。

2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算，以獎金或假期形式（調(diào)休）兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的，原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

3、公司安排加班至晚22點以后的員工，次日到崗時間可延遲至10點，加班至凌晨可調(diào)休半天（領(lǐng)導(dǎo)提前批準的情況下進行）但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況，并進行登記。

4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車，車費據(jù)實報銷。

5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤

第四篇：酒店客房部考勤制度

酒店客房部考勤制度

一、員工必須嚴格遵守上下班時間，不得遲到、早退。

二、按時參加各崗位例會（客房每周一至周五早八點）、（前臺每周一和周四下午三點）例會不到者按曠工處理。

三、每人每周倒休一天，遇重要接待任務(wù)暫停排休，會后補休。年假按中心規(guī)定。

四、員工請病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請假單上交，如有特殊情況不能提前請假的，應(yīng)及時通知領(lǐng)班，由領(lǐng)班請示經(jīng)理。

五、員工請事假，須提前三天至一周上報領(lǐng)班，如遇人員緊缺或有重要任務(wù)，可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。

六、嚴格按照規(guī)定班次上班，如有急事?lián)Q班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領(lǐng)班提出申請，未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。

七、對騙取事病假的，一經(jīng)查出，視情節(jié)給予曠工或除名處理。

酒店客房部管理制度

一、自覺遵守賓館管理制度，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。

二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務(wù)，禮貌待客，主動熱情。

三、客房服務(wù)員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，填寫客房清潔日報表，要認真細致；要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

四、外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進行登記后，方可入住。

五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿，未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準私開房間，為他人（含職工）提供住宿、休息及娛樂等。

六、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向客人索要物品和接收禮品；拾到遺失的物品，要逐一登記交公。

七、不準他人隨意進入前臺；前臺電腦要專人管理與操作，不準無關(guān)人員私自操作；打字、復(fù)印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費。

八、工作時間不準離崗，有事向領(lǐng)導(dǎo)請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關(guān)的事情。

九、認真做好安全防范工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。

酒店客房部衛(wèi)生制度

一、賓館要保持周圍環(huán)境整潔、美觀，地面無果皮、痰跡和垃圾。

二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施，并要有健全的衛(wèi)生制度。

三、被套、枕套（巾）、床單等臥具要一客一換。

四、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

五、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒，并粘貼已消毒封簽。無衛(wèi)生間的客房，每個床位應(yīng)配備有不同標記的臉盆和腳盆各一個。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換，用后必須清洗和消毒。

六、賓館的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。

七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。

八、對旅客廢棄的衣物要進行登記，統(tǒng)一銷毀。

九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》，二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。

第五篇：酒店管理制度(考勤制度)

酒店管理制度（考勤制度）

三、考勤制度

一）工作時間：酒店視各部門的具體工作性質(zhì)由部門經(jīng)理安排所屬部門人員每日工作時間及倒班輪休辦法，部門規(guī)定須上報總經(jīng)理核準轉(zhuǎn)人力綜合辦備檔。

二）到崗時間：員工每日須提前10分鐘到達公司準備當日入職交班等準備工作。上班時間至五分鐘內(nèi)到崗者視為遲到。超過30分到崗者，以曠工半日論處。超出50分鐘到崗者以曠工一日論處。（但因偶發(fā)事件呈請準予補假者或臨時調(diào)崗經(jīng)部門經(jīng)理批準的不在此限）。

三）下班時間：下班時間前五分鐘以內(nèi)離崗者視為早退。超過10分鐘不足30分鐘離崗者，以曠工半日論處。超出30分鐘離崗者以曠工一日論處。（但因偶發(fā)事件呈請準予補假者或臨時調(diào)崗經(jīng)部門經(jīng)理批準的不在此限）。

四）加班制度：公司不提倡加班，確因工作需要必須延長工作時間者，由部門經(jīng)理同意酌令安排加班事宜。

五）出差制度：員工出差，由所屬部門填具員工出差派簽單，呈經(jīng)總經(jīng)理核準后，交人力綜合辦及財務(wù)部登記。員工因故延長出差時間時，得于原派簽部門注明理由報請總經(jīng)理補準。

六）請（休）假制度：

1、員工每月享有帶薪假日4天，個人具體休假時間安排必須提前經(jīng)部門經(jīng)理批準報

人力綜合辦記錄。

2、員工請假3日內(nèi)由部門經(jīng)理批準，3至5日內(nèi)由部門經(jīng)理寫明意見報分管副總批準，5日以上報總經(jīng)理核準。假條由請假人報人力綜合辦記錄。

3、病假：必須持三級以上醫(yī)院開具的個人病歷診斷證明方可銷假，病假1日內(nèi)享受

當日基本工資，1日以上不享受日基本工資，4日以上不再享有當月績效工資。全年病假不得超過7日。

4、事假：公司禁止員工請事假，事假應(yīng)安排在個人換休時間內(nèi)。確需請假必須提前

兩天向部門經(jīng)理申請。事假不享有日基本工資，事假每年最多不得超過5日，超過上述規(guī)定的日期公司視情節(jié)不再保留員工身份。

5、婚假：入職未滿一年的公司員工享有帶薪假期3日，入職滿一年以上的公司員工

享有帶薪假期5日，入職滿兩年以上的公司員工享有帶薪假期7日。

6、慰唁假：直系親屬給予3至7日的帶薪休假。

7、產(chǎn)假：入職滿三年以上的女性員工給予30日的帶薪休假，男性員工可享受3日之

內(nèi)的陪產(chǎn)假期。

8、請假均應(yīng)提前填報請假單，呈經(jīng)所屬部門經(jīng)理批準后方能離崗，否則以曠工論處，員工請假條即日送交人力綜合辦記錄。

9、請假一小時內(nèi)，部門經(jīng)理酌情處理。

10、請假期間內(nèi)所有工作由經(jīng)理安排代理人，以不另派加班為原則，員工離崗前應(yīng)將

經(jīng)管工作及有關(guān)資料、工具、鑰匙等交由經(jīng)理指定的代理人。

11、員工請假期間內(nèi)不得在外從事其它工作，違者從重議處。

七）法定假期：

1、員工每年可享有以下7天的有薪假期：

⑴、春節(jié)三天（農(nóng)歷年初

一、初

二、初三）

⑵、“五一”節(jié)一天（公歷五月一日）

⑶、國慶節(jié)三天（公歷十月一日、二日、三日）

2、員工若不能在法定假期休假，公司將給予雙倍的日工資補償。也可由部門經(jīng)理安排

在法定假期之前或之后給予員工補假（但假期必須在當年內(nèi)安排，不能累計、跨年作廢）。

八）考勤獎懲：

1、當月無遲到、早退、事假或3日以下病假（包括3日）享受全額績效工資。

2、當月遲到或早退一次部門警告批評，不予扣薪。

3、當月遲到或早退累計達兩次以上不足五次按曠工一日論處。曠工一日扣發(fā)當月績

效工資100元。

4、當月遲到或早退累計達五次以上公司予以辭退，扣發(fā)當月績效工資并處罰款200

元。

6、當月曠工2日以上公司予以除名，扣發(fā)當月績效工資并處罰款300-500元。