第一篇:打造團隊執行力
打造團隊執行力
--明陽天下拓展培訓
執行力,顧名思義就是執行的效力,就是把目標和想法變成結果的能力。如果真想提高團隊執行力,必須具備以下條件:
領導者是團隊的核心,是團隊的領路人,領導者的執行力決定了這個團隊的執行力。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,一個獅子領導的綿羊隊能勝過綿羊領導的獅子隊!試想,中國歷史上哪個國家的繁榮和衰敗與皇帝無關!沒有不會打仗的士兵,只有不會領導的將軍。領導力就是戰斗力,領導力就是執行力!對領導者而言,執行力不只是員工的義務,更是領導者的責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領導者必須先做到,正如周老師所言:“正人先正己”。如果領導者有法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領導的安排?如果說領導者能以身作責、率先垂范,員工上行下效怎么會執行不力?所以說,一個團隊的執行力強弱與否,領導者是關鍵。領導者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執行力的外部條件。沒有米,再好的廚師也做不出飯來;沒有一磚一瓦,即使是國家特級建造師也蓋不出高樓大廈。要想提高執行力,必須要有相應的條件作為輔助,如人力、物力、財力、時間、環境等等。沒有這些外部條件作保障,那只會“執行不力”。比如這次抗震救災,執行的非???,但各種綜合條件不允許,困難重重,進而執行起來十分不力。有人說,有條件要上,沒有條件創造條件也要上,但是否想過,王進喜在創造條件時是何等的艱難,況且,在執行時創造條件本身就是一個“不力”的過程。中國之所以落后于其他發達國家,不是自甘落后,也不是不想富強,而是缺乏必備的先決條件。在談到執行力問題時,總有人拋開過程而熱衷于對結果的盲目追求,本人在此不提倡。試想,沒有“因為”哪有“所以”?沒有過程哪來結果?何況,“執行力”本身就是一個過程加結果的代名詞,無“執行”何以談“力”?!沒有把后備資源充分、高效利用的過程哪會取得預期的效果!如果我們對待施工工程只停留在“重結果”的層面上,為何我們老盯著安全、質量而三番五次地到施工現場檢查、監督、整改,而不是坐在家里等待竣工后的高樓大廈?為何我們要對管理體系中的“過程”經常加以“控制”?原因很簡單,正如李強老師所說:凡事的產生和發展必有其原因、必有其結果,沒有無果之因、也沒有無因之果。有個小故事:有一個地主,為人貪婪愛占小便宜,就連手下的長工也不放過。一日,他給一個長工一只空酒瓶,讓他出去打酒卻沒給他打酒錢。長工向他要,地主說:“有錢誰不會打酒,沒錢能打回酒來才算你能耐!”長工無奈只后硬著頭皮出了門。不一會,他拎著空酒瓶回來了,遞給地主讓他喝。地主大怒:“沒酒怎么喝?!”長工說:“有酒誰不會喝,沒酒你能喝出酒來才算你能耐!”所以,我們在談執行力時,拋開過程和條件談結果是不負責任的體現,那樣只會在短時間內起到效果,時間一長則降低凝聚力,使人心渙散,使結果適得其反。激勵,要建立在公正、合理的基礎上,要一以貫之,否則,會適得其反。激勵是一種管理,企業管理需要“一碗水端平”,切忌“只許州官放火,不許百姓點燈”思想。古人就懂得“王子犯法與庶民同罪”,更何況是競爭激烈時期的現代企業!如果企業設置了獎罰機制,獎如何獎、罰如何罰,誰應該多、誰應該少,要掌握好標準和尺度,否則,引起“內訌”倒難以收場。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,堅定不移地落實,不要“三分鐘熱血”,開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來,疲軟乏力、避而不談、不了了之了,這肯定不符合執行力的思想要求。企業在講執行力時,也要注重對員工的激勵。我們希望員工能為企業多出力、多做貢獻,其實員工本身也愿如此。但有一點,要避免“能者多勞”思想,政府有勞動定額、企業有崗位職責,每個人都有各自的本職工作,如果一個員工長期身兼數職那便是組織機構設置的不合理。不能因為一個人“多能”而讓其“多勞”,從事本職工作以外的事,這是顯失公平的分配原則,不利于執行力的培養。如果情況特殊,非要“能者多勞”的話,但一定要“按勞取酬,多勞多得”,如果做不到這一點,員工的成績被抹殺,干多干少一個樣,分配不公,那執行力就要下降。因此,執行力需要公平交換。
總之,執行力作為企業成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯系,也有著很多相互制約的因素。執行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統工程,需要企業從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節。如果企業的執行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;理性、客觀地看待每一個細節問題,才是現代企業生存和發展之道。
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第二篇:如何打造團隊執行力
如何打造團隊執行力
導讀:21世紀,執行力成為企業競爭力的重要一環。一個企業執行力如何,將決定企業的興衰。文章在簡要分析了執行力概念后,對如何打造團隊執行力從三個方面進行了細論述:構建良好的團隊和執行文化;提升管理者的執行力;培養部下的執行力。
所謂“執行力”就是一種通過準確理解組織意圖、精心設計實施方案和對組織資源(人、財、物、信息、時間)進行有效控制而實現組織目標的能力,通俗地說,就是把事情做成功的能力。因為,戰略的正確不能絕對保證企業的成功。成功的企業一定是在戰略方向和戰術執行力上都到位。
營造執行力文化
企業文化猶如企業的靈魂,是企業成員之間相互理解、共識的產物,是企業精神、企業價值取向及行為方式的總和。企業文化的建立有助于企業員工樹立正確的價值觀,形成良好的風氣。
企業文化一旦形成,就會成為一只“無形的手”,實現對企業員工的“軟”管理,像海爾員工理解認同了企業“真誠到永遠”的文化,所以在為消費者提供服務的時候會自覺地去執行公司的規定。這從一個側面反映了企業文化對人的行為也就是執行力的影響。
對現代企業而言,執行力文化的建設應從以下三個方面進行:
對員工進行企業文化培訓
任何企業任何團隊都是由每一個個體組成的,優良的團隊行為都是由團隊成員中個人行為組成的,優良的行為必然由高尚的思想所支配,而高尚的思想來源良好的習慣,但習慣的養成往往非一日之功,這就要求團隊的領導都要從百年企業、百年樹人的高度,用向上的企業文化熏陶員工,用非凡的人格魅力引導員工,用嚴明的紀律約束員工,使員工真正形成用戶至上,真誠服務的思想,從思想深處認識到執行是對企業的一種應盡的義務,將自己的成敗與企業的興衰緊密聯系在一起。
建立賞罰分明的執行評價制度
執行文化的核心在于轉變企業全體員工的行為,使之能夠切實地把企業的戰略、目標和計劃落實到本職崗位與日常工作中去。美國心理學家斯金納提出的強化理論認為,人的行為是對其所獲刺激的一種反應。如果刺激對他有利,他的行為就有可能重復出現,若刺激對他不利,則他的行為就可能減弱,甚至消失。因此,管理人員要能夠通過強化的手段營造一種有利于組織目標實現的環境和氛圍,以使組織成員的行為符合組織的目標。
此外,在企業內樹立和培養典型人物,可以加強團隊成員對執行文化的理解和記憶,這也是促進執行文化建設的一個重要手段。
提升管理者的執行力
打造執行力團隊,關鍵是要打造好核心團隊,尤其是團隊管理層,因為核心團隊的執行
力很大程度上決定戰略成功與否。
實現管理者角色定位的轉變
作為現代管理者,應堅持“兩手抓”,一手抓策略,一手抓執行力??茖W的策略是保證做正確的事情,而良好的執行力是正確地做事,再好的策略只有成功執行后才能顯示出價值?,F代管理者角色定位的轉變,要求管理者應具備兩種能力的要求:灌輸思想的能力;貫徹行為的能力。這兩個能力缺一不可,否則許多宏偉規劃只能空想。
注重管理舉措的認同效果
一些企業試圖通過各種報表的填寫來約束員工的行為,或通過各種考核制度企圖達到改善企業執行力的目的,但往往是事與愿違。最后導致員工敷衍了事,使企業的規定流于形式。所以企業在設計相關的制度和規定時一定要本著這樣一個原則,就是所有的制度和規定都是為了幫助員工更好地工作的,是提供方便而不是為了約束,是為了規范其行為而不是一種負擔。制定制度時一定要實用,有針對性。這并不是說以制度管人不對,而是說企業制度建立的方式及科學性問題。一個執行力強的團隊,其制度的制定必須具備一個特征:全員參與。充分溝通,使下屬在正確理解管理舉措的基礎上心往一處想。重大管理舉措的出臺應充分征求有關人員的意見,在討論中允許暢所欲言,允許從不同的角度提出質疑。并且認真對待不同意見,使管理舉措更加完善。這樣可以使管理舉措變成集體智慧的結晶,使大家產生認同,在執行時不至于存在逆反心理。只有員工正確認識和認同的東西,才能在自身的實踐中更好的執行它。
建立科學、規范的制度
科學、規范的管理制度,是企業內部的法規,是企業全體員工共同遵守的規則。如果企業內部管理制度不健全,員工行為方式正確與否就沒有衡量尺度,久而久之,就會形成企業的內耗,影響團隊的協作力,從而影響企業整體工作效率。
在現代企業管理中,要真正實現制度管人,而且不是人管人,即實現從人治到法治的根本轉變,應抓好兩個環節:
建立合理的管理規則 管理的真諦首先在“理”,其次才是“管”。管理者的主要職責就是建立一個合理的管理規則,能讓每個員工按照游戲規則自我管理。管理規則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。
制訂有可操作性的工作標準 只有企業內每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推諉,扯皮等不良現象。但在不同的崗位上,員工的行為怎樣才是正確的,這就需要管理者結合崗位要求提出可操作和執行的工作標準。工作標準是員工的行為指南和考核依據。
培養部下的執行力
管理者是策略執行最重要的主體并非說管理者凡事都事必躬親。管理者角色定位轉變很
重要一點就是在重視自身執行力提升時,必須重視培養部屬的執行力。執行力的提升應該是整個企業范圍內的事情,而不只是少數管理者的專利。管理者如何培養部下的執行力,將是企業總體執行力提升的關鍵。
維護管理制度的嚴肅性
不少企業在團隊建設過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內皆兄弟”,而嚴明的團隊紀律是有礙團結的。這就直接導致了管理制度的不完善,或雖有制度但執行不了,形同虛設。
嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。在實際工作中,對問題的縱容或失之以寬會使每個成員產生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。
關注細節,強化監督
企業目標一旦確立,一切工作都要服從服務于這項目標,圍繞這個目標對參與整個經營活動的團隊每一分子要確定明確的目標和任務(誰干什么、如何去干),制定合理的作業流程(誰來制定、如何制定),制定有效地監督措施(誰來監督、如何監督)。企業管理關鍵就在于細節管理。
建立學習型組織
在知識經濟時代,對新知識、新觀念的學習能力,影響一個公司的執行力,現代企業建立學習型組織可以從以下幾個方面入手:
不斷挑戰自己 人們常說的一句老話:每個人最大的敵人是自己,戰勝自己是最困難的。其實,客觀環境每天都在變化,過去正確的經驗今天可能就不對了,這是自然的,也是必然的。一個企業要想不斷發展,就要審時度勢,經常重新評價自己,使自己處于不斷思考、不斷學習、不斷進步的良性循環狀態。只要企業有這樣一種機制,能挑戰自己,并及時調整,就能提升應變能力和競爭力。
員工間的相互學習一個成功的企業一定有很多優秀人才,他們在工作中總結出了行之有效的工作流程和工作方法,實行知識共享,暢通內部信息交流,從而提高整個企業集體智商是衡量一個學習型組織的重要標志。
運用多種形式,營造學習氛圍 在企業內,學習形式應不拘一格,可運用現場指導、領導者授課、外聘專家講座、交流會、內部刊物、業務競賽等多種形式,激發員工不斷提高自身素質和業務水平,形成一個積極向上的學習型團隊。
不斷總結執行實踐中的經驗教訓 執行的過程就是將理念和設想付之于實踐檢驗的過程,企業在這一過程中不但會取得執行的成果,而且會積累新的對執行工作本身認識的知識。象海爾提出的“管理無小事”、隆鑫集團提出的“細節決定成敗”都來源于對企業執行實踐升華形成的理念。這些理念通過企業系統的有組織性的收集、整理、加工和再編輯工作,可
以成為非常難得的企業內部共享知識和獨特資源,對于指導未來的執行工作乃至培育企業的核心競爭力都有著積極的參考價值。
第三篇:如何打造團隊執行力
如何打造團隊執行力?
祖代事業部李本勝
執行力,決定著企業的生存和發展,決定企業的興衰成敗。
首先要明白:什么是執行?執行,就是想到、說到、做到。
打造團隊執行力,必須從以下三個方面入手:
1、打造領導的執行力;
2、第二步:培養員工的執行力;
3、創建執行力的團隊。
第一步:打造領導的執行力
領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則。領導的身體力行,對員工將產生強大的震撼力。員工也樂意服從和跟隨。曾有歷史學家感嘆:國民黨的軍官對士兵說“給我沖”,而共產黨的干部對士兵說“跟我沖”,這就暗示了戰爭的結局。
領導還需要具備很高的威信。領導在員工心目中的威信高,員工就高度信賴領導,嚴格落實領導的各項安排。樹立威信,領導就能夠做到一呼百應。
領導還必須務實,踏踏實實做事,為企業做事,為下屬做事。領導,要想為社會做事,想為社會做點好事,想為社會做點有意義的事。
第二步:培養員工的執行力
工作是大家去完成的。領導的執行力,遠遠不夠。那么,如何培養員工的執行力呢?
首先是挖掘悟性。悟性高的員工,能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,如何做,才會思想上引起重視,追求執行的速度,落實的力度,以及完成的效果。員工的悟性高,還可以借鑒他人的成功經驗,舉一反三,少走彎路,少犯錯誤。其次,提高計劃能力。工作千頭萬緒,如何保證按時完成?這就要掌握工作的輕重緩急,要科學規劃,合理計劃,掌握關鍵??茖W的計劃,明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理統籌,實現有效管理,提高工作效率。計劃,保證員工明確工作的進度和標準,及時對自己的工作進行總結和調整。
第三,增強指揮能力。我們要引導員工,讓員工指揮自我,管理自我。同時,我們還要引導員工指揮他人。這樣既能提高員工的協調能力,又增強了員工的合作意識和團隊意識。
第四,加強過程控制。對執行過程的檢查監督,既能促使員工從思想上給予重視,強調執行速度,又能促進團隊內部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準。控制的過程,既是抓落實、講考核的過程,又是增進溝通、統一思想的過程。
第五,培養協調能力。引導員工重視協調,既能提高員工解決問題的能力,培養員工的溝通能力,又能實現員工思想的統一,促進團隊成員間互相理解,緊密合作。
第六,培養授權能力。授權,對領導來說,是智力和能力的延伸,可以集中精力做重要的事;對員工來說,是提高責任感、實現價值的有效方式。因此,執行力強的團隊,都擅長授權,善于調動每個成員的積極性和責任感,增強團隊的凝聚力。
第七、培養判斷能力。人不僅要看到眼前,還要看到未來,要看到隱藏的問題和機會。人要有預見性,才能看到機會,抓住機會,把握機會,才能看到隱憂和危機,才能夠未雨綢繆,有充足的時間和精力去化解危機。
最后,培養創新能力。唯有創新,才能生存。許多老字號的消亡,正是一味地保守,缺乏創新,沒有跟上時代的變化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于創新,要努力創新。
第三步:創建執行力的團隊
團隊的執行力,不僅取決于團隊領導和員工的執行力,還取決于團隊所建立的執行氛圍和環境。擁有良好的執行環境,才能充分發揮個人的執行力。
首先,加強團隊內部的溝通。通過溝通,可以促進彼此間的交流,實現技能和能力的互補;可以統一思想,增進協作和配合;可以了解情況,反饋執行,有效地發揮團隊的作用,提升團隊執行力。其次,堅持“因能定崗、人盡其才”。每個人的能力和興趣不是完全相同的,所適合的崗位和工作也是由差異的。這就要求團隊掌握每個人的能力和特長,對人員進行科學、合理地配置。既不能“大材小用”,也不能“小馬拉大車”,要做到“人盡其才”。這樣才能充分利用每個人的能力和興趣,發揮
各自的特長,調動工作熱情和積極性,幫助員工實現價值。
第三,樹立目標。目標是指引團隊前進的旗幟,是團隊發展的動力。樹立明確的、可實現的目標,可以得到團隊成員的認可,激發他們努力去實現目標。另外,目標還需要細化和量化,盡量做到可衡量。量化的目標,可以實現用數據說話,讓大家明確掌握工作的具體標準,促使大家重視執行的力度和完成的效果,提高整個團隊的執行力。
第四,強調執行速度。在激烈競爭的現代社會,速度決定一切,快慢決定成敗。機會人人都能看見,反應的速度、執行的速度決定了能否抓住機會,把握機會。因此,執行,就是要堅定決心,毫不猶豫,快速行動。
第五,堅持“以身作則”。團隊的執行力,需要每個人都保證強大的執行力。團隊猶如一個鏈條,任何一個環節的薄弱,都會直接影響到整個團隊。因此,團隊的每個成員,特別是領導和關鍵人物,必須“率人先律己”,堅持“以身作則”。
第六,打造團隊執行力文化。團隊文化,對團隊執行力的強弱有很大的影響。優秀的企業文化,能統一員工的思想,增強團隊的凝聚力,為實現團隊目標奠定基礎。
第七,建立激勵體系。實現目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵,促使員工為實現團隊的目標而努力拼搏。激勵的方式有很多種,包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵、職位晉升、情感激勵等。
第八,營造競爭氛圍。競爭,能激發活力,調動員工的熱情和積極性。另外,科學的競爭,能挖掘員工的潛能,提高員工的能力,樹立雙贏思維,促進團隊成員的彼此促進,實現團隊與成員的共同發展。
第九,堅持“團結就是力量”,相信團隊的力量。個人的執行力,只有建立在團隊執行力的基礎上,才有存在的意義和價值。團隊的每個成員,要相信團隊的力量,要堅持“團結就是力量”。實行捆綁式管理,培養每個人的團隊意識,以團隊為核心。
企業的發展,個人的成功,都需要我們樹立團隊意識,全力打造團隊的執行力。個人的執行力再強,沒有強有力的團隊執行力,也沒有意義,也無法實現成功。而我們打造團隊執行力的目標,是每個人都能自覺主動地工作!
第四篇:打造優秀團隊執行力
如何提升一個團隊的執行力
作為一個企業,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐。執行力不是簡單的戰術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現目標的系統流程,一個企業、一個組織甚至一個部門的管理都是以“執行”為主線把日常工作“串”了起來。如何強化我們的執行力,我覺得一個企業需要做好以下幾點:
一、樹立明確的目標,確定執行力的方向。
確定目標,似乎是老生常談的話題。但確定目標并不是一件容易的事。它建立在對企業內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。這是確立目標的基礎,前期需要我們做大量的分析調研工作。就我們銀行運行而前,目標是系統的,有層次的?!扒Ы镏負蠹姨?,人人肩上有指標”,這里的“指標”就是目標。作為一名員工,他的工作職責與工作標準的達成,都會對我行的總體目標做出貢獻,這就是目標的系統性。企業目標、部門目標和員工目標,體現了目標的層級關系。所以目標必須分解,以求更具體、操作性強。我們的目標明確了,執行力才有了前進的方向,而不是象盲人騎馬,走到哪算哪;目標明確了,不同的團隊,不同的員工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發揮知識與技能的聚合作用,從而更好地促進目標的達成。
二、提供有效的方法,提高執行力的基礎。
執行力的前提和基礎在于目標的方向和策略是正確的,如果方法錯了,員工再努力也無法完成目標,部門領導者在安排或布置工作時,光
分配任務是不夠的,還需要提供有效的方法。只有給了有效的方法,員工才能正確的做事,才能保證執行力的方向與目標是一致的,不然員工都是在做無用功。
三、實施嚴格的過程監督,強化執行力的保障。
有的時候,我們常常責怪下屬不按照自己的意思執行,其實問題不完全在下屬身上,日本管理學家在實踐中證實:上級向他的直接下屬所傳遞的信息平均只有20%到25%被正確理解,由于背景、地位、視野、思路等等的不同,信息傳遞過程的失真是必然現象,這就要求我們在保證充分溝通的基礎上,還要監控員工的執行過程。通過嚴格的過程監督,我們才能掌握事情的執行狀況,這樣就能及時發現問題并給予指正,而不是到最后才發現執行結果與自己初衷相差萬里。
在這個過程中,輔導、激勵、培養、考核是顯得尤為重要的,這其實建立了一種自動反饋機制,計劃的執行狀況要好,就必須對員工進行及時的輔導,激勵培養和相應的考核手段,只有這樣員工才能真重視,問題才可能被暴露出來。這也是員工快速成長,部門決策轉化為強有力的執行的過程。員工在我們的指導下制定進展工作,定期總結、回顧工作成果、比對計劃的執行情況,通過這樣一個循環,企業的執行力得到快速提高。
四、培養卓越的領導風格,維持執行力的效應。
對執行力的維持,我們可以列舉很多因素,包括戰略層面、人員層面、制度層面、文化層面等很多東西。其中領導風格對執行力的影響是一個重要因素。在中國管理界,我們有過“嚴管重罰”的例子,也有過“文件會議滿天飛”的例子,對執行力產生什么效果,其實效果都不會
太好?!皣拦苤亓P”與整天的開會、發文件,就是一種領導的風格。雖然這對執行都起到一定的作用,但好多事往往適得其反,大家相互推諉扯皮的現象多了,敢于承擔責任的人少了;雷聲大雨點小的現象讓大家看貫了;為了發文件而發文件的事也屢出不窮。這又談何有效執行呢?杰克.韋爾奇把深入一線作為一項非常重要的工作,對他一說大事與小事并沒有什么明確的界限,有些小事作為領導是必須要做的。這也是一種領導風格,這種風格導致的結果就是執行力的強化。杰克通過與員工的交流,來搜集信息,評價員工,發現執行力的強弱和目標與執行之間的差距。長期以來,這種風格就成為執行文化的一部分,這種做法對執行的影響就可想而知了。
五、構建良好的文化氛圍,塑造執行力的環境。
構建強有力的執行力受多種條件和因素的影響,首先要塑造良好的企業文化,構建良好的執行力文化氛圍。通過企業文化塑造,樹立共有的價值觀,用共同的價值觀念來引導整個團隊?!皥绦惺且环N紀律,執行是企業領導人首要的工作,執行必須成為組織文化的核心成份?!痹谌藗兗娂娨庾R到并通過各種手段強化執行力的過程中,營造好的企業文化,潛移默化執行者的意識進而改變其心態,最終讓執行者自覺改變行為,則成為管理者的一種共識。企業是由不同的部門和員工所構成,所以,不同的個體在思考、行動時難免會產生差異。如何盡可能使不同的分子最終成為一股推動企業前進的“合力”,企業文化將是最有效的手段。優秀的企業,其內部都有一種強烈的“執行文化”,缺乏企業文化的企業對于策略的執行是要打折扣的,而一個企業文化深入人心的企業,其員工必然注重承諾、具有責任感和主人翁精神,這一切都是企業
文化的具體表現。如果企業沒有形成一個有凝聚力的文化氛圍,或者說公司的企業文化沒能有效地取得大家的認同,執行者的行為必然是被動和缺乏生機的。企業文化在執行力上的魅力就在于能透過無形之中的滲透力和感染力,創造共同信念,引導執行者向一致的目標努力。執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為,因此我們很重要的任務就在于營造企業執行力文化,形成一定的制度和習慣,一種大家共同認可,并在無形中自覺遵從的軟性規則。通過良好的團隊氛圍這種潛移默化的催化劑,最終讓執行者自覺改變行為。
因此,有效的執行力=目標明確+提供方法+過程監督+領導風格+構建文化。
第五篇:淺談如何打造高效執行力團隊
淺談如何打造高效執行力團隊
在日益激烈的銀行競爭環境中,銀行之間的競爭不再是個人的競爭,而是團隊的競爭。作為四大國有商業銀行之一,建行的經營區域幅員遼闊,網點和員工眾多,每個分行、支行、網點都是一個團隊,如何提升團隊執行力,將各項制度和工作落實到位,增強團隊的戰斗力和競爭力,促進建行事業健康持續發展,已經成為各級管理者亟待解決的重要課題。
一、構建和諧的執行文化
文化能改變人的意識從而改變人的行為,文化是一個團隊的靈魂,也是團隊競爭力和生命力所在。良好的團隊執行文化,能夠發揮其文化引領、精神凝聚、激勵約束等功能,從而不斷提升團隊競爭力。
(一)營造積極向上的文化氛圍。什么行為該倡導,什么作法該鼓勵,什么結果要懲罰,都需要明確和規范,并轉化為每位員工的人生準則或信條,營造公正、務實、求真、陽光的文化氛圍,培養“深、細、實”的工作作風和精益求精的工作態度。
(二)營造家園文化。管理者應該放下尊長意識,去做下級的朋友,了解下級的需求,然后滿足他。如為下級提供舒適、安全、愉快的工作環境,當員工碰到困難時及時幫助解決,使每位員工感受到關愛、平等,讓每位員工具有主人翁感覺,不斷提升他們的歸屬感和幸福感。
(三)提升團隊認同感。大到團隊的戰略決策,小到營銷策略的出臺、工作的部署,可以讓員工適當參與,共同商討制度允許下的做法和措施,使他們不僅知其然,而且知其所以然,不斷提升他們對團隊的認知認同,最大限度地激發員工的工作熱情。
(四)構建學習型團隊。通過現場指導、領導者授課、外聘專家講座、座談會、交流會、業務競賽等,強化員工間的相互學習、業務學習、技能學習等,總結執行實踐中的經驗教訓,學習新的知識理念,不斷提升全體員工的素質和執行能力。同時在團隊內部樹立和培養典型人物,總結學習行之有效的工作流程、工作方法,加強團隊員工對執行文化的理解和記憶。
二、發揮管理者的執行示范作用
打造高效執行力團隊,管理者的執行示范作用至關重要。如果管理者的執行力強,就會帶動團隊中的每個人去提升執行力,管理者執行力的不堅定就會導致團隊執行力不強。管理者不僅要做團隊執行文化的塑造者,更要善于在團隊的建設中做好倡導者、組織者、示范者和激勵者的角色。
(一)實現管理者角色定位的轉變。作為團隊管理者,應一手抓策略,一手抓執行力??茖W的策略是保證做正確的事情,良好的執行力是正確地做事,再好的策略只有成功執行后才能顯示出價值。管理者不僅要具備給每位員工灌輸思想的能力,還要以身作責,率先垂范,對上級制定的各項規章制度和合規要求,一絲不茍地貫徹執行,發揮管理者前線“指揮員”和“戰斗員”的作用,影響并激發員工提升執行力的熱情。
(二)充分運用走動式管理模式。管理者主動深入到基層與團隊成員進行交流,下級匯報情況與領導了解情況并重開展,強化與團隊成員之間的溝通,不僅可以密切與成員的關系,還可以及時發現問題解決問題。
(三)培養管理者“不作為就是不合格”的管理理念,明確本崗位的責、權、利,時刻“提醒”和“暗示”自己和員工,牢記自己的職責,知曉當前和今后的工作目標,明確工作進度,強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。
三、構建良好的激勵、監督機制
“利之所趨”是一種普遍心理,滿足員工對“利”的需求,激發員工的潛能和工作熱情,構建良好的激勵機制是基石。在做好激勵的同時,監督體制也要健全,讓員工養成良好的工作習慣。
(一)充分做好人力資源配置。根據每位員工的性格特性,合理分配工作,為員工選擇他所愛的,所期望的,真正做到適才適所。如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風險和難度的工作;讓依附欲較強的職工,更多地參加到群體工作;讓權力欲較強的職工,擔任一個與之能力相適應的主管。
(二)制定切實可行的目標分解體系。首先建立共同的愿景,使團隊員工能為了共同的目標承擔責任、一起奮斗。然后切實可行地對目標進行分解,為每位員工制定清晰的目標計劃,明確工作職責,讓每位員工在工作中能夠找到自己努力的方向。最后,制定合理的執行計劃(誰來執行、如何執行),并建立賞罰分明的執行評價制度。
(三)建立完善激勵機制。首先,激勵政策要明確,對激勵政策的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化,能夠對完成多少任務獎勵多少進行詳細的闡述;其次,激勵要有差別性,激勵既要有普遍的物質激勵,也要有人性面激勵,要將公平和差別待遇體現出來,關鍵是要把握員工的需求層次,以最有效的激勵手段滿足他的心理需要;其三,激勵力度要做到市場上有競爭力,員工中有吸引力,公司里有承受力,堅定不移地推行“執行鐵律”,讓員工深切地認識到只要付出就有回報,從而激發員工的盡責意識;最后,激勵兌現一定要到位,激勵政策一出必須不折不扣地對員工的付出進行兌現,不能將激勵政策成為“墻上制度”,只見其形,不見其質,要真正發揮其揚善作用,充分激發人性向好、積極的一面,更要懲惡,遏制人性懶散、消極的一面。
(四)強化監督。企業目標一旦確立,應制定相應的監督工具,諸如工作計劃月報、工作日志監測、工作月度盤點等,既方便管理者實施監督,也方便執行人員自我檢測,合理確定工作進度。同時制定有效地監督措施(誰來監督、如何監督),通過集中或逐個反饋問題、把問題擺在桌面上大家一起討論等監督反饋方式,共同分析,共同進步,讓員工知己知彼,明白個人行動差距,營造“比、學、趕、超”的團隊氛圍,提高執行效果,做到在執行中不斷地完善,在完善中不斷地執行。
(建行陜西省渭南分行 江思恩)