第一篇:最新執行力課程-《請給我結果——高效執行力提升》培訓課程
《請給我結果——高效執行力提升》
? 課程說明:
本課程營旨在通過執行理念、執行方法及執行工具,全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!
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? 用通俗的例子解釋執行的理念與行為; 用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。用經典的電影片斷與生動的案例潛移默化; 用頭腦風暴的形式提出解決方法并要求其作出改進承諾; 用市場實戰的方式迫使改變思維與行動。
? 幫助企業:
通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。
? 幫助學員:
投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。將參與者訓練成懂執行、善帶領執行團隊的管理人才。
? 培訓對象:
企業中層管理人員及追求卓越執行的人。
? 課程大綱:
第一部分:高效執行的基礎:要結果,不要理由
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真正執行:結果導向
員工與企業是什么關系?
真正的責任是“做好了”不是“做了”;
責任標準:提供結果、創造價值;
九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
執行工具:2BC原則與YCYA。
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擁抱責任:責任勝于能力
人們為什么對責任敬而遠之?
為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
責任越大,提升能力的空間就越大;
助理電話:187681001
32責任與機會成正比;
弱者逃避責任,強者承擔責任。
? 擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
在責任面前,沒有應不應該,只有愿不愿;
出現問題首先尋求解決之道,不是追究責任或撇開關系;
5個WHY與現地現物。
? 落實責任:一對一的責任鎖定
理由往往源于責任沒有鎖定;
請示工作往往等于推脫責任;
人一旦進入組織,責任往往下降;
操作工具:
4R執行工具;
猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
離場管理
3個落實責任的經典案例工具。
第二部分:高效執行的核心:工作重在到位
? 到位不到位,相差100倍
要想沒問題,工作要到位;
要想發展快,工作要到位;
要想效益高,工作要到位。
到位標準:客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
? 確保工作到位的5大心態
責任心態:自己為重 → 工作為重
稱職心態:一定努力 → 一定得力
主動心態:要我到位 → 我要到位
空杯心態:自大自滿 → 時刻歸零
專業心態:差 不 多 → 零 缺 陷
? 確保工作到位的4大思維
結果思維:做好了,才算做了
刨根思維:打破沙鍋問到底
系統思維:以有機性達到最優化
換位思維:假如我是他,該會怎樣?
? 確保工作到位的36字準則
勇擔當、守承諾、不抱怨
助理電話:18
810013 76
2寫下來、問清楚、說明白
勤準備、多預防、重檢查
必復命、要反思、定流程、第三部分:高效執行的原則:執行法則與方針
? 8大執行法則
服從法則:以服從為天職
目標法則:盯準一只野兔
冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
時間法則:永遠做重要不緊急
現在法則:生命若不是現在,那是何時?
團隊法則:利他就是利已
裸奔法則:沒有退路就是出路
? 24字執行方針
執行前:決心第一、成敗第二;
執行中:速度第一、完美第二;
執行后:結果第一、理由第二
第四部分:高效執行的保障:管理到位
? 說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障
溝通目的:鼓舞他人的行動
溝通思維:明確、全責、換位、雙贏
溝通步驟:解碼、編碼、反饋
溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的同理心:與對方頻道同步
? 制度執行力:建立不依賴能人制度體系
做企業就是做制度、好的制度制造好人
修路原則:出現問題不要只歸罪于人,立即“修路”
熱爐法則:預警性、即時性、公平性、分明性、必然性
執行三化工具:流程化、查核化、獎懲化
流程邏輯:越有操作性,執行越到位(流程化)
檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰心驚(獎懲化)。
? 先人后事:人對了,事情跟著對
聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
激勵有效果:即時激勵與創造員工感動;
助理電話:187
81001
326做事先安人:如何用對人做對事?
育人先育魂:第五級經理人的推動執行文化
第五部分:構建高效的戰略執行體系
? 執行的三個核心流程
人員流程:用對的人
戰略流程:做對的事
運營流程:把事做對
? 組織執行力8個誤區
戰略是管理者的事,執行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學謀略多,學規則少;
管理制度變來變去,朝令夕改;
制度變形,熟人環境沒有規則;
管理者沒有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執行性。
? 如何有效的執行戰略?
戰略執行失敗的四大原因;
戰略執行工具:平衡計卡;
戰略執行的五個基本步驟;
建立戰略執行保障體系。
【培訓資質】:
? 清華大學、北京大學、交通大學、復旦大學等客座教授;
?戰略與執行研究院院長;
?中國戰略執行力第一人;
? 多家媒體雜志專欄撰稿人;
? 中國管理咨詢行業十佳杰出人物;
?全球500強華人講師;
?最佳執行教練;
?著作:《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
【擅長課程】:
? 執 行 力系列:《團隊執行力》、《中層執行力》、《高管執行力》、《員工執行力》、《戰
略管理與執行》、《目標制定與執行》;
助理電話:187681001
32? 領 導 力系列:《領導力修煉》、《8090后員工領導》、《人才標準與領導科學用人》、《構建管理創新組織》、《愿景領導力》;
【授課經驗】:
? 通信郵政:中國移動、中國移動終端公司、北京移動、天津移動、上海移動、內蒙
移動、山東移動、廣西移動、武漢移動、湖南移動、中國聯通、中國電信、沈陽電信工程公司、淳安聯通公司、中訊郵電、滁州移動、上海貝電??
? 銀行金融:中國郵政、工商銀行、建設銀行、農業銀行、農村信用聯社、恒泰農合銀行、徽商期貨
? 電力能源: 國家電網、海南電網、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協鑫礦業、牛山礦業、開封供電局、鎮江供電公司、長沙礦冶研究院、中國石油華東化工、臨沂宏達集團、東方日升?..? 政府機關:棗莊市委、嘉興人事局、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區、東莞勞動保障局、山東微湖監獄、江陰市人力資源與社會保障局
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助理電話:***
第二篇:《結果執行力》課程培訓大綱
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附件一:《結果執行力》課程培訓大綱
1.1 授課目標: 突破中高層執行思維及觀念,提升干部執行意識和樹立內部客戶意識,打造中高層執行文化 1.2 培訓時間:1天 1.3 授課老師: 胡翠艷
1.4 授課形式:講授、測試、練習、小組討論、案例分析、錄像觀摩、游戲 1.5 課程大綱: 思考:結果執行力認識
威武之師------軍隊面貌和員工隊伍面貌為何不同? 播放影片《大閱兵》片斷
1、憑什么戰無不勝?
2、軍人的特質是什么?
3、軍隊是最好的商學院
4、當軍人成為CEO
5、華為的員工-------一群嗷嗷叫的狼
6、張瑞敏的軍人情結
7、杰克維爾奇是怎么運用軍事思想的? 第一部分、執行環境篇——構筑執行環境及打造商業人格
一、環境的重要意義
★ 到底是什么決定一個人的行為,環境還是自己? ★ 我們的行為會不會受到客觀環境的影響? ★ 在公司里面如何打造環境?是誰讓企業利潤降低了? ★ 為什么打造企業的結果執行力需要總裁第一推動? ★ 結果執行力是自上而下還是自下而上?
二、結果執行力的環境——構筑執行環境及打造商業人格
★ 為什么而學比學什么更重要!只有搞清楚心中的敵人,才能有真正的突破!★ 一個企業只要三種人:敬業的人,職業的人,專業的人 ★ 從依附型,向獨立型轉變 堅持原則去執行; ★ 從服從型,向主動型轉變 積極主動去執行 ★ 從避責型,向守責型轉變 承擔責任去執行; ★ 從人治型,向法治型轉變 遵守制度去執行 ★ 從封閉型,向分享型轉變 開放心態去執行 第二部分、結果執行力思維——構建執行標準
1、軍隊管理------“只要結果”
我要你“努力”,我更要你出“成效”
公司地址:長沙市遠大路一號千喜華城1020室
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2、結果說明價值 業績證明能力
朱可夫為什么半天換三將? 柳傳志為什么講述黃永勝的故事?
3、責任保證結果 問題到此為止 誰丟了五圣山,誰為朝鮮的歷史負責?
4、執行力是做事,結果力是做成事。
領導力+責任力+執行力+學習力=結果力。
5、結果出于積極行動,結果出于勤奮努力
無論是老板不懂管理,還是同事不配合;無論是產品質量有問題,還是市場不景氣;都不是你不提供結果,不創造價值的理由 第三部分、結果執行力要點——猴子管理法
現狀分析:★ 為什么我們做經理的累得要死,可下屬卻沒事干呢? ★ 為什么那么多下屬喜歡凡事都請示你?
★ 為什么你應更多地思考戰略,卻每天被迫瑣事纏身? ★ 為什么老總會一竿子插到底?
解決之道:★ 每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題:回避風險?!?所有的執行在管理層面上都可以總結為一點:責權利的對等。
★ 責任是一只猴子,如果你不懂、你就要加班加點工作。★ 主管的永遠都要記住時間守恒定律:
★ 指導員工:以終為始,不當保姆,★ 下屬犯了錯,你罰一萬,但他給你帶來的損失一定超過十萬
第四部分、結果執行力方向——客戶價值 現狀分析:
★ 為什么員工每天很忙,但是不知道結果應該給誰? ★ 什么是企業執行的方向? ★ 為什么有的企業賺的越多,反而離成功和持續越遠? ★ 企業真正的競爭是在價格上競爭還是不戰而屈人之兵? ★ 為什么決定企業長盛不衰、基業長青的是客戶。★ 為什么員工自認為在做結果,但實際上做的工作沒有價值? ★ 為什么客戶總是流失,而我們卻束手無策? ★ 為什么企業內部推諉責任,互相扯皮?
解決之道:
1.什么是客戶?
我們的衣食父母,是越用越多的資源,是我們商業回報的來源 2.什么是客戶價值? 客戶價值是執行的動力與方向,戰略上,是優秀公司百年基業的根本。
3.怎么做客戶價值?
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。4.客戶價值的修煉
每天反省自己我為客戶做了什么?
5.內部客戶價值
只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。第五部分、結果執行力文化
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一:先敢干后能干------面對困難和挑戰,我們選擇什么態度? 播放電視劇《亮劍》部分片斷
1、李云龍:我要死也要死得像個爺們,要死也要死在沖鋒的路上;
2、鐵的膽略-----狹路相逢勇者勝 “亮劍”精神與企業發展
2、鐵的意志----面臨困難不屈服 ★ 實現目的的堅定決心;(朱成虎將軍講話)★ 英勇頑強的抗爭精神;(楊靖宇烈士)
★ 堅韌不撥的持久耐力;(紅軍長征)★ 排除萬難的堅強毅力;(長清之戰)
3、舍生取義,是享受還是沖鋒? ★ 企業面對困境怎么辦? 工作遇到壓力怎么辦? ★ 華為員工的“墊子” 二:先大家后小家----沒有合作軍隊是烏合之眾,不合作企業怎樣? 播放影片《沖出亞馬遜》片斷
1、協作致勝:國民黨失敗敗在哪里? ★ 劉鄧大軍為什么要啃“硬骨頭” ★ 一江山島戰役勝在協作
2、團結就是力量:不怕李云龍,就怕李云龍的團隊 ★ 企業死亡的原因在哪里?
3、打造團隊精神 ★ 不丟掉一個兄弟:《拯救大兵瑞恩》
4、團隊目標,自覺補位 ★“湖涂仗”為什么能打勝?
5、企業有絕對的公平嗎? ★ 當個人利益與團隊利益沖突時 三:眾志成城------軍魂是戰斗力保證,企業文化就是我們“軍魂”!播放影片電視劇《長征》片斷
1、有使命才百折不撓——湘江一戰,中央紅軍由8.6萬人銳減到3萬人
2、沒有信仰的軍隊只能是烏合之眾——90歲的原昆明軍區政委謝振華將軍:
3、只重結果的工作環境——李云龍的工作氛圍
4、企業需要怎樣的信仰,才能凝聚人心——我們需要怎樣的企業文化,才能眾志成城?
四、先好報后好人:從思維方式上強化結果執行力:果因關系與因果關系兩種思維會帶來不同的結果
五、先目標后方法:從目標意識上強化結果執行力:是目標決定方法,而不是方法決定目標
六、先速度后完美:從相對速度觀念看結果執行力:結果執行力要求人們在行動中追求完美
七、絕對服從: 如何在做到“溝通要充分,決定要服從”;如何建構不依賴于任何制度的服從文化;如何做到服從目標、服從領導、服從變化、服從結果;公司地址:長沙市遠大路一號千喜華城1020室
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講師介紹: 胡翠艷
小英企業管理顧問有限公司首席講師、企業中層管理培訓首席講師,國內首位“管理技能實戰演習集訓”高級教練,(新加坡)中圣國脈高級導師,中部企業崛起倡導人,浙江十大培訓機構之一亞美信高級講師。培訓風格:
授課方式生動、幽默,講解深入淺出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。她專業的職業生涯規劃講授每每為學員所稱贊,她被學員尊稱為中國最受歡迎、印象最深、最資深的實戰型管理專家。她具備演說家的風采,戰略家的氣度,學者型的才華。她寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。主打課程:
《贏在執行》(員工版、管理版)、《實戰管理訓練營》《中國員工職業化訓練》、《高效執行團隊的建設》、《管理者的職業素質與職業角色》、《杰出管理者的七大技能提升》、《如何打造企業執行力》、《企業中如何高效溝通》、《戰略執行看中層》、《企業如何選對人、用好人》 曾服務過的企業有(僅列出部分客戶):
威勝集團、中聯重科、溫州豪意電器、江西良山鋼管集團、太原永泰廣告集團、中國移動、貴州酒中酒集團、湖南輕工鹽業集團、泰格林紙集團、重慶啤酒等、金浩茶油、創新飼料、衡州建設集團、中國電力、華電集團、華望集團、佐佑房產、富通房產、恒康藥業、永康生物、太平洋財險等企業。
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第三篇:從《請給我結果》看執行力-
從《請給我結果中》看執行力
為什么企業制定了愿景,最終的結果卻相差甚遠?為什么健全的體系制度和明確的崗位職責形同虛設?為什么經過仔細論證的計劃和行動方案無法達成預期效果?為什么完美的設計思路,變成了毫無意義的空想和空談?為什么一件小事拖拖拉拉完不成?為什么一個好的戰略猶如空中樓閣,無法實施?
這一系列“為什么”的背后隱含著一個被忽視的重要現實,那就是:缺乏執行力!沒有執行,一切都是空談。好的戰略計劃不如好的執行!執行力在企業發展、團隊塑造上起著至關重要的作用。
何為執行力? 執行力就是把想法變成行動,把行動變成結果的能力。執行力決定企業的成敗,任何企業的成功必然都是執行的成功,沒有執行力,何來競爭力。
對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。執行力要成為一種強勢,必須要把握執行制勝的二十四字真經:認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。
在美國西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字?!皼]有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業、責任、服從、誠實。這一理念是提升企業凝聚力和競爭力,建設企業文化的最重要的準則。
我們常說:“三分戰略七分執行”。倘或沒有執行力,任何正確的方針政策,任何英明的戰略部署,任何周密的工作計劃,都只能是空中樓閣。倘或沒有執行力,再理想的目標、再輝煌的前景、再宏偉的藍圖,都只能成為水中月、鏡中花,不會最終成為現實。
第四篇:《如何提升執行力》課程摘要
第七期系統性訓練課長班《如何提升執行力》課程摘要 《如何提升執行力》課程摘要
1.何謂執行:按時、按質、按量地完成自己的工作任務
2.執行效率低之癥狀:
2.1 對問題缺乏敏感度;
2.2 不注重細節,不追求完美;
2.3 拋雪球;
2.4 未堅持公司的制度與標準
3.如何確保執行到位
3.1 不找借口3.2 追求完美3.3 立即行動3.4 堅持到底
4.提升執行力的方法
4.1 管好自己的工作
安排好時間、學會授權、處處留心、上傳下達
4.2 掌握管人的方法
用心管理,收獲人心。象尊重自己一樣尊重員工、用賞識的眼光對待你的員工、在工作當中不斷地和員工分享、安排工作;
運用SMART原則。明確具體/可衡量評估/可達成/ 現實可行/有時間限制。
4.3 掌握管事的方法
5W1H
What 工作任務 做什么?
Why 做事目的 為什么要做?
Who 組織分工 誰來做?
在哪兒做?Where 工作切入點
When 工作進程 什么時候做?
How 工作方法 如何做?
第五篇:《請給我結果》課程方案設計
《請給我結果》課程設計方案
一、課程的性質
《請給我結果》課,側重于心態調整,是濱航集團員工職業生涯發展的職業基礎課程, 具有較強的普遍應用性。在現代企業管理體制下,大多數員工缺乏主動性,“不管結果如何,我做事了,沒有功勞還沒有苦勞”這樣的打工心態盛行。隨著集團業務范圍的不斷擴大、深度的與日俱增, “鎖定結果”、“提供結果”、“結果負責,就是對自己負責”的創業心態,顯得日益重要。而“結果心態”、“創業心態”,往往是員工隊伍執行力的根源。所以,培養“鎖定結果”,“鎖定行動”的心態,貫徹集團的“創業文化觀”,必須引起集團的重視。本課程順應發展需求,將員工應當具備的“結果管理”相關內容列為集團發展的必修教育內容。課程主要內容是:講授完成任務≠結果;結果是企業員工的“底線”;做結果,做一個對自己負責任的人;結果,完全掌握在自己的手上;價值,來自“結果心態”;對結果不是想要,而是一定要;結果心態三要素;為何要行動?行動才能出結果;行動時請注意;你的位置是什么?如何讓你的下屬給你結果如何行動;幫助員工能夠有效貫徹“結果心態”、“創業心態”,并能有效落實“創業文化觀”。
二、課程定位
本課程在培養學員的結果意識,加深對行為與結果的關系的理解,使“結果心態”、“創業心態”深入學員思想中, 從而,增強學員執行力,使學員能夠勝任未來就業崗位的要求。
三、課程設計思路
第一節 不要任務,要結果
很多人的概念里,完成了上級交代的任務,就是結果。完成任務不等于結果。每天不斷不斷地重復,似乎已經習慣了這樣完成每天的任務,卻往往忘記了每天的工作要的是什么樣的結果。作為員工,如果沒有給公司帶來利益,公司又會怎么會給予你回報呢。雖然表面上是每天的認真地完成公司下達的任務,但是卻沒有給到公司所要的結果。在職場,老板看到的是員工的結果,而不是過程。
第二節 心態決定行動
我們想要在職場中有好的結果,那么我們就要先樹立一種能夠激發行動的商業心態。在職場要如果想要獲得更多的回報,我們就需要創造更大的商業價值,更多的結果——這就是我們在職場中需要有的結果心態。凡是只想著結果,而不去行動,是沒有意義的,只有我們實踐了,親自嘗試了,我們才會出結果。其次是需要合作,很多事情單靠自己的能力是不可能完成的,需要他人的幫助,所以我們不能夠把結果僅僅歸結于自己的能力,而應該是歸結于和別人的合作上。最后就是永不放棄,想要成功,想要有所結果,我們最需要的就是有一顆持之以恒的心,就算過程有多曲折,只要永不放棄,堅定結果的信念,不經歷風雨怎么才能見彩虹。
第三節 行動決定結果
夢想,不在乎夢,也不在乎想,而是在于實現它——只要有行動,才會有實現的可能。不行動就一定不會實現。只有你不斷的行動,不停地去抓機會,你才會有結果。
第四節 鎖定責任,才能鎖定結果
一個公司的每一個員工都有自己的責任,處于什么位置就應該有相應的責任。作為員工,每個人在自己的崗位都應該做相應的事情,堅守自己的崗位,認真的做好自己的事情,也愿意承擔相應的責任。每個公司都有它相應的制度,并不是公司不信任員工,而是通過這些條條框框能夠更好的幫助鎖定自己的責任,更大程度的發揮員工的最大潛能。
第五節 失敗執行力:如何從失敗中獲得成功
世上很多成功的人都經歷了無數次的失敗,很多人看不到別人成功背后的失敗,認為別人怎么就輕而易舉的就成功了呢,為什么自己就是失敗的,抱怨這個社會的不公平,但從沒想過自己的問題,很容易就被失敗打倒。沒有成功就不要放棄,也許你進行了N次都沒有成功,也許你就在N+1次就成功的。所以我們征途的路上要不斷地前行,不要放棄,要看到終點才能夠停止,那就是你成功的時候了。終點不是生命,沿途的幕幕風景才叫做生命。
第六節 真正的執行:48字執行真經 有真正執行力的人是掌握了這48字執行真經。
認真第一,聰明第二;結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二。
四、課程基本目標
1、使員工樹立“結果心態”和“創業心態”
2、增強員工的執行力。