第一篇：旅游概論試卷A卷答案

《導游業務》A卷答案

一、填空題

1.1841；托馬斯·庫克

2.旅行社，飯店

3.旅游主體、旅游客體、旅游媒體

4.游；購；娛

二.選擇題

1.D2.D3.A4.A5.B6.B7.D8.A9.B10.A

11.A12.B13.C14.A15.C16.C17.B18.C19.D20.B

三、判斷題

1、√

2、×

3、×

4、√

5、√

6、√

7、√

8、×

9、√

10、×

四、簡答題

1、影響旅游者產生的條件？

（1）影響旅游者產生的客觀條件①收入水平②閑暇時間

（2）旅游者產生的主觀條件：旅游動機

2、旅游業的特點？

（1）綜合性（2）帶動性（3）敏感性（4）涉外性（5）季節性

3、.馬斯洛需要層次理論的主要內容是什么？

（1）生理需要（2）安全需要（3）愛的需要（4）受尊重的需要（5）自我實現的需要

五、論述題

（1）旅游資源是發展旅游產業的戰略性基礎

（2）旅游資源保護是維護生態效益與社會效益的重要內容

（3）旅游資源破壞現象嚴重的現實要求重視旅游資源的保護

2、保護措施（5分）

對旅游資源本身的保護是旅游業發展的基礎；對旅游環境的保護是旅游業發展的客觀條件。

消極的保護：治；積極的保護：防。應當以防為主，以治為輔，防治結合，運用法律、行政、經濟、技術等手段，加強對旅游資源的管理與保護。

健全和成立旅游景觀管理機構；制定各種旅游環境保護法規；把保護旅游資源列入發展戰略規劃；加強對旅游者的引導，嚴格控制環境容量；根據實際情況，因地制宜地采取技術工程保護措施；落實保護責任，依法保護。

第二篇：旅游概論試卷B卷答案

《導游業務》B卷答案

一、填空題

1.旅行社；飯店

2.托馬斯·庫克。

3.三

4..WTO

5.旅游資源；旅游設施；旅游服務

6..旅游媒體；旅游主體

二、選擇題

1.A2.A3.B4.A5.A6.B7.B8.A9.A10.D

11.B12.A13.B14.C15.C16.A17.B18.D19.C

三、判斷題

1√ 2× 3√ 4× 6√ 7× 8√ 9×

四、簡答題

1、旅游產品的特征？

（1）功能上的審美與愉悅性

（2）空間上的不可轉移性

（3）時間上的不可儲存性

（4）所有權的不可轉讓性

（5）體驗感的無形性

2、馬斯洛需要層次理論的主要內容是什么？

（1）生理需要（2）安全需要（3）愛的需要

（4）受尊重的需要（5）自我實現的需要

3、旅游交通的作用有哪些？

是實現旅游活動的重要保障

是旅游業發展的命脈

帶動旅游業的興起和發展

五、論述題

1、旅游業對國民經濟的積極影響

（1）直接作用

①接待入境旅游是一種就地的“出口貿易”

②發展國內旅游是回籠貨幣、穩定市場的有效途徑 ③發展出境旅游可以彌補貿易差額

（2）間接作用

（3）擴大就業機會

（4）平衡地區經濟發 20.B 510√×

第三篇：司法鑒定概論試卷B卷答案

《司法鑒定概論》試卷B卷答案

一、選擇題20

BBDCC

CDDDB

二、判斷題10

√√√√√

×√××√

三、名詞解釋20

1．法醫病理鑒定：運用法醫病理學的理論和技術，（1分）通過尸體外表檢查、尸體解剖檢驗、組織切片觀察、毒物分析和書證審查等，（2分）對涉及與法律有關的醫學問題進行鑒定或推斷。其主要內容包括：死亡原因鑒定、死亡方式鑒定、死亡時間推斷、致傷(死)物認定、生前傷與死后傷鑒別、死后個體識別等。（2分）

2．法醫物證鑒定：運用免疫學、生物學、生物化學、分子生物學等的理論和方法，（1分）利用遺傳學標記系統的多態性對生物學檢材的種類、種屬及個體來源進行鑒定。（2分）其主要內容包括：個體識別、親子鑒定、性別鑒定、種族和種屬認定等。（2分）

3．知識產權司法鑒定：根據技術專家對本領域公知技術及相關專業技術的了解，（1分）并運用必要的檢測、化驗、分析手段，（1分）對被侵權的技術和相關技術的特征是否相同或者等同進行認定；對技術轉讓合同標的是否成熟、實用，是否符合合同約定標準進行認定；對技術開發合同履行失敗是否屬于風險責任進行認定；對技術咨詢、技術服務以及其他各種技術合同履行結果是否符合合同約定，或者有關法定標準進行認定；對技術秘密是否構成法定技術條件進行認定；對其他知識產權訴訟中的技術爭議進行鑒定。（3分）

4．補充鑒定：是第一次鑒定的繼續，（1分）是在原來鑒定的基礎上為了完備鑒定結論，由原鑒定機構和鑒定人對其中的個別問題進行修正或補充。（2分）補充鑒定的本質特征，是由原鑒定機構和鑒定人對經過鑒定的同一問題進行修正或補充，僅僅是鑒定內容和要求增加而鑒定主體和鑒定對象未發生變更。（2分）

四、簡答題21

1．司法鑒定是指全國人大《決定》規定，司法鑒定是指在訴訟活動中鑒定人運用科學技術

或者專門知識對訴訟涉及的專門性問題進行鑒別和判斷并提供鑒定意見的活動。（2分）識別犯罪，又稱鑒別犯罪，偵查審判人員運用業務知識尤其是自然科學知識與技能，發現、提取、運用證據，分析與認定犯罪事實，確定犯罪嫌疑人的活動。（2分）是偵查、審判人員專業判斷能力——工作能力的體現，不屬于鑒定活動，其判斷意見不是鑒定意見。注意與司法鑒定不同：①主體不同：前者只能是偵查人員（非鑒定人員）②使用技能方法不同：主要運用偵查技術技能，其活動是偵查行為，不是鑒定活動③工作成果法律意義不同：法律上，不能作為證據使用，僅供證明參考，提供偵查線索。（3分）

2．司法鑒定中的同一認定是鑒定人利用專門的知識及檢驗手段，依據不同時間、地點遺留的反映形象認定客體自身是否同一進行的檢驗與評斷。即要認定不同時間、地點出現過的客體是否為同一客體所進行的鑒定。（2分）司法鑒定中的種屬認定是鑒定人利用專門知識及其檢驗手段，依據反映形象或客體表現的特征認定客體種屬的檢驗與評斷。在司法鑒定中，需要對被檢驗客體進行種屬認定的較同一認定更為廣泛。如現場遺留物、遺留痕跡的種類鑒定和中毒物質鑒定等。（2分）

種類（屬）認定與同一認定是有嚴格區別的。a.最根本的區別是解決問題的范圍不一樣；b.其次是兩者鑒定依據特征的數量、質量總和不同。（1分）

種類（屬）認定與同一認定是有聯系的。a.表現在：作為鑒定過程來說，許多鑒定種屬認定是同一認定的第一步，鑒定有種屬劃分的客體，必須首先比較客體的種類是否相同，只有種類相同，才有可能同一；b.由于科學技術的進步，人們認識能力的提高，有的原先只能進行種屬認定的客體，可以發展成為同一認定的客體，如血物質長期以來只能進行血型鑒定，但DNA遺傳密碼被揭示后，現已成為同一認定的客體了。（2分）

3.a．基本概念清楚，應使用統一規范的專業術語。（2分）

b．文字簡練，用詞準確，語句通順，描述確切無誤，論證應符合邏輯。（2分）c．應使用規范的國家標準計量單位、符號和國家標準簡體漢字。（1分）

d．內容系統全面，客觀真實，分析說明要邏輯性強，文體結構層次分明，論據可靠充分，結論準確無誤，不允許使用有歧義的字、詞、句。（1分）

e．鑒定書的格式應當符合規范要求，必要時應附有圖表、照片、參考文獻等說明性附件，所附照片必須真實、特征清楚。（1分）

五、論述題18

答：司法鑒定人是司法鑒定的實施主體，是指取得司法鑒定人執業資格或具有專門知識、在訴訟中被司法機關指聘或委托解決案件中專門性問題的自然人。3分

我國規定司法鑒定人法律地位是：自然人、具有專門知識的人、訴訟參與人。司法鑒定人與訴訟代理人、證人、辯護人及翻譯人員一樣，為獨立的訴訟參與人----區別于民事訴訟法中的訴訟參加人---當事人、代表人、代理人。3分

司法鑒定人權利：6分

(一)了解、查閱與鑒定事項有關的情況和資料，詢問與鑒定事項有關的當事人、證人等；

(二)要求鑒定委托人無償提供鑒定所需要的鑒材、樣本；

(三)進行鑒定所必需的檢驗、檢查和模擬實驗；

(四)拒絕接受不合法、不具備鑒定條件或者超出登記的執業類別的鑒定委托；

(五)拒絕解決、回答與鑒定無關的問題；

(六)鑒定意見不一致時，保留不同意見；

(七)接受崗前培訓和繼續教育；

(八)獲得合法報酬；

(九)法律、法規規定的其他權利

司法鑒定人義務：6分

(一)受所在司法鑒定機構指派按照規定時限獨立完成鑒定工作，并出具鑒定意見；

(二)對鑒定意見負責；

(三)依法回避；

(四)妥善保管送鑒的鑒材、樣本和資料；

(五)保守在執業活動中知悉的國家秘密、商業秘密和個人隱私；

(六)依法出庭作證，回答與鑒定有關的詢問；

(七)自覺接受司法行政機關的管理和監督、檢查；

(八)參加司法鑒定崗前培訓和繼續教育；

(九)法律、法規規定的其他義務。

六、案例題：11分。

參考答案：對A的評析占3分；對B的評析3分；對C的評析3分；對D的評析2分。A:司法鑒定的啟動權和委托時對機構的選擇程序應當先由當事人協商，協商不成再由法院指定。鑒定機構之間沒有高低之分，所謂的復核鑒定結論并不必然高于初鑒鑒定結論。法院在面對不同鑒定意見時不應簡單以級別取舍。

B：法醫的鑒定結論并不對司法人員產生任何強制力。鑒定結論應當告知有關當事人。C：司法鑒定的委托人應當對鑒定材料的真實性負責。

D：說法正確。

第四篇：企業管理概論試卷(A卷)

企業管理概論試卷(A卷)

姓名得分

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1.5分，共45分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。

1．企業從事生產經營活動的主要目的是()

A.完成國家下達的計劃任務B.滿足員工的各種需要

C.盈利D.滿足消費者的各種需要

2．在企業管理的各項職能中，首要職能是()

A.組織職能B.指揮職能C.計劃職能D.控制職能

3．梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了（）

A.行為科學學說B.人文關系學說C.人際關系學說D.社會關系學說

4.通過廠容廠貌、廠旗廠標、產品造型設計、職工的言談話語體現出來的企業文化是

()

A.一般企業文化B.表層企業文化C.中層企業文化D.深層企業文化

5.ISO9003強調（）

A．檢驗把關B.預防為主C.對設計的質量控制D.對生產過程的質量控制

6.以低價格配合搞促銷費用，謀求迅速占領市場，隨著銷量的擴大，使成本降低，獲得規模收益，這種市場營銷策略被稱為()

A.快速掠取策略B.緩慢掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略

7．企業邁向國際市場的“通行證”是()

A．核心競爭力B．產品的質量C．名牌產品D．科學技術

8．若幾個企業之間經常出現“左手揮拳，右手握手”的情況，則表明它們之間是一種

()關系。

A．公平競爭B．母子公司C．收購兼并D．戰略聯盟

9．企業技術創新成果擴散實現的前提是()

A．技術接受者真的學到這種技術

B．技術擁有者和接受者對支付成本和取得效益的滿足

C．技術擁有者和接受者之間有效的溝通

D．顧客對因創新技術擴散而帶來的產品的接受

—1—

10．在企業各種資金來源中，成本最高的是()

A．債券B．銀行借款C．優先股D．普通股

11．國有獨資公司屬于()

A．股份有限公司B．有限責任公司C．獨資企業D．非法人企業

12．按照費用與營業收入的相關程度來分類，工業企業成本構成為()．

A．銷貨成本、銷售費用、管理費用、財務費用

B．銷貨成本、銷售費用、管理費用

C．進貨成本和商品流通費用

D．直接費用、期間費用、財務費用

13.組織結構設計的基本原則是()

A.精干高效B.責權利原則C.統一指揮D.集權與分權相結合14.下列不屬于人力資源內部供給量預測方法的是()

A.回歸分析法B.馬爾代夫模型C.德爾菲法D.轉換比率分析法

15．以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。

A．因事擇人B．因人擇事C．量才使用D．知人善用

16．管理幅度是影響企業組織層次最主要的因素，一般來說管理幅度與組織層次成()

A.正比例B.不成比例C.反向D.反比例

17．一家電器公司同時經營旅游和食品業，這樣的經營屬于（）

A．相連型多種經營B.多角經營C.相關型多種經營D.副產品型多種經營

18．馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（）。

A.雙因素理論B.需要層次理論C.過程型激勵理論D.職業生涯設計理論

19.MRPⅡ是指()

A.物料需求計劃B.第二種物料需求計劃C.制造資源計劃D.第二種制造資源計劃

20.單件小批生產的企業，編制車間作業計劃可以采用的方法是()

A.在制品定額法B.累計編號法C.生產提前期法D.生產周期法

21.設備故障率最低的時期是()

A.初期故障期B.正常故障期C.偶發故障期D.磨損故障期

22.企業的資金成本包括資金籌集費和()兩部分

A.資金占用費B.機會成本C.銀行借款的利息D.企業自有資本

23.將單價為10元的商品價格調整為9.8元，使消費者產生一種“便宜”的感覺，而樂于購買，這種定價策略是()

A.薄利定價策略B.保本定價策略C.賠本定價策略D.心理定價策略

24.“生產為了消費”，“顧客就是上帝”，這些都屬于（）

A．生產觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念

25.可以吸引廣大群眾參加，易于推廣使用的技術開發活動是()

A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技術創新D.技術發明

26.企業在計劃期所能夠提供的工業性勞務的數量屬于企業的()

A.產品品種指標B.產品質量指標C.產品產量指標D.產品產值指標

28.品牌中可以被認出，但不能用語言稱呼的部分是()

A.品牌 B.品牌名稱 C.品牌標志 D.商標

29.抓住重點，照顧一般的存貨控制方法是()

A.ABC分析法B.比率分析法C.經濟訂購批量法D.訂貨點法

30.匯兌損失屬于()

A.制造費用 B.管理費用 C.財務費用 D.銷售費用

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。

1.經濟組織若要成為法人企業，必須同時具備以下法律特征()

A.依法成立

B.按經濟規律經營

C.擁有獨立支配的財產

D.以自己的名義進行生產經營活動并承擔法律責任

2.在下列各項中，屬于企業組織體系設計的原則是()

A.自上而下原則B.分層授權原則C.專業分工與協作原則

D.指揮統一原則

3.以下屬于心理定價策略的有()

A.區分定價B.招徠定價C.聲望定價D.尾數定價

4.以下屬于期量標準的有()

A.節拍B.生產提前期C.批量D.在制品定額

5．以下屬于短期償債能力的衡量指標的有（）

A．流動比率B.速動比率C.現金比率D.資產負債率

三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分），你認為對的在題后的括號內打“√”，錯的打“×”。

1．西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和 非程序性決策，他的研究重點是非程序性決策。()

2．它是一份用數字表示預期結果的報表，被稱為“數字化”的規劃，它就是預測。

（）

3．按領導權力控制的程度，可將領導方式分為集權型領導、分權型領導和授權型領導。

（）

4．補償貿易是技術引進的有效途徑之一。（）

5．企業的短期負債主要包括銀行短期借款、應付帳款、應付票據、應計費用、應收帳款、預收帳款等。（）

6．事關企業興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所作決策。如企業方針、目標與計劃等，都屬于高層決策。（）

7．一般來說，在其他因素不變的情況下，固定成本越高，經營杠桿系數越大，經營風險越小。（）

8．成本費用按照其經濟用途，可分為生產成本和期間費用兩大類。（）

9．速動比率是企業速動資產與流動負債的比率。西方企業傳統經驗認為，速動比率為

2是安全邊際。（）

10．總資產報酬率是企業稅后利潤與企業資產平均總額的比率。（）

三、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

1.簡述企業管理基礎工作的作用。

2、產品生命周期有哪四個階段組成？

3.簡述現代企業制度和現代產權制度的基本內容.六、案例分析題(本大題15分)

某民營企業經過十多年努力，逐步發展成為一個具有相當經營規模和較高知名度的上市公司。但在最近，公司發展卻陷入了困境．經過冷靜分析，公司董事會認為，這種困境不是經營環境的變化導致的，而是家族制和落后的管理造成的．因此，公司董事會決定，向社會公開招聘總經理，而落后的管理開刀。公司董事會還提出要求，新上任的總經理能夠對公司流程進行再造，帶領公司實施名牌戰略，實現長期的生存和發展。目前，有三位公司總經理候選人，經過調查和分析，了解到他們各有特點：第一位以實干、果斷、嚴厲著稱；第二位足智多謀、富有探索精神；第三位擅長處理人際關系，協調矛盾，知人善任。外聘總經理上任后實行年薪制的報酬機制。

1．該公司選擇總經理的決策屬于()

A．確定型決策B．風險型決策C．不確定型決策D．程序化決策

2．第三位總經理候選人屬于()

A．組織型B．實干型C．思想型D．民主型

3．經過流程再造，可以給公司帶來的重大變化有()

A．技術水平明顯提高

B．成本明顯降低

C．產品質量更有保證

D．對市場需求變化的反應能力明顯改善

4．由于流程再造，公司出現部分富余人員，這些富余人員部分可被安排到當地的某賓館工作。已知該賓館客流量與服務員數量成正相關關系，回歸系數a=6.8，b=10。該賓館現有服務員65人，并預測年客流量將達到8萬人次，則該賓館可以接納公司富余人員()人。

A．21B．22C．86D．87

5．實行年薪制必須加強業績考評．考評指標除了會計指標外，還應有()

A．7節場指標B．市場價值指標C．資產價值指標D．國家規定的指標

第五篇：旅游概論第四章試卷

《旅游概論》第四章測驗

滿分：100分時間：90分鐘得分

姓名班級學號

一、填空題（每空1分，共23分）。

1、1996年國務院頒布的《旅行社管理條例》把我國旅行社分為 和。

2、旅行社的業務有銷售業務、計調業務、導游業務和務。

3、使旅游者感到滿意的服務態度主要包括和業微笑

兩個方面。

4、國務院2006年頒布的《風景名勝區條例》第八條規定，風景名

勝區劃分為 國家級和省級。

5、旅游景區的廣播服務應使用和廣播。

6、旅游飯店無論其設施簡單還是豪華都必須具備提供和住宿這兩項基本功能。

7、旅游景區，也稱，其含義較為廣泛，是一個非常籠統的概念。

8、出租汽車具有優點。

9、水上運輸主要是船舶運輸，分為和輸兩種形式。

10、旅行社在中介作用。

11、歐美國家旅行社一般分為三類： 和旅游經營

二、判斷題（每小題2分，共16分）。

1、日本第Ⅱ種旅行業只能實施國內主催旅行。（）

2、各種交通工具的客運總容量應與旅游者總量相等。（）

3、旅游飯店等級劃分大多數國家包括我國在內采用級差制。（）

4、旅游娛樂在社會消費結構中屬于必需性消費。（）

5、博物館一般都是公益的。（）

6、預備星級飯店開業二年后，應根據星級評定標準，由各級旅游飯店星級評定機構進行正式星級飯店的評定。（）

7、受到吊銷旅行社業務經營許可證處分的，該旅行社的行政主管單位和法定代表人五年內不得再申辦旅行社。（）8、為旅游者提供綜合服務的是旅行社。

（）

三、單項選擇題（每小題2分，共16分）。

1、在旅游接待工作中，處于中心環節的是（）

A、銷售業務B、計調業務C、導游業務D、財會業務

2、在我國大多數居民外出旅游的最主要的交通方式仍是（）

A、航空運輸B、鐵路運輸C、汽車運輸D、水上運輸

3、下列哪種交通方式發展最快、應用最廣、地位日趨重要。（）A、航空運輸B、鐵路運輸C、汽車運輸D、水上運輸

4、根據旅游飯店的規模分類，小型飯店的客房數在（）以下。A、100間B、200間C、300間D、400間

5、（）旅游飯店多建于海濱、湖畔、山區、溫泉、森林、海島、A、舒適B、方便C、安全D、經濟 風景名勝等地。

A、觀光型B、商務型C、度假型D、會議型

6、（）是旅游者對旅游購物品的最基本要求。A、紀念性B、針對性C、藝術系D、禮品性

7、世界上最富有想象力的、高級飯店最密集的城市是（A、紐約B、巴黎C、倫敦D、拉斯維加斯

8、開辦國內旅行社需要交納（）質量保證金。A、10萬元B、30萬元C、60萬元D、90萬元

四、多項選擇題（每小題3分，共15分）

1、旅游交通的特點有（）。

A、綜合性B、區域性C、季節性D、替代性

2、旅游景區的特點有（）。

A、知識性B、專用性C、可控性D、長久性

3、以下屬于旅游娛樂類設施的是（）A、歌舞廳B、游樂場C、夜總會D、公園

4、下列屬于文化藝術品的有（）。A、碑刻B、拓片C、玉石D、太陽帽

5、旅游者對飯店的要求有（）。

五、簡答題（每小題6分，共30分）。

1、旅行社的作用有哪些？

2、汽車的局限性體現在哪幾個方面？

3根據旅游飯店的功能將其分為哪些類型？

4、旅游景區的類型有哪些？

5、旅游商場的類型有哪些？）