第一篇：我國旅游業與金融業呈現加快融合趨勢

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我國旅游業與金融業呈現加快融合趨勢 作者：

來源：《旅游縱覽·行業版》2012年第10期

新華網上海11月15日專電（記者錢春弦）隨著我國成為世界出入境旅游大國，國民旅游迅速推進旅游業與金融業融合發展，特別是中國銀聯、國家旅游局推動的“旅游刷卡無障礙”相關工作正取得實質性進展。

中國銀聯15日與國旅總社在2012中國國際旅游交易會上簽訂全面業務合作協議，宣布將結合在金融服務業及旅游服務業方面優勢，打造我國旅游金融服務“新旗艦”，推動我國旅游行業支付現代化、便捷化發展，進一步提升旅游者的全球化支付服務。這是國家旅游局、中國銀聯提出合作推動旅游業、金融業融合發展戰略的又一重要舉措。

國旅總社總裁于寧寧、中國銀聯總裁許羅德表示，旅游行業已成為國民經濟增長點之一，旅游業也是國際化需求最明顯的行業之一。國旅總社有國內最具影響力的旅游品牌及龐大的出境游客源，特別是有國際旅游的豐富經驗以及全球實體網絡、線上優勢。我國公民旅游特別是出境旅游增長迅猛，對便捷安全的金融支付服務需求明顯。作為家喻戶曉的銀行卡品牌，中國銀聯受理網絡覆蓋城鄉并拓展到境外130多個國家和地區，世界性受理網絡為我國游客走遍天下提供了堅實保障。整合高度互補的優勢資源，有利于打造具備金融服務、旅游服務的雙重優勢產品，全面提升游客全球體驗，順應并推動我國旅游業與金融業呈現加快融合趨勢。

第二篇：我國煤炭企業管理創新呈現十大趨勢

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我國煤炭企業管理創新呈現十大趨勢

管理是企業永恒的主題。在當下國際金融危機的沖擊下，深入剖析了解我國煤炭企業管理創新的新趨勢和新特點有著十分重大的現實意義。2001年以來，我國煤炭企業呈現出前所未有的快速發展局面，企業管理創新也隨之進入了快速發展期。概括起來，我國煤炭企業管理創新呈現十大趨勢。

一、大集團重組整合快速推進漸成趨勢

隨著經濟全球化進程的加快，國內外煤炭企業正向著大型化、集團化方向發展。目前，世界十大煤炭企業集團的煤炭產量占全球總量的20％以上。在國內，為解決煤炭產業集中度低、管理分割、經營分散、企業規模小、整體競爭能力弱的問題，在中央提出加快培育大型煤炭企業集團的決策推動下，近幾年各主要產煤省區加快擴張重組。截至目前，全國主要產煤省區中絕大多數煤炭企業完成了重組工作，有的已實現跨省區的聯合重組。重組后的大型煤炭企業集團經濟規模超常規擴大，神華集團2008年煤炭產量達2.82億噸，中煤集團產量突破1.14億噸，山西同煤集團產銷量突破1億噸。

今年1月國家發改委發布的《煤炭工業發展“十一五”規劃》提出，到2010年全國要形成6個～8個億噸級和8個～10個5000萬噸級大型煤炭企業集團。屆時，中國煤炭市場競爭主體將形成大型化、集中化和高質化的新局面。除同行業重組外，部分煤炭企業開始與電力企業、鋼鐵企業等相關產業企業及國外企業進行聯合重組，其勢頭會越來越猛。

與此同時，整合工作也在同步進行。一是以資源為中心的整合，從國家層面看，國家規劃建設13個大型煤炭基地和98個重點礦區；從省級層面看，各主要產煤省區把資源納入國有大型煤炭企業集團。二是以業務鏈為中心的整合，大多表現在企業內部，如山西焦煤集團、黑龍江龍煤集團等組建后，實行統一戰略規劃、統一人事管理、統一財務管理、統一資源配置、統一市場營銷、統一物資供應、統一產品品牌、統一技術研發等。

二、戰略管理細化落地漸成趨勢

所謂戰略管理細化落地，是說現在許多煤炭企業集團不僅高度重視企業戰略管理，而且正從管理職能細分和任務細分這兩個方面去細化戰略管理工作，如神寧集團、山西潞安礦業集團、湖南永煤集團等。這些企業集團著力加強和規范戰略管理體系和運行機制，優化戰略管理流程，促進企業戰略與各項規劃、工作計劃的銜接和落實，建立決策科學、執行高效、管控有力的戰略管理運行機制，保證戰略規劃的有效實施和戰略目標的實現。

三、集團管控體系建設漸成趨勢

近幾年，各大煤炭企業集團規模擴大了、生產力發展了，其管理體制及管理方式也必須隨之進行調整。一些煤炭企業集團在實踐中做出許多有益探索，如山東兗礦集團、河北開灤集團按層次化、專業化模式改革管理體制，河南平煤集團按專業化、區域化和事業部管理方式改革管理體制。

建立集團管控體系的要點是：建立合理的公司管理體制和法人治理結構，明確劃分各層次管理職能，理順管理流程，使集團管控適度，運營有序、高效。

四、自主創新成發展趨勢

在國家建設創新型國家和創新型企業這一方針的指導下，近幾年我國煤炭企業逐漸重視自主創新工作，并已成發展趨勢。

自主創新的內容很多，一個企業在不同時期選擇的側重點是不一樣的。自主創新主要有三類：思維類創新(包括觀念創新、思路創新等)、管理類創新(包括體制、制度、方法、機制創新等)、技術類創新(技術、工藝、裝備創新等)。

五、精細化管理形成趨勢

近年來，許多煤炭企業迫于市場競爭的壓力，一改過去粗放經營的習慣，積極探索精細管理之道，收到了良好效果。2008年10月25日，中國煤炭工業協會在安徽召開了全國煤炭企業精細化管理現場推介會議。會上，許多企業交流了各自的精細化管理方法，內容很豐富。

六、實踐科學發展及結構優化漸成趨勢

煤炭企業只有推進經濟結構優化調整，才能實現協調高效發展。

細分煤炭企業中的經濟結構，其中有大的經濟結構，如區域布局結構、產業結構、產品結構、企業組織結構等，也有小的經濟結構，如市場營銷中的用戶結構、運輸結構、流向結構等。

企業尤其要注重產業、產品結構的優化調整。優化調整產業結構的目標值是：按照揚長避短、突出主業的要求，優化選定本企業賴以生存發展的主體產業，分離輔業，做強做大主業，使主業更有市場競爭力。優化調整產品結構的目標值是：按照市場需求取向，持續對企業主體產業中的產品結構進行優化調整，確立主導產品，決定向客戶提供什么價值產品。具體到一個具有多元產業結構的大型煤炭企業應該這樣理解：產品結構的優化調整就是根據不同產業的特殊屬性，以市場需求和自身條件支撐為依據，優化調整產品結構，確定不同主導產品的市場定位。

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七、節能減排發展循環經濟形成趨勢

煤炭企業過去偏重追求發展速度及經濟效益，加之政策不配套，其生產嚴重污染生態環境。隨著我國全面建設小康社會進程加快，國家對煤礦污染治理的法規將會越來越完備，標準會越來越高，處罰措施會越來越嚴厲。煤炭企業應認真貫徹科學發展觀，強化企業的社會責任感，堅持走潔凈、循環、高效和可持續發展之路。目前，許多煤炭企業都在積極編制節能減排發展循環經濟規劃。這已成為一個大趨勢。

八、安全管理機制不斷創新的趨勢

目前，許多煤炭企業正在興起創新安全管理機制的熱潮，主要表現在：一是安全理念創新，如“人的生命是最寶貴的”、“安全只有起點沒有終點”等；二是安全管理方式創新，如實行安全管理責任制；三是安全管理方法創新；四是安全投入機制創新，如國家從政策上加大了對安全的資金投入，并形成硬性規定，強制實施；五是安全培訓機制創新；六是科技創新。這些舉措大大提高了煤炭企業的事故預測、預防、預控能力。

九、煤炭大集團物流建設創新形成趨勢

如今，煤炭企業管理者大都已認識到發展現代物流的重要性，積極探索企業供應物流和營銷物流創新，尋求現代物流建設的新途徑。在供應物流機制創新方面，安徽淮南礦業集團、河南開灤集團等企業的做法非常好，他們明確物流發展戰略，實施一體化服務，采用多元化采購策略，實施科學儲備，采用集約化配送等。在營銷物流創新方面，山東兗礦集團兗州煤業股份公司、安徽淮北礦業集團等企業也取得了很大成績，他們樹立一個面向市場的新觀念，加強兩廠(場)建設，推進質量“三零工程”，搞好“四個優化”，實行“五個統一”管理模式。

十、企業文化建設與和諧發展形成趨勢

一個沒有企業文化的企業是不健康的企業，一個不和諧不穩定的企業難以健康發展。近年來，許多煤炭企業都按照以人為本的要求，一方面在企業內部從經濟、政治、文化、生活、人際關系等方面著力構建和諧企業，另一方面在企業外部從對上級、對用戶、對供應商、對合作者、對社區、對生態等方面營造和諧關系，營造一個環境優美、文明向上、和諧友愛、安居樂業的良好氛圍。

此外，近幾年來，許多煤炭企業在風險管理、運用信息化建設等方面都進行了積極探索，有的已收到了良好效果，值得好好總結、深化、拓展和提升。

第三篇：我國旅游業信息化的發展現狀與趨勢調查

我國旅游業信息化的發展現狀與趨勢調查

作者:人民郵電報 來源:人民郵電報 2008-03-11 10:13:39.0

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隨著社會的發展和人民生活水平的提高,我國旅游業已經越來越大眾化.當前,旅游者的消費需求越來越個性化,多樣化,旅游企業也需要越來越多的一站式提供綜合化的旅游產品,這些都必須有強大的信息資訊服務平臺和信息傳輸網絡來支撐.而世界范圍內旅游電子商務已成大勢,低成本,高效率的電子商務已開始引領旅游產業的未來.要實現我國旅游業從傳統向現代,從粗放向集約轉變,實現由旅游大國變為旅游強國的目標,利用信息化對傳統旅游業加以改造提升已經刻不容緩.二三十年前,旅游對于普通老百姓來說是奢侈性消費,如今,旅游已經“飛入尋常百姓家”.我國的旅游業經過十多年的飛速發展,已經 為國民經濟的支柱產業.但是,從我國旅游業的商業模式來看,還沒有完全地與時俱進,目前仍然有相當一部分旅游企業沿用傳統的方式,小規模手工式的作坊作業還比較嚴重.這種傳統的方式經營管理水平低下,信息傳遞不暢,信息共享水平低,越來越不能滿足旅游者的個性化,綜合化的需求,也與世界范圍內旅游業電子化,網絡化的發展趨勢相悖.因此,利用信息化對傳統旅游業進行改造提升已經刻不容緩,如果離開了信息化,我國旅游業將舉步維艱.傳統旅游商業模式遭遇信息服務瓶頸

我國是一個歷史悠久,地大物博的國家,旅游資源相當豐富.旅游逐漸走進百姓生活是從上世紀80年代開始的,但在初期仍然屬于奢侈性消費,普及程度不高.傳統的旅游業中,旅游企業發布旅游信息的渠道非常有限,旅游者主要通過傳統的報刊,廣播,旅行中介的紙質資料獲取旅游信息,而且獲得的旅游信息也是很粗淺的,基本是旅游線路,往返程工具,價格等最基礎的信息,旅游地的信息很少涉及.隨著人民生活水平的提高以及整個社會消費個性化時代的到來,越來越多的消費者已經不再滿足于傳統的組團旅游,個性化,多樣化的旅游形式正廣泛地被消費者所接受.傳統的旅行社組團旅游,雖然可以讓旅游者免去為交通,住宿等諸多瑣事而操心,但一路走馬觀花,旅游者看到的幾乎是相同的東西,談起來的感受幾乎是千篇一律,個人的需求難以得到滿足.另外,隨著社會的發展,人們生活節奏的加快,人們很難有時間聽從旅行社的統一安排,他們更愿意在旅游代理商的幫助下自己設計旅游路線,自己安排旅游時間.專家分析,旅游產業將逐漸步入個性化時代.在個性化旅游的大趨勢下,旅游者對信息服務的依賴程度越來越高.在出行前作旅行決策時,旅行者需要借助各種媒介(旅游報刊,互聯網)了解各地的旅游信息,通過媒介提供的文字,圖片,視頻等各種綜合信息來作決策.而且,旅行者還需要借助互聯網的信息服務來設計自己的旅行線路,交通工具,入住賓館等等.專家指出,旅游者的一次旅游決策過程,實際上是一個旅游信息的輸入,處理,輸出,反饋的過程.在作旅游決策前,旅游者更愿意借助互聯網進行信息查詢.艾瑞市場

咨詢(iRe0search)根據資料整理顯示,網民了解旅游信息的主要渠道是通過親朋好友介紹,媒體廣告和上網查詢,其所占比例分別為69.3%,69%和66.7%,只有31.4%的網民直接向旅行社查詢相關旅游信息.專家認為,旅行社的咨詢服務功能將被互聯網的自動查詢功能所替代.當旅行者到達旅游地后,旅行者希望了解當地的風土人情,需要了解當地的飲食,購物,住宿,交通等信息,比如:旅行者想知道當地的特色菜哪家做得最好,哪里的購物更經濟等,這就需要各種信息來決策.旅行結束后,很大一部分旅行者喜歡把自己獨特的感受寫下來,把文字和圖片甚至視頻發到論壇上和其他旅友交流,這也是個性化時代彰顯自身魅力的方式.目前,我國還有相當一部分旅游企業是運用傳統的商業模式,信息服務能力非常差,完全不能滿足旅游者的需求.經過幾年的摸索和積累,國內已有一小部分具有一定資訊服務能力的旅游網站,這些網站可以提供比較全面的,涉及旅游中食,住,行,游,購,娛等方面的網上資訊服務.但是,總體看我國旅游業信息服務還處于非常初級的階段,信息服務的瓶頸的制約還相當嚴重.我國旅游信息服務不能滿足消費者的需要主要表現在下面兩個方面:首先,基礎設施應用差,網上信息更新較慢,很多旅游景點沒有自己獨立的域名,只是在各類網站上鏈接了幾個網頁,旅游者無法及時獲悉景點的新節目,新動向,無法與景區在網上交流.根據賽迪顧問的調查顯示:目前在旅游信息化發展相對較好的廣東省500家旅行社中,在互聯網上建立網頁的有352家,有獨立域名的2l家;7000家賓館酒店中建立網頁的有1035家,有獨立域名的28家,能夠實現在線訂房的只有18家;370家旅游景點中建立網頁的有348家,有獨立域名的只有兩家;21個地級以上市中只有11個建立了自己的旅游網.其次是個性化定制服務能力弱.旅游信息內容一般涉及旅游目的地,景點,飯店,交通旅游線路和旅游常識等,普通旅游網站一般都有,但在根據旅游者的特點和需求組合定制旅游產品,提供個性化旅游線路建議等方面做得好的旅游網站非常少.此外,在消費者的旅游途中,很少有為其提供購,食,住,行等信息服務的好中介.現代旅游業發展依賴信息網絡

我國的旅游業是一個競爭性很強的行業.由于旅游產品的可模仿性強導致了產品層面同質化競爭很嚴重,因此只有提升服務的質量和水平才能增強企業的競爭力.從當前消費者的需求來看,旅游者希望通過一個窗口獲取旅游過程中所涉及的食,宿,行,游,購,娛等各種服務,這種一站式的消費訴求要求旅游企業(旅行社,賓館,旅游景點等)提供綜合化的服務,這也是現代旅游業發展的趨勢,而這種綜合化的服務必須依靠強大的信息網絡來支撐.專家指出,利用信息化手段提高營銷和管理水平,為旅游者提供一條龍式的綜合化服務,是當前旅游企業提升核心競爭力的出路.從目前旅游企業接待的旅客類型來看,團體旅游不斷減少,散客旅游增多,他們希望從旅游企業獲取全程綜合化的服務,這就給旅游企業帶來了很大的信息處理量,并要求旅游企業在內部要有很強的信息甄別處理能力,在外部要有很強的信息傳遞和溝通共享能力,這一切無不需要強大的信息網絡來支撐.從內部來看,旅游企業需要建立起暢通的內部網絡,應用各種數據處理軟件把不同的旅游需求信息進行分類處理,這樣才能提高運營的效率.對于外部來說,旅游企業需要將產業鏈各方(旅行社,賓館飯店,大商場,旅游景點等)的信息資源進行有效整合,銜接,共享,才能更及時,便捷地為旅行者提供滿足他們需求的服務,才能形成規模化優勢.據國內一家知名旅行社的副總裁透露,實施網上系統后,整個預訂業務量在一天之內增加了4倍.因此,旅游企業的內外部都需要有強大的信息網絡支撐,才能使信息及時,快速地傳輸,才能為旅游者提供滿意的綜合化服務.就目前我國旅游企業的現狀來看,我國的旅游企業普遍屬于規模小,作坊式的中小企業,信息化建設尚處于初期發展階段.計算機技術真正應用于我國旅游企業是在20世紀80年代,航空公司的電腦訂票網絡系統,旅游企業辦公自動化系統等適用于旅游業的計算機系統開始逐步得到推廣,然而能實現電腦預訂的網絡還是少.國際旅行社中,大部分或全部采用了信息管理系統和業務管理系統,與國外同業有網絡連接.而對占住宿設施總數96%的國內飯店和招待所來說,信息化系統方面基本上還處于初級階段或呈空白狀況,我國三分之二的省區市的旅行社目前仍沿用傳統手工作業方式.這樣的狀況導致了諸多弊端:如信息不暢,資源無法共享;各自為戰,難以形成一條龍服務,規模效應不能體現;成本高,辦公效率低下;無法整合客戶信息,造成客戶流失,出現財務管理監控的漏洞;市場反應遲鈍等.在WTO協議中,我國政府已經承諾,不遲于2003年12月31日,外國投資方在中國建設,改造和經營飯店及餐館將取消設立形式和股權方面的限制;不遲于2003年1月1日允許外商控股旅行社;不遲于2005年12月31日允許外商獨資旅行社,并取消對合資旅行社設立分支機構的限制.可以說,我國旅游企業已經開始了國內和國外的雙重競爭.因此,建立暢通的內部,外部信息網絡,提高經營管理水平,合力打造綜合化服務,才是提升核心競爭力的關鍵所在.打造旅游強國離不開信息化支撐

隨著社會的發展,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一,同時也是我國經濟發展的支柱產業之一.旅游業作為一個獨立的產業,能起到帶動其他產業,優化國民經濟結構的作用.據測算,旅游收入每增加1元,第三產業產值就增加10.2元;旅游業每增加1個直接就業人員,社會間接就業人數可增加5個以上.一般來說,在國民經濟中所占比重超過5%就是支柱產業.我國旅游業在GDP中所占的比重2002年就達到了5.44%,并且正在以10%以上的增速不斷提高其在國民經濟中所占的比重.由此可見,旅游業的確是國民經濟的重要產業,在國民經濟中起的作用亦越來越大.但是,我國旅游業目前還是粗放型的,效益還比較低,與世界水平的差距還是很明顯的.世界中等以上發達國家旅游產業占國民經濟的比重已經達到8%以上.我國旅游業與世界旅游業發達國家的差距主要在資源整合,營銷手段,企業競爭力等方面.目前,美國幾乎所有的旅行社都在使用GDS(全球分銷系統),在法國已有85%的旅行社擁有GDS,在整個歐洲有40%左右的旅行社擁有GDS.在國內,擁有GDS的基本上是三星級以上的飯店,大約占17%的比例,而這還不包括三星級以下的飯店(如圖2).據旅游行業權威人士透露:我國旅游業的信息化水平至少落后于國際水平10～15年,我國旅游行業信息化尚需大力加強.從全球范圍來看,旅游電子商務已經成了旅游業發展不可逆轉的趨勢.電子商務的便捷性,低成本,覆蓋面廣等優勢與傳統旅游方式是不可比擬的.目前,在歐美等發達國家,正在大力發展低成本,高效益的旅游電子商務.旅游電子商務已經成為整個電子商務領域最大,最突出的部分.資料顯示,全球旅游電子商務連續5年以350%以上的速度增長,一度占到全球電子商務總額的20%以上.美國美林公司的調查指出,2005年全美在線旅游銷售收入占旅游市場總收入的30%,而2004年這個比例是25%,2003年為21%.他們預測,到2007年,39%的旅游活動將在網上進行預訂.而我國目前的旅游電子商務收入在整個旅游業收入中所占的比重還不超過10%.在旅游業很重要的一個環節――航空服務中,機票的電子化已經成了條文性的規定,這是我國旅游業不可回避的.電子機票具有獨特的優勢:旅客可以足不出戶通過互聯網購買機票,憑電子機票確認號碼和有效證件就可到機場辦理乘機手續,且不會發生丟失機票的意外;對航空公司來說,電子機票可降低營銷成本,據估算,機票實現無紙化,全球航空業每年可節省開支30億美元.按照國際航空運輸協會的計劃,2007年將在全球范圍內實行機票電子化,取消紙質機票.給中國的“任務”是:2005年無紙化程度達到50%,2006年爭取實現80%,2007年底前全面實行無紙化.而受傳統消費方式等因素的影響,我國電子機票普及率并不高.以電子化程度最高的國航為例,去年國航共銷售420萬元的電子客票,這一數字僅占到整個機票銷售額的20%.今年一季度這一數字雖有升高,但僅占40%.未來10年間,我國旅游業將保持年均10.4%的增長速度.根據我國政府的產業規劃,2020年我國旅游業總收入將超過3.3萬億元,達到國內生產總值的8%.但專家同時指出,我國旅游業亟須運用信息技術提升其競爭能力,才能縮小與發達國家的差距,否則,我國旅游業將在全面開放,外國資本全面涌入后面臨更為沉重的壓力.國家旅游局副局長顧朝曦指出,中國旅游業正在經歷著由規模到效益,由數量到質量,由粗放到精細,由國內到國際的產業提升階段.而要實現由旅游大國到旅游強國的成功跨越,就必須以先進的信息技術,科學的管理手段,新穎的拓展理念來推動旅游業的健康快速發展.信息化激發旅游業新活力

著名的未來學大師約翰.奈斯比特在其鴻篇巨制《大趨勢》中曾預言:“電信通信,信息技術和旅游業將成為21世紀服務行業中經濟發展的原動力.”從國外發達地區的情況來看,這個預言已經變成了現實.這三者的緊密結合促成了旅游業的信息化,形成一種巨大的驅動力,賦予了旅游業無限的生機和活力.目前,發達國家和地區都已經建成了集食,住,行,游,購,娛六要素于一體的綜合信息應用系統.幾十年來,國際旅游,航空和飯店業經歷了幾次大的信息技術變革.第一次是美利堅航空公司和IBM公司于1959年聯合開發了世界上第一個計算機訂位系統(SABRE),這是旅游業信息化萌芽的標志.第二次是1978年美國推出《航空管制取消法案》(Deregulation),游客購買機票的選擇范圍增大,并使得電腦預訂系統延伸到旅行代理商,到1982年,幾乎有82%的代理商在使用電腦預訂系統(CRS).到1985年,電腦預訂系統業務進一步得以發展,包括訂購機票,預訂客房,租車等等,其銷售范圍也不斷擴大.第三次是建立專門的旅行社銀行結賬法(BSP)來完成支付結算.信息高速公路出現后,民航旅游界又研究利用互聯網來取代CRS并最終取代BSP,使之以極快的速度完成查詢,預訂和支付等全部工序.與此相適應,一些傳統的經營,營銷,管理方法也因信息技術革新而改變,逐漸向高智能化,網絡化,集團化轉變.如1994年底,美國開始出現新式的“電子機票”,實行“無票旅行”方式.此外,現代信息技術的應用,可以更好地了解旅游者的個性特征及需求偏好,更好地對客源市場進行統計分析和細分,這些無疑都對旅游業發展具有深遠的意義.另一方面,國外旅游目的地信息系統也迅猛發展,新系統能提供與旅游相關的全方位信息,其功能也逐漸集查詢,檢索,預訂等于一身.在旅游信息化中,旅游電子商務被認為是最為突出的一大領域.發達國家和地區在這方面已經取得了巨大的成效.在歐美發達國家,旅游電子商務已經成為整個電子商務領域最大,最突出的部分.資料顯示,全球旅游電子商務連續5年以350%以上的速度增長,一度占到全球電子商務總額的20%以上.美國美林公司的調查顯示,2005年全美在線旅游代理市場增長19%,達到277億美元.直接提供在線服務的旅游供應商收入增長27%,達到325億美元.在線旅游銷售收入占2005年旅游市場收入的30%,而2004年這個比例是25%,2003年為21%.世界旅游組織商務理事會(WTOBC)預計,今后幾年間世界主要旅游客源地約四分之一的旅游產品訂購都將通過互聯網進行.相比之下,國內目前同國外仍存在較大的差距.央視調查機構兩年前曾作過一項調查,當時,國內登錄過旅游網站的網民占網民總數的21.8%,而在這些登錄的網民中,只有3.8%的人進行過

與旅游相關的網上預訂,另有54.2%的網民表示將會嘗試網上預訂.但是我國作為一個擁有豐富旅游資源的大國,有望借助先進的信息化手段幫助旅游業實現迅猛增長.此前就有業內專家提出,未來5年世界旅游業發展的總趨勢是,歐美發達國家在全球出入境旅游市場中仍將保持傳統優勢,但增速放緩;以中國為代表的東亞太國家和地區則將保持較快增長.世界旅游組織預測:到2020年,中國將成為世界上第一大旅游目的地和第四大客源市場.因此,合理利用信息通信技術,我國旅游業有望迎來更大的飛躍.智庫視點

網上旅游進入“黃金期”――淺析2006年中國網上旅游業三大特點

網上旅游服務已經在我國開展了近7年,用戶規模和市場規模都快速發展,尤其是在高端市場的驚人表現給傳統旅游公司帶來了巨大的競爭壓力.據2005年底艾瑞調查數據顯示,網上旅游用戶中消費能力強的高端商務人士占68%.迫于網上旅游形成的巨大競爭壓力,同時被網上旅游迅速創造的財富吸引,國旅,中青旅等實力強大的傳統旅行社也紛紛進入這一領域,提供網上旅游服務.根據國外機構提供的數據,2004年美國網上旅游服務市場已達到520億美元,占整個美國旅游市場份額的23%;而根據艾瑞市場咨詢的數據,2005年我國網上旅游服務收入僅占旅游總收入的0.1%,如此小的比重暗示著市場的潛在商機.眾多創業者和投資公司把目光瞄準了網上旅游行業,據不完全統計,僅2005年一年我國就增加了近百家網上旅游服務公司.艾瑞研究副總監,高級分析師侯濤指出,隨著國民經濟的快速增長和社會信息化的普及,互聯網將成為人們獲取信息,實現消費的主要渠道之一,網上旅游服務必然會成為旅游行業關注的焦點,而且醞釀討論中的相關政策條例也為該市場的發展起到了保駕護航的作用.從我國網上旅游現狀看,服務提供商大致分為兩大陣營:第一陣營為攜程旅行網和e龍旅行網,他們掌握著我國絕大部分旅游預訂資源,提供全面的網上旅游服務,與第二陣營的服務商相比存在明顯的優勢,而與全球一流的網上旅游服務商(如Expedia,Orbitz等)相比,仍有著明顯的差距;第二陣營以中國通用旅游網,游易和“去哪兒”等服務商為代表,他們中的部分服務商除了作為一級代理商外,還作為二級代理商向一級代理商提供用戶,或提供旅游搜索服務等,網上旅游服務呈現多元化發展趨勢.目前,我國網上旅游將呈現三大特點:

市場規模平穩增大.2005年我國網上旅游預訂市場規模超過8億元,較2004年增大39%,而到2010年該市場將有望突破37億元.互聯網的快速普及,使得網絡成為網民獲取信息,服務和購買產品的重要渠道.隨著旅游市場的不斷擴大,網上旅游預訂在給用戶帶來方便的同時也必將成為一種新的交易方式.非典曾給我國旅游產業帶來重創,但2004年第二季度旅游業開始迅速復蘇,電子商務的廣泛應用促使網上旅游預訂用戶規模迅速擴大,2004年用戶數達到100萬人,此高速增長的勢頭延續到2005年,使網上旅游預訂用戶規模擴大到160萬人,較2003年增長兩倍多.隨著網上旅游相關業務的多元化,各旅游預訂服務商推出的綜合旅游產品逐漸受到用戶的青

睞.iResearch預計,2010年我國使用網上旅游預訂的用戶數量將突破700萬,將占網民總數的3%左右.綜合化產品受青睞.目前網上旅游市場收入主要來自于賓館預訂和機票預訂,其中賓館預訂所占的收入份額正逐年下降,機票預訂穩步增長.就攜程而言,2005年總收入的65%來自于賓館預訂,較2004年的78%下降13個百分點,而其他收入構成的比重都有所上升,其中機票預訂增長11

個百分點.網上旅游市場的競爭越來越激烈,隨著旅游預訂公司來自“酒店+機票”的收入增長率逐年遞減,許多網上旅游服務公司正不斷開辟出一條綜合化旅游經營模式,根據各自的資源與優勢,同時發展經營展會策劃,汽車出租以及消費折扣等業務.綜合化的旅游產業服務主要包括兩個方面的內容.首先是提供豐富的旅游信息內容,比如景點,飯店,旅游線路信息;旅游常識,注意事項,旅游新聞,貨幣兌換,目的地天氣,人文環境信息;與旅游相關的產品和服務信息以及各種優惠,折扣;航空,飯店,汽車租賃服務的檢索和預訂等.其次是提供高實用性的服務功能,比如旅游信息的匯集,傳播與交流;旅游信息的檢索和導航;旅游產品和服務的在線銷售,包括票務,飯店,餐飲,汽車,旅游組團等;個性化定制服務.兩個方面的內容有機結合滿足了用戶的個性化需求,也進一步拓展了在線旅游市場的盈利空間.整合營銷引領未來.隨著中國豐富的旅游資源不斷地被開發,旅游公司的規模逐步擴大,市場競爭也愈發激烈,各旅游公司為了提高品牌知名度和拓展用戶規模,紛紛加大了宣傳力度.如何處理網上旅游的品牌,渠道,促銷等要素,有效擴大品牌影響,向傳統用戶滲透,網絡營銷正在發揮越來越大的作用.網上旅游市場具有較大優勢的攜程網正在不斷嘗試新的營銷方式增強品牌影響力.例如廣告投放和線下活動營銷相結合,包括提供給VIP會員的增值服務.特惠商戶是攜程給予VIP會員的增值服務,通過遍布全國12個知名旅游城市的近3000家商戶,遍布城市最廣,商戶類型包括各地特色餐飲,酒吧,娛樂,健身,購物,生活等方方面面.攜程的VIP會員可在這些特惠商戶處享受到最低至6折的消費優惠.另一方面,以中青旅,國旅為代表的傳統旅游企業也紛紛嘗試網上旅游服務,提供網上訂房訂票服務.這主要是由于中國互聯網用戶的快速增加以及與旅游市場目標客戶的高度吻合,極大地刺激了傳統的旅游公司,他們也紛紛開展了網上訂票業務,把互聯網線上營銷和線下營銷有效地結合起來,通過整合營銷服務,從而更快,更有效率地滿足顧客的需求.網上旅游服務市場整合營銷的趨勢將隨著更多傳統企業的進入而變得更加明顯.

第四篇：關于加快現代特色農業與鄉村旅游業融合發展的探討

關于加快現代特色農業與鄉村旅游業融合發展的探討

中共浦北縣委黨校

陳賢東

【摘要】2017年中央1號文件指出，推進農業供給側結構性改革，加快培育農業農村發展新動能，是當前我國社會經濟發展和全面建成小康社會目標所面臨的重要課題。現代特色農業與鄉村旅游業融合發展模式是適應當今市場需求，推進農村經濟一二三產業融合發展，構建復合型、集約化的多業態現代農村經濟體系，促進農業經濟發展模式轉型、探索中國特色的農業現代化道路的重要途徑。以“旅游+”來引領農村經濟產業融合，對培育農業農村發展新動能，推進農業供給側結構性改革、構建現代農業產業體系將產生強力的拉動作用，為促進農業增效、農民增收和農村繁榮提供重要的產業支撐。【關鍵詞】現代特色農業、鄉村旅游業、融合發展、模式轉型

今天的城市高樓林立, 生活節奏緊張，人們生活空間日趨縮小，環境污染也在加速。節假日公園和風景區人滿為患，已經不能滿足城市居民對休閑和旅游的心理需求，迫切需要到郊外農村尋求新的旅游空間，欣賞田園風光、享受鄉村情趣，實現回歸自然、陶冶情操、休養健身的愿望。農業的食物保障、原料供給和就業增收功能不斷強化，農業的生態保護、觀光休閑、文化傳承等功能也日益凸顯。因此，加快現代特色農業與鄉村旅游業融合發展，構建復合型、集約化的多業態現代農村經濟體系，促進農業經濟發展模式轉型，對農業供給側結構性改革、構建現代農業產業體系將產生強力的拉動作用，為促進農業增效、農民增收和農村繁榮提供重要的產業支撐。

一、現代特色農業與鄉村旅游業發展形勢

（一）國外現代特色農業與鄉村旅游業發展興旺發達

英、法、德、美、日、荷蘭等國和中國臺灣地區通過政策支持 和扶持、引導，利用良好的農業資源，發展現代特色農業，開發休閑創意農業，帶動了鄉村旅游業蓬勃發展，實現了農業產業功能多樣化發展。其發展模式主要有5種：一是創建觀光農園：在城市近郊或風景區附近開辟特色果園、菜園、茶園、花圃等，讓游客入內摘果、拔菜、賞花、采茶，享受田園樂趣。這是國外觀光農業最普遍的一種形式；二是創建農業公園：按照公園的經營思路，把農業生產場所、農產品消費場所和休閑旅游場所結合為一體，西歐各國的葡萄酒莊就是最好的案例；三是創建教育農園：兼顧農業生產與科普教育功能。如法國的教育農場，日本的學童農園，臺灣的自然生態教室等。特別是臺灣生態教育休閑農場，通過創建植物迷宮、昆蟲養殖教育、花木標本、采釀蜂蜜和花粉、田園餐廳、農莊木屋等多種項目，寓教育與游玩于一體，很受游客歡迎；四是創建森林公園：選擇現有的環境條件較好的林區，劃出一定區域建設森林公園，保護環境，涵養水源，清潔空氣，維護生態，同時可拓展休閑觀光、野外運動、娛樂健體；五是創建民俗觀光村：到民俗村體驗民俗文化，感受農村生活氣息。

（二）國內現代特色農業與鄉村旅游業發展方興未艾

進入21世紀以來，中國農業休閑觀光旅游在大中城市周邊迅速興起。觀光農業作為新興的行業，有助于促進傳統農業向現代農業轉型，深化農業供給側結構性改革，也能提供大量的就業機會，為農村剩余勞動力解決就業問題，還能夠帶動農村教育、衛生、交通的發展，改變農村面貌，為解決中國“三農問題”提供新的思路。因此可以預見，休閑觀光農業這一新型業態必將獲得快速發展。如山東、江蘇、浙江、四川、湖南等省通過發展優質蔬菜、綠色食品、高產瓜果、觀賞花卉、茶葉作物，創建多姿多趣的農業觀光園、自摘水果園、農俗園、果蔬品嘗園等，使農業不僅僅是提供農產品，還可以提供休閑、觀光、娛樂、科普、體驗、教育等多種功能，促進了農業發展模式轉換。

（三）廣西現代特色農業與鄉村旅游業發展初見成效

廣西以創建現代特色農業（核心）示范區和鄉村旅游區、星級農家樂為抓手，推動農業和鄉村旅游業融合發展取得明顯的成效，到2016年底，全區創建并通過驗收的自治區級現代特色農業（核心）示范區30個，創建農家樂4000個，鄉村旅游點1100個，休閑農業園630多個，年接待游客5280多萬人次，對推動現代特色農業和鄉村旅游業發展發揮了顯著的作用，成為帶動農村就業、農民增收的新亮點。如南寧市的“美麗南方”、玉林市的“五彩田園”、貴港市的“荷田水鄉”、防城港市的“東興萬尾村”、欽州市的“九百垌生態農莊”等。

二、現代特色農業與鄉村旅游業融合發展的案例分析

（一）山東壽光的蔬菜產業在規模化、產業化發展的基礎上拓展休閑、觀光、科普、教育等多種功能，較好實現產業轉型升級。

首先是通過調整農業結構，實現了蔬菜種植的規模化、產業化和品牌化。通過規劃引導、政策扶持、示范帶動等措施，大力推進產業結構調整，蔬菜生產產業化水平不斷提升，優質高效農業得到了迅猛發展。蔬菜生產基本實現了區域化布局、規模化經營、專業化生產。全市無公害蔬菜面積達到65萬多畝，先后注冊農產品商標128個，有97種農產品獲得國家優質農產品標志，成為“全國農業標準化示范區建設先進單位”和“全國農產品質量安全工作先進單位”。

其次是開展技術創新與推廣，創建科技示范園、展示館，拓展休閑、觀光、科普、教育等多種功能，促進產業轉型升級。在規模化、產業化和品牌化發展基礎上，堅持引進與開發、示范與推廣相結合，先后與中國農科院、中國農大、山東省農科院、山東農大等省級以上科研單位和院校進行合作，開展新品種、新技術的研發，推廣了大棚滴灌、臭氧抑菌等300多項國內外新技術、1000多個新品種和立體栽培、無土栽培、生物組培等30多種種植新模式，全市的蔬菜先進技術和良種覆蓋面分別達到95%和98%，科技進步不僅提升了產量和品質，還拓展了蔬菜產業的休閑、觀光、科普、教育等多種功能，吸引了大量游客，促進了現代特色產業與旅游業融合發展。

（二）廣西南寧市創建的“美麗南方” 休閑農業（核心）示范區，較好展示了現代特色農業和鄉村旅游業融合發展模式。

南寧市西鄉塘美麗南方休閑農業（核心）示范區地處邕江北岸石埠半島，距南寧市區10公里，南寧市江北大道與005縣道連接貫穿其中，是著名作家陸地先生創作的小說《美麗的南方》故事背景所在地，自然風光優美，四季花果飄香，歷史留痕多，擁有深厚的文化底蘊和濃厚的鄉土氣息。

首先是以創建休閑農業（核心）示范區為依托。示范區的創建由政府統一領導，各部門配合協作對示范區內道路、水利、電力等公 共基礎設施和服務設施給予扶持建設。總規劃面積為23650畝，其中核心區4450畝，拓展區為6200畝，輻射區為13000畝。示范區總體布局為一村二廊三園四產業，即提升改造一批美麗鄉村，打造兩條景觀長廊（邕江濱水和生態農業景觀長廊），建成三大生態園（生態菜園、四季花果園和水上樂園），形成四個特色產業（蔬菜、水果、花卉、水產）。建成柏油道路61公里，擁有4000多個停車位，30多家農家樂，1家大型餐廳，2個山莊。

其次是引入新型經營主體實行市場化運作。整個“美麗南方”片區以市場化方式運作，流轉土地8000多畝。目前已入駐了30多家企業，已建成靈灣菜園、水上樂園、胤龍百果園、洛克玫瑰莊園、在望水果園、鳳凰園、葡萄園、臺灣水果園、木蘭園、荷園、吉泓竹園、萬駿城卡丁車樂園、中良太空園、文萊苑、和美航空飛行基地等10多個主題園區。建立農民專業合作社，引領村莊鄉村旅游發展。村民通過土地流轉的方式，不僅每年坐收豐厚的土地租金，部分村民還可以就地在公司里打工領取工資，實現了由農民向農業產業工人的轉變。

再次是注重挖掘鄉村旅游元素，使景觀與文化相融合。西鄉塘區政府對忠良屯內96棟古宅按照“修舊如舊”的思路進行院落原貌恢復，達到“一院一景”的目標。對新村126棟新宅進行風貌改造、水質治理、村容村貌美化，對示范區內的忠良村實施鄉風文明“四大文化”工程，大力發掘土改文化、弘揚知青文化、保護古建筑文化和 5 開發鄉村旅游文化。修繕土改歷史展覽館、知青園和農具展示室，把景觀與文化相融合，提升了“美麗南方”的吸引力。

走進“美麗南方”景區，映入眼簾的是青山綠水、小橋流水、田園生態。市民可以騎馬賞花、農業觀光、休閑旅游，是一個集休閑農業、旅游觀光、新農村建設及農業科技示范等功能于一體的休閑農業旅游區。2015年參觀人數達65萬人次，產品銷售及旅游收入4035萬元。忠良屯村民人均純收入高達1萬多元。2015年10月美麗南方忠良村入選中國最美休閑鄉村,2015年12月美麗南方休閑農業（核心）示范區獲全國休閑農業與鄉村旅游示范點、廣西5星級休閑農業與鄉村旅游示范區。

案例剖析說明，有效推動農旅融合發展，有幾點值得我們思考和借鑒：一是政府引導、整合多種資源集中投入，改善基礎設施；二是引入新型市場主體，植入市場運作機制；三是扶持特色農業規模化發展，通過體制機制和技術創新，轉變發展模式，拓展農業的多種功能；四是發掘鄉村文化底蘊，培育鄉村文化元素；五是利用多種渠道、多種媒體開展宣傳、營銷，結合景區特色，舉辦各種節慶活動營造良好氛圍。多措并舉促進農業與鄉村旅游業融合發展，推動農業轉型升級，有效達成農業供給側結構性改革的目標。

三、加快現代特色農業與鄉村旅游業融合發展的思考

近年來，我國農產品產量持續增長，糧棉油、果菜魚等大宗農產品總量均居世界首位，人均占有量超過世界平均水平，但國際農產品市場競爭加劇，大而不強、多而不優、競爭力弱等問題日益凸顯，迫切需要通過創新發展理念，轉變發展模式，充分發揮農村優勢，加快推進農業現代化的同時，挖掘拓展農業的多種功能，從根本上提升農業的效益，破解農業農村發展面臨的各種難題。2016中央1號文件指出，必須充分發揮農村的獨特優勢，深度挖掘農業的多種功能，培育壯大農村新產業新業態。以新型農民為主體，以現代科學技術和物質裝備為支撐，采用現代經營管理方式的可持續發展的現代農業示范區域，具有產業布局合理、組織方式先進、資源利用高效、供給保障安全、綜合效益顯著的特征。因此，在現代農業示范區域，拓展農業的多種功能，推動現代特色農業與旅游業融合發展將成為農業發展的新模式，成為農業提質增效農民增收的重要支撐。

（一）科學規劃，整合資源，創建現代特色農業示范區，推動現代特色農業與旅游業融合發展。

例如，貴港市覃塘區利用“覃塘蓮藕”這個國家農產品地理標志認證品牌，以龍鳳村、姚山村為核心，創建現代農業示范園，“荷美覃塘”蓮藕產業（核心）示范區3000多畝，帶動全區發展蓮藕3.4萬多畝，并以荷為媒，打造鄉村生態旅游示范區，發掘了十多個景觀景點。每年7月，核心區幾千畝荷花盛開，景區同時開展系列活動，壯麗而盛大的景致吸引了數以萬計游客，近三年來，“荷美覃塘”核心示范區年接待游客60多萬人次。還有荔浦縣創建的花卉苗木特色產業示范區，興安縣創建的靈渠葡萄產業示范區，恭城縣創建的柿園柚園產業示范區，忻城縣創建的藍莓山莊現代農業示范基地，浦北縣創建的佳麗特色水果核心示范區等等，這些成功案例有許多值得學習、借鑒的經驗做法。

1、政府引導，保證基礎設施投入。政府整合多部門資源支持示范區基礎設施建設，采取資金扶持、技術指導和協調服務等綜合措施，將示范區的水網、電網、路網、通信網、互聯網、停車場、旅游公廁、村民文化活動廣場等基礎設施建設好。

2、市場主導，引進新型經營主體。按照抓龍頭、建基地、帶農戶的發展思路，推進農業產業化經營。大力培育新型經營主體，加強招商力度，引進工商資本成為示范區建設的重要力量。示范區生產、發展的源動力來自于農民專業合作社、家庭農場等新型農業經營主體，在示范區培育發展一批合作社、家庭農場是創建示范區的關鍵。

創建示范區，關鍵是培育和壯大龍頭企業，通過培育發展合作社、家庭農場等新型經營主體，帶動發展農業產業化經營。

創建示范區，要加強基地建設。農產品生產基地是龍頭企業的依托，是連結農戶的載體，是農業產業化的基礎。注重發揮專業村、專業大戶的示范帶動作用，走“一戶帶多戶，多戶帶全村，一村連多村，多村成基地”的路子，形成專業化、區域化、規模化的生產格局。

3、科學規劃，保證項目建設的持續性。科學制定示范區規劃，系統規劃好示范區的核心區、拓展區、輻射區基礎設施以及產業選擇、創建模式、建設時序。按照“一年打基礎、二年上水平、三年見成效”的思路，謀劃項目建設工作；提高規劃的超前性，維護規劃的嚴肅性，一張藍圖繪到底。

4、統籌協調，兼顧經營主體和農民利益。著力解決示范區誰來 種地、種誰的地、怎么種地等問題，探索土地托管、土地股份合作等新模式，積極撬動金融資金和社會資金投入示范區，強化社會化服務體系建設；著力調動農民積極性，確保農民增收受益。

（二）要注重挖掘多種元素，以提升鄉村旅游核心吸引力。

1、農業觀光園區規劃設計要主題鮮明。重視研究探索休閑農業發展規律，加強對休閑農業開發的專業化指導，注重挖掘多種元素，包括鄉村風俗民情，鄉村自然風光，鄉土文化藝術，鄉村民居建筑，鄉村傳統勞作等，以提升鄉村旅游核心吸引力。園區內景點、景物的布局有條理、有邏輯，防止項目盲目上馬、任意開發，注重保護開發特殊風景或人文風貌因素，因地制宜開發觀光果園、垂釣園、娛樂、餐飲、農耕、駕船、捕撈等，注重度假型民宿農莊、民俗文化觀光、農業科普教育等項目開發，對項目進行深度挖掘和包裝，避免景點重復，形式單一。

2、重點布局規劃，打好基礎，完善形態，做出亮點。一要拓展農業的多樣性。既要注重農業品種的多樣化，大力發展花卉、苗木、果蔬等特色農業；又要注重發展模式的多樣化，在大力培育農家小院、家庭農場的同時，積極向鄉村莊園、鄉村酒店、鄉村休閑度假區升級。二要提高農業的觀賞性。既要有規模化效果，以震撼人心；又要有精致化效果，以靜心養心。三要提高農業的體驗性。通過設施配套，擴大農業的可進入度和可親近度，讓人充分體會到觀賞之喜、采摘之樂和參與之趣。

3、提高園區品位，延展個性化服務。很多休閑農莊規模小、設施簡陋、內容單調，呈現低、小、散的特點，對游人缺乏吸引力。因此，鄉村旅游要注重高品位、高檔次、多功能、知識型的休閑園區開發，同時要研究開發針對特殊人群如兒童、中老年、亞健康人群的服務項目，延展個性化服務。

4、突出休閑創意農業的特色。鄉土特性是鄉村休閑度假旅游最大的特色，游客可親自參加種植、采集、品嘗和加工等活動，體驗農村風情，也從中收獲勞動的歡樂，可以舉辦一些休閑體驗型的專題活動讓游客積極參與其中。在瓜果蔬菜成熟的季節舉辦采摘大賽，讓游客在觀景、賞花、摘果、品嘗過程中體驗田園生活；在美食節活動中，聘請專業廚師現場表演烹調，讓游客除了品嘗美味佳肴外，還可面對面地學習精湛的廚藝，通過專題講座讓游客獲得健康美食的知識。

5、適度開發，保護原有的生態和人文環境。生態環境是休閑農業的生存之本，休閑農業的基礎是農業體系內部功能的良性循環、生態系統的完整性、生物多樣性和地質遺跡獨特性，有些休閑農業園區片面追求經濟利益，過分依賴非自然技術手段，大興土木，使城市化和人工痕跡明顯，破壞了自然生態系統的平衡，有的地方在開發旅游新產品時，忽視了地方特有的文化內涵和價值，追求城市化的生活方式，反而使游客感覺“到農村來體驗城市生活”，把農家樂搞成人工游樂園，在一定程度上背離了發展休閑農業的初衷，休閑農業的特色應是“農”字，離開了與“農”直接相關的旅游，也就失去了鄉村旅游的本色。

（三）重視扶持引導，推進技術創新，為農業發展提供強有力的科技支撐，為農旅融合發展創建新亮點。

1、注重技術創新，用科技來支撐農業的發展，使之成為農旅融合發展新亮點，發揮科普、教育功能。一是完善和落實優惠政策，拓寬融資渠道，建立多元化的農業科技投入體系，鼓勵創辦農業科技園區、經濟實體。二是加大新品種、新技術的引進、示范、推廣力度，加快科技成果的轉化。三是積極與大專院校、農業科研單位聯姻，加強合作，借助外力推進技術進步。四是利用農業示范區、農業科技園區、農業基地等向游客、村民普及先進農業技術。

2、加強服務體系建設，把農產品生產標準體系、質量檢測檢驗體系的建設放在優先地位，加快發展。建立生產技術規程，用標準化手段促進農產品質量、效益的提高，加快農產品標準化生產示范區建設，建立農產品質量檢驗檢測體系，完善農產品質量、農業生產資料和農業生態環境的安全檢測手段，確保農產品質量安全。

3、完善基礎設施。在休閑農業示范區，將農業、旅游、生態融合發展，集旅游、觀賞、休閑、體驗、養生、科普等于一體，推動設施裝備逐步達到標準化、規模化、機械化、無害化安全生產條件，建立齊全的公共設施、管理服務設施和接待設施。配套為村民和游客服務的休閑設施設備等。

（四）著力品牌創建，強化營銷推介。

1、樹立綠色食品意識。要推進標準化生產技術體系的建立和應用，建立健全生產檔案制度、產地準出制度和追溯制度。充分利用自 然資源優勢和政策優勢，加強元園區生態環境建設，嚴格生產操作規程，加強產品質量檢測檢驗，發展綠色食品產業基地。把生產有機、綠色食品當作示范區的品牌戰略。開發生產符合消費者興趣、消費習慣以及消費價值觀的優質農產品，開拓多樣化、個性化、差異化市場。

2、樹立品牌意識，著力品牌創建。品牌是無形資產，大力實施品牌戰略，加快產品商標注冊，著力提高產品質量，注重名牌實力、名牌形象、名牌認知，積極培育市場認可的名牌。加快建立以技術標準為基礎、質量認證為形式、商標管理為手段的發展模式，實現由商品經營向品牌經營轉變。

3、突出宣傳推介，著力品牌創建。利用媒體、節慶等宣傳平臺，大力開展營銷推介，打造一批農業旅游節慶品牌，培育一批農業旅游園區品牌，創建鄉村旅游模范村、鄉村旅游示范村。

（五）謀劃業界合作。

鄉村旅游是農業發展的新途徑，也是旅游業發展的新領域，謀劃業界合作，就是要推動多部門合作，促進資源共享，提升旅游品牌的影響力，提升人氣指數，擴大市場份額，為農民增收開辟新渠道。深入實施“旅游+”、“全域旅游”戰略，借助得天獨厚的鄉村旅游資源，推動文化、旅游、商貿、農業、林業、交通等多部門合作舉辦鄉村文化旅游體驗活動，讓游客體驗歡樂鄉村游的樂趣，吸引四面八方的游客，做大做強“農旅結合”文章，促進休閑農業與鄉村旅游良好的發展態勢，促進旅游業向精品化、高端化、差異化方向發展。圍繞自身資源特征和民俗文化特點，實施差異化和錯位發展戰略，逐步 形成了“一縣一色、一鎮一格、一村一品”的格局。

近年來，靈川縣緊緊圍繞桂林國際旅游勝地建設，多部門合作共建，通過“節慶搭臺、旅游唱戲”的模式，逐步形成了姑娘節、桃花節、荷花節、銀杏節等頗具地方特色的農業節慶品牌。以節為媒，農旅融合的發展模式為全縣旅游發展注入了新的活力。海洋銀杏景觀被農業部評為“中國美麗田園”，“海洋銀杏林”和“海洋萬畝桃花”入選為“中國休閑農業與鄉村旅游十大精品線路”桂林休閑農業四季游精品節點。海洋鄉依托良好的鄉村生態，立足豐富的自然和人文資源，打造“春賞桃李花開，夏品優質水果，秋看銀杏金色，冬觀高山雪景”四季旅游品牌，成為休閑農業和鄉村旅游融合發展的典范。

【參考文獻】

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【5】劉珉坤；孫榮蔚；全域旅游背景下的廣西鄉村旅游發展探析[J]；當代廣西；2017年07期 【6】張媛；鄉村旅游帶動我國城鎮化發展研究[J]；農村經濟；2013年04期

第五篇：試析網絡游戲業與旅游業的產業融合

試析網絡游戲業與旅游業的產業融合

來源：中國論文下載中心 [ 10-01-12 11:53:00 ] 作者：陸曉清 編輯：studa090420

論文關鍵詞：產業融合 網絡游戲業 旅游業 虛擬現實技術

論文摘要：產業融合正日益成為產業 經濟發展 中的重要現象。在產業融合研究評述的基礎上，分析了網絡游戲及其特征，并對網絡游戲業與旅游業的融合性進行解構，最后探討了兩個產業互動融合的幾種形式。

隨著信息技術的迅速發展和廣泛普及，網絡游戲在世界各國已經發展成了一個龐大的產業，給國家及相關行業帶來了巨大的經濟收益。以中國為 例：據Research艾瑞咨詢最新推出的《2007—2008中國網絡游戲發展報告》的數據顯示，2007年中國網絡游戲市場規模為128億元，同比增 長66．7。預計在未來的4至 5年問，網絡游戲還將繼續保持 2O以上的增幅，在 2011年整個市場規模將達到 401億元。中國的網絡游戲起步于 1999年，經過 9年的飛速發展，已成為與影視、音樂并駕齊驅的三大娛樂產業之一。那么，作為一個依托于現代信息技術，特別是電子技術、計算機軟硬件技術和網絡通信技術的新興文化產業，能否將其網絡技術應用到具有相同體驗本質的旅游業中?本文將做進一步分析和探討。

一、產業融合的研究評述

在以傳統工業化 為基礎的產業經濟中，以固定化產業邊界為特征的產業分立是一種普遍性的現象，并在很大程度上構成了產業經濟的運行基礎。然而，20世紀 70年代末，在數 字技術的推動下，首先在信息產業領域，出現了為適應產業增長而發生的原有產業邊界逐漸模糊甚至消失的一種新型的產業形態，即“產業融合”。

產業融合作為一種經濟現象，學術界對 它的研究源于信息領域的數字技術變革。對于產業融合，學術界 因研究角度的不同而出現了不同的提法。美國學 者 Greenstein和 Khanna(1997)從 產業變動角度指出，產業融合作 為一種經濟現象，是為了適應產業增長而發生的產業邊界的收縮或 消失。日本學者植草益(2001)對信息通訊業產生的融合進行研究后，從動 因角度將其定義為通過技術革新和放寬限制來降低行業 問的壁 壘，加強各行 業企業問的競爭合作 關系；并認為產業融合不僅出現在信息通訊業，金融業、能源業、運輸業的產業融合也在加速進行之中建立的產業生命周期理論模型指出，產業融合是指 由技術變革引發的產業邊界重新界定ll4]。在我國，大多數 學者從產業之 間影 響關 系 的角度主張，產業融合是高新技術及其產業作 用于傳統產業，使得兩種產業或多種產業融為一體。

通過對 網絡游戲業與旅游業的產業特征進行研究，筆者認為這兩個產業 之間 的融合是 由于網絡技術的進步，導致兩個產業 的市場相互交叉 和滲透，產業 管 制放松。發生在 產業邊界和交叉處的技術融合，改變 了原有產業產 品的特征和市 場需求，從而使產業邊界模糊化，逐步形成新型產業形態的融合產 業。

二、網絡游戲及其特征

國際數據公司(IDC)認為網絡游 戲是利用TCP／IP協議，以 Internet為依托，可以多人同時參與的游戲項目。也就是說，網絡游戲是通過互聯網進行的一種游戲形式，是傳統游戲的一種新形態和發展趨勢。它的特征如下：

1．虛擬性

網絡游戲所構建的不是一個真正的現實社會，而是一個由虛擬現實構成的虛擬社會。虛擬現實性應該是一切游戲的共 同特征。關于游戲的虛擬特征，一些著名的學者進行過論述，如弗洛伊德就認為游戲是人借助想象來滿足自身愿望的虛擬活動。

2．文化性

網絡游戲是一個新興的文化產業，人們從事網絡游戲的動機僅僅在 于游戲本身的情感體驗，而情感體驗是無所謂功利性的。網絡游戲者獲得的是真正的精神享受。

3．休閑性

荷蘭學者胡伊青加給游戲的定義是：游戲是一種自愿的活動或消遣，這種活動或消遣是 在某一固定的時空范 圍內進行的；其規則是游戲者自由接受的，但又 有絕對的約束力；游戲 以 自身為目的而又伴有一種緊張、愉快的情感以及它不同于日常生活的意識。網絡游戲也一樣，它是發生在閑暇時間的一種休閑活 動。

三、網絡游戲與旅游產業相融合的機制與層面

(一)網絡游戲與旅游產業融合性解構

網絡游戲是通過互聯 網傳播和實現 的互動娛樂形式，是一種網絡與文化結合的產業。網絡游戲是一種典 型的體驗產品，它以計算機和信息技術為支撐，為網絡游戲者提供一個個人 的、唯一的、值得回憶的表演“舞臺”。旅游是個人以前往異地尋求愉悅為主要目的而度過的一種具有社會、休閑和消費屬性的短暫經歷。愉悅是旅游的內涵，旅 游是一種經歷，旅游者在旅游的時間里主要是獲得一種身心體驗的感覺。因此，網絡游戲與旅游的本質是相同的。

網絡游戲與旅游之間有著相同的 內在本質和特征。網絡游戲的虛擬性，讓人們能夠脫離現實世界到虛幻 的空間中充當角色、實現 自我，能夠滿足人的精神需求。旅游對人們來說，也是滿足 精神需求的一種方式。隨著高新技術的發展，把網絡技術應用到旅游業中，可以實現兩個產業的融合發展。

(二)網絡游戲與旅游產生相融合的機制

產業融合是社會生產力進步和產業結構高度化的必然趨勢，是謹慎 中呈現的一種產業新范式。對于其產生 的動 因，學術界有不 同的說法。馬健(2002)認為：①技術革新是產業融合的內在原因；②經濟管制 的放松是產業融合的外在原 因。吳穎等(2004)認為推動產業 融合的主要 因素 是 ：①市場需求的推動力 ；②產業 間競爭合作 的壓力 ；③技術創新 和擴散 的拉力 ；④ 規 制放松 的支撐力。陳柳欽(2007)則認為 ：產 業 間的關聯性 和對利益最大化的追求是產業融合發展 的內在動力。從當今世界產業融合的實踐看，推動產業融合的因素是多方面的：技術創新是產業融合的內 在驅 動力；競爭合作的壓力和對范圍經濟的追求是產業融合的企業動因；跨國公司的發展成 為產業融合的巨大推動力；放松管制為產業融合提供了外部條 件。

綜上所述，筆者認為，網絡游戲業與旅游業產業融合的動力主要來自于技術創新、市場需求和經濟管制。技術創新是內在驅動力，市場需求和經濟管制是外在推動力。

(三)網絡游戲與旅游產業相融合的層面

1．技術上的融合

不同產業之間形成了共同的技術基礎和市場基礎，導致技術融合和市場融合現象產生，各個產業之間的傳統邊界將 趨于模糊甚至 消失，在技術融合和市場融合基礎上產生了產業融合現象。

可見，技術融合為產業融合的發生提供了最基本的條件，虛擬現實技術特別是網絡的融合為網絡游戲業與旅游業的融合創造了統一的虛擬世界平臺。

2．市場上的融合

據了解，網絡游戲最主要的用戶是 4O歲以下的年輕人，而這些年輕人恰好是 當前 中國最具消費能力并引領消費時尚的人群，是構成 “驢友族”和 駕車旅游的主力。網絡游戲業市場和旅游業市場出現了交叉和滲透，并且交叉與滲透的廣度和深度還在持續不斷地加深。可以說，網絡游戲和旅游市場的融合為 虛擬旅游產業的出現提供 了巨大的推動力。

3．管制上的融合

產業管制是指政府對產業中的微觀經濟主體在價格、市場進入 與退出、產品產量與質量等方面進行的限制、監督與管理。在產業分立期，不同產業所處的管制環境是不同的。但是 隨著信息化、數字化和網絡化趨勢的發展，許多信息傳播業務之間出現了融合的趨勢，產業 管制也隨之進行了相應的調整。管制融合在許多國家 已經是 比較普遍的現象。

網絡游戲 作為新興的創意文化產業和軟件產業，具有良好的經濟效益和社會效應，因此受到很多國家的大力支持與鼓勵。但是出于對用戶利益保護的考慮，政府會加強對游 戲 內容 的管 制。旅游業和網絡游戲業管制的放松能夠使得一方的業務加入到另一方的競爭中，促進彼此的發展。

四、網絡游戲與旅游產業的互動融合

(一)產業融合的技術支持——虛擬現實技術

虛擬現實技術是指在計算機軟硬件及各種傳感器的支持下，生成一個逼真 的、三維 的、具有一定視聽觸嗅等感 知能力 的環境，使用戶在這些軟硬件設備的支持下，能以簡捷、自然的方法與這一由計算機所生成的“虛擬”世界中的對象進行交互作用。

虛擬現實技術能夠讓使用者完全進入虛擬環境中，觀看并操縱計算機產生的 虛擬世界，聽到逼真的聲音，在虛擬環境 中交互操作，有真實感，可以講話，并且 能夠嗅到氣味。它有三個最基本 的特征，即它們 是 Immersion(沉浸)、Interaction(交互)和 Imagination(構想)。虛擬現實技術系統，正是通過才能真正實現虛擬世 界對真實世界的替代，從而達到一種境界的虛擬。

從上可以看出，虛擬現實技術涉及到計算機傳感與測量技術、仿真技術和微電子技術等相關技術，為網絡游戲與旅游業的融合提供了技術支撐。

(二)網絡游戲與旅游產業互動融合的形式

1．虛擬旅游

依托于虛擬現實技術、三維多媒體網游技術和互聯網技術，把旅游景區移入到網絡游戲 中，是一種現實和虛擬的互動。將現實 的旅游景區設計為網絡游 戲 的背景，實現旅游業與 網絡游戲業 的融合，在虛擬的世界里打造真實的景點，從而使原屬于本產業邊界的活動互相滲透到對方 的產業領域內，形成互相滲 透 的產業融合狀態。此時，旅游者和網絡游戲者不再有界限，每個人都變成 了一個虛擬社會實體化下的一個角色，盡情享受“游游碰撞”帶來 的激情玩樂。這種虛擬 的旅游形態開辟了新的旅游形勢——虛擬旅游。

例如：飛石嶺虛擬世界——全球首個 網絡景點。2006年，浙江凱恩旅游集團 與杭州天暢網絡科技有限公司合作開發的飛石嶺虛擬景區是網絡游戲與旅游結合的有效嘗試，產生 了全球首個 網絡景點。天暢科技利用公司掌握的互聯 網技 術、三維多媒體 網游技術與現實景區進行結合，為飛石嶺專門開發了一個全三維立體的飛石嶺虛擬世界，把整個飛石嶺景點逼真地植入天 暢科技 自主研發的 民族網絡游戲巨作《大唐風云》之 中，讓“游客”通過互聯網獲得一種身 臨其境般 的網絡旅游感受。凱恩集團向天暢科技提供飛石嶺景區 3萬畝山林景 區 70年旅游開發 49 的股權作為回報。據了解，這是 目前為止，全球首個用虛擬景點換 回真實景點的案例。飛石嶺虛擬景 區是一款結合 了游山 玩水而進行的新穎的互動式游戲。游客可以選擇各 自所需 的方式和進程，通過一 系列虛擬境界中的漫游，獲得各種意想不到的遭遇和感受。

2．游戲主題公園

該方式主要是網絡游戲產業通過其產業優勢來優先獲得市場，然后再通過技術創新和市場融合，將其產業活動不斷擴散到旅游業，進而開發出具有游戲主題 的旅游景點，使原來兩個產業的邊界逐漸形成一個新的產業形態，實現網絡游戲與旅游產業的融合發展。

如：2004年五一期間，宋城集團聯手上海盛大網絡推出“游戲嘉年華”活動—— 中國內 地 “網絡游戲”與“旅游”兩大產業 的首次對接。拉開 了網絡游戲與旅游相結合的序幕。宋城的主體按照盛大自主研發產 品《傳奇世界》內的中州皇城進 行 改造，并將游戲 中的鐵 匠鋪、藥店、雜貨鋪等真實再現，甚至不惜動用 50多位蒙古騎士表演《傳奇世界》中經典的行會“沙城 ”攻城戰。五一 期 間，盛 大游戲嘉年華在宋城景區和杭州樂園同時開幕。宋城景區和杭州樂園的游 客量達 到 了 30多萬。這次合作對兩個產業來說，都是一種 突 破。一個現實世界里的旅 游與一個虛擬世界中的游戲，找到了一個很好 的契合點，碰撞出了巨大的火花。

五、結 語

在信息技術快速發展的今天，具有相 同愉悅體驗本質的網絡游戲業與旅游業實現產業融合是可行的。兩個產 業 的融合將 會 給兩 者 的市場 營銷、產 品設計和開發等帶來重大 的影響，新的旅游形式——虛擬旅游將為市場帶來一股新 的沖擊力。由于現實旅游 中，除了愉悅體驗的核心價值外，還有很多其他的 功能，所以虛擬旅游不可能完全取代現實旅游。目前為止，網絡游戲與旅游業的融合還處于初級發展階段，要 實現真正意義上 的虛 擬旅游，實現與環境的真 實體驗還有很長的路要走。

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