第一篇:縣新聞出版管理先進集體申報材料
xx縣新聞出版管理辦公室組建于xxx年xx月,負責全縣新聞出版市場的日常管理、突發(fā)事件的處理,以及對xx縣新聞出版工作的監(jiān)督、指導。本著維護國家和人民的利益,強化新聞出版管理的思想,在執(zhí)法過程中,能夠做到文明執(zhí)法、依法辦事,不為違法經(jīng)營者說情、徇私舞弊,樹立了良好的執(zhí)法形象。
一、提高隊員自身素質(zhì),加強管理隊伍建設(shè)
新聞出版管理辦公室自成立之初就堅持以人為本的方針,在隊伍成員中通過多形式的學習教育來提高素質(zhì),著力培養(yǎng)跨世紀的管理標兵。具體做法是:一是不斷調(diào)整充實管理人員選拔思想素質(zhì)高、事業(yè)心強、勤政廉政的人員充實到管理隊伍中來。二是切實加強管理人員職業(yè)道德、政策法規(guī)的學習。堅持每周一次的學習例會,積極鼓勵支持管理人員以各種方式進行自學。同時分批對管理人員進行培訓,進一步提高管理人員的法律素質(zhì)和行政執(zhí)法水平。目前我辦管理人員大專以上學歷以達100%。三是建立健全各項規(guī)章制度,如新聞出版市場管理制度、舉報制度、承諾制度、大要案報告制度、執(zhí)法監(jiān)督制度等,確保新聞出版行政執(zhí)法的規(guī)范性和嚴肅性。四是加強保障和支持。為保證執(zhí)法檢查工作的快速高效,縣局在人員和辦公費用十分緊張的情況下,優(yōu)先保證管理工作的人員配備、辦公經(jīng)費和各項支出。五是虛心聽取意見,主動接受監(jiān)督。新聞出版市場面向社會,執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、廉潔守紀情況直接關(guān)系到政府形象。為此我們特別提出“四不準”,即不準吃、拿、卡、要;不準為親友謀私利;不準參股;不準工作日飲酒。
另外,還向社會公布舉報電話,歡迎經(jīng)營戶和社會各界對我辦工作人員監(jiān)督舉報,我辦還多次召開經(jīng)營業(yè)主座談會,邀請各方人士,讓他們給我們提建議、出主意、講問題,幫助我們改進工作作風,提高辦事效率。
新聞出版管理辦公室在組建以來的幾年的時間里,堅持為維護國家和人民的利益,不畏艱辛、勇往直前,敢于同違法分子作斗爭,樹立了無私無畏的新聞出版管理形象,在我們的艱苦努力下xx縣新聞出版市場得到了有效的清理和整頓,為保障國家人民利益不受侵害作出了積極的貢獻。
二、維護新聞出版市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定,積極開展市場凈化工作
針對xx縣新聞出版市場實際狀況,新聞出版管理辦公室在上級各部門的統(tǒng)一部署和組織下,開展了一系列專項清理整頓行動,每一次都高度重視、精心組織,及時制定切實可行的貫徹落實措施,目標任務(wù)分解到每一個人,堅持做到計劃有布置、行動有實效、成績有考核。由于領(lǐng)導重視,組織得力,通過各種專項行動查處多起違法違規(guī)行為,產(chǎn)生了一定的社會反響,尤其在違法經(jīng)營分子中反響巨大,新聞出版管理的高壓態(tài)勢,有效維護了新聞出版市場正常經(jīng)濟秩序。
~年5月份我辦根據(jù)舉報線索,組織人力對磨子潭中學的出版物市場進行了清理整頓收繳非法出版物460余本,對嚴重違規(guī)的4家經(jīng)營戶進行了處罰,并嚴格規(guī)范了申報程序,確保了學校周邊環(huán)境的安寧和凈化。
~年11月2日和3日兩天時間里,我辦與縣公安部門通力合作,查獲了兩起書攤游商違法行為。2日晚,我辦在中興北路附近依法查扣一書刊游商,當場查扣盜版書籍8套,涉案金額萬余元;3日上午,我局與縣公安部門依法對游商暫住地實施檢查,當場查扣非法盜版書籍24套,涉案價值2.4萬余元。
在不斷完善出版物市場管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)出版物市場形勢的變化,在鞏固已有成果的同時,積極聯(lián)合公安、工商等有關(guān)職能部門,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了全面檢查,堅決遏制非法經(jīng)營活動分散轉(zhuǎn)移的勢頭。如:對諸佛庵、落兒嶺、漫水河、上土市的非法經(jīng)營活動進行嚴厲打擊;~年5月下旬連續(xù)開展12天不間斷的大規(guī)模集中打擊行動;有力的震懾了違法分子的囂張氣焰。同時我們還注意兼顧抽查轄區(qū)內(nèi)重點監(jiān)控的印刷企業(yè),防范個別不法經(jīng)營者有機可乘。
幾年來,在上級的正確指導和幫助下,在各級領(lǐng)導的科學決策和靠前指揮下,通過全體隊員的不懈努力,忘我的工作,顧大局、識大體、講奉獻,累計出動車輛1300多臺次,出動人員4240多人次,~的完成了管理費的征收、新聞出版市場的日常監(jiān)理和上級交辦的任務(wù),較好的調(diào)查、處理了人民群眾舉報的違法違規(guī)問題。的工作得到了上級的肯定,先后獲得了多項榮譽:~年6月,被評為xx縣“青年文明號”。~年8月,被xx市委、市政府授予xx市“抗擊‘非典’先進集體”光榮稱號。----新聞出版管理工作也得到了社會各界和新聞媒體的贊譽。
面對已經(jīng)取得的成績,我們必須更加清醒地認識到,同其他兄弟單位相比,我們在工作中還存在一些不足。我們要繼續(xù)保持高昂的工作熱情,積極投入到本職工作中去,為新聞出版市場的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展作出自己的貢獻!
第二篇:申報節(jié)能管理先進集體材料
申報節(jié)能管理先進集體材料
申報節(jié)能管理先進集體材料
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×××是一個承擔供電、供水及各類機電設(shè)備的維護和檢修的綜合性保障單位,同時也是能源管理工作具體操作的對口單位。“一廠三點”的工作格局,給能源管理工作帶來一些困難。但×××嚴格遵照《能源法》,以安全用能、計劃用能、節(jié)約用能、科學用能為目標,本全面完成能源管理工作,成績顯著。
一、加強能源的宣傳、計劃和綜合管理
在XX年全年工作中加大了宣傳教育力度,堅持宣傳、教育、管理并重的方針,特別是貫徹《能源法》實施五周年之際,×××撰寫通訊報道二篇,懸掛
大型橫幅三幅,開展廠內(nèi)宣傳展版二幅/次,張貼相應(yīng)宣傳資料五處,營造宣傳、學習的氛圍,收到了較好的效果。
根據(jù)二廠的實際情況,工作面較廣,給能源管理工作帶來了一定的實際問題,面對存在的問題,×××領(lǐng)導及各相關(guān)部門十分重視能源管理工作,特別對安全用能、計劃用能工作尤為重視。XX年為確保完成全年科研任務(wù),加強安全、科學、有效的使用能源做了許多細致的工作。
1.加強了全廠低壓配電間內(nèi)供電設(shè)備的每周巡檢、日常運行、維護與檢修任務(wù),并使之規(guī)范化、制度化,做到了檢修有計劃、工作有內(nèi)容、時間有結(jié)點,達到了計劃與人員落實到位,設(shè)備檢修記錄完整、安全保護裝置可靠,確保了用能的安全。
2.加強了每月定期抄表和水壓、電壓的監(jiān)測,做到了數(shù)據(jù)準確、及時,當用水量、水壓或電壓發(fā)生變化時,能及時采取措施并與有關(guān)部門聯(lián)系,既確保
了科研生產(chǎn)的用能需求又保障了能源不必要的浪費。
3.定期對全廠13個×××21個給水井的清理和57個主供水閥門的維護、檢修和13公里10kv高壓供電線路、13臺電力變壓器、10公里的供水管道、57個給水閥門井供水正常維護,使管道、閥門無泄漏,杜絕了跑、冒、漏的現(xiàn)象,有效的節(jié)約了能源。
4.加強能源日常管理工作,做好能源數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析、核算工作。通過能源數(shù)據(jù)管理,及時了解生產(chǎn)負荷情況,進行相應(yīng)的負荷調(diào)整,也為合理安排檢修計劃,提供相應(yīng)的技術(shù)支持。通過一年來能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,使整個能源管理工作上了一個新水平。XX年各項能源數(shù)據(jù)準確、能源費用核算無誤,全年節(jié)約能源經(jīng)費達98萬元。
二、依靠科學技術(shù)、提高節(jié)能水平
×××在XX年的能源管理工作中,積極開展宣傳、學習、貫徹《能源法》等活動,使職工的節(jié)能意識、安全意識
得到進一步深化;在工作中,將節(jié)能措施納入了生產(chǎn)計劃,在設(shè)備維護、檢修中推廣節(jié)能技術(shù),加大了節(jié)能型、環(huán)保型產(chǎn)品的應(yīng)用力度
;在設(shè)備更新改造中選用先進的節(jié)能、環(huán)保設(shè)備替代淘汰舊設(shè)備,推動了二廠能源管理工作,特別是節(jié)能工作向更深、更高目標發(fā)展。
1.全年在廠內(nèi)各科研室更換新型節(jié)能水嘴300多個;
2.加強設(shè)備技術(shù)改造工作,積極利用新設(shè)備、新技術(shù)。XX年我廠對部分重要×××進行了設(shè)備技術(shù)改造,更新了4臺新型的abb電力變壓器;對×××的特排風機進行了更新改造,采用模塊控制技術(shù);對×××生產(chǎn)配套的a3系統(tǒng)的送風機進行了更新改造;對廠內(nèi)路燈系統(tǒng)采用分時間、時段控制新技術(shù);全廠推廣使用節(jié)能燈泡,全年更新新型燈具347套,一年來節(jié)電效果顯著。
三、能源的安全使用和各類設(shè)施的可靠性是節(jié)能工作的基礎(chǔ)
要保證供能安全和用能安全,必須采取相應(yīng)的技術(shù)保證措施,在XX年能源管理工作中,×××按計劃對高壓試驗工具(高壓拉桿、高壓驗電筆、絕緣鞋、絕緣手套、避雷器等)進行耐壓試驗、直流泄漏實驗;對登高板、安全繩等進行負重試驗,為安全供能檢修工作,提高了堅強可靠的技術(shù)保障條件,全年共檢累計總數(shù)達52次。
四.加強交流、促使能源管理工作持續(xù)改進
由于二廠的特殊情況,在能源管理工作中,對口部門較多,如×××部、供電局、現(xiàn)場施工單位等,因此加強與上級主管部門和用能單位的信息交流和溝通,及時掌握各供能單位、用能單位的需求,是能源管理的日常管理工作。在全年管理中加強了停電、送電、停水、送水的操作管理,做到按規(guī)章制度辦事,一年來能夠及時將停送電信息報告生產(chǎn)管理部門,能夠及時、通知相關(guān)用戶,得到用戶的好評,也為科研生產(chǎn)的開展,創(chuàng)造了一個良好的工作保障條件,全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故。
第三篇:先進集體 申報
集團公司“先進集體”參評資料
XXXX公司物資組是一個團結(jié)、和諧、積極、奮發(fā)的大家庭,擁有成員26名,下轄配件庫、管件庫、輔料庫、原材料庫、白坯庫和成品庫六個庫區(qū)。2010,在公司領(lǐng)導悉心關(guān)懷和正確引導下,所有組員本著“效率更高、服務(wù)更優(yōu)”服務(wù)宗旨,正滿懷豪情,朝著一個不斷進取、力爭上游的方向邁進。
物資組主要承擔物資出入庫管理、庫存品管理及相關(guān)賬務(wù)處理等任務(wù)。今年,特別是XXX部長分管物資組以來,物資供應(yīng)保障工作獲得了扎實開展,并著力構(gòu)建高效發(fā)展的運行隊伍,大大提高了整體的管理水平和績效水平。
2010年,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)和發(fā)展的需要,以賬實管理為切入點,完善機制,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,以實踐“服務(wù)生產(chǎn)”為載體,進一步提升庫管人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì),引領(lǐng)成員創(chuàng)優(yōu)爭先,不斷提升員工隊伍的學習力、向心力、服務(wù)力。
1.嚴格物資出入庫驗收,抓好貨物數(shù)量關(guān)
物資入庫驗收,是倉儲管理工作的開始,入庫時嚴格按品種、規(guī)格、數(shù)量進行驗收,并要求庫管員保持高度的責任心,精心核對,認真檢查。發(fā)貨是為了確保生產(chǎn)的需要,也是控制成本,獲得利潤的關(guān)鍵。因而,所有庫管員堅持 “三核對”、“五不發(fā)”的原則,嚴格檢查領(lǐng)料手續(xù),防止不合理的領(lǐng)用。
2.強化賬實管理,為ERP推進提供有力支撐
首次在各庫區(qū)全面推行存料卡,及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存的數(shù)量動態(tài),一物一卡,并及時上下卡,配合標識卡的采用,保證卡物一致,為賬實相符率的提升,奠定了堅實的基礎(chǔ);
所有物資庫管人員每周對庫存品的賬實進行抽盤,部分重要庫區(qū)實行全盤;在月末,各個庫區(qū)所有物資由庫管人員親自進行全盤,保證賬實的一致性、準確性和有效性,賬實相符率逐月上升,持續(xù)達到了公司要求的99%的目標,為ERP推進提供了有力支撐。3.加強庫存品管理,合理控制庫存物資
為適應(yīng)公司生產(chǎn)和銷售的需要,物資組對貨物倉位進行針對性的調(diào)整。根據(jù)日常工作經(jīng)驗,以科學、嚴謹和預見的工作態(tài)度,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的特點,對倉庫存貨進行合理有序的調(diào)整,力求做到易拿、易放、易視、易盤點,堅持貨物先進先出,強化倉儲基礎(chǔ)工作。全面清理呆滯品,組織相關(guān)部門進行綜合評審,逐項處理,減少庫存資金積壓。
4.整潔的庫容庫貌,使倉庫達到可視化管理的要求
庫容庫貌是倉儲管理的“直觀面板”,如果保持不好,會造成庫存物資外觀品質(zhì)降低甚至返修。物資倉庫布局分散,周圍環(huán)境較差,極易積聚灰塵。因而,各庫區(qū)加強了各庫區(qū)的清潔清掃的工作,成品機架必須裝袋入庫,堅持每天一勤掃,每周一大檢,發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂等現(xiàn)象,立即予以整改。推行庫區(qū)6S管理,規(guī)劃主次通道,使陳列物資標識清晰、整齊有序。
5.夯實進取,不斷提高服務(wù)生產(chǎn)的效率和能力
對物資管理流程進行重點梳理,配件/管件嚴格實行限額發(fā)料、超額領(lǐng)料制度,并在焊接生產(chǎn)線試行工位交接;所有焊接線實行盛具(如塑料箱)化配料,提高焊接線效率,改善生產(chǎn)線環(huán)境;配件/管件差缺報送及成套率統(tǒng)計,及時為生產(chǎn)調(diào)度及績效管理提供有益參考。物資組的各項工作,雖然取得了長足的進步,但與上級領(lǐng)導的要求還存有一定的差距,即在管理的規(guī)范化、精細化方面仍需進一步深入和加強。展望未來,我們?nèi)詫⒉恍概?、積極探索,持續(xù)在賬實管理、服務(wù)保供、隊伍建設(shè)等方面作大手筆, 進而推動相關(guān)工作健康運行和隊伍的穩(wěn)定,爭取再上新臺階,續(xù)譜新篇章!
第四篇:申報先進集體
XX煤業(yè)申報先進集體
匯報材料
2012年XX煤業(yè)面對復雜多變的經(jīng)濟形勢和步履維艱的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展任務(wù),在縣委、縣政府的正確引導和大力支持下,公司上下團結(jié)一心,攻堅克難,為李陽煤業(yè)的“十二五”開好了頭、起好了步?,F(xiàn)將取得的主要工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、指標完成創(chuàng)歷史新高;
原煤產(chǎn)量:全年計劃 30萬噸,實際完成33.89萬噸;掘進進尺:全年計劃1200米,實際完成2250米;煤炭銷量:全年計劃銷售30萬噸,實際銷售33.87萬噸;銷售收入達到1.479億元。
二、公司適時推進組織結(jié)構(gòu)管理與改革工作,快速適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要; 公司嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部“三走到”、“三必到”、“三三制”和管理人員下井帶班、值班制度,基建礦井實行“一崗雙責”制度,充分發(fā)揮隊組、隊干、班組長的現(xiàn)場安全管理指揮權(quán)和決策權(quán)。牢固樹立“重大事故可防可控”理念,努力做到“三不”、“兩超前”、“一透明”。
三、公司組織機構(gòu)健全,各系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠;
公司嚴格按照集團公司高瓦斯礦井進行管理,對瓦斯防治“十條禁令”嚴格落實到位,現(xiàn)礦井通風系統(tǒng)合理、設(shè)施完好、風量充足、監(jiān)控正常;并嚴格執(zhí)行“有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的標準,現(xiàn)已成立了專業(yè)的探放水隊伍,實現(xiàn)了掘探分離;35KV變電站正常穩(wěn)定運行,主要設(shè)備均實現(xiàn)雙回路;滿足了我公司的需求,保證了礦井的安全生產(chǎn)。
四、多形式開展培訓,提高員工綜合素質(zhì),增強企業(yè)發(fā)展后勁;
定期做好全體從業(yè)人員(包括季節(jié)工)的三級安全教育培訓,特別是對新工人量身制定了安全培訓計劃和管理辦法,對其進行嚴格的崗前安全教育培訓,培訓合格后需簽訂師徒合同才可上崗作業(yè)。同時公司嚴格執(zhí)行持證上崗制度,給所有職工建立檔案,辦理安全資格證和操作資格證,保證各級管理人員、安全監(jiān)管人員、特種作業(yè)人員100%持證上崗。
我們是一支不斷進取、追求卓越的隊伍。今天的成績只代表過去,在今后的工作中我們將會繼續(xù)繼續(xù)努力求真務(wù)實、不斷創(chuàng)新。
XX煤業(yè) 二○一二年四月五日
第五篇:申報先進集體事跡材料
申報先進集體事跡材料
xx所現(xiàn)有職工5人,全部都是女職工,是一個朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的集體,2010年在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導幫助下,團結(jié)協(xié)作、努力創(chuàng)收,儲蓄余額日益增長,年凈增儲額 5000 萬元,保險業(yè)務(wù)超額完成全年計劃,在2010年其他重點業(yè)務(wù)發(fā)展中,該所也取得了較好的營銷業(yè)績,思鄉(xiāng)月、報刊收訂、日用品分銷全面完成銷售計劃。
一、提高認識、加強學習、創(chuàng)造積極向上的發(fā)展氛圍
該所所長在年初計劃下達之后不等不靠,提高認識,把當前業(yè)務(wù)發(fā)展的嚴峻性作為一項挑戰(zhàn),帶領(lǐng)全所人員進行市場分析和調(diào)查,把各項業(yè)務(wù)都做了細致的分解??茖W地分配效益工資及各項業(yè)務(wù)酬金,制訂獎勵政策,調(diào)動一切積極因素迎難而上,使大家都能以企業(yè)為家,牢牢樹立企榮我榮的觀念,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力的發(fā)展各項業(yè)務(wù),確保增量增收。在增收的同時該所注重對營業(yè)員個人素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高,該所每天業(yè)務(wù)量在400筆左右。面對繁重的業(yè)務(wù),需要每名營業(yè)員有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),該所除堅持每日一提學習外,每日下班前對一天的工作及下一日的工作進行總結(jié)和布置。每周定期召開班會組織業(yè)務(wù)學習、禮儀培訓、開展練功比賽,對新營業(yè)員進行全面系統(tǒng)的培訓,使之能盡快勝任本職工作。每月定期對縣局的生產(chǎn)經(jīng)營例會認真?zhèn)鬟_與學習,對所里每月生產(chǎn)經(jīng)營情況全面分析,讓大家對所里的經(jīng)營都做到心中有數(shù),認真貫徹落實縣局會議精神,在全所形成比學趕幫的學習氛圍,增強全所人員的集體榮譽感。
二、以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)理念贏得市場
xx所位于xx鎮(zhèn)西側(cè),屬繁華地帶,周圍商戶較多,周圍不超過200米還有其他3家商業(yè)銀行網(wǎng)點,在日益激烈的市場競爭中,要想謀求發(fā)展就得改善服務(wù)質(zhì)量提高業(yè)務(wù)水平,以此來吸引客戶,為此該所在平時的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念,時刻遵循“以用戶為中心,一切為里用戶,一切滿足用戶”的服務(wù)理念,大力倡導“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會”的良好職業(yè)風尚,教育員工時刻心系用戶、與用戶交朋友,在真誠上做文章,做到面對客戶真誠微笑,主動留意客戶業(yè)務(wù)取向,熱心介紹業(yè)務(wù),使員工真正做到“我要服務(wù)”。該所所有人員每天提前半小時到所,做好班前的各種準備工作,迎接儲戶的到來,在平時的工作中,真誠的面對每一位用戶,針對不同的客戶采取相應(yīng)的個性化服務(wù)。如對年輕的客戶體現(xiàn)快速,減少他們的等候時間。主動為客戶排憂解難,兌換零錢,殘幣等。對年長的客戶親切的叫一聲大爺、大娘,拉近了與客戶的距離,為他們提供合理的存款理財建議。遇有用戶臨時大額取款,所內(nèi)資金不足時,積極聯(lián)系其他網(wǎng)點,幫助用戶解決問題,真正做到用戶滿意。認真聽取大客戶的意見,合理滿足大客戶的需求,堅持客戶利益高于一切,時時為客戶著想,維護客戶利益。憑著他們這份真誠與努力,終于贏得了一份市場,有的客戶寧可舍近求遠,也要到該所辦理業(yè)務(wù),圖的就是親切、方便、熱情。該所員工體會到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他們的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的益處,每個人都能主動遵守服務(wù)公約,堅持禮儀服務(wù),和用戶相處得如親人一般。
在工作中他們能處處站在用戶的利益上考慮事情,真正的為用戶排憂解難,受了委屈依然耐心解釋。如用戶因取款密碼輸入錯誤而不能順利取款而大發(fā)雷霆,營業(yè)員卻能面帶微笑耐心地開導用戶仔細想一想,是否是存折拿錯了還是其他什么原因,經(jīng)過營業(yè)員的耐心提醒,客戶最后發(fā)現(xiàn)了自己的失誤,重新輸入密碼,取出了錢,面帶歉意直夸她們的服務(wù)好,并承諾以后多為他們介紹幾個新客戶。類似這樣的事情時有發(fā)生,但是他們都能耐心解釋,安撫用戶的情緒,絕不與用戶發(fā)生口角,讓用戶充分地感受到了到郵政辦理業(yè)務(wù)會得到充分的尊重和重視。該所全年無一例用戶投訴,周圍的用戶對該所的服務(wù)也都十分認可。
三、積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),努力增收
在完成各項工作的指標上,該所做到不看計劃看市場,積極響應(yīng)縣局各項號召,年初制定各項工作指標,制訂旺季增收計劃,儲蓄業(yè)務(wù)作為我局的吃飯業(yè)務(wù),按市場占有率及潛力分解有重點的推進,根據(jù)對儲蓄業(yè)務(wù)獎勵的好政策,激發(fā)職工的積極性,抓住大客戶這塊市場加大攻關(guān)力度,同時為了拉近與個人商戶的距離,我們還推出了上門兌換零幣業(yè)務(wù),從而提高了服務(wù)質(zhì)量,在發(fā)展保險業(yè)務(wù)上,所長帶領(lǐng)全所人員認真分析儲戶心理,引導客戶將定期存款轉(zhuǎn)向保險、理財、國債等業(yè)務(wù)上,通過他們的特色營銷,針對不同用戶的儲蓄理念,向儲戶推薦相應(yīng)的業(yè)務(wù)品種。在9月末已完成全所全年計劃,至11月末保險業(yè)務(wù)迅速發(fā)展至34萬,在其他業(yè)務(wù)上該所也不甘落后,在今年的報刊收訂工作中,能夠細分市場,該所全體人員在所長的帶領(lǐng)下利用休息時間挨家挨戶的宣傳發(fā)放訂閱目錄,重點宣傳包發(fā)報刊、老年報、生活報、雞西電視報等。今年該所在全面完成報刊流轉(zhuǎn)額的同時,包發(fā)報刊100%完成收訂計劃。企業(yè)拜年卡成功談成并定做1000枚一鄉(xiāng)一卡,物流、日用品銷售、累計完成銷售收入3139元,電子商務(wù),話費攬收月均發(fā)生額都在2萬元左右。
四、強化管理,關(guān)心職工,打造親情班組
該組十分重視以服務(wù)求發(fā)展向管理要效益的管理方針,他們嚴格按照規(guī)定去辦理日常業(yè)務(wù),堅決執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度,每個工作環(huán)節(jié)都能按制度去操作,所長十分重視日常的監(jiān)督與檢查,各級柜員都能互相制約,相互檢查,遵守各項規(guī)定。每周學習各項安全措施及法律法規(guī)。在生活上他們更像是一個家庭,每名員工都能真正地關(guān)心對方,互相團結(jié),相互幫助,在日常生活與工作中處處體現(xiàn)了上下一心,團結(jié)一致的集體觀念,真正的體現(xiàn)了和諧向上的氛圍。該所在日常安全工作上,要求嚴格執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度,定期組織安全業(yè)務(wù)學習,提高全所人員安全意識,熟練掌握演練預案,落實安全檢查責任制。在資金安全上,大家能夠互相監(jiān)督,互相檢查,做好逐級檢查制度和頻次,并登記檢查記錄,確保該所的安全生產(chǎn)。