第一篇：效能建設簡報第5期

效能建設簡報2011年第5期

阜陽市文管所效能建設、民主考評科長簡報 2011年12月8日，阜陽市政協(xié)王青萍、馬步峰、張黎光三位委員由市文廣新局監(jiān)察室主任李進陪同，前來我所進行文物執(zhí)法情況、大型基建項目中加強文物保護的調(diào)查研究，我所司學標所長向三位委員作了詳細的工作匯報。司所長首先匯報了我所最近的工作及效能建設、民主考評科長情況，然后向三位委員介紹了進行文物執(zhí)法、加強文物保護所依據(jù)的法律法規(guī)如《安徽省建設工程文物保護規(guī)定》、《關于在城鄉(xiāng)建設工程中加強文物保護的通告》以及《安徽省人民政府關于實施文物保護工作“五納入”的決定》，匯報了我所近年來文物執(zhí)法、文物保護的情況，并就阜陽城隍廟維修保護問題、阜陽城隍廟一期維修工程存在問題、劉锜祠急需搶救性修復保護等問題作了匯報，并請政協(xié)委員多作呼吁加強文物保護資金的投入。

三位政協(xié)委員對司所長的匯報表示滿意，認為我所的工作高效有力，體現(xiàn)了效能建設開展的扎實而富有實效，成果顯著；司所長工作認真負責，嚴謹細致，把文物工作開展的井井有條，取得了很大的成績。三位委員同時還對這次調(diào)研表示非常滿意，認為我所的匯報專業(yè)而突出重點，使她們對文物方面的工作有了更多、更深的了解，她們表示回去后一定會對文物保護方面多作工作，使更多的人們了解文物、關

注文物、保護文物。

第二篇：效能建設簡報

效能建設簡報

第四期

銅陵市勞動保障局2006年6月7日 按：在市勞動保障局機關效能建設動員大會上，就業(yè)服務局、醫(yī)療和工傷保險中心和社會保險中心分別結合工作實際，作了表態(tài)發(fā)言。現(xiàn)將發(fā)言主要內(nèi)容整理刊登如下。

就業(yè)服務局：

一、加強窗口建設，提升服務效能。一是對“4050”人員以及就業(yè)困難群體、優(yōu)秀退役運動員、復退軍人、大專院校畢業(yè)生等特殊就業(yè)群體開設專門服務窗口。二是積極開展“三優(yōu)文明窗口”競賽活動，在勞動力市場大廳公開辦事程序，提供每一項事務的辦事指南，設置意見簿和意見箱，接受廣大群眾和每一個服務對象的評議和意見。三是推行“一站式”辦理和“一條龍服務”，把導辦服務、上門服務、延時服務、限時服務等服務方式運用到各個窗口和不同的工作事項中，不斷提高就業(yè)局效能建設。

二、充分發(fā)揮勞動力市場促進就業(yè)的作用。全力推進勞動力市場信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。全面推行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的就業(yè)統(tǒng)計與失業(yè)登記，對城鄉(xiāng)勞動力資源進行動態(tài)管理，將就業(yè)、失業(yè)狀況、職業(yè)技能、求職愿望等信息輸入就業(yè)服務網(wǎng)絡。有針對性地開展特色招聘活動，重點開展為解決特困群體就業(yè)的再就業(yè)援助活動、為廣大城鄉(xiāng)婦女實現(xiàn)就業(yè)的牽線搭橋活動、為民營企業(yè)招攬人才的牽手活動、為廣大技能人才實現(xiàn)區(qū)域交流的“馬蕪銅專項招聘活動”、以解決農(nóng)民進城務工為主題的“春風行動”等。

三、大力推進組織起來就業(yè)工作。積極推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，不斷擴大就業(yè)規(guī)模，促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)。積極落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，對合伙企業(yè)、非正規(guī)就業(yè)組織安置下崗失業(yè)人員給予一定的崗位補貼。指導區(qū)縣建設好再就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和再就業(yè)一條街。指導街道社區(qū)繼續(xù)發(fā)展各類非正規(guī)就業(yè)組織和合伙經(jīng)營實體，簡化組織起來就業(yè)的各類組織的審批手續(xù)，及時兌現(xiàn)補貼，暢通小額貸款渠道，提高組織起來就業(yè)工作的效能。

四、加強街道社區(qū)勞動保障工作平臺建設。在貫徹落實新一輪再就業(yè)政策的過程中，幫助指導街道社區(qū)做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》審核、《就業(yè)服務卡》發(fā)放、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險補貼發(fā)放等各項具體工作；組織或推薦社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員參加招聘活動，并提供政策咨詢、就業(yè)信息、職業(yè)指

導、協(xié)助辦理社會保險關系接續(xù)等各項服務。依托街道社區(qū)平臺建立再就業(yè)援助制度，對就業(yè)困難對象實施重點幫助，提供有針對性的就業(yè)服務和公益性崗位援助。

五、實現(xiàn)勞動保障事務代理工作規(guī)范化服務。一是把原來的養(yǎng)老和醫(yī)療保險分設窗口改為可在一個窗口辦理，現(xiàn)有的4個窗口同時辦理兩個保險繳費。二是與銀行協(xié)作，實現(xiàn)刷卡交費，提高繳費程序和質(zhì)量。三是檔案管理實現(xiàn)計算機操作，方便群眾查檔調(diào)檔。四是加大勞務派遣用工制度，派遣對象擴大到大專院校畢業(yè)生和農(nóng)村勞動力，派遣范圍的觸角延伸到外省外市。

醫(yī)療和工傷保險中心：

一、完善制度建設。對已制定的一些制度，進行認真梳理，本著提速提效的原則，逐項修訂完善。全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、政務公開制、AB崗工作制、限時辦結制等制度。并把黨建工作、廉政建設和業(yè)務工作等列入制度建設之中，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化，減少工作的隨意性。實現(xiàn)以制度來管人管事，逐步形成比較完善的效能建設運轉程序和操作規(guī)范，讓每一名職工做到服務有目標，工作有責任。

二、提高辦事效率。強化效率意識，認真履行服務承諾制、限時辦結制，并從三個“能不能”入手，即“能不能取

消、能不能合并、能不能替代”三個方面來簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié),提速工作過程，盡量方便辦事人員，做到快事快辦，急事急辦，特事特辦，堅決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責甚至故意拖延刁難的現(xiàn)象。

三、強化服務意識。樹立“以人為本”的思想，以“三個滿意”即“參保單位滿意、參保職工滿意、定點單位滿意”為目標。堅持剛性政策原則，提供柔性個性化服務，引導職工誠心忘我對待工作，視參保職工為親人，做到“一急一想”、“兩心”、“三不怕”、“五不讓”。即：急參保職工之所急，想?yún)⒈Ｂ毠ぶ搿ｊP注弱勢群眾，對反映問題的群眾做到以心換心，對待困難群眾做到將心比心，切實把群眾的事情當成自己的事情來做。不怕吃苦、不怕吃虧、不怕得罪人。在具體工作中做到不讓領導布置的工作在自己手中延誤，不讓前來尋求幫助的群眾在自己面前受到冷落，不讓各種不良風氣在自己身上出現(xiàn)，不讓差錯在自己手中發(fā)生，不讓勞動保障部門的形象在自己身上受到影響。使群眾切實感到在醫(yī)保中心辦事最省心、最稱心和最舒心。

四、加強隊伍建設。認真組織職工大力開展黨的宗旨、社會主義榮辱觀教育，深入學習關于效能建設的有關文件精神，加強職業(yè)道德教育。積極探索建立重學習、強素質(zhì)的激勵約束機制。在中心內(nèi)部大力營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境。隊伍建設努力做到 “精神狀態(tài)要好，真正想

干事；能力水平要高，真正能干事；服務意識要優(yōu)，真正會干事；自身素質(zhì)要強，真正不出事”。

五、嚴肅工作紀律。牢固樹立大局意識和全局一盤棋思想，對重點工作和領導批示，認真研究謀劃，做到件件有落實、事事有交代。“5+2”禁令是我局架設的高壓線，我們要求職工嚴格執(zhí)行。下一步中心的領導班子也會從加強勞動紀律管理入手，加強對工作人員的日常教育管理，看好自已的門，管好自已的人，對事業(yè)負責，對職工負責，對自己負責。

六、嚴格考核監(jiān)督。成立效能建設領導小組，對效能建設進行督查。督查內(nèi)容包括對中心工作人員執(zhí)行政策和制度、辦事效率、服務態(tài)度、工作紀律、廉潔自律等情況，嚴肅查處違反制度的人和事，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為職工自覺遵守的行為準則。同時，廣泛聽取各方面意見，自覺接受社會監(jiān)督。在定點醫(yī)療單位、參保單位及參保職工中不定期開展問卷調(diào)查、效能咨詢、民主評議等活動，依靠社會強有力的監(jiān)督，促進效能建設。

社會保險中心：

一、理清思路，做好安排。我們下一步抓效能建設重點將從管理入手，進一步理清思路，做好安排。一是疏理工作內(nèi)容，進一步明確部門和崗位職責，使工作不交叉，責任更

明晰。二是簡化辦事程序，對能省去的環(huán)節(jié)堅決不要，能減化的程序立即減化，縮短辦事時限。三是完善各項規(guī)章制度，規(guī)范工作臺賬。包括考勤制度、首問責任制、服務承諾制等等，實行用制度規(guī)范管理。規(guī)范退休、失業(yè)待遇初審的環(huán)節(jié)和基金、待遇發(fā)放的臺賬，確保待遇按時、足額發(fā)放和基金安全。加強對社區(qū)、企業(yè)退休人員社會化管理工作的指導，提高社會化管理服務質(zhì)量。四是做好學習安排，加強對職工的政治學習、政策業(yè)務培訓，提高職工的綜合素質(zhì)和能力，使我們的職工有勝任工作的水平和能力，都能自覺干事、主動干事、創(chuàng)新干事、會干事、干成事、干好事。達到加強效能建設的要求。

二、抓措施落實，讓“窗口”體現(xiàn)效能。一是在首問責任制，一次性告知制和來信來訪，接待咨詢上進一步規(guī)范要求，制定一次性告知通知單，建立規(guī)范的首問責任制、來訪咨詢臺帳，便于事后對工作的檢查落實。實行AB崗工作制和限時辦結制，保證老百姓來辦事不白跑路。建立責任追究制，使工作出錯或不到位的受到處罰和追究。二是狠抓各項制度的落實，特別是要嚴肅工作紀律，堅決執(zhí)行“5+2”禁令，堅持主任值班制度和每月通報勞動紀律情況，提高職工遵守勞動紀律的自覺性。三是把效能建設與“三優(yōu)”文明窗口服務競賽和“八榮八恥”結合起來，推行文明優(yōu)質(zhì)服務，繼續(xù)堅持中心一貫要求的“六個一”標準（即：待人熱情一

點，辦事勤快一點，政策多解釋一點，遇事大量一點，事畢得到稱贊多一點，和諧社會貢獻大一點）和“四心”服務（即熱心、細心、耐心、愛心）。

抄報：市效能辦、省廳效能辦、市委宣傳部

發(fā)：機關各科室、局屬各單位

第三篇：效能建設信息簡報

推進新農(nóng)村建設，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化

農(nóng)辦通過組織學習江蘇優(yōu)秀村的致富經(jīng)驗，通過典型村的發(fā)展軌跡，從中得到了很多啟示：一是把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、促進農(nóng)民增收作為新農(nóng)村建設的首要任務。一方面大力調(diào)整農(nóng)業(yè)結構，建設高效的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工業(yè)、農(nóng)業(yè)旅游業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通業(yè)，培育壯大龍頭產(chǎn)業(yè)，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營；另一方面加快農(nóng)村勞動力的轉移，堅持培訓、就業(yè)、維權三位一體，內(nèi)轉、外輸、創(chuàng)業(yè)三策并舉，帶動更多的農(nóng)民增收致富。二是把加快推進工業(yè)化作為新農(nóng)村建設的重要途徑。大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新，促進其集聚、集約、集中發(fā)展，加快農(nóng)村工業(yè)化進程。加大招商引資力度，引進大項目、好項目、高科技項目，促進城市人才、資金、技術、項目下農(nóng)村，促進城市工業(yè)向農(nóng)村布局延伸，進一步掀起全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的熱潮，實現(xiàn)農(nóng)村民營經(jīng)濟大發(fā)展。三是把科學規(guī)劃、分類指導作為農(nóng)村建設的基本方法。把科學規(guī)劃和建設擺上突出位置，起點要高步子要穩(wěn)，避免走彎路。因地制宜扎實推進新農(nóng)村建設。四是把調(diào)動各方面積極性作為新農(nóng)村建設的有力舉措。充分發(fā)揮社會各界的參與作用，積極引導工商資本、民間資本開發(fā)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)，參與農(nóng)村社會事業(yè)建設，形成推動新農(nóng)村建設的合力。發(fā)揮農(nóng)民群眾的主體作用，引導農(nóng)民解放思想，自主創(chuàng)業(yè)，依靠自己的聰明才智和心情勞動建設新農(nóng)村。

第四篇：效能建設信息簡報

開展“星級村”評定，促進村級經(jīng)濟發(fā)展

農(nóng)辦為積極轉變職能，提高工作效能，加大村級集體經(jīng)濟扶持力度，全面調(diào)動村干部工作積極性，進一步提升村級組織自我發(fā)展能力，為 “打好新征程七大戰(zhàn)役，實現(xiàn)新時期七戰(zhàn)七捷”奠定堅實的基礎，實現(xiàn)村級“四有一責”建設行動，特開展“星級村”評比活動。

一是明確目標要求，制定評定標準。為進一步加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，促進新農(nóng)村建設，真正實現(xiàn)強村富民的目標，加快推進村級“四有一責”建設行動，特開展以“五比”（比發(fā)展、比團結、比穩(wěn)定、比文明、比管理）為主要內(nèi)容的“星級村”的評比活動，制定了一系列具體的評定標準。

二是加強組織領導，落實責任主體。為確保“星級村”評比活動的順利開展，加快實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，特成立了“星級村”評比活動領導小組。成員單位有組織部、政法委、農(nóng)辦、發(fā)改委、監(jiān)察局、財政局、民政局、信訪局、環(huán)保局、國土局、計生委等部門。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣委農(nóng)辦，具體負責“星級村”的考核評比工作。各鎮(zhèn)黨委、政府是第一責任主體，要根據(jù)評比標準制定具體的實施細則和工作計劃，切實抓緊抓好。縣相關部門要明確分工，通力協(xié)作，進一步強化部門職責，確保各項措施落到實處，見到實效。農(nóng)辦作為具體負責考評工作的部門，將協(xié)調(diào)好各項考評工作，確保評比公平、公正、公開。

三是采取激勵措施，提高村級發(fā)展積極性。為促進農(nóng)村的進一步發(fā)展，調(diào)動村級干部的工作積極性，特采取提高稅收返還比例、大力扶持經(jīng)濟薄弱村發(fā)展、確保集體資金保值增值、實施績效掛鉤提高村干部報酬等一系列措施來鼓勵村級經(jīng)濟的發(fā)展。

第五篇：常熟市機關作風效能建設簡報

常熟市機關作風效能建設

編者按：

簡 報

2012年第 2 期（總第63期）

常熟市機關作風效能建設領導小組辦公室 2012年1月29日

根據(jù)省、蘇州市糾風辦和市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，從2011年6月下旬開始，我們在全市10個行政執(zhí)法部門和所屬基層站所全面開展了民主評議政風行風活動。在評議組的辛勤工作和各參評部門的積極配合下，評議工作收到了較好的效果。各部門高度重視評議中收集到的意見建設，認真開展調(diào)查分析，逐一制定整改措施，解決了一批群眾反映強烈的問題，促進了政風行風建設。

市公安局針對“消防工作有重罰款輕服務傾向”的問題，做到三個堅持：一是堅持警務公開，增強執(zhí)法透明度。向社會公開投訴電話和舉報信箱，公開監(jiān)督程序、服務承諾，建立社

會監(jiān)督網(wǎng)絡，全面實行“陽光操作”和“說理性執(zhí)法”。二是堅持監(jiān)督督促，營造文明執(zhí)法氛圍。邀請政府領導和社會面警風監(jiān)督員參與執(zhí)法行動，定期召開消防執(zhí)法座談會，進行社會問卷調(diào)查、現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)上警民懇談等，征詢各界意見建議，及時改進執(zhí)法行為。三是堅持人性執(zhí)法，構建和諧執(zhí)法環(huán)境。對消防監(jiān)督檢查，提前在《常熟日報》上公告抽樣性檢查單位的名稱和檢查時間；對行政許可檢查、日常監(jiān)督抽查的單位進行電話預通知；對消防行政處罰案件的處置，堅持以督促代替罰款的原則。

市國土局針對“行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管的力度仍顯不夠”的問題，提出了將土地監(jiān)管列入績效考核體系。一是將土地管理和耕地保護目標列入各鎮(zhèn)的工作目標考核，與績效直接掛鉤；二是把土地管理目標責任作為提拔和任用干部的重要依據(jù)；三是切實加大對土地違法責任人的責任追究力度。同時，提高裝備水平，利用高科技手段，通過遙感技術、地球定位技術、地理信息系統(tǒng)，建立立體跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)，提高對違法用地的快速反應和處置能力，及早發(fā)現(xiàn)違法用地行為，將其遏制在萌芽狀態(tài)。

市環(huán)保局針對“對印染行業(yè)的污水排放管控仍顯不力”的問題，著力在三個方面下功夫：一是全面實行印染企業(yè)排污IC卡管理，杜絕部分企業(yè)存在的超量排污現(xiàn)象。二是結合工業(yè)污染源遠程監(jiān)控系統(tǒng)，對工業(yè)污染企業(yè)實施24小時在線監(jiān)測監(jiān)控，杜絕超標排污現(xiàn)象。三是加快推進落后產(chǎn)能的淘汰和轉移力度，推動印染產(chǎn)業(yè)轉移升級，開發(fā)建設“常安紡織科技工業(yè)園”，使之成為常熟紡織印染行業(yè)轉型升級、產(chǎn)業(yè)轉移提升的重要基地。

市住建局針對“行政執(zhí)法仍缺乏力度，違法建設行為時有發(fā)生”的問題，制定五項整改措施：一是執(zhí)行“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早教育、早處理”的“四早”工作方式和“全天候保障”、“全方位巡查”、“聯(lián)動式整治”、“交叉式執(zhí)法”、“前移式管理”的“五位一體”日常執(zhí)法機制，加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理區(qū)建設工程的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和處理違章。二是加強與行業(yè)管理部門的聯(lián)系，第一時間了解行業(yè)動態(tài)，開展專項整治，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、季節(jié)易發(fā)性安全隱患，確保不發(fā)生重大建筑安全事故。三是針對綜合整治中出現(xiàn)的問題，不定期、不定點地開展抽查、復查，采取“回頭看”、事后跟蹤服務的方式，徹底消除違法違章隱患。四是加強與國土、規(guī)劃監(jiān)察大隊聯(lián)動，定期召開座談會，互通信息，加大對“三無”工程的查處力度，做到有違必查。五是對部分造成嚴重影響的違法工程加大處罰力度，遵循從重處理、逐次漸重的原則，增加其違法成本，達到警示目的。

市交通運輸局針對“公交城鄉(xiāng)一體化建設仍顯滯后，公交線路和站點的合理設置、車輛運營的準點率仍顯不夠”的問題，抓好了五方面工作。一是調(diào)整公交線網(wǎng)，滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。調(diào)整了16條公交線路，新開通2條公交線路、4條學生公交專線和東南開發(fā)區(qū)、虞山高新園的2條區(qū)域公交線路。二是加快公交場站建設。在建設完成10個公交首末站，70只城鄉(xiāng)公交候車亭，增加146只城市公交候車站牌的基礎上，啟用高新產(chǎn)業(yè)園客運站一期，開工建設高新產(chǎn)業(yè)園二期和通港客運站。三是實行公交低票價政策。由全程2元改為全程1元，讓惠于百姓。四是積極推進鎮(zhèn)村公交和區(qū)域公交網(wǎng)絡建設。計劃于2012年6月底前全面完成全市鎮(zhèn)村公交建設。五是啟用新能源公交 3

車輛。新增55輛公交車輛、報廢更新37輛，計92輛，有效降低尾氣排放。

市國稅局針對“個別企業(yè)反映，出口退稅周期過長，給企業(yè)資金周轉帶來一定壓力和困難”的問題，提出了兩個著力點一是著力加大出口退稅政策宣傳和稅收業(yè)務輔導力度，積極主動落實扶持出口企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。二是著力完善電子退庫、AB類生產(chǎn)型出口企業(yè)無紙化申報、出口退稅全程提醒服務、出口企業(yè)分類管理、風險預警和監(jiān)控等手段，確保及時準確地辦理出口退稅。

常熟地稅局針對“服務不到位、欠規(guī)范的現(xiàn)象仍然存在”的問題，從三個方面落實整改：一是進一步深化“首問負責制、服務承諾制、限時辦結制”，重點解決接受納稅人咨詢不夠耐心、口氣生硬、態(tài)度不熱情等方面問題。二是建立網(wǎng)上辦稅問題快速處理機制，組建具有“三師”資格的專業(yè)服務隊伍，聯(lián)合軟件開發(fā)專業(yè)人員，采用現(xiàn)場咨詢、電話指導和上門服務等方式為納稅人提供網(wǎng)上辦稅軟件的24小時技術支持，及時解決網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)運行不穩(wěn)定問題。三是建立大企業(yè)涉稅訴求快速處理機制，建立專家團隊，對特定企業(yè)稅收進行微觀分析，逐步建立稅收風險預警平臺，幫助納稅人在最短時間內(nèi)解決涉稅問題。

常熟工商局針對“對流通領域食品安全的監(jiān)管與群眾的要求差距較大”的問題，提出三項整改措施。一是強化“網(wǎng)格化”監(jiān)管和經(jīng)濟戶口監(jiān)管軟件的作用，全面落實小食雜店進貨臺帳制度，抓好超市、市場內(nèi)經(jīng)營戶的索證索票、臺帳登記和無證無照小食雜店清理工作；二是推廣市場信息化監(jiān)管系統(tǒng)，開展法規(guī)制度宣傳“七進”和“農(nóng)家示范店”活動，以點帶線到面 4

實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的整體提升；三是進一步加強部門間溝通協(xié)作力度，發(fā)揮新聞媒體和人民群眾的能動作用，形成齊抓共管、共同努力的局面。

常熟質(zhì)監(jiān)局針對“房地產(chǎn)材料領域的監(jiān)管不到位”的問題，著力做好五方面工作。一是繼續(xù)加強對生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管，從源頭上提高建筑材料的質(zhì)量水平；二是加大專項整治力度，進一步加強對建設工程尤其是政府工程、實事工程質(zhì)量的檢查；三是高度重視對建設工程中使用的原輔材料存在質(zhì)量問題的舉報、投訴，做好快速處置和調(diào)查處理；四是發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的技術檢測優(yōu)勢，逐步建立與重點工程工地監(jiān)督聯(lián)絡機制；五是進一步加強與建設行政主管部門的溝通，進行工程建設嚴重質(zhì)量即時通報。

市安監(jiān)局針對“中介機構壟斷收費的問題”，一方面，進一步加強對中介公司的監(jiān)督和管理，規(guī)范收費行為，對弄虛作假、企業(yè)反映意見大、亂收費的中介機構，除向上級主管部門反映外，列入黑名單。另一方面，加大宣傳力度，公開常熟登記在冊中介公司情況，讓企業(yè)有針對性地選擇中介公司。

報：市委、市人大、市政府、市政協(xié)領導，蘇州市效能辦、作風辦 發(fā)：各鎮(zhèn)、碧溪新區(qū)（街道辦事處）、東南街道辦事處，常熟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、東南開發(fā)區(qū)，服裝城，虞山尚湖旅游度假區(qū)（虞山林場），市各部委辦局、人民團體、工商聯(lián)，市各直屬單位、民主黨派、條線垂直（雙重領導）單位，市機關作風效能建設領導小組成員

郵箱：jcxnb @ mail.changshu.gov.cn 5