第一篇：團隊卓越執行力

為什么“領導者有方向、沒力量，被領導者有力量、沒方向”？如何通過“團隊卓越執行力”解決這對基本矛盾？

為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因為執行不力而付之東流？如何貫徹“認真第一，聰明第二”的執行理念？

為什么你的下屬總是缺乏責任心和執行力？如何開發“結果第一，理由第二”的執行型人才？ 為什么你的團隊不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星能人的正規軍？

政府執行力課程說明：

本課程圍繞政府機關及相關事業單位執行力建設問題開展，著重從執行的基本問題、基本流程到戰略執行力、制度制度力層面，并上升到中高層的領導力，全面構建強大有執行體系與執行文化，從而提升組織整體執行力。

政府執行力培訓目的：

能夠幫助行政職能部門培育執行文化，幫助公務員強化執行意識，提高執行素質，改進執行方式，進而實現行政執行力的有效提升，塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。

1、提升中、基層管理者執行能力；

2、杜絕“忙亂的機關干部”，提倡“高效的機關干部”；

3、建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的公務員團隊。

第二篇：卓越領導力與團隊執行力

《卓越領導力與團隊執行力》

1、讓我們更多的了解領導力與執行力必備條件

2、體悟領導與團隊的作用，增進對集體

工作的參與和責任意識

3、促進企業領導的綜合能力提升、團隊執行力的提升，相互包容與

相互信任

1、企業收益企業收益企業收益企業收益: 通過本課程對企業各部門領導與管

理成員的綜合素養與管理技能將會大有提升，增強日常工作中的領導能力，與體現團隊執行

力的重要性，使企業團隊綜合管理水平和運營績效得以顯著提升。日常工作中的執行不到位的事情也將迎刃而解！

2、學員收益學員收益學員收益學員收益: 通過老師用專業的振撼語

言，讓學員意識到企業領導力與團隊執行力在企業經營管理中的重要性，執行結果固然重要，但領導力與執行的過程也同樣重要，使其綜合能力與素養得到迅速提升！知道什么，沒有

力度去領導，沒有方法去執行，也是等于不知道，還有就是讓學員清楚個人執行與團隊執行的差異化所在？專題講授+案例分析+小組討論+體驗訓練+加學員分享全天（共6H）

1、讓每一位參加本課程的學員都能參與及感受到企業經營管理過程中領導力與執行力的重

要性，讓他們親身感覺到凡事要以持之以恒的態度來堅持，另處事要有換位思考的角度；

2、體悟企業領導力與團隊執行力的作用，清楚的知道在現代企業管理中，個人英雄主義早已成為過去，增進對集體的參與和責任意識，消除抱怨與責任推卸的現狀，在今后的工作中保持

積極與服從的心態；一一一一、、、、培訓主旨培訓主旨培訓主旨培訓主旨二二二二、、、、培訓收益培訓收益培訓收益培訓收益四四四四、、、、培訓時間培訓時間培訓時間培訓時

間三三三三、、、、培訓方式培訓方式培訓方式培訓方式五五五五、、、、課程目標課程

目標課程目標課程目標

第一部分內容第一部分內容第一部分內容第一部分內容卓越領導力卓越領導力卓

越領導力卓越領導力

一、什么是領導力？（通過分組體現領導的能力與作

用）

1、什么樣的人才是領導？

2、如何做好一個領導？1）領導者應該具備的能力與素質2）擅于根據企業實情來描繪發展藍圖3）擅于做人與用人的策略

4）企業高管的時間分配5）職務上的領導與真領導的差異6）企業中領導不力的因素

二、卓越領導力修煉法則1）領導者的基本素質修煉2）領導者的身

體素質修煉3）自我領導的修煉4）整體素質的修煉5）

競爭素質的修煉 第二部分內容第二部分內容第二部分內容第二部分內容團隊執行

力團隊執行力團隊執行力團隊執行力

一、什么是團隊執行力？

二、在我們企業當中，導致

執行不力的原因有哪些？

1、目標不確定

2、戰略不清晰

3、指令不明確

4、渠道不順暢

5、人員不到位

6、結構不

合理

7、職責不清楚

8、輕重不分明

9、跟蹤不到位

10、標準不統一

11、獎罰不分明

12、團隊不合作

13、文化

不務實

14、培訓跟不上

15、EQ不過關

三、如何打造高績效團

隊執行力？

1、責任意識

2、決對服從

3、自動自發

4、以結果為導向

5、標準意識

6、團隊致勝

1、讓企業領

導充分明白領導角色的作用，以及管理層真正挑起團隊執行的責任；

2、從案例分析與游戲

中深刻感受“責任、認真、細心”的精髓。

3、在有效溝通的基礎上，提高同事間的合作精

神，清除同事、上級、下屬等之間的隔閡，多一些理解和認同，做好每件小事情，工作全情

投入，認真、負責，一次成功。

4、培養員工的責任感，讓所有人為自己負起一個完全責任。

樹立主人翁意識，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養“公司的大成功就是每個員工小成就積累”的積極心態，最終達成團隊執行的效果。日期日期日期日期 時

間安排時間安排時間安排時間安排 內容內容內容內容 目目目目 的的的的 備注備注備注

備注 全天時間 9：00-10：30 老師授課/互動 協作配合10：30-10：45 休 息10：

45-12：00 老師授課/ /互動 協作配合12：00-13:30 午 飯午 休 13：30—15:00 老師授

課/游戲/案例 強化團隊執行概念 體驗團隊執行力的重要性 15：00-15：15 休 息15：15-16：30 老師授課/游戲/案例 強化團隊執行概念 體驗團隊執行力的重要性 16：30-17：00 學員分享、談感悟、合影留念 進一步交流/達成共識注：本課程中有老師講授、案例分析、主要為體驗式環節，為全天六個小時的課程流程安排，通過本課程學習后，讓學員明確的知道，如何做好一個企業的領導，掌握領導藝術，與找出在日常工作中執行力度差的根源，掌握如何用人，如何提升團隊執行力的技巧，以及如何構建企業的管理機制。卓越領導力與卓越領導力與卓越領導力與卓越領導力與團隊執行力還將團隊執行力還將團隊執行力還將團隊執行力還將會教會我們如何會教會我們如何會教會我們如何會教會我們如何作好領導工作作好領導工作作好領導工作作好領導工作，，以及以及以及以及打造團隊精神與打造團隊精神與打造團隊精神與打造團隊精神與凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力；；；；本課程應用在企業中不同角本課程應用在企業中不同角本課程應用在企業中不同角本課程應用在企業中不同角色色色色采用體驗式培訓的方式采用體驗式培訓的方式采用體驗式培訓的方式采用體驗式培訓的方式，，綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分析析析析、、、、語言引導語言引導語言引導語言引導、、、、管理游戲管理游戲管理游戲管理游戲、、、、團隊體驗等方法團隊體驗等方法團隊體驗等方法團隊體驗等方法，，模擬設計出學習場境和氛圍模擬設計出學習場境和氛圍模擬設計出學習場境和氛圍模擬設計出學習場境和氛圍，，讓學員讓學員讓學員讓學員在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中，，去討論去討論去討論去討論、、、、去感悟去感悟去感悟去感悟、、、、去學習去學習去學習去學習、、、、去思考去思考去思考去思考、、、、去分享去分享去分享去分享。。通過本次課通過本次課通過本次課通過本次課程后程后程后程后，，將會給企業的領導力與團隊執行力方面帶來很大的幫助將會給企業的領導力與團隊執行力方面帶來很大的幫助將會給企業的領導力與團隊執行力方面帶來很大的幫助將會給企業的領導力與團隊執行力方面帶來很大的幫助????????

第三篇：卓越團隊溝通協作與執行力

卓越團隊溝通協作與執行力

為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性）

溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業人士成功的必要條件！一個職業人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。學習溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對最新溝通理論的系統總結以及對眾多成功人士的深入研究，總結提煉出一套完善的溝通學習體系。通過學習本課程您將接受系統的溝通技能訓練和專家的言傳身教。為什么要溝通？在工作中，我們為什么要溝通呢？溝通給我們帶來了什么？團隊為什么要有協作能力和協作精神？執行力在個人成長和團隊中的作用？請與小組成員討論并寫下你們的觀點

課程目標：

一、人際溝通的重要性

問題一：人際關系溝通能力重要還是其它能力重要？ 思考、提問、回答

講解：良好的人際關系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達85%以上 統計分析表明，成功的因素中85%取決于人際關系，而知識、技術經驗只占15% 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用

二、人際管理溝通技巧 問題二：你認為怎樣進行人際溝通最為有效？ 溝通的實質：實現目標 1）有效傳達信息 2）有效地影響聽眾 3）與他人建立良好關系 溝通不是： 想說什么 說了什么 說得有多動聽 分組討論、發表心得

講解：溝通的意義、障礙和原則 溝通的三原則

1）以尊重引發自信，挖掘需求 2）以聆聽表達理解，解析需求切合點 3）以尋求幫助獲得支持，獲得對方案的認可 溝通表達為：簡潔、清楚、自然、誠懇并確認被理解 CARE溝通技巧 分享原則及經驗(Communicate)詢問意見(Ask)表達尊重(Respect)用心聆聽(Ear to heart)溝通發問應：

恰當并盡量用開放式問句 溝通聆聽應：

專心、寬容、信賴以聆聽表達理解 聆聽別人說話的內容 記住別人說了什么 聆聽對方的感受

表示了解事實真相和對方感受

三、企業內部管理溝通

問題三：你認為在企業內部應怎樣與上司、同事和下屬進行溝通最為有效/ 分組討論、發表心得 講解：

怎樣與上司溝通 怎樣與同事溝通 怎樣與下屬溝通 怎樣跨部門合作

四、企業外部管理溝通

問題四：你在與企業外部（客戶）的溝通中有什么心得體會？ 分組討論、發表心得

講解：怎樣才能獲得對方的好感 真誠的欣賞和贊賞別人 出雙方共同興趣點入手 經常站在對方的角度去思考問題 對人應熱誠、自信并信賴別人

五、團隊協作及團隊沖突解決 高效團隊七大特征 個人溝通風格的類型 各種風格的基本需求 信任的四大要素 不同溝通風格的激勵 解決沖突的5個步驟 團隊問題解決的方程式 案例討論

六、執行力

問題五：自我執行力檢討 1一位MBA“高級經理人”的故事 2透過故事看后面的故事 3什么是執行力？ 4《自我執行力查檢表》 5企業需要多少戰略家？ 6企業最需要什么？ 7戰略家與行動家

8授權－是躲避執行的借口嗎？ 問題六：建立“執行文化” 9倡導企業“執行”文化 10“執行”是一種文化 11建立從上至下的執行文化 12從被動執行到主動執行

13執行力推行初期的行政手段介入 14執行力文化建立是一個組織變革過程 15檢討組織結構與組織執行力 問題七：自我執行力提升技術 16悟性與高效執行力

17計劃能力－高效執行力之前提 18指揮能力－高效執行力之實施 19真正的授權才能加速執行力 20判斷能力促使正確的執行力 21協調能力－執行力機制的潤滑劑 22創新能力使執行倍增魅力

第四篇：《卓越團隊執行力》培訓心得體會

《卓越團隊執行力》培訓心得體會

-----技術中心：袁程林 每一次參加培訓，我都習慣用一種初學者的心態來學習，每次培訓都有所得。我認為對于一個管理人員來說，管理這門學問永無止境！只要一直要做這個職業，那么就必須要不斷的強化自己，讓自己在日益發展的企業管理中占有一席之地，如果不想被淘汰，只有不斷學習新的知識，讓知識不斷改變自已要凝固的觀念，從而讓自己處理問題的態度和行為隨著自己知識的不斷提高而發生改變，讓自己的管理能力能一直適合企業的需求。

通過這次《卓越團隊執行力》的培訓讓我學到了很多的新的思維模式和理念，對于團隊組建及戰斗力的認識有了新的感受，結果導向的要求和我以往的思維模式不謀而合，有一種找到知己的感覺，我參加過很多日系管理模式和臺企管理模式的培訓，他們強調的是過程導向，認為有一個好的過程，才可能有一個好的結果，我不否定這個理念，但我更認同只有好的結果，才會有好的產出，好的過程的最終目的也是在追求結果，結果才是一切工作及團隊活動的最終目的。對于此次培訓感觸很多，我下面一一闡述。

首先我想說的是團隊，一個團隊有沒有戰斗力，是由這個團隊能不能做出一個好的結果來評判，如何讓一個團隊有戰斗力，如何打造一個能夠制造出一個又一個好的結果的團隊，是每一個管理者要思考的問題。在現代企業管理中我們會發現，都是同樣的來自中國五湖四海的人，同樣的招工條件，進了有些企業，能夠做到令行禁止，保持

良好的紀律和優秀的職業操守，而同樣資歷的人進了很多企業，卻把工作做的一塌糊涂，別說5S了連衛生都打掃不干凈，車間連下腳的地方都沒有！

同樣的人，同樣的資歷，同樣的條件，而工作的結果為什么有這樣的反差？為什么組成的團隊，有些團隊堅如磬石，有些團隊一盤散沙？在培訓中，找到了答案，開局講的幾句話充分解釋了這個原因，并給出了卓越團隊建設的思路，管理人員的氣質和行為方式決定了團隊的氣質，“環境決定行動，對抗決定效率，參與創造奇跡！”縱觀企業管理中優秀的團隊，他們都會有一個共同的氣質，及他們的團隊有一個優秀的領導人，能夠讓團隊的所有人在同一個時間，為了同一個目標而努力，他們的團隊有統一的思想，統一的聲音，統一的行為！自然而然，在目標明確，方向明確的情況下，在良好執行力的陪伴下，團隊戰斗力自然強悍，也只有這樣的團隊才可能創造出一個又一個好的結果，一個又一個奇跡就是在這樣的團隊中產出的。

培訓的一句話“心態的背后是投資”，我非常認可，因為每個人的態度與行為都是由他觀念在引導與制約的。觀念若有改變，態度與行為都會隨著改變，而人的觀念是個人的知識水平來決定的，只有具備了一定的認知能力，才可能有更深入的思維方式。而培訓是裝備自己的一個最重要的投資，不論在今天或未來，花在適當培訓上的時間是永遠不會浪費的。一個優秀團隊的建設，不單單要有一個好的領導人，還要有好的培訓投資，通過培訓提升成員的知識水平，從而改變他們對待問題的態度和行為，通過正確的引導，通過實施“強制成執行，執行成習慣，習慣成自然，自然成文化！”的步驟，來逐步形成一個好的企業文化，來支撐團隊的發展，從而讓團隊創造優秀的業績。反過來說也就是石總說的“業績背后是團隊，團隊背后是文化，文化背后是心態，心態背后是投資！”

學習，永遠是駛向成功的動力源泉，只有不斷學習新知識，不斷的強化自己，才能夠讓自己在日益激烈的競爭中占有一席之地，學習不是完成任務而是對自己負責。當一個人停止學習，不想再注入新知識的時候，也是他即將被淘汰的時候，“空杯原則”無論什么時候都是真理。一個不能夠對自己負責的人，談不上會對其他人負責，最終承擔責任的永遠不會是其他人，苦果永遠是自己品嘗。

說實話，對于執行力方面的培訓我參加過不下于十次，甚至參加過傳銷式的執行力培訓，但是這次培訓的重點卻和我之前參加的略有不同，執行人才的三大標準的解讀，還是讓我有很多收益。特別是一句話讓我感受很深“優秀的人才是免費的，平庸的人才是昂貴的！”我也看到業務張經理把這句話發的了朋友圈里，因為這句話確確實實是一個企業選取人才的標準，也是衡量一個人要不要使用的基準。其實站在老板的角度上說，功勞是永遠大于苦勞的，苦勞可能僅僅是老板的憐憫之心，也是非常違心的一個解釋，只有苦勞的人可能還不如一個雞肋，因為雞肋是“食之無味棄之可惜”，而只有苦勞而沒有結果的人卻是“用之不得力，棄之不可惜！”。

對于執行人才的三個標準“結果導向，信守承諾，永不言敗！”其實是一個企業對于人才的一個基本要求。在實際工作中，也遇到很多 的反面教材，比如說個別工程師和管理人員績效差抬不起頭，每天垂頭喪氣，沒有成就感。在日常工作中，你給他說問題，他給你說困難；你給他說方法，他給你說做不到；你給他說目標，他給你說太遠！結果就是工作中碌碌無為，一事（世）無成！這樣的人遲早會在競爭機制逐步完善的企業管理制度中被淘汰。

作為一個管理人員，在后續的工作中，要逐步把“結果導向”的工作思路應用在每一個工作項目中。以結果為導向來評判工作的完成狀況，以每個人創造多少價值，來評判能夠得到多少收獲來管理部門。讓團隊成員形成“我只有創造價值，做出好的結果，才能有與之對應的收獲！”的思維模式。從而提升團隊整體戰斗力。在跟進各項工作的時候，不僅要看過程，更注重結果，安排的任務必須要有完成標準，和與之想對應的完成標準的確認，只有達到目標才算成功，只有好的結果才能夠得到最終認同。

對于工作承諾，不應該是目前工作中經常遇到的“三拍”承諾，不能夠遇到事情“拍腦袋就決定了，拍胸脯就保證了，最后萬不能一句“不管我事”就拍屁股走人了！”

工作承諾應該是一個完善的管理機制，承諾了就要在一系列的管理條目下逐步達成，應該是說到做到，應該建立起完善的管理機制來包成承諾的實現，實現承諾我認為至少要有五個凡是，即“第一，凡事要有規章制度。第二，凡事要有標準。第三，凡事要有人負責。第四，凡事要有人監督。第五，凡事要留下記錄。”只有建立在“五個凡是”基礎上的承諾，才能真正“說道做到，言行一致，達成結果！”

人的一生很短暫，如果不做一點事情碌碌無為度過一生，那么人生還有何意義，也許我們做不到偉人1917年《奮斗自勉》中的“與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮！”的奮斗精神，但是我們應該努力做到昨天晚上培訓學到的一句話“接受卓越，接受淘汰，但不接受平庸！”在今后的人生中，無論是工作還是生活，我們都必須要有自己的堅持，待人真誠不做作，遇到任何事情都要有一股敢拼、敢做、敢說、永不服輸的工作作風和精神！

第五篇：論亮劍執行力 打造卓越團隊

《論亮劍執行力 打造卓越團隊》九陽學員培訓感言

發表日期：2009-4-21

培訓專家：陳待忠老師 濟南學員：李小剛

一支部隊需要軍魂，一個團隊需要靈魂。這就是這次特訓營給我帶來的最直接、最震撼的感受。

參加九陽電器特訓營之前我一直對如何帶好一個團隊而困惑，困惑到夜不能寐而不得其解。常常自問，為什么我的團隊的每個成員在以前的單位都是精英，而把這些精英集中在一起的我們的團隊卻沒有了戰斗力，有時候我還對他們的執行力不夠發火。現在看來，其實是我錯了。

陳待忠老師的《打造金牌店長》特訓營令我徹底的醒悟、徹底的震撼，我對未來的團隊建設與執行打造充滿信心！！

我們生活館的基礎建設、硬件設施在全國范圍內也是頂尖的，為什么我們卻成不了最優秀的團隊呢？我們缺少了一種精神，那就是亮劍精神。

什么是亮劍精神？“面對強大的對手，明知不敵也要毅然亮劍。即使倒下，也要成為一座山、一道嶺。劍鋒所指，所向披靡！”這種精神給我們店長的管理作帶來了深刻啟示，有利于提高管理工作的質量。

一、團隊的成功，需要堅強的領導力

對于任何一個團隊，領導力的重要性不言而喻。堅強的領導力可以使散沙聚成頑石，無堅不摧；軟弱的領導力也可使好鋼化為碎屑，毫無剛性可言。李云龍的部隊之所以“所向披靡”，與其堅強的領導力密不可分。但是，我們5S店店長的領導力不會憑空產生，需要多方面的促成和不斷加強。

領導力來源于店長的示范效應。孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”榜樣的力量是無窮的。《亮劍》中，李云龍等軍官們舍生忘死，沖鋒在前，以自身的實際行動，激發了全團的旺盛斗志和必勝信心，換來了戰士們的由衷欽佩和堅決服從。不可否認，店長可以通過獎勵、處罰等手段增強領導力，但對于店員而言，這些手段往往被動性大于主動性，效果可能并不盡如人意。而店長的身先士卒，卻可以使得店員主動跟進，主動關心和參與團隊建設，店長的領導力自然增強。

領導力來源于對結果的滿意度。管理的過程固然重要，但最終的結果才是檢驗管理是否

真正有效的標準。偉大導師鄧小平同志指出，不管白貓黑貓，捉住老鼠就是好貓。這就是著名的“貓論”，它清晰明確地表達了結果的重要性。令敵人膽戰心驚的獨立團，面臨敵強我弱的不利形勢，仍能夠在李云龍等的率領下，攻必克，戰必勝，取得了一個又一個的輝煌勝利。總能率隊打勝仗的統帥，自然能夠獲得士兵的信任，其領導的部隊的戰斗力一定是驚人的。在特訓營上陳待忠老師也說過：“也許你做了很多，但是沒有達到想要的結果還是等于零。任務不等于結果，創造多少價值去交換多少所得。永遠拋棄沒有功勞有苦勞這句話。”

領導力來源于對下屬的關心。激勵的方法之一，就是店長對店員的真誠關心，包括個人進步、工作指導、家庭生活等諸多方面。這種激勵，既歸屬物質激勵范疇，更歸屬精神激勵范疇。它可以極大激發店員的歸屬意識、責任意識和奉獻意識，有效提高店長的威信和領導力，增強團隊的凝聚力和向心力，進而大大促進團隊的發展。在攻打日軍駐守的平安縣城時，李云龍為減少士兵的傷亡，不惜犧牲新婚妻子（為了團隊，身為店長在關鍵時刻必須要犧牲個人利益。）；在貼身警衛員遭土匪殺害后，不惜身受處分也要剿匪報仇（設身處地的為團隊的其他成員著想，當好生活館的“家長”）。上司關心店員，店員必然回報上司，團隊的整體領導力也就必然增強。

二、團隊的成功，需要強大的執行力

管理就是決策。只有對決策不折不扣的堅決實施，才能實現決策的既定目標。可以說，執行力是決策過程的關鍵環節。強大的執行力，可以淋漓盡致地體現出店長的意圖，實現的店長所期望的目標。《亮劍》的諸多情節，向我們展示了李云龍部隊的強大執行力，更為店長如何增強團隊執行力提供了有益借鑒。

強大的執行力，依賴于正確而堅定的目標。通過多方考察和全面分析，制定出符合實際、科學合理的工作目標，并一以貫之地堅持目標，直至目標實現，這就是正確目標的堅定性。正確而堅定的目標，可以最大限度地減少店員的顧慮，追隨同樣堅定的店長，積極投入到實現目標的過程之中，進而形成強大的執行力。八路軍獨立團為打擊日軍囂張氣焰，決定伏擊精銳的日關東軍。是役，獨立團一營嚴格按照既定目標，不懼日軍強悍，舍生忘死，前赴后繼，以陣亡90％以上的慘烈代價，依靠冷兵器全殲日關東軍兩個中隊，引起中日軍隊高層的極大震驚。如此強大的執行力從何而來，從堅決消滅敵人的目標中來，從救亡圖存、維護民族獨立的目標中來！正確而堅定的目標，一旦被店員廣泛接收，就會成為奮斗的導向和動力。店長應該具備的能力之一，就是要合理制定目標，保持目標穩定，從而獲得店員認可，形成強大的執行力，保證目標的實現。切記，不要制定實現不了的目標。

強大的執行力，依賴于店員的素質和能力。執行，至少包括“愿意執行”和“能夠執行”兩個方面。“愿意執行”僅停留在精神層面，是否形成執行力，則需要看是否“能夠執行”，即有無“執行”的資本和能力。為保證部隊的戰斗力，即對命令的執行力，李云龍部隊始終進行著嚴格的訓練，甚至不惜戰士在訓練中受傷。李云龍認為，訓練中受傷，正是為了減少實戰中的死亡。嚴格的訓練，增強了部隊的戰斗力，為實戰中的接連獲得勝利奠定了堅實基礎。提高團隊的整體執行力，同樣離不開對店員的培訓和提高。“工欲善其事，必先利其器”。有遠見的店長，能夠正確處理工作與培訓的關系，使每個店員通過定期或不定期的培訓，不斷提升素質，豐富知識，增強技能，豐富“執行”的資本，對店長的決策能夠有效地執行，保證決策目標的順利實現。

強大的執行力，依賴于嚴格的規章制度。規章制度是對店員的一種制約，對執行力具有強制保障性。任何一個團隊，如果沒有必要的規章制度，沒有制定出賞罰嚴明的激勵措施，就難以保證執行力。李云龍為攻打平安縣城，下令各部隊歸建。張大彪所在營接到命令時，剛打了一個勝仗，繳獲頗豐，且俘虜不少。但接到命令后，張大彪毫不猶豫，下令放棄物資，放掉俘虜，馬上率部隊趕回。由此可見李云龍治軍之嚴明。試想，如果沒有嚴格的規章制度，店員自由散漫，無規可依，賞罰不明，店長的意圖如何貫徹，決策如何執行？團隊管理中，必須強調制度化，必須使店員明確，只有個體服從全局，才能增強團隊執行力，才能實現全局利益，最終保證個人利益。為此，我為我們的團隊制定了一套規范化的《5S店營運管理手冊》，從企業文化、管理制度、商務禮儀、職責說明到營運規范共分十一大章，37個小節。該《手冊》的實施已經取得了一定效果。

三、團隊的成功，需要良好的文化環境

團隊文化是團隊之魂。一個沒有文化的團隊，如同一個沒有靈魂的人，行尸走肉罷了。團隊文化是一種精神，一種同化店員意志、凝聚店員力量的精神。李云龍部隊的文化，就是敢于拼搏、敢于進攻、敢于犧牲的“亮劍精神”，這是這支部隊的軍魂。李云龍的士兵有一種狼性，單看他們其中一個時和別的士兵沒有什么差別，但站在一起，就有一種嗷嗷叫的“狼性”。正是這種“狼性”環境，造就了令敵人不寒而栗的鐵血部隊。同樣，團隊的文化環境可以塑造人才，對店員有著非常重要的影響。

充分認識到環境的重要性，結合團隊奮斗目標和自身特點，致力于塑造自己特有的團隊文化，是九陽豆漿生活館的每個店長都必須要認真思考的重要問題。

我們的團隊——狼之隊；我們的口號——團結拼搏，勇爭第一,我能!橫刀立馬,勇創新高,我行!

打造百萬門店，爭當金牌店長； 創新商業模式，共建連鎖王國；

感謝九陽電器，感謝待忠老師！

濟南：李小剛 首戰用我，用我必勝！