第一篇：高職旅游專業學生職業素質

高職院校旅游管理專業學生職業素質培養探討

［摘 要］ 高職院校旅游專業學生應該具備的職業素質有：良好的職業道德、優質的服務意識、熟練的職業技能、強大的心理素質、良好的文化素養和儀容儀態。旅游專業學生職業素質培養的策略有：以職業道德為重點，培養學生的優質服務意識；以市場為導向，培養學生的職業技能；以不抱怨，不折騰，不動搖的三不原則為核心，培養學生的職業心理素質。［關鍵詞］ 高職院校；旅游；職業素質；培養

高職高專的定位目標是培養大批技能型人才，但部分高職院校旅游專業的辦學條件達不到培養技能型人才的要求[1]，建一個旅行社、餐廳、賓館作為學生實習基地，少則幾十萬，多則上千萬；安排學生到企業實習，主動權掌握在企業手里，要么與學校合作不積極，要么只根據自身需要來安排學生實習，只給學生安排一些簡單重復的工作，比如發放宣傳單、迎賓等，達不到實習目的。這一現象促使我們開始重新思考旅游人才職業技能培養和職業素質培養的目標定位。

對于旅游人才的成長和發展來說，職業技能和職業素質培養都是必不可少的。探討職業技能培養的途徑和模式的文獻較多，在目前的旅游人才開發與培養中，重職業技能、輕職業素質的傾向較為突出。不少旅游專業院校培訓基本上都是圍繞崗位需要，傳授相關知識，培養相關技能。而實際上，由于旅游行業是一個與人打交道的行業，在某種意義上說，熱情的工作態度、能安撫客人情緒的溝通能力、超強的團隊精神和服務意識、人際關系技巧、良好的心理素質和自我情緒控制等職業素質比單純的業務知識和業務技能更重要。因此，在職業技能培養的基礎上，強化學生職業素質養成教育，是高職院校旅游人才開發的必然趨勢。

一、高職院校旅游專業學生職業素質的具體內容

職業素質是勝任某一職業所具備的綜合素質,主要包括職業道德、職業意識、職業知識、職業技能、職業心理、職業形象等。職業素質是一個人從事職業活動的基礎，是事業取得成功的基石，是立足職場的根本。高職旅游專業學生的職業素質是指在旅游服務過程中體現出的主動服務意識，良好的職業道德，良好的文化素養，嫻熟的職業技能，良好的儀容儀態，靈活的應變能力和良好的心理素質。具體體現在以下幾方面.良好的職業道德和優質的服務意識，良好的服務是對職業的一種精神信仰，不代表卑微的生活態度。

旅游行業是城市精神文明建設的重要“窗口”，旅游從業人員素質高低是城市文明程度的重要標志，旅游從業人員的行為和品德往往被視為旅游企業或城市形象的縮影。因此，旅游從業人員應具有良好的職業道德、優質的服務意識、無私奉獻的精神品德、熱情負責的工作態度、團結協作的工作精神，最終養成良好的旅游職業行為和習慣。

隨著旅游市場競爭的加劇，顧客消費意識的提高和對高附加值的追求，旅游行業的競爭越來越表現為服務質量的競爭了。注重旅游服務質量，是旅游品牌建設的重要內容。提高服務質量的關鍵首先在于培養員工的服務意識，也就是建立一種獨具個性的服務文化，服務意識和服務文化是密不可分的。由于歷史的原因，服務文化在我國的傳統文化中始終沒有地位，我國是一個缺乏服務意識的國家，而當今西方國民收入的60%甚至更高比例是來自服務業，服務業已成為世界經濟發展的支柱。中國酒店的總經理大多不會站在大堂內為客人拉門、提行李，在他們看來，管理是“分內事”，而服務是“分外事”，連學生家長也對學生從事酒店行業有意見。但在外資酒店，這些場景非常普遍，甚至還有去客房為客人端茶送飯的總經理，對他們而言，服務是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，總經理為什么不能做？而總經理身體力行，給員工起到了很好的帶頭作用，更有利于酒店服務文化的培養。旅游業是一個較為特殊的服務性行業，服務對象來自世界各地，這就要求從業人員除了要有較高的語言能力、溝通能力和文化素養，更重要的是要有服務意識。

2.熟練的職業技能

一名旅游從業人員如果只有良好的服務愿望，而沒有嫻熟的職業技能，優質服務就是一句空話。旅游業是一個綜合性的行業，包括酒店、旅行社、海陸空交通運輸、游覽、娛樂等行業，它們既相互聯系又相對獨立。而每個行業中又有各種不同的部門、不同的崗位、不同的工種，服務技能自然也各不相同。每個從業人員必須掌握嫻熟的服務技能，還應懂得一些與旅游有關的緊急事故處理常識等等，才能更好地為游客服務。

3.強大的心理素質

旅游從業人員要具有良好的心理素質，隨時準備承受游客的埋怨和打擊。旅游從業人員遭遇游客誤會和呵斥的機會較多，心理壓力也相對較大，這就要求旅游工作者在各種環境中都能保持一種積極的、良好的心理狀態，要學會釋放心理壓力，不僅能控制自我情緒不受外界環境影響，還能換位思考，化解矛盾，讓游客“轉怒為喜”，真正做到為游客提供超值服務。旅游從業人員還要具備處理意外情況和突發事件的心理應變能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及時匯報外，旅游從業人員要做到沉著冷靜，以積極的態度，客觀分析情況，準確做出判斷，及時采取有效措施，使問題得到妥善解決。

4.良好的文化素養

旅游業涉及的知識領域非常廣泛，古今中外，天文地理，無所不包，這就要求旅游服務人員要有較好的文化素養，來自世界各地的游客，有著不同的文化背景和興趣愛好，不同的生活習慣和宗教信仰，個性特征也各不相同，所以旅游從業人員得是一個雜家。

5.良好的儀容儀態

旅游服務人員的儀容儀態直接影響著客人對服務的感受。旅游從業人員整潔的儀表能使顧客心情舒暢。旅游服務人員要做到表情自然，面帶微笑，態度和藹，服裝整潔，以優雅的站姿，端莊的坐姿，輕盈的行姿，禮貌的服務用語，得體的肢體語言展現旅游服務員良好的職業形象.二、職業院校旅游專業學生職業素質培養的方法

旅游專業學生職業素質的高低，直接關系到他們將來的發展，高職院校各項工作都應以培養高素質的職業人才為核心。很多發達國家都把處理人際關系、獨立解決問題、培養學生的成就感和對未來職業的適應力等列為課程的核心內容[2],而我國部分高職院校旅游專業的課程體系還停留在培養職業技能的層面，一方面是部分學校或老師缺乏培養學生職業素質意識，另一方面是職業技能的轉變是有形的，而職業素質的提高是無形的，所以職業素質培養在課程設置、內容設置、教學方法的應用上要比專業知識和職業技能培養困難得多。

高職院校旅游專業應圍繞為旅游企業培養高技能、高素質人才的培養定位，以企業需求為導向，優化人才培養方案，以職業技能和知識結構為基礎，把培養學生服務意識、工作熱情、創新精神、團隊精神、心理素質、未來職業發展規劃教育的內容融進課程和教學計劃中，真正做到“知識”、“能力”、“素質”三方面的培養融為一體，培養出企業歡迎、社會需要的復合型、實用型高職人才。

1.以職業道德為重點，培養學生的優質服務意識

職業道德是職業素質的首要方面，高職院校旅游專業學生職業道德教育的內容是培養敬業精神，增強服務意識，倡導奉獻精神，提倡誠實守信。而樹立優質的服務意識是旅游工作者的從業前提，也是旅游從業人員最基本的職業素質。假如旅游從業人員沒有服務意識，就很難給顧客提供熱情周到的服務。因此，高職院校旅游專業應以職業道德為重點，培養學生的優質服務意識，開設培養學生責任感、價值觀、合作精神、創新精神、奉獻精神的課程，幫助學生盡早樹立服務理念，引導學生個性健康發展

學院應根據不同專業方向，開展導游、餐飲、客房服務技能比武活動和校園旅游文化節，把知識傳授與道德熏陶結合起來，努力提高學生的科學和人文素質，促使學生追求自身完善，培養學生不服輸的精神和不斷進取的意識；其次，還應關心學生社團組織建設，在鼓勵學生展示個性、發掘潛能的同時，引導學生正確處理全面發展與個性發展的辯證關系，提倡相互協作的團隊精神，培養學生之間相互信任、相互理解、相互合作；第三，應加強高職學生實習、實訓階段的德育教育工作，用旅游企業的規章制度、職業道德規范學生的行為，真正把學生培養成為受企業歡迎、思想政治素質好的旅游行業高技能專門人才，教會學生如何為客人提供優質服務。

2.以市場為導向，培養學生的職業技能

加強職業院校學生實踐能力和職業技能的培養，是職業教育教學改革的出發點和歸宿，高職院校旅游專業應以市場為導向，培養學生的崗位職業技能首先，職業技能的培養應充分發揮教學第一課堂、活動第二課堂、社會第三課堂的作用，通過校內模擬、社會實踐、崗位見習、勤工助學、青年志愿者等活動，使學生在社會實踐中進一步了解社會、增長才干，培養學生的職業應變能力；其次，高職院校還應圍繞為旅游企業培養高技能業務人才和管理人才的培養定位，與企業聯合開發課程，制定課程標準，實現實訓與就業一體化，重點開發與企業核心崗位需求直接對接的專業核心業務能力模塊，在對崗位能力進行細致分析的基礎上，改革課程內容，如旅游管理專業可以開發以導游技能為主、計調技能、外聯技能為輔的3個能力模塊，真正做到工學交替，訂單培養。

3.以就業、創業、職業生涯規劃指導為核心，培養學生的職業心理素質

部分高職院校旅游專業學生在當前的人才競爭中暫時處于弱勢地位，動手能力不如中專生，理論知識不如普通專科生，其承擔的就業壓力與內心矛盾沖突日益突出，心理問題不容忽視。而旅游行業服務的最高目標就是要讓顧客滿意，這就需要旅游從業人員有良好的心態，不管遇到什么樣的委屈，始終能以大局為重，給客人提供優質的服務。高職院校旅游專業應把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧、挫折承受等職業心理素質培養內容融入學生擇業、創業、就業和職業生涯規劃指導類課程，培養學生良好的心理素質，增強適應新環境的能力，使學生能處理復雜的人際關系，為將來更好地就業、創業打下良好的心理基礎。高職院校學生職業心理素質培養的重點，是根據學生不同年齡階段身心發展的特點，以及他們在成長、學習、生活、求職、就業、職業發展等方面的實際需要，進行教學、咨詢和輔導。首先，學校可以通過開展心理輔導與咨詢、實習實訓、開展校園文化建設等活動，對高職學生進行心理素質培養工作；其次，是把心理素質培養同學生就業指導、日常教學緊密結合，讓職業生涯規劃、心理素質培養滲透到職業教育的每一個環節，幫助學生全面提高職業素質，提升學生的職業競爭力。需要特別注意的是，心理素質培養中有許多屬于非知識性內容，它需要通過學生在實踐活動中親自體驗才能獲得。它不在于學生掌握了多少心理學名詞和定義，而在于受教育后學生心理素質發展水平的提高。因此，學生心理素質培養應向學生日常生活滲透，而不是僅僅流于課程化。迪斯尼員工培訓可以給我們一定的啟示：如“未來職業生涯”課會告訴員工，迪斯尼樂園中有些什么新的機會，以及該用什么樣的心態去贏得機會；“應征課程”會培訓員工如何應對主考官面試；還有“如何轉職”、“對著星星許愿”、“我們一路走來”等增強員工就業信心的職業規劃培訓課程。

［參考文獻］

［1］芳.高職教育發展與質量提升的主要制約因素及對策［J］.十堰職業技術學院報, 2007，（1）：191.［2］ 馬喬林.論高職院校學生關鍵能力的培養［J］.南通航運職業技術學院學報,2007，(3):46.

第二篇：高職測繪工程專業學生職業素質培養探析

高職測繪工程專業學生職業素質培養探析

韓國杰

（甘肅工業職業技術學院 測繪工程系，甘肅 天水 741025）

摘要：闡述了職業素質的內涵及重要性，在分析測繪行業對員工職業素質要求的基礎上，探討了有效的測繪工程專業高職學生職業素質培養的途徑和方法。

關鍵詞：高職學生；測繪工程專業；職業素質；培養途徑

Discussion on Professional quality of Surveying and Mapping Engineering Students

in Higher vocational colleges

HAN guo-jie

（Department of Surveying Engineering, Gansu Industry Polytechnic College, Tianshui 741025,China）Abstract: This paper explained the meaning of professional quality and the importance of surveying and mapping industry in the analysis of the requirements of the professional quality of employees on the basis of effective professional surveying and mapping engineering students to professional quality of the vocational training of the ways and means.Key words: students of higher vocational colleges;Surveying and Mapping Engineering;professional quality;Ways of Training

隨著信息時代的來臨以及我國信息產業政策和可持續發展政策的確定，測繪學產業化的趨勢已十分明顯。測繪學專業已經從間斷產業效益轉向直接產業效益，而這一轉變為高職院校的測繪工程專業的學生提供了廣闊的就業前景。同時，在信息技術的推動下，測繪學也不斷的進步。新興的前沿技術層出不窮，與衛星定位相結合以及與計算機相結合的趨勢已不可阻擋，這標志著測繪發展進入到了一個新的階段—信息化測繪階段。在新的形勢下，企業對測繪專業人才的需求越來越高，對學生的職業素質也提出了更高的要求，這就促使學校教育要能夠跟得上日新月異的測繪學發展步伐，培養出具有技術型、應用型及生產第一線型的符合社會需求的高素質復合型測繪學人才。因此，高職院校測繪專業對于學生職業素質的培養將是至關重要的。

一、職業素質的內涵及重要性

職業素質是指一個人是否具備進入職業及能否勝任職業工作的條件，其包括有能勝任職業的思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技術素質、身心素質等方面[1]。高職院校的教育目標是：培養德、智、體、美全面發展，具有一定的知識、技術、技能結構、具有良好職業素質，能面對不同職業崗位，能適應工作轉移和生產一線的高級應用型和管理型人才。而學生職業素質的高低，不僅關系到學生的成才、成功，而且也關系到學校的聲譽和生源，甚至關系到學校的生存和發展，以至對整個社會發展都起著重要作用。人們收稿日期：2009－04－26

作者簡介：韓國杰（1973－），男，漢族，河南滑縣人，畢業于西安電子科技大學。現為甘肅工業職業技術學院測繪工程系學生輔導員兼團總支書記。

把職業素質教育比作高職院校素質教育的靈魂，這充分顯示了職業素質教育的重要地位，學校的各項工作都是以培養較高職業素質人才為核心的。

二、測繪行業或企業一線崗位要求的職業素質

在中國市場經濟不斷完善的情況下，測繪作為國家經濟建設、國防建設的一項先行性、基礎性工作，具有很強的科學性、技術性。具體來說，現代社會對測繪工程專業人才培養要求上，正從過去的技術型向市場技術應用管理型轉變。主要表現為：三個高技術的綜合運用(GPS、GIS、RS)，三大能力的提高(分析解決問題的能力、公關能力、職業遷移的能力)、三大意識的形成（市場經濟主體意識、工程質量管理意識、國際競爭合作意識）。因此重視和加強對測繪工程專業應用性、復合型人才培養的研究，提高測繪工程專業學生的社會競爭能力和適應能力更具有現實和長遠意義。

根據企業調研和畢業生跟蹤調查獲得的相關信息，可以將測繪行業對學生的職業素質要求體現為高職院校對測繪專業學生的培養目標：培養學生具有誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識；培養學生具有良好的社會適應性、終身學習的理念、自我學習的能力、交流溝通和團隊協作能力以及實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力；培養學生德、智、體美全面發展；面向測繪行業或企業一線崗位，培養學生具有良好的綜合素質，熟悉測量技術規范，具有較強的數字測圖能力、控制測量能力、GPS測量能力、工程測量能力、地籍與房產測量能力、攝影與遙感技術能力、測繪計算機應用能力及測繪管理能力，適應測繪工程一線技術或管理崗位需要，具有良好職業道德和團隊精神的的高素質技能型專門人才。

三、職業素質培養的方法與途徑

（一）強化職業道德教育是培養測繪工程專業學生職業素質的前提

職業道德就是從事一定職業的人們所應遵守的道德規范及必備的道德品質[2]。職業道德是職業素質的首要方面，高職學生畢業后能否勝任工作崗位的要求以及能否發揮應有作用，既要看其專業知識與技能的掌握程度，更要看其對待工作的態度和責任心。高職學生的職業道德教育的內容是樹立嚴格的紀律、時間觀念，培養良好的敬業精神，增強服務觀念，強化規則意識，倡導誠實、守信，全心奉獻。

測繪工作不僅科技含量高、而且安全責任極大。在工程建設中，測量人員的疏忽、麻痹；或編造假數據、假資料、撰寫假報告等；或為了省時省力而敷衍了事；或在檢查驗收中蒙混過關；或為施工單位提供施工方便等等，無論用心何在，均會給工程建設造成嚴重后果，給國家和人民帶來巨大的損失和傷害。因此測繪工程專業的學生一定要具有強烈的責任心和高度責任感。這就需要學校在教育教學中，應有目的地把德育課堂教育與社會實踐結合起來，把職業道德教育與法制教育、公德教育、愛國主義教育結合起來。一方面，在德育課堂上，以職業道德規范教育為中心，通過情景教學，來模擬職業環境，營造職業教育氛圍，從而更直觀、有效地讓學生接受敬業意識、紀律意識、競爭意識的培養。同時，思想上讓學生樹立正確的人生觀，擇業觀，培養嚴格的紀律觀念和良好的敬業精神。另一方面，組織學生到測繪大隊或測繪企業去進行專業實習。在生產實踐中，通過日常的嚴格管理，有效規范學生行為，使其適應真正的職業環境。一點一滴地培養學生負責、守時和團隊精神以及逐步養成良好的職業習慣，塑造良好的職業形象，從而進一步轉化為愛崗敬業的實際行動。

（二）注重科學文化素質、專業技術素質和學生心理素質教育是培養測繪工程專業學生職業素質的基礎

信息化階段的測繪學要求未來的工程測量技術人員在熟練掌握測繪基礎理論和基本方法、熟練運用各種測繪儀器設備、有效解決各類工程中的測量問題的基礎上，將經典測繪方法和先進技術、傳統儀器和現代設備有機地結合起來，借助全站儀、測繪機器人或自動測量系統等新型設備，進行測量數據自動采集、處理和分析，逐步推行數字一體化作業方式[3]。因此學校要注重學生的科學文化素質和專業技術素質的培養。首先，應從課程體系的構建出發，在理論課程設置上打破以學科為本位的教學體系，而建立以職業能力為核心的、以職業素質培養為本位的課程體系、課程內容及相應的評價體系。在此基礎上，再進行必要的課程整合及課程建設。專業課程整合的目的是為了更好地實現專業培養目標。因此，在專業培養要素調整的過程中應以對測繪專業人才的動態需求為導向，淡化原有的課程界限，對一些相互之間有內在聯系的課程進行有機融合。通過課程建設可彌補現有課程所涵蓋的知識、技能的不足，極大程序上滿足對測繪專業學生職業素質培養的要求。另外，在測繪工程專業人才培養過程中，必須加強實踐性教學環節。實踐環節的設置以職業素質能力模塊要求為核心，配合理論課程，開設課內實驗、實訓周、企業實習等多種形式的實踐課程，以培養學生動手能力和解決實際問題的能力，以便學生畢業走向工作崗位后，能盡快承擔所在單位的測繪生產任務[4]。與此同時，一方面，使學生明確學習目的，端正學習態度，提高專業知識技能，養成良好的學習習慣。另一方面，注重努力培養學生學會學習的能力，培養學生獨立思考、自主探索的創新精神。

一線崗位的測繪工作條件艱苦、流動性大，因此測繪工作人員要具有吃苦耐勞、勤奮踏實，安心工作的精神；要具有積極進取、樂觀向上的心態。而當代大學生普遍存在心理素質較差，承受能力較弱等問題，而健康的心理對于人的生存、發展、成才、成功，都具有不可估量的作用。高職院校應加強測繪專業學生的心理素質教育，開設心理健康輔導課、設置心

理咨詢機構、宣傳普及心理健康知識，使學生能正確認識自身、調適心理、消除心理困惑，增強心理承受能力，自覺培養堅強的意志和應對挫折、適應社會發展的能力。

（三）提高老師素質、做好就業指導是培養測繪工程專業學生職業素質的重要環節 要培養學生成為具有較高職業素質的創業人才，教師的素質是非常重要的。為提高教師的全面素質，學校可重點做好教師業務進修、學歷提高、骨干教師培訓等工作；改善教學設備、教學環境，為教學、科研提供有利條件；獎勵有突出貢獻的教師或學科帶頭人；舉辦名人講座；組織參加生產實踐等。

畢業生就業率的高低，直接影響到學校的生源，甚至影響到學校的生存、發展，也是衡量高職教育是否成功的重要評價指標。加強就業指導與推薦，則為畢業生們打開了一條成功的就業之路。學校應將就業指導教育納入教學計劃，將職業素質教育、職業指導教育貫穿于測繪專業的各科教學與實訓課中。從學生入學開始，進行職業道德、求職常識、就業政策、就業形勢的教育，逐步培養學生的就業、創業意識；同時，可在校內模擬人才市場或組織學生到人才市場，了解社會對人才的需求狀況、應聘程序及實驗性應聘；另外，利用實訓時間推薦學生到用人單位進行實地培訓、學習和實踐，這樣既鍛煉了學生，又幫助了生活困難的學生。學校還應建立就業協作網絡，為畢業生積極聯系適合的工作，及時進行就業咨詢幫助，實現人才與職業的合理匹配。

四、結束語

隨著中國成功加入WTO、注冊測量師制度的逐步建立和測繪主體體制及運行機制的改革完善等都對測繪市場及測繪教育帶來了空前發展的機遇，也帶來了巨大的挑戰。因此高職院校重視和加強對測繪工程專業應用性、復合型人才職業素質培養的研究，提高測繪工程專業學生的社會競爭能力和適應能力更具有現實和長遠的意義。

參考文獻：

[1] 許啟賢.職業素質及其構成[J].江西師范大學學報(哲學社會科學版),2001,34(4):13-17.[2] 王銀安.高等職業院校建筑工程檢測專業學生職業素質培養[J].科技信息,2008(29):585.[3] 陳偉清.談工程測量技術人員應具備的基本素質[J].森林工程,2003,19(3):29-30.[4] 劉娟, 景世維.淺談在測量實習中如何加強學生的素質教育[J].太原大學學報,2007,8(1):106-107.

第三篇：加強企業文化教育 提高高職學生職業素質

加強企業文化教育 提高高職學生職業素質

——高職院校企業文化教育的探索與實踐

摘要：高等職業教育肩負著培養生產、建設、服務和管理第一線高素質技能型專門人才的重要使命，在對經濟發展的貢獻能力方面具有獨特作用；加強企業文化教育是提高高職學生職業素質的根本要求，銅仁職業技術學院在學生職業素質教育中，注重企業文化教育，結合銅仁地區經濟社會的發展實際，凝練出了“立德樹人，以技立業，服務新農村”的辦學理念、構建了“五元文化”的文化育人模式，探索出了一條獨具高職特色的文化育人之路，為銅仁地區培養了一大批“下得去，留得住、用得上”的實用性人才。

關鍵詞：高職學生，企業文化，五元文化，職業素質；

高等職業教育肩負著培養生產、建設、服務和管理第一線高素質技能型專門人才的重要使命，在對經濟發展的貢獻能力方面具有獨特作用。高職院校人才培養目標的特殊性，決定了加強高職院校學生企業文化教育的必要性。讓高職學生在學校就提前接受企業文化的熏陶，增強適應企業崗位需要的能力和素質，為畢業后走出校園走進企業作好充分的職前文化儲備，這已成為高職教育界的共識。

一、企業文化的概念及內涵

1.企業文化的概念。關于企業文化的定義，國內外的學者有各種不同的表述，可謂仁者見仁，智者見智。一般認為：企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、經營行為、經營形象、價值觀念、社會責任等的總和。企業文化屬于人的思想范疇，和社會道德一樣，都是一種內在價值理念，都是一種內在約束，是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。

2.企業文化的內涵。

企業文化內涵的構成大致可以分三個層次

（1）物質層。它是企業中凝集著本企業精神文化的生產經營過程和產品的總和，包括帶有本企業文化色彩的生產環境、生產經營技巧、職工文化娛樂設施等。物質層是企業文化結構中最表層的部分，是人們可以從直觀上把握不同企業文化特色的依據。

（2）制度層。它是具有本企業文化特色的各種規章制度，道德規范和職工行為準則的總和，包括廠規、廠紀、廠服、廠徽、以及生產經營過程中的交往方式、行為準則等。制度層是企業文化的中介層，它構成了企業在管理上的文化個性特征。

（3）精神層。它是本企業職工共同的意識活動，包括生產經營哲學、以人為本的價值觀念、美學意識、管理思維方式等。它是企業文化的最深層結構。也是企業文化的源泉和內核。①

二、企業文化教育對提高高職學生的職業素質具有重要作用

高職學生的綜合職業素質包括職業道德、科研素質、創新能力、人際交往能力、適應社會的能力、團隊合作精神等等諸多方面的內容。然而，學生綜合職業素質的提高，不可能僅靠在課堂、實訓室完成，還要通過大量的、豐富的課外活動對學生進行企業文化教育。企業文化是一個企業的靈魂，它昭示著一個企業的精神理念、價值觀、思維方式、行為規范、產品形象等。不同的企業有不同的文化，學生通過對企業文化的學習，可以了解一個企業的文化，認識企業生產經營管理等各方面的特點。那么，將企業文化融入課外活動，作為課堂教學的延續和補充，是學生拓寬學生知識面，豐富實踐經驗，培養個性情操的重要手段，有利于培養學生的團隊意識、責任觀念、務實精神等，對培養學生提出問題、分析問題、解決問題的能力有重要的意義。因此，讓高職學生在學校就提前接受企業文化的熏陶，增強適應企業崗位需要的能力和素質，為畢業后走出校園走進企業作好充分的職前文化儲備，對于提高高職學生的職業素質具有重要意義。

三、企業文化教育的探索與實踐

我院的辦學實踐證明，注重學生的企業文化教育，對培養具有良好職業素養的高職畢業生、服務地方經濟發展、彰顯辦學特色等都是有益的和必要的。

（一）注重企業文化教育，凝練出“立德樹人，以技立業，服務新農村”的辦學理念

校企合作是職業教育改革的方向，是實施工學結合人才培養的重要平臺。銅仁職業技術學院2002年6月組建以來，堅持以科學發展觀為指導，以服務為宗旨，以就業為導向，緊貼銅仁地區產業發展需求和新農村建設需要，特別是緊貼① 對企業文化內涵的認識.清華領導力培訓：.“中國營養健康產業示范區”建設需要，著眼于“農”進行辦學定位、圍繞“農”思考辦學路子、貼近“農”建設重點專業、面向“農”進行人才培養，念“農”字經，走“農”字路，創“農”字牌。基本形成了校中有廠、廠中有校的校企合作辦學格局，實現了數量規模上的跨越式發展，步入了由外延式發展向內涵式發展的質量提升轉型改革發展階段。在校企合作的探索與實踐過程中逐步凝練出符合本院實際的辦學理念，即 “立德樹人，以技立業，服務新農村”。同時樹立了“與地方經濟發展互動，與職業崗位需求同步”的專業建設理念，明確了走全方位為農業地區新農村建設服務的特色發展之路。這充分體現了高職教育的職業性、行業性、區域性特點。

（二）立足高職教育，提出“五元文化”的文化育人模式

人才培養力是高職院校核心競爭力的重要內容之一。按照“培養人才、服務地方、凸顯特色”的辦學要求，銅仁職院在人才培養過程中以人才培養力提升為著眼點，依托“一山兩江四文化”（梵凈山、烏江、錦江、儺文化、民族文化、佛教文化、紅色文化）為主體的地方文化資源優勢，融入以孔子為代表的優秀傳統文化、以長征精神為代表的黔東紅色文化、以梵凈山生態產業背景為支撐的職業文化、以與時俱進為核心價值觀的先進文化和以侗族簫笛、土家花燈、苗族蘆笙歌舞為代表的地方民族特色文化，形成了“五元文化” 的育人模式。

1.亮麗的綠色文化校園。特色建筑、名言警句、名人畫像、山水風情、綠色生態構筑起了一座美麗的“文化校園”，凸顯了文化環境的育人特色。

2.個性化的特有文化品質。“求真務實、自信自強”的銅職院精神及其校徽、校歌是學院人才培養的精氣神，體現了學院文化育人的宗旨、靈魂和特有品質。

3.強有力的專門文化機構。由學院組建成立的以文化研究專家侯長林院長、教授兼任所長的銅仁地區文化研究所匯集了銅仁地區各行各業的知名文化人士，為學院開展文化育人提供了強大的智力支持，是學院文化育人的智力寶庫。

4.本土化的精品文化課程。由侯長林院長、教授主持開發的融“五元文化”于一體的校本特色課程《大學生文化修養》，以及各專業依據專業特點開設的職業文化課程，如茶葉生產加工技術開設的校本課程《銅仁地區民族茶文化及表演》等，已成為各專業開設的必修文化課程，體現了各專業人才培養中文化素質的培養。

5.專兼結合的文化教學團隊。由12人組成的以侯長林院長、教授為帶頭的大學生文化修養教學團隊（于2010年獲省級教學團隊榮譽稱號）是學院文化育人培養的支柱力量，彰顯了學院文化育人培養的堅實基礎。

6.豐富多彩的文化活動課程。孔子文化講座、黨團知識競賽、紅色革命根據地參觀學習、技能展示月活動、民族歌舞表演等系列校園文化活動，深深地烙上了“五元文化”育人的痕跡。

7.厚重開放的文化育人基地。銅仁市周逸群故居、銅仁市東山儺文化展室、沿河黔東革命根據地遺址、梵凈山生態植物園、石阡樓上民族文化村、銅仁九龍洞景區、江口縣云舍民族文化村、松桃縣苗王城民族文化村等一大批凝聚著地方文化特色的旅游景點、旅游景區，為學院開展五元文化實踐教學提供了良好的育人基地。

8.德才兼備的文化育人碩果。首屆全國大學生村官張陽、獲省教育廳表彰的自主創業代表袁雙等一大批優秀畢業生，就是學院開展“五元文化”育人結出的碩果。

2009年12月7日，中國教育報作了題為《銅仁職業技術學院構建“五元文化”德育工作模式》的專題報道。

（三）以市場需求和就業為導向，進行課程改革

一是按照互惠互利、共同發展的原則，細化“院縣合作”辦學框架，深化產學合作，推動學院與縣、處系與縣直部門、專業與村企多層面的立體合作與聯動發展，完善“校地攜手、系村共建、多元結合”的辦學模式，強化院縣訂單培養和校企聯合培養；二是緊貼產業發展需求，依據職業活動的內容、環境和過程進一步研究和創新專業人才培養模式。如依托地區民族制藥業發展，創建“分劑分期、學研結合”人才培養模式；依托區域生態畜牧業發展，完善“分類教學、學用結合”人才培養模式；依托地區生態茶產業發展，構建“按季分項、學用結合”人才培養模式等；三是以工作過程為主線，以畢業生就業崗位所需的品德、知識和技能為邏輯起點，以工作知識為參照點，構建與職業崗位對接的“黔藥”、“畜禽”、“果蔬”等生產技術“項目任務型”課程體系，增強課程建設特色。如：與企業合作開發《復方草珊瑚注射液生產與檢測技術》、《植物藥分離與純化技術》、《江口蘿卜豬生產與綜合實訓》、《黔東西瓜大棚高效栽培技術》等體現銅仁地區

文化特色的專業核心課程、精品課程和特色課程，構建基于工作過程的項目任務型課程體系，突出項目任務型課程建設亮點。同時，全院統一開設《營養與健康》課程、《學習方法基礎》課程、《創業思維與訓練》課程和《管理與溝通》課程，分別著力培養學生學會生活、學會學習、學會創新和學會管理的發展能力，培養有就業競爭力的應用型創新人才；四是采取“專業+項目+農戶”、“教師+基地+學生”等產學結合形式，以及田間地頭、畜禽圈舍、工場車間等多種課堂形式，運用任務驅動、項目導向、案例教學、分組教學、現場指導等多種教學模式，加強學生職業能力培養；五是各專業依據職業崗位群的發展，開辟3-5個專業方向，由學生根據自己的職業發展興趣選擇，從第二學年開始采取彈性學制和導師制的形式學習，增強學生的學習興趣和崗位適應能力；六是建立與工學結合人才培養相一致的過程考察與關鍵點考核相結合的形成性課業考核評價機制，完善企業參與的課業考核辦法，增強考核的激勵性、創新性和實用性。

（四）依托校內外實訓基地，營造企業化的育人環境

擴建銅仁地區民族制藥廠和附屬醫院，做強中央財政支持的制藥實訓基地。改建生態養殖科技園、生態農業科技示范園、茶樹種質資源科技示范園等重點生產性實訓基地，并融“五元文化”（優秀傳統文化、先進文化、職業文化、民族特色文化和黔東紅色文化）于校園實訓教學環境之中，用特色鮮明的校園實訓環境育人；依據高技能人才培養的需要，每個專業依托政校企合作理事會，發揮專業建設委員會的作用，與3-5個企業（或者基地）開展緊密型校企合作，把教室搬到田間地頭、畜禽圈舍、工場車間，讓教師把教學、成果和汗水融入工場，讓學生在靈活多樣的課堂形式中“學中做、做中悟、悟中立”，增強校外實訓基地的教學功能；依據開放辦學需要，改善專業建設委員會，組建項目部、秘書處等內設機構，搭建專業校企合作管理平臺，完善專業與企業、村寨、社區對接的合作運行機制，深入推進校企合作育人，建立起適應學生教學實習、頂崗實習和就業需要的分類校企合作基地，讓校企合作培養融入人才培養過程之中。引進行業企業資源，與銅仁地區質量技術檢測所共建集“教、學、做、研、推、訓、產”于一體的銅仁地區質量技術檢測中心，形成“廠校融合”的實訓基地共建模式。

（五）打造教學勝任力強的雙師結構專業教學團隊

按照校企合作辦學的需要，重點培養和打造“雙師型”專業教學團隊。一是

完善青年教師導師培養制度，要求工作不滿三年的青年教師每年必須下企業（或基地）進行2個月以上的實踐鍛煉，增加青年教師的企業經歷；二是依據實踐課程教學的需要，要求教師采取企業實踐、掛職鍛煉、項目開發、科技服務等方式和田間地頭等情境課堂形式，與銅仁川主科技、梵凈山生態茶葉等主要企業合作培養一批“腳上有泥、手上有繭”的“藥教授”、“天麻教授”、“鵝教授”、“西瓜教授”“茶教授”等教學名師，提升專任教師雙師素質能力和實踐教學勝任力；三是完善教師兼職管理辦法，鼓勵和支持教師適量的開展有利于教學的社會兼職工作，增強教師的社會實踐工作經歷；四是完善“雙師型”教師培養激勵機制，探索中青年教師下鄉村、進企業、入社區掛職辦法，讓教師爭做行業名人；五是選派優秀教師外出進修學習和培訓，聘請行業專家和能工巧匠參與專業教學和科研項目，進而打造一支由專業帶頭人、骨干教師、行業專家、能工巧匠組成的專兼結合的專業教學團隊，提高專業教學實力和影響力；六是實行教師培養目標考核責任制，把企業工作經歷、教師企業兼職、教師開展科技服務、聘請兼職教師授課作為教學部門目標考核內容，納入各系年終業績考核；七是實行專業帶頭人負責制和專業課程負責人制度，實施專業分類管理，將教師培養考核指標與各專業業績和教師個人業績考核掛鉤，完善教師考核管理規定；八是完善兼職教師分類管理辦法，建立擇優引進或招考兼職教師的制度，提高兼職教師授課津貼，吸引校外優秀兼職教師來校授課。進而實現雙師素質教師比例達90%和兼職教師承擔專業課教學課時比例達50%。

（六）融入企業化的管理理念。

依據工學結合人才培養要求，建立與之相適應的教學管理制度和教學標準，明確工學結合人才培養質量的關鍵控制點，采取有效的質量控制措施，強化教學過程管理，保證工學結合教學質量。加強學生頂崗實習組織領導，改進學生頂崗實習管理方法，創新學生頂崗實習管理模式，加強學生頂崗實習過程監控，建立“校企攜手，學校主導，企業參與，以師帶徒，過程跟蹤”的頂崗實習運行機制，完善“精心組織、一人一崗，校企規章、共同約束，學校巡查、定期訪問、導師認定、校企考核、績效評估、總結表彰”的頂崗實習校企共管制度，狠抓頂崗實習的前期準備、初期安排、中期檢查、后期總結的“四個環節”工作，做到頂崗實習的計劃、教學標準、指導教師、企業、崗位、待遇、考核的“七落實”，化

解學生頂崗實習管理瓶頸，突出學生實踐動手能力培養，提高人才培養質量。學院2005年引入ISO9000質量管理體系，按照ISO9000要求建立健全學院各項管理制度100余項，實現了管理的科學化、制度化和規范化。2007年通過第三方認證，成為貴州省唯一通過ISO認證的高等院校。

（七）“請進來走出去”實行校企互兼互聘

學院已與銅仁本草制藥有限公司、銅仁川主科技助農有限公司、銅仁地區和泰茶業有限公司、銅仁地區人民醫院、銅仁地區第二人民醫院、銅仁市中醫院、銳捷網絡公司、銅仁大同網絡公司、銅仁創新稅務師事務所有限公司、貴州江華房地產開發有限公司、銅仁寶鑫大酒店、銅仁市梵凈山旅游集團公司等企業簽訂了校企合作協議，學院的教授、骨干教師和一批碩博士與這些企業開展了廣泛的技術合作，這些企業也選派生產一線的技術骨干來校授課，校企互兼互聘工作取得了一定成效。近年來，我院有多名教師受聘政府、企業“技術幫手”、“技術總監”、“技術顧問”。

參考文獻：

［1］林桂花，闞麗.從德國“雙元制”職業教育中探索我國高職教育發展之路[J].遼寧高職學報，2008，（12.［2］侯長林.校園文化漫議[J].綿陽師專學報（哲學社會科學版），1996，（4）.［3］王真.“校企聯姻”——構建富有高職特色的校園文化［J］.職業

時空，2009（10）.［4］田靜，劉福軍，楊銳英.國外高等職業教育幾種典型人才培養模式的比較[J].成人教育，2007，（4）.

第四篇：高職學前教育專業學生職業能力培養探討

高職學前教育專業學生職業能力培養探討

摘 要：根據高職人才培養的要求，結合學前教育專業的特點，在大量實際調查的基礎上，筆者確認了學前教育專業人才的素質結構與職業能力。其具體內涵包括兩個方面，一個是基本素質與能力，另一個是專業素質與能力。本文分析了學前教育專業人才的素質結構與職業能力，其具體內涵包括兩個方面：一個是基本素質與能力，另一個是專業素質與能力，提出了素質與能力的具體要求和保障措施。

關鍵詞：基本素質 專業素質 職業能力 具體要求

根據高職人才培養的要求，結合學前教育專業的特點，在大量實際調查的基礎上，筆者確認了學前教育專業人才的素質結構與職業能力。其具體內涵包括兩個方面，一個是基本素質與能力，另一個是專業素質與能力。

一、學前教育專業應具備的基本素質與能力

學前教育專業的學生應具有較高的思想政治素質、健康的心理素質和高度的事業心和責任感，熱愛幼教事業，熱愛幼兒，具有良好的職業道德和行為規范；具有較好的文學修養和語言表達能力；具有一定的外語應用能力和計算機操作能力；具有健康的身體素質，體育達到大學生體育鍛煉標準，并具有一定的競技能力。

學生要熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，擁護黨的方針政策，政治上和黨中央保持一致；熱愛幼兒教育事業，公正、平等地對待每一個幼兒；能說一口流利的普通話，并達到國家普通話考試二級甲等以上水平；能寫一手好字；英語要獲得國家統一考試的二級（或三級）證書，能用英語進行“雙語”教學；能運用計算機處理日常工作及開發幼兒智力，并會制作幼兒園的教學課件，同時要獲得國家非計算機專業等級考試的四級證書；具有健康的體魄。

培養方法、手段與途徑。注重學生入學時的軍訓，培養學生良好的行為和道德規范，使其養成良好的習慣；組織好認識實習，加強專業思想教育。組織兒童故事大賽，促進普通話的提高，并參加國家級普通話等級測試。請外教上課；去社會“英語角”訓練口語；去幼兒園見習“雙語”教學，并利用社會實踐時間去幼兒園體驗“雙語”教學。進行教師模擬計算機等級考試訓練，并讓學生實際去參加國家級計算機等級考試。⑤組織好學生體育達標考試及兒童韻律操考試。

二、學前教育專業學生應具備的專業素質與能力

1.具有組織綜合教育活動的素質與能力

幼兒教師的專業素質與能力：對兒童的發展負責，具有良好的職業道德。即熱愛幼兒，尊重幼兒的人格和權利，容忍和尊重幼兒的差異，尊重并促進每個幼兒富有個性地發展；支持幼兒學習，促進幼兒認知和智力發展，促進幼兒的社會性、人格的積極性和諧發展，對幼兒的學習發展負責。

兒童的發展具有個體差異，不同兒童具有不同的身心發展特點、不同的優點和缺點掌握兒童的學習和發展規律，在與兒童交往和教育過程中研究兒童發展。有效地組織幼兒園五大領域的教育內容及教育活動的能力。創新能力是人們發現新問題、解決新問題、創造新事物的能力。幼兒教師的創造性與幼兒的創造性高度相關。

2.具有藝術素質與能力

高職學前專業學生應具有較好的藝術素質與組織幼兒藝術活動的能力。在音樂方面要具有識譜和創作兒童歌曲的能力，要具有邊彈邊唱、即興伴奏、為他人伴奏和演唱歌曲的能力；在舞蹈方面要具有兒童舞蹈創編、表演、編排的能力；在美術方面，要具有幼兒園環境創設與布置的能力，具有指導幼兒繪畫和制作玩教具的能力。

除第一課堂教學外，要開展第二課堂延伸教學。根據學生的愛好和特長強化技能訓練，促進個性發展。加強音樂邊彈邊唱和即興伴奏的綜合能力的考試，并自編教材《兒童歌曲彈唱》，以培養學生邊彈邊唱的能力。加強兒童主題畫創作和玩教具制作等美術綜合能力和幼兒園五大領域教法綜合能力的考試。組織學生參加音樂會和美術畫展，學會藝術欣賞。去幼兒園實踐，為幼兒園編排舞蹈和進行環境創設與布置。

3.具有科研素質與能力

學前科學研究亦即幼兒科學研究，是探索幼兒教育科學的認識過程，以揭示并促進發現幼教的客觀規律，研究幼兒教育科學的知識體系為目的，進而用于指導幼兒教育實踐，改進幼教內容和方法，提高幼教質量，更好地完成幼兒教育的任務。所以要求學前教育專業的學生要具有探索幼兒教育規律和方法的能力，具有從事幼兒園教育教學的研究能力。現代的幼兒教育需要的是研究型幼兒教師。

4.具有管理素質與能力

學前教育專業的學生要具有掌握國家政策法規的能力，具有較強的幼兒園管理意識，掌握《幼兒園教育指導綱要》和《幼兒園工作規程》的精神，具有幼兒園管理的理論知識。不僅要具有管理一個幼兒教學班的能力，而且要具有管理一所幼兒園的能力。

運用案例教育、模擬教育等方法進行教學。請專家做報告，請幼兒園園長兼職教學。參觀幼兒園的管理。開展做園長助理的社會實踐活動。⑤實習保育員和教養員的全部工作。

5.具有信息素養和現代教育技術的運用能力

信息素養是現代社會人的整體素養的一部分。信息時代學前教育專業的學生要具有如下能力：具有運用多媒體進行幼兒園教學的能力及制作課件的能力。具有駕馭信息的能力。即高效獲取信息的能力；熟練、批判性地評價信息的能力；有效地吸收、存儲、快速提取信息的能力；運用多媒體形式表達信息、創造性地使用信息的能力。具有運用信息技術自主、高效學習與交流的能力。具有信息時代公民的人格教養。即努力培養和提高信息時代公民應有的道德、情感，法律意識與社會責任。

6.具有國際化觀念與借鑒國外幼兒教育先進經驗的能力

學前教育專業的學生要具有較好的英語基礎，具備國際交流的能力，善于接受各國的文化和信息，熟悉國際的通行規則，加強國際合作，具有借鑒國外幼兒教育先進經驗、洋為中用的能力。

講授國外幼兒教育的最新理念，觀看有關錄像。參觀幼兒園的蒙氏班和瑞吉歐班。讓學生親身實踐并學會蒙氏教具的使用方法。進行專題研究與實踐課，撰寫中外學前比較教育的文章。通過國際合作辦學，推動師資隊伍建設的國際化進程。通過國際合作，推進課程和教材的國際化。通過國際合作，逐步實現職業資格認證的國際化。

三、結語

總之，學前教育專業人才的素質結構與職業能力，其具體內涵包括兩個方面：一個是基本素質與能力，另一個是專業素質與能力，其中包括組織綜合教育活動的素質與能力、藝術素質與能力、科研素質與能力，信息素養與現代教育技術的運用能力，國際化觀念與借鑒國外幼兒教育先進經驗的能力。

參考文獻

[1] 李季湄、肖湘寧著的《幼兒園教育》，北京師范大學出版社，1997。

[2] 黃人頌著的《學前教育學》，人民教育出版社，1995。

第五篇：商英專業高職學生職業核心競爭力探討

商英專業高職學生職業核心競爭力探討

摘要：本文在分析商英專業高職學生就業市場需求的基礎上，對商英高職學生的核心競爭力進行了分析。并重點闡述商英專業高職學生核心競爭力培養存在的問題和提高商英專業學生職業核心競爭力的措施。

關鍵詞：職業能力，核心競爭力，商英高職

一、商英人才市場需求狀況

高職商務英語專業人才培養目標是培養能夠以英語為工作語言,參與和從事國際商務活動的應用型人才。高職商務英語有許多獨特的語言現象，包括詞匯、用語、結構、文體風格等，需要經過專門的訓練才能掌握。教學介于非語言學科與通用語言學科之間，強調語言能力、實用商務知識和技能的有機結合。人才培養過程必須堅持語言與商務、知識與技能、理論與實踐相結合的原則，體現實際、實踐、實用的特點。商務英語在人才市場的需求趨于中，因為專業為商務英語，即以商務為主，英語為輔，所以一般崗位都是外貿方面，內貿方面，再或者英語翻譯或者老師。而既具有扎實的英語基礎、又擁有一定的國際貿易專業知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的，其中既懂經貿理論知識又懂外語的專業人才需求形勢明顯走俏。現在所有的企業都在努力尋求、培養、提高自己的核心競爭力，其目的就是為了在激烈的市場競爭當中生存下去。同樣作為高職院校和高職院校的學生也必須著力與提高學生就業核心競爭力的培養。

二、商英專業高職學生核心競爭力體系

核心競爭力有五大特征：獨特性、價值性、拓展性、融合性和創新性。把核心競爭力遷移到職業院校中有著重要的意義。學校是企業與學員之間的橋梁#也是現實與夢想的平臺，只有優秀的教育觀念才能培育出優秀的人才。

聯合國教科文組織提出的“未來人必須具備三本護照，即專業的、職業的及標志開拓水平的” 為應照這一理念，由D.梅騰斯首先提出了能力目標型人才的概念#，并由教育學家佩特拉等人歸納為五個方面(即“組織、交往與合作能力、學習能力、承受能力、資助性和責任感”。這集中體現為：“能夠自己發現問題，1

自我思考，主動作出判斷和行為，較好地解決問題的素質和能力，并能夠自律，善于和他人協調，善于為他人著想，感情和人性，同時能夠強健地生存下去的健康#體力也不可缺少”。其核心為：獨立獲取知識與信息的學習能力#職業環境的廣泛適應能力和創新能力。

目前，就業率成為職業技術學院核心競爭力主要評價指標，以市場為導向，注重學生的職業能力的培養，提升學生的職業能力核心競爭力，提高就業率，是各個職業技術學院的工作重心。

職業教育不是面向某一具體的職業崗位，而是要適應面向崗位群的就業要求。這樣就要堅定不移地淡化專業意識，拓寬專業口徑。從系統論的觀點和方法出發，應全面地整合和重組教學體系。按學生應具有的知識能力和素質結構要求#創造性地構建模塊化的教學結構。要反映行業的成熟技術和規范#并貼近前沿知識和科技發展動態。培養學生的實踐能力、專業技能、敬業精神和嚴謹求實作風。創新能力是就業和創業的關鍵能力，因此，職業教育的培養目標不應局限于為學生就業做準備，而要著眼于學生終生學習能力和職業生涯的需要，把學生眼前的就業與長遠的發展結合起來。職業教育要通過深化教學方法和評價制度的改革，提高學生的創新思維、創新精神和創新能力。職業教育要積極開展創新教育實踐活動，為學生搭建施展創新才能的舞臺。

三、商英專業高職學生核心競爭力培養存在的問題

1.課程設置不合理

目前高職院校中的商務英語專業大多還在沿用本科院校的課程設置思路。沒有充分考慮和針對社會不斷變化的需求，與社會需求有所脫節。沒有很好地將英語知識與商務知識整合起來。課程的內容也缺乏應用性和綜合關聯性，造成學生在學校學習的知識在工作中很多用不到。

2.師資短缺

商務英語的教學對教師本身就是一種挑戰，它需要教師不但英語基礎理論要好，對聽、說、讀、寫駕輕就熟，同時它還需要教師具有一定的經濟貿易基礎知識與實踐經驗，從這點上來講已經就具有一定的難度了。我們的國情是高等教育改革開放以來發展十分迅速，高等學校學生擴招，更加重了高校缺乏教師，特別是缺乏高素質教師的壓力。許多從事商務英語教學、國際貿易雙語教學的教師就是直接從公共英語轉過來的。

3.理論與實踐教學的比例不協調

過于強調英語基礎課的學時比例。而忽略了該專業的應用性和高職院校的職業性。實踐性課程相對較少。即使設置實踐性課程，也通常與實際操作脫節。

4.教學手段和教學方法落后

長期以來，受語法翻譯法的影響和直接法的機械訓練，英語教學成了一個辨認文字符號，對詞句進行語法分析和字母釋義的過程。英語教學成了擴大學生詞匯量，向學生介紹語法項目的手段，把閱讀的重點放在了詞匯辨認和語法分析上。

四、提高商英專業高職學生核心競爭力的措施

1.積極推進商務英語專業改革

調整專業與課程設置、以就業為導向，改革重組課程體系。以工作過程為導向開發課程。在開發過程中要對企業中某個工作進行任務、過程分解，結合課程學習目標轉換為主題學習單元。將課程科目有機地整合起來，將課程內容關聯起來。在開發課程時將英語知識和商務知識以工作任務或項目的形式融入教學中，即融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養。一個大的工作項目下面設立子項，子項涉及工作中會碰到的具體環節，子項下再設計出不同的任務情景單元，使學生在完成任務中掌握相關知識。

2.加強師資隊伍建設

豐富的工作經驗和實踐性的專業知識應是專業教師基本的素質。鼓勵教師學習與商務英語專業有關的非英語專業課程，提高其專業知識的運用能力，彌補英語教師不懂商務知識的缺陷。還可以聘請非英語專業的老師進行商務知識或國際貿易知識講座或為學生開設與商務英語專業有關的企業管理，國際貿易和商務信函等課程，解決學生對專業知識理解難的問題。

3.走產學合作之路

產學結合是職業教育的特征之一，也是培養實用型人才的根本途徑。商務英語專業的實習、實訓基地最好設在具有進出口權的企業或公司，這樣，學生有了親臨實踐第一線的機會，就能鞏固所學，在“做”中開拓。另外，高職院校還可與一些進出口加工區、企業或公司等聯系，對商務英語專業的學生采取“工學交替、半工半讀”的組織管理與教學形式。這不僅為商務英語人才的培養走出一條與企業合作辦學的創新之路，加強了對學生商務技能的培訓，而且為創新人才的培養提供了必要的環境與土壤。

4.改變教學觀念，改進教學方法，革新教學手段

在教學方法上變“滿堂灌”為“啟發式”教學，實施“任務型”教學。既要把知識傳授落實到位，又要注重培養學生通過多種渠道獲取知識的能力，廣泛應用現代信息技術和媒體技術，為學生創造良好的語言學習環境，又要指導學生如何利用電子詞典、翻譯軟件和網上資源解決問題，提高學生的自學能力、課件制作能力、對下載的語言材料進行篩選編輯的能力等，盡量做學生的學習指導者。

5.推行“雙證書”制度

商務英語專業應把職業資格考證和技能要求融合到教學計劃與教學內容中，使畢業生可同時獲得畢業證和職業資格證書或技能證書，從而突出“商務+英語”的應用性與復合型的培養特色，這有利于強化技能和發展綜合素質，促進創新人才的培養。此外，還應鼓勵學生多取得一些相關的職業資格與技能證書，如國際商務英語等級證書、國際貿易跟單員證書、商務師證書等，以增強畢業生的擇業能力與競爭能力，提高綜合素質，為其就業和創新發展做好準備。

參考文獻：

1.韓敏，高職院校商務英語專業競爭力SWOT分析，素質教育論壇，2008(3)

2.歐陽文萍，商務英語專業人才市場需求分析與專業建設改革思路，高職教育教學研討論文集，2007年11月