第一篇:《別告訴我你懂PPT》讀書筆記4
第四章 玩轉(zhuǎn)PPT的5種武器
制作者要篩選、整理和解讀自己的信息,按照一定的邏輯,把信息傳遞給聽眾。首先,厘清總論點和分論點以及各分論點之間的邏輯關(guān)系。
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Comments意見
Conclusion結(jié)論 Count數(shù)字
文字 表格
Concept概念 Comparision比較
圖片 趨勢圖
Creature物品 動畫 Course過程
其次,PPT用來展現(xiàn)內(nèi)容的工具,按姓氏分成五種:文字、表格、趨勢圖、圖畫、動畫(或短片)
第一節(jié) 與眾不同的PPT文字風格
一、PPT行文就像課堂筆記
5種表達工具中,文字是表達觀點最重要的工具,文字最大的特點就是明確。Word是用來閱讀、編輯整篇文章的,而PPT中的文字是用來輔助聽懂和幫助事后回想的。
最重要的是point(點),觀點背后的邏輯不需要具體寫到PPT上。
PPT是分條的筆記式寫法,而不是一般word文檔的分段式寫法。
每一個圖標都引導一個簡單完整句,把完整句串起來就是一個主要觀點。
二、兩個小竅門讓文字更好用
(1)備注欄克服簡短詞的缺點;
(2)突出關(guān)鍵詞,讓完整句更好讀:運用字體、字號、顏色。
三、小心文字里的5宗罪
錯別字、語法錯誤、縮寫詞、畫蛇添足和復雜句型。
要想使用縮寫詞,務(wù)必在第一次使用時間全程進行標注并告知聽眾。
第二節(jié) 橫豎有理的表格表達
一、表格是PPT的天敵
表格的優(yōu)勢在于對比。表格非常適用于以下兩種情況:
一、絕對數(shù)字是關(guān)鍵信息,而不是趨勢;
二、簡單明了的分類信息。
二、別把excel原樣貼過來
Excel的優(yōu)勢和特點是詳盡的可追溯性
PPT的表格一般不用完整句,不能承載太多太多。比較忌諱換行。
三、循規(guī)蹈矩地做表格
(1)要有表頭
(2)要有分行線
(3)數(shù)量要有單位
(4)一行一列只表達一種內(nèi)容
四、表格不能過于圖形化
圖形太抽象,不一定能明白
五、講述表格的4步套路
(1)先說明表格的目的和名稱
(2)介紹表頭和單位
(3)介紹主要數(shù)字或內(nèi)容
(4)給出主要結(jié)論
六、表格里的變形金剛
Smart art:一些帶有文字的示意圖
為克服因字號自動變改而導致字體過小,可以單獨拉個文本框置于圖上。
第三節(jié) 一目了然的趨勢圖
一、分清圖中的“虛”與“實”
表現(xiàn)力是把事實講明白的能力,是非常客觀的。而說服力是指演講者通過PPT中的趨勢圖“搞定”聽眾的能力。講的是觀點,是主觀的。
二、選對圖的類型
1、火力要集中。一頁就放一張圖,每張圖只說一個問題。
2、別拽奇怪的火星圖:這些圖往往都是一些特定的專業(yè)圖。
3、選對基本圖:
柱形圖:比較數(shù)值
餅形圖:關(guān)注份額
散點圖:獨立測試
曲線圖:趨勢
三、跟著圖畫學畫圖
要盡可能直接地表達出所要表達的信息,PPT模板底色最好選白色,要有標注單位和圖例。
四、關(guān)注細節(jié)
(1)調(diào)整字體、字號、標識符的大小、爭取選用14號以上的字號
(2)調(diào)整線條粗細:2.25P
(3)修改顏色:顏色要對比鮮明
(4)考慮一致性的原則:反復出現(xiàn)的東西要保持一致
(5)調(diào)整橫縱坐標的范圍,式圖的主要內(nèi)容位于圖的核心區(qū)域
(6)適當運用一些形狀來強調(diào)趨勢圖中的要點。
五、講述趨勢圖的6步
(1)介紹這個圖的目的和名稱
(2)介紹橫、縱坐標及單位
(3)介紹圖例
(4)介紹趨勢
(5)強調(diào)要點
(6)得出結(jié)論
第四節(jié) 畫龍必點睛的圖片一、一圖值千言
(1)人像:名人頭像做封面。
(2)漫畫:玩點幽默感。
(3)剪貼畫
(4)攝影圖片。特指那些出自專業(yè)攝影師之手的照片,要用自己獨特的視角來表達更深刻的意義。
(5)相片。放在最后的總結(jié)頁,在結(jié)尾感謝參與項目的人員。
(6)壁紙、賀卡:更適合用來做模板的背景。
(7)期刊封面:作為說明問題的依據(jù)。
(8)平面廣告、電影海報。
三、圖片是信息的好助手
(1)“可以形象化的東西”,不單單是某樣東西,還可以是某種感情,利用圖片把感情形象化,通過這種辦法會讓參加調(diào)查的消費者用圖片來表達他們的心情。
(2)“配上畫”,不是“全部圖片化”。
(3)點題和美觀。圖片的主要作用是烘托。
(4)提高觀眾的興趣。幽默是一種生活態(tài)度,是人際關(guān)系的緩沖劑。有趣圖片可以幫助拉近和聽眾的距離。
(5)說明一些高深的問題和概念。
平時在公司里說話辦事,有幾條紅線不能觸及:(1)性;(2)2種族和地獄歧視;(3)民族問題;(4)宗教問題。
(6)解釋結(jié)論
四、讓圖片就各位
(1)圖片要有的放矢。一頁內(nèi)有多幅圖的話要圍繞同一觀點,說明同一問題,有同一個線索。
(2)圖片大小要合適。在保證文字等其他信息足夠清楚的前提下,圖片的尺寸要盡可能大。
(3)圖片位置因作用而異。文字的顏色非常重要,有兩種辦法:把文字和圖片分開;文字放在圖片中相對顏色單一的部分,切忌把文字放在紛繁復雜的圖片里。
第五節(jié) 存在必經(jīng)常的動畫
一、愛恨動畫功能多
1、強調(diào)要點
避免幾個錯誤:復雜至極、蹦字動畫、慢動作。前后對比也是強調(diào)的一種。通常要綜合使用一系列的動畫效果,比如顏色的變化與出現(xiàn)、消失效果的組合。
2、展示過程
(1)用動畫來展示一個包括流程的定義
(2)動畫還可以把復雜的關(guān)系清晰化
(3)幫助了解一個加工過程
二、使用動畫有講究
(1)選擇合適的動畫類型
最常用的PPT動畫效果有三種:出現(xiàn)、消失和移動。
(2)選擇如何排列
三、翻頁不必翻跟頭
(1)章節(jié)之間的過渡。翻頁的動畫。
(2)插入說明或故事
第二篇:《別告訴我你懂PPT》讀后感
《別告訴我你懂PPT》讀后感
阿蘭?德波頓說:“旅行的意義在于從一個全新的環(huán)境中反觀自身。”讀完《別告訴我你懂PPT》我才理解這句話:對于一件事物的透徹了解同時也可反觀在其他事物上,幫助我們更好的改進并提高自身。這本書,它不僅告訴了我們制作PPT的技巧,還告訴了我們一種態(tài)度。
曾經(jīng)以為PPT只是學習與生活中必不可少的工具,但讀了《別告訴我你懂PPT》,才懂得PPT的重要性:PPT為我們搭建起實現(xiàn)人生價值、提高生活質(zhì)量、提高工作效率的平臺。它是一個廣闊的舞臺,營造出了一個快樂而有效的氣場,感動了我們的聽眾。
“李治,畢業(yè)于一所盛產(chǎn)國家領(lǐng)導和恐龍的學校,無奈屬于后者。漂泊異國學習,后自愿賣身到一個嚴禁喝可口可樂的公司。如今正在給“酶”老板打工。”李治,《別告訴我你懂PPT》的作者,洋插隊7年間,她借助PPT在大鼻子們面前露了一小臉;在高手云集的PK大賽中,10分鐘輕取500美刀獎金;工作后,PPT助她在公司大紅大紫。于是,她總結(jié)了她做PPT成功的經(jīng)驗,告訴我們她做PPT的技巧,寫下了《別告訴我你懂PPT》這本書。這本書,沒有教條式的教我們制作PPT的步驟,反而是教我們打破傳統(tǒng)PPT制作的思維局限來制作PPT,也就是采用雷人的標題、簡單的完整句、合理的結(jié)構(gòu)、新穎的排版等,使我們的PPT在大多數(shù)內(nèi)容味同嚼蠟,聽眾聽得昏昏欲睡中脫穎而出,簡單說,就是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新。我們可以從這本書中提出幾個要點:標題、完整句、模板、信息、字體與顏色的搭配、圖片(動畫)。
首先,要使用能抓住人眼球的標題,也就是要有震撼力的標題,并分清主標題與副標題。第二,句子要精煉,但這不是說可以寫簡單句,句子的結(jié)構(gòu)要完整,觀點要明確,最好是用一些網(wǎng)絡(luò)流行語句。第三,模板要與眾不同,結(jié)構(gòu)要靈活,比如用很炫的模板。第三,字體要遵循中庸原則,顏色要和諧不張揚,顏色與字要合理。第四,如果沒有幽默的語言,就用搞笑的,簡單明了的圖片和小視頻增強氣氛。這些就是書中所要說明的一些做PPT的小技巧。其中,我感觸最深的就是第二點了,有一次做一本書的介紹的PPT,因為內(nèi)容較多,大多數(shù)的內(nèi)容就寫在了紙上,PPT只是簡單的作了概括,結(jié)果后來要用到的時候才發(fā)現(xiàn)PPT上的一些內(nèi)容不夠詳細看不懂,而之前演講的紙早就丟掉了。用一些精煉的不啰嗦且又能理解的句子就是最好的選擇了,這樣也就不用擔心丟了演講稿不知道自己PPT的具體內(nèi)容了。還有一點,李治在書中詳細說明了字體的使用,給了我很大的啟發(fā),以前,我們也許總是會因為字和模板顏色不搭而煩惱,看了這本書,就能有效避免這種問題了。書中更多的內(nèi)容說明了細節(jié)的重要性,也就是我們常說的“細節(jié)決定成敗”。只要能解決制作PPT的一些細節(jié)問題,再配上我們的創(chuàng)新,就會有一個精美的PPT了。
作者在書中說明制作PPT的小技巧的同時,還穿插介紹了一些作者個人的職場感觸(包括PPT在其中每階段發(fā)揮的作用)以及一份快樂工作的心情,從而體現(xiàn)了作者對待PPT的態(tài)度,因為作者喜歡PPT,每一次做PPT都會花費大量的心思來準備,從而有了精美的PPT成品出現(xiàn)。所以,這本書讓我感觸最深的,不是PPT,而是一種態(tài)度——熱情的對待工作,堅持團隊合作,快樂的過每一天的態(tài)度。這種態(tài)度,不僅能為自己帶來一個精美的PPT,更能養(yǎng)成一種職業(yè)的態(tài)度與做人的品行。感謝《別告訴我你懂PPT》,教會我的不僅僅是制作PPT的技巧,還有獨立思考、團隊精神、無私分享等品質(zhì)與熱情快樂的生活的態(tài)度。
故事是永遠講不完的,沒事永遠發(fā)現(xiàn)不完的。從一本書中,我們不但要讀懂作者表面描述的東西,而且要從深處去挖掘,作者的態(tài)度及品質(zhì)。看似平凡的工作,平凡的PPT,也是美的,是充滿創(chuàng)造性的。只要我們用心,認真,我們就可以是工作上的主人、生活上的主人、快樂的主人、熱情的主人!
第三篇:別告訴我你懂電子郵件禮儀
別告訴我你懂電子郵件禮儀
最近一本暢銷書非常火爆,名字叫做《別告訴我你懂PPT》。現(xiàn)在啥都時興搭順風車,那咱也照貓畫虎套用這個雷人的標題吧。
現(xiàn)如今,每個職場人都要在工作中使用電子郵件。每天你也會收到、發(fā)出幾十封甚至上百封電子郵件。那么你可知道,利用電子郵件這種聽不到聲音、看不到表情、互不謀面的溝通方式,也是需要基本禮儀的。
電子郵件禮儀代表著一個人基本的職業(yè)素質(zhì)和為人處世態(tài)度。它涉及到電子郵件方方面面的內(nèi)容。其中,最最核心的指導思想就是——尊重他人、節(jié)省時間、只將有價值的信息提供給需要的人。
那么我們應該關(guān)注哪些方面的內(nèi)容呢?
一、標題——電子郵件的靈魂所在
毋庸置疑,當你收到一封電子郵件時,標題是最先映入眼簾的。如何能吸引收件人的注意力,在眾多郵件中首先關(guān)注你的郵件,而不是當作垃圾郵件直接忽略掉,需要特別注意以下幾點:
1、標題簡單明了,突出重點,讓人一目了然。避免使用像Your Email;Information之類容易產(chǎn)生歧義或含糊不清的標題。
2、每封郵件只針對一個主題,對同類的主題最好使用相同的標題命名格式,這樣便于日后整理存檔郵件。要知道,讓你快速搜索出一封N年前的電子郵件,醒目的標題是多么重要的線索啊!
例如:所有關(guān)于proposal的郵件都可以命名為Proposal for xxx
3、可適當使用大寫字母或特殊字符來突出標題,引起收件人的注意。
例如:***REMINDER: xxx
Proposal for xxx-Need Your Approval
但此種方法應適度使用,不要隨意使用Urgent這種表達強烈感情色彩的詞匯。要知道,如果凡事都是urgent的,那就意味著沒有真正urgent的事情了。
4、回復對方郵件時,如果談?wù)摰膬?nèi)容已經(jīng)和之前的內(nèi)容發(fā)生了變化,可以根據(jù)回復內(nèi)容的需要更改標題,使收件方更加清楚明了該郵件的主要內(nèi)容。
5、空白標題是不職業(yè)不尊重對方的表現(xiàn)。如果在未寫明標題的情況下不小心點擊了發(fā)送鍵,也請追加一封郵件對此疏忽表示歉意。
總之一句話,不能讓收件人一眼看明白郵件主旨的標題不是好標題!
二、稱呼與問候——細節(jié)中體現(xiàn)尊重
如何恰當?shù)胤Q呼和問候收件人,拿捏好尺度是個技術(shù)活。
1、糾結(jié)在“Hi”與“Dear”中
根據(jù)每個公司的不同文化,在郵件開頭用何種問候顯得尤為重要。對公司內(nèi)部的同事,最好的方法就是隨大流。先觀察一下同事間的問候語,如果大家都用Hi,你也入鄉(xiāng)隨俗沒有任何問題。如果大家都用Dear,你突然用個Hi顯得有些另類。對公司外部的客戶或陌生人,最保險的方法是用Dear。有些人對Hi很反感,覺得是不夠尊重對方的表現(xiàn)。還記得電子郵件禮儀的核心思想嗎?——尊重他人。因此請避免使用各種可能導致對方不舒服的詞匯。
2、讓我如何稱呼你
郵件的開頭需要稱呼收件人。合適的稱呼最能反應對收件人的禮貌和尊重。因此以下幾點需要注意:
1)在外企環(huán)境中,每個人都有英文名,同事間的郵件使用Dear+英文名的方式是最為保險的。如果該同事沒有英文名,可使用中文名的拼音代替。使用中文名時最好不要加上姓氏,這樣顯得更加親切,沒有距離感。
2)在發(fā)郵件給外籍人士或高級別人士時,還需要特別關(guān)注他們的一些特殊稱謂。在歐美國家,有些公司高管,尤其是偏技術(shù)型的高管,他們不喜歡對方稱呼其Director, VP之類的職位Title。而更喜歡對方稱呼能夠彰顯其學歷或特殊身份的Title。如: Dear Dr.xxx, Dear Professor xxx。在歐美國家,博士和教授的頭銜是一種特殊身份的象征。因此你需要留心關(guān)注一下對方的簽名,如果看到了Dr.或者Professor之類的詞匯,說明對方很看重這個Title。那么在稱呼對方的時候不妨帶上,以表示足夠的尊重。
3)在發(fā)郵件給日本人時,也需要格外尊重對方的稱謂習慣。他們喜歡在名字后面加個后綴-san以表示尊重。例如:Dear Hitoshi-san。因此你也最好入鄉(xiāng)隨俗加上這個后綴。俗話說,禮多人不怪嘛。
4)對于陌生人,可以使用Dear Ms.Xxx或者Dear Mr.xxx。如果連對方是男是女都不清楚,使用Dear Madam/Sir是最保險的。
5)如果同時發(fā)送給多人,不可能一一說出對方的姓名,那么Dear All是最好的選擇。
總之,適當?shù)姆Q呼與問候可以拉近雙方距離,給人留下美好的第一印象。
三、正文——關(guān)乎成敗的主干部分
一封電子郵件,正文是最最重要的部分。它關(guān)系著整封郵件的成敗,因此需要特別注意。
1、做與不做,這是個問題
電子郵件并不是最有效及時的溝通方式,那么什么事情用電子郵件溝通最合適呢?一句話就能說清的事情有發(fā)郵件的功夫還不如打電話搞定。太過復雜的事情郵件有時候又不容易表述清楚,反而會使對方產(chǎn)生誤解。還不如面對面的溝通交流更加有效。因此,那些難易適中,用文字表述不易產(chǎn)生誤解的事情是最適合用郵件來溝通的。
2、郵件正文要言簡意賅,行文通暢
郵件正文內(nèi)容應當適中,不宜過多或過少。表述要清晰準確,不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。在寫英文郵件時,盡量使用簡單句,避免使用從句套從句的復雜句式。要知道,你的目的是讓對方看懂,而不是考對方語法。此外,不要使用讓人費解的英文縮寫,如:NM=never mind, NP=no problem, OIC=Oh, I see。對于看不不懂的天書,沒有人會花時間反復研讀。
3、注意論述的語氣
文字是冷冰冰的,以不同的語氣閱讀就能產(chǎn)生截然不同的含義。而電子郵件的缺點就在于對方只能看到文字卻感受不到語氣。因此,在發(fā)郵件時需要考慮收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級關(guān)系以及郵件的性質(zhì)。用語措辭要妥當,多使用敬語,多表示感謝。要知道,郵件是可以被轉(zhuǎn)發(fā)的,不要因措辭不當引發(fā)不必要的誤會。
4、行文注意邏輯性和人性化
當你看到一封段落不清晰,冗長繁復的郵件時,會是什么心情?相信很少有人能耐心將它從頭到尾認真看完。記住,電子郵件禮儀的核心思想就是“只將有價值的信息提供給需要的人。”因此,你的郵件行文要注意邏輯性,要提煉出有價值的信息。
如果要說明幾件事情或要闡述幾個觀點,可以用1,2,3,4進行羅列或分段論述。最好還能在每段開頭加個小標題,讓對方能一下子抓住重點。
如果所闡述的事情單純用文字難以讓人理解,可以配合圖表加以說明。這樣人性化的電子郵件一定會讓收件人贊賞你的專業(yè)與體貼。
5、合理提示重要信息
對于需要對方格外關(guān)注的重要信息,可使用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段進行提示。但需要合理運用,如果通篇都是花花綠綠大大小小的字符,只會讓人抓不到重點,影響閱讀速度。
6、請選擇合適的語言和字體
如果對方與你的郵件往來是采用中文,請不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復。尊重對方的習慣是一種美德。
選擇便于閱讀的字體和字號也是非常重要的。字體過小讓人讀起來很費勁,估計收件人在心中暗想“字大點能死啊!”字體太大又要讓對方不停地拉動下拉桿,也不是人性化的體現(xiàn)。這里建議中文用宋體或新宋體,英文用Verdana或Arial字型,字號用五號或10號字即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱讀的字號和字體。不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對商務(wù)郵件。
7、不要讓錯別字毀了你的郵件
避免錯別字是對別人的尊重也是自己認真態(tài)度的體現(xiàn)。在發(fā)送郵件之前一定要仔細閱讀一遍,如果是英文郵件需要使用spelling check進行檢查。而中文郵件則要防止拼音輸入法帶給你的“杯具”。錯別字往往如同美玉上的瑕疵,讓你之前的努力功虧一簣。
此外,最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,說準確,沒有任何遺漏和錯誤。不要過幾分鐘再發(fā)一封“補充”或者“更正”之類的郵件,這會讓人感覺好像新衣服上憑空多了一塊補丁。
8、不要把心情帶到郵件中
有些人喜歡在郵件的結(jié)尾加上各種表達心情的字符。如:)^_^ >_<等。在商務(wù)信函中這是一種輕佻的表現(xiàn)。請記住,你不是在寫情書,不需要讓對方知悉你的心情。除非雙方很熟絡(luò),又是非正式的私人溝通,否則盡量不要在商務(wù)場合使用心情字符。
四、結(jié)尾簽名——彰顯你的職業(yè)化
一封沒有簽名的郵件是不完整的,也顯得發(fā)件人不夠職業(yè)。一個好的簽名能夠讓你的郵件錦上添花。
1、結(jié)束語必不可少
在英文郵件中一定要加上Best Wishes, Best Regards之類的結(jié)束語,這是最起碼的禮貌。如果你怕忘記了,不如把這部分內(nèi)容設(shè)計在簽名里。
2、簽名信息不宜過多
簽名可以包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過多,一般不超過4行。
3、不要只用一個簽名
對內(nèi)、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名應該進行簡化。過于正式的簽名會與對方產(chǎn)生距離感,顯得疏遠。你可以在在郵件系統(tǒng)中設(shè)置多個簽名檔,根據(jù)情況靈活使用。
五、回復郵件的技巧
1、及時回復郵件——遵循24小時反饋法則
當一封重要郵件發(fā)送出去后就石沉大海,遲遲得不到回應,那種郁悶的感覺是無法形容的。因此及時回復郵件是對他人的尊重,也是重要的電子郵件禮儀。
一般情況下,對于緊急重要的郵件,當然是回復得越早越好。可接受的理想回復時間是2小時以內(nèi)。對于一些優(yōu)先級低的郵件可以集中在一個特定的時間處理,但一般不要超過24小時。
如果事情的確很復雜,你無法及時做出回復,也需要回復說明已收到郵件,正在抓緊時間處理,將會在何時給出答復等等。總之,不要讓對方等得花兒都謝了。記住:在收到郵件后及時做出回應,哪怕只是確認一下收到了也好。
如果你正在出差或者休假,應當設(shè)定自動回復功能,提示發(fā)件人,以免影響工作。
2、進行針對性回復
當回答對方提出的問題時,最好把相關(guān)的問題粘貼到郵件中,然后逐條有針對性的回答。為了便于區(qū)分問題和答案,可將答案的字體標注成與問題不同的顏色。
3、不要當魯班蓋高樓
如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復超過3次,就說明此問題不適宜用郵件進行交流,造成了交流不暢,說不清楚的情況。此時應采用電話溝通或面對面溝通等其他方式進行解決。
對于較為復雜的問題,多個收件人頻繁回復,發(fā)表看法,把郵件越RE越高,這將導致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。此時應當及時對之前討論的結(jié)果進行小結(jié),刪減瘦身,突出有用信息。
4、要區(qū)分Reply和Reply To All
還記得電子郵件禮儀的核心思想嗎?只將有價值的信息提供給需要的人。這完全可以作為你選擇Reply和Reply To All的依據(jù)。
例如,某人群發(fā)郵件給全體員工統(tǒng)計報名參加某項活動的人數(shù)。可怕的是很多人都不由自主地選擇Reply To All來回復郵件。結(jié)果導致你的郵箱收到了無數(shù)封與你無關(guān)的報名參加確認郵件。是不是感到不勝其煩呢?如果是的話,那就請在點擊“Reply To All”之前三思而行,不要讓你也無意中變成那個讓人不勝其煩的人。
如果你對發(fā)件人提出的問題不清楚,或有不同的意見,應與發(fā)件人單獨溝通。不要當著所有人的面,不停的RE來RE去,與發(fā)件人進行討論。這是一種效率低下并且浪費網(wǎng)絡(luò)資源的表現(xiàn)。你們討論好了再告訴大家也不遲。
六、正確使用To,cc和bcc
1、To的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題,理應對郵件予以回復和響應。
2、而cc的人則只是需要知道這件事,并沒有義務(wù)對郵件予以響應。當然如果cc的人有好的建議或意見,也可以主動回復郵件。
3、bcc是秘送的意思,即收信人并不知道你發(fā)給了其他人。這項功能可以用在非常規(guī)的場合。
4、To,cc中的收件人排列應遵循一定的規(guī)則。比如按部門排列、按職位等級排列等。適當?shù)囊?guī)則有助于提升你的職業(yè)形象。
5、只給需要信息的人發(fā)送郵件,不要占用他人的資源。
有些人喜歡每封郵件必cc老板,好表現(xiàn)出自己做了很多事情,這其實是不夠職業(yè)的表現(xiàn)。如果你的老板不是一個事必躬親型的領(lǐng)導,那他會覺得你的能力有問題。芝麻大點的事情也cc我,那還要你干什么啊?
6、發(fā)送郵件要注意安全性
在你發(fā)送郵件之前,首先要確認所有收件人需要此消息并且可以知道此信息。除此之外,對敏感或者機密的信息要小心謹慎處理,不要把內(nèi)部消息發(fā)送給外部人員或者未經(jīng)授權(quán)的接收人。為了防止信息外泄,可以在發(fā)送時標注confidential標記,或在發(fā)送時設(shè)置禁止轉(zhuǎn)發(fā)和打印,以確保機密信息的萬無一失。
好了,能看到這一頁我已經(jīng)很佩服你的意志力了。那么再請你拿出一點點耐心來翻出以前的郵件一條條仔細比對,看看自己到底做到了幾條呢?如果大部分都做到了,那么恭喜你,你已經(jīng)是個很專業(yè)的郵件老手了。如果只做到了幾條也請不要氣餒,誰不是從菜鳥過來的?只要牢記電子郵件禮儀的核心思想并將其靈活運用到實際中,就能夠讓你的郵件顯得大方得體,避免不必要的失禮。讓我們最后再回顧一下電子郵件的核心思想吧!
尊重他人、節(jié)省時間、只將有價值的信息提供給需要的人!
第四篇:沒看過這十本書別告訴我你懂營銷
沒看過這十本書別告訴我你懂營銷
營銷是一個系統(tǒng)的工程,需要你會想、會寫、會說、會策劃、會分析,所以這次我推薦十本挺有意思的書,希望這十本書能幫你提升綜合營銷能力。
《故事營銷》
該書是由李光斗先生所著,他講述了故事對營銷的價值,并讓你知道如何用故事的形式來宣傳你的企業(yè)或產(chǎn)品。故事是人們最喜歡的一種接受事物信息的方式,好的故事可以得到超量級的傳播效果,而且故事不會隨著時間的推移而掉色,相反會讓企業(yè)品牌長期植入消費者心目中,并形成一種意識。
例如張瑞敏砸冰箱,讓大家知道海爾對產(chǎn)品質(zhì)量的最求,海爾只提供高質(zhì)量產(chǎn)品的意識就會植入到消費者的心目中。我特別喜歡鉆石那個故事,一個故事讓鉆石成為現(xiàn)代婚姻的標配產(chǎn)品,確實牛叉。里面還有很多實例和故事寫作技巧,如果你想做營銷,這是一本非常不錯的書籍。
《賣輪子》
一開始看這本書,我有點糾結(jié)于里面故事背景的真實性,所以建議大家看這本書的時候,不要帶著追究歷史的眼光去看。《賣輪子》其實是用一種童話寓言故事的手法來撰寫產(chǎn)品在不同時期營銷和運營的方法,讓你知道企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營到某個時期應該用那種策略圓弧齒輪泵,產(chǎn)品功能應該做如何調(diào)整,還有企業(yè)發(fā)展到每一個時期你需要怎么樣的人才來幫你拓展業(yè)務(wù),里面都有詳細講解,挺適合營銷主管、運營主管和老板閱讀。
《史玉柱自述:我的營銷心得》
史玉柱在營銷界和商界都是十分牛叉的人物,在他的自述里最有價值的地方就是講述他破產(chǎn)和如何管控企業(yè)風險部分。通常創(chuàng)業(yè)成功的故事里基本上都沒有多少有學習價值的地方,但是失敗的案例總能讓我們知道如何避免更多的錯誤,所以我們可以在史玉柱破產(chǎn)的案例里學到如何規(guī)避風險的方法與技巧。在營銷方面,這本書更多的講述電視和報紙等傳統(tǒng)媒體的一些投放技巧,算是給沒有接觸過大型媒體投放經(jīng)驗的菜鳥們補補課吧。
《品牌洗腦: 世界著名品牌只做不說的營銷秘密》
如果你現(xiàn)在是給企業(yè)做品牌營銷,這本書一定不能錯過。本書會跟你說品牌是如何植入到消費者的潛意識當中,成為客戶首選品牌。作者以內(nèi)行人的角度用調(diào)侃別人品牌營銷操作的方式來給大家講述多個品牌陰暗的一面,讓你知道他們?nèi)绾坞[晦地嚇唬你,讓你覺得不買他們的產(chǎn)品就會造成損失高溫齒輪泵,甚至被社會遺棄。當你知道消費者是怎樣開始厭惡品牌的時候,你就會懂得如何做好品牌營
銷。
《拆掉思維的墻》
作者是曾任新東方講師,現(xiàn)任新精英的總裁,這本書確實改變了我對房子、生活、工作等方面的一些看法,它會幫助你用另一種思維的方式來看世界。如果你不滿意現(xiàn)在的生活,不滿意你的工作,或者對生活和工作都有些迷茫,我都建議你看看這本書。有些朋友會說這本書與營銷有什么關(guān)系?其實沒有多少關(guān)系,或者說這本書對你的幫助是潛意識上的,并不是立竿見影的。
《別告訴我你懂PPT》
我是先知道作者然后才知道這本書的,有一次我看張紹剛的電視招聘節(jié)目《非你莫屬》知道了李治三螺桿泵,印象最深刻的就是她說年薪低于100萬的不去,霸氣啊,當時也引來不少BOSS的瘋搶,大家可以上網(wǎng)搜一下她的節(jié)目視頻看看的!李治也是負責《喬布斯傳》在中國區(qū)宣傳推廣的專員,如果你覺得她把《喬布斯傳》推廣成暢銷書是靠傍名人,那她把自己的書推廣成暢銷書,那就是真本事了。
李治寫的《別告訴我你懂PPT》書名確實很牛,能第一時間讓讀者覺得內(nèi)容應該有新東西、有新猛料,所以本文的標題都是用她的書名來改編的,哈哈!這本書并非PPT入門或PPT技術(shù)方面的書,它是一本PPT營銷書,里面的內(nèi)容主要是教你如何把PPT制作出營銷效果,如何吸引目標群體,教你如何做出讓人眼前一亮的PPT。由于PPT的內(nèi)容頁面主要用于輔助演說,不可能滿布文字,這個時候就需要你會用簡明扼要的詞語加上點題的配圖來突出演說內(nèi)容,如果你能純熟運用這樣的方式來展示信息,對提升你的營銷策劃能力和制作活動方案等等的能力有很大幫助。
《文案創(chuàng)作完全手冊(第3版)》
這本書開篇就用大量的名企高管對現(xiàn)在大量廣告的效果十分不滿,覺得不少廣告公司或廣告人都是在耍創(chuàng)意,玩藝術(shù),把客戶的廣告變成自己展示的舞臺,全無考慮廣告是否能給企業(yè)帶來效益,所以這本書重點講述如何做最實效的廣告文案,如何選擇適合企業(yè)最佳的廣告形式。不銹鋼齒輪泵里面有不少撰寫廣告文案的方法確實值得我們?nèi)W習,如果你覺得《故事營銷》偏概念性,這本書就是偏技術(shù)和技巧性的寫作類營銷書籍。
《社會心理學(第8版)》
做營銷不懂心理學,等于法海不懂愛一樣,會把好事搞砸。心理學主要不是讓你了解對方的心里想什么,而是通過大眾行為來判斷社會需求和敏感的需求觸發(fā)點,因為你直接問用戶他們都未必能準確說出自己想要什么。學會心理學能幫助你更好分析用戶,為用戶提供更精準的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)。這本書我也送給了不少同行和朋友。
《重來》
這本書到目前為止,里面的管理團隊方式和商業(yè)思維都是十分超前的,例如會議有毒、計劃即瞎猜、招聘筆桿子、預估的都是垃圾、決策宜小不宜大、越快越好是毒藥、下午5點準時下班等等。作者的這些觀點曾被華爾街批判,覺得這些都是理想主義,不符合商業(yè)思維,不會給企業(yè)帶來實際效益,但是作者都把他們運用到自己的公司里面螺桿泵,并且實踐成功,還獲得不少大獎。
《重來》是劉子駿看過最有意思的書,書里面的內(nèi)容都是作者博客里面的文章,內(nèi)容很短但是十分精干。聽朋友介紹作者的公司團隊來自不同國家,注意他們都是在自己國家的城市辦公,他們每年只會到美國或其他地方聚集一兩次,平時都是通過網(wǎng)絡(luò)來辦公,只要完成工作內(nèi)容,團隊的成員愛干什么就干什么,真真正正的SOHO族。他們?yōu)榱斯芾砗庙椖孔约阂查_發(fā)了一只叫basecamp的項目管理軟件,這只軟件有不少世界500強的公司都在用,前兩年我們公司也是用basecamp來管理項目的,以后我會有文章詳細介紹basecamp,敬請留意。
說回這本書,里面有不少團隊管理的理念是可以選用到大家的團隊里面,最重要是幫助你的團隊實現(xiàn)更高效的管理,特別是做營銷,熱油泵團隊效率是關(guān)鍵,所以值得大家看看。
《從0到1有多遠:猶太人的財富傳奇》
這是一本講述猶太人創(chuàng)意經(jīng)商思維的小故事集,第一個小故事《帶個口信到天堂》絕對讓你印象深刻,展現(xiàn)了猶太人即使到油盡燈枯的時候,也能發(fā)揮他們的商業(yè)智慧創(chuàng)造財富。當你做營銷方案時覺得毫無頭緒,不妨拿出這本書看看,或者會對你有幫助。
第五篇:不要告訴我你懂PPT-策劃
“不要告訴我你懂PPT”主題演講
暨PPT制作技巧分享交流會
一、活動背景:
曾幾何時,您因為未能記住陳述內(nèi)容在面對聽眾時倍感困窘;曾幾何時,您自以為異常優(yōu)秀的脫稿演講卻換來一片抱怨聲。信息時代悄然來臨,多媒體傳播成為一種必然趨勢,PPT演示作為一種高效而豐富的小團體傳播方式竄紅于世界的每個角落。工作上,它是你向客戶展示創(chuàng)意的最佳表達;學習中,它是你向師生傳達思想的重要方法。“媒介即訊息”,PPT的重要意義不僅僅在于它本身承載的豐富多彩的內(nèi)容,還在于它向我們傳遞了一種信息存在方式。作為學生,我們習慣于從老師、學者的PPT中汲取養(yǎng)分,作為未來職場上的精英,我們又該如何使用這一工具來折服別人?
二、活動形式與主題:
“不要告訴我你懂PPT”主題演講暨PPT制作技巧分享交流會
三、嘉賓:
李治——《不要告訴我你懂PPT》作者
因為PPT,英語長句子還說不利索的她,在滿分15分的論文答辯上取得16分;因為PPT,在強手如云的全美研究生演講比賽中,她照樣摘取了榜眼;因為PPT,百事全球高級副總裁對她親自面試,并欣然高薪錄用;與PPT結(jié)緣,她的人生變得無限精彩??
四、活動對象:
廈門大學本部所有學生
五、活動目的與意義
PPT制作及演示是學生學習生活和以后走入職場都必須接觸和深入了解的重要內(nèi)容,作為一種形式的存在,不同的使用方法可以幫助我們完成不同的使命。本次活動旨在通過邀請職場精英對PPT的意義及使用進行現(xiàn)身說法,讓同學們在認識到這一工具的重要性的同時更好、更深入地了解如何使用這一工具,進而為學習提供良好幫助,為以后的工作奠定扎實基礎(chǔ)。
六、活動時間及地點:
時間:2010年11月10日(周三)19:00——20:30
(考慮到12號運動會,11號光棍節(jié)因素,故提前)
地點:本部院樓209教室
七、活動內(nèi)容
第一部分:經(jīng)驗分享(約半小時)
嘉賓現(xiàn)身說法,講述PPT在學習、求職和工作過程中的重要作用,我們應該如何看待、制作和使用PPT等內(nèi)容。
第二部分:點評交流(約一小時)
1、點評:對同學們拷貝上來的PPT進行點評,提供修改方向(半小時)
PPT來源:在活動信息發(fā)布時加上PPT收集信息,學生提交上來的PPT可以是以前制作和使用的PPT,也可以是專門為本次活動而制作的PPT(根據(jù)學生意愿決定是否采用匿名制),數(shù)量控制在3~5份;若學生志愿提交的PPT低于3份,差額由就促中心成員補齊;為防止出現(xiàn)數(shù)量不夠的情況,可安排中心各部門(外聯(lián)部、策劃部、宣傳部、信息部)預交一份PPT備用。
2、討論:回答同學們的提問,增強互動交流。(半小時)
八、人員分工及流程安排
新聞傳播學院就業(yè)促進中心主任及各部部長必須參加,各部門視情況派出1-2名副部。
(一)前期準備:
1、策劃部:撰寫活動策劃書,申請教室,設(shè)計制作和粘貼宣傳海報;
2、外聯(lián)部:負責聯(lián)系演講嘉賓,與其確定活動環(huán)節(jié)和內(nèi)容安排、具體活動時間及地點;
3、信息部:在本院研
一、研
二、大
三、大四的班級群里面發(fā)布活動信息,具體群郵內(nèi)容見附件;同時負責收集供點評需要的PPT。
4、外聯(lián)部:準備活動所需物品,如礦泉水等。
(二)現(xiàn)場流程:(中心成員提前15分鐘到場)
1、外聯(lián)部派一人負責接待演講嘉賓;
2、信息部將嘉賓演講PPT及收集上來的供點評用PPT內(nèi)容考至電腦上;調(diào)試投影、話筒、電腦等設(shè)備。
3、策劃部組織學生進場,如遇座位不夠安排其他座位;
4、中心確定一人擔任會議主持人,派人宣布活動開始,介紹活動安排,現(xiàn)場要求及演講嘉賓概況,宣布活動開始;
主持人:各位同學大家晚上好,相信今晚大家既然選擇坐在這里聽這場演講,一定都是對我們的主題有著一定的了解,同時也希望能夠從前輩的分享中學到一定的實用知識。在活動正式開始之前,希望大家把自己的手機調(diào)成靜音狀態(tài),沒有找到位置的同學趕緊找到位置
坐下來。我們今晚的活動主要分為兩個環(huán)節(jié),首先是由我們的嘉賓李冶老師為我們帶來豐富生動的經(jīng)驗分享,然后大家可以帶著問題進入我們的點評和討論環(huán)節(jié)。李冶老師是一個在PPT制作和運用領(lǐng)域經(jīng)驗領(lǐng)域有著非常豐富經(jīng)驗的人,前不久剛剛出版了一本書,名字就叫做《不要告訴我你懂PPT》,書名聽起來很拽,現(xiàn)實中是不是可能更拽?我們掌聲歡迎李老師……
5、嘉賓演講:李冶“不要告訴我你懂PPT”主題演講
6、第一部分結(jié)束,主持人串詞;
主持人:非常榮幸能聽到李老師給我們帶來如此生動的經(jīng)驗分享,那么接下來將進入我們活動的第二個環(huán)節(jié),我們在發(fā)布活動信息的時候收到了很多同學提交上來的PPT,在此我們也感謝這些同學們的熱心支持,由于時間關(guān)系我們只能選擇部分讓老師對其進行點評,希望通過這個環(huán)節(jié)大家能對我們?nèi)粘K龅腜PT中可能存在的問題有一個更親近、更直觀的認識。我們依然有請李老師……
7、點評結(jié)束,直接由嘉賓發(fā)起問題討論與交流,中心成員負責場面控制與話筒傳遞;
8、主持人宣布活動結(jié)束,歡送嘉賓;
9、組織同學離開,清理會場。
(三)后期工作:
1、宣傳部整理活動圖片,撰寫新聞稿;
2、信息部將宣傳部撰寫整理的內(nèi)容發(fā)布至就業(yè)促進中心網(wǎng)站。
九、經(jīng)費預算:
礦泉水:10*1.5=15元
海報制作:20*4=80
總計:95元
附件:群郵正文
曾幾何時,您因為未能記住陳述內(nèi)容在面對聽眾時倍感困窘;曾幾何時,您自以為異常優(yōu)秀的脫稿演講卻換來一片抱怨聲。信息時代悄然來臨,多媒體傳播成為一種必然趨勢,PPT演示作為一種高效而豐富的小團體傳播方式竄紅于世界的每個角落。工作上,它是你向客戶展示創(chuàng)意的最佳表達;學習中,它是你向師生傳達思想的重要方法。“媒介即訊息”,PPT的重要意義不僅僅在于它本身承載的豐富多彩的內(nèi)容,還在于它向我們傳遞了一種信息存在方式。作為學生,我們習慣于從老師、學者的PPT中汲取養(yǎng)分,作為未來職場上的精英,我們又該如何使用這一工具來折服別人?
主題:“不要告訴我你懂PPT”主題演講暨PPT制作技巧分享交流會
嘉賓:李冶
《不要告訴我你懂PPT》作者
因為PPT,英語長句子還說不利索的她,在滿分15分的論文答辯上取得16分;因為PPT,在強手如云的全美研究生演講比賽中,她照樣摘取了榜眼;因為PPT,百事全球高級副總裁對她親自面試,并欣然高薪錄用;與PPT結(jié)緣,她的人生變得無限精彩……
時間:2010年11月10日(周三)晚上19:00—20:30
地點:本部院樓209
本次活動包括演講嘉賓本人現(xiàn)身說法和現(xiàn)場討論與交流兩個環(huán)節(jié),您可以將自己頗為歡喜或不甚滿意卻不知如何修改的PPT作品發(fā)至郵箱:——————,相信面對面的交流與點評能讓您的作品更加優(yōu)秀,讓迷茫中的您茅塞頓開。
新聞傳播學院就業(yè)促進中心
新聞傳播學院就業(yè)促進中心策劃部
2010年11月2日