第一篇：如何做好新形勢(shì)下文秘工作

如何做好新形勢(shì)下文秘人員

一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員必須要有海量的知識(shí)儲(chǔ)備?！安┯^而約取，厚積而薄發(fā)”。要在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，做好參謀，豐富“腦瓜子”。

“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，謀略，在風(fēng)云際會(huì)的形勢(shì)變化中，往往會(huì)起到重要的作用。文秘人員的一個(gè)重要職責(zé)，就是要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。歷史上最為著名也最為我們所熟悉的謀士，就是諸葛亮。出茅廬，聯(lián)東吳，取荊州，謀赤壁，三分天下。在蜀漢建立發(fā)展的過(guò)程中，諸葛亮的謀略起到的至關(guān)重要的作用。那么，我們?cè)撊绾尾拍茏龊脜⒅\呢？只有依靠學(xué)習(xí)。要學(xué)會(huì)用馬克思主義哲學(xué)的觀點(diǎn)去分析、理解、解決問(wèn)題，同時(shí)還要向歷史學(xué)習(xí)，從歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中汲取養(yǎng)分，提高自己謀劃全局的能力，做一個(gè)有頭腦、有思想的好參謀。

一個(gè)稱職的文秘人員必須要有過(guò)硬的寫(xiě)作能力。“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”。要在不斷的實(shí)踐中錘煉自己，寫(xiě)好文章，練好“筆桿子”。

寫(xiě)作能力是文秘人員最基本的能力，寫(xiě)作能力的高低直接決定了文秘人員水平的高低。“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，在提高寫(xiě)作能力的道路上，沒(méi)有捷徑可走，只有依靠不斷的積累，勤奮的練習(xí)，虛心的請(qǐng)教，才能成就“生花妙筆”。同時(shí)，在文秘寫(xiě)作中，文風(fēng)也是至關(guān)重要。

毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：文風(fēng)就是黨風(fēng)。寫(xiě)文章，要依靠自己的黨性、良心。要寫(xiě)密切聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的文章，做到不唯書(shū)、不唯上、只唯實(shí)；要寫(xiě)老百姓看得懂、喜歡看的文章，做到不浮夸、不浮躁、不膚淺。

一個(gè)合格的文秘人員必須要有高尚的道德情操?！袄侠蠈?shí)實(shí)做人，清清白白做事”。要在不斷的探求中升華自己，洗滌靈魂，凈化“心眼子”。

文秘人員工作在領(lǐng)導(dǎo)的身邊，自然成了各種糖衣炮彈攻擊的對(duì)象。近年來(lái)，秘書(shū)由于貪腐被查處的案件呈逐年上升的趨勢(shì)。這給廣大的文秘工作者敲響了警鐘。如何提高防腐拒變的能力，成了擺在廣大文秘人員面前的一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。習(xí)近平曾經(jīng)告誡過(guò)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部：堅(jiān)持慎獨(dú)慎微，面對(duì)各種誘惑保持清醒的頭腦，珍重自己的人格，珍愛(ài)自己的聲譽(yù)，珍惜自己的形象?！扒嗖颂}卜保平安”，平平淡淡才是真。要耐得住清貧，耐得住寂寞，淡泊名利，“與老一代共產(chǎn)黨員比理想信念，與困難群眾比生活待遇，與先進(jìn)模范比工作奉獻(xiàn)”，做一個(gè)干干凈凈、清清白白的文秘人員。

第二篇：如何做好文秘工作

淺談如何做好辦公室秘書(shū)

校辦 崔昊

學(xué)校要發(fā)展，離不開(kāi)全體教職工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和奮力拼搏，更離不開(kāi)每個(gè)人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，發(fā)揮聰明才智。加快學(xué)校轉(zhuǎn)型，由“以職工培訓(xùn)為主、學(xué)歷教育為輔”向“全力開(kāi)展職工培訓(xùn)”的轉(zhuǎn)變，我們每一個(gè)人都必須自加壓力，敢為人先，努力使自身的工作走在先進(jìn)前列，展現(xiàn)一流培訓(xùn)中心的管理和服務(wù)水平。下面，我結(jié)合自己的崗位，談?wù)勅绾巫龊靡幻k公室秘書(shū)，為建設(shè)一流培訓(xùn)中心作出自己的貢獻(xiàn)。

一、敏于行，慎于言

“敏于行”是指在工作中要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”，把日常工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事及時(shí)準(zhǔn)確地處理到位，在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間、各部門(mén)之間、對(duì)外事務(wù)之中發(fā)揮良好的溝通協(xié)調(diào)能力，起到“橋梁”的作用。

“慎于言”是指由于秘書(shū)工作接觸面廣，獲得資料信息較多，在言語(yǔ)上一定要高度謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，說(shuō)話前多思考，多斟酌，要展示培訓(xùn)中心良好的對(duì)外形象。

二、先做人，再做事

要想成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書(shū)，必須首先具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上才能談到認(rèn)真“做事”。

辦公室秘書(shū)正是要錘煉自己這樣的精神和品質(zhì)——“做人像水，做事像山”。“水往低處流”意味著在做人時(shí)一定要謙虛謹(jǐn)慎，虛心好學(xué)；“做事像山”則意味著在工作中要具備登山的毅力，不畏困難、勇往直前。

要想成為一名優(yōu)秀的秘書(shū)，不僅要謙虛謹(jǐn)慎、大方誠(chéng)懇、與人為善，在一些細(xì)節(jié)小事上，更要注重自身的品格言行，比如衣著得體，舉止文明等等。同時(shí)秘書(shū)在工作中要做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，有拼搏進(jìn)取的精神，敢于承擔(dān)壓力，敢于挑戰(zhàn)困難，只有這樣才能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，做出一流的工作業(yè)績(jī)。

三、博學(xué)不窮，篤行不倦

是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用是決定秘書(shū)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。如今，隨著電力行業(yè)不斷的改革發(fā)展，唯有不斷的充電學(xué)習(xí)，提高自身能力和素質(zhì)才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其作為辦公室秘書(shū)，更要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解掌握電力行業(yè)全方面的工作。不僅要熟悉辦公室管理工作，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)管理、財(cái)務(wù)管理、法律法規(guī)、政治經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)也要通曉。努力讓自己成為做個(gè)“多面手”、“復(fù)合型人才”才能適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)秘書(shū)工作越來(lái)越高的要求，才能為全面建設(shè)全國(guó)一流培訓(xùn)中心作出自己的貢獻(xiàn)。

第三篇：如何做好文秘工作

如何做好文秘工作

張軍

1良好的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。

2工作細(xì)心細(xì)致化。

3合理安排好工作時(shí)間，工作流程。

4在工作中不粗心，不大意。

5盡自己最大的努力做好手頭的一切工作。

在工作中還得時(shí)刻為領(lǐng)導(dǎo)著想，合理安排好領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天的工作，不能因?yàn)樽约旱氖韬鼋o領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，得制定好計(jì)劃，及時(shí)的完成。

當(dāng)工作中存在困難時(shí)，我們也得自己克服，盡量想辦法讓自己去完成，不能使工作有漏洞出現(xiàn)

做為一個(gè)好的文秘工作者，還得在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷累積和總結(jié)工作經(jīng)練，開(kāi)拓自己的思維和視野，使自己的水平得到提升。

第四篇：如何做好文秘工作

如何做好文秘工作

熟悉情況。話說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但要真正做到這一點(diǎn)相當(dāng)難。文秘工作者在起草文稿的時(shí)候，往往覺(jué)得言之無(wú)物或是寫(xiě)不到位，就是對(duì)情況不夠了解，不夠熟悉，一知半解。熟悉情況是起草材料的前提和基礎(chǔ)，因?yàn)椴牧媳旧砭褪乾F(xiàn)實(shí)情況的文字反映，“閉門(mén)造車”寫(xiě)不出高質(zhì)量的材料。要熟悉情況，我認(rèn)為可以從四個(gè)方面入手：第一，把握市情、省情、國(guó)情、世情和上情、中情、下情，也就是“七情”。寫(xiě)作時(shí)，從世界、全國(guó)、全省、全市的角度來(lái)分析和論證，這樣領(lǐng)導(dǎo)講起來(lái)，就會(huì)很生動(dòng)，顯得視野比較開(kāi)闊，立意也比較高；第二，把握全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性的問(wèn)題。尤其是撰寫(xiě)主要領(lǐng)導(dǎo)的文稿，由于領(lǐng)導(dǎo)考慮的問(wèn)題的層次往往是比較高，我們的材料就要體現(xiàn)全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性，否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠、品位不夠；第三，把握熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。這樣材料有很強(qiáng)的針對(duì)性，讓人感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講話對(duì)情況非常熟悉。大家心里所想的、所關(guān)注的，希望領(lǐng)導(dǎo)明確的事情、強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，在材料中都得到了體現(xiàn)，讓人感覺(jué)這個(gè)材料，這個(gè)講話就講到了位，聽(tīng)者會(huì)覺(jué)得很過(guò)癮，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信服力也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。如果講一些空洞的、原則的、不著邊際的官話、套話，這個(gè)材料的份量和產(chǎn)生的效果就差多了。第四，把握創(chuàng)新性、經(jīng)驗(yàn)性、思路性、指導(dǎo)性的工作。在材料中，對(duì)亮點(diǎn)工作和典型事例適當(dāng)點(diǎn)一點(diǎn)，對(duì)做得好的單位和下屬是一種肯定和鼓舞，對(duì)做得不夠的是一種鞭策和促進(jìn)。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話，適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)或批評(píng)本身就是推動(dòng)工作的一種有效手段，是非常必要的，而且要有具體所指，不能過(guò)于模糊和寬泛，否則起不到激勵(lì)和鞭策的作用。

同時(shí)，要熟悉情況，作為文秘工作者要多到基層去，到一線去，全面、具體、深刻地掌握第一手資料，了解具體工作的操作和難題的破解，加強(qiáng)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，而不是閉門(mén)造車?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。毛主席有一句話：“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，對(duì)我們的文秘工作者而言，是“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有文字權(quán)”。只有深入調(diào)查研究，才會(huì)熟悉和掌握全面情況，做到了然于胸，才會(huì)有感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，才會(huì)從理性認(rèn)識(shí)向理論的高度升華。

廣覽博取。作為文秘工作者，所需要的知識(shí)容量，要求更寬、更廣。只有做到知識(shí)容量大，才能厚積薄發(fā)、廣征博引、游刃有余。因此，文秘工作者要兼收并蓄，廣泛的、大量地積累各方面的知識(shí)能量。文秘工作者不一定要成為“專家”，但一定要是個(gè)“雜家”，在某個(gè)方面可以成為“行家”。“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)成為一種境界。書(shū)本是學(xué)習(xí)的一個(gè)重要途徑，多讀書(shū)，好讀書(shū)，讀好書(shū)，什么領(lǐng)域的知識(shí)都去涉獵，不要害怕腦子裝不下或亂成一團(tuán)麻。人的頭腦就像編了程序的電腦一樣，會(huì)把各種知識(shí)按一定程序自動(dòng)梳理好、排放好，當(dāng)你要用的時(shí)候，只要思維的鍵盤(pán)輕輕一點(diǎn)擊、一搜索，就分門(mén)別類涌現(xiàn)出來(lái)了。同時(shí)，我認(rèn)為，多種知識(shí)的積累和融合，會(huì)產(chǎn)生一種新的知識(shí)。猶如鋼、鐵、鋁等金屬融合熔煉，就變成了合金鋼，一種新的材料就誕生了；多種信息的交匯，會(huì)賦予我們新的思維；多種思想的碰撞，會(huì)裂變出更多的思想。比如兩個(gè)人各有一個(gè)蘋(píng)果，互相交換以后，每個(gè)人得到的還是一個(gè)蘋(píng)果。但是思想不一樣，你一個(gè)思想，我一個(gè)思想，互相交換以后，會(huì)迸發(fā)出多個(gè)思想。我在北京工作的時(shí)候，有一個(gè)愛(ài)好，就是經(jīng)常找機(jī)會(huì)跟中央部委那些搞宏觀經(jīng)濟(jì)、搞政策研究的專家、學(xué)者交朋友，“侃大山”，他們都是“能者”、“強(qiáng)者”、“智者”，不失時(shí)機(jī)和他們溝通交流，哪怕是漫無(wú)邊際、海闊天空，但每每都有“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。他們視野開(kāi)闊、思維敏捷、思想深遂、思路清晰、知識(shí)面寬闊和而且見(jiàn)解獨(dú)特，與之交流，如曲徑通幽，別有洞天，給人全新的境界、全新的思考，受益匪淺。所以，我覺(jué)得，跟能力比較強(qiáng)、素質(zhì)比較高、知識(shí)面寬的人交流，進(jìn)行思想的碰撞和

交鋒，能讓我們獲得更多的啟示、更多的受益，這也是我們掌握知識(shí)、積累能量的一個(gè)重要的方法。

角色轉(zhuǎn)換。我參與過(guò)一些重要領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草，在經(jīng)歷不斷的挫折、不斷的提高中，我體會(huì)到，要寫(xiě)出高質(zhì)量的講話材料，最關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色，大膽進(jìn)行角色模擬，完全把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考、去謀劃。角色模擬，不是形似，而是神似，要進(jìn)入到領(lǐng)導(dǎo)的思想、內(nèi)涵、風(fēng)格和境界里面去。角色模擬越到位，材料精準(zhǔn)度就越到位。從這個(gè)意義上說(shuō)，文秘工作者還要是一個(gè)演技相當(dāng)高的“演員”，善于扮演領(lǐng)導(dǎo)角色，真正做到“不在領(lǐng)導(dǎo)位，善謀領(lǐng)導(dǎo)政”，“身在兵位，胸為帥謀”。構(gòu)思、起草材料的過(guò)程就是角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程。模擬好領(lǐng)導(dǎo)角色，首先要做到“五看”，一看會(huì)議的性質(zhì)。不同性質(zhì)的會(huì)議對(duì)材料也有不同性質(zhì)的要求，要認(rèn)真把握；二看會(huì)議的對(duì)象。身臨其境地把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)講話的位置上，看看臺(tái)上坐的是哪些領(lǐng)導(dǎo)，臺(tái)下是哪些參會(huì)人員，針對(duì)的對(duì)象是上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)還是來(lái)賓。只有把對(duì)象搞清楚了，才能確定表達(dá)的方式和口吻；三看會(huì)議場(chǎng)合。要先了解領(lǐng)導(dǎo)是參加大會(huì)還是小會(huì)，是室外還是室內(nèi)，是在主席臺(tái)會(huì)議，還是圓桌會(huì)議，會(huì)議是什么樣的規(guī)模，是什么樣的情景等等，文秘工作者都要把這些因素考慮進(jìn)去；四看時(shí)機(jī)。要了解領(lǐng)導(dǎo)講話的順序，是先講、后講還是中間講，把握好領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)機(jī)。先講就帶有引導(dǎo)性、示范性，后講就應(yīng)是側(cè)重性、補(bǔ)充性、總結(jié)性。五是看時(shí)間。要考慮領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)間長(zhǎng)短，把握時(shí)間度，并留有彈性。其次，還要注重“三個(gè)突出”，一是要突出領(lǐng)導(dǎo)的意圖。在模擬角色時(shí)，要時(shí)刻想到領(lǐng)導(dǎo)的主要意圖是什么，想表達(dá)什么，希望達(dá)到怎樣的效果；二是要突出講話的主題。切忌跑題和偏題；三是要突出領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。所謂“文如其人”，就是這個(gè)道理。

辯證思維。一份高質(zhì)量、有份量的材料，關(guān)鍵是提升材料的高度、力度、深度和廣度。要達(dá)到這些“度”，必須具備政策性、理論性、思想性、針對(duì)性、指導(dǎo)性和權(quán)威性，需要用辯證的觀點(diǎn)去看待問(wèn)題、分析問(wèn)題。好的材料都充滿了哲理。辯證法既是思想觀又是方法論，用辯證的思想、辯證的方式、辯證的觀點(diǎn)去論述，會(huì)給我們一個(gè)新的視野、新的視角、新的思維、新的理念、新的境界。提高辯證思維能力可以做兩件事：一是系統(tǒng)、深入地學(xué)一點(diǎn)哲學(xué)，讓哲學(xué)的觀點(diǎn)在腦子里根深蒂固，用的時(shí)候信手拈來(lái)，活學(xué)活用。毛主席就曾教導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要學(xué)一點(diǎn)哲學(xué)。學(xué)好哲學(xué)，終身受用。學(xué)哲學(xué)是“入之愈深，其進(jìn)愈難、其境愈高”。二是把《毛澤東文選》、《鄧小平文選》等領(lǐng)導(dǎo)同志的文選通學(xué)一遍。毛主席是哲學(xué)大師，也是古典文學(xué)大師，他的講話和文論引經(jīng)據(jù)典，而且把一些警句、典故用得絲絲入扣、入木三分。鄧小平用的大多是短句，如“發(fā)展就是硬道理”、“兩手抓、兩手都要硬”等句子，但每個(gè)短句都蘊(yùn)含著大哲理、大思想，富有辯證思維，都是一篇大文章。學(xué)習(xí)這些領(lǐng)袖們的講話文論，會(huì)讓我們大受裨益。

注重個(gè)性。個(gè)性就是特色，個(gè)性需要?jiǎng)?chuàng)新。俗話說(shuō)，兵無(wú)常式，水無(wú)常形。材料最忌的就是雷同，不能千篇一律，不能“放之四海而皆準(zhǔn)”。要因時(shí)、因事、因地、因人有所變化，或獨(dú)樹(shù)立一幟，或別具一格。比如經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全委會(huì)等會(huì)議，內(nèi)容大同小異，可以說(shuō)是老生常談，但又要要常談常新，每出新意。一要有獨(dú)特的角度。同樣一件事情，盡量用不同的角度去表述，就像達(dá)芬奇畫(huà)蛋一樣，從不同方面看雞蛋都會(huì)是不同的形狀。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。二要有獨(dú)特的風(fēng)格。防止走進(jìn)一個(gè)格式、一個(gè)套路、一種格調(diào)，讓人感覺(jué)“年年歲歲花相似”。材料也需要探索創(chuàng)造，變幻風(fēng)格，調(diào)節(jié)口味，花樣翻新?！芭f酒還得裝新瓶”。三要有獨(dú)特的思想。有理論色彩、有思想內(nèi)涵、有真知灼見(jiàn)、有鮮明的觀點(diǎn)。四要有獨(dú)特的文彩?，F(xiàn)在無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)層還是聽(tīng)眾層，文化知識(shí)水平都很高，鑒賞能力都很強(qiáng)，材料沒(méi)有相當(dāng)?shù)奈牟?，信服不了人，打?dòng)不了人。這就要求文稿要有一定的文學(xué)色彩、理論色彩、情感色彩，或真摯細(xì)膩，或警喻深刻，或文采飛揚(yáng)，或激情澎湃，或深入淺出，或娓娓道來(lái)，讓人感覺(jué)或如行云流水，或如波濤洶涌，真正把聽(tīng)眾的心帶到材料的境界里來(lái)。作為文字工作者，我們要善于使枯燥的文字鮮活起來(lái)，賦予它生命力、震憾力、號(hào)召力、感

染力。這就要用多種手法，如比喻、擬人、夸張、對(duì)仗、排比、借代、警句等修辭手法來(lái)增強(qiáng)語(yǔ)言的形象色彩，化抽象為具體、變深刻為淺顯、轉(zhuǎn)枯燥為生趣。

把握意圖。寫(xiě)材料把握領(lǐng)導(dǎo)意圖最重要。俗話說(shuō)，做事不依東，馱累也無(wú)功。不怕材料寫(xiě)不好，就怕領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同。所以，文秘人員要善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，想領(lǐng)導(dǎo)所想、謀領(lǐng)導(dǎo)所謀、為領(lǐng)導(dǎo)所為，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要盡可能緊跟領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“尾巴”，盡可能多聽(tīng)、多記、多看、多思，把握領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點(diǎn)、工作作風(fēng)、講話風(fēng)格，尤其要多主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的各種會(huì)議和調(diào)研活動(dòng)，多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的即興講話，及時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)的思想火花。這些火花可能是一瞬間迸發(fā)，但卻是把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、思想和觀點(diǎn)最珍貴的素材，是寫(xiě)好材料的指路明燈。有這些基礎(chǔ)，形成的材料一般都能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，可能還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到驚喜。

以資取勝。寫(xiě)材料必須大量地占有各種素材、資料，這就要靠平時(shí)的積累。“書(shū)到用時(shí)方恨少”，資料用時(shí)也方恨少。作為文秘人員平時(shí)要注重收集大量的資料，比如一些警句、典故、事例，做到“手中有糧，心中不慌”，隨時(shí)能夠派出用場(chǎng)。他山之石，可以攻玉。還要注意收集其他地方、其他領(lǐng)導(dǎo)類似的文稿資料，以資研究學(xué)習(xí)，觸類旁通，或借鑒引用，不斷提高寫(xiě)作能力，提升材料質(zhì)量。

精雕細(xì)琢。我的習(xí)慣，一般花50%的時(shí)間去構(gòu)思，先不唐突下筆，做好充分的前期準(zhǔn)備工作；用20%的時(shí)間去撰寫(xiě)，這時(shí)已成竹在胸，洋洋灑灑，妙筆生花；然后用30%的時(shí)間去修改、提煉。文章是改出來(lái)的。對(duì)形成的材料初稿進(jìn)行反復(fù)推敲，進(jìn)行瘁火、打摩。同時(shí)，寫(xiě)好了以后，還要把自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的角色上，把材料從頭到尾念一遍，按照領(lǐng)導(dǎo)正式發(fā)表講話的情景一樣。往往一念，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多不妥，許多缺陷。只有通過(guò)角色模擬，大膽地反串，大聲地誦讀，材料中的一些問(wèn)題就會(huì)自然暴露出來(lái)。

第五篇：淺析如何做好辦公室文秘工作

辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見(jiàn)性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失，也就是說(shuō)，辦公室工作開(kāi)展得如何，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

秘書(shū)是辦公室的重要組成人員，辦公室工作的好壞，秘書(shū)人員起著關(guān)鍵的作用。因此，要做好辦公室工作，個(gè)人認(rèn)為秘書(shū)人員必須做到以下幾方面：

一、秘書(shū)工作人員必須具備的素質(zhì)和修養(yǎng)

第一，良好的政治素養(yǎng)。秘書(shū)工作有很強(qiáng)的政治性，秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的近身工作人員，有時(shí)代表領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人撰文，談話、處理問(wèn)題，因而要求有良好的政治素質(zhì)和思想修養(yǎng)。

第二，良好的個(gè)人品行。“忠誠(chéng)老實(shí)，事實(shí)求是”這八個(gè)字，應(yīng)該是一切秘書(shū)的座右銘。作為秘書(shū)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)組織、對(duì)上級(jí)、對(duì)同志必須忠誠(chéng)，不懷二心。鑒于秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的近身工作人員，“求實(shí)”二字尤為重要，有須強(qiáng)調(diào)。因?yàn)槊貢?shū)言行的真假虛實(shí)，不僅是秘書(shū)個(gè)人問(wèn)題，而且會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的行為，關(guān)系至大。

第三，良好的工作態(tài)度。首先要有敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的精神。做事要專心致志，聚精會(huì)神，不三心二意，心不在焉。要有事業(yè)心，責(zé)任感，忠于職守，盡職盡言，勇于承擔(dān)任務(wù)，不推諉困難，不回避矛盾，勤敏踏實(shí)，既要有雷厲風(fēng)行、講究效率的干練作風(fēng)，又要有任勞任怨、埋頭苦干的精神；要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，既不專擅，又不推諉，既尊重領(lǐng)導(dǎo)，又不盲從。

第四，良好的文化知識(shí)素養(yǎng)。要有專門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)，干一行，懂一行。要有多種輔助知識(shí)，如社會(huì)知識(shí)、自然知識(shí)、科技知識(shí)、國(guó)際常識(shí)等。

二、要熟悉機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)工作的基本情況

機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)的工作基本情況，包括黨政各級(jí)機(jī)關(guān)的職能范圍、專門(mén)業(yè)務(wù)和工作規(guī)律，本機(jī)關(guān)的結(jié)構(gòu)、狀況、工作安排等。只有熟悉基本情況，了解環(huán)境、了解人物、了解制度后，才能有的放矢地開(kāi)展各項(xiàng)工作，促進(jìn)辦公室工作高效率、快節(jié)奏的運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、做好文字起草和信息收集工作

文秘寫(xiě)作重在實(shí)用，只求格式、文種規(guī)范，內(nèi)容表述簡(jiǎn)明性，行文要少而精，注重效用。切忌弄虛作假，華而不實(shí)，或主觀主義想當(dāng)然，情況不明決心大，心中無(wú)數(shù)點(diǎn)子多。在撰寫(xiě)文稿前，文秘人員一定要做到“兩個(gè)吃透”，既又“吃透”中央和上級(jí)機(jī)關(guān)的指示精神，又要“吃透”本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況。總之，只有做到緊跟“上頭”，理論引路、政策明確，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，了解真情，才能心明眼亮，“胸有成竹”，撰寫(xiě)出簡(jiǎn)明扼要、內(nèi)容充實(shí)、意見(jiàn)具體、措施有方的文字材料。

信息即苗頭性，動(dòng)態(tài)性的東西。作為文秘人員，就必須時(shí)刻注意信息資料的收集與存檔工作，可通過(guò)調(diào)查研究，報(bào)刊、雜志、電腦下載、電視媒體等多渠道收集相關(guān)的信息，只有平時(shí)多留心，常細(xì)心，多用心，就會(huì)做到“心中有數(shù)，胸有成竹”，就能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供動(dòng)向。

四、做好群眾來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外接待工作

信訪工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)，人民團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的、經(jīng)常性的政治任務(wù)。處理好人民來(lái)信要做到及時(shí)拆封、認(rèn)真閱記、準(zhǔn)確交辦、妥善處理；接待群眾來(lái)訪要做到熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)紀(jì)，恰當(dāng)處理，做好思想教育工作。

辦公室所處的部門(mén)和承擔(dān)的義務(wù)，在工作中必然會(huì)接觸到形形色色的人——上級(jí)和下級(jí)，熟人和生人，干部和群眾等。在待人接物，處理公私事務(wù)中，秘書(shū)的禮貌，在溝通人際關(guān)系、融洽感情、促成辦事方面起著十分重要的作用。在待人處事過(guò)程中，秘書(shū)應(yīng)遵循四個(gè)原則：

第一，尊重原則；第二，一律平等，不亢不卑的原則；第三，語(yǔ)言、舉止得體的原則；第四，重承諾、守信用的原則。

五、做好提案預(yù)案與保密工作

在辦文、辦事、辦會(huì)中，文秘人員都要先走一步，搞好提案預(yù)案工作，而不能事事讓領(lǐng)導(dǎo)去考慮，去操心。“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”，“居安思危”就是說(shuō)要有前瞻性、超前性的思想。因此，在辦理每一件事情的過(guò)程中，都必須把可能會(huì)發(fā)生的事情都考慮在整個(gè)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)范圍內(nèi)，并事先制訂應(yīng)急預(yù)案，以防萬(wàn)一，確保整個(gè)工作順利開(kāi)展。

秘書(shū)工作人員身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的核心要害部門(mén)，又在領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作，掌握和知悉機(jī)要極多，做好各方面的保密工作非常重要。因此應(yīng)做到不該說(shuō)的機(jī)密，絕對(duì)不說(shuō)，不該問(wèn)的機(jī)密，絕對(duì)不問(wèn)，不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看等。

六、做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)工作

（1）建立與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。秘書(shū)位居領(lǐng)導(dǎo)身邊，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)的助手，因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。一是秘書(shū)要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想，即解決“聽(tīng)懂”的問(wèn)題；二是秘書(shū)要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息，即解決“回答”的問(wèn)題，這就需要秘書(shū)注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平；三是要重視反饋，秘書(shū)要肩負(fù)起督促，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況，以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)；四是想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么？急待解決的問(wèn)題有哪些，解決問(wèn)題的切入點(diǎn)在哪里，秘書(shū)要了熟于心，即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備，從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見(jiàn)性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

（2）秘書(shū)既要謹(jǐn)慎，又要開(kāi)放。秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎，但這不是說(shuō)只能唯唯喏喏，畏畏縮縮，相反，要放開(kāi)手腳，在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我，敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處，最重要的要坦誠(chéng)相待，要做一個(gè)坦然的人。就是心底無(wú)私，無(wú)私則無(wú)畏。只要一切從工作考慮，為領(lǐng)導(dǎo)著想，何為之有？工作中難免出錯(cuò)，也有不順心的時(shí)刻，只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤，加以改正，明天又是暫新的一天。工作要有激情，沒(méi)有激情就會(huì)遲鈍，不能進(jìn)入工作狀態(tài)，更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂(lè)順其自然。