第一篇：別告訴我你會記筆記讀后感

別告訴我你會記筆記讀后感

別告訴我你會記筆記讀后感

《別告訴我你會記筆記》是日本作家美崎榮一郎寫的，關于怎么做工作日記的一本書，書很薄，也很好讀，基本一個下午看完是沒有什么問題的，看完確實有個感覺就是自己確實不太會做筆記，特別是工作筆記。

一、工作筆記跟學習筆記是完全不同的，而且在作家這里，工作筆記其實背后是有關于個人管理的知識做背景的，比如說做筆記是為了清空大腦，集中精力在眼前的事情上；把工作過程記錄下來，使得問題可視化，那么改善的方法也就出現了；做一件事情，應該遵守“paca”，即plandocheckaction.做計劃的

時候就列出設想階段、實施階段、收尾階段，然后用不同的筆來記錄中間的差距，然后改善下次的工作計劃和實施；對工作任務要做好分解，將一個項目分解到能完成的行動，然后再開始完成；養成用月為單位來安排工作進度的習慣，拓寬自己的工作視野。

二、書中提了他做工作筆記的方法。他自己使用的是用三個筆記本來完成工作筆記，包括一個隨時記錄工作任務、想法、點子的便攜式記事本，最好是可以比較容易撕下來的；一個是日程筆記本，用的是月度、周的筆記本，記錄工作時限、日程安排等，到時候配合最后一個航母筆記本使用；最重要的是航母筆記本，航母筆記本用來做工作項目的分解，對工作的設想、實施情況、收尾情況等，是一個以項目為單位的記錄。而這個航母筆記本正是他工作積累下來的獨特的個人經驗，并推動他不停反思、前進的最重要的工具。

三、書中提供了一些做筆記的竅

門，比較好用。

1、可以在筆記本上善用便利貼，在筆記本右側貼時間，在頂上貼標簽，在底部貼書簽；

2、做會議筆記兩個重要的要點一是一開始就寫明會議要決定什么而是本次會議決定了什么。在設想和收尾階段，思考何時誰做什么的3w，然后比較實際情況與設想的差距，培養預測能力，從差異中領悟做決定的竅門；

3、做會議記錄的話，應該先把座次圖畫出來，然后再旁邊記錄每個人說話的要點；

4、科內爾筆記法，即將筆記面分為三欄，左側是關鍵詞，右側是內容，最下端是本頁要點；

5、自我投資的最關鍵是明確匯報，在筆記本上記錄下個人投資的目的、自我價值提升后的應用、設定的期限和制定的計劃；以考取證書為例，做出一個流程圖：一是在航母筆記上選一個頁面，寫上考取某證書計劃書；二是在下面清

楚列出目的、資格的應用、日期的設定三個項目；三是為達目的而制定的具體的學習計劃；四是日程上列出時間；五是學習任務以清單形式列在筆記本上；

6、a書評筆記法。就是從讀過的內容當中節選出可以活用在自己生活或工作中的內容做為行動計劃，a是指action。

7、研討會上如何做筆記。首先，想好要帶回來什么東西，寫在筆記上；其次，吧自己現在面臨的工作難題或者必須提交的策劃之類頭疼的事情的關鍵詞寫在筆記上。然后就比較容易在聽課中解決自己的問題

8、善用電子設備進行保存，用手機、相機、掃描儀對筆記進行掃描，利用封皮和時間做標記，便于將來使用。

這是我讀完后摘下來的對我有用的東西，也準備在生活和工作中應用的事情。非常不錯的一本小書，值得推薦。

《別告訴我你會記筆記》心得

通過學習《別告訴我你會記筆記》，得到以下收獲，可以在工作中得到運用：

1、科內爾筆記法記錄會議內容、日后要查閱的事項、本頁要點

換頁時將要點整理，日后翻閱時就能回憶起當時的情形，同時也能訓練自己在會議中歸納重點的能力。

2、出差隨身攜帶筆記本，隨時記下有用信息等。

3、a書評讀書筆記法

關鍵詞列出重點固然重要，但要真正掌握所學，最好的辦法制定可實施行動計劃。

把書讀完后，馬上從書本上篩選出“要做的事情”記在筆記本上。讀書筆記等同于“行動計劃”。書是作者經驗的濃縮，如果能借鑒他人的經驗應用到自己的工作中，不失為積累自我經驗的高效手段。

4、剪貼筆記法

5、筆記本內容數字化管理，掃描筆記本上所有內容進行數字化管理。

6、pdca 計劃、實施、檢查、改善。

無論做什么工作，只要按這四個步驟進行，就能提高工作效率，提高效率的重點便是檢查和改善。做過的事要將其結果記錄下來，工作進展不順利時，問題的癥結在哪里？下一次如何改善？工作進展順利時，成功的原因何在？這些都要記錄，都很重要。

在以前的工作中，總結的太少。從現在開始多總結。借鑒以上方

法，逐步改善個人的工作方法，提高工作效率。

金三角筆記法”：一次布置三本筆記本搭配使用，突破面臨多種場合及途徑時一本筆記本難以顧及周全的尷尬，提高工作效率。具體是：記事筆記本+航母筆記本+日程筆記本。i、記事筆記本：便攜為上。一般用a6或a7尺寸筆記本 推薦可撕式筆記本，裝訂式也可，能輕易撕下來便于粘貼為要。用途是任務管理及記錄靈感，為航母筆記本搜集與擴充信息。

ii、航母筆記本：文檔記錄、資料

備案工具。采用a5尺寸裝訂筆記本為宜。紙頁不容易散落。

原則&技巧：

1、筆記的紙張線條側重具體需要選擇，興趣為先；

2、使用時一個主題一頁紙，便于整理歸檔；

3、按照時間為單位依順序來做記錄，從而 將信息整合到航母筆記；

4、標記日期以便于日后查找、5、用不同顏色與類型的筆來區分記錄的內容，便于將時間線索留存于筆記中；

6、把原始資料粘貼到筆記 本上；

7、設置收納袋在筆記封面內頁，存放臨時沒法粘貼的小物什，可用信封、透明袋，制作時，將信封開頭朝向筆記本裝訂側，防止物什掉出；學會用便利貼： 分多類：日期便利貼、書簽便利貼、檢索便利貼，以便更好地為查找筆記存儲的信息服務，提高檢索效率。

iii、日程筆記本：管理日程安排。輕薄型附帶月歷的筆記本。以月為單位安排工作進度，以when、what、where為內容，書寫簡潔明了。學會在日程安

排的最初，就在筆記中添加一塊能自由做事的“緩沖時間”，處理意外之事。

二、會議筆記本上應該記些什么

1，開會時，在設想和收尾階段，思考三點：

1)何時when

2)誰who

3)做什么what

把無聊的會議變成展現自己能力的良機

有時候因為職位關系，你并沒有決定權，但并不影響你事先設想，并記錄在筆記本上。假裝自己就是決策者，對需要決定的事情進行設想，不管自己是新人，骨干還是管理層，都可以這么做。將設想內容寫下來，再與會議結果對照，看自己預測到了哪些事。培養預測未來的能力以賽馬的心情猜測誰的意見跟自己想通，抱著這樣的心情開會就能讓無聊的會議現場變成刺激的賽馬場。而且如果你的設想與結果不同，還可以從差異中領悟出做決定的竅門。巧做會議記

錄的秘訣

作會議記錄關鍵是要列出席次，并記錄下出席者姓名

畫出會議室的座位安排圖，然后在座位上寫出參加者的名字

對于不同的發言者可以使用不同顏色的筆

2，科內爾筆記法

筆記記錄欄：記下上課時老師講的內容

關鍵詞欄：復習時有關重點和疑問

概要欄：整理上課的內容。

三欄內容如下：

1，會議記錄

2，疑問事項，關鍵詞，點子

3，會議要點

3，3）拍下白板上的內容

三、適用于獲取資格證書的筆記

自我投資的項目之一就是獲取資格證書

職場人士為參加資格考試而學習時，最重要的是要明確以下三大事項 1，思考為了什么而考資格證書

2，想象考取之后的自我價值提升

3，設定考取資格證書的時間并制訂計劃

第四章 玩轉ppt的5種武器

制作者要篩選、整理和解讀自己的信息，按照一定的邏輯，把信息傳遞給聽眾。首先，厘清總論點和分論點以及各分論點之間的邏輯關系。

comments意見

conclusion結論 count數字

文字 表格

concept概念 comparision比較

圖片 趨勢圖

creature物品 動畫 course過程

其次，ppt用來展現內容的工具，按姓氏分成五種：文字、表格、趨勢圖、圖畫、動畫

第一節 與眾不同的ppt文字風格

一、ppt行文就像課堂筆記

5種表達工具中，文字是表達觀點

最重要的工具，文字最大的特點就是明確。word是用來閱讀、編輯整篇文章的，而ppt中的文字是用來輔助聽懂和幫助事后回想的。

最重要的是point，觀點背后的邏輯不需要具體寫到ppt上。

ppt是分條的筆記式寫法，而不是一般word文檔的分段式寫法。

每一個圖標都引導一個簡單完整句，把完整句串起來就是一個主要觀點。

二、兩個小竅門讓文字更好用

備注欄克服簡短詞的缺點；

突出關鍵詞，讓完整句更好讀：運用字體、字號、顏色。

三、小心文字里的5宗罪

錯別字、語法錯誤、縮寫詞、畫蛇添足和復雜句型。

要想使用縮寫詞，務必在第一次使用時間全程進行標注并告知聽眾。

第二節 橫豎有理的表格表達

一、表格是ppt的天敵

表格的優勢在于對比。表格非常適

用于以下兩種情況：

一、絕對數字是關鍵信息，而不是趨勢；

二、簡單明了的分類信息。

二、別把excel原樣貼過來

excel的優勢和特點是詳盡的可追溯性

ppt的表格一般不用完整句，不能承載太多太多。比較忌諱換行。

三、循規蹈矩地做表格

要有表頭

要有分行線

數量要有單位

一行一列只表達一種內容

四、表格不能過于圖形化

圖形太抽象，不一定能明白

五、講述表格的4步套路

先說明表格的目的和名稱

介紹表頭和單位

介紹主要數字或內容

給出主要結論

六、表格里的變形金剛

smart art：一些帶有文字的示意圖

為克服因字號自動變改而導致字體過小，可以單獨拉個文本框置于圖上。

第三節 一目了然的趨勢圖

一、分清圖中的“虛”與“實”

表現力是把事實講明白的能力，是非常客觀的。而說服力是指演講者通過ppt中的趨勢圖“搞定”聽眾的能力。講的是觀點，是主觀的。

二、選對圖的類型

1、火力要集中。一頁就放一張圖，每張圖只說一個問題。

2、別拽奇怪的火星圖：這些圖往往都是一些特定的專業圖。

3、選對基本圖：

柱形圖：比較數值

餅形圖：關注份額

散點圖：獨立測試

曲線圖：趨勢

三、跟著圖畫學畫圖

要盡可能直接地表達出所要表達的信息，ppt模板底色最好選白色，要有標注單位和圖例。

四、關注細節

調整字體、字號、標識符的大小、爭取選用14號以上的字號

調整線條粗細：2.25p

修改顏色：顏色要對比鮮明

考慮一致性的原則：反復出現的東西要保持一致

調整橫縱坐標的范圍，式圖的主要內容位于圖的核心區域

適當運用一些形狀來強調趨勢圖中的要點。

五、講述趨勢圖的6步

介紹這個圖的目的和名稱

介紹橫、縱坐標及單位

介紹圖例

介紹趨勢

強調要點

得出結論

第四節 畫龍必點睛的圖片 一、一圖值千言

人像：名人頭像做封面。

漫畫：玩點幽默感。

剪貼畫

攝影圖片。特指那些出自專業攝影師之手的照片，要用自己獨特的視角來表達更深刻的意義。

相片。放在最后的總結頁，在結尾感謝參與項目的人員。

壁紙、賀卡：更適合用來做模板的背景。

期刊封面：作為說明問題的依據。

平面廣告、電影海報。

三、圖片是信息的好助手

“可以形象化的東西”，不單單是某樣東西，還可以是某種感情，利用圖片把感情形象化，通過這種辦法會讓參加調查的消費者用圖片來表達他們的心情。

“配上畫”，不是“全部圖片化”。

點題和美觀。圖片的主要作用是烘托。

提高觀眾的興趣。幽默是一種生活態度，是人際關系的緩沖劑。有趣圖片可以幫助拉近和聽眾的距離。

說明一些高深的問題和概念。

平時在公司里說話辦事，有幾條紅線不能觸及：性；2種族和地獄歧視；民族問題；宗教問題。

解釋結論

四、讓圖片就各位

圖片要有的放矢。一頁內有多幅圖的話要圍繞同一觀點，說明同一問題，有同一個線索。

圖片大小要合適。在保證文字等其他信息足夠清楚的前提下，圖片的尺寸要盡可能大。

圖片位置因作用而異。文字的顏色非常重要，有兩種辦法：把文字和圖片分開；文字放在圖片中相對顏色單一的部分，切忌把文字放在紛繁復雜的圖片里。

第五節 存在必經常的動畫

一、愛恨動畫功能多

1、強調要點

避免幾個錯誤：復雜至極、蹦字動畫、慢動作。前后對比也是強調的一種。

通常要綜合使用一系列的動畫效果，比如顏色的變化與出現、消失效果的組合。

2、展示過程

用動畫來展示一個包括流程的定義

動畫還可以把復雜的關系清晰化

幫助了解一個加工過程

二、使用動畫有講究

選擇合適的動畫類型

最常用的ppt動畫效果有三種：出現、消失和移動。

選擇如何排列

三、翻頁不必翻跟頭

章節之間的過渡。翻頁的動畫。

插入說明或故事

別告訴我你懂ppt-------------李治

第一章、讓你的ppt講故事

第一節：抓住眼球的雷人主標題

例：high 5 burn the midnight

方法：

1、偷梁換柱： one word, one dream----one wash ,one dream

2、通過時間來雙關： merry xmas

and happy new year

3、通過縮寫變換：rice_通過點擊變成_refreashed innovation cults edge

4、通過字形變化：誠信

5、通過成語來雙關：步步為贏、咳不容緩

6、網絡用語： 創意一籮筐、我的事業我做主、我的客戶我做主、做的不是ppt,是寂寞

第二節：用副標題點破窗戶紙

副標題要怎么明白怎么寫

第三節：不簡單的簡單完整句

1、句子結構要完整

2、觀點要明確，不要模糊

第四節:骨灰級的ppt結構——總分總

1、把分論點制成頁標題

1回顧內容

2、總結目的：○

2整理邏輯○

3提出結論○

4計劃下一步工作○

5尋求反饋○

第五節：信手拈來的創意

線索要這樣挖：

1、比喻法

1積木——說明哪些是基礎環節 ○

2多米諾——強調連鎖反應 ○

3拼圖——強調整體和部分 ○

4f1——比喻一個項目或團隊協作 ○

5蝴蝶——新產品升級上市 ○

6三足鼎立——項目的三重約束時間、范圍和資金 ○

7千手觀音——所做的各項工作和自己的眾多長處 ○

8龍舟——如何聽從命令、團結一致○

2、吉祥物法

愛堅果的那個小松鼠，不管跌落懸崖還是掉進湍流的大

海里，他都勇往直前、奮不顧身，太愛業、敬業了，傻

得讓人敬佩。我們的堅果在哪里，我們如何得到他呢?

第二章、讓你的模塊與眾不同

第一節：模板里的小細節與大學問

1、頁面布局，功能來分類

1首頁盡顯個人修養 ○

a大標題抓住聽眾眼球 ○

b副標題說明具體內容 ○

c一系列人名彰顯團隊精神

d及時修改日期和添加公司標志，表達對聽眾的尊重

e添加保密級別保護商業機密○

2、結構變活，要靠概述頁和章節過度頁

目錄頁標題或章節頁標題、內容簡介、進程指示標志、時間分配

3、讓內容頁清晰完整

注釋：如果引用了別人的話或觀點，特別是正式報告，一定要注明出處等信息。

頁碼：可加也可不加，但電話會議一定要加

4、結束要表達一顆感恩的心

感謝支持著、感謝觀眾并引導觀眾提問

第二節、省心型模板簡單不“撞衫”

1、給現成模板做個小手術 是一個不錯的網站

手術有兩項：一是調節頭和身體的比例，把標題所占的地方縮小到整個版面的1/7，二是縮小標題的字號，用24-32字號。整個手術最好在開始寫幻燈片的時候就開始做。

3、讓模板有些新變化

改變模版的顏色和字體

照片做模板；底色是黑色用亮色——黃色、橙色

3、留心顏色的意義。

第四章、玩轉ppt的5種工具

第一節、與種不同的文字風格

1、觀點背后盡量不要出現所以、因此、然而、其實等

2、突出關鍵字的方法是運用字體、字號、顏色來突出

3、別把excel 原件貼過來，最好

用詞表達，當然絕對數字和簡潔明了的信息可以。

4、表格不要過于圖形化

5、powerpiont中自帶smart art 圖，可以借鑒

6、講述趨勢圖的6步：

1介紹這個圖的目的和名稱：○“您接下來看的這幅圖是# # #” 2介紹橫縱坐標及單位：○“它的橫坐標是###，單位是###，縱坐標是###，單位是###”

3介紹圖例：○“在這幅圖中，黑色圓代表###，白色圓代表###” 4介紹趨勢：○“我們可以看到，在過去的一年里，a的銷售額的變化趨勢是###，b的變化趨勢是###”

5強調的要點是：○“這些變化，峰值出現在###，而谷底出現在###” 6得出結論：○“據我們分析，這個變化趨勢說明了###，那么我們下一步可以###”

7、圖片分類有講究、套近乎法、雙關法、笑話法、感恩法

第二節、虎頭更虎尾的完美結束

發現氣場不對，有人惡意問問題，可以說“因為時間關系，大

家有問題來不及問，可以一會歇茶的時候再和我交流。”就把問題搪塞了。

就是明明白白不知道，也要去咨詢和研究，再來回答你的問題。

第二篇：別告訴我你會記筆記讀后感

別告訴我你會記筆記讀后感

《別告訴我你會記筆記》是日本作家美崎榮一郎寫的，關于怎么做工作日記的一本書，書很薄，也很好讀，基本一個下午看完是沒有什么問題的，看完確實有個感覺就是自己確實不太會做筆記，特別是工作筆記。

一、工作筆記跟學習筆記是完全不同的，而且在作家這里，工作筆記其實背后是有關于個人管理的知識做背景的，比如說做筆記是為了清空大腦，集中精力在眼前的事情上；把工作過程記錄下來，使得問題可視化，那么改善的方法也就出現了；做一件事情，應該遵守“pACA”，即plandocheckaction.做計劃的時候就列出設想階段、實施階段、收尾階段，然后用不同的筆來記錄中間的差距，然后改善下次的工作計劃和實施；對工作任務要做好分解，將一個項目分解到能完成的行動，然后再開始完成；養成用月為單位來安排工作進度的習慣，拓寬自己的工作視野。

二、書中提了他做工作筆記的方法。他自己使用的是用三個筆記本來完成工作筆記，包括一個隨時記錄工作任務、想法、點子的便攜式記事本，最好是可以比較容易撕下來的；一個是日程筆記本，用的是月度、周的筆記本，記錄工作時限、日程安排等，到時候配合最后一個航母筆記本使用；最重要的是航母筆記本，航母筆記本用來做工作項目的分解，對工作的設想、實施情況、收尾情況等，是一個以項目為單位的記錄。而這個航母筆記本正是他工作積累下來的獨特的個人經驗，并推動他不停反思、前進的最重要的工具。

三、書中提供了一些做筆記的竅門，比較好用。

1、可以在筆記本上善用便利貼，在筆記本右側貼時間，在頂上貼標簽，在底部貼書簽；

2、做會議筆記兩個重要的要點一是一開始就寫明會議要決定什么而是本次會議決定了什么。在設想和收尾階段，思考何時（when）誰（who）做什么（what）的3W，然后比較實際情況與設想的差距，培養預測能力，從差異中領悟做決定的竅門；

3、做會議記錄的話，應該先把座次圖畫出來，然后再旁邊記錄每個人說話的要點；

4、科內爾筆記法，即將筆記面分為三欄，左側是關鍵詞，右側是內容，最下端是本頁要點；

5、自我投資的最關鍵是明確匯報，在筆記本上記錄下個人投資的目的、自我價值提升后的應用、設定的期限和制定的計劃；以考取證書為例，做出一個流程圖：一是在航母筆記上選一個頁面，寫上考取某證書計劃書；二是在下面清楚列出目的、資格的應用、日期的設定三個項目；三是為達目的而制定的具體的學習計劃；四是日程上列出時間；五是學習任務以清單形式列在筆記本上；

6、A書評筆記法。就是從讀過的內容當中節選出可以活用在自己生活或工作中的內容做為行動計劃，A是指ACTION。

7、研討會上如何做筆記。首先，想好要帶回來什么東西，寫在筆記上；其次，吧自己現在面臨的工作難題或者必須提交的策劃之類頭疼的事情的關鍵詞寫在筆記上。然后就比較容易在聽課中解決自己的問題

8、善用電子設備進行保存，用手機、相機、掃描儀對筆記進行掃描，利用封皮和時間做標記，便于將來使用。

這是我讀完后摘下來的對我有用的東西，也準備在生活和工作中應用的事情。非常不錯的一本小書，值得推薦。

第三篇：別告訴我你會記筆記 摘抄

金三角筆記法”：一次布置三本筆記本搭配使用，突破面臨多種場合及途徑時一本筆記本難以顧及周全的尷尬，提高工作效率。具體是：記事筆記本+航母筆記本+日程筆記本。I、記事筆記本：便攜為上。一般用A6或A7尺寸筆記本 推薦可撕式筆記本，裝訂式也可，能輕易撕下來便于粘貼為要。用途是任務管理及記錄靈感（零散信息及未成熟想法），為航母筆記本搜集與擴充信息。

II、航母筆記本：文檔記錄、資料備案工具。采用A5尺寸裝訂筆記本為宜。紙頁不容易散落。

原則&技巧：

1、筆記的紙張線條側重具體需要選擇，興趣為先；

2、使用時一個主題一頁紙，便于整理歸檔；

3、按照時間為單位依順序來做記錄，從而 將信息整合到航母筆記；

4、標記日期以便于日后查找、5、用不同顏色與類型的筆來區分記錄的內容，便于將時間線索留存于筆記中；

6、把原始資料粘貼到筆記 本上；

7、設置收納袋在筆記封面內頁，存放臨時沒法粘貼的小物什，可用信封、透明袋，制作時，將信封開頭朝向筆記本裝訂側，防止物什掉出；學會用便利貼： 分多類：日期便利貼、書簽便利貼、檢索便利貼，以便更好地為查找筆記存儲的信息服務，提高檢索效率。

III、日程筆記本：管理日程安排。輕薄型附帶月歷的筆記本。以月為單位安排工作進度，以When、What、Where為內容，書寫簡潔明了。學會在日程安排的最初，就在筆記中添加一塊能自由做事的“緩沖時間”，處理意外之事。

二、會議筆記本上應該記些什么

1，開會時，在設想和收尾階段，思考三點：

1)何時WHEN

2)誰WHO

3)做什么WHAT

把無聊的會議變成展現自己能力的良機

有時候因為職位關系，你并沒有決定權，但并不影響你事先設想，并記錄在筆記本上。假裝自己就是決策者，對需要決定的事情進行設想，不管自己是新人，骨干還是管理層，都可以這么做。將設想內容寫下來，再與會議結果對照，看自己預測到了哪些事。培養預測未來的能力以賽馬的心情猜測誰的意見跟自己想通，抱著這樣的心情開會就能讓無聊的會議現場變成刺激的賽馬場。而且如果你的設想與結果不同，還可以從差異中領悟出做決定的竅門。巧做會議記錄的秘訣

作會議記錄關鍵是要列出席次，并記錄下出席者姓名

畫出會議室的座位安排圖，然后在座位上寫出參加者的名字

對于不同的發言者可以使用不同顏色的筆

2，科內爾筆記法

筆記記錄欄：記下上課時老師講的內容

關鍵詞欄：復習時有關重點和疑問

概要欄：整理上課的內容。

三欄內容如下：

1，會議記錄

2，疑問事項，關鍵詞，點子

3，會議要點

3，3）拍下白板上的內容

（這個方法很實用，但是很多人卻忽略這個了，下次開會時一定要記得拍照。）

三、適用于獲取資格證書的筆記

自我投資的項目之一就是獲取資格證書

職場人士為參加資格考試而學習時，最重要的是要明確以下三大事項 1，思考為了什么而考資格證書（目的明確化）

2，想象考取之后的自我價值提升（資格證書的運用）

3，設定考取資格證書的時間并制訂計劃（設定期限和制訂計劃）

第四篇：別告訴我你會記筆記

《別告訴我你會記筆記》心得

通過學習《別告訴我你會記筆記》，得到以下收獲，可以在工作中得到運用：

1、科內爾筆記法記錄會議內容、日后要查閱的事項（疑問點、關鍵詞、點子等）、本頁要點（換頁時整理出要點）

換頁時將要點整理，日后翻閱時就能回憶起當時的情形，同時也能訓練自己在會議中歸納重點的能力。

2、出差隨身攜帶筆記本，隨時記下有用信息等。

3、A書評讀書筆記法

關鍵詞列出重點固然重要，但要真正掌握所學，最好的辦法制定可實施行動計劃。

把書讀完后，馬上從書本上篩選出“要做的事情”記在筆記本上。讀書筆記等同于“行動計劃”。書是作者經驗的濃縮，如果能借鑒他人的經驗應用到自己的工作中，不失為積累自我經驗的高效手段。

4、剪貼筆記法

5、筆記本內容數字化管理，掃描筆記本上所有內容進行數字化管理。

6、PDCA 計劃、實施、檢查、改善。無論做什么工作，只要按這四個步驟進行，就能提高工作效率，提高效率的重點便是檢查和改善。做過的事要將其結果記錄下來，工作進展不順利時，問題的癥結在哪里？下一次如何改善？工作進展順利時，成功的原因何在？這些都要記錄，都很重要。

在以前的工作中，總結的太少。從現在開始多總結。借鑒以上方

法，逐步改善個人的工作方法，提高工作效率。

第五篇：別告訴我你懂電子郵件禮儀

別告訴我你懂電子郵件禮儀

最近一本暢銷書非常火爆，名字叫做《別告訴我你懂PPT》。現在啥都時興搭順風車，那咱也照貓畫虎套用這個雷人的標題吧。

現如今，每個職場人都要在工作中使用電子郵件。每天你也會收到、發出幾十封甚至上百封電子郵件。那么你可知道，利用電子郵件這種聽不到聲音、看不到表情、互不謀面的溝通方式，也是需要基本禮儀的。

電子郵件禮儀代表著一個人基本的職業素質和為人處世態度。它涉及到電子郵件方方面面的內容。其中，最最核心的指導思想就是——尊重他人、節省時間、只將有價值的信息提供給需要的人。

那么我們應該關注哪些方面的內容呢？

一、標題——電子郵件的靈魂所在

毋庸置疑，當你收到一封電子郵件時，標題是最先映入眼簾的。如何能吸引收件人的注意力，在眾多郵件中首先關注你的郵件，而不是當作垃圾郵件直接忽略掉，需要特別注意以下幾點：

1、標題簡單明了，突出重點，讓人一目了然。避免使用像Your Email;Information之類容易產生歧義或含糊不清的標題。

2、每封郵件只針對一個主題，對同類的主題最好使用相同的標題命名格式，這樣便于日后整理存檔郵件。要知道，讓你快速搜索出一封N年前的電子郵件，醒目的標題是多么重要的線索啊！

例如：所有關于proposal的郵件都可以命名為Proposal for xxx

3、可適當使用大寫字母或特殊字符來突出標題，引起收件人的注意。

例如：***REMINDER: xxx

Proposal for xxx-Need Your Approval

但此種方法應適度使用，不要隨意使用Urgent這種表達強烈感情色彩的詞匯。要知道，如果凡事都是urgent的，那就意味著沒有真正urgent的事情了。

4、回復對方郵件時，如果談論的內容已經和之前的內容發生了變化，可以根據回復內容的需要更改標題，使收件方更加清楚明了該郵件的主要內容。

5、空白標題是不職業不尊重對方的表現。如果在未寫明標題的情況下不小心點擊了發送鍵，也請追加一封郵件對此疏忽表示歉意。

總之一句話，不能讓收件人一眼看明白郵件主旨的標題不是好標題！

二、稱呼與問候——細節中體現尊重

如何恰當地稱呼和問候收件人，拿捏好尺度是個技術活。

1、糾結在“Hi”與“Dear”中

根據每個公司的不同文化，在郵件開頭用何種問候顯得尤為重要。對公司內部的同事，最好的方法就是隨大流。先觀察一下同事間的問候語，如果大家都用Hi，你也入鄉隨俗沒有任何問題。如果大家都用Dear，你突然用個Hi顯得有些另類。對公司外部的客戶或陌生人，最保險的方法是用Dear。有些人對Hi很反感，覺得是不夠尊重對方的表現。還記得電子郵件禮儀的核心思想嗎？——尊重他人。因此請避免使用各種可能導致對方不舒服的詞匯。

2、讓我如何稱呼你

郵件的開頭需要稱呼收件人。合適的稱呼最能反應對收件人的禮貌和尊重。因此以下幾點需要注意：

1）在外企環境中，每個人都有英文名，同事間的郵件使用Dear+英文名的方式是最為保險的。如果該同事沒有英文名，可使用中文名的拼音代替。使用中文名時最好不要加上姓氏，這樣顯得更加親切，沒有距離感。

2）在發郵件給外籍人士或高級別人士時，還需要特別關注他們的一些特殊稱謂。在歐美國家，有些公司高管，尤其是偏技術型的高管，他們不喜歡對方稱呼其Director, VP之類的職位Title。而更喜歡對方稱呼能夠彰顯其學歷或特殊身份的Title。如: Dear Dr.xxx, Dear Professor xxx。在歐美國家，博士和教授的頭銜是一種特殊身份的象征。因此你需要留心關注一下對方的簽名，如果看到了Dr.或者Professor之類的詞匯，說明對方很看重這個Title。那么在稱呼對方的時候不妨帶上，以表示足夠的尊重。

3）在發郵件給日本人時，也需要格外尊重對方的稱謂習慣。他們喜歡在名字后面加個后綴-san以表示尊重。例如：Dear Hitoshi-san。因此你也最好入鄉隨俗加上這個后綴。俗話說，禮多人不怪嘛。

4）對于陌生人，可以使用Dear Ms.Xxx或者Dear Mr.xxx。如果連對方是男是女都不清楚，使用Dear Madam/Sir是最保險的。

5）如果同時發送給多人，不可能一一說出對方的姓名，那么Dear All是最好的選擇。

總之，適當的稱呼與問候可以拉近雙方距離，給人留下美好的第一印象。

三、正文——關乎成敗的主干部分

一封電子郵件，正文是最最重要的部分。它關系著整封郵件的成敗，因此需要特別注意。

1、做與不做，這是個問題

電子郵件并不是最有效及時的溝通方式，那么什么事情用電子郵件溝通最合適呢？一句話就能說清的事情有發郵件的功夫還不如打電話搞定。太過復雜的事情郵件有時候又不容易表述清楚，反而會使對方產生誤解。還不如面對面的溝通交流更加有效。因此，那些難易適中，用文字表述不易產生誤解的事情是最適合用郵件來溝通的。

2、郵件正文要言簡意賅，行文通暢

郵件正文內容應當適中，不宜過多或過少。表述要清晰準確，不要出現讓人晦澀難懂的語句。在寫英文郵件時，盡量使用簡單句，避免使用從句套從句的復雜句式。要知道，你的目的是讓對方看懂，而不是考對方語法。此外，不要使用讓人費解的英文縮寫，如：NM=never mind, NP=no problem, OIC=Oh, I see。對于看不不懂的天書，沒有人會花時間反復研讀。

3、注意論述的語氣

文字是冷冰冰的，以不同的語氣閱讀就能產生截然不同的含義。而電子郵件的缺點就在于對方只能看到文字卻感受不到語氣。因此，在發郵件時需要考慮收件人與自己的熟絡程度、等級關系以及郵件的性質。用語措辭要妥當，多使用敬語，多表示感謝。要知道，郵件是可以被轉發的，不要因措辭不當引發不必要的誤會。

4、行文注意邏輯性和人性化

當你看到一封段落不清晰，冗長繁復的郵件時，會是什么心情？相信很少有人能耐心將它從頭到尾認真看完。記住，電子郵件禮儀的核心思想就是“只將有價值的信息提供給需要的人。”因此，你的郵件行文要注意邏輯性，要提煉出有價值的信息。

如果要說明幾件事情或要闡述幾個觀點，可以用1，2，3，4進行羅列或分段論述。最好還能在每段開頭加個小標題，讓對方能一下子抓住重點。

如果所闡述的事情單純用文字難以讓人理解，可以配合圖表加以說明。這樣人性化的電子郵件一定會讓收件人贊賞你的專業與體貼。

5、合理提示重要信息

對于需要對方格外關注的重要信息，可使用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段進行提示。但需要合理運用，如果通篇都是花花綠綠大大小小的字符，只會讓人抓不到重點，影響閱讀速度。

6、請選擇合適的語言和字體

如果對方與你的郵件往來是采用中文，請不要自作聰明的發送英文郵件給他；如果對方發英文郵件給你，也不要老土的用中文回復。尊重對方的習慣是一種美德。

選擇便于閱讀的字體和字號也是非常重要的。字體過小讓人讀起來很費勁，估計收件人在心中暗想“字大點能死啊！”字體太大又要讓對方不停地拉動下拉桿，也不是人性化的體現。這里建議中文用宋體或新宋體，英文用Verdana或Arial字型，字號用五號或10號字即可。這是經研究證明最適合在線閱讀的字號和字體。不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙，特別對商務郵件。

7、不要讓錯別字毀了你的郵件

避免錯別字是對別人的尊重也是自己認真態度的體現。在發送郵件之前一定要仔細閱讀一遍，如果是英文郵件需要使用spelling check進行檢查。而中文郵件則要防止拼音輸入法帶給你的“杯具”。錯別字往往如同美玉上的瑕疵，讓你之前的努力功虧一簣。

此外，最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚，說準確，沒有任何遺漏和錯誤。不要過幾分鐘再發一封“補充”或者“更正”之類的郵件，這會讓人感覺好像新衣服上憑空多了一塊補丁。

8、不要把心情帶到郵件中

有些人喜歡在郵件的結尾加上各種表達心情的字符。如：）^_^ >_<等。在商務信函中這是一種輕佻的表現。請記住，你不是在寫情書，不需要讓對方知悉你的心情。除非雙方很熟絡，又是非正式的私人溝通，否則盡量不要在商務場合使用心情字符。

四、結尾簽名——彰顯你的職業化

一封沒有簽名的郵件是不完整的，也顯得發件人不夠職業。一個好的簽名能夠讓你的郵件錦上添花。

1、結束語必不可少

在英文郵件中一定要加上Best Wishes, Best Regards之類的結束語，這是最起碼的禮貌。如果你怕忘記了，不如把這部分內容設計在簽名里。

2、簽名信息不宜過多

簽名可以包括姓名、職務、公司、電話、傳真、地址等信息，但信息不宜行數過多，一般不超過4行。

3、不要只用一個簽名

對內、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名應該進行簡化。過于正式的簽名會與對方產生距離感，顯得疏遠。你可以在在郵件系統中設置多個簽名檔，根據情況靈活使用。

五、回復郵件的技巧

1、及時回復郵件——遵循24小時反饋法則

當一封重要郵件發送出去后就石沉大海，遲遲得不到回應，那種郁悶的感覺是無法形容的。因此及時回復郵件是對他人的尊重，也是重要的電子郵件禮儀。

一般情況下，對于緊急重要的郵件，當然是回復得越早越好。可接受的理想回復時間是2小時以內。對于一些優先級低的郵件可以集中在一個特定的時間處理，但一般不要超過24小時。

如果事情的確很復雜，你無法及時做出回復，也需要回復說明已收到郵件，正在抓緊時間處理，將會在何時給出答復等等。總之，不要讓對方等得花兒都謝了。記住：在收到郵件后及時做出回應，哪怕只是確認一下收到了也好。

如果你正在出差或者休假，應當設定自動回復功能，提示發件人，以免影響工作。

2、進行針對性回復

當回答對方提出的問題時，最好把相關的問題粘貼到郵件中，然后逐條有針對性的回答。為了便于區分問題和答案，可將答案的字體標注成與問題不同的顏色。

3、不要當魯班蓋高樓

如果收發雙方就同一問題的交流回復超過3次，就說明此問題不適宜用郵件進行交流，造成了交流不暢，說不清楚的情況。此時應采用電話溝通或面對面溝通等其他方式進行解決。

對于較為復雜的問題，多個收件人頻繁回復，發表看法，把郵件越RE越高，這將導致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。此時應當及時對之前討論的結果進行小結，刪減瘦身，突出有用信息。

4、要區分Reply和Reply To All

還記得電子郵件禮儀的核心思想嗎？只將有價值的信息提供給需要的人。這完全可以作為你選擇Reply和Reply To All的依據。

例如，某人群發郵件給全體員工統計報名參加某項活動的人數。可怕的是很多人都不由自主地選擇Reply To All來回復郵件。結果導致你的郵箱收到了無數封與你無關的報名參加確認郵件。是不是感到不勝其煩呢？如果是的話，那就請在點擊“Reply To All”之前三思而行，不要讓你也無意中變成那個讓人不勝其煩的人。

如果你對發件人提出的問題不清楚，或有不同的意見，應與發件人單獨溝通。不要當著所有人的面，不停的RE來RE去，與發件人進行討論。這是一種效率低下并且浪費網絡資源的表現。你們討論好了再告訴大家也不遲。

六、正確使用To，cc和bcc

1、To的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題，理應對郵件予以回復和響應。

2、而cc的人則只是需要知道這件事，并沒有義務對郵件予以響應。當然如果cc的人有好的建議或意見，也可以主動回復郵件。

3、bcc是秘送的意思，即收信人并不知道你發給了其他人。這項功能可以用在非常規的場合。

4、To，cc中的收件人排列應遵循一定的規則。比如按部門排列、按職位等級排列等。適當的規則有助于提升你的職業形象。

5、只給需要信息的人發送郵件，不要占用他人的資源。

有些人喜歡每封郵件必cc老板，好表現出自己做了很多事情，這其實是不夠職業的表現。如果你的老板不是一個事必躬親型的領導，那他會覺得你的能力有問題。芝麻大點的事情也cc我，那還要你干什么啊？

6、發送郵件要注意安全性

在你發送郵件之前，首先要確認所有收件人需要此消息并且可以知道此信息。除此之外，對敏感或者機密的信息要小心謹慎處理，不要把內部消息發送給外部人員或者未經授權的接收人。為了防止信息外泄，可以在發送時標注confidential標記，或在發送時設置禁止轉發和打印，以確保機密信息的萬無一失。

好了，能看到這一頁我已經很佩服你的意志力了。那么再請你拿出一點點耐心來翻出以前的郵件一條條仔細比對，看看自己到底做到了幾條呢？如果大部分都做到了，那么恭喜你，你已經是個很專業的郵件老手了。如果只做到了幾條也請不要氣餒，誰不是從菜鳥過來的？只要牢記電子郵件禮儀的核心思想并將其靈活運用到實際中，就能夠讓你的郵件顯得大方得體，避免不必要的失禮。讓我們最后再回顧一下電子郵件的核心思想吧！

尊重他人、節省時間、只將有價值的信息提供給需要的人！