第一篇：公司文秘培訓班總結

公司文秘培訓班總結

2008年4月19日至6月23日，公司舉辦了文秘培訓班，公司各事業本部、分公司和控股、參股企業的辦公室秘書和從事宣傳的黨務干事、工會干事、團委（總支）書記，各部門承擔公文起草的工作人員和兼職OA系統收文人員，以及部分熱愛文秘工作的同志參加了培訓，培訓的內容主要包括：公司發展沿革、現狀及前景，文秘人員基本素質，公文處理，信息調研，寫作實踐，無紙化辦公應用知識等。本次培訓呈現以下幾個特點： 一是公司領導及有關部門高度重視。公司副董事長、黨委書記、總經理羅燕鳴，黨委副書記、工會主席馬旭對辦好本次文秘培訓班多次提出明確要求，要求精心組織、認真教學，達到提高實際工作水平的目的；人力資源部的領導和教師，大力支持本次培訓班，創造了良好的教學條件。

二是培訓內容針對性強。培訓課程根據文秘工作需要，具有較強的針對性。培訓內容注重以曾經處理過的公文為例，闡述公文處理的基本知識，與日常公文處理的實際緊密結合，并且詳細講解了無紙化辦公及運行中存在的問題，取得了較好的效果。在培訓的2個月中，本班學員在實際工作時，向公司辦公室提供的公文初稿在格式上更加規范，在寫作上有一定程度的提高。大家普遍反映，通過此次培訓增強了公文處理的法規意識、標準意識和程序意識。

三是學員學習積極性高。學員們以提高公文處理能力為目 1

標，認真作筆記、做作業，相互探討，具有良好的教學氛圍，共計90人參加了培訓，其中，67人分別參加了課堂作業、撰寫了會議紀要、觀后感、調研報告等，特別是15名同學在5.12汶川大地震期間堅持進行調研，并撰寫調研報告16篇。通過多種方式的練習，學員們均有不同程度的收獲。

在總結本次培訓班成績的同時，我們也看到，公司文秘隊伍還存在以下問題：

一是部分學員們現有的公文處理水平距實際運用還有一定差距。從6月14日的作業來看，部分學員特別是在文秘工作崗位上的學員，對一些基本知識掌握不牢，出現了錯誤。本班學員均有可能起草公文，應當繼續提高公文處理水平，滿足實際工作的需要。

二是調研工作仍然是最為薄弱的環節。從本班學員的調研狀況來看，部分學員掌握了調研的基本方法，能夠撰寫深度不同的調研報告，但是，部分學員對于撰寫調研報告感到十分困難，這需要學員們在日常工作中加強學習與實踐，不斷提高分析問題的能力。

總之，通過本次培訓，學員們的文秘工作素質具有一定程度的提高，達到了本次辦班的目的。希望各位學員在實際工作中，繼續學習，不斷提高個人素質，以此推動公司文秘系統提高整體工作水平。

公司辦公室

二○○八年六月二十日

第二篇：文秘培訓班工作總結

四級秘書培訓總結

安化縣職業中專學校東坪校區李固成2012年3月10日-3月20日，我參加了學校組織的四級秘培訓班，通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課，我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識，并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。

一、提高了公文文書制作的能力

在平時工作中，對公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規范要求，導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經過朱全慶教授的親傳親授，我認識到公文文書對一個單位來說至關重要，而且在行文、收文、發文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時，通過學習，我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內容，它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規定，另外，應用文一般都要求簡潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說，應用文寫作就沒有我們可以發揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發揮的，這就是“靈活”。

二、對秘書工作有了全新的認識，并對自己日后的工作起到指導作用

秘書工作在基層機關并沒有專門的機構設臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細，但事事關系到機關工作的大局，一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手，參加工作以來，常因為在文字寫作等工作中缺乏系統的學習而導致出現失誤。通過這次學習，我深刻的認識到秘書工作任務的艱巨性，并認識到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己，兢兢業業，盡職盡守，高標準、高質量的做好本職工作。

三、對工作的規范、有序起到指導作用

平時總是覺得忙，等靜下來認真想一想卻并沒有做多少工作，分析原因，主要是對手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解，我認識到做任何工作，必須首先對工作有深入地了解，吃透工作的任務和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。

雖然這次培訓只有10天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學應用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學校文秘專業建設做出自己應有的貢獻。

第三篇：文秘工作培訓班學習體會

短短一天的縣文秘工作培訓班開班了，對于像我們這種在鄉鎮擔文秘工作的年輕人來說，此次培訓既是一個難得的機會，更是一塊敲門磚，開啟我們向文秘工作邁進的大門，為今后更好的做好文秘工作指明了道路和方向。

在我從事辦公室工作已兩年多時間里，文秘工作的重要性早已熟記心頭，也深知文秘工作地位特殊、責任重大。文秘人員的能力和素質高低對于提高各級黨委、政府執政能力和施政水平至為關鍵。一天培訓下來，體會很深，收獲很大，啟發很大。

一是勤學方能有進步。即要善于加強學習。無論是縣委、政府的文秘工作人員，還是機關鄉鎮的文秘工作人員，無一不注重日常學習。文秘工作繁瑣復雜，舉足輕重，意義重大，主動配合好領導工作，增強工作的主動性。時事復雜多變，作為年輕的文秘工作者，更應端正學習態度，加強主動學習、廣泛學習，擴大自已的知識面，深入學習新時期有關的理論知識，尤其要注重加強對黨和國家方針政策的解讀和學習，加強業務知識研究與探討，提升業務知識面。在向書本學習的同時注意收集各類信息，為扎實理論功底奠定基礎。并講究學習方法，提高學習效率，注重文秘工作寫作要求的學習和規范，把學習融入到日常的工作生活中，樹立終生學習的理念，不因事務繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。

二是多問方能知不足。善于向周圍的人請教，正面接受身邊的同事提出的意見和建議。要學會“吸眾家之長，補一己之短”，把提高自己的寫作水平作為增強能力的重點來勤學苦練，使自己成為“雜家”，做到“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”。主動向領導、向辦公室同志學習，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。

三是苦練方能顯成效。文字功底的沉積不是一蹴而就的，在日常的工作生活中，要盡心盡力，苦練文字基本功，努力提高公文寫作能力和文字處理水平，刻苦練筆，善于總結，努力提高自身文字功底能力。規范文秘工作的寫作基本原則。

四是常思方能有提高。即要善于對自身工作的反思。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；比如公文處理工作，要突出抓緊好公文辦理過程的各個環節，嚴把公文的政策關、文字關和審批關，確保公文的行文準確，語言規范，表意明確，分文及時等，充分發揮公文在傳遞信息、指導工作中的重要作用。

第四篇：文秘培訓班結束講話稿

剛才聽了各位代表發言，感覺大家這次在培訓班收獲豐富，不虛此行。這次大家帶著心來黨校做客，在這里學習生活了五天。這五天聽到了大家的歡歌笑語，體會到了大家的和諧融洽，我感覺這是對我們東道主工作的支持和鼓勵，也是對我們工作中的不足之處的諒解。這次培訓班即將結束，在分別之際，我想送大家幾句話。

第一就是感謝大家。剛才聽了很多學員對我們的感謝，這里我們也要感謝大家，感謝各位學員和你們單位領導對我們工作的支持。

第二就是要送一副對聯給大家。這副對聯是“言或自生天趣，事當曲盡人情”。作者是清朝的一個末代翰林，大文人張元濟。這句話的意思就是說，做人要講感情，做事要做到周到、圓滿。現代社會競爭壓力大，人際關系復雜，做人處世特別難，李敖對這副對聯是這樣理解的，“言或自生天趣”就是要多說別人的好話，不吝嗇對別人的贊美，贊美別人是好事。“事當曲盡人情”就是說做事要細心，周到，盡最大努力做到讓別人滿意。盡，就是做到盡頭，做到最好。作為我們辦公室工作人員，工作中所遇到的事情，就是做好協調、服務、參謀等工作。工作對象既有上級領導，也有單位同事和基層群眾。大家在回去后要好好琢磨這副對聯，以此為標準。在服務上，在處理工作事務上，說話、做事要認真負責，要盡最大能力把事情處理周到，讓上級領導、單位同事、基層群眾都能滿意。

第三要送三個理論給大家。一是短板理論。短板理論的意思就是說，一個木桶盛水，存水量不取決于這個木桶有多大，而取決于這個木桶最短的一塊木板有多長。這句話的意思就是說，在人生奮斗的道路上，你能取得多大的成功，能走多遠，往往不取決你的優勢，可能是取決于你的短處。剛才大家發言的時候，說到要調整自己的知識結構，彌補自己的短處，發揮自己的整體優勢。這是大家談的比較多的感受，我覺得對我來說也是啟發和鼓勵。在今后的工作中，大家要沉下心來，不斷學習，不斷充實自己，不斷磨練自己，要取長補短，發揮整體優勢。這次同學們建立了QQ群，我覺得這個非常好，大家有問題可以在里面探討，有思想可以交流，便于大家交流感情，增進友誼。二是空杯理論。就是說現在每個人都掌握了一定的學識，有過一些成功的經歷，就好比水杯中已經蓄了很多的水。而當你接受新的挑戰時，你能否成功，取決于自己是否能倒空你杯中的水，潛下心來從頭學習、從頭做起。就是要求大家在做人、做事、做工作的時候要虛心，要做到謙虛謹慎。每個人都有自己的優點和缺點，我們在工作和生活中要多發現和學習別人的優點，要始終提醒自己“山外有山樓外有樓”，“三人行必有我師”。一個成功的人必定是一個謙虛的人。三是破窗理論。破窗理論是什么意思呢？就是說如果有人打壞了窗戶上的一塊玻璃，又沒有及時修復，就會有更多的人受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。我說這個理論就是說在我們辦公室工作中，常常碰到有些事情，我們計劃的非常圓滿，但往往一個小細節或者小問題上的疏忽導致整個事情的失敗，使我們前功盡棄。所以在辦公室工作要不能放過任何細節，不忽略任何破綻，要努力做到如履薄冰、細致周到。破窗理論給我的第二點啟示就是要努力維護好單位的形象。我們都是在辦公部門工作的公務人員，大家的一言一行就是單位的形象，我們任何一個瑕疵都會影響單位的形象。所以我們在工作上、在生活上都要從嚴要求自己，要做到自重、自律、自省，不損壞單位形象，不給辦公室工作隊伍抹黑，讓我們的單位窗明幾凈。

這五天的學習盡管非常短暫，但從大家的發言里，我感覺大家都受益菲淺。我說的這幾句話就是希望大家在今后的人生道路上事業順達、幸福安康！

第五篇：文秘內勤培訓班心得體會

4月21日-24日，我有幸參加了市局組織的全市公安文秘內勤培訓班。此次培訓雖然時間短，但內容豐富、重點突出、形式新穎。通過培訓，使我學到了知識，開闊了視野，拓寬了思路，提升了素質，解決了工作中困擾已久的問題，也啟發了我對干好公安內勤工作更深入的思考。結合工作實際，我認為做好內勤工作要從以下幾方面入手：

一、要當好參謀。身在兵位，胸為帥謀。內勤由于特殊的身份和位置，決定其要具有良好的參謀意識和較強的參謀能力，善于捕捉有價值的信息，心領神會聽好音，領會領導的意圖和同志們的意見，做好輔助決策；要善于獨立思考，將大量復雜的指示和信息簡化為符合自身實際的、具體的工作措施和要求，出主意、獻良策；要牢固樹立一盤棋思想，克服本位主義，切實增強工作的前瞻性和主觀能動性，做到調查研究深一步、謀劃工作早一步，當好參謀助手。

二、要有服務意識。